Что такое ЭМК
В последние годы множество документов, которые еще недавно формировались исключительно в бумажном виде, оцифровывается. В оборот введены электронные цифровые книги и листки нетрудоспособности, массу справок граждане получают в электронном виде, подписанных ЭП. Неудивительно, что все большую популярность приобретает медицинская электронная карта, где в цифровом виде хранятся все данные о здоровье человека.
Существует два вида ЭМК: электронная карта, которая на каждого пациента заводится в отдельном медучреждении, и централизованная медкарта, формируемая на госпорталах. В большинстве частных клиник уже давно имеются внутренние системы хранения информации о пациентах, но туда попадают только сведения о здоровье, которые получены и внесены в этом медучреждении. Централизованная карта ведется на государственных информационных системах, и в ней содержатся сведения о здоровье, полученные по ОМС.
Таким образом, ни сведения из электронных карт отдельных частных медицинских учреждений, ни из централизованной карты ОМС не являются полными, если человек в течение жизни обращается как в государственные, так и в частные медорганизации. Такое положение вещей усложняет получение сведений из ЭМК, поскольку единый источник такой информации фактически отсутствует. Однако уже ведется работа по интеграции этих систем.
Инициатива создания единого цифрового хранилища сведений о здоровье гражданина очень полезна:
- врачам разных медорганизаций проще получать информацию о пациенте, то есть у каждого врача складывается полная и достоверная картина его здоровья;
- хранение информации в цифровом виде сводит к минимуму риск утраты каких-то важных данных.
Эти два фактора в совокупности помогут докторам ставить более точные диагнозы, своевременно выявлять проблемы и рекомендовать более эффективное и безопасное лечение. А это в перспективе хорошо скажется на уровне здоровья населения и средней продолжительности жизни.
Регистрация в кабинете
Поле входа открывается страница профиля. Здесь добавляете данные своего медицинского полиса и данные полисов своих родственников (мужа, детей), загружаете фотографию.
Функционал личного кабинета
Портал ЕМИАС предназначен для записи на прием к врачу в медицинские учреждения г. Москва. Кроме записи, сервис дает следующие возможности:
Функционал личного кабинета
Авторизация в личном кабинете
Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
- Поиск ближайших медицинских учреждений и просмотр расписания врачей.
- Запись на получение справок и медицинских комиссий.
- Запись на диспансеризацию.
- Поиск медицинских страховых компаний для получения медицинского полиса.
- Ведение амбулаторной карты.
- Перечень анализов, на которые направлен пациент.
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
Портал предоставляет услуги записи для пациентов поликлиник г. Москвы. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь медицинский страховой полис. Если полис выдан в другом регионе, то необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.
Для записи к врачу вводим номер полиса и дату рождения. Далее пациенту нужно выбрать поликлинику, к которой он прикреплен. Выбираем специалиста и время приема. Нажимаем кнопку «Записаться». Талон можно распечатать в электронном терминале поликлиники перед приемом.
Запись к специалистам по направлению производится следующим образом:
- Выбираете в меню «Запись по направлению».
- Находите нужное медицинское учреждение.
- Выбираете специалиста.
- Выбираете время посещения врача.
Записать на прием можно также ближайших родственников. Нужно добавить их медицинские полисы в личный кабинет. При записи выбираете нужный полис, поликлинику и специалиста.
Если отсутствует время, доступное для записи к требуемому специалисту, пациенту нужно обратиться в справочную поликлиники для уточнения времени, когда откроется запись.
Перенос записи на другую дату производится так:
- открываем вкладку «Мои записи»;
- далее нажимаем «Перенести»;
- выбираем врача, новую дату и время приема;
- переносим запись.
Отмена записи происходит по такому же сценарию. Только выбрать нужно кнопку «Отменить запись». Сделать это необходимо заранее, чтобы место записи не осталось пустым, и на прием попал другой пациент.
Как отключить личный кабинет?
Прикрепление к системе ЕМИАС можно убрать через регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. Для этого нужно обратиться к регистратору с документом, удостоверяющим личность, заполнить заявление и прикрепление будет снято.
Как получить ЭМК
Гражданину нет необходимости беспокоиться о том, как завести эл.карту пациента через интернет — ЭМК заводят автоматически в медучреждении, к которому человек прикреплен по ОМС. При этом не потребуется никаких дополнительных заявлений — все происходит автоматически.
Более того, возможно, карта уже создана, даже если человек не обращался в последнее время в поликлинику.
Проверить, есть ли у гражданина электронная медкарта, и при необходимости получить данные из ЭМК гражданин вправе удаленно, через интернет. Эти сведения доступны на:
- портале Госуслуг;
- региональных информационных порталах. Например, такие имеются в Москве и Санкт-Петербурге.
Важный вопрос, как получить ЭМК у терапевта: врач государственного медучреждения, принимая пациента, имеет доступ к его истории болезни, но у него нет прав администратора этих сведений и возможности оформлять доступ к ней. Доступ к карте пациент получает самостоятельно через учетную запись на Госуслугах.
Таким образом, проблем с тем, как завести ЭМК, у граждан нет — этот процесс максимально автоматизирован.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для хранения данных пациентов в системе созданы три степени защиты:
- Физическая. Серверы с данными находятся в закрытых помещениях со строго регламентированным входом. Личная и медицинская информация хранится на различных серверах.
- Программная. Данные пациентов зашифрованы, случайное копирование или утрата невозможны. Доступ к данным может получить только врач или сам пациент.
- Авторизованный доступ. Войти в программу пациент может только через пароль, логин и номер полиса. У врачей имеются персональные смарт-карты для просмотра записей.
Клиентская поддержка через кабинет
Вопросы можно задать через «Обратную связь» или в сообществе ЕМИАС.ИНФО.
Открываем вкладку, выбираем пункт «Написать нам». Откроется форма, которую необходимо корректно заполнить. Она включает в себя следующие пункты:
- Имя;
- E-mail;
- номер полиса;
- дата рождения;
- текст вопроса.
Нажимаем кнопку «Отправить». Ответ на вопрос поступит на адрес электронной почты. Воспользовавшись формой поиска, можно найти ответ на интересующий вопрос на форуме ЕМИАС.
Как посмотреть ЭМК
Гражданин имеет полный доступ к информации о состоянии своего здоровья и вправе в любой момент получить записи из ЭМК через портал Госуслуг или один из региональных сервисов. Если вы наблюдаетесь в частном медицинском центре и там имеется ваша электронная медкарта, то сведения из нее придется запрашивать непосредственно в этом центре.
Инструкция, как посмотреть свою больничную карту онлайн через Госуслуги, следующая:
Шаг 1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Документы и данные личного кабинета».
Шаг 3. Выберите вкладку «Здоровье».
Шаг 4. Перейдите в раздел «Медицинские документы».
Если получение мед. документов через Госуслуги еще не настроено, то в описании раздела «Медицинские документы» появится кнопка «Запросить». Если ее нажать, то появится форма согласия на получение данных из разных ведомств. Дайте на это согласие, и сервис получения мединформации станет доступен. Новые документы поступают в него автоматически.
Для жителей отдельных субъектов РФ доступны региональные сервисы по работе с ЭМК. Они, как правило, полнее и удобнее, чем сервис на Госуслугах, и информация в них обновляется быстрее.
Так, для москвичей создана система ЕМИАС, а в Санкт-Петербурге имеется собственная система «Здоровье петербуржца».
Читайте также: как оформить инвалидность
Об авторе статьи
юрист, специалист по госзакупкам
В 2011 году окончила УрГЮА (ИПиП), в 2013 — РАНХиГС по программе «Управление государственными и муниципальными закупками». С 2013 по 2018 года занималась юридическим сопровождением закупок бюджетных учреждений федерального и регионального уровней.
Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС
С сентября 2016 года запись к врачу доступна через Телеграм-бота ЕМИАС. Ссылка на Телеграм находится в меню слева на сайте ЕМИАС.
Авторизация в личном кабинете
Второй способ авторизации – ввести номер полиса и дату рождения. Эти данные должны быть внесены в личном кабинете при регистрации. Система проверяет данные и перенаправляет пациента в личный кабинет.