Вход в личный кабинет ЕМИАС
Вход в личный кабинет ЕМИАС позволяет москвичам получить доступ к электронной медкарте. Это аналог обычной медицинской карты для взрослых и детей, где хранятся все данные о назначениях, визитах к врачу, курсах лечения.
Сведения в ней обновляются в режиме реального времени, поэтому всегда можно получить актуальную информацию без визита в медицинское учреждение.
Что такое система DIT_EMIAS и почему она присылает СМС Запись к врачу
DIT_EMIAS – система, которая осуществляет рассылку сообщений тем, кто записывается на приём. По сути, это напоминание о том, что в установленные дату и время необходимо явиться на приём. Если поликлиника не подключена к ЕМИАС, рассылка невозможна.
Иногда сообщения приходят ошибочно из-за технического сбоя или в случае, если другой пользователь ввёл неправильный номер. Также получение SMS возможно, например, в случае, когда сотрудников на диспансеризацию записывает работодатель.
Что такое электронная медицинская карта
С помощью электронной медицинской карты (ЭМК) можно получать результаты анализов, видеть назначения врачей, просматривать рецепты и др. Это та же бумажная карта, но в электронном формате. Для доступа к ней у пользователя обязательно должен быть полис и прикрепление к одной из поликлиник.
ЭМК предоставляет двухсторонний доступ – пользователи просматривают здесь назначения, результаты исследований и др., врачи со своей стороны также заносят сюда информацию. В ней формируются:
- Результаты осмотров
- Анализы
- Диагнозы
- Назначения лечения
- Прочие медицинские данные
Полный функционал доступен только москвичам, завести карту могут родители и дети, при этом лица старше 15 лет – самостоятельно. Сейчас в Москве и области ЭМК оформляется не через ЕМИАС, а на портале mos.ru.
Как завести карту
Если у вас есть полис ОМС и привязка к поликлинике, не волнуйтесь — скорее всего, вам уже активировали карту автоматически.
Пациентам сбой
Пациенты часто сталкиваются с проблемами при использовании электронных медицинских карт. Если вы столкнулись с какой-то ошибкой или несоответствием в своей электронной карте, вам следует обратиться в медицинское учреждение, где ее ведут.
Составление заявления
Для того чтобы сообщить об ошибке или проблеме с электронной медицинской картой, вам нужно составить заявление. Заявление должно содержать информацию о вашей проблеме, а также ваши контактные данные.
Куда обращаться
После того как вы составили заявление, вам следует обратиться к администратору или специалисту по обслуживанию электронных карт в вашем медицинском учреждении. Он поможет вам разобраться в ситуации и исправить ошибку.
Ожидание результата
После того как ваше заявление будет принято, вам предстоит ожидать результата. Обычно исправление ошибок в электронных медицинских картах занимает некоторое время, поэтому будьте терпеливы.
Заключение
Использование электронных медицинских карт имеет свои преимущества и недостатки, однако важно помнить, что в случае возникновения проблем, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам. Надеемся, что информация в этой статье была полезной для вас.
Если в системе произошел сбой или специалист ввел некорректные данные, сообщите об ошибке в электронной медицинской карте. Это можно сделать тремя способами:
- Через запрос специалисту в разделе Контакты.
- Обратившись через группу во ВКонтакте.
- Найти информацию в готовой базе ответов.
Ваше заявление обязаны рассмотреть и сообщить о предпринятых мерах.
Функционал личного кабинета
Медицинский портал ЕМИАС.Инфо помогает авторизованным пользователям:
- Видеть всю необходимую информацию по каждой услуге.
- Узнавать стоимость, время, перечень врачей, исследований.
- Оплачивать услуги онлайн.
О системе
ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы) была запущена в октябре 2011 года. Ее создание осуществлено в рамках программы Информационный город на основании Постановлений Правительства Москвы.
Если раньше для записи к врачу нужно было стоять в очередях, то теперь это можно сделать через интернет. Онлайн запись предоставляет пациентам возможность экономии времени и выбора удобного времени приема.
После записи через интернет, пациент может прийти в больницу назначенное время и сразу оказаться у врача, минуя очереди.
Клиентская поддержка через кабинет
Для получения информации можно воспользоваться готовой базой ответов или отправить запрос специалисту через раздел Контакты. Также есть возможность обращения через группу во ВКонтакте.
Вход в личный кабинет
Для входа в систему ЕМИАС используйте официальный сайт emias.info. При входе, введите свои учетные данные. Если не помните пароль, следуйте инструкциям на сайте для его восстановления.
Как получить доступ к медицинской карте онлайн
ЛК ЕМИАС одновременно работает и на сайте, и в виде мобильного приложения на смартфонах. При этом функционал остаётся одинаковым – у пользователей будет доступ к любым опциям.
Чтобы оформить ЭМК на своё имя, необходимо:
- Посетить медицинское учреждение
- Сотрудники оформят все необходимые документы и создадут карту
Параллельно оформляются бумажные карты.
Мобильное приложение ЕМИАС.ИНФО
Для iOS:
Для Android:
Как изменить, отменить и перенести время записи
Изменить параметры записи или вовсе отменить её можно любым удобным способом. Если нужно изменить время посещения, отменять запись необязательно. В случае смены врача, требуется отменить заявку и заполнить новую.
Единая медицинская информационно-аналитическая система
ЕМИАС – единая система карточек пациентов и записи на прием. Включает информацию о загруженности учреждений, врачах, регистрах и организационных вопросах. Может быть использована категориями граждан с различными заболеваниями.
Какие поликлиники работают через ЕМИАС
Множество медицинских учреждений Москвы и области подключены к ЕМИАС – все они перечислены в разделе Учреждения. К системе подключаются различные поликлиники, аптеки. Постепенно присоединяются учреждения других регионов.
Как отключить личный кабинет
Личный кабинет ЕМИАС деактивируется только в поликлинике, к которой пользователь прикреплён. Необходимы оригиналы документов – паспорт, полис, СНИЛС, заявление на отключение.
Как прикрепиться к поликлинике
Для прикрепления к поликлинике необходимо обратиться в само учреждение с необходимыми документами.
Для прикрепления к поликлинике полис должен быть оформлен, после этого нужно:
Москвичи могут выполнить процедуру онлайн. Для этого:
Чтобы проверить, прикрепились ли вы к поликлинике, можно обратиться лично в регистратуру или позвонить по номеру (495) 539−30−00. Если необходима корректировка данных полиса, паспорта и других документов, сделать это онлайн нельзя – необходим личный визит в медицинское учреждение с оригиналами документов.
Восстановление и смена данных медицинской карты
Некоторые сведения в ЭМК можно поменять/добавить самостоятельно:
Лица возрастом старше 15 лет могут менять данные в ЭМС самостоятельно, проходя авторизацию со своими учетными данными.
Некоторые сведения в карте изменить нельзя. Например, это касается назначений врача, истории посещений, данных о диспансеризации, прививках и всей той информации, которую вносят в поликлинике. Но, например, пользователь может добавить контактные данные – дополнительные телефоны, адреса электронной почты, изменить адрес фактического места проживания и регистрации.
Как открыть доступ к ЭМК ребёнка
Получение ЭМК на детей происходит по тому же принципу:
Дети до 15 лет прикреплены к профилю родителей, затем работают с картами самостоятельно.
Москвичам впервые открыли доступ ко всей информации о лечении во время нахождения в больнице
С этого года пациенты московских больниц могут видеть всю информацию о своем лечении онлайн со своего смартфона. Прямо в то время, когда пациент проходит лечение в больнице, он может ознакомиться со всеми результатами анализов и всеми назначениями. Это позволяет увеличить прозрачность оказания медицинской помощи и информированность пациентов, а также снять часть стресса при нахождении в больнице. Об этом на втором Форуме будущих технологий в Центре Международной торговли рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Найти информацию о лечении можно в новом разделе электронной медкарты "Мои госпитализации" на портале mos.ru и в мобильном приложении "ЕМИАС.ИНФО".
Разработать и внедрить такой функционал стало возможно благодаря цифровизации столичного здравоохранения. Его отправной точкой послужило внедрение Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС), которая объединила в единый цифровой контур медицинские учреждения.
Ключевым сервисом стала электронная медицинская карта, где аккумулируются все данные о состоянии здоровья и которые доступны онлайн как врачам, так и самим пациентам. В настоящее время в ЕМИАС создано порядка 22 млн электронных медкарт. На ведение медицинских карт в исключительно цифровом виде перешли все взрослые и детские городские поликлиники.
Также ключевым этапом в развитии цифровизации стал переход на безбумажный, полностью цифровой формат работы детских поликлиник и уже семи крупных московских больниц. В ближайшие два года цифровая модель работы будет распространена на все многопрофильные клиники Москвы.
Как посмотреть медкарту через Госуслуги
Для подтверждения наличия ЭМК можно использовать учётную запись Госуслуг:
Ещё один способ – в строке поиска через виртуального помощника введите запрос «Сведения об оказанных медицинских услугах». В результатах нажмите «Получить выписку», затем нажмите «Начать». В справке будет перечень всех услуг, которые пользователь получал по полису, в том числе оформление ЭМС.
Учитывайте, что не для всех регионов доступен просмотр электронной карты. Кроме того, иногда данные могут находиться на федеральных порталах государственных услуг. Это относится к жителям столицы, МО и Санкт-Петербурга. Также региональные порталы есть в некоторых субъектах РФ, например в Татарстане, соответственно, доступ к ЭМК можно получить только через них.
Оформление полиса через медицинскую систему ЕМИАС
Если вы ещё не оформили полис, например, на Госуслугах или лично в страховой компании, сделать это можно через сервис ЕМИАС. Необходимо:
После заполнения заявки на сайте выбранной страховой компании нужно дождаться звонка специалиста и обсудить с ним детали заказа полиса, например, выбрать его формат, время и место получения.
Как отменить доступ к медкарте
Доступ к карте предоставляется её владельцу и сотрудникам медицинских учреждений. Третьи лица не могут увидеть документ, внести в него изменения или удалить. Более того, отказаться от неё нельзя – сотрудники поликлиники заполняют данные по всем пациентам при каждом обращении к специалистам.
Чтобы отменить доступ, жители Москвы и области должны авторизоваться на сайте mos.ru и перейти в раздел с ЭМК. Рядом с выбранным документом нажмите «Отозвать» и подтвердите действие.
После этого вы не сможете получать информацию, которая была в ЭМК, например, просматривать историю посещений поликлиники и назначения врачей.
Регистрация личного кабинета
После регистрации необходимо заполнить профиль или несколько, например, для родителей и детей. Зарегистрировать пользователя можно по данным полиса ОМС – он должен быть активным.
Способы записи к врачу
Жители Москвы и МО могут записаться к врачу как в регистратуре поликлиники лично, так и онлайн.
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
Чтобы оформить запись через систему ЕМИАС, необходимо:
Обязательные условия для записи – наличие у пользователя полиса ОМС и прикрепление к определённой поликлинике.
Чтобы перенести дату приема:
Онлайн-запись возможна как к врачам первого звена, так и по направлению к узким специалистам или на прохождение процедур.
Запись к врачу через мобильное приложение ЕМИАС
Такая же схема записи к врачам действует и для мобильного приложения:
В приложении, как и в ЛК, можно самому записываться на приём, а также записывать своих родственников, в том числе несовершеннолетних детей.
Запись по телефону
Для москвичей действует горячая линия, по которой возможна запись к врачам. Этот номера кол-центра действует и для вызова врачей на дом. Есть исключения – чтобы провести исследование или попасть к узкому специалисту, сначала нужно получить соответствующее направление у одного из врачей первичного звена (в основном терапевта).
Для идентификации пользователей операторы кол-центра просят продиктовать данные, в том числе номер полиса ОМС. По нему будет определена поликлиника, к которой вы прикреплены, после чего оператор сделает запись на желаемые время и дату.
Записаться через Telegram bot
Telegram-бот системы ЕМИАС предназначен для записи к врачам через мессенджер. Чтобы воспользоваться им, необходимо:
Получить личную консультацию специалиста здесь невозможно – бот представляет собой автоматизированную систему, которая принимает заявки на запись к врачам в автоматическом режиме. Но тут пользователь может изменить время или дату записи или отменить заявку.
Запись через Госуслуги
Здесь, как и в других случаях, необходимо, чтобы у пользователя был полис и прикрепление к поликлинике, иначе система не сможет идентифицировать его.
В поликлинике
В поликлинике можно записаться лично с помощью таких способов:
Если обращаетесь в регистратуру, необходимо идти в ту поликлинику, к которой вы прикреплены – через стороннее медицинское учреждение сделать это не получится.