Электронные медкарты. Какую информацию о здоровье можно получить

Возможности

Обладание электронной версией амбулаторной книжки открывает человеку практически безграничные возможности.

Ключевым достоинством цифрового доступа считается универсальный формат, который зарекомендовал себя с лучшей стороны. При появлении первых симптомов болезни гражданин имеет право посетить учреждение здравоохранения по месту фактического нахождения, а не обязательно по месту регистрации. Лечащий врач получит требуемые сведения о пациенте из единой базы, которая не привязана к определенной больнице.

Из первого утверждения плавно вытекает следующее: время изучения истории болезни пациента значительно сокращается, а оказание помощи выполняется максимально оперативно. Так происходит благодаря отсутствию длительной процедуры поиска бумажного буклета по картотеке регистратуры.

Еще одним неоспоримым плюсом системы является возможность изучения материалов больного несколькими врачами одновременно при назначении комплексного лечения. Специалисты имеют право не только читать необходимые сведения, но и заполнять или вносить правки на текущее лечение в режиме реального времени.

Более того, цифровой документ избавлен от бесконечных вклеенных листочков с результатами анализов, из-за которых обычный буклет «толстеет» буквально на глазах. Это безумно удобно, если все важные сведения хранятся в одном надежном месте.

Единственным откровенным недостатком цифровой системы выступает ее прямая зависимость от электрической сети. При отключении электроэнергии в учреждении здравоохранения доктор не сможет считать информацию с цифрового носителя.

Регистрация в кабинете

Поле входа открывается страница профиля. Здесь добавляете данные своего медицинского полиса и данные полисов своих родственников (мужа, детей), загружаете фотографию.

Клиентская поддержка через кабинет

Вопросы можно задать через «Обратную связь» или в сообществе ЕМИАС.ИНФО.

Открываем вкладку, выбираем пункт «Написать нам». Откроется форма, которую необходимо корректно заполнить. Она включает в себя следующие пункты:

• Имя;
• E-mail;
• номер полиса;
• дата рождения;
• текст вопроса.

Нажимаем кнопку «Отправить». Ответ на вопрос поступит на адрес электронной почты. Воспользовавшись формой поиска, можно найти ответ на интересующий вопрос на форуме ЕМИАС.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для хранения данных пациентов в системе созданы три степени защиты:

• Физическая. Серверы с данными находятся в закрытых помещениях со строго регламентированным входом. Личная и медицинская информация хранится на различных серверах.
• Программная. Данные пациентов зашифрованы, случайное копирование или утрата невозможны. Доступ к данным может получить только врач или сам пациент.

Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС

С сентября 2016 года запись к врачу доступна через Телеграм-бота ЕМИАС. Ссылка на Телеграм находится в меню слева на сайте ЕМИАС.

Как оформить

Оформить электронную медицинскую карту ребенка не сложно. Для этого необходимо воспользоваться региональным порталом, который позволяет в режиме онлайн оформлять различные документы. Если в области такой сайт отсутствует, можно использовать портал Госуслуги.

Защита как у банковской карты

ЭМК заводится автоматически при первом посещении пациентом поликлиники. В целях обеспечения защиты информации при открытии электронной карты используется двухэтапная авторизация, как во всех банковских системах.

«ЕМИАС существует уже не первый день, развёрнута во всех учреждениях города и, что важно, аттестована по всем требованиям безопасности, предъявляемым в Российской Федерации. ЕМИАС как таковая «живёт» в закрытом, изолированном, защищённом контуре. Вся информация обрабатывается в её пределах. Но, естественно, открывая электронную карту для людей, мы создаём какие-то дополнительные «уязвимости» в отношении тех лиц, которые подали заявление, их пароли, паспортные данные, телефон – всё то, что может стать известно третьим лицам. Именно для этого мы предприняли целый ряд беспрецедентных технических меро­приятий, направленных на то, чтобы каждый раз, когда человек заходит в свою электронную карту, всё-таки удостоверяться, что этот вход осуществляется именно тем лицом, которое подало соответ­ствующее заявление», – отметил заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Владимир Макаров.

Во-первых, заявку на просмотр своих электронных карт смогут подать только авторизованные пользователи портала mos.ru, а получить доступ к карте ребёнка смогут только родители, у которых подтверждена информация о родстве в едином личном кабинете mos.ru.

Во-вторых, после проверки данных в заявке на мобильный телефон заявителя будет направлен пароль для первичного входа. При каждой последующей авторизации на мобильный телефон пользователя будет генерироваться и отправляться новый одноразовый пароль.

В течение года в «Единой электронной медицинской карте» будут открыты дополнительные разделы: выданные направления и записи на приём, рецепты, карты вызова скорой помощи, прививочные карты детей, информация об оказанных медицинских услугах и их стоимости, сведения о диспансеризации, заполнение анкет с анамнезом жизни и семейным анамнезом, «дневники здоровья».

Кроме того, будет обеспечена возможность обратной связи и москвичи смогут поделиться предложениями, какую ещё медицинскую информацию они хотят видеть в своей электронной карте. Наиболее популярные пожелания в дальнейшем будут реализованы.

Анастасия Ракова отметила, что открытие доступа к ЭМК в тестовом режиме – лишь начальный этап создания более удобной версии электронной медкарты. В дальнейшем она станет более полной, информативной и комфортной. Так, через год-полтора планируется создать мобильную версию карты.

Личный кабинет

После авторизации в личном кабинете пользователю становится доступен раздел «Медкарта». В нем родитель (или ребенок в возрасте старше 15 лет) может увидеть информацию о посещении различных специалистов, сданных анализах, поставленных прививках и дневники здоровья.

Ряд из этих данных доступен с 2017 года, что-то позже. Система только набирает обороты и постоянно обновляется, со временем доступной информации станет больше. Соответствующая информация об обновлениях публикуется на официальном сайте мэра Москвы.

ВАША ЕДИНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ МЕДКАРТА

* Доступ к единой электронной медицинской карте предоставляется на сайте mos.ru пациентам с полисом ОМС, прикрепленным к поликлиникам г. Москвы.

• Протоколы осмотра в медицинском учреждении
• Протоколы осмотра по результатам посещения врача на дому

• Результаты лабораторных исследований
• Результаты инструментальных исследований

• Температура тела
• Артериальное давление
• Пульс

• Уровень кислородав крови
• Уровень сахара в крови

• Данные о профилактических прививках и иммунодиагностических тестах (скрининг на туберкулез)
• Региональный календарь профилактических прививок. * только на mos.ru
• Возможность самостоятельно вносить информацию о сделанных ребенку прививках в частных и федеральных клиниках. * только на mos.ru

(доступно для пользователей старше 15 лет)

• Аллергические реакции
• Вредные привычки
• Перенесенные заболевания
• Принимаемые лекарства
• Переливание крови
• Работа на вредных производствах
• Акушерский анамнез (для женщин)

• Протоколы осмотров врачей
• Результаты исследований
• Выписки из стационаров
• Медицинские документы из частных или федеральных клиник
• Рецепты
• Заключение врачебной комиссии

• Запись на прием к врачу или к узкому специалисту по направлению
• Запись на лабораторные исследования или процедуры по назначениям
• Просмотр записи на прием, возможность переноса или отмены записи
• Настройка уведомлений о предстоящих посещениях
• Просмотр выписанных рецептов

• имя и дату рождения
• паспортные данные

• мобильный телефон
• данные полиса ОМС

Выберите раздел «Медкарта»

Если Вы еще не пользуетесь электронной медкартой, нажмите «Получить доступ» и оформите доступ к карте на mos.ru

Отзывы собираются анонимно и предназначены для поиска ошибок на сайте. Ответы на отзывы не предусмотрены.

Регионы действия

Электронная медицинская карта действует по территории Москвы и Московской области. Доступ к информации открывается через сайт «Госуслуги», а также по системе ЕМИАС.

Для остальных регионов страны подключение и использование ЭМК возможно только на государственном портале «Госуслуги». Например, для жителей Тюмени и Тюменской области использование электронного доступа, управление услугами осуществляется исключительно через единый федеральный сайт.

В личном кабинете

В связи с проблемой хранения и защиты персональных данных пациентов сложно реализовать надежную передачу сведений о результатах обследования. ЕМИАС на сегодняшний день не предоставляет сервис передачи итогов анализов через электронный портал.

Чтобы воспользоваться услугами московских поликлиник и получать доступ к множеству удобных сервисов, требуется открыть аккаунт на сайте ЕМИАС. При подключении пациент заполняет личную анкету персональными данными – СНИЛС, ОМС, паспорт, ФИО. После верификации можно пользоваться сайтом и оформлять запись в детские и взрослые медучреждения, женские консультации, стоматологические кабинеты. Данные будут отправляться в клиники автоматически после первого сохранения.

На электронную почту

С 1 июня пациенты могут получить итоги своего обследования на персональный электронный почтовый ящик, подключенный через личный кабинет на сайте ЕМИАС. На почту также приходят оповещения об изменениях в режиме работы прикрепленной поликлиники, напоминание о записи к врачу, другую информацию, касающуюся работы ЕМИАС. Почтовый ящик для связи должен быть указан в анкете, также отмечен способ доставки данных.

На почтовый ящик также отправляются расчет стоимости платных услуг, ответ на запрос по другой теме, если пациент направлял данное обращение этим способом.

Мобильное приложение ЕМИАС

Доступ и проверка

Принципиальное отличие электронной системы от стандартной амбулаторной книжки пациента заключается в универсальности и возможности доступа к сведениям из любой точки. Если для получения информации из бумажных источников нужно идти в поликлинику, тратить время в очереди и долго изучать архивные документы, то ЭМК лишена всех перечисленных недостатков.

Лечащий врач и пациент могут обратиться к необходимым сведениям в архиве ЭМК буквально за несколько минут и получить исчерпывающую информацию о состоянии больного. Для активации электронного носителя подходит персональный компьютер, ноутбук, а также смартфон с установленным приложением.

Процедура проверки сведений, внесенных при регистрации занимает от 3 до 5 суток. Поэтому услуга по оформлению ЭМК выполняется в течение пятидневной рабочей недели.

Документы и фотография

Для создания электронной медицинской карты понадобятся два документа:

• Паспорт гражданина РФ и сведения из него.
• Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и важные сведения из него.

Чтобы активировать доступ к ЭМК, необходимо дополнить стандартный пакет документов собственной фотографией, соответствующей определенным условиям. Гражданин, запечатленный на фото, обязан держать в руке паспорт в развернутом виде. Таким образом, изображение на первой странице паспорта должно совпадать с личностью владельца ЭМК.

Сроки изготовления и действия

После подачи заявки одним из вышеуказанных способов происходит процесс сверки введенной информации на подлинность. В случае одобрительного решения в единой базе создается новая медицинская карта для пациента. Период рассмотрения и обработки поступившей заявки составляет 5 рабочих дней и не зависит от выбранного способа получения услуги.

Электронная медицинская карта не имеет срока годности. Это означает, что пациент имеет право неограниченного пользования цифровым носителем.

Моя электронная медкарта

Что для этого нужно?

Шаг 1: Зайти в личный кабинет на mos.ru.

Шаг 2: Заполнить заявление на предоставление доступа, которое содержит:

• имя и дату рождения;
• паспортные данные;
• данные полиса ОМС;
• мобильный телефон.

В поликлинике

Самый надежный вариант получения сведений по итогам обследований – личный визит в поликлинику. Маршрутизация сведений об анализах является зоной ответственности администрации и руководства каждого из учреждений, представленный в ЕМИАС, а не самой системы.

Москвичи и приезжие пациенты могут узнать результаты анализов посредством нескольких каналов – лично, по телефону или через Интернет-коммуникации. Есть ряд технических проблем, с которыми периодически сталкиваются больные и их родственники. Пациенты неоднократно обращаются к администраторам с просьбой организовать электронный сервис информирования об анализах в личном кабинете. Основная причина – желание удобным и современным способом иметь на руках необходимые сведения для передачи назначившему врачу без лишних походов в поликлинику.

Аналогичный сервис реализован во многих частных медицинских учреждениях. В связи с масштабностью ЕМИАС и проблемой хранения данных на сервере пока этот функционал не внедрен. Рассматривается вероятность доступа пациента к личной медкарте, также будет доступен выписной эпикриз для пациентов больниц. Возможно, в рамках данного режима будет реализовано подключение к результатам анализов.

Пациент хочет быть осведомлён

Процесс цифровизации охватывает все больше и больше сфер жизни человека. И московское здравоохранение давно уже включилось в этот глобальный процесс, внедрив в свою работу современную систему ЕМИАС.

Совсем недавно в проекте «Активный гражданин» завершилось голосование о доступе пациентов к своим электронным медицинским картам.

«Решение открыть доступ к ЭМК было принято Правительством Москвы и поддержано москвичами. В ходе голосования на «Активном гражданине» за него проголосовали 81% участников опроса. В Москве создано более 10,1 млн электронных медкарт, то есть новой услугой может воспользоваться абсолютное большинство жителей города», – написал на своём персональном сайте мэр Москвы Сергей Собянин.

Открытие доступа к электронной карте позволит пациентам быстро получать актуальную информацию о состоянии своего здоровья и здоровья своих детей.

«На сегодняшний день у нас совершенно иной потребитель медицинских услуг. Это более активный потребитель, он хочет быть осведомлён. Сейчас люди хотят быть участниками процесса и вместе с врачами обсуждать ход лечения и назначения», – отметила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

В своей ЭМК горожане смогут увидеть:

– протоколы осмотров врачей в поликлинике начиная с 2017 года, то есть информацию о жалобах пациента, истории заболевания, результатах осмотра, диагнозе, рекомендациях по лечению;

– результаты лабораторных исследований (анализов), проведённых начиная с 2019 года;

– заключения радиологических исследований (КТ, МРТ, маммография, флюорография) начиная с 2019 года;

– результаты других инструментальных исследований (эндоскопия, ЭКГ), проведённых с 2020 года;

– выписки из стационаров, начиная с 2019 года, которые включают в себя информацию о том, когда пациент был в больнице, какие были проведены исследования, консультации специалистов, какое оказано лечение и какие были даны рекомендации.

Подать заявление на получение доступа к персональной электронной карте и карте своих детей возрастом до 15 лет можно в личном кабинете на портале mos.ru. Срок предоставления доступа – не более 5 рабочих дней.

Если жителю необходима помощь в заполнении формы запроса, он может обратиться за консультацией к сотрудникам центров «Мои документы», а в зоне электронных услуг горожане могут самостоятельно зайти на портал mos.ru, оформить личный кабинет и подать заявку на получение доступа к ЭМК.

Сообщество ЕМИАС

Доступ к данной услуге получить не сложно. После авторизации требуется перейти в категорию «Электронная медицинская карта». Пользователю необходимо заполнить требуемые поля, после чего откроется доступ ко всем функциям.

Для того, чтобы получить доступ ко всем имеющимся функциям, законному представителю требуется ввести номер документа, подтверждающего личность, а также данные из аналогично документа у ребенка. Это может быть свидетельство о рождении или паспорт (при достижении 14-летнего возраста). Также потребуется номер полиса обязательного медицинского страхования, выданного в Москве или другом городе. Данные манипуляции проводятся при наличии полной учетной записи, которая открывает доступ к абсолютно всем функциям портала мэра Москвы.

В противном случае (при наличии стандартной учетной записи) пользователю предстоит прикрепить к личному кабинету цветную фотографию заявителя, на которой он стоит, держа в руках паспорт с разворотом. Также необходимо подтвердить актуальный номер мобильного телефона, введя в соответствующее поле код, полученный в СМС. Дополнительная важная процедура – валидация. При помощи того же сайта требуется подтвердить наличие родственных связей с ребенком.

Доступ к электронной медицинской карте ребенка могут получить следующие категории граждан:

• Жители столицы в возрасте более 15 лет, у которых имеется московский полис ОМС и стандартная/полная учетка на сайте.
• Законные представители ребенка.

Для оформления электронной медицинской карты гражданам доступно сразу несколько вариантов подачи обращения:

• Это можно сделать на государственном портале «Госуслуги».
• Жителям столицы доступен заказ ЭМК через официальный сайт мэра Москвы.
• Также москвичи могут воспользоваться услугами Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).

Ниже будут подробно рассмотрены все способы оформления электронной медицинской карты.

Самый простой и эффективный способ получения ЭМК – оставить заявку на федеральном портале «Госуслуги». Данный метод оформления является наиболее предпочтительным вариантом для жителей отдаленных регионов России, поскольку оказание услуги доступно на всей территории страны.

Для создания заявки любой желающий должен выполнить несложную цепочку действий:

• Создать учетную запись на едином портале «Госуслуги». Процесс регистрации подразумевает заполнение персональной информации, подтверждение подлинности внесенных сведений телефонной аутентификацией.
• Перевести статус личности на третий уровень – «Подтвержденная учетная запись». Финальный уровень открывает полноценный доступ к оказываемым услугам. Подтвердить учетную запись помогут специалисты офиса МФЦ, сотрудники отделения банка, работники «Почты России».
• Теперь пользователь должен подать заявку на оказание услуги через соответствующий раздел «Мое здоровье» во вкладке «Услуги»;
• Персональная страница в единой базе данных будет создана пользователю после пяти рабочих дней с момента обращения.

Уведомление о готовности цифрового аналога гражданин может получить самостоятельно или через законного представителя при наступлении особых обстоятельств.

Стоит отметить, что оформление ЭМК при обращении гражданина через портал «Госуслуги» выполняется абсолютно бесплатно.

Жители Москвы могут воспользоваться альтернативным решением вопроса по регистрации в системе. Для этого достаточно оставить заявку на официальном сайте Мэра Москвы.

Использование электронной карты пациента для москвичей имеет множество положительных сторон:

• Все сведения структурированы и надежно хранятся в одном месте.
• Открывается возможность следить за статусом назначенного лечения и внесенными изменениями онлайн.
• В перспективе появится функция самостоятельного дополнения информации на цифровом носителе непосредственно пациентом.

Озвученные выше преимущества выгодно отличают цифровой доступ от устаревшей бумажной формы амбулаторной книжки.

Чтобы оформить ЭМК на портале мэра Москвы, необходимо поэтапно выполнить ряд действий:

• Пройти несложную процедуру регистрации на сайте и получить стандартный или полный уровень профиля.
• Оставить заявку для запроса доступа к единой цифровой системе. Предварительно потребуется заполнить персональную информацию из действующего стандартного полиса ОМС для взрослого или ребенка не старше 15 лет.
• Дождаться успешного прохождения проверки указанных сведений, которое занимает не более 5 рабочих дней.
• Пользоваться преимуществами электронной медицинской карты.

Как и предыдущий способ оформления, исполнение услуги порталом мэра Москвы протекает полностью бесплатно. Период создания цифровой версии медицинской карточки составляет до пяти рабочих дней с момента обращения гражданина.

Единая медицинская информационно-аналитическая система для жителей Москвы была разработана в 2011 году. Главной целью создания системы выступает улучшение качества оказания медицинской помощи в учреждениях здравоохранения на территории столицы.

Единая система связана с порталом мэра Москвы и функционирует в прямой взаимосвязи с ней. Поэтому процедура открытия доступа к ЭМК по ЕМИАС частично повторяет алгоритм действий при получении услуги на сайте Mos.ru.

Процесс создания электронной медицинской карты на сайте ЕМИАС выполняется за 5 простых этапов:

• Открыть личный кабинет на сайте мэра Москвы.
• На портале Mos.ru необходимо посетить раздел «Запрос, изменение и отмена доступа», расположенный в категории «Здоровье».
• Заполнить форму по указанному образцу. Если ЭМК создается для ребенка, то вместо детей, не достигших 15-летнего возраста, внесением информации занимается родитель.
• Пройти процедуру проверки данных по соответствию. Обычно этап занимает от 3 до 5 рабочих дней.
• Получить ЭМК и пользоваться цифровым аналогом по своему усмотрению.

Удобство системы доказано многолетним опытом пользования ЕМИАС жителями Москвы. Система позволяет не только следить за текущим состоянием здоровья, но и записываться на прием к врачу прямо из личного кабинета.

Для подключения к системе созданы приложения на базе Android и iOS. Благодаря мобильным версиям программы цифровая карта доступна на экране смартфона. Следовать указаниям врача намного проще, если ЭМК находится всегда под рукой в памяти компактного гаджета.

Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС

Портал предоставляет услуги записи для пациентов поликлиник г. Москвы. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь медицинский страховой полис. Если полис выдан в другом регионе, то необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.

Для записи к врачу вводим номер полиса и дату рождения. Далее пациенту нужно выбрать поликлинику, к которой он прикреплен. Выбираем специалиста и время приема. Нажимаем кнопку «Записаться». Талон можно распечатать в электронном терминале поликлиники перед приемом.

Запись к специалистам по направлению производится следующим образом:

• Выбираете в меню «Запись по направлению».
• Находите нужное медицинское учреждение.
• Выбираете специалиста.
• Выбираете время посещения врача.

Записать на прием можно также ближайших родственников. Нужно добавить их медицинские полисы в личный кабинет. При записи выбираете нужный полис, поликлинику и специалиста.

Если отсутствует время, доступное для записи к требуемому специалисту, пациенту нужно обратиться в справочную поликлиники для уточнения времени, когда откроется запись.

Перенос записи на другую дату производится так:

• открываем вкладку «Мои записи»;
• далее нажимаем «Перенести»;
• выбираем врача, новую дату и время приема;
• переносим запись.

Отмена записи происходит по такому же сценарию. Только выбрать нужно кнопку «Отменить запись». Сделать это необходимо заранее, чтобы место записи не осталось пустым, и на прием попал другой пациент.

Вся информация о пациенте в одном месте

Из-за специфики Боткинской больницы, ее масштабов и многопрофильности оцифровка и подключение всех процессов к ЕМИАС происходили непросто технически и организационно. Поэтому, несмотря на то, что уже десятки стационаров работают с этим сервисом, все же подключение к системе такого крупного медучреждения, как Боткинская, стало знаковым событием для всего столичного здравоохранения.

«Конечно, внедрение ЕМИАС для поликлиники Офтальмологического центра — это очень трудоемкий процесс, потому что сервис создавался для районных поликлиник без учета нашей специфики. Нужны небольшие доработки. Но команда Департамента здравоохранения совместно с Департаментом информационных технологий Москвы, которые занимаются внедрением этого программного продукта, оперативно реагируют на все наши просьбы, запросы и какие-то нюансы. И получается, что система „допиливается“ под нас, наши нужды и требования. На мой взгляд, абсолютный плюс этой системы в том, что врач может видеть полную историю болезни. Мы можем посмотреть не только то, что происходило в нашей больнице, но и то, что было в других учреждениях», — поясняет заведующий поликлиникой Московского офтальмологического центра Боткинской больницы Антон Андрейченко.

Таким образом, плюсов от работы в ЕМИАС для врачей не меньше, чем для пациентов. Теперь при выписке эпикриз будет загружаться в электронную медкарту автоматически. Это позволит врачам поликлиник оперативно получать доступ к данным. А пациенты смогут увидеть эту информацию на mos.ru или в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» в своем телефоне или планшете в реальном времени.

Как отключить личный кабинет?

Прикрепление к системе ЕМИАС можно убрать через регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. Для этого нужно обратиться к регистратору с документом, удостоверяющим личность, заполнить заявление и прикрепление будет снято.

ЕМИАС экономит время врача и пациента

Уже понятно, что электронный вариант медкарты — это вовсе не дань моде на технологии. Это действительно работает просто, удобно и быстро. Результаты анализов и эпикризы больше не нужно подклеивать и дублировать в случае потери, ездить из стационара в поликлинику, отвозя нужную справку или документ. Врачу теперь просто нужно включить компьютер или планшет, чтобы за считаные минуты иметь полное представление о здоровье своего пациента.

«Подключение клиники к ЕМИАС означает выход на качественно иной уровень возможностей и для врачей, и для пациентов. Теперь в дополнение к новейшему оборудованию и высочайшей квалификации врачей на благо пациентов будут работать и новые информационные сервисы единой цифровой платформы здравоохранения. Вся медицинская информация, данные лабораторных и инструментальных исследований, заключения врачей и многое другое будут сразу попадать в электронную медицинскую карту. Они будут доступны врачам и в поликлинике, и в стационаре. Сегодня в Москве уже 34 стационара подключены к ЕМИАС, и мы будем продолжать интеграцию и других городских клиник. Завершение процесса в Боткинской больнице стало важным шагом в этом направлении», — отметила заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

Москвич Алексей Локотков неудачно поскользнулся, в результате — 5 переломов, несколько открытых, затем операция и длительное лечение. По его словам, он рад, что не поленился и создал себе электронную медкарту всего за пару недель до травмы.

«Не успели привезти с рентгена, а я уже видел свои снимки, сразу их посмотрел и мой врач. А так как я имею к медицине некоторое отношение, то сразу понял, что я здесь надолго и без операции не обойтись», — вспоминает москвич, показывая в смартфоне рентгеновский снимок.

Слова Максима подтверждает врач-травматолог отделения травматологии Боткинской больницы Максим Языков: «Конечно, ЕМИАС — это здорово. Я прямо сейчас работаю с историей болезни пациента после операции. Ему проведено рентген-исследование после вмешательства. Группа, которая его делала, сразу выложила свое заключение, и мы видим результат после проведенной операции. Раньше мы отправляли пациентов на рентгенографию и ждали бумажную историю болезни с вложенными рентгенограммами и их описанием. Сейчас описание рентгенограмм появляется в истории болезни в режиме реального времени. Естественно, это существенно экономит время».

Для Даши Каменковой электронная карта тоже оказалась полезным приобретением. Из-за сложного рабочего графика ей пришлось несколько раз переносить запись к врачу, и для этого не нужно было ездить в поликлинику, все она делала прямо в метро с телефона.

Функционал личного кабинета

Портал ЕМИАС предназначен для записи на прием к врачу в медицинские учреждения г. Москва. Кроме записи, сервис дает следующие возможности:

Функционал личного кабинета

Авторизация в личном кабинете

Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС

Клиентская поддержка через кабинет

Как отключить личный кабинет?

Правила безопасности и конфиденциальности

Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС

• Поиск ближайших медицинских учреждений и просмотр расписания врачей.
• Запись на получение справок и медицинских комиссий.
• Запись на диспансеризацию.
• Поиск медицинских страховых компаний для получения медицинского полиса.
• Ведение амбулаторной карты.
• Перечень анализов, на которые направлен пациент.

Индивидуальный подход к каждому из миллиона

Боткинская — одна из крупнейших больниц не только в столице, но и в стране. В ней ежегодно проходят стационарное лечение более 100 тыс. человек, а свыше одного миллиона лечатся амбулаторно. С подключением к ЕМИАС больница сможет более качественно управлять потоками пациентов, планировать операции и лечение. По словам самих медиков, эффективность внедренного сервиса заключается еще и в том, что, несмотря на большое количество пациентов, врачи смогут больше внимания уделять каждому из них.

«ЕМИАС — это нововведение, которое существенно облегчит наш медицинский труд. Система прежде всего свяжет амбулаторное звено со стационарным. Доктора будут видеть в режиме реального времени и даже ретроспективно, что происходит в историях болезни, какие изменения происходят с пациентом, какие ему нужно проходить обследования и анализы и какие он уже получил. Это дает возможность более персонифицированно подходить к каждому пациенту: подбирать план лечения и учитывать все предыдущие обследования, которые были проведены. Преемственность будет на всех этапах. Это прежде всего хорошо для пациентов, ведь чем больше информации у врача по данному пациенту, соответственно, тем более квалифицированную помощь он получит и при постановке диагноза и подборе лечения», — уверен заместитель главврача по медицинской части городской клинической больницы им. С. П. Боткина ДЗМ Зураб Багателия.

Кроме этого, система позволяет врачам работать с другими смежными информационными сервисами. К примеру, интеграция ЕМИАС с клинико-диагностической лабораторией больницы позволяет медицинским работникам видеть результаты анализов пациента и загружать их в электронные медкарты. А доступ к Единому радиологическому информационному сервису (ЕРИС), куда ежедневно загружаются результаты КТ, МРТ, рентген-исследований и ангиографий, позволит не только увидеть заключение врача-рентгенолога в ЭМК пациента, но и при необходимости посмотреть само изображение, что помогает ставить диагноз, отслеживать динамику изменений и назначать дополнительные обследования.

Горячая линия

Если у москвичей имеются вопросы по функционированию системы ЕМИАС, они могут решить возникшую ситуацию через подачу заявки на сайте во вкладке «Обратная связь» (https://emias.info/feedback/).

Врач больше времени уделяет пациенту

Благодаря электронной медицинской карте история болезни пациента доступна врачу в режиме реального времени, а также на её заполнение уходит гораздо меньше времени, чем на рукописный аналог. Сэкономленное время врачи могут посвятить пациентам.

Притчей во языцех давно уже стал врачебный почерк, который разобрать пациенту практически невозможно. В этом ­случае снова приходит на помощь электронная медицин­ская карта.

Кроме того, доступ к электронным картам имеют врачи скорой помощи. Во время вызова они могут оперативно по­смотреть всю историю болезни пациента, его хронические заболевания, аллергический статус и другие важные показатели, которые важно знать для оказания экстренной медицинской помощи.

Ещё одним важным преимуществом электронных карт является то, что они всегда доступны и их невозможно потерять. Например, если человеку потребовалась медицинская помощь в другом городе, он может предоставить всю необходимую информацию врачу в режиме реального времени.

«Сегодня мы имеем огромный объём информации. Это 100 млн протоколов осмотра врачей в поликлинике, 45 млн выписанных льготных рецептов, 25 млн результатов анализов, 2,5 млн выписанных эпикризов из стационаров. Мы считаем, что этой информации вполне достаточно для того, чтобы открыть единую электронную медицинскую карту пациентам, чтобы люди могли этой информацией пользоваться. Вся информация, которая будет собираться, и все медицинские услуги, которые будут оказаны человеку в будущем, с 2020 года автоматически будут храниться в цифровом виде», – прокомментировала Анастасия Ракова.

Мос ру электронная медицинская карта результаты анализа

Электронная медицинская карта — это альтернатива существующей бумажной карте

Вы получите информацию о своем здоровье, диагностике, лечении в поликлиниках, выписанные рецепты и другие данные. Просматривайте их в любое время в любом месте!

• раздел «Мои приемы в поликлинике»: протоколы осмотров врачей с 2017 года;
• раздел «Мои рецепты»: рецепты на лекарства;
• раздел «Мои анализы»: результаты лабораторных исследований с 2019 года;
• раздел «Мои исследования»: заключения радиологических исследований (КТ, МРТ, маммография, флюорография) с 2019 года, а также других инструментальных исследований (эндоскопия, ЭКГ) с 2020 года;
• раздел «Мои выписки из стационара»: выписные эпикризы с 2019 года;
• раздел «Мои прививки»: прививочная карта взрослого с календарем профилактических прививок и ребенка до 18 лет с региональным календарем детских прививок;
• раздел«Мои тесты на COVID-19»:Результаты анализов на коронавирус с 20 апреля 2020 года;
• раздел «Моя скорая помощь»: данные о вызовах скорой помощи с июня 2017 года;
• раздел «Мои настройки»: редактирование данных вашего профиля;
• раздел «Мои больничные»: данные листов нетрудоспособности.

В мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» можно настроить синхронизацию данных электронных дневников здоровья Apple Health и Google Fit напрямую с электронной медицинской картой. Важные показатели организма будут автоматически передаваться в раздел «Мои дневники» и с разрешения пользователя будут доступны врачу.

Установите приложение «ЕМИАС.ИНФО»

«С 14 января 2020 года мы открыли москвичам доступ к электронным медицинским картам на портале mos.ru. Всего создано более 10 миллионов электронных медкарт, при этом уже более 650 тысяч горожан оформили доступ к своим медицинским данным. И мы продолжаем расширять возможности этого сервиса: с завтрашнего дня мы запускаем мобильную версию электронной медицинской карты. Теперь полные сведения о состоянии здоровья не только хранятся в одном удобном месте, но и всегда будут под рукой», — рассказала Ракова.

Она отметила, что на смартфоне также доступна запись на прием к врачу – в приложении можно настроить уведомления о предстоящих посещениях врача или оповещения о записях. Это позволяет выбрать необходимого специалиста, а также удобную дату и время приема. Талон печатать не нужно – достаточно открыть запись в приложении.

«Теперь с помощью медкарты можно следить за ключевыми показателями здоровья. С завтрашнего дня появится возможность загружать данные о температуре тела и уровне кислорода, а с 29 июня – о пульсе, уровне сахара в крови и артериальном давлении. Для этого в медкарте, как в мобильном приложении, так и на mos.ru, запустился новый раздел – «Дневник здоровья», — сообщила Ракова.

Она добавила, что тем пользователям, которые привыкли вести дневники здоровья в таких приложениях, как Apple Health и Google Fit, не потребуется менять свои привычки. «Достаточно будет установить специальное приложение «ЕМИАС Коннект» и дать согласие на отправку желаемых сведений в электронную карту. Необходимо отметить, что с приложениями Apple Health и Google Fit интегрированы сотни умных носимых гаджетов (например, весы, тонометры, глюкометры и другие). Данные со всех этих гаджетов, естественно, с согласия пациента, теперь могут быть доступны врачу в режиме реального времени», — сказала Ракова.

Кроме того, по словам заммэра, москвичи смогут самостоятельно загружать разнообразные медицинские данные в электронную карту на сайте mos.ru. В последующем эта функция появится и в мобильном приложении.

«Обеспечить реальную полноту медицинских сведений невозможно без участия самого пациента в этом процессе. И теперь мы даем возможность вносить данные в медкарту самостоятельно – даем в руки пациенту инструмент заботы о своем здоровье. Теперь москвичи смогут подгружать данные о детских прививках, сделанных в федеральных и частных учреждениях. Также горожане могут внести информацию о семейном анамнезе – историю заболеваний родителей, бабушек и дедушек. Такая информация может пригодиться лечащему врачу для более точной постановки диагноза и своевременного выявления генетических патологий. Кроме того, благодаря «Дневнику здоровья» можно отслеживать динамику состояния, что особенно важно для пациентов с хроническими заболеваниями», — рассказала Ракова.

Для добавления информации о прививках потребуется прикрепить скан прививочного сертификата или медицинской справки о проведенной профилактической прививке.

Получение результатов анализов в электронном виде в ЛК ЕМИАС

Добрый день! Подскажите: есть ли сервис, позволяющий в личном кабинете емиас получить результаты анализов, сданных в городской поликлинике, в электронном виде? Чтобы не ездить за бумажками в поликлинику отдельно? Знаю, что такую функцию предоставляют практически все частные медучреждения Москвы, это просто и очень удобно! Если такого сервиса нет для обычных городских поликлиник и лабораторий, то когда его стоит ждать? Спасибо.

Отмечено как решение

Сергей, добрый день.

Возможно, что с развитием сервисов ЕМИАС личный кабинет так же будет отображать данные анализов. Но пока в рамках общегородской системы ожидать расширение ЛК не следует.

Григорий, добрый день. На данный момент ни один из порталов не может предоставить такой сервис, т.к. здесь сразу же возникают вопросы сопряженные с хранением персональных данных и что более важно с возможным раскрытием медицинской информации третьим лицам, что недопустимо. На данный момент рассматривается возможность предоставления частичного доступа к электронной медицинской карте. Вполне возможно, что в рамках такого доступа будет предоставлен доступ к результатам анализов, но данный вопрос пока на стадии обсуждения, поэтому какой-то более подробной информацией сейчас поделиться не представляется возможным.

Григорий, также хотелось бы отметить, что маршрутизация анализов находится в зоне ответственности администрации медицинского учреждения. В случае возникновения каких-либо сложностей с получением результатов анализов рекомендуем обращаться непосредственно в администрацию поликлиники. Также Вы можете оставить обращение на официальном сайте Департамента здравоохранения города Москвы.

Это не ответ,а отписка.Если с 2014 года в этом вопросе никакого сдвига не произошло-значит никто не хочет этим заниматься.В 2014 года одна дама подняла этот вопрос на Вашем сайте.Меня этот вопрос (думаю,не только меня) волнует,т.к. неоднократно сталкивался с тем,что результаты анализов или теряются,или передаются не по адресу. Значительно меньше было бы затрат как материальных,так и нервных,если бы ответ направлялся непосредственно пациенту или врачу,направившего на анализ.А в Департамент здравоохранения г.Москвы я обращался.Ответа пока не получил.

Что за глупость про хранение данных и раскрытие информации 3 лицам? У каждого есть Личный кабинет на сайте госуслуг со всей личной информацией или в конце концов личные кабинеты на сайтах банков, где информация также закрыта для третьих лиц. А для ЕМИАС это до сих пор проблема? Есть ли сдвиги в это вопросе с апреля 2018? С ребёнком идти ко врачу и лишний раз подвергать контакту с больными детками ради получения результатов анализа гораздо худшая перспектива, чем раскрытие данных.

Дарья, добрый день. Пока сдвигов нет. Вопрос предоставления доступа к электронной медицинской карте посредством сети интернет находится на обсуждении.

Поддерживаю предыдущих авторов: большая просьба к ЕМИАС организовать доступ к результатам анализов / врачебных осмотров через личный кабинет пациента.

Здесь нет и не может быть несанкционированного разглашения персональных данных и врачебной тайны, т.к. доступ к ЛК происходит по защищённому каналу между пациентом и сервисом.

При этом врачи получают данные о записи ко врачу от пациента прямо через этот сервис, то есть среда хранения данных о пациенте используется та же, и именно через этот сервис врачи вбивают результаты осмотров и результатов. Таким образом, вопрос лишь в организации стыковки базы данных результатов и базы данных пациентов.

Пожалуйста, экономьте время и здоровье (защиту от лишних инфекций) врачей и пациентов!

Результаты медицинских анализов теперь можно получить по электронной почте

Сервис доступен пациентам, которые подписались на рассылку и сдали анализы после 1 июня в поликлиниках, подведомственных столичному Департаменту здравоохранения.

«Получить результаты своих лабораторных исследований сможет каждый зарегистрированный на портале пациент старше 15 лет, имеющий полис ОМС. При этом родители детей младше 15 лет могут получить результаты их анализов, подтвердив родительские права в личном кабинете на портале», — рассказала Елена Шинкарук, председатель Комитета государственных услуг Москвы.

В среднем после посещения лаборатории письмо с результатами должно прийти по электронной почте в течение 24 часов. Также в нем должно быть указано, соответствуют исследуемые показатели норме или есть отклонения от нее.

Новый сервис позволит сэкономить время пациентов, поскольку им не придется лишний раз посещать кабинет врача. В случае если нужны консультации нескольких специалистов, результаты анализов всегда будут под рукой. Информация об анализах конфиденциальна. Доступа к ней нет ни у кого, кроме врача и самого пациента.

Ввод услуги не скажется на загруженности московских поликлиник. После того как результаты анализов попадут в систему ЕМИАС, сервис будет автоматически рассылать их пациентам в течение суток. При желании москвичи смогут получить распечатанные экземпляры, обратившись в поликлинику.

Запустить подобный сервис предложили горожане во время проведения краудсорсинг-проекта, затем идею поддержали участники «Активного гражданина».

«Совместно с Комитетом государственных услуг и Департаментом информационных технологий мы продолжаем цифровизацию столичной медицины. Возможность получить результаты анализов по электронной почте — еще один шаг на пути развития удобных сервисов для пациентов. В ближайшем будущем мы планируем также предоставить горожанам доступ к их электронным медицинским картам. В системе ЕМИАС их насчитывается уже более девяти миллионов», — рассказал Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента здравоохранения Алексей Хрипун.

Получить результаты медицинских анализов, сданных в городской поликлинике, теперь можно по электронной почте. Об этом сообщил Сергей Собянин на своей странице в «Твиттере».