Информатизация здравоохранения Москвы
В 2012 году на информатизацию здравоохранения в Москве было выделено 8 млрд рублей.
Блокировка АРМ
Блокировка АРМ при извлечении смарт-карты может привести к потере пользовательских данных и закрытию запущенных программ. Для продолжения работы с АРМ после временной блокировки необходимо:
- Вставить смарт-карту в картридер пользователя
Роли в ЕМИАС
Сколько ролей может быть назначено одному пользователю в ЕМИАС? Основным элементом автоматизированного рабочего места (АРМ) является возможность изменения места приема пациентов. Для этого нужно нажать в выпадающем меню профиля пользователя кнопку Изменить профиль.
Роль пользователя в системе определяет правила разграничения доступа к функционалу. К сервисам ЕМИАС относятся:
- Электронная регистратура
- Облачная бухгалтерия
- Централизованный лабораторный сервис
- Персонифицированный учет
Личный кабинет и функциональные блоки
В личном кабинете пользователь может изменять свой профиль и используемый ресурс. Функциональные блоки могут отражаться в пользовательском интерфейсе, обеспечивая взаимодействие с устройствами и аппаратурой.
Сотрудник ОМО в системе
В верхней части окна личного кабинета пользователя располагается информация о пользователе, меню пользователя и логотип системы. Сотрудник ОМО может создавать и изменять расписания и работать со списками общих доступных ресурсов.
Управление проектом
Управление масштабным проектом с помощью компании Проектная практика обошлось бюджету города более чем в 60 млн рублей. На октябрь 2012 года управляющая компания сопровождает 35 текущих проектов.
Электронная Москва
Создание общегородских информационных сервисов в сфере здравоохранения Москвы началось с системы управления потоками пациентов. Разработку программного обеспечения осуществила компания Ланит, а услуги по внедрению предоставила компании Крок. На сентябрь 2012 года к системе подключено 351 поликлиника, установка оборудования завершена, и началось оснащение компьютерами кабинетов врачей.
ЛАНИТ также разрабатывает функционал СУПП. Систему интегрированной медицинской информации (СИМИ) разрабатывает компания IBS.
Помимо IBS в тендере участвовали также Медлайнсофт и АйТи.
Ростелеком, выигравший конкурс Минздравсоцразвития на создание федеральной ИЭМК за символический рубль, к участию в московском конкурсе не допустили: предложение, предполагающее хранение персональных данных пациента в СИМИ, было признано противоречащим техническому заданию. Кроме того, по мнению заказчика Ростелеком оставил без внимания вопросы интеграции СИМИ и внешних систем в составе ЕМИАС.
Ростелеком участвует в проекте ЕМИАС, предоставляя услуги контакт-центра (2012 г).
Система безопасности
В ближайшее время (сентябрь 2012 г) определится победитель еще в одном крупном тендере ДИТ — на создание системы персонифицированного учета медицинской помощи. Стартовая цена этого госконтракта составляет 230 млн руб. Заявки на участие в конкурсе подали Армада Софт, Медлайнсофт и АйТи.
Система управления скорой
В середине мая ростовское издание 161.ru рассказало о том, что на портале Госуслуги некоторые россияне ошибочно значились как привитые от коронавируса. Теперь пациенты обнаружили такие же ошибки в системе ЕМИАС, узнал Forbes. Ведомства подтверждают эту информацию, но уверяют, что эти случаи единичны. Однако врачи, опрошенные Forbes, считают проблему системной
В учетных записях в ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система Москвы) отдельных пациентов появилась ложная информация о статусе вакцинирования от коронавируса, узнал Forbes.
С ошибкой столкнулась жительница Москвы Алина Дидковская, которая решила привиться от коронавируса препаратом Спутник V. Он состоит из двух компонентов, поэтому вакцинация проводится двукратно. Только после второй процедуры пациент получает сертификат о прохождении вакцинации.
В апреле Дидковская прошла первый этап вакцинации в Москве. Она должна была привиться повторно 1 мая (эту дату ей рекомендовали в учреждении), но затянула со сроком и пришла в поликлинику только 29 мая. Там она узнала, что в системе ЕМИАС указано, что второй компонент она уже получила 1 мая. Когда она сказала, что не прививалась повторно, ей ответили, что это системная ошибка, такое бывает, после чего вакцинировали. По словам Дидковской, при ней никто не выяснял причин ошибки: Сотрудник зоны вакцинации просто буднично спросила, меняем ли дату в ЕМИАС или оставляем.
Это не единственная подобная ситуация. Один из врачей на условиях анонимности рассказал Forbes, что знает случай, когда пациент пришел в московскую клинику на вакцинацию, но в системе ЕМИАС значился как уже вакцинированный. Собеседник Forbes не знает, с чем связана ошибка. По его словам, пациенту ее объяснили человеческим фактором, после чего, как и Дидковскую, вакцинировали.
Смешать, но не взбалтывать: Ростех разрабатывает единую вакцину от коронавируса и гриппа
ЕМИАС в Москве: ошибочная информация о вакцинации
ЕМИАС был запущен в 2011 году Департаментом информационных технологий (ДИТ) и Департаментом здравоохранения Москвы. В ответ на запрос Forbes в Департаменте здравоохранения Москвы были проверены данные Дидковской, и подтверждено, что имелась ошибка. Согласно данным ведомства, ошибку допустил сотрудник, который вносил данные в систему. Ведомство утверждает, что ситуация не имеет системного характера. В Минздраве Forbes сообщили, что в их ведомство поступали отдельные обращения о подобных случаях, которые объясняются техническими сбоями. Сейчас все эти обращения были рассмотрены и данные были исправлены, по их словам. На запрос Forbes в ДИТ Москвы не ответили.
Есть несколько причин для таких ошибок, отмечает исполнительный директор биомедицинского холдинга Атлас Александр Карасев. Одной из них является человеческий фактор (неверное внесение ФИО, дублирование записей, случайное удаление информации). Другая причина, по его мнению, связана с системой. Он утверждает, что быстрое масштабирование пунктов вакцинации связано с не всегда полноценным подключением к ЕМИАС. Он также утверждает, что если человек уже был привит, но эта информация не отражена в ЕМИАС, медицинские учреждения могут самостоятельно добавить эту информацию в систему. По его мнению, количество таких ошибок невелико, так как не было сообщений о масштабных системных сбоях, таких как хакерские атаки.
Профессор Высшей школы экономики, доктор медицинских наук Василий Власов согласен, что такие ошибки возможны. Он отмечает, что врачей иногда стимулируют к достижению определенных показателей. В соответствии с его словами, каждый год по приказу вышестоящего начальства врачи завышают показатели прививаемости от гриппа: Были случаи, когда неиспользованные вакцины от гриппа находили на ближайшей помойке, и по серии партии определяли, кто их туда выкинул. В случае с гриппом, пациенты, обнаружившие, что они по ошибке отмечены как привитые, обычно не реагируют, так как им данная прививка не нужна, считает эксперт. Однако, в случае с коронавирусом ситуация может быть иной, так как здесь возможна озабоченность.
Границы дозволенного: куда можно поехать после прививки Спутником V
Ошибочная информация о вакцинации ранее появлялась и на портале Госуслуги. Например, в Ростовской области несколько жителей получали уведомления о первой дозе вакцины, хотя не посещали поликлинику (некоторые из них даже находились за пределами России). Руководство поликлиники, где произошел инцидент, официально объяснило это как сбой в системе, однако один терапевт, рассказавший 161.ru об этом, сказал, что врачей в поликлиниках заставляют сверху это делать, и еще несколько врачей признались, что им устанавливают план по вакцинации.
Два года назад издание Версия-Саратов сообщало о практике приписки пациентам несуществующих диагнозов и посещений врачей в Саратовской области, информация о которых также отображалась на портале Госуслуги.
Минкомсвязи не ответили на запросы Forbes.
Вакцинация против коронавируса в России
В России массовая вакцинация от коронавируса началась в декабре 2020 года. По оценке РБК, на начало апреля 2021 года хотя бы одну дозу вакцины от коронавируса получили 6,93 млн человек (4,74% населения).
По данным The New York Times на 4 июня, в России вакцинированы двумя компонентами 9% населения (по этому показателю Россия уступает более чем 50 странам). 3 июня министр здравоохранения России Михаил Мурашко заявил, что первым компонентом вакцины привиты около 18 млн россиян.
Теперь не надо сидеть в очереди и ждать результаты обследований — полный доступ есть в телефоне.
Что такое электронная медицинская карта
Электронная медицинская карта – это онлайн документ с информацией о здоровье пациента, аналог бумажной версии медкарты.
Проект с ЭМК развивали последние 10 лет, и в 2021 году больницам дали право полностью перейти на электронный документооборот.
Традиционные карты по прежнему хранят в регистратуре и вносят туда записи (если этого хочет сама больница или пациент), но теперь доктор заполняет еще и электронную версию во внутренней программе поликлиники.
Пациент может открыть и посмотреть свой анамнез, сравнить анализы, прочитать результаты диагностических исследований и записаться к врачу.
Туда попадает информация из государственных и частных клиник, которые подключены к системе электронного документооборота Минздрава.
Как завести карту
Если у вас есть полис ОМС и привязка к поликлинике, не волнуйтесь — скорее всего, вам уже активировали карту автоматически.
Сторонники бумажных версий отказаться от электронного дубликата не смогут.
А если медицинское учреждение решило избавиться от традиционных карт, можно написать заявление с просьбой продолжить вести бумажную копию.
Это похоже на оформление трудовых книжек в электронном и бумажном форматах.
Важное уточнение: самостоятельно открыть или закрыть карту нельзя.
У пациентов младше 15 лет нет самостоятельного доступа к данным — карта откроется через аккаунт родителей.
Система помогает сохранить важные бумаги и избежать путаницы в документации.
Однако функционал сервисов с доступом к ЭМК отличается в разных регионах.
Как зайти в
Есть несколько сервисов и сайтов для удобной записи к врачу и просмотра электронной карты:
- Первый сервис для москвичей, который начали активно тестировать около десяти лет назад, — .
Есть сайт и мобильное приложение.
Что можно сделать в ЕМИАС:
Портал Здоровье петербуржца
После этого на портале Здоровье петербуржца появится доступ к личному кабинету.
Что можно сделать:
Если льгот нет, оплачивать лечение придется самостоятельно. Совкомбанк готов помочь в любой ситуации.
На здоровье экономить нельзя. К сожалению, не всегда на оплату лечения хватает средств. Если попали в трудную ситуацию, воспользуйтесь кредитом на лечение.
Удобный калькулятор поможет рассчитать ежемесячный платеж, а срок кредитования до 5 лет позволит подобрать заем с комфортной суммой погашения в месяц.
Региональный портал К врачу
Региональный портал медицинских услуг «» доступен в 24 регионах (полный список можно посмотреть на сайте и в приложении).
При регистрации нужно указать ФИО, дату рождения, фактический адрес проживания, номер полиса и предоставить данные для входа в личный кабинет — электронную почту.
можно в разделе «Здоровье» — он доступен для граждан всей страны.
Пользователи портала иногда жалуются на сбои в системе. Еще один минус — у жителей некоторых регионов нет полного доступа.
Раздел «Здоровье» на портале
Но есть и плюсы — много услуг. Что можно сделать:
Отдельно отметим услуги для людей с ограниченными возможностями. Они могут:
Преимущества и недостатки системы
Как и в любой системе, в электронной медицинской карте есть свои плюсы и минусы.
Есть удаленный доступ к информации о лечении в любое время сутокСистема все еще развивается, поэтому бывают зависания и ошибки
Данные со всех медицинских учреждений, аккредитованных Минздравом, хранятся в одном местеЗапись открыта не ко всем врачам. Для посещения узких специалистов необходимо получить направление у терапевта
Информацию с серверов легко восстановить — данные никогда не потеряются (в отличие от бумажной копии)Есть риск, что третьи лица получат доступ к личным данным пациента
Доктор вносит информацию о приеме в систему, все данные автоматически попадают в электронную карту пациента
Как пожаловаться на ошибку
Если в системе произошел сбой или специалист ввел некорректные данные, сообщите об ошибке в электронной медицинской карте. Это можно сделать тремя способами:
Ваше заявление обязаны рассмотреть и сообщить о предпринятых мерах.
Последние 10 лет Россия стремительно переходит от бумажных документов к электронным. С одной стороны, это облегчает жизнь, с другой — создает риск взлома данных. Однако правительство тщательно шифрует системы, совершенствует базу данных и защищает личные данные пациентов.
Показатели использования системы
11 августа 2021 года стало известно о том, что почти все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к единой цифровой платформе ЕМИАС. Благодаря реализации этого проекта, как сообщается на сайте мэра столицы, повышается качество оказания медицинской помощи пациенткам во время беременности, родов и в послеродовый период, а также улучшается взаимодействие с амбулаторно-поликлиническим звеном.
В ближайшее время мы завершим процесс подключения родильных домов и перинатальных центров столицы к единой цифровой платформе, на сегодняшний день подключены уже 95% этих учреждений. Для этого мы обновили сетевую и серверную инфраструктуру и обучили персонал работе в системе, — заявила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, чьи слова 11 августа 2021 года.
Практически все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к ЕМИАС
Подключение к ЕМИАС позволяет врачам получить доступ к электронной медкарте пациенток и учитывать данные об их здоровье при оказании необходимой медицинской помощи. Интеграция системы с клинико-диагностическими лабораториями дает возможность врачу иметь доступ к данным лабораторных исследований. Кроме того, врач освобождается от бумажной работы: вся первичная медицинская документация полностью ведется в системе, и сведения о пациентках вносятся в электронную историю родов.
В рамках реализации проекта в электронный вид был переведен ряд важных для акушерского стационара медицинских документов. Среди них — протоколы родов, партограммы, выписные эпикризы родильниц, неонатальные эпикризы новорожденных и другие документы.
Внедрение подсистемы «Дежурный врач» в 368 поликлиниках Москвы
09 октября 2018 года Крок завил, что Подсистема Единой медицинской информационно-аналитической системы Москвы (ЕМИАС) «Дежурный врач» сократит время ожидания приема у дежурного врача. У пациентов, пришедших в поликлинику без электронной предварительной записи и рассчитывающих на прием в день обращения, появилась электронная очередь и комфортные зоны ожидания, а у медиков — возможность контролировать поток пациентов и принимать меры по оптимизации очередей.
Гражданин, нуждающийся в медицинской помощи в день обращения, получает на стойке информации или в инфомате талончик c номером в электронной очереди и направляется в зону ожидания. Ранее пациенты были вынуждены располагаться рядом с кабинетом, чтобы не пропустить прием, и ожидание в «живой очереди» доставляло немало неудобств. Компонент «Дежурный врач» также позволяет главному врачу и заведующим отделений поликлиники отслеживать загрузку врачей и моментально подключать иных специалистов для ускорения приема граждан и сокращения очереди.
Внедрение подсистемы в 368 взрослых и детских городских поликлиниках Москвы реализовано компанией КРОК.
«Дежурным врачом» на 9 октября 2018 года пользуется 376 сотрудников организационно-методических отделов поликлиник, 2306 сотрудников стоек информации, 563 заведующих отделениями. В задачи КРОК вошли методологическая подготовка и внедрение ПО, включающее настройку подсистемы, персональный инструктаж и консультативную поддержку всех участников работы с электронной очередью.
Мы проводили внедрение подсистемы таким образом, чтобы это не сказалось на текущем режиме работы медучреждений и не создало коллапса в приеме граждан дежурным врачом. К задачам привлекли около 50 консультантов, аналитиков и менеджеров КРОК. При внедрении подсистемы мы провели масштабное персональное обучение сотрудников поликлиник. На октябрь 2018 года ЕМИАС в целом и «Дежурный врач» в частности позволяют структурировать работу персонала, контролировать нагрузку, корректно распределять поток пациентов, обращающихся к врачу без предварительной записи, по неотложным обстоятельствам.Сергей Стрелков, директор по разработке ПО КРОК
Москвичам выписали более 45 миллионов электронных рецептов за четыре года
Основная статья: Электронный рецепт
На начало 2018 года столичные врачи выписали пациентам более 45 миллионов электронных рецептов, из них 43 миллиона — льготных, лекарства по ним горожане могут получить бесплатно в аптеках при поликлиниках. Подробнее здесь.
Электронные медкарты — у 6,3 млн москвичей
Как в январе 2018 года сообщил Департамент здравоохранения города Москвы, в Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС) заведено уже более 6,3 млн электронных медицинских карт москвичей.
Электронная медицинская карта доступна всем врачам, работающим в системе ЕМИАС. В ней содержится информация о заболеваниях пациента, визитах к врачу, назначенных лекарственных препаратах, больничных листах.
Общее количество пациентов, зарегистрированных в ЕМИАС и хотя бы раз записавшихся на прием к врачу, превысило отметку в 9,7 млн человек. У большинства из них уже заведена электронная медицинская карта, — рассказал руководитель Департамента здравоохранения города МосквыАлексей Хрипун. — Необходимость просматривать бумажные медицинские карты уже давно в прошлом, медкарты в электронном виде позволяют врачам найти всю необходимую информацию о пациенте, где бы он ни находился, экономя время и пациента, и врача. В режиме реального времени врач видит информацию, нужную для постановки диагноза и назначения лечения, как в поликлинике, так и во время вызова скорой помощи, что крайне важно, когда пациенту требуется, например, экстренная госпитализация. Более того, такие карты доступны всегда, их нельзя потерять, а для сохранения данных предусмотрены несколько систем защиты.
Зачем нужна ЕМИАС
ЕМИАС, Единая медицинская информационно-аналитическая система – это государственная единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы, которая создается с целью повышения качества и доступности медицинских услуг государственных учреждений здравоохранения.
Что такое ЕМИАС – Презентация, март 2013
Проект разработан и реализуется Департаментом информационных технологий города Москвы в рамках программы «Информационный город», на основании постановления Правительства Москвы от 7 апреля 2011 г. № 114-ПП «О Программе модернизации здравоохранения города Москвы на 2011-2012 годы» (в редакции постановления Правительства Москвы от 27.10.2011 № 513-ПП)
Функционал системы должен включать в себя:
Помимо интеграции сервисов между собой, а также с медицинскими информационными системами лечебных учреждений, ЕМИАС предстоит интегрировать с программным обеспечением федерального фрагмента «ЕГИС-Здрав» и системами электронного правительства, включая порталы госуслуг.
На октябрь 2012 года ЕМИАС состоит из набора сервисов с веб-доступом, подсистемы формирования пользовательских интерфейсов и интеграционной шины, которая должна моделировать бизнес-процессы при оказании медпомощи, увязывая сервисы между собой.
Единая медицинская информационно-аналитическая система
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 19 декабря 2023 года; проверки требуют 2 правки.
Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС)
Создатель Департамент информационных технологий Москвы Департамент здравоохранения Москвы
Начало работы 21 мая 2013 г.
Медиафайлы на Викискладе
При этом система содержит интегрированную амбулаторную медицинскую карту.
Помимо этого, система содержит информацию о загруженности медицинских учреждений и востребованности врачей и позволяет управлять медицинскими регистрами, решая медико-организационные задачи применительно к различным категориям граждан, имеющих определённые заболевания.
Схема ЕМИАС в инфографике
Основые сервисы ЕМИАС
Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)
Основная статья: Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)
Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС) создан в рамках проекта информатизации здравоохранения Москвы. ЕРИС представляет собой информационную систему, которая объединяет в себе высокотехнологичную медицинскую технику, рабочие места рентгенологов и единый архив диагностических изображений. В числе данного ИТ-решения магнитно-резонансные, цифровые аппараты классического рентгена, аппараты для проведения флюорографии и компьютерные томографы. Создание ЕРИС решило проблему хранения и доступности получаемых в результате исследований изображений, описаний и заключений. Благодаря запуску ЕРИС пациентам Москвы стали доступнее высокотехнологичные диагностические исследования и сократилось время их ожидания.
Москва – умный город
Основная статья: Москва Умный город (Smart city)
Самые необычные пункты вакцинации в разных странах
Места знать надо: самые необычные пункты вакцинации в разных странах