Функционал личного кабинета
Портал ЕМИАС предназначен для записи на прием к врачу в медицинские учреждения г. Москва. Кроме записи, сервис дает следующие возможности:
Функционал личного кабинета
Авторизация в личном кабинете
Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
- Поиск ближайших медицинских учреждений и просмотр расписания врачей.
- Запись на получение справок и медицинских комиссий.
- Запись на диспансеризацию.
- Поиск медицинских страховых компаний для получения медицинского полиса.
- Ведение амбулаторной карты.
- Перечень анализов, на которые направлен пациент.
Регистрация в кабинете
Поле входа открывается страница профиля. Здесь добавляете данные своего медицинского полиса и данные полисов своих родственников (мужа, детей), загружаете фотографию.
Авторизация в личном кабинете
Второй способ авторизации – ввести номер полиса и дату рождения. Эти данные должны быть внесены в личном кабинете при регистрации. Система проверяет данные и перенаправляет пациента в личный кабинет.
Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС
С сентября 2016 года запись к врачу доступна через Телеграм-бота ЕМИАС. Ссылка на Телеграм находится в меню слева на сайте ЕМИАС.
Клиентская поддержка через кабинет
Вопросы можно задать через «Обратную связь» или в сообществе ЕМИАС.ИНФО.
Открываем вкладку, выбираем пункт «Написать нам». Откроется форма, которую необходимо корректно заполнить. Она включает в себя следующие пункты:
- Имя;
- E-mail;
- номер полиса;
- дата рождения;
- текст вопроса.
Нажимаем кнопку «Отправить». Ответ на вопрос поступит на адрес электронной почты. Воспользовавшись формой поиска, можно найти ответ на интересующий вопрос на форуме ЕМИАС.
Как отключить личный кабинет?
Прикрепление к системе ЕМИАС можно убрать через регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. Для этого нужно обратиться к регистратору с документом, удостоверяющим личность, заполнить заявление и прикрепление будет снято.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для хранения данных пациентов в системе созданы три степени защиты:
- Физическая. Серверы с данными находятся в закрытых помещениях со строго регламентированным входом. Личная и медицинская информация хранится на различных серверах.
- Программная. Данные пациентов зашифрованы, случайное копирование или утрата невозможны. Доступ к данным может получить только врач или сам пациент.
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
Портал предоставляет услуги записи для пациентов поликлиник г. Москвы. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь медицинский страховой полис. Если полис выдан в другом регионе, то необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.
Для записи к врачу вводим номер полиса и дату рождения. Далее пациенту нужно выбрать поликлинику, к которой он прикреплен. Выбираем специалиста и время приема. Нажимаем кнопку «Записаться». Талон можно распечатать в электронном терминале поликлиники перед приемом.
Запись к специалистам по направлению производится следующим образом:
- Выбираете в меню «Запись по направлению».
- Находите нужное медицинское учреждение.
- Выбираете специалиста.
- Выбираете время посещения врача.
Записать на прием можно также ближайших родственников. Нужно добавить их медицинские полисы в личный кабинет. При записи выбираете нужный полис, поликлинику и специалиста.
Если отсутствует время, доступное для записи к требуемому специалисту, пациенту нужно обратиться в справочную поликлиники для уточнения времени, когда откроется запись.
Перенос записи на другую дату производится так:
- открываем вкладку «Мои записи»;
- далее нажимаем «Перенести»;
- выбираем врача, новую дату и время приема;
- переносим запись.
Отмена записи происходит по такому же сценарию. Только выбрать нужно кнопку «Отменить запись». Сделать это необходимо заранее, чтобы место записи не осталось пустым, и на прием попал другой пациент.
+7 (495)563-83-14 справочная+7 (495)563-82-73 приёмное отд.
+7 (4967)54-10-33 приёмное отд.+7 (4967)69-91-70+7 (4967)54-10-33
Запись к врачам в поликлиники Москвы осуществляется в онлайн-режиме. Это сэкономит ваше время. Благодаря внедрению Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) можно осуществить онлайн-запись почти во все городские поликлиники буквально за несколько минут. Посмотреть образцы полиса ОМС можно по этой ссылке.
Для продолжения, пожалуйста, введите данные полиса и дату рождения
Внимание! Запись осуществляется в городские поликлиники Москвы.
Запись на прием к врачу в Москве осуществляется на сайте Medihost. Это очень просто: благодаря внедрению ЕМИАС (Единой медицинской информационно-аналитической системы) почти во все столичные поликлиники можно записаться через Интернет буквально за несколько минут.
- Введите серию (если есть) и номер полиса ОМС и укажите дату рождения;
- Выберите специальность, поликлинику и врача;
- Выберите удобное для вас время.
Электронная запись в поликлиники Москвы по направлению:
- В разделе «Запись по направлению» выберите направление, поликлинику и врача;
- Выберите удобное для вас время.
Запись по назначению на лабораторные исследования:
- В разделе «Запись на ЛИ» выберите назначение, поликлинику и врача;
- Выберите удобное для вас время.
Чтобы воспользоваться сервисом электронной записи на прием, необходимо оформить в системе ЕМИАС прикрепление полиса ОМС к выбранной вами поликлинике Москвы.
Далее вы сможете записаться как на первичный, так и на повторный прием к специалисту через сайт Medihost. Направление для записи на прием выписывается врачом в поликлинике.
Дата и время приема:
Личный кабинет ЕМИАС предназначен для записи на прием к врачу в любую поликлинику города Москва, в нем вы можете добавлять полиса ОМС всех своих близких для простоты и быстроты записи, хранить всю информацию о посещении медицинских учреждений в одном месте и многие другие возможности и преимущества.
Вход в личный кабинет
В появившемся окошке, следует выбрать вкладку «Регистрация» и ввести адрес своей электронной почты и нажать кнопку «Продолжить».
Регистрация в EMIAS
Далее, на указанную при регистрации в ЕМИАС почту, придет код доступа к личному кабинету. Этот код доступа необходимо ввести в открывшееся окно и нажать продолжить.
Последний этап регистрации личного кабинета EMIAS – пароль. Вам следует придумать надежный пароль доступа к ЛК. Придумайте и запомните такой пароль, который невозможно будет взломать. Нажмите «Продолжить».
Пароль для кабинета
Авторизация в кабинете
После входа вам следует добавить полис ОМС. Это можно сделать как на главной странице сайта, так и в личном кабинете.
Добавление полиса ОМС
После того, как вы добавили полис, вы можете осуществить запись через личный кабинет в прикрепленную к вам поликлинику. Также в личном кабинете в разделе «Мои записи» изучить историю посещений медучреждений, узнать всю информацию по посещениям.
Вход в EMIAS для врача осуществляется точно также, как и я для пациента. Личный кабинет врача в ЕМИАС предоставляет множество возможностей. С инструкцией использования ЭМК ЕМИАС в работе врача, можно ознакомиться на официальном сайте системы.
История
В октябре 2011 года Департаментом информационных технологий города Москвы совместно с Департаментом здравоохранения города Москвы в рамках программы «Информационный город» был разработан ЕМИАС, создана система, предназначенная для управления потоками пациентов (СУПП).
В начале 2012 года проект прошел техническое тестирование в 10 московских медучреждениях. После успешных испытаний он начал внедряться по всему городу. Для установки этих систем во многих поликлиниках была проложена коммуникационная и инженерная сеть, установлены розетки и сетевые порты. До конца 2012 года СУПП ЕМИАС появился в 112 пилотных лечебно-профилактических медицинских учреждениях.
В 2013 году к ЕМИАС были подключены 557 медицинских учреждений, а услугой электронной записи воспользовалось почти 5 миллионов человек. В связи с этим было принято решение установить данную систему во всех медицинских организациях Москвы. Появилась единая служба технической поддержки и была организована клиентская служба поддержки.
В июне 2013 года началось пилотное внедрение «Электронной медицинской карты». Осенью 2014 года такие карты появились во всех московских медицинских учреждениях. В 2016 году их планируется ввести также в школы и детские сады. А к 2018 году всех москвичей переведут на электронные карты.
В 2014 году началось активное внедрение проекта «Электронный рецепт». В первом квартале 2015 года все поликлиники Москвы стали выписывать своим пациентам такие рецепты. В 2014 году врачами было выписано более 3,7 млн электронных назначений и 85 % из них было обслужено в аптеке. В 2015 году количество выписанных рецептов перевалило за отметку в 10 млн.
После введения электронной регистратуры очереди к врачам-специалистам сократились в 2,5 раза. Проект ЕМИАС стал «Самым масштабным проектом в здравоохранении» по итогам ежегодного всероссийского конкурса «Лучшие 10 ИТ-проектов для госсектора 2013» Минсвязи России и ComNews, а также «Лучшим отраслевым решением» в области медицины по результатам конкурса Global CIO.
В конце 2014 года запущены мобильные приложения «ЕМИАС.ИНФО» для записи к врачам на iOS и Android.
В сентябре 2016 года портал ЕМИАС.ИНФО представил собственного Telegram-бота для записи к врачу.
В 2016 году в исследовании PricewaterhouseCoopers (PwC) «Города, управляемые данными» в области информатизации здравоохранения Москва заняла лидирующую позицию и стала единственным из исследуемых городов, где полностью внедрена единая система управления городскими поликлиниками «ЕМИАС».
Регистрация в личном кабинете ЕМИАС – первый шаг на пути к успешному пользованию порталом. Она не займёт много времени, не потребует ввода важных данных.
Здесь можно выбрать дальнейшее действие: вход в личный кабинет или регистрация.
Второй способ – создание учётной записи через указание адреса электронной почты. После заполнения соответствующего поля откроется новая вкладка с информацией по регистрации:
На email приходит письмо с кодом подтверждения регистрации на портале ЕМИАС:
После введения кода нужно придумать пароль. Регистрация успешно выполнена!
Вход в личный кабинет
После процедуры регистрации необходимо снова открыть форму входа и ввести требуемые данные. На загрузившейся странице откроется ваш личный кабинет ЕМИАС. Для дальнейшего использования сервиса записи ЕМИАС нужно прикрепить данные своего полиса ОМС, иначе кабинет не будет работать.
Вы можете прикрепить не один, а сразу несколько полисов. Это позволит записывать на приём врача не только себя, но и своих детей, родителей.
Как восстановить утраченный пароль
У современного человека довольно много аккаунтов на различных платформах, поэтому нет ничего удивительного, что пароли очень часто забываются. В таком случае ЕМИАС предлагает воспользоваться функцией по восстановлению данных:
- Пользователю предстоит зайти на официальный сайт.
- Найти в правом верхнем углу ссылку для входа в личный кабинет.
- Откроется поле для авторизации.
- В строчке для введения пароля есть ссылка «Забыл пароль». Нажимаем на нее.
- Появится окно для восстановления данных. В пустую строку необходимо внести адрес электронной почты и нажать кнопку «Продолжить».
- Буквально в течение нескольких минут на электронную почту поступит сообщение с инструкцией по восстановлению данных.
Временный пароль в дальнейшем может быть изменен в настройках личного кабинета.
Возможности кабинета ЕМИАС
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Разделы
Как мы уже сказали, портал предоставляет возможность использовать около 5 сервисов. Каждый сервис имеет собственный раздел. Разберем их немного подробнее.
Для незарегистрированных пользователей сайт предлагает осуществить запись на прием к специалисту по полису ОМС и некоторым другим контактным сведениям. Процедура займет около 5-10 минут, если вы уже закреплены за определенным медицинским учреждением. В ином случае придется сначала пройти вышеназванную процедуру, которая занимает до 10 дней. Также, этот вид услуги доступен только в ЕМИАС московской области.
Для зарегистрированный пользователей процедура несколько упрощена, но остается той же. В таком случае запись будет проходить через личный кабинет. В конце обеих процедур вы получите специальные талоны, которые впоследствии должны быть распечатаны в регистратуре. Перед тем, как отправится в медучреждение, запишите номер талона.
Учреждения
Сейчас навигация сайта может предоставить пользователю свыше 130 страниц с различными медицинскими учреждениями. В качестве дополнительных удобств она предлагает вам воспользоваться поиском, фильтрами и подобными вспомогательными средствами.
Например, необходимые организации можно отобрать по ближайшей станции метро, типу, просмотреть обычным списком или на карте города. Кроме того, после выбора учреждения можно увидеть номера для связи через регистратуру, узнать расписание работы специалистов и другую не менее полезную инфо.
Стоит отметить, что в данный момент основная навигация ведется по Москве и Подмосковью.
Справки
Выдача медицинских справок осуществляется для двух целей –лицензия на оружие или же по требованию ГИБДД. Основным требованием для всех процедур является достижение совершеннолетнего возраста и наличие постоянной прописки в Москве. То есть, услуга доступна только для ЕМИАС московской области. В остальном же, процесс несколько различается.
При получении справки для ГИБДД сначала нужно сообщить свою категорию вождения. Она классифицируется согласно управляемому транспорту. В зависимости от нее стоимость приема может увеличиться или наоборот понизиться. Если говорить обобщенно, то стоимость составит 3300-4200 рублей. Основным преимуществом комиссии подразумевается ее прохождение и получение справки через 90 минут с начала приема. Вся процедура разделяется на три этапа:
- Первый – первичный осмотр у специалиста первого звена, который выдаст соответствующие направления к сотрудникам второго звена;
- Второй – прохождение врачей второго звена;
- Последний этап – составление итогового заключения согласно собранным анализам и выдача справки о допуске к вождению транспортного средства.
Практически аналогичные этапы имеет и процесс получения справки для владения оружием. Основное отличие – эта версия имеет фиксированную стоимость в размере 4300 рублей.
Страховка
В данном случае мы имеем точно такую же навигационную систему, как и в разделе с учреждениями. Сайт выдает нам полноценный список из множества страховых компаний, где необходимо выбрать одну.
В качестве вспомогательных средств можно использовать фильтры, а именно сортировку по станциям метро и компаниям, которая контролирует определенную организацию. Если вы уже знаете, к кому обращаться, то просто введите наименование учреждения в поиск. После этого можно перейти на официальный сайт страховой компании, позвонить по указанному контактному номеру телефона или ознакомиться с ее расписанием работы.
Осмотры и диспансеризация
Согласно общепринятым нормам полная диспансеризация осуществляется с 21 года с промежутками в размере трех лет. В данном разделе можно подать соответствующую заявку и записаться к необходимому врачу. Также, для экономии времени вашего и специалиста рекомендуется заранее заполнить анкеты (ссылка на документ также имеется на официальном сайте).
Согласно правилам проведения процедуры, первичный специалист осмотрит вас, выдаст соответствующие направления на сдачу анализов и при необходимости назначит дополнительные меры обследования.
В конце всех процедур вам будет выдана карта здоровья.
Прикрепление к поликлинике
Раньше прикрепиться к поликлинике можно было только лично, явившись в больницу и заполнив заявление на прикрепление. Потом стало возможным прикрепление электронно через портал Госуслуги «Личный кабинет».
В 2015 году жителям Москвы и области открылся новый способ прикрепления к учреждению здравоохранения благодаря сервису ЕМИАС. Услуга позволяет сохранить время и нервы пациента. Достаточно заполнить электронную заявку на прикрепление, и, по утверждению создателей, уже через три дня можно идти к врачу в новой клинике.
Просмотреть детали обновления можно на сайте http://emias.mos.ru
Контактные данные
По данному номеру можно уточнить наличие закрепления за поликлиникой:
Как добавить полис ОМС в систему
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Найтите вкладку «мои полисы», выберите «добавить новый полис ОМС».
- Впишите необходимые данные документа и нажмите «добавить».
- Чтобы прикрепить полисы членов семьи, повторите процедуру.
Вызов врача на дом
С помощью электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru можно сделать вызов врача на дом. Порядок действий практически такой же, как и при записи на прием:
- После авторизации по номеру полиса необходимо выбрать из списка медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент, нужное и активировать меню «Вызвать врача на дом».
- Заполнить в формах адрес вызова, включая номер подъезда и код домофона, номер телефона для связи, и подтвердить вызов.
Важно! При подаче заявки после 13:00 вызов врача может быть перенесен на следующий день.
Кому доступен сервис
Воспользоваться данным сервисом могут граждане, которые соответствуют перечисленным условиям:
- Осуществить запись к врачу посредством ЕМИАС могут только жители Москвы.
- На руках должен быть полис ОМС, который оформлен на территории столицы РФ.
- Обязательно должна быть выполнена привязка к клинике в соответствии с местом регистрации.
- С помощью ЕМИАС можно произвести запись только к врачам определенной направленности.
- Попасть на прием к специалисту узкого профиля можно только при наличии направления от лечащего врача.
Мобильное приложение ЕМИАС
Пользоваться услугами можно без привязки к местоположению. Здесь доступна запись на прием врачей, сохранение медицинской информации, ввод номеров страховых полисов. Также пользователь приложения способен получать уведомления о посещении врачей и сохранять соответствующие памятки в календаре. Чтобы приложение корректно работало, необходимо регулярно получать обновления.
Альтернативный вариант использования ЕМИАС через телефон – получение информации через Телеграм-бота. Соответствующая ссылка располагается слева страницы сайта.
Установка мобильного приложения для Андроид и IOS
Мало кто любит стоять в регистратуре для записи на консультационный прием к медику. Поэтому было создано мобильное приложение с одноименным названием системы. Оно позволяет производить:
- онлайн-запись с телефона на консультацию по направлению и к терапевту;
- изучение личной информации по болезни;
- отмену или перенос даты записи;
- контроль за историей посещений поликлиники;
- получение сведений о наличии рецепта;
- своевременное напоминание о записи.
Скачивается приложение с Google Play на бесплатной основе. В смартфонах в авторежиме происходит установка. Действий от пользователя на этом шаге не требуется. Далее вводятся данные для входа в ЛК.
Оформление записи к врачу
В первую очередь, пациент должен иметь полис ОМС и быть закрепленным за поликлиникой. Для оформления записи необходимо ввести номер полиса и дату рождения. Следующим шагом выбирается поликлиника. Далее сайт предложит свободную дату и время к выбранному врачу. Можно нажимать кнопку для записи.
На экране отобразится электронный бланк записи. Перед приемом к врачу его необходимо распечатать в терминале медицинского учреждения.
Важно! Если сайт не предложил свободное время для посещения врача, то следует связаться с регистратурой и уточнить время открытия записи.
Для отмены визита необходимо воспользоваться соответствующей кнопкой. Однако делать это рекомендуется заблаговременно.
Как восстановить логин и пароль от личного кабинета
Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.
Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.
Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.
Техническая служба поддержки
Если при работе на сайте у пользователя возникли вопросы, необходимо воспользоваться формой для обратной связи. Для этого предстоит выбрать ссылку «Написать нам». В появившуюся форму необходимо внести такие данные:
- Имя.
- Адрес электронной почты.
- Данные полиса.
- Дата рождения.
- Текст сообщения.
После этого можно выбрать кнопку для отправки формы. Ответ следует ожидать на электронную почту. Каждая заявка рассматривается в кратчайшие сроки.
Можно ли удалить личный кабинет
Если пользователь хочет аккаунт, самостоятельно это сделать не получится. Для открепления аккаунта от ЕМИАС необходимо обратиться в регистратуру поликлиники, где пациент посещал врача. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Помимо этого, потребуется оформить заявление.
- https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%95%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BC%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0
- https://emiclub.ru/lichnyj-kabinet-emias/
- https://cabinet-bank.ru/emias-zapis-k-vrachu/
- https://cabinetv.ru/emias/
- https://emiclub.ru/ofitsialnyj-sajt/
- https://emias.mosreg.su/
- https://zdrav-mosregru.ru/
- https://lichniy-kabinet.info/emias/
- https://vlichnyj-kabinet.ru/emias/
- https://Cabinetu.ru/emias-kabinet/
Как скачать и установить на ПК Windows
- Загрузить эмулятор приложения Andriod Мы перечислили лучшие из них ниже:
Я рекомендую Bluestacks, так как он очень популярен во многих онлайн-уроках.
- Теперь установите программный эмулятор на ПК с Windows
Перейдите в папку «Загрузки» на компьютере или в любом месте хранения загруженных файлов.
Нажмите на приложение эмулятора Android. Начнется процесс установки. Примите условия лицензионного соглашения и следуйте инструкциям на экране. Программное обеспечение будет установлено. - Нажмите на приложение эмулятора Android. Начнется процесс установки.
- Примите условия лицензионного соглашения и следуйте инструкциям на экране. Программное обеспечение будет установлено.
- Как использовать ЕМИАС.ИНФО на вашем компьютере:На компьютере откройте эмулятор и выполните поиск ЕМИАС.ИНФО.Нажмите “ЕМИАС.ИНФО” » “Установить”, чтобы установить приложение.Чтобы использовать приложение ЕМИАС.ИНФО, откройте эмулятор » “Все приложения”.
- На компьютере откройте эмулятор и выполните поиск ЕМИАС.ИНФО.
- Нажмите “ЕМИАС.ИНФО” » “Установить”, чтобы установить приложение.
- Чтобы использовать приложение ЕМИАС.ИНФО, откройте эмулятор » “Все приложения”.
Бесплатно В iTunes ↲
ЕМИАС. ИНФО Описание
Приложение ЕМИАС.ИНФО предоставляет запись к врачам в городские поликлиники Москвы и доступ к электронной медкарте.
Возможности:
– запись на прием к врачу, просмотр/отмена/перенес записей;
– запись к специалистам по направлениям;
– запись на лабораторные исследования по назначениям;
– просмотр выписанных рецептов;
– автоматические напоминания о записях на прием;
– возможность подключить несколько полисов ОМС.
– электронная медицинская карта (осмотры врача, анализы, исследования, выписки)
– возможность включить отправку данных из Apple Здоровье/Apple Health (пульс, давление, уровень глюкозы, уровень насыщения крови кислородом и температуру) в ЕМИАС
Для просмотра медкарты необходимо оформить доступ к карте на портале mos.ru.
Для записи к врачу необходимо иметь:
1. Полис ОМС, зарегистрированный в Москве;
2. Прикрепление в любой Московской поликлинике.
Уточнить вопросы по полису и прикреплению можно по телефону +7 (495) 539-30-00.
===ВАЖНО===
Приложение подключается к информационной системе ЕМИАС, получая из нее информацию о расписании врачей, ваших текущих записях/направлениях, отправляет запрос на новую запись или перенос, поэтому приложение не может влиять на следующие ситуации:
• Недоступна информационная система ЕМИАС или в ней идут технические работы;
• Отсутствует (исчезло) прикрепление к конкретной поликлинике;
• Полис ОМС отсутствует в базах городского фонда ОМС
напишите нам в обратную связь прямо из приложения, мы сможем проверить и подсказать в чем проблема.
Если вы недовольны качеством и доступностью медицинской помощи в поликлинике:
• отсутствует необходимый врач/специальность;
• нет доступного времени для записи;
• исчезли (отменили в поликлинике) сделанные записи;
• очереди в поликлиниках или долгое ожидание приема;
• некачественное обслуживание со стороны врачей или регистратуры;
необходимо обращаться на горячую линию Департамента здравоохранения г. Москвы (+7 (495) 777-77-77), в ведении которого находится организация работы городских поликлиник.
Цифровые технологии заняли важное место в жизни современного человека. Бумажные документы часто заменяют на электронные варианты. Это избавляет от необходимости собирать большой комплект справок и позволяет хранить ценную информацию в одном месте. Сфера здравоохранения одной из первых сделала шаг навстречу новым методам обслуживания пациентов.
Теперь граждане имеют возможность оформить электронную медицинскую карту для прохождения лечения. Зачем нужна ЭМК и как ее получить желающему? Об этом и пойдет сегодняшний разговор.
- Что это
- Возможности
- Как оформить
- Сроки изготовления и действия
- Доступ и проверка
- Документы и фотография
- Регионы действия
- Горячая линия
- Заключение
Что это
Электронная медицинская карта (сокращенно: ЭМК) – цифровой аналог привычной больничной карточки пациента. Документ содержит подробную информацию об истории болезни, применяемых методах лечения, возможных оперативных вмешательствах, а также вероятных последствиях для здоровья пациента.
Главной причиной перевода амбулаторной книжки «в цифру» выступает смена стандартного бумажного формата на цифровой. Выбор в пользу доступа онлайн обусловлен удобством использования современного формата.
Сведения, хранящиеся в сети, практически невозможно подделать. Известны случаи сокрытия серьезных заболеваний с целью занять желаемую должность на работе. Иногда люди теряли брошюру, чтобы получить государственную помощь.
Другим значимым фактором является универсальный доступ к информации по месту требования. Если у человека нет возможности всегда иметь при себе амбулаторную карту, он может оформить карточку в интернете. Тогда лечащий врач получит всю необходимую информацию о пациенте при обращении в единую базу данных.
Обладание электронной версией амбулаторной книжки открывает человеку практически безграничные возможности.
Ключевым достоинством цифрового доступа считается универсальный формат, который зарекомендовал себя с лучшей стороны. При появлении первых симптомов болезни гражданин имеет право посетить учреждение здравоохранения по месту фактического нахождения, а не обязательно по месту регистрации. Лечащий врач получит требуемые сведения о пациенте из единой базы, которая не привязана к определенной больнице.
Из первого утверждения плавно вытекает следующее: время изучения истории болезни пациента значительно сокращается, а оказание помощи выполняется максимально оперативно. Так происходит благодаря отсутствию длительной процедуры поиска бумажного буклета по картотеке регистратуры.
Еще одним неоспоримым плюсом системы является возможность изучения материалов больного несколькими врачами одновременно при назначении комплексного лечения. Специалисты имеют право не только читать необходимые сведения, но и заполнять или вносить правки на текущее лечение в режиме реального времени.
Более того, цифровой документ избавлен от бесконечных вклеенных листочков с результатами анализов, из-за которых обычный буклет «толстеет» буквально на глазах. Это безумно удобно, если все важные сведения хранятся в одном надежном месте.
Единственным откровенным недостатком цифровой системы выступает ее прямая зависимость от электрической сети. При отключении электроэнергии в учреждении здравоохранения доктор не сможет считать информацию с цифрового носителя.
Как оформить
Для оформления электронной медицинской карты гражданам доступно сразу несколько вариантов подачи обращения:
- Это можно сделать на государственном портале «Госуслуги».
- Жителям столицы доступен заказ ЭМК через официальный сайт мэра Москвы.
- Также москвичи могут воспользоваться услугами Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).
Ниже будут подробно рассмотрены все способы оформления электронной медицинской карты.
Самый простой и эффективный способ получения ЭМК – оставить заявку на федеральном портале «Госуслуги». Данный метод оформления является наиболее предпочтительным вариантом для жителей отдаленных регионов России, поскольку оказание услуги доступно на всей территории страны.
Для создания заявки любой желающий должен выполнить несложную цепочку действий:
- Создать учетную запись на едином портале «Госуслуги». Процесс регистрации подразумевает заполнение персональной информации, подтверждение подлинности внесенных сведений телефонной аутентификацией.
- Перевести статус личности на третий уровень – «Подтвержденная учетная запись». Финальный уровень открывает полноценный доступ к оказываемым услугам. Подтвердить учетную запись помогут специалисты офиса МФЦ, сотрудники отделения банка, работники «Почты России».
- Теперь пользователь должен подать заявку на оказание услуги через соответствующий раздел «Мое здоровье» во вкладке «Услуги»;
- Персональная страница в единой базе данных будет создана пользователю после пяти рабочих дней с момента обращения.
Уведомление о готовности цифрового аналога гражданин может получить самостоятельно или через законного представителя при наступлении особых обстоятельств.
Стоит отметить, что оформление ЭМК при обращении гражданина через портал «Госуслуги» выполняется абсолютно бесплатно.
Жители Москвы могут воспользоваться альтернативным решением вопроса по регистрации в системе. Для этого достаточно оставить заявку на официальном сайте Мэра Москвы.
Использование электронной карты пациента для москвичей имеет множество положительных сторон:
- Все сведения структурированы и надежно хранятся в одном месте.
- Открывается возможность следить за статусом назначенного лечения и внесенными изменениями онлайн.
- В перспективе появится функция самостоятельного дополнения информации на цифровом носителе непосредственно пациентом.
Озвученные выше преимущества выгодно отличают цифровой доступ от устаревшей бумажной формы амбулаторной книжки.
Чтобы оформить ЭМК на портале мэра Москвы, необходимо поэтапно выполнить ряд действий:
- Пройти несложную процедуру регистрации на сайте и получить стандартный или полный уровень профиля.
- Оставить заявку для запроса доступа к единой цифровой системе. Предварительно потребуется заполнить персональную информацию из действующего стандартного полиса ОМС для взрослого или ребенка не старше 15 лет.
- Дождаться успешного прохождения проверки указанных сведений, которое занимает не более 5 рабочих дней.
- Пользоваться преимуществами электронной медицинской карты.
Как и предыдущий способ оформления, исполнение услуги порталом мэра Москвы протекает полностью бесплатно. Период создания цифровой версии медицинской карточки составляет до пяти рабочих дней с момента обращения гражданина.
Единая медицинская информационно-аналитическая система для жителей Москвы была разработана в 2011 году. Главной целью создания системы выступает улучшение качества оказания медицинской помощи в учреждениях здравоохранения на территории столицы.
Единая система связана с порталом мэра Москвы и функционирует в прямой взаимосвязи с ней. Поэтому процедура открытия доступа к ЭМК по ЕМИАС частично повторяет алгоритм действий при получении услуги на сайте Mos.ru.
Процесс создания электронной медицинской карты на сайте ЕМИАС выполняется за 5 простых этапов:
- Открыть личный кабинет на сайте мэра Москвы.
- На портале Mos.ru необходимо посетить раздел «Запрос, изменение и отмена доступа», расположенный в категории «Здоровье».
- Заполнить форму по указанному образцу. Если ЭМК создается для ребенка, то вместо детей, не достигших 15-летнего возраста, внесением информации занимается родитель.
- Пройти процедуру проверки данных по соответствию. Обычно этап занимает от 3 до 5 рабочих дней.
- Получить ЭМК и пользоваться цифровым аналогом по своему усмотрению.
Удобство системы доказано многолетним опытом пользования ЕМИАС жителями Москвы. Система позволяет не только следить за текущим состоянием здоровья, но и записываться на прием к врачу прямо из личного кабинета.
Для подключения к системе созданы приложения на базе Android и iOS. Благодаря мобильным версиям программы цифровая карта доступна на экране смартфона. Следовать указаниям врача намного проще, если ЭМК находится всегда под рукой в памяти компактного гаджета.
Сроки изготовления и действия
После подачи заявки одним из вышеуказанных способов происходит процесс сверки введенной информации на подлинность. В случае одобрительного решения в единой базе создается новая медицинская карта для пациента. Период рассмотрения и обработки поступившей заявки составляет 5 рабочих дней и не зависит от выбранного способа получения услуги.
Электронная медицинская карта не имеет срока годности. Это означает, что пациент имеет право неограниченного пользования цифровым носителем.
Доступ и проверка
Принципиальное отличие электронной системы от стандартной амбулаторной книжки пациента заключается в универсальности и возможности доступа к сведениям из любой точки. Если для получения информации из бумажных источников нужно идти в поликлинику, тратить время в очереди и долго изучать архивные документы, то ЭМК лишена всех перечисленных недостатков.
Лечащий врач и пациент могут обратиться к необходимым сведениям в архиве ЭМК буквально за несколько минут и получить исчерпывающую информацию о состоянии больного. Для активации электронного носителя подходит персональный компьютер, ноутбук, а также смартфон с установленным приложением.
Процедура проверки сведений, внесенных при регистрации занимает от 3 до 5 суток. Поэтому услуга по оформлению ЭМК выполняется в течение пятидневной рабочей недели.
Документы и фотография
Для создания электронной медицинской карты понадобятся два документа:
- Паспорт гражданина РФ и сведения из него.
- Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и важные сведения из него.
Чтобы активировать доступ к ЭМК, необходимо дополнить стандартный пакет документов собственной фотографией, соответствующей определенным условиям. Гражданин, запечатленный на фото, обязан держать в руке паспорт в развернутом виде. Таким образом, изображение на первой странице паспорта должно совпадать с личностью владельца ЭМК.
Регионы действия
Электронная медицинская карта действует по территории Москвы и Московской области. Доступ к информации открывается через сайт «Госуслуги», а также по системе ЕМИАС.
Для остальных регионов страны подключение и использование ЭМК возможно только на государственном портале «Госуслуги». Например, для жителей Тюмени и Тюменской области использование электронного доступа, управление услугами осуществляется исключительно через единый федеральный сайт.
Горячая линия
Если у москвичей имеются вопросы по функционированию системы ЕМИАС, они могут решить возникшую ситуацию через подачу заявки на сайте во вкладке «Обратная связь» (https://emias.info/feedback/).
Заключение
Электронная медицинская карта постепенно вытесняет привычный бумажный аналог. Использование цифрового варианта карточки существенно экономит время пациента при обращении в больницу, позволяет непрерывно контролировать состояние здоровья. Наличие нескольких версий программы для основных операционных систем дает возможность подключаться к системе любым удобным способом. Современные технологии сферы здравоохранения – это модно, удобно, здорово!