Политика конфиденциальности

Термины и определения

• Приложение: приложение для мобильных устройств EMIAS.INFO.
• Пользователь: физическое лицо, использующее Приложение.
• ЕМИАС: Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы.
• Запись к врачу: часть Приложения реализующая функции доступа Пользователей к ЕМИАС в части записи к врачу.
• Медкарта: часть Приложения реализующая функции доступа Пользователей к ЕМИАС в части медицинской карты пациента.

Политика конфиденциальности

При предоставлении Пользователям доступа к ЕМИАС Приложение осуществляет сбор данных Пользователей только с разрешения Пользователей и только для передачи этих данных в ЕМИАС. Приложение не собирает данные с целью их дальнейшей самостоятельной обработки или для передачи третьим лицам.

Приложение не собирает и не обрабатывает и не передает никакую информацию об инфекции COVID-19, вся информация о COVID-19 загружается непосредственно из ЕМИАС и предназначена исключительно для информирования Пользователя.

Список данных, которые Пользователь может предоставить Приложению

Полис пациента

Для Записи к врачу Приложению необходимо предоставить ЕМИАС данные о полисе Пользователя (номер и дата рождения). Пользователь сам вводит эти данные, Приложение хранит их локально на устройстве для быстрого выбора. Эти данные никуда не передаются и не обрабатываются и могут быть удалены Пользователем самостоятельно (удаление полиса в Приложении).

Информация о записях к врачу

Приложение получает данные о записях к врачу из ЕМИАС для каждого полиса отдельно и хранит их локально на устройстве Пользователя в виде архива. Такие данные никуда не передаются и не обрабатываются и могут быть удалены Пользователем самостоятельно (удаление всех архивных записей при удаление полиса или удаление конкретной архивной записи в Приложении).

Календарь

С помощью Приложения Пользователь может создавать в своем календаре записи о предстоящих событиях. Для удобства Пользователя Приложение заполняет форму создания записи информацией о записи к врачу. Чтобы выбрать календарь и создать в нем запись Приложению понадобится разрешение на доступ к Календарям на устройстве. Приложение не собирает, не обрабатывает и не передает информацию о существующих в календарях записях и не может удалить уже созданные записи.

Медкарта

Приложение получает данные Медкарты из ЕМИАС и хранит их в течение сессии работы с приложением для отображения Пользователю. Для получения таких данных Пользователю необходимо выполнить подключение доступа к Медкарте и пройти аутентификацию на портале mos.ru. Как только приложение будет выгружено из памяти устройства эти данные автоматически удаляются и не сохраняются локально на устройстве. Для последующего просмотра необходимо заново получать эти данные из ЕМИАС. Данные Медкарты Пользователя не обрабатываются и не передаются третьим лицам.

Сведения о сетях Wi-Fi и местоположение

С разрешения Пользователя Приложение может использовать данные глобальной системы позиционирования (GPS, ГЛОНАСС) и информацию о сетях Wi-Fi для того, чтобы сообщить Пользователю о ближайших объектах медицинской инфраструктуры, таких как аптеки и поликлиники. Приложение не сохраняет данные о местоположении и использует их только для отображения расстояния до соответствующего объекта медицинской инфраструктуры.

Фотографии, файлы, фотокамера

С помощью Приложения Пользователь может загружать в ЕМИАС фотографии (файлы, сканированные копии) своих медицинских документов. Для выбора файла или съемки фотографии Приложению нужно разрешение на доступ к фотокамере, фотографиям или файлам на устройстве. Загруженные файлы доступны для скачивания в разделе Медкарты и, с разрешения Пользователя, могут быть доступны врачу для просмотра.

Запись файлов на внешнее хранилище

Пользователь также может загружать фотографии медицинских документов в ЕМИАС. Для сохранения файла на устройстве приложению требуется доступ к записи данных, включая внешние накопители. Приложение сохраняет только выбранные Пользователем файлы на внешнем хранилище.

Список данных, которые собираются автоматически

Поведение пользователя

Для улучшения качества услуг Приложение собирает обезличенную статистическую информацию о действиях Пользователя, такие как нажатие на кнопку или переход на экран, с помощью Google Analytics и Яндекс.Метрика. Эта информация доступна только разработчикам Приложения и не передается третьим лицам. Пользователь не может отключить сбор такой информации.

Ошибки в Приложении

В Приложении собираются данные о возникших критических ошибках, которые привели к его остановке. Эти данные включают в себя информацию об устройстве пользователя (операционной системе, модели) и сообщение об ошибке, сгенерированное в момент остановки приложения.

Такие данные доступны только разработчикам Приложения, не передаются третьим лицам и не содержат личной информации о пользователе или об устройстве. Пользователь не может отключить сбор этой информации.

Соглашение с городом Москва

Пользователи также должны соблюдать Соглашение о пользовании информационными системами и ресурсами города Москвы.

Политика информационной безопасности

Политику информационной безопасности ЕМИАС можно ознакомиться по [этой ссылке](insert link).

Прикрепление к поликлинике и запись на лечение по ОМС

Бесплатные медицинские услуги в рамка ОМС предоставляются гражданам России при наличии действительного полиса ОМС и паспорта.

Как прикрепиться к поликлинике

Прикрепиться к поликлинике можно двумя способами:

1. Онлайн-режим
2. Лично

Необходимые документы

При подаче заявления на прикрепление к поликлинике потребуются следующие документы:

• Действующий полис ОМС
• Паспорт

Открепление от предыдущей поликлиники

Открепляться от предыдущей поликлиники не требуется. При смене поликлиники новая медицинская организация сама запросит необходимую медицинскую документацию.

После согласования прикрепления к медицинской организации, появляется возможность самостоятельной записи на прием к врачу.

Запись на льготное зубопротезирование

Запись на льготное зубопротезирование производится в регистратуре ортопедической по рабочим дням с 8:00 до 20:00. Также можно записаться по телефону 8(495)685-16-43; 8(499)905-21-52 для пациентов, ранее получавших льготное зубопротезирование в поликлинике.

Новые справки в электронной медицинской карте

В электронной медицинской карте (ЭМК) появились новые справки для детей и взрослых, как сообщает официальный сайт мэра Москвы. Теперь в медкартах детей и взрослых хранится информация о различных справках выданных в городских поликлиниках.

Для детей

Для детей информация включает в себя справки для получения путевок на санаторно-курортное лечение, санаторно-курортные карты, справки в лагерь, в бассейн и об отсутствии контактов с инфекционными больными.

Для взрослых

Для взрослых появились справки и карты для санаторно-курортного лечения, справки в бассейн и об отсутствии контактов с инфекционными больными. Мобильная версия медкарты в приложении ЕМИАС.ИНФО позволяет просматривать справки, рекомендации и медицинские заключения в разделе Справки.

В случае утери бумажных справок больше не нужно записываться на прием для оформления новых – их можно быстро распечатать в кабинете выдачи справок и направлений.

Source: https://d-russia.ru/wp-content/uploads/2023/04/spravki.jpg

Доступ к медицинским картам в Московской единой медицинской информационно-аналитической системе

Теперь родители и дети старше 15 лет в ЭМК могут просматривать рекомендации по освобождению от посещения школ и детских садов. Эти рекомендации оформляются при первом обращении ребенка к врачу из-за болезни. Ранее эта информация была доступна врачам поликлиник, сотрудникам медицинских блоков образовательных учреждений и педагогам в электронных журналах.

Пациентам или их родителям врачи предоставляли эту информацию на консультациях.

Доступ к медицинским картам

Свою медицинскую карту в ЭМИАС могут просматривать все москвичи старше 15 лет, имеющие полис обязательного медицинского страхования. Родители также могут видеть медкарту своего ребенка.

Все детские поликлиники Москвы перешли на использование электронных медицинских карт в 2022 году.

Цифровизация здравоохранения

Цифровизация системы здравоохранения в Москве осуществляется через единую цифровую платформу. Эта платформа разрабатывается совместно комплексом социального развития Москвы и департаментом информационных технологий города. Она обеспечивает персонифицированное ведение пациентов на всех этапах – от диагностики до наблюдения.

Все данные о состоянии здоровья пациентов хранятся в едином цифровом пространстве и доступны онлайн. Платформа предоставляет различные сервисы как для врачей, так и для пациентов.

ЕМИАС – важная часть цифровизации

ЕМИАС, или Единая медицинская информационно-аналитическая система, является государственной системой Москвы, созданной для повышения качества и доступности медицинских услуг. Проект разрабатывается и внедряется департаментом информационных технологий города в рамках программы Информационный город.

На октябрь 2012 года, ЕМИАС из различных сервисов с веб-доступом, подсистемы пользовательских интерфейсов и интеграционной шины, которая моделирует бизнес-процессы оказания медицинской помощи и интегрируется с другими системами.

Зачем нужна ЕМИАС

Единая медицинская информационно-аналитическая система создана с целью улучшения качества и доступности медицинских услуг государственных учреждений здравоохранения города Москвы. Система позволяет интегрировать и хранить данные о пациентах, упрощая взаимодействие между учреждениями и снижая административные барьеры.

ЕМИАС разрабатывается в рамках программы Информационный город и представляет собой важный шаг в цифровизации системы здравоохранения города Москвы.

Схема ЕМИАС в инфографике

Основые сервисы ЕМИАС

Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)

Основная статья: Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)

Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС) создан в рамках проекта информатизации здравоохранения Москвы. ЕРИС представляет собой информационную систему, которая объединяет в себе высокотехнологичную медицинскую технику, рабочие места рентгенологов и единый архив диагностических изображений. В числе данного ИТ-решения магнитно-резонансные, цифровые аппараты классического рентгена, аппараты для проведения флюорографии и компьютерные томографы. Создание ЕРИС решило проблему хранения и доступности получаемых в результате исследований изображений, описаний и заключений. Благодаря запуску ЕРИС пациентам Москвы стали доступнее высокотехнологичные диагностические исследования и сократилось время их ожидания.

На информатизацию здравоохранения Москвы в 2012 году выделено 8 млрд руб.

Показатели использования системы

11 августа 2021 года стало известно о том, что почти все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к единой цифровой платформе ЕМИАС. Благодаря реализации этого проекта, как сообщается на сайте мэра столицы, повышается качество оказания медицинской помощи пациенткам во время беременности, родов и в послеродовый период, а также улучшается взаимодействие с амбулаторно-поликлиническим звеном.

В ближайшее время мы завершим процесс подключения родильных домов и перинатальных центров столицы к единой цифровой платформе, на сегодняшний день подключены уже 95% этих учреждений. Для этого мы обновили сетевую и серверную инфраструктуру и обучили персонал работе в системе, — заявила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, чьи слова 11 августа 2021 года.

Практически все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к ЕМИАС

Подключение к ЕМИАС позволяет врачам получить доступ к электронной медкарте пациенток и учитывать данные об их здоровье при оказании необходимой медицинской помощи. Интеграция системы с клинико-диагностическими лабораториями дает возможность врачу иметь доступ к данным лабораторных исследований. Кроме того, врач освобождается от бумажной работы: вся первичная медицинская документация полностью ведется в системе, и сведения о пациентках вносятся в электронную историю родов.

В рамках реализации проекта в электронный вид был переведен ряд важных для акушерского стационара медицинских документов. Среди них — протоколы родов, партограммы, выписные эпикризы родильниц, неонатальные эпикризы новорожденных и другие документы.

Внедрение подсистемы «Дежурный врач» в 368 поликлиниках Москвы

09 октября 2018 года Крок завил, что Подсистема Единой медицинской информационно-аналитической системы Москвы (ЕМИАС) «Дежурный врач» сократит время ожидания приема у дежурного врача. У пациентов, пришедших в поликлинику без электронной предварительной записи и рассчитывающих на прием в день обращения, появилась электронная очередь и комфортные зоны ожидания, а у медиков — возможность контролировать поток пациентов и принимать меры по оптимизации очередей.

Гражданин, нуждающийся в медицинской помощи в день обращения, получает на стойке информации или в инфомате талончик c номером в электронной очереди и направляется в зону ожидания. Ранее пациенты были вынуждены располагаться рядом с кабинетом, чтобы не пропустить прием, и ожидание в «живой очереди» доставляло немало неудобств. Компонент «Дежурный врач» также позволяет главному врачу и заведующим отделений поликлиники отслеживать загрузку врачей и моментально подключать иных специалистов для ускорения приема граждан и сокращения очереди.

Внедрение подсистемы в 368 взрослых и детских городских поликлиниках Москвы реализовано компанией КРОК.

«Дежурным врачом» на 9 октября 2018 года пользуется 376 сотрудников организационно-методических отделов поликлиник, 2306 сотрудников стоек информации, 563 заведующих отделениями. В задачи КРОК вошли методологическая подготовка и внедрение ПО, включающее настройку подсистемы, персональный инструктаж и консультативную поддержку всех участников работы с электронной очередью.

Мы проводили внедрение подсистемы таким образом, чтобы это не сказалось на текущем режиме работы медучреждений и не создало коллапса в приеме граждан дежурным врачом. К задачам привлекли около 50 консультантов, аналитиков и менеджеров КРОК. При внедрении подсистемы мы провели масштабное персональное обучение сотрудников поликлиник. На октябрь 2018 года ЕМИАС в целом и «Дежурный врач» в частности позволяют структурировать работу персонала, контролировать нагрузку, корректно распределять поток пациентов, обращающихся к врачу без предварительной записи, по неотложным обстоятельствам.Сергей Стрелков, директор по разработке ПО КРОК

Москвичам выписали более 45 миллионов электронных рецептов за четыре года

Основная статья: Электронный рецепт

На начало 2018 года столичные врачи выписали пациентам более 45 миллионов электронных рецептов, из них 43 миллиона — льготных, лекарства по ним горожане могут получить бесплатно в аптеках при поликлиниках. Подробнее здесь.

Электронные медкарты — у 6,3 млн москвичей

Как в январе 2018 года сообщил Департамент здравоохранения города Москвы, в Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС) заведено уже более 6,3 млн электронных медицинских карт москвичей.

Электронная медицинская карта доступна всем врачам, работающим в системе ЕМИАС. В ней содержится информация о заболеваниях пациента, визитах к врачу, назначенных лекарственных препаратах, больничных листах.

Общее количество пациентов, зарегистрированных в ЕМИАС и хотя бы раз записавшихся на прием к врачу, превысило отметку в 9,7 млн человек. У большинства из них уже заведена электронная медицинская карта, — рассказал руководитель Департамента здравоохранения города МосквыАлексей Хрипун. — Необходимость просматривать бумажные медицинские карты уже давно в прошлом, медкарты в электронном виде позволяют врачам найти всю необходимую информацию о пациенте, где бы он ни находился, экономя время и пациента, и врача. В режиме реального времени врач видит информацию, нужную для постановки диагноза и назначения лечения, как в поликлинике, так и во время вызова скорой помощи, что крайне важно, когда пациенту требуется, например, экстренная госпитализация. Более того, такие карты доступны всегда, их нельзя потерять, а для сохранения данных предусмотрены несколько систем защиты.