Здравоохранение в Москве
В 2012 году на информатизацию здравоохранения Москвы было выделено 8 млрд рублей.
Донорство крови
Более 4000 человек из Москвы обратились в столичные пункты сдачи донорской крови. Прием донорской крови в Центре крови имени О.К. Гаврилова начался в 8 утра. На данный момент более 2000 человек выразили готовность сдать кровь пострадавшим.
Состояние пострадавших в Крокусе
После трагедии в Крокус сити холле в городские стационары поступило 88 человек, включая 84 взрослых и 4 ребенка. Врачи флагманского центра больницы Вересаева спасли пациента после полуторачасовой остановки сердца. Хирурги ГКОБ № 1 спасли пациента с редким видом рака слезного мешка.
Управление проектом
Управление масштабным проектом с помощью компании Проектная практика внедрения первой очереди компонентов ЕМИАС в 2012 году обошлось более чем в 60 млн рублей. На октябрь 2012 года управляющая компания прослеживает 35 текущих проектов.
Электронная Москва
Создание общегородских информационных сервисов в сфере здравоохранения столицы началось с системы управления потоками пациентов. Программное обеспечение разработала компания Ланит, а услуги по внедрению предоставила Крок. К сентябрю 2012 года к системе подключены 351 поликлиника Москвы.
ЛАНИТ разрабатывает функционал СУПП.
Интегрированная медицинская информационная система (СИМИ)
Систему интегрированной медицинской информации (СИМИ) разрабатывает компания IBS, выигравшая контракт на сумму 205 млн руб. Свою версию ИЭМК компания обязана представить столичному департаменту информационных технологий через два месяца после подписания контракта (осень 2012 г).
Помимо IBS в тендере участвовали также Медлайнсофт и АйТи. Ростелеком, выигравший конкурс Минздравсоцразвития на создание федеральной ИЭМК за символический рубль, к участию в московском конкурсе не допустили: предложение, предполагающее хранение персональных данных пациента в СИМИ, было признано противоречащим техническому заданию. Кроме того, по мнению заказчика Ростелеком оставил без внимания вопросы интеграции СИМИ и внешних систем в составе ЕМИАС.
Система безопасности
В ближайшее время (сентябрь 2012 г) определится победитель еще в одном крупном тендере ДИТ — на создание системы персонифицированного учета медицинской помощи. Стартовая цена этого госконтракта составляет 230 млн руб. Заявки на участие в конкурсе подали Армада Софт, Медлайнсофт и АйТи.
Система управления скорой
Переехав в Москву и прикрепившись (с горем пополам) в ближайшую поликлинику, сразу же скачала на смартфон приложение ЕМИАС и теперь пользуюсь им регулярно по сей день.
ЕМИАС – это единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы (надеюсь, цивилизация дойдет и до других регионов нашей страны, и вы тоже сможете пользоваться таким удобным приложением).
Честно сказать, уже не помню, как там регистрироваться, но вряд ли у меня возникли какие-то сложности (по-моему, нужно только номер телефона ввести и полис, а может это все подцепляется самостоятельно с гос.услуг).
В этом приложении есть вся информация о врачах, которых я посещала, о моих анализах, вакцинации, исследованиях, выданных рецептах и проч.
В приложение можно добавить полисы на всю свою семью. Я добавила только дочкин, ибо муж и сам пользуется ЕМИАС и записывается куда надо самостоятельно.
Чтобы записаться, надо нажать кнопку Записаться и ЕМИАС уже показывает, к каким специалистам можно попасть на прием самостоятельно (без направления).
Есть все самые нужные специалисты (окулист, лор, хирург, гинеколог и терапевт). Выбрав специалиста, приложение предлагает выбрать конкретного врача и филиал. Вот тут уже надо быть внимательным. Один раз я так записала дочку к участковому в какую-то дальнюю поликлинику, а сами с ней пришли в нашу привычную и долго искали нужный кабинет (которого попросту там нет).
ЕМИАС, Москва отзывы
Конечно, я потом сообразила и здесь же в приложении перенесла запись на ближайшее время в нужный филиал (то есть мы не зря пришли в итоге, спокойно попали на прием).
Отличия от EMIAS
Очень удобно, что для записи всегда открыто много дней и самое разное время. Часто я записывала себя и дочку В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ на приемы! Когда мы жили в Томске, попасть на прием в день обращения было нереально, а в Москве с этим вообще нет никаких проблем. В эту субботу с дочкой спокойно сходили к окулисту, не придется теперь отпрашиваться с работы в будний день ради планового похода к этому врачу.
Удобства EMIAS
- Много дней и время для записи
- Возможность записаться в тот же день
- Удобство записи онлайн
- Напоминания за сутки до приема
- Электронная мед.карта с результатами анализов
Ну и еще удобно, что в ЕМИАС можно поставить напоминание за сутки до приема и за час до приема + добавить информацию в календарь. Я календарем пользуюсь регулярно, у меня там расписан чуть ли не каждый день, он мне и напоминает обо всех приемах.
ЕМИАС приложение отзывы обычно очень положительные, так как все записи есть в соответствующем разделе и сразу видно, когда и к кому мне следует идти (+ архивные записи).
Электронная медицинская карта
Главная фишка ЕМИАС, как по мне, даже не в том, что я могу в любую секунду записаться к врачу, а в том, что сюда прикручена электронная МЕД.КАРТА! И я могу посмотреть все свои анализы и исследования до того, как попаду на прием к терапевту.
Результаты анализов
Обычно результаты в мед карту загружаются очень быстро (кровь на следующий день, рентгены и в день приема к вечеру уже могут появиться). До похода к врачу я уже могу понять, есть у меня пневмония или нет, хороший ли результат крови или есть какие-то отклонения (там все понятно расписано, с нормами и отклонениями от нормы).
Прививки и рекомендации
В профиле своего ребенка могу посмотреть все прививки, которые ей были сделаны, а также график прививок. Потом просто говоришь врачу, хочу поставить ту или иную вакцину и делаешь это совершенно бесплатно по ОМС (иногда они и сами это проверяют и дают рекомендации).
Результаты ПЦР-тестов
Также в ЕМИАС будут результаты ПЦР-тестов, с дочкой сдавали такой тест на ковид и грипп осенью, результаты были готовы в тот же день и я посмотрела их в приложении, не выходя из дома.
Минусы и рекомендации
К минусам, пожалуй, отнесла бы тот факт, что иногда приложение не открывается, долго грузится (то ли тех. работы, то ли просто сбой). Но такое случается довольно редко, поэтому даже оценку снижать не буду.
Сведения об организациях в сфере охраны здоровья
- Министерство здравоохранения Российской Федерации
- Телефон пресс-секретаря Министра – 8 (495) 927-25-32
- Министр здравоохранения РФ: Вероника Игоревна Скворцова
- Телефон справочной службы: 8 (495) 628-44-53, 8(495) 627-29-44
- Многоканальный телефон: 8 (495) 627-24-00
Спасибо за внимание.
Контактная информация в Москве
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 8 (495) 627-29-93
Прием корреспонденции:
г. Москва, ул. Неглинная, д. 25, 3-й подъезд, Экспедиция
Ближайшие станции метро:
- Цветной бульвар
- Трубнюая
- Кузнецкий мост
Департамент здравоохранения города Москвы
Руководитель:
Алексей Иванович Хрипун
Москва, Оружейный переулок, д. 43
Горячая линия Департамента:
- 8 (499) 251-83-00 по вопросам медицинской помощи
- 8 (499) 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения
- 8 (499) 194-27-74 по вопросам вакцинации
Часы работы: пн. – пт. с 08.00 до 20.00, сб. и вс. – выходные дни
Дежурный (круглосуточно): 8 (499) 251-83-00
Факс: 8(499) 251-44-27
Приемная Департамента:
Москва, 2-й Щемиловский переулок, д. 4а (ближайшая станция метро Новослободская)
Режим работы:
- понедельник – четверг: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.30 до 14.30
- пятница: с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.30 до 14.30
Дирекция по координации деятельности медицинских организаций
Телефон: (495) 318-00-11
Факс: (495) 318-01-11
Директор Матвеева Анна Дмитриевна, тел: 8(495) 531-69-80
Проезд:
До метро Автозаводская, первый вагон из центра, далее пешком 3 минуты
Горячая линия Дирекции:
(495) 318-47-71
Отдел по работе с Восточным административным округом (ВАО)
г. Москва ул. 2-я Владимирская, дом 31а, каб 205
Начальник отдела: Андрей Васильевич Шкутяк
Прием населения: по понедельникам с 15.00 до 20.00
Горячая линия ВАО: 8 (495) 368-04-12
ФКУ Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Москве
Телефоны:
- регистратура № 1 (499) 257-17-94 (СВАО, ЗАО, СЗАО)
- регистратура № 2 (499) 257-62-89 (САО, ЮЗАО)
- регистратура № 3 (499) 250-32-57 (ЮВАО)
- регистратура № 4 (499) 251-10-41 (ЦАО, СВАО, ВАО, ЮАО)
- регистратура № 5 (499) 250-37-67 (ЗАО)
- регистратура № 6 (499) 164-13-39 (ул. Никитинская, д.15а – дети до 18 лет г. Москвы)
- отдел по организации работы с документами 8 (499) 251-10-45
Часы работы: Понедельник – пятница с 9.00 до 18.00
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования
Телефон: 8(495)952-93-21
Факс: (495)958-18-08
Телефон горячей линии: 8 (495) 952-93-21
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Справочная Росздравнадзора:
- (495) 698-45-38
- (499) 578-02-30
Управление Росздравнадзора:
Вучетича ул., д. 12А, г. Москва, 127206.
Справочный телефон: 8(495) 611-47-74
Факс: 8(495) 611-53-44
Федеральная служба по надзору защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
Телефон: +7 (499) 973-26-90
Управление Роспотребнадзора по городу Москве
Тел.: 8(495) 621-70-76,
«Горячая линия» Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы: (по вопросам льготного лекарственного обеспечения)
Телефон: 8 (495) 652-82-37,
часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. – выходные дни.
Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва
С городского телефона 051* бесплатно;
С мобильного телефона (МТС, Мегафон, Билайн);
8-495-051* (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану)
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Прямая телефонная связь с жителями города 8 (495) 623-10-59 круглосуточно
ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента социальной защиты населению г. Москвы
Телефон: 8 (499) 173-09-09
«Горячая линия» Департамента труда социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми)
Телефон: 8(495) 727-31-56
Телефоны доверия, горячие линии и экстренные телефоны психологической помощи города Москвы
Экстренная медико-психологическая помощь в кризисных ситуациях
Телефон доверия для взрослого населения 8 499 791 20 50 (круглосуточно)
Телефон доверия для детского населения 8 499 624 60 01 (круглосуточно)
Психоневрологический диспансер №22
Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения г. Москвы
Справка: +7(495) 620-41-40
Врачебно-консультационный пункт: +7(495) 620-42-33
Справка о госпитализации больных
Телефон: 8 (495) 620-41-40
Глазная неотложная помощь Морозовской детской клинической больницы:
Телефон: 8 (499) 237-19-71
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в г. Ивантеевка, Пушкинском, Сергиево-Посадском районах
Телефон: 8 (49653) 6-24-58
Москва – умный город
Основная статья: Москва Умный город (Smart city)
Показатели использования системы
11 августа 2021 года стало известно о том, что почти все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к единой цифровой платформе ЕМИАС. Благодаря реализации этого проекта, как сообщается на сайте мэра столицы, повышается качество оказания медицинской помощи пациенткам во время беременности, родов и в послеродовый период, а также улучшается взаимодействие с амбулаторно-поликлиническим звеном.
В ближайшее время мы завершим процесс подключения родильных домов и перинатальных центров столицы к единой цифровой платформе, на сегодняшний день подключены уже 95% этих учреждений. Для этого мы обновили сетевую и серверную инфраструктуру и обучили персонал работе в системе, — заявила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, чьи слова 11 августа 2021 года.
Практически все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к ЕМИАС
Подключение к ЕМИАС позволяет врачам получить доступ к электронной медкарте пациенток и учитывать данные об их здоровье при оказании необходимой медицинской помощи. Интеграция системы с клинико-диагностическими лабораториями дает возможность врачу иметь доступ к данным лабораторных исследований. Кроме того, врач освобождается от бумажной работы: вся первичная медицинская документация полностью ведется в системе, и сведения о пациентках вносятся в электронную историю родов.
В рамках реализации проекта в электронный вид был переведен ряд важных для акушерского стационара медицинских документов. Среди них — протоколы родов, партограммы, выписные эпикризы родильниц, неонатальные эпикризы новорожденных и другие документы.
Внедрение подсистемы «Дежурный врач» в 368 поликлиниках Москвы
09 октября 2018 года Крок завил, что Подсистема Единой медицинской информационно-аналитической системы Москвы (ЕМИАС) «Дежурный врач» сократит время ожидания приема у дежурного врача. У пациентов, пришедших в поликлинику без электронной предварительной записи и рассчитывающих на прием в день обращения, появилась электронная очередь и комфортные зоны ожидания, а у медиков — возможность контролировать поток пациентов и принимать меры по оптимизации очередей.
Гражданин, нуждающийся в медицинской помощи в день обращения, получает на стойке информации или в инфомате талончик c номером в электронной очереди и направляется в зону ожидания. Ранее пациенты были вынуждены располагаться рядом с кабинетом, чтобы не пропустить прием, и ожидание в «живой очереди» доставляло немало неудобств. Компонент «Дежурный врач» также позволяет главному врачу и заведующим отделений поликлиники отслеживать загрузку врачей и моментально подключать иных специалистов для ускорения приема граждан и сокращения очереди.
Внедрение подсистемы в 368 взрослых и детских городских поликлиниках Москвы реализовано компанией КРОК.
«Дежурным врачом» на 9 октября 2018 года пользуется 376 сотрудников организационно-методических отделов поликлиник, 2306 сотрудников стоек информации, 563 заведующих отделениями. В задачи КРОК вошли методологическая подготовка и внедрение ПО, включающее настройку подсистемы, персональный инструктаж и консультативную поддержку всех участников работы с электронной очередью.
Мы проводили внедрение подсистемы таким образом, чтобы это не сказалось на текущем режиме работы медучреждений и не создало коллапса в приеме граждан дежурным врачом. К задачам привлекли около 50 консультантов, аналитиков и менеджеров КРОК. При внедрении подсистемы мы провели масштабное персональное обучение сотрудников поликлиник. На октябрь 2018 года ЕМИАС в целом и «Дежурный врач» в частности позволяют структурировать работу персонала, контролировать нагрузку, корректно распределять поток пациентов, обращающихся к врачу без предварительной записи, по неотложным обстоятельствам.Сергей Стрелков, директор по разработке ПО КРОК
Москвичам выписали более 45 миллионов электронных рецептов за четыре года
Основная статья: Электронный рецепт
На начало 2018 года столичные врачи выписали пациентам более 45 миллионов электронных рецептов, из них 43 миллиона — льготных, лекарства по ним горожане могут получить бесплатно в аптеках при поликлиниках. Подробнее здесь.
Электронные медкарты — у 6,3 млн москвичей
Как в январе 2018 года сообщил Департамент здравоохранения города Москвы, в Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС) заведено уже более 6,3 млн электронных медицинских карт москвичей.
Электронная медицинская карта доступна всем врачам, работающим в системе ЕМИАС. В ней содержится информация о заболеваниях пациента, визитах к врачу, назначенных лекарственных препаратах, больничных листах.
Общее количество пациентов, зарегистрированных в ЕМИАС и хотя бы раз записавшихся на прием к врачу, превысило отметку в 9,7 млн человек. У большинства из них уже заведена электронная медицинская карта, — рассказал руководитель Департамента здравоохранения города МосквыАлексей Хрипун. — Необходимость просматривать бумажные медицинские карты уже давно в прошлом, медкарты в электронном виде позволяют врачам найти всю необходимую информацию о пациенте, где бы он ни находился, экономя время и пациента, и врача. В режиме реального времени врач видит информацию, нужную для постановки диагноза и назначения лечения, как в поликлинике, так и во время вызова скорой помощи, что крайне важно, когда пациенту требуется, например, экстренная госпитализация. Более того, такие карты доступны всегда, их нельзя потерять, а для сохранения данных предусмотрены несколько систем защиты.
Запись на консультацию к врачу МКНЦ теперь по звонку
Новости 22.02.2024
+7 (495) 304-30-39
Оператор уточнит детали и запишет вас на прием. Если у врача будет полная запись, вашу заявку примут и запишут, как только появится возможность. Вам обязательно перезвонят и сообщат дату и время визита к врачу.
В Едином контакт-центре (ЕКЦ) вы можете:
NB! Обращаем внимание, что запись через регистратуру нашего Центра !
Время работы Единого контакт-центра:
Записаться к специалистам Маммологического центра (ОМС и ПМУ) и консультативно-диагностического отделения на платной основе вы можете по телефонам:
Операторы принимают звонки с 08:00 до 20:00 ежедневно.
Запись в Центр амбулаторной онкологической помощи МКНЦ:
Единый контакт-центр – удобная и быстрая запись к врачу!
#Гастроэнтерология #Кардиология #Колопроктология #Неврология #Терапия #Урология #Хирургия #Эндокринология #Эндоскопия
Правила записи на первичный Прием/Консультацию/Обследование
Приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 20.12.2012 г № 1470 «Об оптимизации работы по ведению записи на прием к врачу в электронном виде»
Список специалистов, к которым доступна самозапись (специалисты первого уровня):
Для записи к врачам-специалистам второго уровня, на обследования и процедуры, необходимо посетить специалиста первого уровня.
Прием врачей осуществляется строго по предварительной записи и времени указанном в талоне!
Пожалуйста, сообщите, если не придете на прием.
Отменить запись на прием Вы можете самостоятельно:
Зачем нужна ЕМИАС
ЕМИАС, Единая медицинская информационно-аналитическая система – это государственная единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы, которая создается с целью повышения качества и доступности медицинских услуг государственных учреждений здравоохранения.
Что такое ЕМИАС – Презентация, март 2013
Проект разработан и реализуется Департаментом информационных технологий города Москвы в рамках программы «Информационный город», на основании постановления Правительства Москвы от 7 апреля 2011 г. № 114-ПП «О Программе модернизации здравоохранения города Москвы на 2011-2012 годы» (в редакции постановления Правительства Москвы от 27.10.2011 № 513-ПП)
Функционал системы должен включать в себя:
Помимо интеграции сервисов между собой, а также с медицинскими информационными системами лечебных учреждений, ЕМИАС предстоит интегрировать с программным обеспечением федерального фрагмента «ЕГИС-Здрав» и системами электронного правительства, включая порталы госуслуг.
На октябрь 2012 года ЕМИАС состоит из набора сервисов с веб-доступом, подсистемы формирования пользовательских интерфейсов и интеграционной шины, которая должна моделировать бизнес-процессы при оказании медпомощи, увязывая сервисы между собой.
Схема ЕМИАС в инфографике
Основые сервисы ЕМИАС
Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)
Основная статья: Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)
Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС) создан в рамках проекта информатизации здравоохранения Москвы. ЕРИС представляет собой информационную систему, которая объединяет в себе высокотехнологичную медицинскую технику, рабочие места рентгенологов и единый архив диагностических изображений. В числе данного ИТ-решения магнитно-резонансные, цифровые аппараты классического рентгена, аппараты для проведения флюорографии и компьютерные томографы. Создание ЕРИС решило проблему хранения и доступности получаемых в результате исследований изображений, описаний и заключений. Благодаря запуску ЕРИС пациентам Москвы стали доступнее высокотехнологичные диагностические исследования и сократилось время их ожидания.