Как записываться?
Если поликлиника располагается в Москве или ее области, то для записи потребуется подтвердить свою личность. Для этого понадобится:
Есть вариант использовать привязку аккаунтов Фейсбука или Вконтакте, данные оттуда перейдут в этот ресурс и закрепятся.
- Ввести свой электронный адрес, чтобы к нему на данный момент был доступ, а система могла переслать туда информацию.
- Зайти на свой e-mail и найти там код доступа, указанный в одном из входящих сообщений. Если смс на почту не пришло, стоит нажать на кнопку повторной отправки.
Теперь можно перейти на главную страницу и переходить к записи к доктору. Для этого надо клацнуть по кнопке «рецепты и записи».
Система в новом окне оповещает о необходимости быть прикрепленным к поликлинике, сотрудничающей с ОМС. Также говорится, что понадобится полис с той же аббревиатурой, причем он должен быть содержать запись о наличии страхования в городе Москва.
При соблюдении требований пользователю открывается возможность записи к врачам первого звена. Надо: ввести данные своего ОМС, выбрать учреждение и специализацию доктора, затем отыскать его по фамилии, указать время и дату. Останется подтвердить запись.
Создание личного кабинета в ЕМИАС для записи к врачу
Для записи к врачу в Москве через ЕМИАС рекомендуется пройти процедуру регистрации и создать личный кабинет. После регистрации гражданин получает возможность пройти процедуру записи к врачу через ЕМИАС, самостоятельно подобрать специалиста и время для посещения.
Регистрация для записи к врачу через ЕМИАС-инфо дает возможность использовать расширенный функционал сервиса. Доступ к аккаунту предоставляется как с компьютера, так и через приложение на смартфоне.
Порядок регистрации для записи через ЕМИАС в Москве:
- На экране появится форма для входа, где выбирается вкладка «Регистрация». Система предложит ввести свой e-mail для отправки проверочного кода. Щелкнуть мышкой по кнопке «Продолжить». На указанный электронный ящик направляется информация, подтверждающая запись к врачу через ЕМИАС в Москве.
- На электронный адрес поступит код доступа – комбинацию из 4 цифр. Его вводят в поле регистрации. Если пароль долго не приходит, можно заказать повторную отправку. Обязательно проверьте, не попало ли письмо в спам.
- Система предложит ввести пароль. Лучше придумать сложный пароль, состоящий из цифр, прописных или заглавных букв.
- Пароль вводится дважды, чтобы избежать возможных ошибок.
- Для завершения регистрации на ЕМИАС-инфо для записи к врачу достаточно кликнуть по кнопке «Продолжить».
Порядок записи к врачу через ЕМИАС-инфо
Для записи к врачу ЕМИАС через интернет в Москве в личном кабинете обязательно указывается номер полиса. В личном кабинете необходимо нажать по кнопке с надписью «Нет полиса», расположенной в правом верхнем углу.
В новой форме указывается название полиса, его номер и дату рождения гражданина.
Разрешено ввести более одного полиса для записи к врачу через интернет на ЕМИАС-инфо.
Затем переходят в раздел для записи на прием к врачу через ЕМИАС. Обязательно выбирается учреждение, к которому относится гражданин.
Чтобы осуществить запись к врачу самостоятельно через ЕМИАС, выбирается специалист, дата и время посещения. Введенные данные проверяются, после чего нужно подтвердить заявку.
Запись на прием через официальный сайт
В данном случае записаться через ЕМИАС могут только жители Москвы. Регистрация через портал ЕМИАС не потребуется, но стоит учесть другие критерии. Во-первых, обязательно наличие полиса ОМС. Регистрация его может осуществляться в абсолютно любом регионе, но застрахован он должен быть именно в Москве. Во-вторых, выбранное медицинское учреждение должно находиться в списке прикрепленных к системе ОМС.
Вышеназванных двух условий будет достаточно. Однако, такой вид процедуры доступен только для тех, кто проходит запись по направлению специалиста и уже прошел первичный осмотр у педиатра или терапевта.
Оба варианта предоставляют возможность быстрой записи в ЕМИАС
Запись на прием через личный кабинет
Для этого проходим предварительную регистрацию, что сделать достаточно просто, ведь нужно всего лишь иметь электронную почту. После создания аккаунта подтверждаем его по электронной почте и заходим в него. Далее следуем навигационной системе на сайте и доходим до списка специалистов.
Затем, выполняем следующую последовательность действий:
- В верхней части страницы вводим сведения о своем ОМС, контактную инфо и нажимаем «Записаться»;
- Выбираем подходящее учреждение для осмотра;
- Назначаем удобную дату и время приема, далее нажимаем «Create».
Сохраненные данные можно повторно просмотреть в «Мои записи». На этом процедура заканчивается, созданный талон можно получить непосредственно в медицинском учреждении в регистратуре.
Также, обратите внимание на то, во сколько открывается запись относительно врачей по направлению. Доступ обновляется ежедневно с 7:30 по МСК.
Запись на прием по телефону
Пожалуй, самый простой способ из всех здесь предложенных. Нужно всего лишь позвонить на горячую линию, назвать все данные и параметры приема. Однако, пусть это и просто, но не совсем безопасно. Нельзя давать абсолютных гарантий того, что оператор не сделает ошибку в вашей контактной информации или где-либо еще.
запись к врачу по телефону возможна через единую службу по номеру +74955393000, либо же через контакты регистратуры выбранного медицинского учреждения.
Запись на прием через Госуслуги
Сразу стоит сказать, что потребуется быть заранее зарегистрированным на сайте и, возможно, подтвердить некоторые контактные данные.
Если все подготовительные шаги были выполнены, то переходим к разделу всех услуг, выбираем «Мое здоровье» и нужно открыть все возможные услуги категории. Там же можно будет найти нужную страницу «Запись к врачу». После перехода на страницу мы видим форму, которую необходимо заполнить. В первую очередь выберите, кто именно должен пойти на прием: лично владелец аккаунта, ребенок или родственник. Если процедуры проходите лично вы, то после выбора откроется форма для заполнения персональной информации. Стоит отметить, если ранее обозначенная информация уже вводилась, то она сразу отобразиться и нужно будет просто нажать «Далее».
Первая трудность, с которой именно в этот момент сталкиваются посетители – ошибка, где говорится о том, что вы еще не были прикреплены к медицинскому учреждению. Если это действительно произошло, то придется сначала пройти процесс прикрепления. Зачастую он длится 7-10 дней, но может и быстрее.
Если проблем не возникло, то переходите к следующему шагу. Нам предлагают выбрать специализацию сотрудника и вид государственной услуги. Следующий этап – определение подходящего специалиста. Нами уже была выбрана категория, теперь нужно подобрать кого-то конкретного.
Последний этап – проверка всех вписанных данных. Если все в порядке, то нажимаем соответствующую кнопку и заявление публикуется официально. То есть, отправляется на модерацию. Если она будет успешно пройдена, то вам на почту придет соответствующее оповещение. Также, вы сможете получить специальный талон. Распечатать его можно уже дома или в регистратуре. Для второго варианта обязательно запишите номер талона.
Кроме всех вышеназванных этапов, дополнительно рассмотрим, как записать ребенка на прием. На той же странице, с которой мы начали, выбираем несколько другой пункт, где запись необходима не нам, а другому человеку. Все так же вводим его персональные данные и проходим уже обозначенные этапы. В конце точно так же ожидаем модерацию, получаем талон и отправляемся к специалисту.
Ознакомиться со всем вышесказанным можно также в видео ниже. В нем дана подробная инструкция по тому, как записаться к необходимому врачу через интернет-ресурс ГосУслуги.
Запись на прием в ЕМИАС по направлению
Если от врача имеется направление на процедуры, то можно осуществить запись к врачу в поликлинике через интернет на ЕМИАС. Направление необходимо для посещения врачей второго звена. Исключение составляют пациенты, страдающие от хронических заболеваний и проходящие лечение у своего специалиста.
На странице содержится перечень всех направлений пациента. Каждое направление имеет дату и уникальный номер. Дополнительно указывается, какие процедуры нужно посетить пациенту (например, УЗИ).
Система предлагает найти нужного специалиста, день и период для записи в поликлинику онлайн через ЕМИАС. После подтверждения со стороны пользователя заявка отправится обрабатывается системой.
Быстрая запись к врачу через ЕМИАС-инфо
Если гражданин не планирует часто пользоваться услугами полкилники, выполняется онлайн запись к врачу через ЕМИАС. Такой вариант не требует регистрации в системе и занимает минимум времени.
Для быстрой записи через ЕМИАС нужно открыть сайт https://emias.info/. На экране появится форма для заполнения, где указывается номер полиса и дата рождения.
Введенные сведения обрабатываются сервисом. После заполнения основных полей система предложит выбрать специалиста, дату и время его посещения. После оформления сведения о приеме к врачу через ЕМИАС сохраняются в талоне. Перед посещением можно вывести его на печать
Запись к детскому врачу в Москве
За детей младше 18 лет страховой полис получают родители или другие представители. Чтобы пройти запись к врачу в детскую поликлинику через ЕМИАС, нужно пройти регистрацию. На сайте https://emias.info/ указывается полис, дата и год рождения ребенка.
По умолчанию ребенок числится в поликлиники по месту проживания его родителя, который занимается его воспитанием. Разрешается изменить учреждение на любое другое. Тогда, чтоб провести запись к врачу по интернету через ЕМИАС, нужно сначала обратиться в регистратуру учреждения, где планируется получать медицинские услуги. С собой нужно взять паспорт одного из родителей, документ о рождении ребенка, полис и страховое свидетельство.
Для записи к детскому врачу через ЕМИАС нужно зайти в аккаунт ребенка. На странице выбирается специалист, дата и время визита.
Как перенести запись к врачу через ЕМИАС
Возможность переносить запись на прием через ЕМИАС в Москве – относительно новая функция системы. Перенос доступен как на официальном сайте, так и через мобильный телефон. В таком случае отмена не требуется.
Плюсы переноса записи на прием к врачу через ЕМИАС:
- если не найдено более удобное время для посещения специалиста, предыдущая заявка останется действовать;
- сервис действует круглосуточно;
- доступен перенос даты и времени проведения процедур;
- на освободившееся время может записаться другой пациент;
- у специалистов отсутствуют «окна» и появляется возможность эффективно планировать работу.
Порядок переноса записи к врачу в Москве в личном кабинете ЕМИАС:
- Открыть сайт emias.info.
- Осуществить вход в аккаунт.
- На главной странице выбрать раздел «Мои записи».
- Найти необходимую запись.
- Указать новую дату и время.
- Подтвердить введенные изменения.
При переносе могут возникнуть сложности с выбором нового времени. При отсутствии свободного времени приема придется выбрать более отдаленный период.
Как отменить запись к врачу через ЕМИАС
Отменить запись к врачу через ЕМИАС можно при выполнении ряда действий:
- Перейти на сайт emias.info.
- На странице открыть раздел «Мои записи».
- Выбрать необходимый пункт, например, запись к стоматологу на ЕМИАС.
- Нажать на красную кнопку «Отменить».
- Подтвердить свои действия для отмены запись в ЕМИАС по ОМС.
После отмены пользователь может посмотреть расписание врачей на ЕМИАС и выбрать новое время для посещения.
Анастасия Ракова, заммэра Москвы по вопросам социального развития: «Мы уже 10 лет занимаемся цифровизацией московской медицины. Цифра для нас — не самоцель, но она становится важным инструментом для внедрения качественных изменений в здравоохранение. Цифровизация позволяет помочь врачу: она уменьшает объем бумажной волокиты и дает ему дополнительную поддержку. А для пациента повышает качество и доступность помощи».
Первый электронный медицинский сервис появился в Москве в 2012 году. Тогда горожане получили возможность записываться к врачу в режиме онлайн. На данный момент услуга является самым популярным способом попасть к доктору — ее используют свыше 80% пациентов.
Москвичи могут записаться онлайн на прием к участковому терапевту, хирургу, офтальмологу, стоматологу, урологу. Также можно сделать запись по направлению на лабораторные исследования.
С января текущего года жители столицы могут оформить запись к дежурному врачу, если имеют симптомы ОРВИ. Сделать это можно на официальном сайте мэра Москвы в разделе «Запись на прием к врачу», а также на сайте emias.info в разделе «Запись к врачу» и в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» в разделе «Запись».
Как заявила заведующая терапевтическим отделением поликлиники №2 врача общей практики Мадина Булатова, плюсы от электронных записей имеют как врачи, так и жители города.
Мадина Булатова: «Пациенты дисциплинированно приходят на прием к своему времени, в поликлинике скапливается меньше очередей. Даже пожилых пациентов электронные сервисы уже не пугают, многие разобрались в их работе».
Одним из основных сервисов системы здравоохранения стала электронная медицинская карта. В ней имеется вся история лечения человека. Там же можно вести дневник здоровья. Медицинские документы из такой карты легко скачивать.
Елена Ишкина, врач-кардиолог, заведующая филиалом диагностического центра №3: «У врача под рукой есть вся история болезни. Чтобы найти бумажную карту, требуется много времени. В электронной системе на тот же поиск уходят секунды — достаточно ввести номер полиса пациента. Важно, что все написано понятным печатным шрифтом, поскольку даже врачи не всегда могут разобрать почерк коллег».
Москвичи получили доступ к электронным медкартам в позапрошлом году. Сейчас горожане могут напрямую обсуждать с врачами свое лечение. Смотреть медкарту можно с компьютера или смартфона в любом месте.
Мадина Булатова: «Пациенты сами контролируют весь процесс. Допустим, врач дал направление на обследование. Можно зайти, увидеть его и выбрать удобные дату и время».
Сейчас в ЕМИАС зарегистрировано свыше 16,3 миллиона электронных медкарт. Доступ к ним имеют врачи городских поликлиник и больниц, подключенных к системе, а также сотрудники скорой помощи.
Елена Ишкина: «Раньше мы всегда утопали в бумагах, и они нередко терялись. Нужно было собирать огромное количество документов, чтобы направить пациента на установление группы инвалидности, госпитализацию или консультацию в стационар. Теперь это можно делать в несколько кликов».
В цифровом формате теперь оформляются и рецепты на лекарства. С февраля прошлого года в аптеке стало достаточно показать QR-код электронного рецепта на экране телефона.
Мадина Булатова: «Электронный рецепт очень легко формируется. Если нам нужно его повторить, мы нажимаем одну кнопку и всего лишь корректируем дозировку. Все делается одним движением — не нужно ничего вписывать, заполнять кипу бумаг. И раньше, если пациент терял рецепт, ему приходилось возвращаться к нам за новым. Сейчас такого нет — экономится время и врачей, и пациентов».
QR-код электронного рецепта можно распечатать в информационном киоске поликлиники. Для получения льготных препаратов по рецепту вместо QR-кода пациенты могут предъявить свой полис ОМС.
Елена Ишкина: «Есть пациенты с когнитивными нарушениями, пожилые люди, которые, выйдя из кабинета, забывают, что говорил врач. Бумажный рецепт можно случайно потерять, и в аптеке препарат не выдадут».
За прошедшее время столичные врачи оформили миллионы электронных рецептов с QR-кодом. Сейчас в Москве оформляются в электронном виде и медицинские справки о нетрудоспособности детей по форме 095/у. Вся информация о заболевании ребенка показывается медработникам образовательных учреждений в системе «ЕМИАС.Школа». Ее также видит учитель в электронном журнале.
В электронный формат перевели и медкарты для образовательных учреждений. Их оформляет медик в поликлинике на основании информации из ЕМИАС. Все это позволяет освободить от сбора справок порядка 170 тысяч семей ежегодно.
Ранее сообщалось, что приемные отделения десяти стационаров Москвы начали работать по новому алгоритму. Система позволяет получать информацию о состоянии больного с помощью цветовых подсказок. Благодаря этому врачи быстрее принимают решения и определяют пациентов, которым необходима немедленная помощь.
По материалам: официальный сайт мэра Москвы.
- Об организации
- Как написать в службу поддержки ЕМИАС?
- Телефон горячей линии ЕМИАС
- Контакты для СМИ
- Запись к врачу через мобильное приложение
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
Об организации
Необходимо уточнить, что ЕМИАС представлен только в пределах столичного региона, это проект московской администрации по улучшению взаимодействия, получения качественных и доступных медицинских услуг.
Служба поддержки оказывает помощь в нескольких форматах:
- По горячей линии.
- Онлайн.
Телефон горячей линии ЕМИАС
Во многих ситуациях телефон горячей линии является подспорьем и позволяет оперативно урегулировать многие вопросы. Поэтому рекомендуется общаться в электронном формате и звонить в call-центр.
Номер телефона для москвичей единый — +7 (495) 539 30 00. Тарификация зависит от условий вашего оператора.
Телефон для записи на прием к врачу тот же — +7 (495) 539 30 00. При звонке уточняйте тему и причину, чтобы оператору было легче направить вас в нужное подразделение.
Запись к врачу через мобильное приложение
Приложение ЕМИАС, снимки экрана.
Мобильное приложение предназначено не только для записи на прием. Это возможность выразить мнение о персонале, сообщить о жалобах, перенести дату визита, найти свою поликлинику и многое другое.
Запись к врачу через приложение возможна только для пользователей телефонов, на «базе» Android и iOS.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Техподдержка окажет помощь в регистрации на прием, переносе даты, изменении прочих сведений в анкете, просмотре рецептов, направлений и т.
При необходимости, операторы контакт-центра смогут принять и обработать жалобу, пожелание или отзыв.
Как написать жалобу?
Жалоба на ЕМИАС может быть сформирована традиционным путем по телефону. Обратитесь в call-центр и опишите характер и суть произошедшего с детальным описанием.
- Отправив письмо по электронной почте.
- Направив сообщение через форму обратной связи на сайте.
Другие способы связи
Получить общие сведения о работе ЕМИАС, ознакомиться с новостями можно и в социальных сетях:
Телефон Горячей линии ЕМИАС по Всей России:
Как написать в поддержку
- Через Кабинет ЕМИАС;
- Через обратную связь на официальном сайте;
- По контакту указанным выше:
- Лично, посетив офис компании;
Другие варианты связиСейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда. Возможности горячей линииСлужба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:
- Ассортимент;
- Адрес компании;
- Получение специальных предложений;
- Проблемы при оплате;
- Принятие жалоб на сервис;
- Формирование отзывов и предложений.
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
В случае возникновения неполадок в работе компьютерного оборудования, установленного в поликлиниках, сотрудникам учреждения необходимо сразу же сообщить об этом в службу технической поддержки Единой медицинской информационно-аналитической системы – проблема будет решена в течение суток, заявил заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Владимир Макаров в эфире «Русской службы новостей».
По словам Макарова, в настоящее время к системе электронной записи к врачу, первому массовому сервису Единой медицинской информационно-аналитической системы, подключены все столичные поликлиники, кроме тех, которые закрыты на капитальный ремонт, и нескольких учреждений, исторически имеющих собственные системы записи.
Куратор ЕМИАС в Правительстве Москвы подчеркнул, что приоритетом на 2013 г. станет обеспечение соответствия времени фактического приема пациента к времени записи на уровне плюс-минус 15 минут.
В течение ближайших месяцев электронная запись во всех городских поликлиниках будет приведена в соответствие с приказом Департамента здравоохранения, предписывающим канализировать основной поток пациентов через врачей-терапевтов, которые, в зависимости от показаний, сами направят посетителя к нужному узкому специалисту, рассказал Макаров.
Замглавы ДИТ не исключил, что в будущем к ЕМИАС смогут присоединиться и платные лечебные учреждения: «комплексная система обеспечения процессов оказания медицинской помощи, безусловно, будет неполной и фрагментарной, пока там не появятся федеральные учреждения, ведомственные учреждения, платные учреждения». Он уточнил, что в департамент уже поступило порядка 10 заявок от заинтересованных частных клиник.
Отзывы
Если вы знакомы с компанией “ЕМИАС. ИНФО ” в Москве, то можете оставить свой отзыв. Регистрация не требуется!
Средняя оценка отзывов –
Постоянно происходят какие-то сбои, то записаться ко врачу не могу, то не приходят смс-коды для подтверждения входа. Данные проблему наблюдаются давно, и это уже не в первый раз. Обращения с просьбой исправить – игнорируются. Дополнительно добавлю, что в последнее время невозможно дозвониться до них, пока дождёшься – помрёшь.
Невозможно записаться к своему участковому, каждый раз выдает: произошла ошибка при загрузке расписания. На ближайшие дни нет времени доступного для записи undefined Все время одна и та же запись, 10раз в разные дни и часы, остальные участковые -запись есть, поменяла врача и теперь к другому(своему) вновь не могу попасть картина та-же. У вас какая-то системная ошибка!!!! Наведите порядок, к врачу не попасть! Полис: 7857 0308 8000 1009
Кто может воспользоваться услугой записи к врачу онлайн?
Жители г. Москвы, имеющие полис ОМС, прикрепленный к одной из поликлиник г. Москвы
Что необходимо иметь?
- полис ОМСвыданный в Москве;выданный в другом регионе РФ, но содержащий отметку о Вашем фактическом проживании (регистрации) в Москве;
- выданный в Москве;
- выданный в другом регионе РФ, но содержащий отметку о Вашем фактическом проживании (регистрации) в Москве;
- прикрепления к медицинскому учреждению (поликлинике), участвующему в системе ОМС.
Стоимость услуги записи к врачу
В случае, если у Вас нет полиса ОМС или получение Полиса ОМС происходило за пределами Москвы, Вам необходимо обратиться в столичную страховую организацию для смены региона обслуживания и передачи данных по Вашему полису из Территориального фонда ОМС в Московский городской фонд ОМС (МГФОМС).
Как проверить информацию о наличии данных по Вашему полису ОМС в МГФОМС?
Проверить данную информацию вы можете по ссылке.
Осуществление записи к врачу до перерегистрации осуществляется при помощи
- Службы записи: +7-495-539-30-00;
- Информационного киоска
- Регистратуры медицинского учреждения
Регистрация
Регистрация в личном кабинете ЕМИАС – первый шаг на пути к успешному пользованию порталом. Она не займёт много времени, не потребует ввода важных данных. Переходим на официальный сайт https://emias.info.
Здесь можно выбрать дальнейшее действие: вход в личный кабинет или регистрация.
Второй способ – создание учётной записи через указание адреса электронной почты. После заполнения соответствующего поля откроется новая вкладка с информацией по регистрации.
На email приходит письмо с кодом подтверждения регистрации на портале ЕМИАС.
После введения кода нужно придумать пароль. Регистрация успешно выполнена!
Вход в личный кабинет
После процедуры регистрации необходимо снова открыть форму входа и ввести требуемые данные. На загрузившейся странице откроется ваш личный кабинет ЕМИАС. Для дальнейшего использования сервиса записи ЕМИАС нужно прикрепить данные своего полиса ОМС, иначе кабинет не будет работать.
Вы можете прикрепить не один, а сразу несколько полисов. Это позволит записывать на приём врача не только себя, но и своих детей, родителей.
Восстановление пароля ЕМИАС
Бывает, что посетитель забывает свой пароль от сайта. Практически на всех Интернет-ресурсах на такой случай предусмотрена система восстановления. ЕМИАС не стал исключением.
Если вы не помните пароль, нажмите на иконку «Забыл пароль».
Как видите, сервис прост и удобен в использовании, ведь он предназначен для людей. Существует мобильное приложение, которое можно использовать, если нет компьютера.
Прикрепление к поликлинике
Раньше прикрепиться к поликлинике можно было только лично, явившись в больницу и заполнив заявление на прикрепление. Потом стало возможным прикрепление электронно через портал Госуслуги «Личный кабинет».
В 2015 году жителям Москвы и области открылся новый способ прикрепления к учреждению здравоохранения благодаря сервису ЕМИАС. Услуга позволяет сохранить время и нервы пациента. Достаточно заполнить электронную заявку на прикрепление, и, по утверждению создателей, уже через три дня можно идти к врачу в новой клинике.
Отключение кабинета
Необходимо взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также заполнить заявку на отключение от сервиса. Процедура не представляет сложности.
ЕМИАС для жителей Москвы – настоящая находка. В столице портал был запущен в качестве пилотного проекта. Возможно, совсем скоро его аналоги появятся и в других регионах России. Насколько же облегчится получение медицинских услуг!
Прилагаю отличное видео по теме «ЕМИАС. Запись к врачу», которое раскрывает изнутри весь процесс:
Emias.info это реально подарочек для москвичей. Вы помните, те времена, когда мы шли в поликлинику и не знали – во сколько нас примут, вернемся ли домой мы в обед, вечером или завтра. Вообще поход в поликлинику был настоящим испытанием! А сейчас все намного проще и легче, а это радует.
Сбои бывают (у дежурного врача в пандемию все-таки были многочасовые очереди, но даже этого сейчас нет). И все это благодаря emias! Давайте расскажу подробнее.
Emias.info . Что это?
Или же доступно приложение для скачивания (как для айфонов, так и для андройда)
Наверное, нет уже молодого москвича у которого нет этого приложения. Только если супер-здоровый как-то москвич. У меня приложение.
Доступна эта система с 2011 года!
Вход в приложение закрывается паролем.
Сейчас в этом приложении есть возможность записываться сразу несколько человек. Если Вы зайдете, то сверху увидите – имя пользователя.
У меня там забиты несколько человек – я, муж, ребенок. Просто прикрепляете полис и переключаетесь с одного члена семьи на другого. Очень удобно.
Все интуитивно супер-мега просто. Разберется ЛЮБОЙ человек. Заходите и сразу в глаза бросается большая синяя надпись: ЗАПИСАТЬСЯ.
У Вас выходит перечень доступных специалистов.
К части специалистов Вы можете записаться самостоятельно по своему желанию – они все представлены в приложении. К части специалистов записаться самостоятельно НЕЛЬЗЯ.
К ним нужно у терапевта/педиатра брать направление и уже потом в emias записываться по направлению.
Это правильно, чтобы люди не ходили туда-сюда без рекомендации специалиста.
Для сдачи анализов, всегда сначала берем направление.
Я рассказывала про некоторые свои анализы. В отзывах я рассказываю весь процесс:
Есть два варианта записи: по ФИО врача или по дате.
Конечно, в Москве +/- навели порядок в поликлинике, но волшебства тут нет. Поэтому очень часто бывает, что Вы заходите, а записи нет. Итак продолжается изо дня в день. Часто это всякие мрт по направлению и так далее.
Тут есть маленький лайфак:
Нужно зайти в момент открытия записи в 7:00 и записаться (запись открывается на 14-ый день от текущего момента). Причем есть такие записи (все тот же мрт), записи на который расхватывают БУКВАЛЬНО в первые минуты. Так что тут выбирать не приходится. Но это скорее редкость, чем правило.
В целом, система работает хорошо. Очередей реально в поликлиниках нет. Бывают, конечно, задержки. На 1 пациента – 12 минут. Иногда врач может задержаться, но обычно. Пришел к своему времени – прошел. А главное, нет никаких “я только спросить” и скандалов в очереди (хотя некоторые все равно находят причины). Сейчас все проще. Пришел, спросил у кого на какое время талончик и понял место в очереди.
Когда это все не работает?
Узи младенческой гемангиомы делалось в специализированной профильной больнице, и туда запись по emias не была доступна – Обязательно нужно делать при наличии младенческой гемангиомы.
Как я уже написала emias позволяет записаться в те поликлиники, к которым Вы имеете прикрепление.
Про свои тесты на ковид и антитела , я подробно рассказывала в своих отзывах:
Не давно появилась возможность: оформление заявки на экспресс-тест ковид. Я правда, еще ни разу не пробовала, но возможность такая есть:
Медицинская электронная карта.
Совсем не давно через emias стало возможно на прямую переходить в электронную медицинскую карту (это вообще крутая штука. Все анализы, все приемы, все записи врачей – все хранится в ней и Вы имеете к этому всему доступ в ЛЮБОЙ МОМЕНТ времени).
Техническая работа emias.
И на солнце бывают пятна и в емиас бывают сбои. Но их довольно быстро регулируют. Также Вы можете сообщить о сбое в техническую службу.
Другие возможности emias.
Также в емиас можно создать всю картинку своего здоровья. Описать всю необходимую информацию о родословной и болезнях, вести дневники здоровья , записываться в уголки здоровья в МФЦ.
То есть это просто огромный сервис с немалыми возможностями.
Также Вы можете подключить оповещения о записях: PUSH-уведомления, SMS-уведомления, письма на электронную почту:
- За сутки до приема;
- За несколько часов до приема;
- За 1 час до приема.
У меня настроены уведомления.
Помимо приближающейся записи, уведомления предупреждают об отмене записи (такое тоже бывает). Правда, в таких случаях еще звонят из поликлиники.
Конечно, я довольна!
Очередей почти нет, приложение работает. Можно записаться к врачу не выходя из дома. И для этого не надо по полтора часа куда-то звонить и нервничать.
Спасибо, что прочитали мой отзыв до конца!
Кажется, помню я еще то время, когда надо было приходить в поликлинику, чтобы записаться к врачу. Многие и сейчас туда на самом деле ходят, да еще и к 7.30, за талончиком. Но, для нас, у кого есть телефоны, появилась такая система- Емиас. Очень удобно
Зачем она нужна?
Да по сути, это поликлиника в нашем телефоне.
Что мы можем там сделать?
При входе в приложение поставить пароль, с которым будете туда заходить.
И теперь у вас есть все.
Есть возможность добавить полис не только свой, но и всех, кто рядом. И записать их к врачу.
Получить доступ к медкарте. Это отдельная функция, нужно отдельно на неё подавать заявление на мос Ру, потом ждать, но когда карта появится, это будет очень здорово.
Вам не нужно будет ждать приёма врача, чтобы узнать результаты анализов или исследований, все это будет в карте.
Причём делают очень быстро. Можно сдать утром, часть результатов получить вечером, а часть на следующий день. И не томишься в долгом ожидании, все от там хорошо или нет.
Так же там есть все прикрепления ваши к поликлиникам
И главное- раздел записи к врачу. Запись к врачу открывается так же, в 7.30, но мониторить можно в течении дня. Так как открывается она аж на две недели вперед. А так долго не всегда есть возможность ждать.
Если врач выдал направление, то оно так же отразится там, и вы сможете записаться, когда вам нужно.
Единственное, что осталось ещё с тех времён, это узи ОМТ. Вот не знаю почему, но самим записаться туда нельзя. Либо звонить, либо приезжать, чтобы перенести.
Поэтому, конечно же, на узи попасть в нужный день ооочень сложно.
Единственное, что может случится неприятного с этой системой- это то, что она зависнет у врачей.
И вот, приходят пожилые, у которых телефона нет, которые потратили деньги на такси, последние силы собрали, чтобы приехать за результатами нужных им анализов, а выдать им никто ничего не может. Висит все, не работает.
И сидят они бедные, ждут, в Надежде, что может что починят там.
Ну и выдать нам и открыть направление при этом тоже никто не сможет. Врачи себе тогда на листик записывают, а после, когда уже заработает все, заносят в систему
По прежнему, конечно, даже в этой системе кучу всего надо им при приеме записывать. Что если все это реально проверять и часа не хватит. А у них интервалы записи 10-15 минут.
А так, приложение и система прекрасная и очень здорово, что она есть. Надеюсь, будет развиваться дальше и доработается все, что сейчас ещё не до конца доработано, и будет этот сервис помогать нам ещё много лет)