Электронная регистратура Москвы
Добро пожаловать на справочник клиник, больниц и медучреждений!
Большие очереди в районную поликлинику, невозможность быстро дозвониться в регистратуру и взять талон на прием к специалисту или на обследование — все это раздражает практически каждого из нас. Теперь у каждого пациента есть возможность записаться к врачу в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге через интернет.
Как только вы запишитесь на прием через интернет, то почувствуете существенное облегчение, что больше не придется простаивать в очередях и отпрашиваться с работы.
Портал пациента
Портал пациента является ведущим интернет-ресурсом в Москве, предоставляющим онлайн-сервисы в сфере цифрового здравоохранения.
Выбрать регион медучреждения
Осуществление записи к врачу до перерегистрации осуществляется при помощи:
- Единая электронная регистратура Москвы ЕМИАС.ИНФО
- Взять талон к врачу через интернет
О проекте ЕМИАС
ЕМИАС — это государственная Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы. Проект ЕМИАС разработан и реализуется Департаментом информационных технологий и Департаментом здравоохранения в рамках программы Информационный город, на основании постановлений Правительства Москвы.
Портал пациента ЕМИАС.ИНФО является независимым негосударственным интернет-ресурсом, предоставляющим онлайн-сервисы в сфере цифрового здравоохранения.
Как записаться
Для записи через портал Вам необходимо иметь полис ОМС, полученный в Москве.
Важно: В случае, если у Вас нет полиса ОМС или получение Полиса ОМС происходило за пределами Москвы, Вам необходимо обратиться в столичную страховую организацию для смены региона обслуживания и передачи данных по Вашему полису из Территориального фонда ОМС в Московский городской фонд ОМС (МГФОМС).
Для использования сервиса записи на прием к врачу, необходимо быть прикреплённым к одной из городских поликлиник.
Обращение к врачам
Обращаясь к врачам 1-го звена, Вы получаете медицинскую помощь специалиста широкого профиля, а также направление к профильному специалисту по необходимости.
Список взрослых врачей:
- Врач 1
- Врач 2
- Врач 3
Список детских врачей:
- Врач 1
- Врач 2
- Врач 3
Важно: Для записи к стоматологу или гинекологу необходимо иметь соответствующее прикрепление к специализированному участку обслуживания (стоматология/женская консультация).
Запись по направлению
Если Вам выписано бумажное направление к врачу 2-го звена, но его нет в списке направлений на портале или в приложении ЕМИАС.ИНФО, Вам необходимо обратиться к медицинскому персоналу и предоставить выданное Вам направление, после этого Вы будете записаны на прием на доступное и наиболее удобное для Вас время.
Список врачей для записи по направлению:
- Врач 1
- Врач 2
- Врач 3
На сегодняшний момент ЕМИАС.ИНФО включает в себя интернет-портал, мобильные приложения iOS и Андроид, телеграмм-бот для записи к врачу. Ежемесячно порядка 2 млн. записей в Москве совершаются с использованием наших сервисов, а с момента запуска было сделано более 40 млн. записей к врачу.
Запись к врачу в Москве
Функционирование сервиса Запись на прием к врачу в Москве осуществляется в рамках Соглашения с Департаментом информационных технологий Москвы через открытый API ЕМИАС, наравне с другими интернет-порталами такими, как Яндекс, Mail.ru, Mos.ru и многими другими.
Запись к врачу
Попасть на прием к нужному медицинскому специалисту иногда бывает непросто. Как правило, количество потенциальных пациентов заметно превышает возможности врача. Проще говоря, доктор далеко не всегда способен принять за свой рабочий день всех желающих получить его консультацию или пройти осмотр. Для того, чтобы упорядочить данный процесс, и существует запись на прием.
Как прикрепиться к поликлинике: алгоритм, документы, где обжаловать отказ
В большинстве случаев все, что потребуется для того, чтобы записаться к нужному специалисту – это полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Тот же полис и паспорт пациенту нужно иметь при себе и на приеме. В некоторых случаях (например, если речь идет о визите к узкому специалисту, сдаче анализов или прохождении определенных исследований) может понадобиться также направление от терапевта.
При необходимости гражданин может записать к врачу не только себя, но и ребёнка либо другого человека. При этом требуется указать определенную информацию о пациенте (например, ФИО, номер полиса, дату рождения и так далее). К этому стоит подготовиться заранее.
К каким врачам можно записаться
К таковым, например, относятся терапевты и педиатры, стоматологи, хирурги, оториноларингологи, акушеры-гинекологи и другие, которые работают в городских территориальных поликлиниках (медучреждения первого уровня).
На Госуслугах появился электронный полис ОМС
Способы записи к врачу
Существует несколько основных способов оформить запись на прием к врачу в нужный день и в удобное для пациента время. Среди наиболее распространенных – запись в режиме онлайн, при помощи многофункционального портала госуслуг. Это также можно сделать лично, посетив поликлинику или обратившись в регистратуру по телефону. В отдельных регионах также существуют и другие варианты.
Через портал госуслуг
Портал государственных услуг функционирует во всех субъектах России. С его помощью граждане могут получить доступ к множеству разных сервисов, в том числе – оформить запись на прием к нужному специалисту.
Для этого необходимо иметь подтвержденный аккаунт на портале, авторизоваться и найти нужную услугу в разделе “Здоровье”. Далее стоит проверить указанную в личном кабинете информацию (или ввести необходимые данные с нуля, если, например, на прием будет записан другой человек), а следом выбрать нужную медицинскую организацию, врача, дату и время посещения.
После того, как гражданин пройдет все этапы и подтвердит запись, информация о ней появится в личном кабинете. Если запись на прием к врачу оформляется для другого человека или ребенка, это необходимо указать в процессе, выбрав соответствующий пункт.
Жители столицы также могут записаться на прием к врачу, используя порталы mos.ru или emias.info. Подобные услуги существуют и в других регионах России, например, жители Санкт-Петербурга могут записаться на прием к врачу через сайт Здоровый гражданин Петербурга.
Многие россияне предпочли бы не отменять, а перенести запись
Многие россияне в подобной ситуации предпочли бы не отменять, а перенести запись. Однако на “Госуслугах” в настоящий момент подобная функция не предусмотрена, а для того, чтобы перенести прием на новую дату, необходимо отменить уже оформленную запись. Для этого необходимо найти ее в личном кабинете и нажать кнопку “Отменить”. После этого уже знакомую процедуру придется повторить заново.
Как узнать свою поликлинику по месту жительства: простые способы
“Поскольку сервисы, открывающие запись на прием к врачу, имеют ограниченное количество слотов, всякий раз, если по какой-то причине вы не можете посетить врача, необходимо отменить время приема. Это даст возможность другому пациенту попасть на прием к врачу”, – говорит заведующая кафедрой сестринского дела медицинского факультета Университета Синергия, к.м.н. Наталья Шустикова.
Изменение даты или времени визита к врачу
Изменить дату или время визита к врачу позволяют некоторые инфоматы, однако в данном случае все зависит от функционала конкретного устройства.
Опоздание на прием
График приема пациентов у большинства врачей расписан буквально по минутам, а потому любое опоздание крайне нежелательно. В том случае, если гражданин по той или иной причине все же не успел явиться к доктору в назначенное время, ему могут быть предложены различные варианты дальнейшего развития событий.
Если не получилось записаться к врачу
Существуют различные причины, по котором запись на прием к врачу может быть недоступна. Так, на портале госуслуг указано, что у гражданина не получится записаться к врачу на те же время и дату, на которые он уже записан к другому специалисту. Еще одна возможная причина – временный сбой в работе сервиса, из-за которого часть представленных услуг может быть недоступна. В данном случае можно посоветовать повторить попытку чуть позже, когда неполадки будут исправлены.
Проблемы с полисом ОМС также могут стать причиной, по которой запись к врачу окажется недоступной. Первым делом стоит проверить правильность введенных данных. Если гражданин не находит на портале нужной поликлиники или специалиста, вероятно, для записи на прием в данном случае нужно прикрепление или направление от другого врача. В любом случае, если запись к врачу недоступна одним из существующих способов (например, онлайн), можно попробовать добиться желаемого иначе (обратиться в регистратуру, прийти в поликлинику лично и так далее)
Визит к врачу без предварительной записи
В отдельных случаях для того, чтобы попасть на прием к врачу, гражданину не требуется предварительная запись. Исключение может быть сделано по уважительной причине, например:
Для самозаписи на сайте электронной регистратуры выполните последовательно несколько действий.
ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы) была запущена в октябре 2011 года Департаментом информационных технологий и Департаментом здравоохранения в рамках программы «Информационный город» на основании Постановлений Правительства Москвы.
Если раньше для записи к врачу нужно было стоять в очередях, то теперь это можно сделать через интернет и в два клика. Онлайн запись предоставляет пациентам возможность не только сэкономить кучу времени, но и позволяет выбрать удобное время приема.
Пациент может самостоятельно выбрать доктора, к которому хочет попасть, а также установить подходящее время. Это особенно важно для людей, ведущих активный образ жизни, работающих или учащихся, а также для тех граждан, что проживают далеко от поликлиники.
После записи к врачу через интернет, человек может просто прийти в больницу в назначенное время и тут же оказаться в кабинете врача, минуя очереди, регистратуру и т.д. Кроме того, немаловажным преимуществом онлайн записи выступает возможность получения напоминаний о предстоящем визите. После записи система может автоматически отправлять уведомления о дате и времени приема, что сводит риск забыть о посещении клиники к минимуму.
Важно и то, что платформы для записи к врачам имеют защиту от несанкционированного доступа, что позволяет быть уверенным в конфиденциальности своих данных. Для оформления записи достаточно лишь зайти на соответствующий сайт, пройти регистрацию и определиться с врачом, что не требует ни усилий, ни большого количества времени.
Официальный сайт — emias.info