Как самостоятельно записаться на прием к врачу в поликлинике в Москве?

Самостоятельная запись в поликлиники Департамента здравоохранения осуществляется через городскую Единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС).

К каким врачам можно записаться через интернет или по телефону?
Кто может попасть к врачу без очереди и без записи?

К каким врачам можно самостоятельно записаться?

врачу общей практики;
педиатру или терапевту (участковому или заменяющему его);
стоматологу (зубному врачу, детскому стоматологу, стоматологу-терапевту или стоматологу-хирургу).

Чтобы записаться к другим профильным специалистам, на диагностическое исследование или лечебную процедуру, вам нужно сначала получить направление у врача первичного звена.

Если вы постоянно наблюдаетесь у профильного специалиста и информация об этом есть в вашей электронной карте, то вы можете записаться к нему сами.

через портал mos.ru — для этого выберите услугу «Запись на прием к врачу»;
через систему ЕМИАС;
по телефону круглосуточной службы записи: +7 (495) 539-30-00;
по телефону своей поликлиники. Ее контакты можно посмотреть в разделе «Медицинские организации» на сайте Департамента здравоохранения города Москвы;
лично в вашей поликлинике на стойке информации или с помощью инфомата (так называемая электронная регистратура).

Для записи вам понадобится номер полиса ОМС.

Чтобы не пропустить прием, подключите СМС-информирование в поликлинике — так вы будете получать напоминания и сообщения об изменении расписания врача.

Вы можете записать к врачу вашего родственника, друга или знакомого — для этого нужно будет указать его фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер и серию (при наличии) его полиса ОМС. Сделать это можно через любой канал записи, кроме портала mos.ru.

Если вы не сможете прийти на прием в назначенное время, отмените или перенесите запись любым способом (независимо от того, как записались), тогда на это время сможет записаться другой пациент.

Как можно попасть к врачу без предварительной записи?

Вы можете попасть к врачу без предварительной записи, если:

у вас острая боль (врач примет вас, даже если вы не прикреплены к поликлинике);
вы выписались из стационара;
вам надо продлить или закрыть листок нетрудоспособности, выданный в другой медицинской организации;
вы имеете право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством;
нет свободных интервалов для предварительной записи к врачу-терапевту, врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру, врачу-педиатру участковому в пределах горизонта записи;
вы обращаетесь по направлению дежурного администратора.

Что нужно делать после того, как вы записались к врачу?

Не забудьте распечатать талон на прием с помощью инфомата в холле поликлиники. Для этого на главном экране выберите «Получить выписанный талон» и приложите к считывателю ваш полис ОМС или социальную карту москвича, если ваш полис записан на нее.

Что делать, если вы опоздали на прием?

Если вы опоздали на прием к участковому педиатру, терапевту или врачу общей практики (семейному врачу), вас направят на прием к дежурному врачу или запишут к этим специалистам на свободное время.

Если вы опоздали на прием к другому специалисту, при наличии свободного времени в расписании, вас примут в этот же день. Обратитесь к дежурному администратору или руководителю поликлиники, если в этот день в расписании нет свободного места или вы хотите перенести запись на другой день. Дежурный администратор поможет вам попасть на прием, если медицинская помощь нужна вам по неотложным показаниям.

Что делать, если вы не смогли записаться к врачу?

Проверьте, прикреплены ли вы к поликлинике, позвонив по круглосуточному телефону службы записи: +7 (495) 539-30-00. Вам нужно будет назвать номер полиса ОМС.

Убедитесь, что вы записываетесь к врачу первичного звена или к специалисту, к которому выдано направление.

Уточните, работает ли специалист, к которому вы хотите попасть на прием, в вашей поликлинике. Записаться самостоятельно к специалисту, работающему в медицинской организации, к которой вы не прикреплены, можно только после того, как вы получите соответствующее направление в своей поликлинике. Для этого вам не нужно открепляться от своей поликлиники.

Записаться к врачу в поликлинику через интернет в Москве можно уже около трех лет, система работает и успела хорошо себя зарекомендовать. Конечно, есть возможность записаться через терминалы-инфоматы в поликлинике, но удобнее сделать это онлайн на сайте ЕМИАС или на портале mos.ru.

Основные способы удаленной записи к врачу

Потребуется полис обязательного медицинского страхования, зарегистрированный в московском фонде ОМС (МГФОМС). Проверить имеющийся полис, введя его номер, можно на официальном сайте: mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa

Если у вас нет полиса, можете воспользоваться услугами частных клиник или читайте статью: Как получить полис ОМС в Москве

Необходимо быть прикрепленным к поликлинике. Без этого, даже при наличии полиса, не получится попасть на прием. Если не знаете, куда обратиться, на сайте ЕМИАС есть удобная форма для поиска ближайшей поликлиники по адресу проживания: emias.info/clinics

Как записаться к врачу онлайн на сайте ЕМИАС

Зайдите на сайт emias.info и выполните следующие три действия:

введите номер полиса
введите дату рождения

После того, как информация о полисе отправлена в систему, откроется новый экран, в котором выполните последовательно следующие действия:

Выберите специалиста (станут доступны фамилии врачей)
Выберите фамилию врача (после этого станет доступна запись на конкретное время)
Сделайте выбор даты
Определите время
Нажмите кнопку «Подтвердить»

Запись произведена и вы можете распечатать талон.

Имейте ввиду, что в некоторых поликлиниках могут потребовать распечатать талон именно из их инфомата — уточните в своей поликлинике. Не расстраивайтесь, если у вас нет принтера, печать талона в поликлинике перед приемом не займет много времени.

Если у вас изменились планы, вы хотите удалить или перенести запись — введите номер своего полиса на сайте ЕМИАС и вы увидите список всех своих активных записей ко врачам.

При записи заранее рекомендуется накануне перед приемом проверить, не было ли изменений в графике работы вашего специалиста.

Прикрепление к поликлинике онлайн

На портале mos.ru, доступна услуга — «Прикрепление к поликлинике». Чтобы прикрепиться к поликлинике, её не обязательно посещать, все можно сделать из дома.

Записаться к врачу стало возможно через три дня после регистрации, раньше на процедуру прикрепления отводилось пять дней. У меня лично, возможность записи к врачу была доступна уже на следующий день после подачи онлайн заявки на прикрепление. Данный сервис доступен для лиц достигших восемнадцатилетнего возраста и имеющих действующий московский полис ОМС.

К каким специалистам можно записаться через интернет (самостоятельно)

Ниже представлен список специалистов первого звена для взрослых:

Участковый терапевт
Терапевт
Общей практики (семейный врач)
Хирург
Уролог
Акушер-гинеколог
Оториноларинголог
Офтальмолог
Стоматолог-хирург
Стоматолог-терапевт

Список специалистов первого звена для детей:

Педиатр
Участковый педиатр
Детский оториноларинголог
Детский офтальмолог
Детский хирург
Детский стоматолог

Попасть к другим докторам можно по направлению одного из специалистов первого звена Как правило, вначале требуется обратиться к участковому терапевту или педиатру.

Для записи к стоматологу или гинекологу, если их нет в вашем списке врачей первого звена (при записи на сайте), необходимо прикрепиться к соответствующей клинике – стоматологии или женской консультации.

Список врачей, к которым нельзя записаться самостоятельно (нужно направление)

Если вам срочно нужно перенести время приема и/или возникли технические проблемы с работой сервиса, обращайтесь:

в регистратуру своей поликлиники по телефону
в регистратуру своей поликлиники лично
в службу записи по телефону: (495) 539-30-00

Для удобства информирования пациентов существует сервис СМС уведомлений, который при желании можно подключить, обратившись к сотруднику регистратуры или в службу записи по телефону.

Для того чтобы разгрузить государственные поликлиники, ведущие ежедневный прием пациентов, в Москве была создана Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС), объединившая свыше 9 млн. москвичей и 23 тыс. медицинских специалистов, работающий в 690 медицинских учреждениях столицы. Каждый москвич может записаться по интернету в поликлинику из любого места в городе, где есть выход в сеть.

Система позволяет проводить запись на прием к врачу по направлению. Зарегистрировавшийся житель столицы сможет при необходимости отменить свой визит в поликлинику, посмотреть рецепты, вести историю записей своих посещений.

Сделать запись на прием к врачу по омс может любой москвич, который прикреплен к поликлинике. Не придется приходить в больницу и ждать часами в регистратуре.

Проводить запись в поликлинику к нужному специалисту по полису омс можно только в том случае, если полис омс прикреплен к конкретной государственной клинике. Чтобы записаться по полюсу к врачу через эту систему, нужно просто прикрепить свой полис к поликлинике, позвонив по телефону +7 (495) 539-30-00.

Программа ЕМИАС по полису была внедрена в рамках модернизации системы здравоохранения в Москве в рамках программы цифровизации. Теперь запись к врачу по полису в столице проводится через глобальную сеть самостоятельно любым москвичом В системе объединены все городские медицинские учреждения, оказывающие медицинские услуги населению, Используя ее, можно очень быстро найти нужного узкого специалиста и записаться к нему на прием.

Москвичи могут сами записаться к любому специалисту первого звена в своих поликлиниках, к которому раньше приходилось брать талончик в регистратуре. Также может проводиться запись по полису к узким специалистам второго звена, если имеется направление от врача. На портале ЕМИАС для этого созданы тематические страницы.

Записаться к врачу второго звена, которое выдают пациентам участковые врачи, самостоятельно нельзя, однако москвичи смогут быстро найти нужного им специалиста, если требуется специальное обследование, проведение определенных процедур или диагностик. Для этого на сайте есть список профильных врачей, к которым можно записаться, если специалист первого звена выдал направление на обследование, например, к невропатологу. На сайте представлены все специалисты, которые принимают пациентов на амбулаторном приеме.

Чтобы попасть на прием к медикам, требуется быть прикрепленным к тому участку, где работает узкий специалист. Москва по государственному медицинскому полису предлагает своим жителям широкий спектр услуг, которые оформляются в цифровом формате. В системе представлен весь спектр медицинских специалистов, работающих с населением в рамках государственной системы здравоохранения.

Требования

Сервисом может бесплатно пользоваться каждый житель российской столицы. Записаться по ОМС можно по прописке, позволяющей прикрепиться к близлежащей больнице для обслуживания. Также можно приписаться не только по московскому полису. Страховые документы, оформленные в других регионах при наличии официальной регистрации, дают право на бесплатное лечение в российской столице и использовании единой базы данных государственных медицинских учреждений. Сервис бесплатный, им могут пользоваться все официально проживающие в столице граждане.

Документы

Самозапись к доктору в столице РФ проводится всего по одному документу – полису обязательного медицинского страхования, прикрепленному к паспорту, в котором имеется столичная прописка. Также нужно указать данные о прикреплении к медучреждению того или иного административного округа.

Москвичи могут менять поликлиники, к которым они официально прикреплены, но только один раз в год. Данное правило не касается тех, кто меняет адрес официального проживания в столице. Полис ОМС в этом случае также можно прикрепить через новый информационный сервис в режиме онлайн.

Минимальное количество документов объясняется тем, что зарегистрированный действующий полис позволяет оперативно установить паспортные данные и место прикрепления к государственному медучреждению, в котором человек получает бесплатную врачебную помощь. Сокращение до минимума количества документов и цифровой формат записи существенно упростили жизнь не только самим пациентам, но и медицинским работникам. Теперь медики больше времени могут уделять больным, пришедшим на прием.

Записываться к специалисту первого звена можно на тематической странице ресурса. Москвичу нужно указать:

Свой полис ОМС.
Дату своего рождения.
Специализацию доктора.
Номер поликлиники, к которой он прикреплен.
Удобную дату и часы приема.

Пациенты, которые получили от своего участкового или терапевта направление к конкретному узкому специалисту второго звена, смогут оформить талончик на странице «Запись по направлению». В том случае нужно указать:

Выданное направление.
Номер государственной полклиники.
Специализацию доктора.
Удобное время приема.

На оформление через всемирную паутину уходит несколько минут. Простой бесплатный сервис объединяет все государственные поликлиники Москвы, работающие в системе обязательного медицинского страхования. Благодаря этому москвичи не тратят свое время на стояние в очередях в регистратуре, а в больницу на прием медикам приходят в удобное для них время. Цифровизация упростила запись, избавив людей от необходимости стоять в очередях часами в регистратуре.

Единая Медицинская Информационно-Аналитическая Система представляет собой целый список возможностей для обычных людей, которым требуется получить консультацию специалиста. Ранее для этого нужно было проходить через крупные очереди, при этом затрачивая несколько часов на одно лишь ожидание. Сейчас же записаться можно за несколько минут через интернет в любое удобное время.

Однако, для выполнения поставленной задачи нужно знать, как выполнить ту или иную операцию. Например, как записаться к врачу или прикрепить себя к поликлинике. Об этом, и многом другом, расскажем далее.

Список врачей
Поликлиники
Рекомендации
Подведение итогов

Как записаться на прием

В данный момент существует несколько вариантов записи к врачу в ЕМИАС. Первый подразумевает собой процесс через интернет-ресурс, но допускает пропуск регистрации. Второй способ записи к врачу через интернет требует регистрацию, но гораздо проще и быстрее, чем прошлый.

Третий способ тоже достаточно прост, согласно ему, все проходит по телефону. Четвертый вариант записи к врачу через интернет–государственный портал ГосУслуги. Разберем каждый из них подробнее.

Через официальный сайт

В данном случае записаться через ЕМИАС могут только жители Москвы. Регистрация через портал ЕМИАС не потребуется, но стоит учесть другие критерии. Во-первых, обязательно наличие полиса ОМС. Регистрация его может осуществляться в абсолютно любом регионе, но застрахован он должен быть именно в Москве. Во-вторых, выбранное медицинское учреждение должно находиться в списке прикрепленных к системе ОМС.

Вышеназванных двух условий будет достаточно. Однако, такой вид процедуры доступен только для тех, кто проходит запись по направлению специалиста и уже прошел первичный осмотр у педиатра или терапевта.

Для этого необходимо перейти по следующей ссылке: http://emias.mos.ru/Appointment/
Также, доступен аналогичный вариант: https://emias.info

Оба варианта предоставляют возможность быстрой записи в ЕМИАС

Через личный кабинет

Для этого проходим предварительную регистрацию, что сделать достаточно просто, ведь нужно всего лишь иметь электронную почту. После создания аккаунта подтверждаем его по электронной почте и заходим в него. Далее следуем навигационной системе на сайте и доходим до списка специалистов.

Затем, выполняем следующую последовательность действий:

В верхней части страницы вводим сведения о своем ОМС, контактную инфо и нажимаем «Записаться»;
Выбираем подходящее учреждение для осмотра;
Назначаем удобную дату и время приема, далее нажимаем «Create».

Сохраненные данные можно повторно просмотреть в «Мои записи». На этом процедура заканчивается, созданный талон можно получить непосредственно в медицинском учреждении в регистратуре.

Также, обратите внимание на то, во сколько открывается запись относительно врачей по направлению. Доступ обновляется ежедневно с 7:30 по МСК.

Пожалуй, самый простой способ из всех здесь предложенных. Нужно всего лишь позвонить на горячую линию, назвать все данные и параметры приема. Однако, пусть это и просто, но не совсем безопасно. Нельзя давать абсолютных гарантий того, что оператор не сделает ошибку в вашей контактной информации или где-либо еще.

Итак, запись к врачу по телефону возможна через единую службу по номеру +74955393000, либо же через контакты регистратуры выбранного медицинского учреждения.

Сразу стоит сказать, что потребуется быть заранее зарегистрированным на сайте и, возможно, подтвердить некоторые контактные данные. Если все подготовительные шаги были выполнены, то переходим к разделу всех услуг, выбираем «Мое здоровье» и нужно открыть все возможные услуги категории. Там же можно будет найти нужную страницу «Запись к врачу». После перехода на страницу мы видим форму, которую необходимо заполнить. В первую очередь выберите, кто именно должен пойти на прием: лично владелец аккаунта, ребенок или родственник. Если процедуры проходите лично вы, то после выбора откроется форма для заполнения персональной информации. Стоит отметить, если ранее обозначенная информация уже вводилась, то она сразу отобразиться и нужно будет просто нажать «Далее».

Первая трудность, с которой именно в этот момент сталкиваются посетители – ошибка, где говорится о том, что вы еще не были прикреплены к медицинскому учреждению. Если это действительно произошло, то придется сначала пройти процесс прикрепления. Зачастую он длится 7-10 дней, но может и быстрее.

Если проблем не возникло, то переходите к следующему шагу. Нам предлагают выбрать специализацию сотрудника и вид государственной услуги. Следующий этап – определение подходящего специалиста. Нами уже была выбрана категория, теперь нужно подобрать кого-то конкретного.

Последний этап – проверка всех вписанных данных. Если все в порядке, то нажимаем соответствующую кнопку и заявление публикуется официально. То есть, отправляется на модерацию. Если она будет успешно пройдена, то вам на почту придет соответствующее оповещение. Также, вы сможете получить специальный талон. Распечатать его можно уже дома или в регистратуре. Для второго варианта обязательно запишите номер талона.

Кроме всех вышеназванных этапов, дополнительно рассмотрим, как записать ребенка на прием. На той же странице, с которой мы начали, выбираем несколько другой пункт, где запись необходима не нам, а другому человеку. Все так же вводим его персональные данные и проходим уже обозначенные этапы. В конце точно так же ожидаем модерацию, получаем талон и отправляемся к специалисту.

Ознакомиться со всем вышесказанным можно также в видео ниже. В нем дана подробная инструкция по тому, как записаться к необходимому врачу через интернет-ресурс ГосУслуги.

Как мы уже говорили, сначала идет первое звено или же врачи общей практики. То есть, они полноценно осмотрят пациента и смогут выдать соответствующие направления к более узкоспециализированным профессионалам. К таким относятся:

Участковый (терапевт или педиатр (детский доктор));
Хирург;
Отоларинголог;
Стоматолог-терапевт;
Женская консультация;
Другие специалисты этой же категории. Более подробно ознакомиться с полным списком можно на официальном сайте.

В качестве примера назовем несколько подразделений второго звена:

Запись к неврологу;
Кардиолог;
Травматолог;
Гинеколог.

Поликлиники

Для поиска нужного медицинского учреждения необходимо перейти в соответствующий раздел сайта, на котором имеются фильтры и прочие удобства для поиска. Первоначально посетителю предлагается рассмотреть близлежащие поликлиники списком, либо же на карте.

Далее предлагается выбрать станцию метро и тип учреждения. Если вы знаете его полное название, то рекомендуется ввести его в соответствующее поле для поиска. Когда поиск выдаст нужный результат, то можно ознакомиться с телефонами регистратуры и расписанием работы организации.

На данный момент процедура доступна в:

В каждом из городов имеется множество детских поликлиник, а также взрослых медицинских учреждений. В качестве примера выделим такие, как 103, 105, 107, 121, 138, 15, 152, 153, 158, 167, 169, 175, 180, 191, 195, 2, 201, 202, 212, 218, 229, 39, 41, 66, 69, 8, 85, 9 поликлиники. Это лишь некоторая часть из общего списка.

Подведение итогов

Система ЕМИАС представляет собой инновационную разработку, позволяющую обычным людям избавиться от больших очередей, многочасовых ожиданий и получить максимально эффективное лечение от квалифицированных специалистов в короткие сроки. Выше мы рассмотрели возможности системы, подробно разобрали основные процедуры и функции сайта.

Если здоровье начало резко терять свою бывалую форму, это может быть признаком тяжелого заболевания, которое надо лечить. Человек может записаться к врачу через емиас, что позволит, как можно быстрее и эффективнее решить проблему со здоровьем. Используя личный кабинет, он найдёт большое количество услуг от обычной консультации до полного осмотра Московским специалистом. У нас есть единая база информации, где собраны все мельчайшие нюансы и инфо.

Регистрация личного кабинета

Если человека беспокоят проблемы со здоровьем, он может произвести запись к специалисту в поликлиники Москвы по следующей инструкции:

Зайти на официальный сайт Емиас инфо;
Пройти регистрацию: электронная почта или соц. сети;
Зайти в личный кабинет;
Ввести номер полиса ОМС и дату рождения;
Найти нужного специалиста;
Записаться к врачу.

Функция записи на приём к врачу через личный кабинет, простая и быстрая, она занимает от 2 до 15 минут. На сайте предоставлен большой выбор высококлассных специалистов на любой вкус. Инфо по ним также есть на сайте.

Доктора разделены на категории: хирург, проктолог, маммолог, терапевт и прочие. Каждый пользователь может провести запись к нужному ему врачу и попасть в поликлинику через емиас на следующий день после записи.

Возможности личного кабинета

В системе предоставлено более 10 категорий, в которые входят:

Медицинские учреждения;
Справки;
Полисы;
Записи к врачам;
Осмотры.

Человек может включить уведомления, которые будут приходить по поступлению новой инфо о том или ином учреждении, или враче.

Самая популярная функция на нашем интернет – ресурсе – запись к врачу. В 2018 году стало удобно записываться к специалисту в онлайне, без очередей и длинных телефонных гудков. Пользователь наделён информационно, что позволяет ему найти нужный отдел.

Человек может посетить поликлинику на следующий день после подачи заявки. Это позволяет тщательно обдумать свой поход в больничное учреждение, и проанализировать, просмотренную на сайте информацию.

Не маловажной частью нашего функционала является получение медицинских справок. К примеру, страховка, медицинская комиссия, в ВУЗ и прочие. Функция позволяет получить справку за считанные дни, по низкой цене и без задержек. Доставка производится на территории Москвы.

Вход в личный кабинет

В зависимости от категории врача, осмотр может происходить в разной форме: вдох, выдох, встань, присядь и так далее.

Боязнь врачебного осмотра не должна преследовать человека в данной ситуации – в клинике работают квалифицированные специалисты с опытом работы более 5 лет. Они сделают все быстро и комфортно.

Доктор проведёт опрос и осмотр своего пациента на основании чего назначит дальнейшее лечение. Все это произойдет в течении 15-45 минут, в зависимости от тяжести случая и стадии болезни. Произвести запись к врачу через емиас также легко, как и сходить к нему на приём.

Если речь идёт о капельницах или уколах, доктор может предложить делать их в самой поликлинике, тогда не придется ехать в другое учреждение и сдавать кровь, мочу и др.

Информация о сайте

Емиас – это автоматизированный медицинский интернет – портал. На нем пользователь может найти всю необходимую ему info, не затрагивая сторонние ресурсы. Человек может записаться к любому врачу через емиас и остаться довольным обслуживанием.

Сайт запрограммирован на обычных пользователей с медицинскими проблемами. Это могут быть как не во время полученная страховка, так и запущенная болезнь. У нас есть своя аналитическая база, позволяющая подобрать пользователю необходимую информацию за 2-5 сек.

Существуют разные типы людей со своими заболеваниями и проблемами, которым можно помочь с помощью квалифицированных специалистов.

Надёжность;
Функциональность;
Информативность;
Скорость;
Практичность.

Единичные сбои в системе;
Хакерские атаки;
Перегрузка серверов.

Время затраченное на запись к врачу в поликлинике от 20 до 50 минут, на сайте от 3 до 15 мин.

Пользователь может самостоятельно ознакомится с информацией, поданной на ресурсе и изучить весь нужный ему материал. В поликлинике для этого существуют медсестры и врачи, у которых можно узнать только время их работы и день следующего посещения.

Выгода в записи к врачу через интернет выражается во времени, качестве и скорости процесса. Перед человеком стоит выбор: записаться к специалисту в поликлинике и потратить 50 минут своего времени или сделать это в интернете, потратив 3 – 15 мин.

Как записываться?

Если поликлиника располагается в Москве или ее области, то для записи потребуется подтвердить свою личность. Для этого понадобится:

Есть вариант использовать привязку аккаунтов Фейсбука или Вконтакте, данные оттуда перейдут в этот ресурс и закрепятся.

Ввести свой электронный адрес, чтобы к нему на данный момент был доступ, а система могла переслать туда информацию.
Зайти на свой e-mail и найти там код доступа, указанный в одном из входящих сообщений. Если смс на почту не пришло, стоит нажать на кнопку повторной отправки.

Теперь можно перейти на главную страницу и переходить к записи к доктору. Для этого надо клацнуть по кнопке «рецепты и записи».

Система в новом окне оповещает о необходимости быть прикрепленным к поликлинике, сотрудничающей с ОМС. Также говорится, что понадобится полис с той же аббревиатурой, причем он должен быть содержать запись о наличии страхования в городе Москва.

При соблюдении требований пользователю открывается возможность записи к врачам первого звена. Надо: ввести данные своего ОМС, выбрать учреждение и специализацию доктора, затем отыскать его по фамилии, указать время и дату. Останется подтвердить запись.

Создание личного кабинета в ЕМИАС для записи к врачу

Для записи к врачу в Москве через ЕМИАС рекомендуется пройти процедуру регистрации и создать личный кабинет. После регистрации гражданин получает возможность пройти процедуру записи к врачу через ЕМИАС, самостоятельно подобрать специалиста и время для посещения.

Регистрация для записи к врачу через ЕМИАС-инфо дает возможность использовать расширенный функционал сервиса. Доступ к аккаунту предоставляется как с компьютера, так и через приложение на смартфоне.

Порядок регистрации для записи через ЕМИАС в Москве:

На экране появится форма для входа, где выбирается вкладка «Регистрация». Система предложит ввести свой e-mail для отправки проверочного кода. Щелкнуть мышкой по кнопке «Продолжить». На указанный электронный ящик направляется информация, подтверждающая запись к врачу через ЕМИАС в Москве.
На электронный адрес поступит код доступа – комбинацию из 4 цифр. Его вводят в поле регистрации. Если пароль долго не приходит, можно заказать повторную отправку. Обязательно проверьте, не попало ли письмо в спам.
Система предложит ввести пароль. Лучше придумать сложный пароль, состоящий из цифр, прописных или заглавных букв.
Пароль вводится дважды, чтобы избежать возможных ошибок.
Для завершения регистрации на ЕМИАС-инфо для записи к врачу достаточно кликнуть по кнопке «Продолжить».

Порядок записи к врачу через ЕМИАС-инфо

Для записи к врачу ЕМИАС через интернет в Москве в личном кабинете обязательно указывается номер полиса. В личном кабинете необходимо нажать по кнопке с надписью «Нет полиса», расположенной в правом верхнем углу.

В новой форме указывается название полиса, его номер и дату рождения гражданина.

Разрешено ввести более одного полиса для записи к врачу через интернет на ЕМИАС-инфо.

Затем переходят в раздел для записи на прием к врачу через ЕМИАС. Обязательно выбирается учреждение, к которому относится гражданин.

Чтобы осуществить запись к врачу самостоятельно через ЕМИАС, выбирается специалист, дата и время посещения. Введенные данные проверяются, после чего нужно подтвердить заявку.

Запись на прием через официальный сайт

Запись на прием через Госуслуги

Запись на прием в ЕМИАС по направлению

Если от врача имеется направление на процедуры, то можно осуществить запись к врачу в поликлинике через интернет на ЕМИАС. Направление необходимо для посещения врачей второго звена. Исключение составляют пациенты, страдающие от хронических заболеваний и проходящие лечение у своего специалиста.

На странице содержится перечень всех направлений пациента. Каждое направление имеет дату и уникальный номер. Дополнительно указывается, какие процедуры нужно посетить пациенту (например, УЗИ).

Система предлагает найти нужного специалиста, день и период для записи в поликлинику онлайн через ЕМИАС. После подтверждения со стороны пользователя заявка отправится обрабатывается системой.

Быстрая запись к врачу через ЕМИАС-инфо

Если гражданин не планирует часто пользоваться услугами полкилники, выполняется онлайн запись к врачу через ЕМИАС. Такой вариант не требует регистрации в системе и занимает минимум времени.

Для быстрой записи через ЕМИАС нужно открыть сайт https://emias.info/. На экране появится форма для заполнения, где указывается номер полиса и дата рождения.

Введенные сведения обрабатываются сервисом. После заполнения основных полей система предложит выбрать специалиста, дату и время его посещения. После оформления сведения о приеме к врачу через ЕМИАС сохраняются в талоне. Перед посещением можно вывести его на печать

Запись к детскому врачу в Москве

За детей младше 18 лет страховой полис получают родители или другие представители. Чтобы пройти запись к врачу в детскую поликлинику через ЕМИАС, нужно пройти регистрацию. На сайте https://emias.info/ указывается полис, дата и год рождения ребенка.

По умолчанию ребенок числится в поликлиники по месту проживания его родителя, который занимается его воспитанием. Разрешается изменить учреждение на любое другое. Тогда, чтоб провести запись к врачу по интернету через ЕМИАС, нужно сначала обратиться в регистратуру учреждения, где планируется получать медицинские услуги. С собой нужно взять паспорт одного из родителей, документ о рождении ребенка, полис и страховое свидетельство.

Для записи к детскому врачу через ЕМИАС нужно зайти в аккаунт ребенка. На странице выбирается специалист, дата и время визита.

Как перенести запись к врачу через ЕМИАС

Возможность переносить запись на прием через ЕМИАС в Москве – относительно новая функция системы. Перенос доступен как на официальном сайте, так и через мобильный телефон. В таком случае отмена не требуется.

Плюсы переноса записи на прием к врачу через ЕМИАС:

если не найдено более удобное время для посещения специалиста, предыдущая заявка останется действовать;
сервис действует круглосуточно;
доступен перенос даты и времени проведения процедур;
на освободившееся время может записаться другой пациент;
у специалистов отсутствуют «окна» и появляется возможность эффективно планировать работу.

Порядок переноса записи к врачу в Москве в личном кабинете ЕМИАС:

Открыть сайт emias.info.
Осуществить вход в аккаунт.
На главной странице выбрать раздел «Мои записи».
Найти необходимую запись.
Указать новую дату и время.
Подтвердить введенные изменения.

При переносе могут возникнуть сложности с выбором нового времени. При отсутствии свободного времени приема придется выбрать более отдаленный период.

Как отменить запись к врачу через ЕМИАС

Отменить запись к врачу через ЕМИАС можно при выполнении ряда действий:

Перейти на сайт emias.info.
На странице открыть раздел «Мои записи».
Выбрать необходимый пункт, например, запись к стоматологу на ЕМИАС.
Нажать на красную кнопку «Отменить».
Подтвердить свои действия для отмены запись в ЕМИАС по ОМС.

После отмены пользователь может посмотреть расписание врачей на ЕМИАС и выбрать новое время для посещения.

Об организации
Как написать в службу поддержки ЕМИАС?
Телефон горячей линии ЕМИАС
Контакты для СМИ
Запись к врачу через мобильное приложение
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы

Об организации

Необходимо уточнить, что ЕМИАС представлен только в пределах столичного региона, это проект московской администрации по улучшению взаимодействия, получения качественных и доступных медицинских услуг.

Служба поддержки оказывает помощь в нескольких форматах:

По горячей линии.
Онлайн.

Телефон горячей линии ЕМИАС

Во многих ситуациях телефон горячей линии является подспорьем и позволяет оперативно урегулировать многие вопросы. Поэтому рекомендуется общаться в электронном формате и звонить в call-центр.

Номер телефона для москвичей единый — +7 (495) 539 30 00. Тарификация зависит от условий вашего оператора.

Телефон для записи на прием к врачу тот же — +7 (495) 539 30 00. При звонке уточняйте тему и причину, чтобы оператору было легче направить вас в нужное подразделение.

Запись к врачу через мобильное приложение

Приложение ЕМИАС, снимки экрана.

Мобильное приложение предназначено не только для записи на прием. Это возможность выразить мнение о персонале, сообщить о жалобах, перенести дату визита, найти свою поликлинику и многое другое.

Запись к врачу через приложение возможна только для пользователей телефонов, на «базе» Android и iOS.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Техподдержка окажет помощь в регистрации на прием, переносе даты, изменении прочих сведений в анкете, просмотре рецептов, направлений и т.

При необходимости, операторы контакт-центра смогут принять и обработать жалобу, пожелание или отзыв.

Как написать жалобу?

Жалоба на ЕМИАС может быть сформирована традиционным путем по телефону. Обратитесь в call-центр и опишите характер и суть произошедшего с детальным описанием.

Отправив письмо по электронной почте.
Направив сообщение через форму обратной связи на сайте.

Другие способы связи

Получить общие сведения о работе ЕМИАС, ознакомиться с новостями можно и в социальных сетях:

Телефон Горячей линии ЕМИАС по Всей России:

Как написать в поддержку

Через Кабинет ЕМИАС;
Через обратную связь на официальном сайте;
По контакту указанным выше:
Лично, посетив офис компании;

Другие варианты связиСейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда. Возможности горячей линииСлужба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:

Ассортимент;
Адрес компании;
Получение специальных предложений;
Проблемы при оплате;
Принятие жалоб на сервис;
Формирование отзывов и предложений.

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )

В случае возникновения неполадок в работе компьютерного оборудования, установленного в поликлиниках, сотрудникам учреждения необходимо сразу же сообщить об этом в службу технической поддержки Единой медицинской информационно-аналитической системы – проблема будет решена в течение суток, заявил заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Владимир Макаров в эфире «Русской службы новостей».

По словам Макарова, в настоящее время к системе электронной записи к врачу, первому массовому сервису Единой медицинской информационно-аналитической системы, подключены все столичные поликлиники, кроме тех, которые закрыты на капитальный ремонт, и нескольких учреждений, исторически имеющих собственные системы записи.

Куратор ЕМИАС в Правительстве Москвы подчеркнул, что приоритетом на 2013 г. станет обеспечение соответствия времени фактического приема пациента к времени записи на уровне плюс-минус 15 минут.

В течение ближайших месяцев электронная запись во всех городских поликлиниках будет приведена в соответствие с приказом Департамента здравоохранения, предписывающим канализировать основной поток пациентов через врачей-терапевтов, которые, в зависимости от показаний, сами направят посетителя к нужному узкому специалисту, рассказал Макаров.

Замглавы ДИТ не исключил, что в будущем к ЕМИАС смогут присоединиться и платные лечебные учреждения: «комплексная система обеспечения процессов оказания медицинской помощи, безусловно, будет неполной и фрагментарной, пока там не появятся федеральные учреждения, ведомственные учреждения, платные учреждения». Он уточнил, что в департамент уже поступило порядка 10 заявок от заинтересованных частных клиник.

Отзывы

Если вы знакомы с компанией “ЕМИАС. ИНФО ” в Москве, то можете оставить свой отзыв. Регистрация не требуется!

Средняя оценка отзывов –

Постоянно происходят какие-то сбои, то записаться ко врачу не могу, то не приходят смс-коды для подтверждения входа. Данные проблему наблюдаются давно, и это уже не в первый раз. Обращения с просьбой исправить – игнорируются. Дополнительно добавлю, что в последнее время невозможно дозвониться до них, пока дождёшься – помрёшь.

Невозможно записаться к своему участковому, каждый раз выдает: произошла ошибка при загрузке расписания. На ближайшие дни нет времени доступного для записи undefined Все время одна и та же запись, 10раз в разные дни и часы, остальные участковые -запись есть, поменяла врача и теперь к другому(своему) вновь не могу попасть картина та-же. У вас какая-то системная ошибка!!!! Наведите порядок, к врачу не попасть! Полис: 7857 0308 8000 1009

Кто может воспользоваться услугой записи к врачу онлайн?

Жители г. Москвы, имеющие полис ОМС, прикрепленный к одной из поликлиник г. Москвы

Что необходимо иметь?

полис ОМСвыданный в Москве;выданный в другом регионе РФ, но содержащий отметку о Вашем фактическом проживании (регистрации) в Москве;
выданный в Москве;
выданный в другом регионе РФ, но содержащий отметку о Вашем фактическом проживании (регистрации) в Москве;
прикрепления к медицинскому учреждению (поликлинике), участвующему в системе ОМС.

Стоимость услуги записи к врачу

В случае, если у Вас нет полиса ОМС или получение Полиса ОМС происходило за пределами Москвы, Вам необходимо обратиться в столичную страховую организацию для смены региона обслуживания и передачи данных по Вашему полису из Территориального фонда ОМС в Московский городской фонд ОМС (МГФОМС).

Как проверить информацию о наличии данных по Вашему полису ОМС в МГФОМС?

Проверить данную информацию вы можете по ссылке.

Осуществление записи к врачу до перерегистрации осуществляется при помощи

Службы записи: +7-495-539-30-00;
Информационного киоска
Регистратуры медицинского учреждения

Регистрация в личном кабинете ЕМИАС – первый шаг на пути к успешному пользованию порталом. Она не займёт много времени, не потребует ввода важных данных. Переходим на официальный сайт https://emias.info.

Здесь можно выбрать дальнейшее действие: вход в личный кабинет или регистрация.

Второй способ – создание учётной записи через указание адреса электронной почты. После заполнения соответствующего поля откроется новая вкладка с информацией по регистрации.

На email приходит письмо с кодом подтверждения регистрации на портале ЕМИАС.

После введения кода нужно придумать пароль. Регистрация успешно выполнена!

После процедуры регистрации необходимо снова открыть форму входа и ввести требуемые данные. На загрузившейся странице откроется ваш личный кабинет ЕМИАС. Для дальнейшего использования сервиса записи ЕМИАС нужно прикрепить данные своего полиса ОМС, иначе кабинет не будет работать.

Вы можете прикрепить не один, а сразу несколько полисов. Это позволит записывать на приём врача не только себя, но и своих детей, родителей.

Восстановление пароля ЕМИАС

Бывает, что посетитель забывает свой пароль от сайта. Практически на всех Интернет-ресурсах на такой случай предусмотрена система восстановления. ЕМИАС не стал исключением.

Если вы не помните пароль, нажмите на иконку «Забыл пароль».

Как видите, сервис прост и удобен в использовании, ведь он предназначен для людей. Существует мобильное приложение, которое можно использовать, если нет компьютера.

Раньше прикрепиться к поликлинике можно было только лично, явившись в больницу и заполнив заявление на прикрепление. Потом стало возможным прикрепление электронно через портал Госуслуги «Личный кабинет».

В 2015 году жителям Москвы и области открылся новый способ прикрепления к учреждению здравоохранения благодаря сервису ЕМИАС. Услуга позволяет сохранить время и нервы пациента. Достаточно заполнить электронную заявку на прикрепление, и, по утверждению создателей, уже через три дня можно идти к врачу в новой клинике.

Отключение кабинета

Необходимо взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также заполнить заявку на отключение от сервиса. Процедура не представляет сложности.

ЕМИАС для жителей Москвы – настоящая находка. В столице портал был запущен в качестве пилотного проекта. Возможно, совсем скоро его аналоги появятся и в других регионах России. Насколько же облегчится получение медицинских услуг!