Телефон горячей линии емиас московской области

Информатизация здравоохранения в Москве

В 2012 году на информатизацию здравоохранения Москвы было выделено 8 млрд рублей.

Управление проектом

Управление масштабным проектом с помощью компании Проектная практика на этапе внедрения первой очереди компонентов ЕМИАС в 2012 году обошлось бюджету города более чем в 60 млн рублей. На октябрь 2012 года управляющая компания сопровождает 35 текущих проектов.

Электронная Москва

Создание общегородских информационных сервисов в сфере здравоохранения началось с системы управления потоками пациентов. Программное обеспечение разработала компания Ланит, а услуги по внедрению предоставила Крок. К системе подключено 351 поликлиника Москвы, регистратуры оборудованы, установка инфоматов завершена.

ЛАНИТ разрабатывает функционал СУПП, а IBS разрабатывает систему интегрированной медицинской информации (СИМИ). Кроме того, Ростелеком участвует в проекте ЕМИАС, предоставляя услуги контакт-центра.

Система безопасности

Сентябрь 2012 года определится победитель тендера на создание системы персонифицированного учета медицинской помощи. В тендере участвуют несколько компаний, такие как Армада Софт, Медлайнсофт и АйТи.

Система управления скорой

Московская область является крупнейшим населенным регионом. Жители Московской области могут обращаться в горячую линию ЕМИАС для получения медицинской помощи в любое время суток. Номер телефона указан на официальном сайте системы.

Таблица: Ключевая информация о ЕМИАС Московской области

Как пользоваться горячей линией ЕМИАС Московской области

1. Запомните номер горячей линии: 8 (800) 550-25-25.
2. Позвоните по этому номеру в случае необходимости консультации или экстренной медицинской помощи.
3. Операторы горячей линии помогут вам организовать вызов на дом медицинского работника при необходимости.
4. Горячая линия работает круглосуточно, поэтому вы можете обратиться в любое время.

Пользуйтесь горячей линией ЕМИАС Московской области для оперативной информационной поддержки и получения квалифицированной медицинской помощи.

Получение помощи через горячую линию ЕМИАС в экстренной ситуации

Горячая линия ЕМИАС Московской области предназначена для предоставления помощи в экстренных ситуациях. Если вы столкнулись с проблемой, связанной с вашим здоровьем или здоровьем вашего близкого, можете обратиться в службу по телефону.

Для получения помощи через горячую линию ЕМИАС необходимо знать телефон, по которому можно связаться со специалистами. Номер телефона можно найти на официальном сайте ЕМИАС Московской области или узнать у вашего лечащего врача.

Вы можете получить помощь через горячую линию ЕМИАС в любое время суток. Вы будете консультированы компетентным специалистом, который оценит вашу ситуацию и предложит рекомендации по дальнейшим действиям.

Обращаясь за помощью через горячую линию ЕМИАС Московской области, вы можете рассчитывать на быстрое и квалифицированное решение вашей проблемы. Заботьтесь о своем здоровье и своих близких, и при необходимости обращайтесь за помощью по телефону горячей линии ЕМИАС.

Какие происшествия можно сообщить через горячую линию ЕМИАС

ЕМИАС — это программа мониторинга и управления здравоохранением в Московской области. Если у вас произошло здоровьесберегающее происшествие, то можете сообщить об этом через горячую линию.

Вы можете вызвать карету скорой помощи, сообщить о возгорании, аварии, затоплении, наличии опасных собак на территории, нарушения общественного порядка, подростковом протесте и других чрезвычайных происшествиях.

Главное, что нужно помнить – это оперативность и точность информации. Все повреждения, происшествия и аварии должны быть переданы максимально точно и быстро, чтобы помощь пришла возможно раньше. И когда это произойдет, вы сможете быть уверены в своей безопасности и жизненном благополучии.

Горячая линия. Индивидуальный подход. Бесплатная консультация

Какая информация будет необходима для вызова скорой помощи через горячую линию ЕМИАС?

Для вызова скорой помощи через горячую линию ЕМИАС необходимо сообщить оператору ФИО пациента, место нахождения, возраст, симптомы заболевания или травмы, а также контактный телефон.

Какие направления медицины доступны для консультации через горячую линию ЕМИАС?

Через горячую линию ЕМИАС можно получить консультацию врачей различных направлений, таких как терапия, неврология, кардиология, гинекология, офтальмология, урология, ортопедия и травматология, онкология и др.

Как быстро оператор ответит на звонок на горячую линию ЕМИАС?

Время ожидания ответа оператора на звонок на горячую линию ЕМИАС не превышает 30 секунд в большинстве случаев.

Какие услуги доступны через горячую линию ЕМИАС помимо вызова скорой помощи?

Через горячую линию ЕМИАС помимо вызова скорой помощи можно получить консультации врачей разных специализаций, информацию о перечне медицинских учреждений, оказывающих медицинскую помощь по ОМС, а также услуги по записи на прием к специалисту.

Какие данные нужны для записи на прием к врачу через горячую линию ЕМИАС?

Для записи на прием к врачу через горячую линию ЕМИАС необходимо сообщить оператору следующие данные:

• ФИО
• Возраст
• Пол
• Контактный телефон
• Медицинский полис
• Наименование медицинского учреждения, где предпочтительнее получить консультацию.

На горячую линию ЕМИАС рекомендуется звонить в случаях:

• В экстренных ситуациях
• При неотложной медицинской помощи
• Для записи на прием к врачу
• Для получения консультации врача по любой интересующей Вас теме.

❗Задавайте вопросы в форме ниже

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 19 декабря 2023 года; проверки требуют 2 правки.

Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС) была разработана Департаментом информационных технологий Москвы и Департаментом здравоохранения Москвы. Начало работы – 21 мая 2013 года.

Система содержит интегрированную амбулаторную медицинскую карту и информацию о загруженности медицинских учреждений. Также она позволяет управлять медицинскими регистрами и решать медико-организационные задачи для различных категорий граждан с определенными заболеваниями.

Москва – умный город

Основная статья: Москва Умный город (Smart city)

По данным на 11 августа 2021 года, почти все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к единой цифровой платформе ЕМИАС. Это повышает качество медицинской помощи для пациенток во время беременности, родов и послеродового периода, а также улучшает взаимодействие с амбулаторно-поликлиническим звеном.

95% родильных домов и перинатальных центров уже подключены к системе. Для этого была обновлена инфраструктура и обучен персонал. – заявила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

Практически все роддомы и перинатальные центры Москвы подключены к ЕМИАС, что дает возможность врачам обеспечить беременным женщинам наилучшее медицинское обслуживание. Врачам доступна электронная медкарта пациенток, интеграция с лабораториями позволяет получать данные об исследованиях, а вся первичная документация ведется в системе.

В рамках реализации проекта в электронный вид был переведен ряд важных для акушерского стационара медицинских документов. Среди них — протоколы родов, партограммы, выписные эпикризы родильниц, неонатальные эпикризы новорожденных и другие документы.

Внедрение подсистемы «Дежурный врач» в 368 поликлиниках Москвы

09 октября 2018 года Крок завил, что Подсистема Единой медицинской информационно-аналитической системы Москвы (ЕМИАС) «Дежурный врач» сократит время ожидания приема у дежурного врача. У пациентов, пришедших в поликлинику без электронной предварительной записи и рассчитывающих на прием в день обращения, появилась электронная очередь и комфортные зоны ожидания, а у медиков — возможность контролировать поток пациентов и принимать меры по оптимизации очередей.

Гражданин, нуждающийся в медицинской помощи в день обращения, получает на стойке информации или в инфомате талончик c номером в электронной очереди и направляется в зону ожидания. Ранее пациенты были вынуждены располагаться рядом с кабинетом, чтобы не пропустить прием, и ожидание в «живой очереди» доставляло немало неудобств. Компонент «Дежурный врач» также позволяет главному врачу и заведующим отделений поликлиники отслеживать загрузку врачей и моментально подключать иных специалистов для ускорения приема граждан и сокращения очереди.

Внедрение подсистемы в 368 взрослых и детских городских поликлиниках Москвы реализовано компанией КРОК.

«Дежурным врачом» на 9 октября 2018 года пользуется 376 сотрудников организационно-методических отделов поликлиник, 2306 сотрудников стоек информации, 563 заведующих отделениями. В задачи КРОК вошли методологическая подготовка и внедрение ПО, включающее настройку подсистемы, персональный инструктаж и консультативную поддержку всех участников работы с электронной очередью.

Мы проводили внедрение подсистемы таким образом, чтобы это не сказалось на текущем режиме работы медучреждений и не создало коллапса в приеме граждан дежурным врачом. К задачам привлекли около 50 консультантов, аналитиков и менеджеров КРОК. При внедрении подсистемы мы провели масштабное персональное обучение сотрудников поликлиник. На октябрь 2018 года ЕМИАС в целом и «Дежурный врач» в частности позволяют структурировать работу персонала, контролировать нагрузку, корректно распределять поток пациентов, обращающихся к врачу без предварительной записи, по неотложным обстоятельствам.Сергей Стрелков, директор по разработке ПО КРОК

Москвичам выписали более 45 миллионов электронных рецептов за четыре года

Основная статья: Электронный рецепт

На начало 2018 года столичные врачи выписали пациентам более 45 миллионов электронных рецептов, из них 43 миллиона — льготных, лекарства по ним горожане могут получить бесплатно в аптеках при поликлиниках. Подробнее здесь.

Электронные медкарты — у 6,3 млн москвичей

Как в январе 2018 года сообщил Департамент здравоохранения города Москвы, в Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС) заведено уже более 6,3 млн электронных медицинских карт москвичей.

Электронная медицинская карта доступна всем врачам, работающим в системе ЕМИАС. В ней содержится информация о заболеваниях пациента, визитах к врачу, назначенных лекарственных препаратах, больничных листах.

Общее количество пациентов, зарегистрированных в ЕМИАС и хотя бы раз записавшихся на прием к врачу, превысило отметку в 9,7 млн человек. У большинства из них уже заведена электронная медицинская карта, — рассказал руководитель Департамента здравоохранения города МосквыАлексей Хрипун. — Необходимость просматривать бумажные медицинские карты уже давно в прошлом, медкарты в электронном виде позволяют врачам найти всю необходимую информацию о пациенте, где бы он ни находился, экономя время и пациента, и врача. В режиме реального времени врач видит информацию, нужную для постановки диагноза и назначения лечения, как в поликлинике, так и во время вызова скорой помощи, что крайне важно, когда пациенту требуется, например, экстренная госпитализация. Более того, такие карты доступны всегда, их нельзя потерять, а для сохранения данных предусмотрены несколько систем защиты.

Зачем нужна ЕМИАС

ЕМИАС, Единая медицинская информационно-аналитическая система – это государственная единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы, которая создается с целью повышения качества и доступности медицинских услуг государственных учреждений здравоохранения.

Что такое ЕМИАС – Презентация, март 2013

Проект разработан и реализуется Департаментом информационных технологий города Москвы в рамках программы «Информационный город», на основании постановления Правительства Москвы от 7 апреля 2011 г. № 114-ПП «О Программе модернизации здравоохранения города Москвы на 2011-2012 годы» (в редакции постановления Правительства Москвы от 27.10.2011 № 513-ПП)

Функционал системы должен включать в себя:

Помимо интеграции сервисов между собой, а также с медицинскими информационными системами лечебных учреждений, ЕМИАС предстоит интегрировать с программным обеспечением федерального фрагмента «ЕГИС-Здрав» и системами электронного правительства, включая порталы госуслуг.

На октябрь 2012 года ЕМИАС состоит из набора сервисов с веб-доступом, подсистемы формирования пользовательских интерфейсов и интеграционной шины, которая должна моделировать бизнес-процессы при оказании медпомощи, увязывая сервисы между собой.

Схема ЕМИАС в инфографике

Основые сервисы ЕМИАС

Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)

Основная статья: Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)

Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС) создан в рамках проекта информатизации здравоохранения Москвы. ЕРИС представляет собой информационную систему, которая объединяет в себе высокотехнологичную медицинскую технику, рабочие места рентгенологов и единый архив диагностических изображений. В числе данного ИТ-решения магнитно-резонансные, цифровые аппараты классического рентгена, аппараты для проведения флюорографии и компьютерные томографы. Создание ЕРИС решило проблему хранения и доступности получаемых в результате исследований изображений, описаний и заключений. Благодаря запуску ЕРИС пациентам Москвы стали доступнее высокотехнологичные диагностические исследования и сократилось время их ожидания.