Подписка инго здоровье

Посещение краевой клинической больницы: Валентина Матвиенко и Михаил Котюков

В рамках рабочего визита в Красноярск Председатель Совета Федерации Федерального Собрания РФ Валентина Матвиенко совместно с Губернатором края Михаилом Котюковым посетили Красноярскую краевую клиническую больницу.

Посещение отделений

Спикер СФ осмотрела хирургический корпус, ознакомилась с работой мобильной поликлиники, стационарного отделения скорой медицинской помощи, отделения анестезиологии-реанимации, операционного и кардиохирургического отделения, а также пообщалась с главным врачом больницы Егором Корчагиным, сотрудниками и пациентами учреждения.

Цифровизация медицинской помощи

Как пояснил Егор Корчагин, за предыдущие пять лет для повышения безопасности и качества оказываемой медицинской помощи проведена полномасштабная цифровизация работы всех подразделений.

Преимущества цифровых технологий

Внедрение цифровых технологий позволяет сделать высокотехнологичные методы диагностики и лечения более доступными для жителей самых отдаленных районов. Так, активное развитие технологий телемедицины, позволяет, при риске инфаркта дистанционно проводить ЭКГ, и, при необходимости, в течение нескольких минут назначать лекарственную терапию, а в тяжёлых случаях оперативно вызвать санитарную авиацию.

Отделения и услуги

В больнице внедрена система контроля назначения медикаментов, а при госпитализации пациента используются индивидуальные браслеты со штрих-кодом, что исключает вероятность неверной идентификации человека, в том числе при назначении обследований, приёме препаратов и при поступлении в операционную.

Мобильная поликлиника

Также Валентине Матвиенко представили возможности передвижного консультативно-диагностического центра Мобильная поликлиника. В распоряжении врачей пять автомобилей, укомплектованных современной диагностической аппаратурой на базе КамАЗ, три из них – повышенной проходимости.

Награды и признания

Отметим, по итогам 2023 года Краевая клиническая больница удостоена Гран-при в ежегодной Всероссийской премии ПроДокторов в номинации Лучшая государственная клиника по мнению пациентов.

Заключение

Валентина Матвиенко отметила качество и оперативность организации работы. Она поинтересовалась вопросом укомплектованности больницы кадрами, сроками ввода в строй новых корпусов, поликлиники, а также напомнила о важности строительства новой детской городской больницы.

Обзор пациентов о медицинских центрах

Спикер СФ акцентировала внимание на необходимости повышения эффективности работы учреждений системы здравоохранения, использования для этого лучшего регионального опыта.

июля 2023

От метро Менделеевская пешком идти минут 15. Вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Ответ получили очень быстро. Спасибо вам за вашу работу. Буду рекомендовать.

апреля 2023

Два раза обследовался в этом медцентре. Делал мрт по направлению страховой. В обоих случаях все прошло отлично. Быстро, чётко. Оставляешь почту, результаты высылают через сутки. Могут дать снимки если надо.

апреля 2023

Была первый раз в диагностическом центре Рэмси, очень понравилось отношение и атмосфера! Буду делать МРТ только здесь!

апреля 2023

Удобно располагается центр качественная диагностика, квалифицированные специалисты

апреля 2023

Хороший диагностический центр, чистый коридор, удобные места ожидания, перед комнатой сканирования есть где снять лишнюю одежду, оставить вещи, надеть одноразовые носочки и шапочку, комната закрывается на ключ, так что мимо проходящие вещи забрать не смогут. Сканирование происходит на хорошем оборудовании, снимки выгружают в личный кабинет и предоставляют на CD-диске, очень удобно. Сюда придти порекомендовали в Docmed, так что доверяю этой организации

апреля 2023

Супер!!! Делала МРТ. Чисто, комфортно, доброжелательный персонал. Выдают одноразовый набор на обследование. Без очередей, быстро, информативно! Спасибо!)

марта 2023

Хорошее расположение, удобно добираться. График работы отличный и еще скидки после 21 часа. Персонал вежливый, врач что делала МРТ очень внимательна. Оценка 5, рекомендую! Оплата картой без проблем, прохожу часто и в основном требуют наличку. Спасибо за сервис!

Андрей Николаевич Б.

марта 2023

Всё четко, по записи, вовремя. Диск выдают сразу. В течение суток расшифровку диагноза. Всё что расшифровывают – действительно сходится, очень квалифицированные специалисты

марта 2023

Отличное удобно расположенное место. Замечательная клинника. Профессиональные вежливые специалисты. Доступные цены. Приятная атмосфера. Буду рекомендовать другим.

марта 2023

Нормальное КТ за демократическую оплату

марта 2023

Очень понравилось! Делали мрт головного мозга ребёнку 8 лет. Он очень боялся! Персонал приветливый и вежливый, спасибо! Разрешили зайти с дитём и всю процедуру стоять рядом и успокаивать 🙂

марта 2023

Все четко. Все вежливо, быстро, удобно.

февраля 2023

Близко от метро. Удобно, заключение приходит на почту, и диск сразу на руки отдают.

февраля 2023

Все очень быстро и точно

февраля 2023

Отличные специалисты. все четко, вовремя. Адекватные цены.

января 2023

Хороший медицинский центр. Делаем здесь МРТ уже не первый год

января 2023

Центр работает четко и профессионально.

января 2023

Очень приличное место – с серьезным оборудованием и подходом. Всё было проведено аккуратно и качественно.

января 2023

Ждать недолго, дешевле в вечернее и ночное время, рядом есть городская парковка

января 2023

Статья о клинике

Крутое место!

Сегодня по направлению от страховки делал тут МРТ-энтерографию: очень болезненную процедуру с тяжёлой подготовкой. Без чутких специалистов центра не справился бы. Казалось, что они переживают за то, как я чувствую себя, даже больше меня самого. Всё прошло настолько комфортно, насколько было возможно с этой процедурой. Заключение сделали за час, очень порадовала скорость. Заключение подробное, хорошее — есть, с чем сравнить. Подтвердили мне диагноз, о котором я даже им не рассказывал. Диск дали на руки, это входит в стоимость.

12 января 2023

Удобное расположение, организация приёма пациентов, часы работы, получение протокола исследований в личном кабинете, в основном вежливый и внимательный персонал. Мне оплачивала страховая компания, поэтому цены не обсуждаю, хотя говорят, что адекватные.

7 января 2023

Делали мрт в ночное время, хорошие сотрудники, обстановка, оборудование.

28 декабря 2022

Хорошее качество снимков, удобно, что для просмотра есть личный кабинет на сайте (можно отправить лечащему врачу). Сама клиника уютная, персонал вежливый, всё хорошо.

22 декабря 2022

Дорого, но очень качественно. Специалисты высокого уровня. При серьезных проблемах со здоровьем лучше сюда. Пусть дороже но зато диагнозы точные.

Адреса клиник

• Клиника Будь Здоров
• Клиника Семейный доктор
• Скандинавский Центр Здоровья

Подписка

Подписка пригодится, если вы знаете, что вам может понадобиться курс процедур или несколько визитов к врачу подряд. Если медицинские расходы появились внезапно, а сразу выделить на них большую сумму сложно, подписка поможет распределить бюджет.

Суммарные экономии при подписке:

• Приём у врача: 2 467 ₽
• Приём у гинеколога: 9 659 ₽

Время и деньги экономятся, а оплата происходит удобно через месяц.

Вопросы и ответы

Документы

Как записаться к врачу или получить медицинскую услугу после оформления подписки?
Запишитесь на приём через приложение IngoMobile для нужной клиники или позвоните в медицинский контакт-центр по номеру 8 (800) 200-39-11 — в любое время суток.

Как оплачивать медицинские услуги?
Вы оплачиваете медицинские услуги полностью в соответствии со счётом, выставленным в личном кабинете на сайте Ингосстраха или в мобильном приложении IngoMobile. Подписка даёт возможность получить более выгодные условия, но в неё не входит стоимость самих услуг. Выставленные клиникой счёта будут появляться в личном кабинете или приложении в течение месяца с момента получения услуги. Оплачиваться счета будут с привязанной карты автоматически. Если вы хотите оплачивать счета другой картой или в удобное вам время, отключите автоплатеж по выставленным счетам. Но важно оплатить счёт в сроки, указанные в личном кабинете. Если этого не сделать, получение услуг по подписке будет приостановлено, пока вы не оплатите счёт.

Онлайн-консультации, вызов скорой помощи и госпитализацию при травмах отдельно оплачивать не нужно. Они входят в стоимость подписки.

Что делать, если вы хотите перепроверить предписания и назначения врача?

В стоимость подписки входят две опции, которые помогают разобраться в назначениях врача.

1. Рекомендации от наших специалистов. Их можно запросить по телефону. Проверяют назначения специалисты с медицинским образованием.
2. Телеконсультация, на которой вы запросите второе мнение у врача. У разных медицинских специалистов могут быть разные взгляды на лечение: необязательно кто-то из них не прав. Или, например, если вы впервые попали на консультацию к конкретному специалисту и у вас нет отзывов друзей или знакомых, второе мнение может просто помочь чувствовать себя увереннее.

В каких регионах можно воспользоваться подпиской?

Сходить на очный приём или процедуры, а также сдать анализы пока можно только в Москве и Санкт-Петербурге, но мы планируем подключить медицинские организации в других городах России. Телемедицина доступна по всей России и миру. Однако в некоторых странах доступ к онлайн-консультациям может быть нестабильным:

• Австралия
• Австрия
• Албания
• и другие

Как отказаться от подписки?

Это можно сделать в личном кабинете на сайте Ингосстраха и в мобильном приложении IngoMobile в любой момент. Подписка продолжит действовать до конца оплаченного периода.

Какую медицинскую помощь можно получить по подписке?

• Амбулаторные услуги
• Консультации (в том числе онлайн)
• Лабораторные и инструментальные исследования
• И многое другое

Диагностические и лечебные стоматологические услуги

• Лечение кариеса
• Пломбирование каналов
• Хирургическое лечение
• И многое другое

Существуют исключения из программы. Они указаны в правилах страхования. Список клиник доступных по подписке.

Клиники доступные по подписке

• Клиника 1
• Клиника 2
• Клиника 3

О стремительном развитии телемедицины в московском здравоохранении рассказывает начальник Московского телемедицинского центра Мариам Пахуридзе.

— Какое значение имеет развитие телемедицины для решения кадровых задач московского здравоохранения?

— Период пандемии, когда колоссально возросла нагрузка на врачей и весь медицинский персонал, ярко продемонстрировал эффективность использования дистанционного приема в работе столичных поликлиник. Более того, со стороны пациентов спрос на такую услугу постоянно увеличивается. Это повышает доступность медицинской помощи населению, экономит время врача, способствует формированию индивидуального подхода к пациентам.

МОСКОВСКОЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ НАХОДИТСЯ НА ПУТИ ТРАНСФОРМАЦИИ, И ОДНА ИЗ ГЛАВНЫХ ЗАДАЧ — СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ, ПРИ КОТОРЫХ ВРАЧИ ПОЛИКЛИНИКИ СМОГУТ ПРОВОДИТЬ ТЕЛЕМЕДИЦИНСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ НАРАВНЕ С ОЧНЫМ ПРИЕМОМ

— Какие ограничения имеют телемедицинские консультации? Может ли врач, допустим, удаленно поставить диагноз?

— Дистанционное наблюдение за состоянием здоровья пациента назначается лечащим врачом после очного приема (осмотра, консультации). При проведении консультаций с применением телемедицинских технологий лечащим врачом может осуществляться коррекция ранее назначенного лечения при условии установления диагноза и назначения лечения на очном приеме.

— Насколько высок интерес к телемедицине среди врачей? Каков процент врачей, работающих с телемедицинскими технологиями?

— На данный момент телемедицинское консультирование внедрено во всех амбулаторно-поликлинических центрах города. Средний возраст врачей, работающих в Телемедицинском центре, 28–35 лет. Молодые специалисты центра мотивированы на профессиональный и социальный рост.

— Как будет видоизменяться амбулаторная служба с внедрением телемедицинских технологий? Как это скажется на кадровом составе городских поликлиник?

— Московское здравоохранение находится на пути трансформации системы оказания медицинской помощи. Одной из главных задач на этом этапе представляется создание условий, при которых врачи поликлиники смогут проводить телемедицинские консультации наравне с очным приемом, сочетать онлайн- и офлайн-форматы в работе с пациентами. Телемедицинское консультирование значительно расширяет возможности оказания медицинской помощи населению по диагностическому, лечебному и профилактическому направлениям.

СПЕЦИАЛИСТАМИ ТЕЛЕМЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА С МАРТА 2020 ГОДА ПРОВЕДЕНО БОЛЕЕ 2,5 МИЛЛИОНОВ УСПЕШНЫХ ДИСТАНЦИОННЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ

— Какие телемедицинские сервисы уже используются в московском здравоохранении?

— Москва более 10 лет занимается цифровизацией системы здравоохранения. В основе этого процесса — единая цифровая платформа, которая обеспечивает персонифицированное ведение каждого пациента на всех этапах. С целью выполнения задач телемедицинского центра разработана и внедрена специальная онлайн-платформа для оказания телемедицинских услуг и осуществления консультаций «врач-пациент» — «Телемедицинская информационная система». Телемедицинские консультации проводятся согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 08.12.2020) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (статья 36.2. «Особенности медицинской помощи, оказываемой с применением телемедицинских технологий»), приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.11.2017 № 965н «Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий», а также локальным нормативным документам Департамента здравоохранения города Москвы.

— Насколько быстро и гибко московская телемедицина реагирует на возникающие экстренные ситуации, такие как, например, пандемия коронавирусной инфекции?

— Пандемия COVID-19 дала толчок развитию телемедицинских технологий. В марте 2020 года в структуре Центра медицинской профилактики Департамента здравоохранения города Москвы оперативно, в кратчайшие сроки было организовано новое подразделение — Телемедицинский центр, который и по сей день работает в круглосуточном режиме. Основной задачей центра являлось предоставление дистанционной консультативной медицинской помощи жителям города Москвы, заболевшим COVID-19, состояние которых не требовало госпитализации. Во время пандемии Москва заняла третье место в глобальном рейтинге городов по инновациям в области устойчивости к COVID-19.

— Растет ли число пациентов, воспользовавшихся телемедициной?

— Период пандемии продемонстрировал, насколько эффективно использование телемедицинских консультаций в работе первичного амбулаторного звена.

Специалистами Телемедицинского центра с марта 2020 года проведено более 2,5 миллионов успешных дистанционных консультаций. Московские пациенты все больше привыкают к такому формату. Телемедицина — это современно, доступно, комфортно, при этом качество оказываемой медицинской помощи сохраняется в полном объеме.

— Перечислите нозологии, по которым проводятся или будут проводиться телемедицинские консультации. В чем особенности телемедицинского консультирования в зависимости от нозологии?

— Сегодня во всех поликлиниках Москвы работает телемедицинский сервис. Телемедицинские консультации доступны для болеющих ОРВИ и COVID-19, которые могут лечиться на дому. Недавно в работу всех центров амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП) внедрили телемедицинский сервис, с помощью которого лечащие врачи — онкологи, гематологи могут дистанционно продлить выписанные пациенту ранее электронные рецепты на ряд лекарственных препаратов, также с помощью телемедицинских технологий пациентов информируют о решениях онкоконсилиумов. Специально для наблюдения за одной из самых уязвимых категорий — беременных москвичек с подтвержденным коронавирусом — запущен акушерский дистанционный консультативный центр.

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ЦЕНТРА В МОСКВЕ ДОКАЗАЛА СВОЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И МОЖЕТ ТРАНСЛИРОВАТЬСЯ В НАЦИОНАЛЬНУЮ СИСТЕМУ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАК МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ ТЕЛЕМЕДИЦИНСКИХ ЦЕНТРОВ

— Проходят ли врачи специальную подготовку перед тем, как начать работать в телемедицине?

— С целью подготовки врачей нами разработаны алгоритмы обучения, навыков и компетенций для проведения виртуального приема, учитывая созданную ранее методологию работы централизованного Телемедицинского центра. Несмотря на то, что телемедицина частично интегрирована уже в амбулаторно-поликлиническое звено и становится привычной для врачей, все же требуется определенная адаптация к проведению виртуального приема. И мы проводили обучение врачей поликлиник, приглашали их в Телемедицинский центр. Обучение уже прошли более 1000 врачей 60 московских медицинских организаций.

— Насколько распространено сейчас межврачебное взаимодействие в формате «врач — врач»? Каковы перспективы такого взаимодействия между специалистами?

— Инфраструктура российской национальной телемедицины в здравоохранении в формате «врач — врач» обеспечивается федеральными телемедицинскими консультационными центрами (всего их 21 в стране), созданными на базе национальных медицинских исследовательских центров.

— Какое влияние в целом оказывают телемедицинские технологии на развитие здравоохранения?

— В систему оказания медицинской помощи города Москвы специалистами центра успешно внедрены: телемедицинские консультации различных категорий пациентов, динамическое наблюдение за состоянием пациентов и взаимодействие врачей Телемедицинского центра с отделениями медицинской профилактики в поликлиниках города Москвы. За время работы центра получено более трех тысяч положительных отзывов о работе врачей Телемедицинского центра от жителей города Москвы. Организация работы центра в Москве доказала свою эффективность и может транслироваться в национальную систему здравоохранения как модель организации телемедицинских центров.