Куда обращаться если не пришел врач на дом по вызову

20 Октября 2020

Регистрируясь на сайте, Вы принимаете

Куда обращаться если не пришел врач на дом по вызову

А вот такие они гавнюки, по другому и не скажешь. Согласна с вами, что к малышам в первую очередь нужно. У нас точно так же, на патронаж ходят через раз, да еще и в карточку записывают посещения которых не было. Бесполезная поликлиника абсолютно, все для галочке лишь бы отметиться для своей статистики, врача на участке нет у нас.Когде приходит врач из поликлиники обязательно следите, чтоб мыл руки тщательно и маску им давайте, а то у них мода к грудничкам после всех больных детей ходить.Я для себя решила, что жаловаться смысла нет, буду уходить в платную клинику, наверное.

Зачем так паниковать. Если темпа не спала, и врач не пришел, можно всегда вызвать скорую. Когда у моего ребенка темпа до 38 , я его оптираю детскими влажными салфетками t — control. Сделаны специально для детей, нет красителей, нет липкости после использования, пропитаны пантенолом и ментолом, которые способствуют снижению температуры тела у ребенка.

Девочки, спасибо всем кто откликнулся! Я знаю что не одна на участке, и что сейчас много деток болеет, но мне казалось, что к месячному малышу нужно идти в первую очередь, ведь это совсем кроха, и все болезни они переносят тяжелее. По этому я и возмутилась.Врач в итоге пришла около 8 часов. Осмотр занял 5 мин – сказала горло при насморке априори красное будет, нос лечить деринатом и аквамарином, промывать и отсасывать слизь. Температуру сбивать если будет выше 38. Послушала – сказала все ок, дыхание чистое. Надеюсь все и правда так.Спасибо вам за подсказку, если что, буду иметь ввиду куда звонить или писать.

KapriZz (Продается участок 23 км от МКАД)

Департамент здравоохранения! Решают такие вопросы в считанные секунды! Меня в области в роддом не хотели везти с угрозой, после звонка свекрови в департамент, приехали через 5 минут

А в каком городе вы живете?Врач пришел около 8-ми вечера, быстро посмотрела, сказала все нормально, лечитесь, и ушла, ничего нового не назначила – хорошо хоть послушала.

Придет, но позже. народу счас очень много болеет(

В министерство здравоохранения? Можно им и позвонить на горячую линию, св звонили из за того, что не хотели ставить на учет в поликлинику, которая нам удобнее, быстро все решили, дали номер глав врача и он все сделал.

а кто-то может и не дождаться. ИМХО скорая нужна в крайнем случае, а 37,5 это далеко не крайний.

Madam Mari(пишу пейзажи и портреты на заказ)

какая разница что у автора. у автора так. а у другого по-другому. ну не хотите вызывать скорую .не вызывайте. что вы ко мне вообще пристали.я даже и не поняла. ) я дала совет со своей колокольни. мне важнее ребенка и моей семьи нет никого- я вызываю скорую если что.

да вызывайте, кто ж вам мешает. дай бог в экстренном случае успеете дождаться.

Месячный ребенок не в состоянии разогнать себе температуру 40, если что. Температура может быть не высокой, а последствия опасны. Для месячного ребенка скорая при любом отклонении от нормы оправдана, у таких лялек все серьезно.

я не говорю не вызывать врача совсем, но и наводить панику тоже не стоит. Я еще раз повторяюсь, что в больших городах скорая это не блажь. Если машин не будет (они будут торчать в пробках или ездить на любое красное горлышко) какой-то малыш может попросту ее не дождаться. По моему, об этом всегда нужно помнить и оценивать ситуацию адекватно, а не впадать в обморок от каждой сопельки.

Я вызывала часов в 11 пришла в 18.но вы поймите сейчас осень и все детки болеют.у нашей в один день было 20 вызовов.представьте сколько нужно чтобы всех пройти.

Вместе с экспертами по ОМС мы изучили действующие рекомендации для врачей и органов здравоохранения.

Количество заразившихся коронавирусом растет, число запросов о ковиде в поисковых системах увеличивается, а получить достоверные ответы на некоторые вопросы не так-то просто.

На этой неделе нехваткой доступной информации о лечении COVID-19 возмутилась на своей странице в соцсетях главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян. Тут же последовал ответ замминистра здравоохранения Олега Салагая. Представитель Минздрава пояснил, что все подробности о диагностике, терапии, реабилитации после ковида и т.д. можно найти в соответствующих рекомендациях ведомства. Однако документ это объемный, сложный, предназначенный в первую очередь для медиков и органов здравоохранения.

Мы изучили обновленную версию методички Минздрава вместе с кандидатом медицинским наук, экспертом по обязательному медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергеем Шкитиным. В этом материале вы найдете ответы на 10 главных вопросов, которые чаще всего возникают у заразившихся коронавирусом и их близких.

1. При каких симптомах к пациенту на дом обязан прийти врач из районной поликлиники?

Врача на дом можно вызвать, если есть повышение температуры — выше 37,2 градуса и/или признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затрудненное дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.

Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомахне просто желателен, а строго необходим. Это:

  • возраст пациента старше 65 лет;
  • сопутствующие патологии, то есть хронические болезни, при которых повышается риск тяжелых осложнений COVID-19. В первую очередь это сахарный диабет, сердечно-сосудистые заболевания, хронические болезни почек, органов дыхания, онкологические заболевания;
  • контакт с лицами, у которых диагностирован COVID-19, либо приезд из региона с напряженной эпидситуацией по распространению коронавирусной инфекции.

! Обязательно сообщите об этих фактах, вызывая врача.

2. В течение какого времени должен прийти участковый терапевт из «районки»?

По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.

3. Когда звонить в “скорую”?

Сегодня диспетчеры службы скорой медицинской помощи (СМП) занимаются распределением вызовов. Поэтому сюда можно звонить, если чувствуете, что состояние ухудшается, а ждать врача на дом еще долго. Либо сразу при появлении тяжелых симптомов: температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха и т.д.

При поступлении вызова на пульт СМП оператор проводит опрос позвонившего. Кроме жалоб важно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни и сообщить, если были контакты с зараженными коронавирусом. По итогам опроса принимается одно из трех решений:

  • передать вызов в службу неотложной помощи. Если состояние пациента не угрожает его жизни, но требует медпомощи в ближайшее время, в течение двух часов должна прибыть бригада «неотложки»;
  • передать вызов в поликлинику по месту жительства для прихода врача на дом (в течение 24 часов). Такой вариант возможен, если после консультации врача “скорой” по телефону выяснится, что состояние пациента не вызывает серьезных опасений и не требуется ни экстренная, ни неотложная помощь.

4. Что должны сделать прибывшие медики?

По правилам осмотр пациента включает:

  • сбор информации о ходе заболевания, наличии хронических заболеваний, аллергических реакций;
  • осмотр кожных покровов и видимых слизистых (нос, горло);
  • измерение температуры тела, пульса, артериального давления;
  • измерение частоты дыхания, аускультация («прослушивание») легких и сердца;
  • измерение сатурации (уровня кислорода в крови);
  • измерение сахара крови (при необходимости, в частности, у больных сахарным диабетом).

5. Когда и у кого должны взять мазок из носоглотки на коронавирус?

В Методических рекомендациях Минздрава сказано, что подозрительным на COVID-19 считается случай, когда у пациента температура выше 37,5 °C и есть один или более из следующих признаков: кашель (сухой или со скудной мокротой), одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, уровень кислорода в крови ≤ 95%, боль в горле, заложенность носа, нарушение или потеря обоняния, конъюнктивит, слабость, мышечные боли, головная боль, рвота, диарея, кожная сыпь – при отсутствии других известных причин для таких симптомов (скажем, отравления, обострения давней хронической болезни и т.п.).

Читайте также:  Анализы на ковид covid 19 сдать в москве

Кроме того, по правилам обязательно должны брать мазок на коронавирус:

  • у контактных лиц, живущих в одном помещении с больным ковидом;
  • лиц с диагнозом «внебольничная пневмония»;
  • всех лиц старше 65 лет с респираторными симптомами (насморк, кашель, боль в горле);
  • лиц, прибывших из-за рубежа с симптомами инфекционного заболевания.

Забор анализа проводит выездная бригада медицинской организации. Либо врач поликлиники при первичном осмотре, если есть подозрения на covid- инфекцию (см. выше).

Результаты анализа должны сообщить пациенту в разумный срок, ориентировочно в течении 2-3 суток.

6. Когда и как сдается анализ крови?

Необходимость проведения лабораторных исследований крови определяется врачом. В методичке Минздрава сказано, что при легком течении COVID-19 и лечении пациента на дому, как правило, не требуются ни анализ крови, ни лучевая диагностика (рентген, компьютерная томография, УЗИ). Если пациента госпитализируют — в основном, начиная со среднетяжелого состояния, то при госпитализации должны сделать общий анализ крови и биохимический анализ крови.

Если больного оставляют лечиться на дому, сажают на режим изоляции и врач считает необходимым лабораторное исследование крови (в частности, при сопутствующих хронических болезнях), то для забора анализа должна прибыть выездная бригада поликлиники.

Сильно заболела в выходной день надо идти на работу в ночь идти не могу по состоянию здоровья нужен больничный лист скорую вызывала сказали ждите в течение суток приедут я не могу столько ждать что делать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос

Елена, при указанном в вопросе обстоятельстве, обращайтесь (звоните) на горячую линию в Росздравнадзор. Федеральный закон “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” от 21.11.2011 N 323-ФЗ. Всего доброго.

Похожие вопросы

Обратитесь в скорую помощь, там выдадут сигнальный лист, на основании его больничный выдадут со дня выдачи сигнального листа, но в понедельник нужно к врачу обязательно.

Добрый вечер! Если температуры нет, то и больничный вам никто не выдаст. Если есть температура, то вызовите скорую помощь, зафиксируют, выдадут сигнальный лист и предъявите потом врачу, но и работодателя предупредите.

что мне делать

Вызовите дежурного врача на дом и оформите больничный датой вызова, то есть воскресеньем.

Листок нетрудоспособности выдаётся с даты осмотра врачом. Если заболели в воскресенье, и вызывали скорую она должна Вам дать справку-обращение, где указано, что Вы были осмотрены доктором и действительно были нетрудоспособны. Тогда врач поликлиники выдаст больничный и за прошедшие дни. Если больничный уже выдан тогда подтверждением для работодателя, о нетрудоспособности в воскресенье, будет справка-обращения.

Нет, вы официально должны выйти с завтрашнего дня, однако фактически если сегодня вас выписали вы здоровы, в чем причина не ходить на смену? В данном случае это больше выглядит как нежелание идти на смену нежели соблюдение закона, однако вы имеете право в случае возникновения спора обосновать выход с 00-00 дня в котором нужно выходить на работу! В остальном могут засчитать как прогул.

Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона “О обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством” от 29.12.2006 г. № 255-ФЗ пособие по временной нетрудоспособности при утрате трудоспособности вследствие заболевания или травмы выплачивается застрахованному лицу за весь период временной нетрудоспособности до дня восстановления трудоспособности (установления инвалидности), за исключением случаев, указанных в частях 3 и 4 настоящей статьи.

Согласно ч. 8 ст. 6 указанного закона пособие по временной нетрудоспособности выплачивается застрахованному лицу во всех случаях, указанных в частях 1 – 7 настоящей статьи, за календарные дни, приходящиеся на соответствующий период, за исключением календарных дней, приходящихся на периоды, указанные в части 1 статьи 9 настоящего Федерального закона.

День выписки считается днем вашей временной нетрудоспособности. За этот день вам будет начислено пособие. Поэтому вы выйти на работу в ближайшую смену, следующую за днем выписки. А в день выписки вы на работу выходить не обязаны.

Сегодня до 23.59 у Вас больничный. На работы вы не выходите.

Здравствуйте, нет, вы должны выйти на следующий день.

Сегодня у меня ещё больничный, а дважды платить не будут, за больничный и за рабочий. Смены с 0:00 часов до 8:00 нет.

Я бегом побежала в поликлинику, к заместителю начальника больницы, на что она мне сказала,

У меня с пятницы на субботу заболел ребёнок, в субботу вызвала на дом скорую помощь они выдали сигнальный лист, в воскресенье у меня должна быть смена но так как ребёнок всю ночь протемпературил, естественно я осталась дома снова вызвали скорую объяснила ситуацию, о том, что мне нужен больничный лист они сказали, что они не выдают больничные листы и что мне нужно тогда в приёмный покой проехать, чтобы врач осмотрел ребёнка и зафиксировал. Мы поехали всё зафиксировали, нам там выписали ещё один сигнальный лист и со спокойной душой поехали домой. В понедельник 16 марта я пришла на приём с ребёнком, врач сказала всё хорошо больничный откроют, оставили до среды. Когда мы уже пришли домой через пару часов, мне позвонила наш врач и сказала о том, что с воскресенья вам больничный не откроют а только лишь с понедельника. Я бегом побежала в поликлинику, к заместителю начальника больницы, на что она мне сказала, что ведь вы же собирались на работу вы бы ребёнка с кем-то оставили? – вот и нужно было дома оставить ребёнка а самим на работу идти. У меня шок, до сих пор. Не знаю даже, что будет на работе, скорее всего будут проблемы, тогда пойду в прокуратуру.

— Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, всё верно вам сказали, никто больничный не открывает в выходной день!

В субботу нужно было на дом к ребенку дежурного врача вызывать. Они и по субботам работают. Открыл бы тогда бы тогда с субботы больничный. А сейчас врач все верно сделал. Договаривайтесь с работодателем, предоставьте справки из скорой, берите пропущенный день без оплаты, за свой счет.

Вы можете взять у педиатра справку о том, что 2 числа Вы ожидали вызов педиатра на дом. Это будет уважительной причиной.

Педиатра мы вызвали 1 числа когда ребенок заболел, вечером этого же дня мы вызвали скорую так. как у ребенка поднялась температура 40., а 2 числа мы ждали ковид бригаду, так как педиатр забыл передать даные в ковид цент., к нам ни кто не пришел.

Я не смогла прийти в больницу,

Дает ли вызов скорой право получения больничного листа на данный день?

Утром, 19.05, вызвала скорую. Сделали обезболивающий. Сообщила на работу, что выйти на смену не могу. Администратор угрожает прогулом.

20.05 хочу сходить в поликлинику на приём к врачу, так как боли возникают. Какие бумаги должна предоставить, чтобы не было прогула и могу ли я рассчитывать на получение листка нетрудоспособности за один день.

Здравствуйте! Чтобы не было прогула и не уволили согласно статье 81 Трудового кодекса Российской Федерации, имеет смысл взять справку из медицинского учреждения о вызове скорой (это подтвердит уважительность неявки на работу и отсутствие оснований для увольнения), а также лист временной нетрудоспособности, подтверждающий нетрудоспособность.

Читайте также:  Как оформить полис ОМС

Если при всех этих обстоятельствах все же уволят или будут угрожать увольнением, подавайте жалобу в Государственную инспекцию труда. Если уволят, то исковое заявление в районный суд (ст.392-393 Трудового кодекса РФ) о восстановлении трудовых отношений и взыскании компенсации, в т.ч. морального вреда.

Прогула не будет, если у Вас были уважительные причины, ст.81 ТК РФ. Если Вы вызвали скорую и Вам было плохо это уважительная причина. Возьмете справку из скорой. Это будет доказательством уважительности отсутствия на рабочем месте, Ст.55,56 ГПК РФ. Листок нетрудоспособности оформят Вам с момента обращения к врачу.

В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624 н (ред. от 28.11.2017) “Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности” при обращении пациента в нерабочее время для амбулаторно-поликлинических учреждений (вечернее время, ночные часы, выходные и праздничные дни) за медицинской помощью по поводу острых (обострения хронических) заболеваний, отравлений и (или) травм на станции скорой медицинской помощи или в приемное отделение больниц в случаях, не требующих стационарного наблюдения и лечения, документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, не выдаются.

Врачами (фельдшерами) станций (отделений) скорой медицинской помощи и приемных отделений больниц больному выдается справка произвольной формы с указанием даты и времени обращения, диагноза, проведенных обследований, состояния трудоспособности, оказанной медицинской помощи и рекомендаций по дальнейшему лечению.

— Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Нет конечно, сегодня выходной день. Получайте больничный с 20 числа, а за этот день, пишите заявление на отгул, за собственный счёт, на основании ст.128 ТК РФ. ТК РФ Статья 128. Отпуск без сохранения заработной платы

По семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам работнику по его письменному заявлению может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы, продолжительность которого определяется по соглашению между работником и работодателем.

За этот день просите справку, чтобы не было прогула.

Справку нужно взять на станции скорой помощи. Она не имеет срока действия и фиксирует лишь факт обращения за медицинской помощью. Эта справка будет вашим подтверждением уважительности причины неявки на работу и уволить вас за прогул при наличии этой справки нельзя. Если уволят, можете восстановиться через суд (ст.392 ТК РФ).

Завтра выходить на смену с 9.30 до 21.00. В течение какого срока я могу взять справку и она будет действительна и где она берется, у врача или в регистратуре?

Если завтра на работу, то до работы сходите в поликлинику и сначала оформите больничный. А все справки предоставите по выходу с больничного. В силу ст.81 Трудового кодекса РФ в период временной нетредоспособности не могут Вас уволить. В регистратуре берется. Будет действительна.

—а вот завтра у вас не будет прогула, если выдадут больничный лист с 20 мая, на основании Приказа Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624 н (ред. от 28.11.2017) “Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности”

Добрый день, больничный вам должны выдать с момента обращения к врачу, если ваши симптомы и звонок зафиксированы в регистратуру и подтверждаются при приходе врача на дом.

Здравствуйте! Нужно оформить служебную записку на имя непосредственного руководителя и отлучиться в медицинское учреждение.

Лучше отпросится у непосредственного руководителя и зафиксировать дату и время обращения после чего в больнице если откроете больничный сообщить в отдел кадров можно по телефону. Если временное расстройство взять справку в больнице о наличии симптомов и времени нахождения в больнице и предоставить потом в кадры.

Вы можете уйти с работы и открыть в поликлинике больничный лист с сегодняшнего дня. Либо вызывайте скорую помощь прямо на работу.

Можете уйти в поликлинику и открыть больничный без уведомления работодателя. Это в любом случае уважительная причина отсутствия на работе, но все же лучше предупредить работодателя об этом заранее по возможности.

Начальник человек который захочет меня подловить, нужно именно так, что бы всё по правилам.

Если не уверены, что дадут больничный, лучше отпроситься и именно в письменной форме, во избежание разговоров о том, что Вас отпускали на другое время.

Администратор печатает сообщение

Как определяется степень тяжести COVID-19

! Легкое течение

– температура < 38 °C, кашель, слабость, боли в горле;

– частота дыхания ≤ 22;

! Среднетяжелое течение

– одышка при физических нагрузках

– изменения при КТ/рентгенографии: объем поражения минимальный или средний (КТ 1-2)

! Тяжелое течение

– нестабильная гемодинамика: систолическое (верхнее) артериальное давление менее 90 мм рт.ст. или диастолическое (нижнее) давление менее 60 мм рт.ст.)

– объем поражения легких значительный или субтотальный (КТ 3-4)

– снижение уровня сознания, ажитация.

7. Как решается вопрос о проведении компьютерной томографии легких?

Необходимость такого обследования определяет врач. При этом должны учитываться возраст пациента, наличие сопутствующих хронических болезней, жалобы, объективное состояние и клиническая картина развития пневмонии (по итогам «прослушивания» легких, измерения сатурации, частоты дыхания и т.д.).

Методичка Минздрава рекомендует назначать КТ, если есть признаки среднетяжелой формы COVID-19 (см. выше «Справку «КП»). Порядок и сроки проведения КТ определяются возможностями региональной системы здравоохранения, говорится в документе.

8. При каких симптомах больного должны госпитализировать?

Согласно Рекомендациям Минздрава, если больному поставлен диагноз COVID-19 и он лечится дома, ему полагается госпитализация при сохранении температуры ≥ 38,5 °C в течение 3 дней.

Также должны госпитализировать пациентов в состоянии средней тяжести, у которых есть любые два из следующих показателей:

* температура ≥ 38 °C;

* признаки пневмонии с распространенностью изменений в обоих легких более 25% (при наличии результатов КТ легких).

Кроме того, госпитализируются вне зависимости от тяжести ковида пациенты, относящиеся к группе риска, а именно:

* старше 65 лет;

* с сопутствующими заболеваниями и состояниями: артериальной гипертензией; хронической сердечной недостаточностью; онкологическими заболеваниями; гиперкоагуляцией; ДВС-синдромом; острым коронарным синдромом; сахарным диабетом; болезнью двигательного нейрона; циррозом печени; длительным приемом ГК и биологической терапии по поводу воспалительных заболеваний кишечника; ревматоидным артритом; пациенты, получающие гемодиализ или перитонеальный диализ; иммунодефицитными состояниями, в том числе с ВИЧ-инфекцией без антиретровирусной терапии; получающие химиотерапию);

* пациенты, проживающие в общежитии, многонаселенной квартире, с лицами старше 65 лет, с лицами, страдающими хроническими заболеваниями бронхолегочной, сердечно-сосудистой и эндокринной систем.

9. В каком порядке госпитализируют больных с коронавирусом и можно ли выбрать больницу?

Госпитализация происходит по направлению участкового врача или врача “скорой”. Медик запрашивает по телефону наличие свободных мест в ближайших ковидных стационарах и принимает решение, куда направить больного. Права выбора у пациента в данном случае нет.

Человека с подозрением на коронавирус или подтвержденной covid-инфекцией должны везти в больницу на машине Скорой или специальным медицинским транспортом (если направление дает участковый).

10. Что делать, если нарушаются перечисленные правила?

Можно звонить на единую «горячую линию» по коронавирусу: 8-800-2000-112; на «горячие линии», работающие в каждом регионе.

В то же время, как показывает практика, один из наиболее действенных способов – обращение к своему страховому представителю по ОМС. Напомним, страховые компании, выдающие нам полисы ОМС, занимаются бесплатным консультированием и защитой прав пациентов. Сейчас работа страховых представителей «заточена» на помощь больным, столкнувшимся с проблемами при заражении коронавирусом, рассказали «КП» во Всероссийском союзе страховщиков. Звонить в свою страховую медицинскую организацию можно в любое время суток, телефон найдете на полисе или через поиск в Интернете по названию компании.

Читайте также:  Консультация врачей онлайн

Как отстоять свое право на врачебную помощь во время пандемии коронавируса

Я вызвал скорую помощь. В течение какого времени она должна приехать?
Согласно действующим нормативам для оказания экстренной помощи (если есть угроза жизни пациента) бригада должна прибыть в течение 20 минут, в случае неотложной помощи (когда угрозы для жизни пациента нет) время ожидания увеличивается до двух часов.
— Следует особо обратить внимание, что в отдельных случаях скорая помощь имеет право не приезжать, — уточнила член Ассоциации юристов России (АЮР) Мария Спиридонова. — Например, если вызов используется для последующего получения судебно-медицинского или экспертного заключения, установления алкогольного или наркотического опьянения, выписки больничного листа и иных медицинских справок.
Не обязана бригада обслуживать и непрофильные вызовы, связанные с острой зубной болью, перевязкой или проведением инъекций, добавила юрист.
Что делать, если скорая помощь не едет?
Если ожидание превышает нормативы, в первую очередь, следует повторно обратиться к диспетчеру и сообщить о происходящем. Возможно, он сможет оперативно решить вопрос.
— Право граждан на получение бесплатной медпомощи в государственных и муниципальных учреждениях прямо закреплено в п. 1 ст. 41 Конституции РФ, — подчеркнула Мария Спиридонова.
Работа «скорой», добавила юрист, регламентируется целым перечнем нормативных документов, в который входят закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (ст. 35), постановление правительства РФ от 08.12.2017 № 1492 и приказы Минздрава РФ от 26.03.1999 № 100 и от 20.06.2013 № 388н.
— Если скорая помощь отказывается прибыть по вызову или если вызов был принят, но «скорая» так и не приехала, есть несколько инстанций, куда может быть направлена жалоба: руководство станции скорой помощи, Минздрав, полиция и прокуратура, — уточнила юрист. — Возможны и уголовно-правовые последствия. Незаконный отказ в оказании медицинской помощи является уголовно наказуемым проступком.
В частности, пояснила она, нарушителей могут привлечь по ст. 124 УК РФ «Неоказание помощи больному. Если незаконными действиями (бездействием) работников «скорой» здоровью больного будет причинен вред средней тяжести, или же оно существенно ухудшится, то следует подавать заявление в полицию.
— Общая рекомендация — во все органы обращаться в письменной форме в виде заранее подготовленного заявления в двух экземплярах, один из которых сдается по месту назначения, а на втором ставится отметка о принятии. Она потом будет доказательством, что официальное обращение было принято, — подчеркнула Мария Спиридонова.
Врач не взял тест на коронавирус, хотя у меня есть признаки ОРВИ. Куда обращаться?
На горячей линии по вопросам, связанным с коронавирусом (8-800-200-01-12), корреспонденту «Известий» предложили обратиться в местное министерство или департамент здравоохранения, а также сообщить о нарушении в Роспотребнадзор.
— Врач при наличии соответствующих симптомов в любом случае должен взять анализы для теста на коронавирус, — подчеркнули на горячей линии.
Юрист Мария Спиридонова пояснила, что, согласно разъяснениям территориальных подразделений Минздрава, при ОРВИ тест не является обязательным условием. Его назначают в случае прибытия из других стран, контакта с заболевшими COVID-19 или потенциально зараженными в течение последних двух недель. Кроме того, анализы возьмут при средней или тяжелой форме ОРВИ, внебольничной пневмонии. Людей старше 65 лет на коронавирус проверят при симптомах респираторной инфекции.
— Отдельно в Минздраве отмечают, что показания к забору проб для анализа определяет в первую очередь лечащий врач. Такие рекомендации уже практически являются стандартом, — подчеркнула юрист.
У меня коронавирус, но я чувствую себя нормально и не хочу соблюдать изоляцию. Меня накажут за ее нарушение?
Да. За нарушение санитарно-эпидемиологических правил по ст. 236 УК РФ наказанием может стать штраф до 700 тыс. рублей, ограничение или лишение свободы на срок до двух лет, а также принудительные работы на тот же срок.
— Все пациенты с подтвержденным COVID-19, проходящие лечение на дому, лично подписывают постановления Роспотребнадзора о соблюдении режима изоляции и подключают систему мониторинга за пациентами с COVID-19, — сообщили «Известиям» в департаменте здравоохранения Москвы.
Меня при наличии показаний не направили на КТ, не подключают к аппарату ИВЛ. Как бороться с врачебной халатностью?
Пациент, полагающий, что его права нарушаются, вправе написать соответствующие жалобы и заявления на имя руководителя лечебного учреждения, где работает врач. Также может быть целесообразным и обращение в Минздрав.
— Но стоит понимать, что именно лечащий врач должен, учитывая результаты исследований, анализов, динамики заболевания, решать вопрос о направлении пациента на ту или иную процедуру, — отметила юрист Мария Спиридонова.
В столичном депздраве добавили, что при посещении пациента с подтвержденным диагнозом COVID-19 осматривает врач. Он принимает решение о необходимости госпитализации, направления на КТ-исследование или возможности лечения на дому.
— Пациенты, проходящие лечение на дому, направляются на КТ-исследование по назначению врача при наличии симптомов ухудшения состояния, — уточнили в ведомстве. — Искусственная вентиляция легких не является средством лечения или восстановления поврежденных легких. Решение о подключении к аппарату ИВЛ может принять только врач. Как правило, эта мера применяется только для самых тяжелых пациентов в отделении реанимации.
Пациентам с затрудненным дыханием или отдышкой при необходимости врач может назначить кислородную поддержку — она бывает разных видов и зависит от степени дыхательной недостаточности и поражения легких, отметили в департаменте.
Лекарства от коронавируса очень дорогие. Я боюсь, что не смогу оплатить лечение в случае болезни.
По данным сайта стопкоронавирус.рф, если вы заболели коронавирусом, все необходимые лекарства предоставляются на бесплатной основе по ОМС.
— Пациенты с диагнозом COVID-19, которые проходят лечение на дому, по назначению врачей получают антивирусные препараты, — сообщили в департаменте здравоохранения Москвы. — Препараты выдаются пациентам с коронавирусной инфекцией бесплатно при посещении врачом на дому или при посещении пациентом амбулаторного КТ Центра.
Решение о назначении тех или иных препаратов может принимать только врач и только после осмотра пациента, подчеркнули в ведомстве. Курс лечения и дозировки зависят от степени тяжести и течения заболевания.
Меня отказались обслуживать на кассе без маски и заставили купить ее на месте. Законно ли это?
Да, однако вы не обязаны приобретать маску именно в этом магазине.
— В магазине могут потребовать надеть маску или предложить ее приобрести. Продавцы магазина могут на законных основаниях отказать в обслуживании покупателя без маски, — пояснила Мария Спиридонова.
У продавца, который меня обслуживал, маска не закрывала нос. Так можно?
Нет. По словам вирусолога, профессора НИЦ эпидемиологии и микробиологии имени Н.Ф. Гамалеи Анатолия Альштейна, маска, которая не закрывает нос, бесполезна и не препятствует распространению вируса.
— Так маски не носят, можно с тем же успехом носить ее на шее, — заявил он.
Что эффективнее — маска или респиратор?
Эффективнее респиратор, считает вирусолог Анатолий Альштейн. Но «дышать в нем, правда, тяжелее», добавил он.
— Медицинскую маску нужно менять каждые три-четыре часа, тканевую — хотя бы раз в день, — добавил эксперт.
Когда закончится эпидемия?
Предсказать это сложно. Однако, по словам профессора Анатолия Альштейна, хотя показатели растут и такая динамика пока сохранится, уже на следующей неделе мы можем выйти на плато.
— Долго ли мы на нем продержимся и будет ли после него спад, предположить невозможно, — добавил он.

Куда обращаться если не пришел врач на дом по вызову

Куда обращаться если не пришел врач на дом по вызову

Оставьте комментарий