Информатизация здравоохранения в Москве
В 2012 году на информатизацию здравоохранения Москвы было выделено 8 миллиардов рублей.
Управление проектом
Управление масштабным проектом с помощью компании Проектная практика на этапе внедрения первой очереди компонентов ЕМИАС обошлось бюджету города более чем в 60 миллионов рублей. На октябрь 2012 года управляющая компания Проектная практика сопровождает 35 текущих проектов в составе ЕМИАС.
Электронная Москва
Создание общегородских информационных сервисов в сфере здравоохранения столицы началось с системы управления потоками пациентов. Программное обеспечение разработала компания Ланит, а услуги по внедрению предоставила компания Крок. К системе к сентябрю 2012 года подключено 351 поликлиника Москвы, регистратуры технически оборудованы, инфоматы установлены, и началось оснащение кабинетов врачей компьютерами.
На октябрь 2012 года сообщалось, что Ланит разрабатывает функционал СУПП. Систему интегрированной медицинской информации (СИМИ) разрабатывает компания IBS, имеющая контракт на 205 миллионов рублей. Компания должна представить свою версию ИЭМК через два месяца после подписания контракта. В тендере также участвовали Медлайнсофт и АйТи. Ростелеком, победитель конкурса на создание федеральной ИЭМК, не допустили к участию в московском тендере.
Ростелеком участвует в проекте ЕМИАС, предоставляя услуги контакт-центра.
Система безопасности
В ближайшее время определится победитель тендера на создание системы персонифицированного учета медицинской помощи. Стартовая цена госконтракта составляет 230 миллионов рублей. Участвуют Армада Софт, Медлайнсофт и АйТи.
Система управления скорой
В электронной медицинской карте (ЭМК) появились новые справки для детей и взрослых. Теперь в детских медкартах хранится информация о справках для санаторно-курортного лечения, санаторно-курортных картах, справках для лагерей, бассейнов и об отсутствии контактов с инфекционными больными. Эти справки также появились в электронных медкартах взрослых. В мобильной версии медкарты в приложении ЕМИАС.ИНФО они отображаются в разделе Справки.

Доступ к медицинским данным в Москве стал еще проще
В случае утери бумажных справок больше не нужно записываться на прием для оформления новых — быстро распечатать их смогут в кабинете выдачи справок и направлений, говорится в сообщении.

Также родители и дети старше 15 лет в ЭМК теперь могут ознакомиться с рекомендациями по освобождению от посещения школ и детсадов. Они оформляются в момент первого обращения ребенка к врачу по причине болезни.
Ранее эта информация в электронном виде была доступна только врачам поликлиник в единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС), сотрудникам медблоков образовательных учреждений в системе ЕМИАС.Школа и педагогам в электронном журнале Московской электронной школы (данные о периоде отсутствия ребенка по болезни). Пациенту или его родителю врач рассказывал об этих данных на приеме.
Получить доступ к своей медицинской карте могут все москвичи старше 15 лет, у которых есть полис обязательного медицинского страхования. У родителей также есть возможность просматривать медкарту ребенка.
Напомним, о том, что все детские поликлиники Москвы перешли на использование исключительно электронных медицинских карт, сообщалось в августе 2022 года.
Цифровизация здравоохранения в Москве
Как поясняет mos.ru, сегодня основу цифровизации сферы здравоохранения столицы составляет единая цифровая платформа, которая развивается совместно комплексом социального развития Москвы и городским департаментом информационных технологий. Она обеспечивает персонифицированное ведение каждого пациента на всех этапах — от постановки диагноза и лечения до последующего наблюдения.
Благодаря платформе все данные о состоянии здоровья горожан хранятся в едином цифровом контуре и доступны в режиме онлайн. Проект предоставляет различные сервисы для врачей и пациентов.
Чтобы не пропустить самое интересное, читайте нас в Телеграм
Поделиться
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Телефон пресс-секретаря Министра – 8 (495) 927-25-32
Министр здравоохранения РФ: Вероника Игоревна Скворцова
Телефон справочной службы: 8 (495) 628-44-53, 8(495) 627-29-44
Многоканальный телефон: 8 (495) 627-24-00
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 8 (495) 627-29-93
Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, “Экспедиция”
Ближайшие станции метро: “Цветной бульвар”, “Трубнюая”, “Кузнецкий мост”.
Департамент здравоохранения города Москвы
Руководитель департамента здравоохранения города Москвы: Алексей Иванович Хрипун
Москва, Оружейный переулок, д. 43.
Горячая линия Департамента здравоохранения города Москвы:
8 (499) 251-83-00 по вопросам медицинской помощи
8 (499) 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения
8 (499) 194-27-74 по вопросам вакцинации
часы работы: пн. – пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс. – выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): 8(499) 251-83-00
факс: 8(499) 251-44-27.
Приемная Департамента здравоохранения г.Москвы по адресу: Москва, 2-й Щемиловский переулок, д.4а (ближайшая станция метро Новослободская):
Режим работы приемной Департамента здравоохранения города Москвы:
Понедельник – четверг: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.30 до 14.30;
Пятница: с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.30 до 14.30
Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы
- Телефон: (495) 318-00-11, факс: (495) 318-01-11
Директор Матвеева Анна Дмитриевна
- Телефон: 8(495) 531-69-80
Проезд:
До метро Автозаводская, первый вагон из центра, далее пешком 3 минуты.
\Горячая линия\ Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы
- Телефон: (495) 318-47-71
Отдел по работе с ВАО
Адрес: г. Москва ул. 2-я Владимирская, дом 31а, каб 205
Начальник отдела: Андрей Васильевич Шкутяк
Прием населения: по понедельникам с 15.00 до 20.00
Горячая линия Восточного административного округа (ВАО)
- Телефон: 8 (495) 368-04-12
ФКУ \Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Москве\ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Телефоны:
- Регистратура № 1 (499) 257-17-94 (СВАО, ЗАО, СЗАО)
- Регистратура № 2 (499) 257-62-89 (САО, ЮЗАО)
- Регистратура № 3 (499) 250-32-57 (ЮВАО)
- Регистратура № 4 (499) 251-10-41 (ЦАО, СВАО, ВАО, ЮАО)
- Регистратура № 5 (499) 250-37-67 (ЗАО)
- Регистратура № 6 (499) 164-13-39 (ул. Никитинская, д.15а – дети до 18 лет г. Москвы)
Телефон отдела по организации работы с документами: 8 (499) 251-10-45
Часы работы: Понедельник – пятница с 9.00 до 18.00
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования
- Телефон: 8(495)952-93-21, Факс:(495)958-18-08
- **Телефон \горячей линии**: 8 (495) 952-93-21
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
- Справочная Росздравнадзора: (495) 698-45-38, (499) 578-02-30
Управление Росздравнадзора по городу Москве и Московской области
Адрес: Вучетича ул., д. 12А, г. Москва, 127206
Справочный телефон Территориального органа Росздравнадзора по г. Москве и Московской области: 8(495) 611-47-74
Факс: 8(495) 611-53-44
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Сокращенное название: Роспотребнадзор
Телефон: +7 (499) 973-26-90
Управление Роспотребнадзора по городу Москве
- Телефон: 8(495) 621-70-76
\Горячая линия\ Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы
Телефон: 8 (495) 652-82-37
Часы работы:
- Пн. – Чт.: с 08.00 до 17.00
- Пт.: с 08.00 до 15.45
- Обед: с 12.30 до 13.15
- Сб. и Вс.: выходные дни
Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва
- Городской телефон: 051* (бесплатно)
- Мобильные телефоны (МТС, Мегафон, Билайн): 8-495-051* (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану)
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Прямая телефонная связь с жителями города: 8 (495) 623-10-59 (круглосуточно)
ГБУ \Московская служба психологической помощи населению\ Департамента социальной защиты населению г. Москвы
- Телефон: 8 (499) 173-09-09
Контактная информация
Горячая линия Департамента труда социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми)
- Телефон: 8(495) 727-31-56
Телефоны доверия, горячие линии и экстренные телефоны психологической помощи города Москвы
- Экстренная медико-психологическая помощь в кризисных ситуациях
- Телефон доверия для взрослого населения 8 499 791 20 50 (круглосуточно)
- Телефон доверия для детского населения 8 499 624 60 01 (круглосуточно)
Психоневрологический диспансер №22
Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения г. Москвы
- Справка: +7(495) 620-41-40
- Врачебно-консультационный пункт: +7(495) 620-42-33
- Справка о госпитализации больных
- Телефон: 8 (495) 620-41-40
Глазная неотложная помощь Морозовской детской клинической больницы:
- Телефон: 8 (499) 237-19-71
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
- по Московской области в г. Ивантеевка, Пушкинском, Сергиево-Посадском районах
- Телефон: 8 (49653) 6-24-58
Показатели использования системы
11 августа 2021 года стало известно о том, что почти все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к единой цифровой платформе ЕМИАС. Благодаря реализации этого проекта, как сообщается на сайте мэра столицы, повышается качество оказания медицинской помощи пациенткам во время беременности, родов и в послеродовый период, а также улучшается взаимодействие с амбулаторно-поликлиническим звеном.
В ближайшее время мы завершим процесс подключения родильных домов и перинатальных центров столицы к единой цифровой платформе, на сегодняшний день подключены уже 95% этих учреждений. Для этого мы обновили сетевую и серверную инфраструктуру и обучили персонал работе в системе, — заявила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, чьи слова 11 августа 2021 года.
![]()
Практически все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к ЕМИАС
Подключение к ЕМИАС позволяет врачам получить доступ к электронной медкарте пациенток и учитывать данные об их здоровье при оказании необходимой медицинской помощи. Интеграция системы с клинико-диагностическими лабораториями дает возможность врачу иметь доступ к данным лабораторных исследований. Кроме того, врач освобождается от бумажной работы: вся первичная медицинская документация полностью ведется в системе, и сведения о пациентках вносятся в электронную историю родов.
В рамках реализации проекта в электронный вид был переведен ряд важных для акушерского стационара медицинских документов. Среди них — протоколы родов, партограммы, выписные эпикризы родильниц, неонатальные эпикризы новорожденных и другие документы.
Внедрение подсистемы Дежурный врач в 368 поликлиниках Москвы
09 октября 2018 года Крок завил, что Подсистема Единой медицинской информационно-аналитической системы Москвы (ЕМИАС) «Дежурный врач» сократит время ожидания приема у дежурного врача. У пациентов, пришедших в поликлинику без электронной предварительной записи и рассчитывающих на прием в день обращения, появилась электронная очередь и комфортные зоны ожидания, а у медиков — возможность контролировать поток пациентов и принимать меры по оптимизации очередей.
Гражданин, нуждающийся в медицинской помощи в день обращения, получает на стойке информации или в инфомате талончик c номером в электронной очереди и направляется в зону ожидания. Ранее пациенты были вынуждены располагаться рядом с кабинетом, чтобы не пропустить прием, и ожидание в «живой очереди» доставляло немало неудобств. Компонент «Дежурный врач» также позволяет главному врачу и заведующим отделений поликлиники отслеживать загрузку врачей и моментально подключать иных специалистов для ускорения приема граждан и сокращения очереди.
Внедрение подсистемы в 368 взрослых и детских городских поликлиниках Москвы реализовано компанией КРОК.
«Дежурным врачом» на 9 октября 2018 года пользуется 376 сотрудников организационно-методических отделов поликлиник, 2306 сотрудников стоек информации, 563 заведующих отделениями. В задачи КРОК вошли методологическая подготовка и внедрение ПО, включающее настройку подсистемы, персональный инструктаж и консультативную поддержку всех участников работы с электронной очередью.
Мы проводили внедрение подсистемы таким образом, чтобы это не сказалось на текущем режиме работы медучреждений и не создало коллапса в приеме граждан дежурным врачом. К задачам привлекли около 50 консультантов, аналитиков и менеджеров КРОК. При внедрении подсистемы мы провели масштабное персональное обучение сотрудников поликлиник. На октябрь 2018 года ЕМИАС в целом и «Дежурный врач» в частности позволяют структурировать работу персонала, контролировать нагрузку, корректно распределять поток пациентов, обращающихся к врачу без предварительной записи, по неотложным обстоятельствам.Сергей Стрелков, директор по разработке ПО КРОК
Москвичам выписали более 45 миллионов электронных рецептов за четыре года
Основная статья: Электронный рецепт
На начало 2018 года столичные врачи выписали пациентам более 45 миллионов электронных рецептов, из них 43 миллиона — льготных, лекарства по ним горожане могут получить бесплатно в аптеках при поликлиниках. Подробнее здесь.
Электронные медкарты — у 6,3 млн москвичей
Как в январе 2018 года сообщил Департамент здравоохранения города Москвы, в Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС) заведено уже более 6,3 млн электронных медицинских карт москвичей.

Электронная медицинская карта доступна всем врачам, работающим в системе ЕМИАС. В ней содержится информация о заболеваниях пациента, визитах к врачу, назначенных лекарственных препаратах, больничных листах.
Общее количество пациентов, зарегистрированных в ЕМИАС и хотя бы раз записавшихся на прием к врачу, превысило отметку в 9,7 млн человек. У большинства из них уже заведена электронная медицинская карта, — рассказал руководитель Департамента здравоохранения города МосквыАлексей Хрипун. — Необходимость просматривать бумажные медицинские карты уже давно в прошлом, медкарты в электронном виде позволяют врачам найти всю необходимую информацию о пациенте, где бы он ни находился, экономя время и пациента, и врача. В режиме реального времени врач видит информацию, нужную для постановки диагноза и назначения лечения, как в поликлинике, так и во время вызова скорой помощи, что крайне важно, когда пациенту требуется, например, экстренная госпитализация. Более того, такие карты доступны всегда, их нельзя потерять, а для сохранения данных предусмотрены несколько систем защиты.
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Схема ЕМИАС в инфографике
![]()
Основые сервисы ЕМИАС
![]()
Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)
Основная статья: Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)
Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС) создан в рамках проекта информатизации здравоохранения Москвы. ЕРИС представляет собой информационную систему, которая объединяет в себе высокотехнологичную медицинскую технику, рабочие места рентгенологов и единый архив диагностических изображений. В числе данного ИТ-решения магнитно-резонансные, цифровые аппараты классического рентгена, аппараты для проведения флюорографии и компьютерные томографы. Создание ЕРИС решило проблему хранения и доступности получаемых в результате исследований изображений, описаний и заключений. Благодаря запуску ЕРИС пациентам Москвы стали доступнее высокотехнологичные диагностические исследования и сократилось время их ожидания.
Москва – умный город
Основная статья: Москва Умный город (Smart city)
Единая медицинская информационно-аналитическая система
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 19 декабря 2023 года; проверки требуют 2 правки.
Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС)
Создатель Департамент информационных технологий Москвы Департамент здравоохранения Москвы
Начало работы 21 мая 2013 г.
Медиафайлы на Викискладе
При этом система содержит интегрированную амбулаторную медицинскую карту.
Помимо этого, система содержит информацию о загруженности медицинских учреждений и востребованности врачей и позволяет управлять медицинскими регистрами, решая медико-организационные задачи применительно к различным категориям граждан, имеющих определённые заболевания.
Зачем нужна ЕМИАС
ЕМИАС, Единая медицинская информационно-аналитическая система – это государственная единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы, которая создается с целью повышения качества и доступности медицинских услуг государственных учреждений здравоохранения.
Что такое ЕМИАС – Презентация, март 2013
Проект разработан и реализуется Департаментом информационных технологий города Москвы в рамках программы «Информационный город», на основании постановления Правительства Москвы от 7 апреля 2011 г. № 114-ПП «О Программе модернизации здравоохранения города Москвы на 2011-2012 годы» (в редакции постановления Правительства Москвы от 27.10.2011 № 513-ПП)
Функционал системы должен включать в себя:
Помимо интеграции сервисов между собой, а также с медицинскими информационными системами лечебных учреждений, ЕМИАС предстоит интегрировать с программным обеспечением федерального фрагмента «ЕГИС-Здрав» и системами электронного правительства, включая порталы госуслуг.

На октябрь 2012 года ЕМИАС состоит из набора сервисов с веб-доступом, подсистемы формирования пользовательских интерфейсов и интеграционной шины, которая должна моделировать бизнес-процессы при оказании медпомощи, увязывая сервисы между собой.
![]()
