Записаться на прием к врачу — Москва

Если здоровье начало резко терять свою бывалую форму, это может быть признаком тяжелого заболевания, которое надо лечить. Человек может записаться к врачу через емиас, что позволит, как можно быстрее и эффективнее решить проблему со здоровьем. Используя личный кабинет, он найдёт большое количество услуг от обычной консультации до полного осмотра Московским специалистом. У нас есть единая база информации, где собраны все мельчайшие нюансы и инфо.

Несколько лет назад в Москве и Московской области начал свою работу новый электронный сервис ЕМИАС – единая медицинская информационно-аналитическая система.

Портал ЕМИАС создавался с целью улучшения качества обслуживания пациентов в столичных больницах и возможности самостоятельно записаться к врачу через Интернет. В поликлиники города Москва уже поступило требование обязательного использования сервиса записи ЕМИАС и учёта пациентов, записавшихся виртуально.

Это означает, что:

Все время, доступное для записи к специалисту через интернет, забронировано

1) Для самостоятельной записи через интернет выделено ограниченное количество времени работы врача, т.к. остальную часть времени врач ведет повторный прием, а также прием пациентов по живой очереди.

2) Врач находится в отпуске, поэтому время приема недоступно. Информацию об отпуске врача Вам необходимо уточнять в регистратуре медицинского учреждения.

Необходимо обратиться в свою поликлинику за уточнением, возможно ли посетить врача в рамках живой очереди или запись к врачу возможна иным способом, усмотренным в поликлинике.

Если в поликлинике Вам не предоставляют возможность посетить врача в течение двух недель, Вы можете сообщить об этом в Дирекцию по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Москвы по вашему округу. См. раздел “Контакты”

Сообщество ЕМИАС / Способы самостоятельной записи / Служба записи

Для того чтобы разгрузить государственные поликлиники, ведущие ежедневный прием пациентов, в Москве была создана Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС), объединившая свыше 9 млн. москвичей и 23 тыс. медицинских специалистов, работающий в 690 медицинских учреждениях столицы. Каждый москвич может записаться по интернету в поликлинику из любого места в городе, где есть выход в сеть.

Система позволяет проводить запись на прием к врачу по направлению. Зарегистрировавшийся житель столицы сможет при необходимости отменить свой визит в поликлинику, посмотреть рецепты, вести историю записей своих посещений.

Сделать запись на прием к врачу по омс может любой москвич, который прикреплен к поликлинике. Не придется приходить в больницу и ждать часами в регистратуре.

Проводить запись в поликлинику к нужному специалисту по полису омс можно только в том случае, если полис омс прикреплен к конкретной государственной клинике. Чтобы записаться по полюсу к врачу через эту систему, нужно просто прикрепить свой полис к поликлинике, позвонив по телефону +7 (495) 539-30-00.

Программа ЕМИАС по полису была внедрена в рамках модернизации системы здравоохранения в Москве в рамках программы цифровизации. Теперь запись к врачу по полису в столице проводится через глобальную сеть самостоятельно любым москвичом В системе объединены все городские медицинские учреждения, оказывающие медицинские услуги населению, Используя ее, можно очень быстро найти нужного узкого специалиста и записаться к нему на прием.

Горячая линия ЕМИАС

Кроме горячей линии медицинская служба предусмотрела альтернативные источники связи. Например, можно отправить электронное обращение посредством официального сайта либо воспользоваться электронной почтой. Вне зависимости от способа коммуникации, вопрос будет гарантированно рассмотрен.

Телефон горячей линии ЕМИАС

Работает единый контактный центр в Москве, позволяющий получать бесплатные консультации — 8 (495) 539-30-00. Номер доступен жителям всех российских регионов.

Для записи к врачу предусмотрен тот же номер телефона — 8 (495) 539-30-00.

Дополнительные варианты связи

ЕМИАС открыла форму обратной связи для пациентов. Чтобы получить поддержку, посетите страницу «Контакты» и заполните предложенные строки личными данными. Прежде всего, выберете категорию обращения. Ниже напишите имя, фамилию, адрес почты. Кратко охарактеризуйте проблему для получения быстрого ответа специалистов.

Все обязательные графы для заполнения обозначены символом * — без указания соответствующей информации сообщение не будет отправлено. После заполнения контактной формы проверьте перечисленные строки и щелкните «Отправить». Ответ консультантов поступает на электронный адрес заявителя. Обычно приходится ждать 1 сутки.

Функционал горячей линии ЕМИАС

• Запись к врачу;
• Поиск открытых вакансий для соискателей;
• Решение технических проблем;
• Уточнение времени диагностики или приема анализов;
• Отправка жалоб;
• Способы оформления электронного больничного лица;
• Получение врачебных рецептов;
• Передача благодарностей сотрудникам клиники;
• Информационная поддержка.

Справочный раздел ЕМИАС

Перед получением консультации целесообразно открыть страницу «Частые вопросы» на сайте медицинской системы. Самые распространенные затруднения разложены по рубрикам. Пользователи способны самостоятельно получить интересующие сведения без помощи специалистов. Если вопрос остался неразрешенным, рекомендуется обращаться в справочную службу — по телефону или по почте.

Контактный центр ЕМИАС всегда доступен круглосуточно.

Записаться на прием к врачу — Москва

• Запись к врачу через интернет
• Города для записи
• Медучреждения на карте
• Вызов врача на дом
• Частые вопросы
• Отзывы

Записаться в поликлинику к врачу (Москва) можно, если вы уже прикреплены к поликлинике. Для этого нужно обратиться в регистратуру с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС (при наличии).

Запись к врачу через Госуслуги

У каждого врача определенный график работы и количество пациентов, которых он может принять за свою смену. Запись на прием к врачу — это гарантия, что в нужное время врач примет вас и не придётся несколько часов ждать в очереди.

Электронная запись на прием к врачу через портал Госуслуг удобна. Все данные хранятся в личном кабинете Единой регистратуры. И в следующий раз, когда вам понадобится записаться к врачу, вам не придётся вносить данные — они автоматически будут заполнены в заявке.

Вы можете записать на прием к врачу не только себя, но и другого человека. Достаточно указать его полис ОМС. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.

Документы

Самозапись к доктору в столице РФ проводится всего по одному документу – полису обязательного медицинского страхования, прикрепленному к паспорту, в котором имеется столичная прописка. Также нужно указать данные о прикреплении к медучреждению того или иного административного округа.

Москвичи могут менять поликлиники, к которым они официально прикреплены, но только один раз в год. Данное правило не касается тех, кто меняет адрес официального проживания в столице. Полис ОМС в этом случае также можно прикрепить через новый информационный сервис в режиме онлайн.

Минимальное количество документов объясняется тем, что зарегистрированный действующий полис позволяет оперативно установить паспортные данные и место прикрепления к государственному медучреждению, в котором человек получает бесплатную врачебную помощь. Сокращение до минимума количества документов и цифровой формат записи существенно упростили жизнь не только самим пациентам, но и медицинским работникам. Теперь медики больше времени могут уделять больным, пришедшим на прием.

Возможности личного кабинета

В системе предоставлено более 10 категорий, в которые входят:

• Медицинские учреждения;
• Справки;
• Полисы;
• Записи к врачам;
• Осмотры.

Человек может включить уведомления, которые будут приходить по поступлению новой инфо о том или ином учреждении, или враче.

Самая популярная функция на нашем интернет – ресурсе – запись к врачу. В 2018 году стало удобно записываться к специалисту в онлайне, без очередей и длинных телефонных гудков. Пользователь наделён информационно, что позволяет ему найти нужный отдел.

Человек может посетить поликлинику на следующий день после подачи заявки. Это позволяет тщательно обдумать свой поход в больничное учреждение, и проанализировать, просмотренную на сайте информацию.

Не маловажной частью нашего функционала является получение медицинских справок. К примеру, страховка, медицинская комиссия, в ВУЗ и прочие. Функция позволяет получить справку за считанные дни, по низкой цене и без задержек. Доставка производится на территории Москвы.

Как отменить или перенести запись в ЕМИАС. ИНФО

Если вы не может попасть на прием в указанное время, то вы можете перенести или вовсе отменить запись к врачу через систему ЕМИАС. Для отмены требуется открыть раздел «Мои записи» и в новом окне нажать «Отменить».

Регистрация

Регистрация в личном кабинете ЕМИАС – первый шаг на пути к успешному пользованию порталом. Она не займёт много времени, не потребует ввода важных данных.

Здесь можно выбрать дальнейшее действие: вход в личный кабинет или регистрация.

Второй способ – создание учётной записи через указание адреса электронной почты. После заполнения соответствующего поля откроется новая вкладка с информацией по регистрации:

На email приходит письмо с кодом подтверждения регистрации на портале ЕМИАС:

После введения кода нужно придумать пароль. Регистрация успешно выполнена!

Правила безопасности и конфиденциальности

Для хранения данных пациентов в системе созданы три степени защиты:

• Физическая. Серверы с данными находятся в закрытых помещениях со строго регламентированным входом. Личная и медицинская информация хранится на различных серверах.
• Программная. Данные пациентов зашифрованы, случайное копирование или утрата невозможны. Доступ к данным может получить только врач или сам пациент.

Кто может пользоваться услугами ЕМИАС

Для записи на прием через регистратуру онлайн необходимо иметь медицинский страховой полис, который имеет отметку о проживании в Москве. Кроме этого гражданин должен быть привязан к поликлинике, которая входит в систему ОМС. На официальном сайте есть раздел «Моя поликлиника», в котором можно найти свое медицинское учреждение. Если ваша поликлиника есть в базе, то откроется фамилия и адрес участкового врача.

Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС

Портал предоставляет услуги записи для пациентов поликлиник г. Москвы. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь медицинский страховой полис. Если полис выдан в другом регионе, то необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.

Для записи к врачу вводим номер полиса и дату рождения. Далее пациенту нужно выбрать поликлинику, к которой он прикреплен. Выбираем специалиста и время приема. Нажимаем кнопку «Записаться». Талон можно распечатать в электронном терминале поликлиники перед приемом.

Запись к специалистам по направлению производится следующим образом:

• Выбираете в меню «Запись по направлению».
• Находите нужное медицинское учреждение.
• Выбираете специалиста.
• Выбираете время посещения врача.

Записать на прием можно также ближайших родственников. Нужно добавить их медицинские полисы в личный кабинет. При записи выбираете нужный полис, поликлинику и специалиста.

Если отсутствует время, доступное для записи к требуемому специалисту, пациенту нужно обратиться в справочную поликлиники для уточнения времени, когда откроется запись.

Перенос записи на другую дату производится так:

• открываем вкладку «Мои записи»;
• далее нажимаем «Перенести»;
• выбираем врача, новую дату и время приема;
• переносим запись.

Отмена записи происходит по такому же сценарию. Только выбрать нужно кнопку «Отменить запись». Сделать это необходимо заранее, чтобы место записи не осталось пустым, и на прием попал другой пациент.

Информация о сайте

Емиас – это автоматизированный медицинский интернет – портал. На нем пользователь может найти всю необходимую ему info, не затрагивая сторонние ресурсы. Человек может записаться к любому врачу через емиас и остаться довольным обслуживанием.

Сайт запрограммирован на обычных пользователей с медицинскими проблемами. Это могут быть как не во время полученная страховка, так и запущенная болезнь. У нас есть своя аналитическая база, позволяющая подобрать пользователю необходимую информацию за 2-5 сек.

Существуют разные типы людей со своими заболеваниями и проблемами, которым можно помочь с помощью квалифицированных специалистов.

• Надёжность;
• Функциональность;
• Информативность;
• Скорость;
• Практичность.

• Единичные сбои в системе;
• Хакерские атаки;
• Перегрузка серверов.

Время затраченное на запись к врачу в поликлинике от 20 до 50 минут, на сайте от 3 до 15 мин.

Пользователь может самостоятельно ознакомится с информацией, поданной на ресурсе и изучить весь нужный ему материал. В поликлинике для этого существуют медсестры и врачи, у которых можно узнать только время их работы и день следующего посещения.

Выгода в записи к врачу через интернет выражается во времени, качестве и скорости процесса. Перед человеком стоит выбор: записаться к специалисту в поликлинике и потратить 50 минут своего времени или сделать это в интернете, потратив 3 – 15 мин.

Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС

С сентября 2016 года запись к врачу доступна через Телеграм-бота ЕМИАС. Ссылка на Телеграм находится в меню слева на сайте ЕМИАС.

Мобильное приложение ЕМИАС. ИНФО

Воспользоваться сервисом ЕМИАС можно не только через браузер компьютера, но и через мобильный телефон. Для удобства пользования было разработано мобильное приложение. Оно включает все функции системы. Например, запись на прием к врачу в удобное время, перенос записи и просмотр историй записей. Кроме этого вы можете запись на прием своих близких выписанные рецепты. Для того чтобы добавить родственников в свой аккаунт, необходимо открыть раздел «Смена пользователя» и нажать «+». В новом окне заполните поля, а затем нажмите галочку в верхнем углу экрана.

Вход в личный кабинет

После процедуры регистрации необходимо снова открыть форму входа и ввести требуемые данные. На загрузившейся странице откроется ваш личный кабинет ЕМИАС. Для дальнейшего использования сервиса записи ЕМИАС нужно прикрепить данные своего полиса ОМС, иначе кабинет не будет работать.

Вы можете прикрепить не один, а сразу несколько полисов. Это позволит записывать на приём врача не только себя, но и своих детей, родителей.

Чем полезна система ЕМИАС

Сервис разработан для усовершенствования здравоохранения в Москве. Благодаря ЕМИАС улучшилось качество, а также доступность медицинских услуг в поликлиниках. Пользу от портала получают не только граждане, но и медицинские сотрудники. Для записи на прием не нужно ждать очередь в регистратуре, достаточно открыть сайт и произвести запись онлайн. Медицинский работник может получить всю информацию о пациенте и не заполнять различные бумаги.

ЕМИАС включает несколько сервисов:

• Электронная медицинская карта, включающая все данные о пациенте.
• Электронная регистратура.
• Ситуационный центр, где обрабатываются данные о сегодняшней работе системы.
• Лабораторный сервис.
• База данных оказания медицинских услуг.
• Электронный рецепт, который обеспечивает медикаментозное автоматизированное обеспечение.

Во сколько открывается запись к врачу?

Ольга, добрый день.

Запись к врачу на новый временной интервал (день) открывается после 07:30 утра.

А мой врач в гинекологии сказал что на УЗИ нужно записаться с 7:00 до 7:30

вот я сегодня на узи в 7:30 и не записалась, уже закрыта была запись, вы, видимо, правы.

Анна, добрый день.

Всю информацию о расписании работы врачей вносит в систему персонал медицинского учреждения после того, как проект расписания был утвержден администрацией поликлиники.

Расписание работы специалиста по УЗИ Филипповой Л.И. составлено таким образом, что по средам она прием не ведет (отсутствуют часы ведения приема).

Елена, спасибо за ответ. Попытаюсь записаться завтра на 06 апреля.

Владимир, добрый день. Новый день для записи открывается после 7:30 утра согласно графику работы специалистов. В настоящий момент Вы уже записаны на ЭХО-КГ​ на 2 марта.

Здравствуйте! Какая система записи к ВОП? Как ни зайду, у врача, который мне нужен, нет мест((. Есть какие-то дни, когда открывается запись?

Алла Владимировна, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего полиса ОМС и ФИО специалиста, к которому Вы хотели бы записаться. Заранее спасибо.

Людмила, добрый день. Дело в том, что в настоящий момент специалист, который проводит ЭЭГ в 1-м филиале ДГП № 11, и специалист, который проводит УЗ-допплерографию во 2-м филиале ДГП № 11, находятся на больничном. В данной ситуации рекомендуем обратиться на медицинской пост поликлиник, куда Вас направил лечащий врач, для уточнения возможности прохождения данных исследований.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какой день недели откроется запись к гинекологам в Женская консультация “ЖК № 2 ГБУЗ г. Москвы «Городская клиническая больница имени Ф.И. Иноземцева ДЗМ»”на следующие 2 недели?

Добрый день! Раньше запись к врачам открывалась в 7-30. А теперь, что, стала раньше? Сегодня зашла на сайт в 7-00, а запись уже была открыта ко всем врачам.

Ирина, добрый день. Согласно настройкам системы, запись на прием к врачам открывается на ежедневной основе в 7:30 утра. Вашу ситуацию передали на анализ техническим специалистам.

Да уж, хотелось бы ясности. Сегодня запись ко врачам была уже открыта в 2-00, когда зашла на сайт. а возможно и раньше. Теперь что, надо по ночам караулить , когда запись к специалисту откроется? Просто у нас есть единственно адекватный детский невролог в поликлинике, к которому запись расходится в течении нескольких минут.

Оказывается запись открывается в 00 часов

здравствуйте мой полис 7750220896002517 я уже неделю кароулю и звоню но никак не могу записаться по направлению на узи малого таза.скажите пожалуйста когда откроется запись?

Светлана, добрый день. Ближайшая дата для записи на УЗИ – 22 мая. Запись на этот день откроется 8 мая после 00:00.

Здравствуйте ! 2 недели не могу записаться к врачу,и после 00 караулила и в 2 и с 7,не получается записаться. Во сколько ждать все таки когда откроется запись?

Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер полиса ОМС, а также, к какому именно врачу Вы хотели бы записаться. Заранее спасибо.

Полис 7354230882000128 в КДЦ №4 к врачу Гургенидзе З.Г. на УЗИ ног

Добрый день. По нашим данным, 8 мая в 08:30 Вы успешно записались на ​УЗДГ в КДЦ №4. Дополнительно сообщаем, что новый день для записи открывается на ежедневной основе после 00:00.

Ну что же это такое. Вы бы хоть где то на первой странице сайта разместили объявление, что запись теперь с 00.00. А то караулю 7.30 а уже нет записи. Позвонил в регистратуру, а там вот просветили.

Анастасия, добрый день. По нашим данным, 16 мая через мобильное приложение Вы успешно произвели запись к указанному врачу.

Добрый день! Подскажите когда и во сколько открывается запись к эндокринологу Юрцева Е. Л. ДГП 81 Филиал 1. Полис 7797789739000107. Пробовала вчера записаться и сегодня с 7.00, но свободного времени для записи так и не появилось. Хотя в регистратуре сказали с 7.00 откроется запись. Позвонила опять в регистратуру, там ответили, что все талоны разобрали. Когда успели? Во сколько же тогда запись открылась?

Анна, добрый день. Сейчас запись на новый день открывается в 00:00.

Здравствуйте! Уже неделю не могу записать маму(7700009083230553) по направлению на УЗИ, ей нужно время ближе к 12-14 часам дня. И в 8 утра нет записи и в 7 утра. Сегодня звоню по телефону ещё, там все специалисты заняты!

Елена, добрый день. Сейчас новый день для записи открывается в 00:00. Ближайшая дата для записи на УЗИ по указанному полису – 1 июня. Запись на этот день откроется 18 мая в 00:00.

ГБУЗ МО «Сергиево-Посадская РБ» Московская обл, г. Сергиев Посад, Новоугличское ш.,62/А Ко всем специалистам талоны на 13 день появились ровно в 7 утра, кроме специалиста к которому мне надо. Два дня отслеживаю, талоны не появляются. Работает всего один специалист Гастроэнтеролог Ишкова Ольга Сергеевна и всего два часа в день и талонов не появляется. Как попасть к врачу при такой работе системы? Есть талоны к Гастроэнтерологу в ГБУЗ МО “Сергиево-Посадская районная больница” Поликлиника № 1″, но к ней я не закреплен. Почему по полюсу я не могу получить обслуживания, хотя живот уже 5 дней болит и температура. Раз мало специалистов, объединяйте, а то у одних поликлиник вообще нет талонов, у других их 8 штук причем уже сегодня, а не в перспективе на 13 дней, ведь обе они относятся к ГБУЗ МО «Сергиево-Посадская РБ

Олег, добрый день. Вы обратились в Сообщество ЕМИАС города Москвы. В рамках Единой медицинской информационно-аналитической системы города Москвы запись производится только в поликлиники города Москвы. Информация о поликлиниках Московской области в систему ЕМИАС не поступает. Запись в поликлиники города Сергиев Посад через ЕМИАС Москвы не производится.

Во сколько открывается запись к узким специалистам : невролог , узи сердца? В последний раз к неврологу ловила запись 2 недели каждый день в разное время суток – безрезультатно.

Добрый день. Запись на новые временные интервалы открывается на ежедневной основе после 7:30 утра согласно графику работы специалиста.

Анастасия Александровна, добрый день. Ближайшая запись к врачу мануальной терапии Евдакову А. В. – 9 ноября. Запись на этот день откроется 26.10 после 7:30 утра.

Добрый вечер. На протяжении долгого времени нет возможности записаться к эндокринологу Гладышевой З.М. Может кто знает секрет. Заранее спасибо.

Вера, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер полиса ОМС. Постараемся проверить ситуацию. Заранее спасибо.

Вера, добрый день. В настоящий момент у врача эндокринолога ​Гладышевой З.М. на ближайшие 2 недели нет свободных интервалов для записи. Ближайшая дата для записи – 16.11. Запись на этот день откроется 02.11 после 7:30 утра.

Спасибо. Но я предполагаю их закроют сразу, есть такая возможность у кого то. А по телефону есть вероятность записаться, интересно. Заранее спасибо

Спасибо. Записаться удалось только в терминале в поликлинике.

Подскажите, когда открывается запись на Эхо и на УЗИ парных сосудов шеи 7749500883000408 В пол-ке говорят, что с 7.30 но я мониторю все это дело неделю, а запись все так же не доступна

Любовь, добрый день. Согласно рекомендациям Департамента здравоохранения города Москвы, к большинству работающих в системе врачей запись открыта на две недели вперед, начиная с текущей даты. Запись на новые временные интервалы открывается на ежедневной основе после 7:30 утра, но при этом необходимо учитывать график работы специалиста.​ По данным системы, сотрудники поликлиники ведут запись пациентов на даты за пределами горизонта записи (дальше двух недель). В связи с этим, вероятно, новый день для записи на интернет-портале не открывается, так как свободные интервалы могут быть заняты ранее. Если продолжительное время Вам не удается осуществить запись с помощью интернет ресурсов, то для записи рекомендуем обратиться на медицинский пост поликлиники.

уже несколько дней не можем записаться к ревматолгу Магнутова ЛЮ или Родина МЮ в больнице номер 5 (нижний новгород, нестерова, 34), (но только НЕ к Альтерман) через портал пациента 52. что нам делать?

Светлана, добрый день. Вы обратились в Сообщество ЕМИАС города Москвы. Информация о поликлиниках города Нижний Новгород в ЕМИАС Москвы не поступает. В описанной ситуации для уточнения возможности записи к врачу Вы можете обратиться в регистратуру медицинского учреждения.

Возможно ли такое, что сегодня, допустим, 15 число, а запись на прием к врачу сформирована не только на эту неделю, но и на последующие до конца месяца? Я думала, что запись на новую неделю открывается в пятницу после 15.00. Шансов попасть к врачу ноль.

Наталья, добрый день. Согласно рекомендациям Департамента здравоохранения города Москвы, к большинству работающих в системе врачей запись открыта на две недели вперед, начиная с текущей даты. В ряде случаев, ввиду максимальной востребованности специалиста, может сложиться ситуация, что все эти дни уже заняты пациентами. Запись на новые временные интервалы открывается на ежедневной основе после 7:30 утра согласно графику работы специалиста.

Медучреждения на карте

Типы медучреждений, доступных для заказа талона:

Записываться к специалисту первого звена можно на тематической странице ресурса. Москвичу нужно указать:

• Свой полис ОМС.
• Дату своего рождения.
• Специализацию доктора.
• Номер поликлиники, к которой он прикреплен.
• Удобную дату и часы приема.

Пациенты, которые получили от своего участкового или терапевта направление к конкретному узкому специалисту второго звена, смогут оформить талончик на странице «Запись по направлению». В том случае нужно указать:

• Выданное направление.
• Номер государственной полклиники.
• Специализацию доктора.
• Удобное время приема.

На оформление через всемирную паутину уходит несколько минут. Простой бесплатный сервис объединяет все государственные поликлиники Москвы, работающие в системе обязательного медицинского страхования. Благодаря этому москвичи не тратят свое время на стояние в очередях в регистратуре, а в больницу на прием медикам приходят в удобное для них время. Цифровизация упростила запись, избавив людей от необходимости стоять в очередях часами в регистратуре.

Частые вопросы

Все ответы на вопросы по записи к врачу

Как прикрепиться к поликлинике

Система ОМС устроена так, что деньги на лечение каждого человека выдают конкретному медицинскому учреждению. Амбулаторно-поликлиническую помощь можно получать только в одной поликлинике (детской или взрослой). Для этого нужно выбрать, в какой поликлинике вы хотите обслуживаться, и прикрепиться к ней. Прикрепиться к нескольким поликлиникам одновременно нельзя.

Первичная медико-санитарная помощь оказывается по территориально-участковому принципу. По умолчанию гражданин прикрепляется к поликлинике по месту жительства. Но по закону можно выбрать и другую — не по месту регистрации. При этом медицинская организация обязательно должна быть в реестре ФФОМС. Отказать в прикреплении к поликлинике не по месту жительства могут, только если она переполнена: загрузка поликлиник определяется нормативами и ее нельзя превышать по закону.

Если вы хотите сменить поликлинику, нужно обратиться туда с письменным заявлением. Вместе с заявлением нужно предоставить оригиналы документов.

Для детей до 14 лет (детская поликлиника):

• свидетельство о рождении;
• паспорт законного представителя;
• полис ОМС ребенка.

Для взрослых (взрослая поликлиника):

• паспорт или временное удостоверение личности;
• полис ОМС.

После того, как вы прикрепились к поликлинике, менять ее можно не чаще одного раза в год. Исключение — только в случае переезда.

При смене поликлиники вас в течение нескольких дней снимут с обслуживания в одном медицинском учреждении и поставят на учет в другом. Забирать медицинскую карту не нужно: обмен документами между медицинскими учреждениями происходит без участия пациента. Хотя вам могут выдать ее на руки по заявлению на имя главного врача. Организационные вопросы лучше уточнить в медучреждении — особенно, если вам срочно нужно попасть на прием.

На портале Госуслуг можно узнать, к какой поликлинике вы прикреплены.

Важно! Если прикрепиться к поликлинике не по месту жительства, это может осложнить получение медицинской помощи. Например, могут быть трудности с вызовом врача на дом, если вы прикрепились к поликлинике в одном районе, а фактически живете в другом. Врач к вам, конечно, приедет, но, возможно, из поликлиники по месту фактического проживания. Также медицинские учреждения могут быть сгруппированы в объединения, когда один район обслуживает поликлиника и женская консультация. Если открепиться от поликлиники из такого объединения, придется сменить и женскую консультацию. Все эти возможные проблемы стоит заранее обговорить с главным врачом той поликлиники, к которой вы хотите прикрепиться.

В записи к врачу нет нужного специалиста или специализации

Выбранная медицинская организация ещё не предоставила расписание врачей для электронной записи.

Возможно, нужная специализация и врач появятся позже.

Что такое полис ОМС и как его получить

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это документ, который дает право на бесплатную помощь в государственных медицинских учреждениях.

Полис ОМС выдает страховая компания. Единый реестр страховых медицинских организаций есть размещен на сайте ФФОМС. Информацию о пунктах выдачи полисов можно найти на сайте страховой компании.

Чтобы получить полис ОМС, нужно подать заявление в любом пункте выдачи полисов. Из документов нужен паспорт или свидетельство о рождении. В день обращения выдадут временное свидетельство, а через 30 дней — постоянный полис.

Полис может быть бумажным или электронным. Выбрать вид полиса можно по желанию и указать подходящий вариант в заявлении. Когда полис будет готов, страховая организация сама об этом сообщит — по телефону или электронной почте, указанным в заявлении.

Как отключить личный кабинет?

Прикрепление к системе ЕМИАС можно убрать через регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. Для этого нужно обратиться к регистратору с документом, удостоверяющим личность, заполнить заявление и прикрепление будет снято.

Вызов врача на дом

Вызов врача на дом

Какие ваши дальнейшие действия:

• Прикрепите полис ОМС к медучреждению
• Заполните заявку и отправьте запрос в медучреждение. Если вы направите запрос до 10:00 утра, то сможете выбрать дату вызова врача, начиная с текущего дня
• Дождитесь регистрации запроса. Вы получите подтверждение о регистрации вашего запроса в Личном кабинете
• Дождитесь подтверждения от медучреждения. Вы получите подтверждение на вызов врача в указанные дату и время или отказ в предоставлении услуги с объяснением причины
• Получите услугу. и — вызов экстренной и неотложной медицинской помощи

Как вызвать врача для другого человека через мою учетную запись? Укажите в электронной форме услуги полис ОМС человека, для которого вызываете врача. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.

Регистрация в кабинете

Поле входа открывается страница профиля. Здесь добавляете данные своего медицинского полиса и данные полисов своих родственников (мужа, детей), загружаете фотографию.

Прикрепление к поликлинике

Раньше прикрепиться к поликлинике можно было только лично, явившись в больницу и заполнив заявление на прикрепление. Потом стало возможным прикрепление электронно через портал Госуслуги «Личный кабинет».

В 2015 году жителям Москвы и области открылся новый способ прикрепления к учреждению здравоохранения благодаря сервису ЕМИАС. Услуга позволяет сохранить время и нервы пациента. Достаточно заполнить электронную заявку на прикрепление, и, по утверждению создателей, уже через три дня можно идти к врачу в новой клинике.

Просмотреть детали обновления можно на сайте http://emias.mos.ru

Как воспользоваться электронной регистратурой ЕМИАС

В зависимости от категории врача, осмотр может происходить в разной форме: вдох, выдох, встань, присядь и так далее.

Боязнь врачебного осмотра не должна преследовать человека в данной ситуации – в клинике работают квалифицированные специалисты с опытом работы более 5 лет. Они сделают все быстро и комфортно.

Доктор проведёт опрос и осмотр своего пациента на основании чего назначит дальнейшее лечение. Все это произойдет в течении 15-45 минут, в зависимости от тяжести случая и стадии болезни. Произвести запись к врачу через емиас также легко, как и сходить к нему на приём.

Если речь идёт о капельницах или уколах, доктор может предложить делать их в самой поликлинике, тогда не придется ехать в другое учреждение и сдавать кровь, мочу и др.

Как записаться по направлению

• Нужно обладать полисом обязательного медицинского страхования. Необходимо, чтобы он был зарегистрирован в Москве или в другом регионе, но застрахован в Москве;
• Вы должны быть прикреплены к поликлинике, которая участвует в системе ОМС.

Важно! С помощью записи учета вы всегда сможете посмотреть историю посещений медицинских учреждений.

Если вы зарегистрировались на ЕМИАС, то становятся доступными следующие услуги:

• Запись на прием или консультацию доктора, как с направлением, так и без такового;
• Просмотр своих записей и направлений, и их отмена при необходимости;
• Получение справок, требующихся при получении прав в ГИБДД, либо выдаче документа о праве владения оружием;
• С помощью каталога найти подходящую страховую кампанию;
• Специальный календарь для ведения учета посещений и проведенных консультаций;
• Получать оповещения о днях предполагаемых посещений;
• Просмотр полученных рецептов и наличие препаратов в соответствующих точках продаж.

Доступны и другие возможности сайта, вплоть до подачи заявления на выдачу ОМС.

Бывает, что пароль был утерян, тогда его можно очень быстро сбросить и получить новый.

Для записи к врачу вам предоставляется личный кабинет, входить в который следует также с помощью официального сайта.

Внимание! Порталом могут пользоваться люди различного уровня умения пользования интернетом. Даже новичкам будет легко разобраться в навигации по сайту.

На запись к нужному доктору вы потратите не более пяти минут личного времени. При нечастом посещении врачей, рейтинг специалистов поможет определиться с выбором. Также каждая медицинская клиника выкладывает информацию о врачах, часах приема, номер для связи и адрес, по которому его возможно посетить.

Для записи на консультацию или прием, следует пройти авторизацию на сайте, ввести свою электронную почту для обратной связи, номер полиса ОМС, предоставить число, месяц и год рождения. Следуя информативным подсказкам, очень удобным и понятным, далее дело пары мгновений. Просто выбираете доктора и бронируете дату и время приема. Тем самым вы значительно экономите свое время, не посещая больницы и клиники и не стоя в живых очередях.

https://youtube.com/watch?v=ph67D7rlcyE%3Ffeature%3Doembed

На обследование

• Регистрация займет около 2 минут;
• Отсутствуют очереди и телефон всегда свободен из-за многоканальности связи;
• Предоставление минимального числа документов;
• Обеспечение бесплатной консультации;
• Возможность использования мобильных приложений;
• Выбор нужного специалиста, просмотрев рейтинг и отзывы;
• Множественная полезная информация о клиниках, их услугах, ценах, графике работы, доступная с помощью нескольких кликов.

• Зайдите на сайт, введя в интернете «ЕМИАС запись»;
• Введите данные своего ОМС, информацию о числе рождения и нажмите «Записаться»;
• Выберите подходящее медицинское учреждение;
• Врачи разделяются по категориям на первое и второе звено. В первом случае к ним вы можете записаться самостоятельно, во втором – получаете направление на прием у докторов первого звена;
• Определяетесь с датой и временем посещения, после чего создаете запись;
• С помощью вкладки «Мои записи» сохраняете талон. После чего в клинике вам его распечатают.

Использование портала ЕМИАС значительно сэкономит ваше время, и что наиболее приятно, услуга предоставляется совершенно бесплатно.

К каким врачам можно произвести запись через ЕМИАС

В электронной регистратуре можно произвести запись к врачам, которые относят к 1 звену. Например, хирург, терапевт, уролог, офтальмолог и т.д. Полный список всех специалистов расположен на официальном сайте в разделе «Частые вопросы». Если в списке нет нужного специалиста, то можно произвести запись по телефону или занять место в живой очереди. Связано это с тем, что к специалисту количество электронных талонов ограничено. Для того чтобы попасть на прием к стоматологу, необходимо прикрепить предварительно полис к стоматологической клинике. Для записи к врачу второго звена нужно иметь направление от участкового терапевта. Ко второму звену относятся такие врачи:

• Кардиолог;
• Невролог;
• Инфекционист;
• Рентгенолог;
• Аллерголог — иммунолог;
• Гастроэнтеролог;
• Дерматовенеролог;
• Психотерапевт;
• Онколог;
• Маммолог;

Если вам выдали направление к врачу в бумажном варианте, то произвести запись можно по телефону или в поликлинике.

Запись к врачу на прием через интернет — Москва

Взять талон к врачу:

Расписание работы врачей позволяет узнать о графике приема специалиста и выбрать удобное время в календаре:

Расписание приема врачей

Какие шаги необходимо сделать:

• Прикрепитесь к медицинской организации или попросите прикрепиться того, кого хотите записать на прием к врачу
• Выберите тип получения услуги — Электронная запись или Личное посещение регистратуры
• Запишитесь к специалисту в электронном виде. Выберите поликлинику и запишитесь на прием к врачу, заполнив электронную форму записи. Для этого вам потребуется ваш полис обязательного медицинского страхования. Вы можете записать на прием другого человека – для этого достаточно указать в форме записи его ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС (при наличии). В случае необходимости вы можете перенести время приема или отменить запись.
• Получите медицинскую услугу. Распечатайте информацию (при необходимости), подтверждающую запись на прием, и посетите медицинское учреждение в назначенное время. Распечатать подтверждение можно на экране с результатами записи, который появится после заполнения и отправки заявления на запись к врачу – просто нажмите на ссылку «Распечатать» в правой части страницы. Эта же страница будет доступна в вашем Личном кабинете на портале.
• Экстренная помощь. Для получения экстренной и неотложной медицинской помощи следует обратиться по единым контактным номерам – и .

• Для записи к врачу через Госуслуги нужно быть прикрепленным к поликлинике и иметь паспорт, полис ОМС и СНИЛС (при наличии).
• Запись на прием к врачу гарантирует, что врач примет вас в нужное время.
• Вся информация о записи к врачу хранится в личном кабинете Единой регистратуры, и вы можете записать на прием не только себя, но и другого человека.
• Для записи к врачу через интернет нужно прикрепиться к медицинской организации или попросить это сделать для другого человека, выбрать тип получения услуги и авторизоваться на портале.
• В случае необходимости можно перенести время приема или отменить запись.
• После записи на прием нужно распечатать информацию о записи или сохранить ее на портале.
• Для экстренной и неотложной медицинской помощи нужно обратиться по единым контактным номерам — 112 и 103.

Регистрация личного кабинета

Если человека беспокоят проблемы со здоровьем, он может произвести запись к специалисту в поликлиники Москвы по следующей инструкции:

• Зайти на официальный сайт Емиас инфо;
• Пройти регистрацию: электронная почта или соц. сети;
• Зайти в личный кабинет;
• Ввести номер полиса ОМС и дату рождения;
• Найти нужного специалиста;
• Записаться к врачу.

Функция записи на приём к врачу через личный кабинет, простая и быстрая, она занимает от 2 до 15 минут. На сайте предоставлен большой выбор высококлассных специалистов на любой вкус. Инфо по ним также есть на сайте.

Доктора разделены на категории: хирург, проктолог, маммолог, терапевт и прочие. Каждый пользователь может провести запись к нужному ему врачу и попасть в поликлинику через емиас на следующий день после записи.

Клиентская поддержка через кабинет

Вопросы можно задать через «Обратную связь» или в сообществе ЕМИАС.ИНФО.

Открываем вкладку, выбираем пункт «Написать нам». Откроется форма, которую необходимо корректно заполнить. Она включает в себя следующие пункты:

• Имя;
• E-mail;
• номер полиса;
• дата рождения;
• текст вопроса.

Нажимаем кнопку «Отправить». Ответ на вопрос поступит на адрес электронной почты. Воспользовавшись формой поиска, можно найти ответ на интересующий вопрос на форуме ЕМИАС.

Отключение кабинета

Необходимо взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также заполнить заявку на отключение от сервиса. Процедура не представляет сложности.

ЕМИАС для жителей Москвы – настоящая находка. В столице портал был запущен в качестве пилотного проекта. Возможно, совсем скоро его аналоги появятся и в других регионах России. Насколько же облегчится получение медицинских услуг!

Прилагаю отличное видео по теме «ЕМИАС. Запись к врачу», которое раскрывает изнутри весь процесс:

https://youtube.com/watch?v=2g35pQfBwj0%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque

Требования

Сервисом может бесплатно пользоваться каждый житель российской столицы. Записаться по ОМС можно по прописке, позволяющей прикрепиться к близлежащей больнице для обслуживания. Также можно приписаться не только по московскому полису. Страховые документы, оформленные в других регионах при наличии официальной регистрации, дают право на бесплатное лечение в российской столице и использовании единой базы данных государственных медицинских учреждений. Сервис бесплатный, им могут пользоваться все официально проживающие в столице граждане.

Функционал личного кабинета

Портал ЕМИАС предназначен для записи на прием к врачу в медицинские учреждения г. Москва. Кроме записи, сервис дает следующие возможности:

Функционал личного кабинета

Авторизация в личном кабинете

Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС

Клиентская поддержка через кабинет

Как отключить личный кабинет?

Правила безопасности и конфиденциальности

Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС

• Поиск ближайших медицинских учреждений и просмотр расписания врачей.
• Запись на получение справок и медицинских комиссий.
• Запись на диспансеризацию.
• Поиск медицинских страховых компаний для получения медицинского полиса.
• Ведение амбулаторной карты.
• Перечень анализов, на которые направлен пациент.

Личный кабинет ЕМИАС Московской области открывает следующие возможности:

• Ведение амбулаторной карты. В систему загружены данные даже о карточках пациента. Когда вы приходите на приём, врач может просмотреть анамнез электронно и выписать рецепт. Кстати, они тоже впоследствии попадают в Сеть.
• Данные о расписании приёма докторов. Прежде чем оформлять электронную запись, нужно посмотреть часы работы специалиста, и это тоже предусмотрено сервисом.
• Записи на получение справок, прохождение медицинских комиссий и ежегодной диспансеризации.
• Электронный поиск ближайших клиник и страховых агентств, занимающихся оформлением полиса ОМС и ДМС.
• Получение перечня анализов, необходимых для сдачи. Можно ознакомиться с лабораторными исследованиями, которые понадобятся доктору, чтобы поставить точный диагноз. Сдать анализы нужно заблаговременно.

Можно видеть, что лк – полезный сервис, объединяющий многие медицинские услуги на одной странице.

Восстановление пароля

Бывает, что посетитель забывает свой пароль от сайта. Практически на всех Интернет-ресурсах на такой случай предусмотрена система восстановления. ЕМИАС не стал исключением.

Если вы не помните пароль, нажмите на иконку «Забыл пароль».

Как видите, сервис прост и удобен в использовании, ведь он предназначен для людей. Существует мобильное приложение, которое можно использовать, если нет компьютера.

Список врачей

Москвичи могут сами записаться к любому специалисту первого звена в своих поликлиниках, к которому раньше приходилось брать талончик в регистратуре. Также может проводиться запись по полису к узким специалистам второго звена, если имеется направление от врача. На портале ЕМИАС для этого созданы тематические страницы.

Записаться к врачу второго звена, которое выдают пациентам участковые врачи, самостоятельно нельзя, однако москвичи смогут быстро найти нужного им специалиста, если требуется специальное обследование, проведение определенных процедур или диагностик. Для этого на сайте есть список профильных врачей, к которым можно записаться, если специалист первого звена выдал направление на обследование, например, к невропатологу. На сайте представлены все специалисты, которые принимают пациентов на амбулаторном приеме.

Чтобы попасть на прием к медикам, требуется быть прикрепленным к тому участку, где работает узкий специалист. Москва по государственному медицинскому полису предлагает своим жителям широкий спектр услуг, которые оформляются в цифровом формате. В системе представлен весь спектр медицинских специалистов, работающих с населением в рамках государственной системы здравоохранения.

Авторизация в личном кабинете

Второй способ авторизации – ввести номер полиса и дату рождения. Эти данные должны быть внесены в личном кабинете при регистрации. Система проверяет данные и перенаправляет пациента в личный кабинет.

Плюсы регистрации ЕМИАС

Регистрация в ЕМИАС имеет множество плюсов:

• Вы можете не запоминать номер полиса;
• Через личный кабинет можно записать на прием к врачу не только себя, но и родных;
• Для записи родственников нужно ввести номер их полюсов и при необходимости выбрать нужный;
• Удобный интерфейс.

Отзывы

Пожалуйста, после посещения медучреждения оставьте свой отзыв об электронной регистратуре, поликлинике/больнице или враче. Для других пациентов важно знать мнение людей перед собственным визитом в ЛПУ и до печати талона на прием специалиста.

Оставить отзыв (1)