Вход в личный кабинет ЕМИАС
Вход в личный кабинет ЕМИАС позволяет москвичам получить доступ к электронной медкарте. Это аналог обычной медицинской карты для взрослых и детей, где хранятся все данные о назначениях, визитах к врачу, курсах лечения. Сведения в ней обновляются в режиме реального времени, поэтому всегда можно получить актуальную информацию без визита в медицинское учреждение.
Что такое система DIT_EMIAS и почему она присылает СМС Запись к врачу
DIT_EMIAS – система, которая осуществляет рассылку сообщений тем, кто записывается на приём. По сути, это напоминание о том, что в установленные дату и время необходимо явиться на приём. Если поликлиника не подключена к ЕМИАС, рассылка невозможна.
Иногда сообщения приходят ошибочно из-за технического сбоя или в случае, если другой пользователь ввёл неправильный номер. Также получение SMS возможно, например, в случае, когда сотрудников на диспансеризацию записывает работодатель.
Что такое электронная медицинская карта
С помощью электронной медицинской карты (ЭМК) можно получать результаты анализов, видеть назначения врачей, просматривать рецепты и др. Это та же бумажная карта, но в электронном формате. Для доступа к ней у пользователя обязательно должен быть полис и прикрепление к одной из поликлиник.
ЭМК предоставляет двухсторонний доступ – пользователи просматривают здесь назначения, результаты исследований и др., врачи со своей стороны также заносят сюда информацию. В ней формируются:
- результаты анализов;
- информация о посещениях врача;
- назначения врачей;
- информация о курсах лечения и прочее.
Полный функционал доступен только москвичам, завести карту могут родители и дети, при этом лица старше 15 лет – самостоятельно. Сейчас в Москве и области ЭМК оформляется не через ЕМИАС, а на портале mos.ru.
Почему может не приходить СМС с кодом подтверждения от ЕМИАС
Есть несколько возможных причин, почему не приходит СМС от ЕМИАС:
- Проблемы с мобильным оператором.
- Технические сбои в работе системы ЕМИАС.
- Некорректно указан номер телефона при регистрации.
Рекомендуется проверить правильность указанного номера в своем аккаунте и при необходимости исправить его. Если проблема не устраняется, стоит обратиться к оператору связи или службе поддержки ЕМИАС.
Почему не приходит SMS с кодом подтверждения от ЕМИАС?
Если вы не получили SMS с кодом подтверждения от ЕМИАС, несколько причин могут быть:
Проблемы с мобильным оператором
Возможно, ваш мобильный оператор отправляет сообщения с задержкой или блокирует их. Обратитесь в службу поддержки оператора для выяснения причин.
Неправильно указанный номер телефона
Проблемы с мобильным устройством
Проверьте, достаточно ли места в памяти устройства для нового сообщения, а также настройки, связанные с SMS.
Блокировка SMS-сообщений
Приложения или настройки телефона могут блокировать SMS-сообщения от нежелательных отправителей. Проверьте эти настройки на вашем устройстве.
Технические проблемы
Возможно, проблема связана с техническими неполадками на стороне сервиса. Свяжитесь со службой поддержки ЕМИАС для уточнения деталей и решения проблемы.
Принимайте во внимание эти возможные причины и предпримите необходимые действия для решения проблемы. Помощь специалистов может быть полезной в таких ситуациях.
Уроки от плохого отца
Мой отец не всегда был хорошим человеком, но иногда он давал мне уроки жизни. Один из таких уроков касался драк. Он учил меня, что в драке необходимо драться настоятельно до конца, чтобы не стать лошарой. Если кто-то начал драку, нужно ответить сразу и с твердостью, чтобы понимали, что не стоит трогать снова.
Такие жизненные уроки помогают понять, как действовать в сложных ситуациях и не стать жертвой обстоятельств.
Куда бить?
Вспомним все книги о самообороне, вспомним те места куда категорически быть не нужно, так вот, бить нужно именно ТУДА!
- Поддых
- Пах
- Нос
- Глаза
- Горло
Всё то, что может причинить нестерпимую боль и искалечить нападающего, чем скорее он потеряет несколько зубов, глаз или нос, тем сильнее шанс, что драка закончится и он отстанет.
В драке он может тебя покалечить или убить и все из-за твоих честных принципов драки. Даже если ты убьешь нападающего, то тебе светит срок, а ему могила. Это лучше, чем срок ему, а могила тебе. Чувствуешь разницу?
5 лет зоны, выйти по УДО, амнистия под день победы, вот и все закончилось. А другого человека уже нет на свете, и лучше это будет тот, кто на тебя напал, а не ты.
Используй подручные предметы
Кулаки не так сильны как палка, бутылка или камень. Если видишь, что на тебя наехали и сейчас будет драка, сразу бей в горло, пока противник подавился, вали его на землю. С пятки ломай ему нос, брось песок в глаза, пусть ослепнет, и делай ноги.
Но если этого мало и силы не равны, то нужно бить всем, что есть.
- Драка, сразу кулак в горло
- Бутылкой по виску
- Палкой по голове или в глаз
- Можно в рот
- Деревяшка может выбить зубы и застрять в глотке, противник будет уже нейтрализован.
Если нет бутылки, то камень в нос, глаз или по голове, удар в поддых, он скручился, с ноги бить сразу в горло или пяткой по носу.
Где все рыцари?
Застрелены из ружья. Где джентльмены? Они заколоты мразями в темном переулке. Почему мы видим по новостям информацию о смерти от каратистов, дзюдоистов, боксеров? Поэтому что с ними пытались драться на равных, а люди с рождения уже не равны.
Выживает слабый птенец только если он сумеет вытолкать сильного из гнезда, из приплода крысы выживает только крысенок, который ел в темноте, в тихоря и ни с кем не делился, продлить свой род смог только хитрый паук, который дал самке муху и она не сожрала его до спаривания. Вся наша жизнь это выживание, не стоит строить воздушные замки и действовать благородно и честно.
Если ваших детей обижают в школе, то как это ни печально, но нужно научить их противостоять жестокости этого мира.
Последнее обновление программы в шапке: 14.02.2024
Краткое описание: Запись к врачу в городские поликлиники Москвы
Новое описание из GP
Официальное приложение портала ЕМИАС.ИНФО для бесплатной записи к врачам в городские поликлиники Москвы.
Возможности:
- запись на прием к врачу;
- запись по направлениям;
- просмотр/отмена/перенес записей;
- история посещений врачей.
- просмотр выписанных рецептов;
- автоматические напоминания о записях на прием;
- возможность подключить несколько полисов ОМС;
Необходимые условия:
- Полис ОМС, зарегистрированный в Москве;
- Прикрепление в любой Московской поликлинике.
Контактная информация:
По всем вопросам по полису и прикреплению можно позвонить по телефону +7 (495) 539-30-00.
Обратная связь:
Если возникли проблемы с доступом к информационной системе поликлиники или подключением к сервису, напишите нам через форму обратной связи на https://emias.info/feedback/.
Обращение по вопросам медицинской помощи:
Если у вас возникли проблемы с доступностью медицинской помощи в поликлинике, вы можете обратиться на горячую линию Департамента здравоохранения Москвы по номеру +7 (495) 777-77-77.
Старое описание из GP:
- Запись к врачу доступна только в городские поликлиники Москвы.
- Для записи необходимо иметь полис ОМС, зарегистрированный в Московском городском фонде ОМС (МГФОМС).
- Для записи требуется прикрепление к городской поликлинике. Для уточнения прикрепления можно позвонить по телефону +7 (495) 539-30-00.
Дополнительная информация:
Подробнее о сервисах и услугах портала ЕМИАС вы можете найти на официальном сайте.
Отзывы:
Приложение может взаимодействовать с порталом, который может вызывать проблемы. В случае возникновения ошибок, рекомендуется обращаться к разработчику.
Требования:
- Android: 5.0+
- Русский интерфейс: Да
Разработчик:
- Портал ЕМИАС.ИНФО
- Домашняя страница
- Google Play
Обновления:
- V4.19: Исправлены ошибки, приводившие к остановке приложения при перезаписи из архива и импорте полисов.
- V4.18: Исправлена ошибка нет доступных врачей по всем специальностям. Требования понижены до 4.1+.
V4.17- Существенно переработан интерфейс приложения- Выбор активного полиса теперь доступен прямо с главной страницы- Появилась возможность удалять архивные записи (свайп влево)- Добавлен импорт полисов из личного кабинета портала emias.info- Появился раздел «Поликлиника»- Добавлено информирование о важных изменениях и событиях. Переименование специальностей или реорганизация гинекологических участков не пройдут незамеченными
v4.121. внутренние правки.v4.91. Периодически, в информационных системах ЕМИАС проводятся плановые профилактические работы, во время которых корректная работа приложения невозможна. Теперь мы будем заранее оповещать вас внутри приложения большой красной табличкой о таких работах и сроках их проведения или об иных внезапно возникших обстоятельствах, когда корректная работа приложения невозможна. 2. Серьезно доработана запись по дате.
v4.5* Добавлена возможность создавать в календаре события о записях на приём. Напоминания к таким календарным событиям назначайте самостоятельно!При переносе или отмене записи, созданные календарные события как-то изменяться или удаляться не будут!* Если события в календарь не добавляются – пишите нам об этом в обратную связь приложения.* Добавлена возможность отключения уведомлений для каждой записи (если вы настроили свои напоминания в календаре и не хотите получать напоминания от приложения).
v4.4Добавлена возможность посмотреть адрес поликлиники на карте.Добавлены предупреждения, когда самостоятельный перенос или отмена записи ограничены поликлиникой.Записи, сделанные по направлению, помечаются в списке.Косметические правки дизайна.
v4.1Убрали поддержку mips.Увеличили размер непонятно чем и для чего.v2.3.1Исправлены ошибки.Добавлена функция переноса записей
Версия: 5.17 (4.1+) из GP (gar_alex)
Аналогичное приложение на форуме: EMIAS 4.0+
Сообщение отредактировал iMiKED – 14.02.24, 21:24
Причина редактирования: Обновление: новая версия 7.6.0 обновление от 02 февраля 2024
Версия 4.17 после обновления 14.12.2017 жутко тормозит на Андроиде 5.1, экран с трудом листается, переключение в меню идёт с задержкой 3 – 5 секунд. Т.е. работать с приложением невозможно. Смотрю на плеймаркете отзывы пошли после последнего обновления, у многих аналогичная ситуация, но у кого-то работает нормально. Сейчас откатился на предыдущую версию 4.12, всё стало работать как и прежде. Спасибо, что выкладываете прошлые версии программы.
Сообщение отредактировал Outlaw17 – 15.12.17, 00:32
Причина редактирования: ошибка
ЕМИАС.ИНФО v4.20 GP
Что нового:Исправлены все ошибки при записи о которых вы нам писали.Новый дизайн – чётче, крупнее.
Починены уведомления для андроидов 8.0 и больше. Но вам надо пройти в настойки уведомлений операционной системы и настроить уведомления нашего приложения так как вам удобно, по умолчанию они бесшумные, без вибры и вообще не показываются.
– Информация о прикреплениях полиса стала более точной.
– Для старых записей будет показываться год.
– В подробностях записи теперь есть ссылка на PDF-файл талона для этой записи. Можно распечатать его непосредственно с телефона. Напоминаем, что для посещения врача распечатанный талон не нужен.
– С 1 июня результаты лабораторных исследований можно получить на свой e-mail. Подробности и ссылка на регистрацию в Уведомлениях на экране Прочее. Следуйте за красной точкой!
EMIAS.INFO 4.21.apk ( 24.1 МБ )
Сообщение отредактировал gar_alex – 07.06.19, 17:15
Тип: Новая версияВерсия: 4.22Краткое описание: из GPДобавили расписание поликлиник в разделе "Клиника". Расписание составляется поликлиникой и загружается из ЕМИАС на 4 недели вперёд.
Во время записи к врачу, при переходе на экран выбора врача, все замеченные при этом медучреждения будут добавляться в этот раздел
EMIAS.INFO 4.22.apk ( 25.38 МБ )
Тип: Новая версияВерсия: 4.24Краткое описание: из GPПриложение переведено на обновленный сервис записи ЕМИАС. Исправлены ошибки при записи по направлению и переносе записи. Появилась возможность предупреждать когда у поликлиники кабинеты приёма находятся по разным адресам (в других поликлиниках). Врачей, у которых нет свободного времени для записи, новый сервис предлагать для выбора не будет.
Исправлена отправка пуш-уведомлений на Android 9.
EMIAS.INFO 4.24.apk ( 25.39 МБ )
Тип: Новая версияВерсия: 4.25Краткое описание: из GPНовая функция «запись на лабораторные исследования по назначениям». Корректировки дизайна и улучшения.Полисы сортируются по названию полиса (которое вы выбираете сами).Будут показаны врачи к которым нет свободных интервалов времени для самостоятельной записи (для информации).
EMIAS.INFO 4.25.apk ( 25.88 МБ )
Тип: Новая версияВерсия: 5.4Краткое описание: из GPВ медкарте добавлена загрузка документов
EMIAS.INFO 5.4.apk ( 28.99 МБ )
Тип: Новая версияВерсия: 5.5Краткое описание: из GPИсправлены ошибки и опечатки. Интерфейс процесса записи более контрастный.
EMIAS.INFO 5.5.apk ( 29 МБ )
Очень удобная запись, перенос.Но вот кто придумал бы мониторинг появления записи – отдал бы деньги.
Есть врач, к нему бывает кто-то отменяет запись, и тут бац и программа записала бы.Парсер сайта емиас.инфо + прога на андроид = бесценно было бы
Уважаемые, корректно ли работает программа на смартфонах без Google сервисов? :thank_you:
paaweek, а вы им
Работает. Только при запуске выдает ошибку, что отсутствуют сервисы G Play. Нажимаете Ok и пользуйтесь.
Ребята, кто знает, как перенести историю записей к врачам на новый телефон, автоматом при добавлении полиса не подтягивается.
gar_alex, без Гугла не работает (((
inqvizitor,Да, вроде запускается, заходит. Проверю в работе.
inqvizitor, дружище, можно новую версию пропатчить? Писал в ЕМИАС, писал отзыв в эппгеллери, всем пофиг, они упорно размещают в эппгеллери апк, требующее гугол. Отдельный вопрос к Хуавею, зачем пропускать приложения без проверки (очевидно, для жалкого наполнения магазина).
Как посмотреть медкарту через Госуслуги
Для подтверждения наличия ЭМК можно использовать учётную запись Госуслуг:
Ещё один способ – в строке поиска через виртуального помощника введите запрос «Сведения об оказанных медицинских услугах». В результатах нажмите «Получить выписку», затем нажмите «Начать». В справке будет перечень всех услуг, которые пользователь получал по полису, в том числе оформление ЭМС.
Учитывайте, что не для всех регионов доступен просмотр электронной карты. Кроме того, иногда данные могут находиться на федеральных порталах государственных услуг. Это относится к жителям столицы, МО и Санкт-Петербурга. Также региональные порталы есть в некоторых субъектах РФ, например в Татарстане, соответственно, доступ к ЭМК можно получить только через них.
Технические проблемы оператора связи
Одной из причин того, почему не приходит СМС с кодом подтверждения от ЕМИАС, может быть наличие технических проблем у оператора связи. Возможно, в данный момент у оператора возникли неполадки или сбои в работе сообщений. Такие технические проблемы могут вызывать задержки в доставке СМС и препятствовать получению кода подтверждения.
Если вы не получили сообщение с кодом подтверждения от ЕМИАС, рекомендуем обратиться в службу поддержки своего оператора связи. Оператор сможет проверить состояние своей системы и устранить возможные технические проблемы, которые могут быть причиной отсутствия СМС.
Как отключить личный кабинет?
Деактивировать личный кабинет EMIAS в дистанционном режиме невозможно – пользователю придётся обращаться в поликлинику, к которой он прикреплён. Возьмите с собой оригиналы документов – паспорт, полис, может потребоваться СНИЛС. Нужно будет заполнить заявление на отключение.
Как изменить, отменить и перенести время записи
Изменить параметры записи или вовсе отменить ее можно любым удобным способом:
Если нужно изменить один параметр, например, время посещения, отменять запись необязательно. Но если пользователь планирует, например, записаться к другому врачу, заявку нужно отменить и заполнить новую.
Ограничения на прием СМС для некоторых типов телефонов
Почему не приходит СМС с кодом подтверждения от ЕМИАС? Возможно, это связано с тем, что некоторые типы телефонов имеют ограничения на прием СМС сообщений.
Существует несколько причин, по которым СМС сообщения могут не доходить до указанного телефона:
Ограничения оператора связи
Операторы связи имеют определенные ограничения на прием СМС сообщений. Некоторые операторы могут блокировать доставку СМС сообщений, если они считают их нежелательными или потенциально опасными.
Не поддерживаемые типы телефонов
Некоторые типы телефонов могут не поддерживать прием СМС сообщений с определенных источников. Это может быть связано с техническими ограничениями или настройками телефона.
Если у вас возникают проблемы с приемом СМС сообщений от ЕМИАС, рекомендуется обратиться в службу поддержки своего оператора связи для уточнения возможных ограничений и настроек, которые могут влиять на прием СМС сообщений на вашем телефоне.
Термины и определения
Приложение — приложение для мобильных устройств EMIAS.INFO.
Пользователь — физическое лицо, использующее Приложение.
ЕМИАС — Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы.
Запись к врачу — часть Приложения реализующая функции доступа Пользователей к ЕМИАС в части записи к врачу.
Медкарта — часть Приложения реализующая функции доступа Пользователей к ЕМИАС в части медицинской карты пациента.
Как открыть доступ к ЭМК ребёнка
Получение ЭМК на детей происходит по тому же принципу:
Дети до 15 лет прикреплены к профилю родителей, затем работают с картами самостоятельно.
Мобильное приложение ЕМИАС.ИНФО
Для загрузки приложения на iOS-устройства необходимо:
Приложение для Android
Для скачивания приложения на Android:
Клиентская поддержка через кабинет
Найти необходимую информацию можно в готовой базе ответов. Для этого:
После авторизации в ЛК можно отправить запрос специалисту в разделе «Контакты»:
Кроме того, пользователи могут обращаться через группу во ВКонтакте – можно написать в личные сообщения или оставить вопрос под одним из постов.
Неправильно указанный номер мобильного телефона
Если вы не получаете сообщение с кодом подтверждения от ЕМИАС, возможно, вы неправильно указали номер своего мобильного телефона. В таком случае система не сможет отправить вам SMS с необходимым кодом.
Проверьте правильность ввода номера телефона при регистрации или в личном кабинете ЕМИАС. Убедитесь, что вы ввели номер без ошибок и с указанием правильного кода страны (например, +7 для России).
Если вы уверены, что номер телефона введен правильно, проверьте соединение с вашим оператором связи. Ошибки в доставке SMS могут быть связаны с проблемами оператора.
Также стоит проверить, не заблокированы ли вам отправка и прием сообщений или настроены ли какие-либо фильтры на вашем телефоне, которые могут блокировать получение SMS.
Если после всех этих проверок проблема с сообщением все еще не решена, обратитесь в техническую поддержку ЕМИАС для помощи и разъяснений.
Оформление полиса через медицинскую систему ЕМИАС
Если вы ещё не оформили полис, например, на Госуслугах или лично в страховой компании, сделать это можно через сервис ЕМИАС. Необходимо:
После заполнения заявки на сайте выбранной страховой компании нужно дождаться звонка специалиста и обсудить с ним детали заказа полиса, например, выбрать его формат, время и место получения.
Как отменить доступ к медкарте
Доступ к карте предоставляется её владельцу и сотрудникам медицинских учреждений. Третьи лица не могут увидеть документ, внести в него изменения или удалить. Более того, отказаться от неё нельзя – сотрудники поликлиники заполняют данные по всем пациентам при каждом обращении к специалистам.
Чтобы отменить доступ, жители Москвы и области должны авторизоваться на сайте mos.ru и перейти в раздел с ЭМК. Рядом с выбранным документом нажмите «Отозвать» и подтвердите действие.
После этого вы не сможете получать информацию, которая была в ЭМК, например, просматривать историю посещений поликлиники и назначения врачей.
Какие поликлиники работают через ЕМИАС
К ЕМИАС подключены множество медицинских учреждений Москвы и области – все они перечислены в разделе «Учреждения». Это касается как взрослых, так и детских поликлиник, а также психоневрологических, наркологических диспансеров, стоматологических клиник. Постепенно к системе подключаются и учреждения других регионов. Кроме того, в системе есть частные клиники, столичные аптеки.
Политика конфиденциальности
При предоставлении Пользователям доступа к ЕМИАС Приложение осуществляет сбор данных Пользователей только с разрешения Пользователей и только для передачи этих данных в ЕМИАС. Приложение не собирает данные с целью их дальнейшей самостоятельной обработки или для передачи третьим лицам.
Приложение не собирает и не обрабатывает и не передает никакую информацию об инфекции COVID-19, вся информация о COVID-19 загружается непосредственно из ЕМИАС и предназначена исключительно для информирования Пользователя.
Как прикрепиться к поликлинике
Для прикрепления к поликлинике полис должен быть оформлен, после этого нужно:
Москвичи могут выполнить процедуру онлайн. Для этого:
Чтобы проверить, прикрепились ли вы к поликлинике, можно обратиться лично в регистратуру или позвонить по номеру (495) 539−30−00. Если необходима корректировка данных полиса, паспорта и других документов, сделать это онлайн нельзя – необходим личный визит в медицинское учреждение с оригиналами документов.
Как получить доступ к медицинской карте онлайн
Чтобы оформить ЭМК на своё имя, необходимо:
После первого визита сотрудники медицинского учреждения оформят все необходимые документы и самостоятельно создадут карту. Во многих клиниках, которые ещё не перешли полностью на такой формат записи, до сих пор параллельно оформляются бумажные карты.
Функционал личного кабинета
Медицинский портал ЕМИАС.Инфо помогает авторизованным пользователям:
По каждой услуге в ЛК пользователи могут увидеть всю необходимую информацию. Например, при записи на медкомиссию указываются стоимость, время, перечень врачей, исследований, есть форма для безналичной оплаты.
Проблемы с почтовыми серверами и спам-фильтрами
Одной из причин того, что не приходит СМС с кодом подтверждения от ЕМИАС, может быть проблема с почтовыми серверами и спам-фильтрами.
Некоторые почтовые серверы могут автоматически помещать сообщение со СМС-кодом в папку “Спам” или блокировать его полностью, считая его нежелательным или подозрительным.
Стандартные алгоритмы работы спам-фильтров могут основываться на таких факторах, как наличие определенных слов в тексте сообщения или отправителе. Возможно, в сообщении содержатся слова, которые ассоциируются со спамом или мошенничеством, поэтому оно отфильтровывается и не доходит до получателя.
Чтобы избежать такой проблемы, рекомендуется добавить адрес отправителя или номер телефона в список доверенных отправителей или контактов. Также стоит вручную проверить папку “Спам” в своей почтовой программе или на почтовом сервере. Если сообщение с кодом подтверждения найдено в папке “Спам”, его можно перенести в папку “Входящие” или пометить как “Не спам”, чтобы в дальнейшем всегда получать подобные сообщения в основном почтовом ящике.
Если после всех мероприятий проблема с получением СМС-кода от ЕМИАС не решается, стоит обратиться в службу поддержки ЕМИАС для получения дополнительной помощи и разрешения возникшей ситуации.
Онлайн-заявка на дебетовую карту во все банки
Заполните онлайн-заявку и получите список предложений по вашим условиям
Вход в личный кабинет
Для входа в систему емиас.ру используйте ту же ссылку, затем:
Если не помните пароль:
ЛК ЕМИАС одновременно работает и на сайте, и в виде мобильного приложения на смартфонах. При этом функционал остаётся одинаковым – у пользователей будет доступ к любым опциям.
Способы записи к врачу
Жители Москвы и МО могут записаться к врачу как в регистратуре поликлиники лично, так и онлайн.
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
Чтобы оформить запись через систему ЕМИАС, необходимо:
Обязательные условия для записи – наличие у пользователя полиса ОМС и прикрепление к определённой поликлинике.
Чтобы перенести дату приема:
Онлайн-запись возможна как к врачам первого звена, так и по направлению к узким специалистам или на прохождение процедур.
Запись к врачу через мобильное приложение ЕМИАС
Такая же схема записи к врачам действует и для мобильного приложения:
В приложении, как и в ЛК, можно самому записываться на приём, а также записывать своих родственников, в том числе несовершеннолетних детей.
Запись по телефону
Для москвичей действует горячая линия, по которой возможна запись к врачам. Этот номера кол-центра действует и для вызова врачей на дом. Есть исключения – чтобы провести исследование или попасть к узкому специалисту, сначала нужно получить соответствующее направление у одного из врачей первичного звена (в основном терапевта).
Для идентификации пользователей операторы кол-центра просят продиктовать данные, в том числе номер полиса ОМС. По нему будет определена поликлиника, к которой вы прикреплены, после чего оператор сделает запись на желаемые время и дату.
Записаться через Telegram bot
Telegram-бот системы ЕМИАС предназначен для записи к врачам через мессенджер. Чтобы воспользоваться им, необходимо:
Получить личную консультацию специалиста здесь невозможно – бот представляет собой автоматизированную систему, которая принимает заявки на запись к врачам в автоматическом режиме. Но тут пользователь может изменить время или дату записи или отменить заявку.
Запись через Госуслуги
Здесь, как и в других случаях, необходимо, чтобы у пользователя был полис и прикрепление к поликлинике, иначе система не сможет идентифицировать его.
В поликлинике
В поликлинике можно записаться лично с помощью таких способов:
Если обращаетесь в регистратуру, необходимо идти в ту поликлинику, к которой вы прикреплены – через стороннее медицинское учреждение сделать это не получится.
Регистрация личного кабинета
После регистрации необходимо заполнить профиль или несколько, например, для родителей и детей. Зарегистрировать пользователя можно по данным полиса ОМС – он должен быть активным.
Восстановление и смена данных медицинской карты
Некоторые сведения в ЭМК можно поменять/добавить самостоятельно:
Лица возрастом старше 15 лет могут менять данные в ЭМС самостоятельно, проходя авторизацию со своими учетными данными.
Некоторые сведения в карте изменить нельзя. Например, это касается назначений врача, истории посещений, данных о диспансеризации, прививках и всей той информации, которую вносят в поликлинике. Но, например, пользователь может добавить контактные данные – дополнительные телефоны, адреса электронной почты, изменить адрес фактического места проживания и регистрации.
Список данных, которые Пользователь может предоставить Приложению
Полис пациентаДля Записи к врачу Приложению необходимо предоставить ЕМИАС данные о полисе Пользователя (номер и дата рождения). Пользователь сам вводит эти данные, Приложение хранит их локально на устройстве для быстрого выбора. Эти данные никуда не передаются и не обрабатываются и могут быть удалены Пользователем самостоятельно (удаление полиса в Приложении).
Информация о записях к врачуПриложение получает данные о записях к врачу из ЕМИАС для каждого полиса отдельно и хранит их локально на устройстве Пользователя в виде архива. Такие данные никуда не передаются и не обрабатываются и могут быть удалены Пользователем самостоятельно (удаление всех архивных записей при удаление полиса или удаление конкретной архивной записи в Приложении).
КалендарьС помощью Приложения Пользователь может создавать в своем календаре записи о предстоящих событиях. Для удобства Пользователя Приложение заполняет форму создания записи информацией о записи к врачу. Чтобы выбрать календарь и создать в нем запись Приложению понадобится разрешение на доступ к Календарям на устройстве. Приложение не собирает, не обрабатывает и не передает информацию о существующих в календарях записях и не может удалить уже созданные записи.
МедкартаПриложение получает данные Медкарты из ЕМИАС и хранит их в течение сессии работы с приложением для отображения Пользователю. Для получения таких данных Пользователю необходимо выполнить подключение доступа к Медкарте и пройти аутентификацию на портале "mos.ru".Как только приложение будет выгружено из памяти устройства эти данные автоматически удаляются и не сохраняются локально на устройстве. Для последующего просмотра необходимо заново получать эти данные из ЕМИАС. Данные Медкарты Пользователя не обрабатываются и не передаются третьим лицам.
Местоположение (геолокация) и сведения о сетях wi-fi С разрешения Пользователя Приложение может использовать данные глобальной системы позиционирования (GPS, ГЛОНАСС) и сведения о сетях wi-fi для того чтобы проинформировать Пользователя о ближайших к нему объектах медицинской инфраструктуры (аптеки, поликлиники). Приложение не собирает и не сохраняет данные о местоположении и использует их только в момент отображения для расчета расстояния до соответствующего объекта медицинской инфраструктуры.
Фотографии, файлы, фотокамераС помощью Приложения Пользователь может загружать в ЕМИАС фотографии (файлы, сканированные копии) своих медицинских документов. Чтобы выбрать такой файл или сделать фотографию для загрузки Приложению понадобится разрешение на доступ к фотокамере, фотографиям или к файлам, хранящимся на устройстве.Приложение загружает в ЕМИАС только выбранный Пользователем файл или сделанную из приложения фотографию и не собирает информацию о других файлах и фотографиях на устройстве Пользователя. После загрузки такие файлы будут доступны Пользователю для скачивания в разделе Медкарты и с разрешения Пользователя могут быть доступны для просмотра врачу. Загруженная информация о сделанных прививках становится доступной проверяющему врачу сразу и вносится в Медкарту Пользователя только после проверки.
Запись файлов на внешнее хранилищеС помощью Приложения Пользователь может загружать из ЕМИАС фотографии (файлы, сканированные копии) своих медицинских документов. Для того чтобы сохранить файл на устройстве приложению необходим доступ для записи, в том числе на внешние накопители. Приложение записывает на внешнее хранилище только выбранный Пользователем файл. Кроме файлов загруженных пользователем из ЕМИАС Приложение не будет записывать на внешнее хранилище никакие другие файлы.
Список данных, которые собираются автоматически
Поведение пользователяС целью повышения качества предоставления услуг, Приложение, с помощью инструментов Google Analytics и Yandex Metrica, собирает обезличенную статистическую информацию о некоторых действиях Пользователя в приложении, такую как факт нажатия на определенную кнопку или факт перехода на определенный экран. Эта статистическая информация доступна только разработчикам Приложения и не передается третьим лицам ни в каком виде. Из этой статистической информации невозможно установить конкретного Пользователя, данные его Медкарты или информацию о его записях к врачу. Пользователь не может отключить сбор такой информации.
Сообщения об ошибкахВ Приложении, собираются данные о возникших критических ошибках, приведших к остановке Приложения. Такие данные содержат информацию об устройстве Пользователя (операционная система, модель) и сообщение об ошибке, сгенерированное операционной системой в момент остановки Приложения. Эти данные доступны только разработчикам Приложения, не передаются третьим лицам и не содержат в себе данных о Пользователе или иной информации об устройстве Пользователя. Пользователь не может отключить сбор такой информации.
Также Приложение следует Соглашению о пользовании информационными системами и ресурсами города Москвы: https://www.mos.ru/legal/rules/
С политикой информационной безопасности ЕМИАС можно ознакомиться по ссылке.