6 августа 2019 в 11:40
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Я такого не встречал, в городе Чебоксары в республиканскую стоматологическую больницу невозможно записаться через электронную регистратуру на прием к стоматологу, всё горит – “занято”, и время 14:00, и дальше двух недель записи нету. У электронной регистратуры есть только одно название, деньги государства забрали и отчитались, что у нас есть, а работает или нет, удобно или нет – без разницы.
22 января 2019 в 12:01
Невозможно записаться к врачам! Платно принимают, а бесплатно все занято. Как это понимать? Запишешься чуть ли не за месяц вперед, а врач ушел на больничный/ на учебу и пр. И опять нужно перезаписываться.
19 января 2018 в 22:21
На две недели вперёд уже нет очереди к урологу во 2-й больнице ХБК. Один врач на весь район. А если приступы? С ума сойти с нашей медициной! Думаю обратиться в Минздрав.
21 сентября 2017 в 09:24
Хотела записаться к ЛОР-врачу 21.09.2017, но она оказывается на больничном, нет другого врача у них, а пока она выйдет с больничного, что будет со мной? В другие больницы обращаться далеко, да и некогда, нельзя на такую большую больницу двоих ЛОР-врачей, если одна болеющая?
31 августа 2017 в 11:21
Какой ужас: записаться к ЛОР-врачу с острой болью в ухе – не записывают, только через терапевта. А у нашего терапевта на две недели запись вперёд.
4 мая 2016 в 12:17
Это просто ужас! Которую неделю не могу записаться через электронную регистратуру к гинекологу в ГКБ №1. Доходит до того, что как ненормальная сидишь и охраняешь, каждые несколько секунд обновляя страницу, когда начнется запись. И даже это не помогает. Потому что, либо кто-то запишется быстрее тебя, пока вводишь данные, либо интернет подведет или тупанет страница.
14 марта 2016 в 13:57
Почему к гинекологу в ГКБ №1 невозможно записаться? Зачем, вообще, нужна электронная регистратура, все равно нереально записаться. Телефон всегда у них недоступен, куда смотрит заведующая? Уже пытаюсь 2 недели дозвониться, толку ноль, все время сбрасывают, куда жаловаться? Ужас!
17 февраля 2016 в 21:00
Электронная регистратура детской больницы № 1 не работает. Почему? Я всегда записывала ребёнка, было очень удобно.
11 февраля 2016 в 17:03
7 декабря 2015 в 07:21
28 октября 2015 в 08:45
Отвратительно! Невозможно записаться к офтальмологу в ГКБ №1. Электронная регистратура не дала никаких улучшений. Как и десятилетия назад предлагают приходить на запись к 7 часам утра (т. е. часов в 5 или 6 занять очередь). Непонятно, для чего затрачены средства для организации электронной записи? И если больных очень много, то нельзя ли увеличить количество врачей? Была свидетелем ситуации, когда плакат по рекомендациям замера давления приклеивали к стене 3 работника поликлиники, в то время, как очередь к окулисту была более 20 человек.
28 сентября 2015 в 16:44
Очень долог путь попадания к узким специалистам на прием, ну очень. Сначала пытаешься записаться к терапевту, а там уже закончена запись. Записываешься на следующую неделю. Сдаешь анализы соответствующие, ждешь следующего приема. А попадешь, наконец, к специалисту, он тебя абсолютно не слушает, только печатает. Ему говоришь, спрашиваешь что-то, а он раздраженно резко что-то бросает в ответ, ибо ему некогда – нужно написать все, чтобы выдать тебе резюме с кучей лекарств. И ему неважно, что ты некоторые просто не переносишь ввиду сопутствующих заболеваний или аллергии на препарат. Итого, подсчитывая, сколько времени ты потратила на то, чтобы попасть к узкому специалисту и получить длинный перечень названий лекарств – нужно больше месяца.
4 августа 2015 в 07:23
Ужас! К врачам не попасть работающему человеку. Особенно проблематично в женской консультации.
6 июля 2015 в 22:41
Господи, месяц пытаюсь записаться и толку ноль! Когда она открывается? Когда можно записаться? В день записи звонишь в регистратуру, а они там не берут трубку! Задолбало уже!
24 июня 2015 в 08:58
5 марта 2015 в 09:19
В городской больнице №5 невозможно по электронной регистратуре записаться к узким специалистам (офтальмологу, эндокринологу).
1 марта 2015 в 18:34
Электронная регистратура всегда не работала в воскресенье? Или мне так повезло, что я заболел на выходных и не могу записаться!
27 августа 2014 в 08:38
Электронная регистратура не работает уже третий день, соответственно, записать ребёнка ко врачу я не могу. Звоню в больницу, а там говорят, что ничем помочь Вам не можем, ждите пока сайт заработает. Бардак какой-то.
16 июля 2014 в 13:36
Записала на приём ко врачу психически больного по проспекту Ленина, 47. И оказывается, что эта больница его не принимает по прописке. Талон не дали.
26 января 2014 в 18:00
В электронной регистратуре городской стоматологической поликлиники в перечне врачей отсутствует хирург-стоматолог.
11 января 2014 в 22:28
6 сентября 2013 в 11:31
В Новочебоксарской детской больнице невозможно записаться к невропатологу! Электронную запись не открывают! Приходится стоять на запись, в очереди – в самой поликлинике! А у меня ребёнку годик! Самое ужасное, что программа у них виснет, сегодня простояли 2 часа просто так! Полный бардак!
22 августа 2013 в 00:07
А нас – вообще в районе записали, а когда приехали на приём, оказалось, что время было случайно открыто и нас некому принять, тем более, что врач один уволился, а другой в отпуске! Куда это годится? Пожилой человек ехал специально ради того, чтобы попасть к специалисту!
3 апреля 2013 в 22:10
Во Второй городской больнице записалась на 8 утра к врачу за неделю до приёма. Когда же подошла к назначенному времени, оказалось, что живая очередь. И первой заходит женщина, записанная на 9: 30. А потом женщина на 8:20. А я, по их расчету, должна заходить шестой. На работе с 9-10 написала административный. Естественно, не попала к врачу. Иначе бы на работу не успела. Спрашивается, в чем смысл электронной записи?
28 января 2013 в 20:13
9 января 2013 в 10:21
Во второй поликлинике Новочебоксарской больницы невозможно записаться к узким специалистам. Выставляют запись только через регистратуру, а там дают другой номер телефона на котором на протяжении 2,5 часов идёт сигнал “занято”.
8 октября 2012 в 09:52
Закрыли электронную самозапись к врачу – офтальмологу в детской больнице №3. Невозможно записаться, хотя полгода назад делали это беспрепятственно. Что происходит в нашем здравоохранении и куда жаловаться? Надоело!
7 августа 2012 в 13:55
Зарегистрировалась задолго до приёма к стоматологу. Прихожу, а мне говорят, что там другой человек записан. Я нахожусь в положении и мне приятно думаете просто так сотню раз приходить в поликлинику? В жизни больше не буду регистрироваться через интернет. Зачем тогда эта электронная регистратура вообще нужна. Чтоб я ещё раз когда-либо пользовалась этим видом регистрации, да больше в жизни не зайду на этот сайт.
Это означает, что:
Все время, доступное для записи к специалисту через интернет, забронировано
1) Для самостоятельной записи через интернет выделено ограниченное количество времени работы врача, т.к. остальную часть времени врач ведет повторный прием, а также прием пациентов по живой очереди.
2) Врач находится в отпуске, поэтому время приема недоступно. Информацию об отпуске врача Вам необходимо уточнять в регистратуре медицинского учреждения.
Необходимо обратиться в свою поликлинику за уточнением, возможно ли посетить врача в рамках живой очереди или запись к врачу возможна иным способом, усмотренным в поликлинике.
Если в поликлинике Вам не предоставляют возможность посетить врача в течение двух недель, Вы можете сообщить об этом в Дирекцию по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Москвы по вашему округу. См. раздел “Контакты”
Сообщество ЕМИАС / Способы самостоятельной записи / Служба записи
Ольга, добрый день.
Запись к врачу на новый временной интервал (день) открывается после 07:30 утра.
А мой врач в гинекологии сказал что на УЗИ нужно записаться с 7:00 до 7:30
вот я сегодня на узи в 7:30 и не записалась, уже закрыта была запись, вы, видимо, правы.
Анна, добрый день.
Всю информацию о расписании работы врачей вносит в систему персонал медицинского учреждения после того, как проект расписания был утвержден администрацией поликлиники.
Расписание работы специалиста по УЗИ Филипповой Л.И. составлено таким образом, что по средам она прием не ведет (отсутствуют часы ведения приема).
Елена, спасибо за ответ. Попытаюсь записаться завтра на 06 апреля.
Владимир, добрый день. Новый день для записи открывается после 7:30 утра согласно графику работы специалистов. В настоящий момент Вы уже записаны на ЭХО-КГ на 2 марта.
Здравствуйте! Какая система записи к ВОП? Как ни зайду, у врача, который мне нужен, нет мест((. Есть какие-то дни, когда открывается запись?
Алла Владимировна, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего полиса ОМС и ФИО специалиста, к которому Вы хотели бы записаться. Заранее спасибо.
Людмила, добрый день. Дело в том, что в настоящий момент специалист, который проводит ЭЭГ в 1-м филиале ДГП № 11, и специалист, который проводит УЗ-допплерографию во 2-м филиале ДГП № 11, находятся на больничном. В данной ситуации рекомендуем обратиться на медицинской пост поликлиник, куда Вас направил лечащий врач, для уточнения возможности прохождения данных исследований.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какой день недели откроется запись к гинекологам в Женская консультация “ЖК № 2 ГБУЗ г. Москвы «Городская клиническая больница имени Ф.И. Иноземцева ДЗМ»”на следующие 2 недели?
Добрый день! Раньше запись к врачам открывалась в 7-30. А теперь, что, стала раньше? Сегодня зашла на сайт в 7-00, а запись уже была открыта ко всем врачам.
Ирина, добрый день. Согласно настройкам системы, запись на прием к врачам открывается на ежедневной основе в 7:30 утра. Вашу ситуацию передали на анализ техническим специалистам.
Да уж, хотелось бы ясности. Сегодня запись ко врачам была уже открыта в 2-00, когда зашла на сайт. а возможно и раньше. Теперь что, надо по ночам караулить , когда запись к специалисту откроется? Просто у нас есть единственно адекватный детский невролог в поликлинике, к которому запись расходится в течении нескольких минут.
Оказывается запись открывается в 00 часов
здравствуйте мой полис 7750220896002517 я уже неделю кароулю и звоню но никак не могу записаться по направлению на узи малого таза.скажите пожалуйста когда откроется запись?
Светлана, добрый день. Ближайшая дата для записи на УЗИ – 22 мая. Запись на этот день откроется 8 мая после 00:00.
Здравствуйте ! 2 недели не могу записаться к врачу,и после 00 караулила и в 2 и с 7,не получается записаться. Во сколько ждать все таки когда откроется запись?
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер полиса ОМС, а также, к какому именно врачу Вы хотели бы записаться. Заранее спасибо.
Полис 7354230882000128 в КДЦ №4 к врачу Гургенидзе З.Г. на УЗИ ног
Добрый день. По нашим данным, 8 мая в 08:30 Вы успешно записались на УЗДГ в КДЦ №4. Дополнительно сообщаем, что новый день для записи открывается на ежедневной основе после 00:00.
Ну что же это такое. Вы бы хоть где то на первой странице сайта разместили объявление, что запись теперь с 00.00. А то караулю 7.30 а уже нет записи. Позвонил в регистратуру, а там вот просветили.
Анастасия, добрый день. По нашим данным, 16 мая через мобильное приложение Вы успешно произвели запись к указанному врачу.
Добрый день! Подскажите когда и во сколько открывается запись к эндокринологу Юрцева Е. Л. ДГП 81 Филиал 1. Полис 7797789739000107. Пробовала вчера записаться и сегодня с 7.00, но свободного времени для записи так и не появилось. Хотя в регистратуре сказали с 7.00 откроется запись. Позвонила опять в регистратуру, там ответили, что все талоны разобрали. Когда успели? Во сколько же тогда запись открылась?
Анна, добрый день. Сейчас запись на новый день открывается в 00:00.
Здравствуйте! Уже неделю не могу записать маму(7700009083230553) по направлению на УЗИ, ей нужно время ближе к 12-14 часам дня. И в 8 утра нет записи и в 7 утра. Сегодня звоню по телефону ещё, там все специалисты заняты!
Елена, добрый день. Сейчас новый день для записи открывается в 00:00. Ближайшая дата для записи на УЗИ по указанному полису – 1 июня. Запись на этот день откроется 18 мая в 00:00.
ГБУЗ МО «Сергиево-Посадская РБ» Московская обл, г. Сергиев Посад, Новоугличское ш.,62/А Ко всем специалистам талоны на 13 день появились ровно в 7 утра, кроме специалиста к которому мне надо. Два дня отслеживаю, талоны не появляются. Работает всего один специалист Гастроэнтеролог Ишкова Ольга Сергеевна и всего два часа в день и талонов не появляется. Как попасть к врачу при такой работе системы? Есть талоны к Гастроэнтерологу в ГБУЗ МО “Сергиево-Посадская районная больница” Поликлиника № 1″, но к ней я не закреплен. Почему по полюсу я не могу получить обслуживания, хотя живот уже 5 дней болит и температура. Раз мало специалистов, объединяйте, а то у одних поликлиник вообще нет талонов, у других их 8 штук причем уже сегодня, а не в перспективе на 13 дней, ведь обе они относятся к ГБУЗ МО «Сергиево-Посадская РБ
Олег, добрый день. Вы обратились в Сообщество ЕМИАС города Москвы. В рамках Единой медицинской информационно-аналитической системы города Москвы запись производится только в поликлиники города Москвы. Информация о поликлиниках Московской области в систему ЕМИАС не поступает. Запись в поликлиники города Сергиев Посад через ЕМИАС Москвы не производится.
Во сколько открывается запись к узким специалистам : невролог , узи сердца? В последний раз к неврологу ловила запись 2 недели каждый день в разное время суток – безрезультатно.
Добрый день. Запись на новые временные интервалы открывается на ежедневной основе после 7:30 утра согласно графику работы специалиста.
Анастасия Александровна, добрый день. Ближайшая запись к врачу мануальной терапии Евдакову А. В. – 9 ноября. Запись на этот день откроется 26.10 после 7:30 утра.
Добрый вечер. На протяжении долгого времени нет возможности записаться к эндокринологу Гладышевой З.М. Может кто знает секрет. Заранее спасибо.
Вера, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер полиса ОМС. Постараемся проверить ситуацию. Заранее спасибо.
Вера, добрый день. В настоящий момент у врача эндокринолога Гладышевой З.М. на ближайшие 2 недели нет свободных интервалов для записи. Ближайшая дата для записи – 16.11. Запись на этот день откроется 02.11 после 7:30 утра.
Спасибо. Но я предполагаю их закроют сразу, есть такая возможность у кого то. А по телефону есть вероятность записаться, интересно. Заранее спасибо
Спасибо. Записаться удалось только в терминале в поликлинике.
Подскажите, когда открывается запись на Эхо и на УЗИ парных сосудов шеи 7749500883000408 В пол-ке говорят, что с 7.30 но я мониторю все это дело неделю, а запись все так же не доступна
Любовь, добрый день. Согласно рекомендациям Департамента здравоохранения города Москвы, к большинству работающих в системе врачей запись открыта на две недели вперед, начиная с текущей даты. Запись на новые временные интервалы открывается на ежедневной основе после 7:30 утра, но при этом необходимо учитывать график работы специалиста. По данным системы, сотрудники поликлиники ведут запись пациентов на даты за пределами горизонта записи (дальше двух недель). В связи с этим, вероятно, новый день для записи на интернет-портале не открывается, так как свободные интервалы могут быть заняты ранее. Если продолжительное время Вам не удается осуществить запись с помощью интернет ресурсов, то для записи рекомендуем обратиться на медицинский пост поликлиники.
уже несколько дней не можем записаться к ревматолгу Магнутова ЛЮ или Родина МЮ в больнице номер 5 (нижний новгород, нестерова, 34), (но только НЕ к Альтерман) через портал пациента 52. что нам делать?
Светлана, добрый день. Вы обратились в Сообщество ЕМИАС города Москвы. Информация о поликлиниках города Нижний Новгород в ЕМИАС Москвы не поступает. В описанной ситуации для уточнения возможности записи к врачу Вы можете обратиться в регистратуру медицинского учреждения.
Возможно ли такое, что сегодня, допустим, 15 число, а запись на прием к врачу сформирована не только на эту неделю, но и на последующие до конца месяца? Я думала, что запись на новую неделю открывается в пятницу после 15.00. Шансов попасть к врачу ноль.
Наталья, добрый день. Согласно рекомендациям Департамента здравоохранения города Москвы, к большинству работающих в системе врачей запись открыта на две недели вперед, начиная с текущей даты. В ряде случаев, ввиду максимальной востребованности специалиста, может сложиться ситуация, что все эти дни уже заняты пациентами. Запись на новые временные интервалы открывается на ежедневной основе после 7:30 утра согласно графику работы специалиста.
Чем полезна система ЕМИАС
Сервис разработан для усовершенствования здравоохранения в Москве. Благодаря ЕМИАС улучшилось качество, а также доступность медицинских услуг в поликлиниках. Пользу от портала получают не только граждане, но и медицинские сотрудники. Для записи на прием не нужно ждать очередь в регистратуре, достаточно открыть сайт и произвести запись онлайн. Медицинский работник может получить всю информацию о пациенте и не заполнять различные бумаги.
ЕМИАС включает несколько сервисов:
- Электронная медицинская карта, включающая все данные о пациенте.
- Электронная регистратура.
- Ситуационный центр, где обрабатываются данные о сегодняшней работе системы.
- Лабораторный сервис.
- База данных оказания медицинских услуг.
- Электронный рецепт, который обеспечивает медикаментозное автоматизированное обеспечение.
Кто может пользоваться услугами ЕМИАС
Для записи на прием через регистратуру онлайн необходимо иметь медицинский страховой полис, который имеет отметку о проживании в Москве. Кроме этого гражданин должен быть привязан к поликлинике, которая входит в систему ОМС. На официальном сайте есть раздел «Моя поликлиника», в котором можно найти свое медицинское учреждение. Если ваша поликлиника есть в базе, то откроется фамилия и адрес участкового врача.
Как воспользоваться электронной регистратурой ЕМИАС
Регистрация в ЕМИАС имеет множество плюсов:
- Вы можете не запоминать номер полиса;
- Через личный кабинет можно записать на прием к врачу не только себя, но и родных;
- Для записи родственников нужно ввести номер их полюсов и при необходимости выбрать нужный;
- Удобный интерфейс.
Мобильное приложение ЕМИАС. ИНФО
Воспользоваться сервисом ЕМИАС можно не только через браузер компьютера, но и через мобильный телефон. Для удобства пользования было разработано мобильное приложение. Оно включает все функции системы. Например, запись на прием к врачу в удобное время, перенос записи и просмотр историй записей. Кроме этого вы можете запись на прием своих близких выписанные рецепты. Для того чтобы добавить родственников в свой аккаунт, необходимо открыть раздел «Смена пользователя» и нажать «+». В новом окне заполните поля, а затем нажмите галочку в верхнем углу экрана.
К каким врачам можно произвести запись через ЕМИАС
В электронной регистратуре можно произвести запись к врачам, которые относят к 1 звену. Например, хирург, терапевт, уролог, офтальмолог и т.д. Полный список всех специалистов расположен на официальном сайте в разделе «Частые вопросы». Если в списке нет нужного специалиста, то можно произвести запись по телефону или занять место в живой очереди. Связано это с тем, что к специалисту количество электронных талонов ограничено. Для того чтобы попасть на прием к стоматологу, необходимо прикрепить предварительно полис к стоматологической клинике. Для записи к врачу второго звена нужно иметь направление от участкового терапевта. Ко второму звену относятся такие врачи:
- Кардиолог;
- Невролог;
- Инфекционист;
- Рентгенолог;
- Аллерголог — иммунолог;
- Гастроэнтеролог;
- Дерматовенеролог;
- Психотерапевт;
- Онколог;
- Маммолог;
Если вам выдали направление к врачу в бумажном варианте, то произвести запись можно по телефону или в поликлинике.
Как отменить или перенести запись в ЕМИАС. ИНФО
Если вы не может попасть на прием в указанное время, то вы можете перенести или вовсе отменить запись к врачу через систему ЕМИАС. Для отмены требуется открыть раздел «Мои записи» и в новом окне нажать «Отменить».
При первом посещении электронной регистратуры Чебоксар практически на весь экран разворачивается окно, инструктирующее посетителя о порядке записи к медицинским специалистам. Набранный мелким шрифтом текст выдает не только информацию, важную для первого посещения, но и целый блок дополнительных сведений. Их много, поэтому воспринимается всё с трудом, в голове возникает некая путаница. Информационное зерно после тщательного отшелушивания таково: запись возможна на две ближайшие недели, запись на повторный приём делает доктор по итогам первичного приёма, время посещения специалистов узких профилей самостоятельно зарезервировать посредством ресурса нельзя, так как это сделает врач общей практики или терапевт только при наличии достаточных показаний. В ряд учреждений – на приём к докторам центров здоровья – открыта свободная запись граждан без направления.
Ознакомившись, попадаем на главную страницу электронной регистратуры. В оформлении ничего лишнего, цвета – нейтральные, рекламы нет. От практической информации, за которой и обращаются люди, ничего не отвлекает. Перечень учреждений здравоохранения – перед глазами, чуть больше страницы, но блуждать по нему не придётся – одной прокрутки достаточно. Удобно – шрифт относительно крупный (но размытый в браузере Explorer, в других же – нормальная четкость). При нажатии на ссылку соответствующего учреждения высвечивается телефон, местоположение, электронная почта и адрес web-странички. Функционирует полезная форма поиска врача внутри выбранной поликлиники.
Для оценки качества и скорости работы системы была проведена тестовая запись к нескольким специалистам. Как жительница г. Козловка решила попасть к гинекологу. Расписание на будущую неделю не вывешено, ещё на неделю позже график приёма доктора опубликован, но с пометкой «запись только через регистратуру». При записи к педиатру пришлось определить педиатрический участок по адресу проживания, на текущую неделю расписания также не оказалось, неделя позже практически свободна. Выбрав желаемое время и дату визита, перенаправляемся на форму записи. Она типовая: страховой полис (серия, номер, компания), адрес, телефон, ФИО пациента и год рождения. Обязательными к заполнению являются только последние два.
Даже при указании в поле ФИО «тестовая запись», бронь была получена. В сетке это время обозначилось красным цветом и стало недоступно для обращения других пользователей. Записаться к узкому специалисту – аллергологу – также удалось самостоятельно и без проблем. Попасть к стоматологу в г. Чебоксары оказалось сложно – для многих врачей просто нет расписания, у кого-то всё занято на две недели вперед, у кого-то подозрительно свободно. Кое-где предлагается запись и на дату намного позже указанного ранее интервала в 14 дней.
Хорошо было бы сообщать пользователям, по какой причине информация о докторе отсутствует – отпуск, больничный, больше не работает, а также уведомить, когда именно он все-таки сможет принять больного. По всей вероятности, электронная регистратура Чувашской республики утопает в слезах разочарованных посетителей и качественно не развивается.
Вывод: если с первого раза зарезервировать время приёма не удалось, лучше сделать это по телефону. Даже если посетитель не планирует запись через интернет, а всего лишь хочет узнать график работы доктора, большую часть информации ресурс предоставить не способен. Досадным наблюдением стали также грамматические ошибки и опечатки.