На информатизацию здравоохранения Москвы в 2012 году выделено 8 млрд руб.
Вход в личный кабинет ЕМИАС позволяет москвичам получить доступ к электронной медкарте. Это аналог обычной медицинской карты для взрослых и детей, где хранятся все данные о назначениях, визитах к врачу, курсах лечения. Сведения в ней обновляются в режиме реального времени, поэтому всегда можно получить актуальную информацию без визита в медицинское учреждение.
## Что такое система DIT_EMIAS и почему она присылает СМС Запись к врачу
DIT_EMIAS – система, которая осуществляет рассылку сообщений тем, кто записывается на приём. По сути, это напоминание о том, что в установленные дату и время необходимо явиться на приём. Если поликлиника не подключена к ЕМИАС, рассылка невозможна.
Иногда сообщения приходят ошибочно из-за технического сбоя или в случае, если другой пользователь ввёл неправильный номер. Также получение SMS возможно, например, в случае, когда сотрудников на диспансеризацию записывает работодатель.
## Что такое электронная медицинская карта
С помощью электронной медицинской карты (ЭМК) можно получать результаты анализов, видеть назначения врачей, просматривать рецепты и др. Это та же бумажная карта, но в электронном формате. Для доступа к ней у пользователя обязательно должен быть полис и прикрепление к одной из поликлиник.
ЭМК предоставляет двухсторонний доступ – пользователи просматривают здесь назначения, результаты исследований и др., врачи со своей стороны также заносят сюда информацию. В ней формируются:
- результаты лабораторных и инструментальных исследований
- постановки диагноза
- рекомендации к проведению лечебных мероприятий
- дозировки лекарств
Полный функционал доступен только москвичам, завести карту могут родители и дети, при этом лица старше 15 лет – самостоятельно. Сейчас в Москве и области ЭМК оформляется не через ЕМИАС, а на портале mos.ru.
## Горячая линия ЕМИАС
Кроме горячей линии медицинская служба предусмотрела альтернативные источники связи. Например, можно отправить электронное обращение посредством официального сайта либо воспользоваться электронной почтой. Вне зависимости от способа коммуникации, вопрос будет гарантированно рассмотрен.
## Телефон горячей линии ЕМИАС
Работает единый контактный центр в Москве, позволяющий получать бесплатные консультации — 8 (495) 539-30-00. Номер доступен жителям всех российских регионов.
Для записи к врачу предусмотрен тот же номер телефона — 8 (495) 539-30-00.
## Дополнительные варианты связи
ЕМИАС открыла форму обратной связи для пациентов. Чтобы получить поддержку, посетите страницу Контакты и заполните предложенные строки личными данными. Прежде всего, выберете категорию обращения. Ниже напишите имя, фамилию, адрес почты. Кратко охарактеризуйте проблему для получения быстрого ответа специалистов.
Все обязательные графы
Все обязательные графы для заполнения обозначены символом *, без указания соответствующей информации сообщение не будет отправлено. После заполнения контактной формы проверьте перечисленные строки и щелкните Отправить. Ответ консультантов будет отправлен на электронный адрес заявителя. Обычно приходится ждать 1 сутки.
Функционал горячей линии ЕМИАС
Перед получением консультации целесообразно открыть страницу Частые вопросы на сайте медицинской системы. Самые распространенные затруднения разложены по рубрикам. Пользователи способны самостоятельно получить интересующие сведения без помощи специалистов. Если вопрос остался неразрешенным, рекомендуется обращаться в справочную службу — по телефону или по почте.
Управление проектом
Управление масштабным проектом с помощью привлеченной компании Проектная практика только на этапе внедрения первой очереди компонентов ЕМИАС в 2012 году обошлось бюджету города более чем в 60 млн руб.
На октябрь 2012 года в общей сложности в составе ЕМИАС управляющая компания Проектная практика сопровождает 35 текущих проектов.
Электронная Москва
Создание общегородских информационных сервисов в сфере здравоохранения столицы началось с системы управления потоками пациентов. Программное обеспечение для нее разработала компания Ланит, а услуги по внедрению предоставила Крок. К системе были подключены 351 поликлиника Москвы, регистратуры технически оборудованы, установка инфоматов завершена и началось оснащение компьютерами кабинетов врачей.
На октябрь 2012 года сообщалось, что ЛАНИТ разрабатывает функционал СУПП.
Систему интегрированной медицинской информации (СИМИ) разрабатывает компания IBS, выигравшая контракт на сумму 205 млн руб. Свою версию ИЭМК компания обязана представить столичному департаменту информационных технологий через два месяца после подписания контракта (осень 2012 г).
Помимо IBS в тендере участвовали также Медлайнсофт и АйТи. Ростелеком, выигравший конкурс Минздравсоцразвития на создание федеральной ИЭМК за символический рубль, к участию в московском конкурсе не допустили: предложение, предполагающее хранение персональных данных пациента в СИМИ, было признано противоречащим техническому заданию. Кроме того, по мнению заказчика Ростелеком оставил без внимания вопросы интеграции СИМИ и внешних систем в составе ЕМИАС.
Ростелеком участвует в проекте ЕМИАС, предоставляя услуги контакт-центра (2012 г).
Система безопасности
В ближайшее время (сентябрь 2012 г) определится победитель еще в одном крупном тендере ДИТ — на создание системы персонифицированного учета медицинской помощи. Стартовая цена этого госконтракта составляет 230 млн руб. Заявки на участие в конкурсе подали Армада Софт, Медлайнсофт и АйТи.
Система управления скорой
/!\ Последнее обновление программы в шапке: 14.02.2024
Краткое описание: Запись к врачу в городские поликлиники Москвы
Описание: Новое описание из GP
Официальное приложение портала ЕМИАС.ИНФО для бесплатной записи к врачам в городские поликлиники Москвы.
Возможности:
- запись на прием к врачу;
- запись по направлениям;
- просмотр/отмена/перенос записей;
- история посещений врачей.
- просмотр выписанных рецептов;
- автоматические напоминания о записях на прием;
- возможность подключить несколько полисов ОМС;
Чтобы воспользоваться сервисом необходимо иметь:
- Полис ОМС, зарегистрированный в Москве;
- Прикрепление в любой Московской поликлинике.
Уточнить вопросы по полису и прикреплению можно по телефону +7 (495) 539-30-00.
Приложение не может влиять на следующие ситуации:
- Недоступна информационная система поликлиник или в ней идут технические работы;
- Отсутствует прикрепление к конкретной поликлинике;
- Полис ОМС отсутствует в базах городского фонда ОМС.
Напишите нам в обратную связь https://emias.info/feedback/, мы сможем проверить и подсказать в чем проблема и что делать.
Если вы недовольны качеством и доступностью медицинской помощи в поликлинике:
- отсутствует необходимый врач/специальность;
- нет доступного времени для записи;
- исчезли (отменили в поликлинике) сделанные записи;
- очереди в поликлиниках или долгое ожидание приема;
- некачественное обслуживание со стороны врачей или регистратуры;
Можно обратиться на горячую линию Департамента здравоохранения Москвы (+7 (495) 777-77-77), так как он отвечает за организацию работ городских поликлиник.
Старое описание из GP
Правила использования сервисов ЕМИАС:
- Запись к врачу доступна только в городские поликлиники Москвы.
- Для записи необходимо иметь полис ОМС, зарегистрированный в Московском городском фонде ОМС (МГФОМС). Проверить полис можно на сайте mgfoms.ru
- Для записи требуется прикрепление к городской поликлинике. Для этого необходимо посетить регистратуру. Уточнить прикрепление можно по телефону +7 (495) 539-30-00
Подробнее на портале emias.info.
В маркете очень много плохих отзывов. Это приложение вряд ли тут виновато. Оно взаимодействует с одноименным порталом, к работе которого есть множество претензий. У меня приложение худо-бедно работает, если нет сбоев на портале.
Требуется Android: 5.0+
Русский интерфейс: Да
Разработчик: Портал ЕМИАС.ИНФО
Домашняя страница: http://emias.info
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.programmisty.emiasapp
V4.19
Исправлены ошибки, приводившие, в определенных случаях, к остановке приложения при перезаписи из архива и при импорте полисов.
V4.18
Новая сборка приложения со всеми обновлениями безопасности андроида. (Брр.. Что за бред !)
Исправлена ошибка, когда нет доступных врачей по всем специальностям.
Понизили требования до 4.1+
## Изменения в приложении
## V4.17
- Существенно переработан интерфейс приложения
- Выбор активного полиса теперь доступен прямо с главной страницы
- Появилась возможность удалять архивные записи (свайп влево)
- Добавлен импорт полисов из личного кабинета портала emias.info
- Появился раздел Поликлиника
- Добавлено информирование о важных изменениях и событиях. Переименование специальностей или реорганизация гинекологических участков не пройдут незамеченными
## V4.121
- Внутренние правки
## V4.91
- Периодически, в информационных системах ЕМИАС проводятся плановые профилактические работы, во время которых корректная работа приложения невозможна. Теперь мы будем заранее оповещать вас внутри приложения большой красной табличкой о таких работах и сроках их проведения или об иных внезапно возникших обстоятельствах, когда корректная работа приложения невозможна.
- Серьезно доработана запись по дате
## V4.5
- Добавлена возможность создавать в календаре события о записях на приём. Напоминания к таким календарным событиям назначайте самостоятельно!
- При переносе или отмене записи, созданные календарные события как-то изменяться или удаляться не будут!
- Если события в календарь не добавляются - пишите нам об этом в обратную связь приложения.
- Добавлена возможность отключения уведомлений для каждой записи
## V4.4
- Добавлена возможность посмотреть адрес поликлиники на карте
- Добавлены предупреждения, когда самостоятельный перенос или отмена записи ограничены поликлиникой
- Записи, сделанные по направлению, помечаются в списке
- Косметические правки дизайна
## V4.1
- Убрана поддержка MIPS
- Увеличен размер непонятно чем и для чего
- Исправлены ошибки
- Добавлена функция переноса записей
## V5.17 (4.1+) GP (gar_alex)
- Аналогичное приложение на форуме: EMIAS 4.0+
## Обновление и отзывы
Пользователь отметил, что версия 4.17 после обновления 14.12.2017 тормозит на Андроиде 5.1. Он сообщил, что экран с трудом листается, а переключение в меню происходит с задержкой 3-5 секунд. Откатившись на предыдущую версию 4.12, всё стало работать как прежде.
Версия 4.20 GP исправила все ошибки, о которых пользователи писали. Также был обновлен дизайн для улучшения удобства использования.
## Новое в версии 4.20 GP
- Исправлены все ошибки при записи
- Новый дизайн - более четкий и удобный
- Починены уведомления для Android 8.0 и выше
- Информация о прикреплениях полиса стала более точной
- Для старых записей будет показываться год
- Настройка уведомлений в приложении теперь доступна для пользователей
– В подробностях записи теперь есть ссылка на PDF-файл талона для этой записи. Можно распечатать его непосредственно с телефона. Напоминаем, что для посещения врача распечатанный талон не нужен.
– С 1 июня результаты лабораторных исследований можно получить на свой e-mail. Подробности и ссылка на регистрацию в Уведомлениях на экране Прочее. Следуйте за красной точкой!
EMIAS.INFO 4.21.apk ( 24.1 МБ )
Сообщение отредактировал gar_alex – 07.06.19, 17:15
Тип: Новая версияВерсия: 4.22Краткое описание: из GPДобавили расписание поликлиник в разделе "Клиника". Расписание составляется поликлиникой и загружается из ЕМИАС на 4 недели вперёд.
Во время записи к врачу, при переходе на экран выбора врача, все замеченные при этом медучреждения будут добавляться в этот раздел
EMIAS.INFO 4.22.apk ( 25.38 МБ )
Тип: Новая версияВерсия: 4.24Краткое описание: из GPПриложение переведено на обновленный сервис записи ЕМИАС. Исправлены ошибки при записи по направлению и переносе записи. Появилась возможность предупреждать когда у поликлиники кабинеты приёма находятся по разным адресам (в других поликлиниках). Врачей, у которых нет свободного времени для записи, новый сервис предлагать для выбора не будет.
Исправлена отправка пуш-уведомлений на Android 9.
EMIAS.INFO 4.24.apk ( 25.39 МБ )
Тип: Новая версияВерсия: 4.25Краткое описание: из GPНовая функция «запись на лабораторные исследования по назначениям». Корректировки дизайна и улучшения.Полисы сортируются по названию полиса (которое вы выбираете сами).Будут показаны врачи к которым нет свободных интервалов времени для самостоятельной записи (для информации).
EMIAS.INFO 4.25.apk ( 25.88 МБ )
Тип: Новая версияВерсия: 5.4Краткое описание: из GPВ медкарте добавлена загрузка документов
EMIAS.INFO 5.4.apk ( 28.99 МБ )
Тип: Новая версияВерсия: 5.5Краткое описание: из GPИсправлены ошибки и опечатки. Интерфейс процесса записи более контрастный.
EMIAS.INFO 5.5.apk ( 29 МБ )
Очень удобная запись, перенос.Но вот кто придумал бы мониторинг появления записи – отдал бы деньги.
Есть врач, к нему бывает кто-то отменяет запись, и тут бац и программа записала бы.Парсер сайта емиас.инфо + прога на андроид = бесценно было бы
Уважаемые, корректно ли работает программа на смартфонах без Google сервисов? :thank_you:
paaweek, а вы им
Работает. Только при запуске выдает ошибку, что отсутствуют сервисы G Play. Нажимаете Ok и пользуйтесь.
Ребята, кто знает, как перенести историю записей к врачам на новый телефон, автоматом при добавлении полиса не подтягивается.
gar_alex, без Гугла не работает (((
inqvizitor,Да, вроде запускается, заходит. Проверю в работе.
inqvizitor, дружище, можно новую версию пропатчить? Писал в ЕМИАС, писал отзыв в эппгеллери, всем пофиг, они упорно размещают в эппгеллери апк, требующее гугол. Отдельный вопрос к Хуавею, зачем пропускать приложения без проверки (очевидно, для жалкого наполнения магазина).
Клиентская поддержка через кабинет
Найти необходимую информацию можно в готовой базе ответов. Для этого:
После авторизации в ЛК можно отправить запрос специалисту в разделе «Контакты»:
Кроме того, пользователи могут обращаться через группу во ВКонтакте – можно написать в личные сообщения или оставить вопрос под одним из постов.
Какие поликлиники работают через ЕМИАС
К ЕМИАС подключены множество медицинских учреждений Москвы и области – все они перечислены в разделе «Учреждения». Это касается как взрослых, так и детских поликлиник, а также психоневрологических, наркологических диспансеров, стоматологических клиник. Постепенно к системе подключаются и учреждения других регионов. Кроме того, в системе есть частные клиники, столичные аптеки.
Регистрация личного кабинета
После регистрации необходимо заполнить профиль или несколько, например, для родителей и детей. Зарегистрировать пользователя можно по данным полиса ОМС – он должен быть активным.
Мобильное приложение ЕМИАС.ИНФО
Для загрузки приложения на iOS-устройства необходимо:
Приложение для Android
Для скачивания приложения на Android:
Схема ЕМИАС в инфографике
Основые сервисы ЕМИАС
Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)
Основная статья: Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)
Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС) создан в рамках проекта информатизации здравоохранения Москвы. ЕРИС представляет собой информационную систему, которая объединяет в себе высокотехнологичную медицинскую технику, рабочие места рентгенологов и единый архив диагностических изображений. В числе данного ИТ-решения магнитно-резонансные, цифровые аппараты классического рентгена, аппараты для проведения флюорографии и компьютерные томографы. Создание ЕРИС решило проблему хранения и доступности получаемых в результате исследований изображений, описаний и заключений. Благодаря запуску ЕРИС пациентам Москвы стали доступнее высокотехнологичные диагностические исследования и сократилось время их ожидания.
Восстановление и смена данных медицинской карты
Некоторые сведения в ЭМК можно поменять/добавить самостоятельно:
Лица возрастом старше 15 лет могут менять данные в ЭМС самостоятельно, проходя авторизацию со своими учетными данными.
Некоторые сведения в карте изменить нельзя. Например, это касается назначений врача, истории посещений, данных о диспансеризации, прививках и всей той информации, которую вносят в поликлинике. Но, например, пользователь может добавить контактные данные – дополнительные телефоны, адреса электронной почты, изменить адрес фактического места проживания и регистрации.
Как отключить личный кабинет?
Деактивировать личный кабинет EMIAS в дистанционном режиме невозможно – пользователю придётся обращаться в поликлинику, к которой он прикреплён. Возьмите с собой оригиналы документов – паспорт, полис, может потребоваться СНИЛС. Нужно будет заполнить заявление на отключение.
Как изменить, отменить и перенести время записи
Изменить параметры записи или вовсе отменить ее можно любым удобным способом:
Если нужно изменить один параметр, например, время посещения, отменять запись необязательно. Но если пользователь планирует, например, записаться к другому врачу, заявку нужно отменить и заполнить новую.
Зачем нужна ЕМИАС
ЕМИАС, Единая медицинская информационно-аналитическая система – это государственная единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы, которая создается с целью повышения качества и доступности медицинских услуг государственных учреждений здравоохранения.
Что такое ЕМИАС – Презентация, март 2013
Проект разработан и реализуется Департаментом информационных технологий города Москвы в рамках программы «Информационный город», на основании постановления Правительства Москвы от 7 апреля 2011 г. № 114-ПП «О Программе модернизации здравоохранения города Москвы на 2011-2012 годы» (в редакции постановления Правительства Москвы от 27.10.2011 № 513-ПП)
Функционал системы должен включать в себя:
Помимо интеграции сервисов между собой, а также с медицинскими информационными системами лечебных учреждений, ЕМИАС предстоит интегрировать с программным обеспечением федерального фрагмента «ЕГИС-Здрав» и системами электронного правительства, включая порталы госуслуг.
На октябрь 2012 года ЕМИАС состоит из набора сервисов с веб-доступом, подсистемы формирования пользовательских интерфейсов и интеграционной шины, которая должна моделировать бизнес-процессы при оказании медпомощи, увязывая сервисы между собой.
Вход в личный кабинет
Для входа в систему емиас.ру используйте ту же ссылку, затем:
Если не помните пароль:
ЛК ЕМИАС одновременно работает и на сайте, и в виде мобильного приложения на смартфонах. При этом функционал остаётся одинаковым – у пользователей будет доступ к любым опциям.
Оформление полиса через медицинскую систему ЕМИАС
Если вы ещё не оформили полис, например, на Госуслугах или лично в страховой компании, сделать это можно через сервис ЕМИАС. Необходимо:
После заполнения заявки на сайте выбранной страховой компании нужно дождаться звонка специалиста и обсудить с ним детали заказа полиса, например, выбрать его формат, время и место получения.
Как открыть доступ к ЭМК ребёнка
Получение ЭМК на детей происходит по тому же принципу:
Дети до 15 лет прикреплены к профилю родителей, затем работают с картами самостоятельно.
Как получить доступ к медицинской карте онлайн
Чтобы оформить ЭМК на своё имя, необходимо:
После первого визита сотрудники медицинского учреждения оформят все необходимые документы и самостоятельно создадут карту. Во многих клиниках, которые ещё не перешли полностью на такой формат записи, до сих пор параллельно оформляются бумажные карты.
Как отменить доступ к медкарте
Доступ к карте предоставляется её владельцу и сотрудникам медицинских учреждений. Третьи лица не могут увидеть документ, внести в него изменения или удалить. Более того, отказаться от неё нельзя – сотрудники поликлиники заполняют данные по всем пациентам при каждом обращении к специалистам.
Чтобы отменить доступ, жители Москвы и области должны авторизоваться на сайте mos.ru и перейти в раздел с ЭМК. Рядом с выбранным документом нажмите «Отозвать» и подтвердите действие.
После этого вы не сможете получать информацию, которая была в ЭМК, например, просматривать историю посещений поликлиники и назначения врачей.
Способы записи к врачу
Жители Москвы и МО могут записаться к врачу как в регистратуре поликлиники лично, так и онлайн.
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
Чтобы оформить запись через систему ЕМИАС, необходимо:
Обязательные условия для записи – наличие у пользователя полиса ОМС и прикрепление к определённой поликлинике.
Чтобы перенести дату приема:
Онлайн-запись возможна как к врачам первого звена, так и по направлению к узким специалистам или на прохождение процедур.
Запись к врачу через мобильное приложение ЕМИАС
Такая же схема записи к врачам действует и для мобильного приложения:
В приложении, как и в ЛК, можно самому записываться на приём, а также записывать своих родственников, в том числе несовершеннолетних детей.
Запись по телефону
Для москвичей действует горячая линия, по которой возможна запись к врачам. Этот номера кол-центра действует и для вызова врачей на дом. Есть исключения – чтобы провести исследование или попасть к узкому специалисту, сначала нужно получить соответствующее направление у одного из врачей первичного звена (в основном терапевта).
Для идентификации пользователей операторы кол-центра просят продиктовать данные, в том числе номер полиса ОМС. По нему будет определена поликлиника, к которой вы прикреплены, после чего оператор сделает запись на желаемые время и дату.
Записаться через Telegram bot
Telegram-бот системы ЕМИАС предназначен для записи к врачам через мессенджер. Чтобы воспользоваться им, необходимо:
Получить личную консультацию специалиста здесь невозможно – бот представляет собой автоматизированную систему, которая принимает заявки на запись к врачам в автоматическом режиме. Но тут пользователь может изменить время или дату записи или отменить заявку.
Запись через Госуслуги
Здесь, как и в других случаях, необходимо, чтобы у пользователя был полис и прикрепление к поликлинике, иначе система не сможет идентифицировать его.
В поликлинике
В поликлинике можно записаться лично с помощью таких способов:
Если обращаетесь в регистратуру, необходимо идти в ту поликлинику, к которой вы прикреплены – через стороннее медицинское учреждение сделать это не получится.
Как прикрепиться к поликлинике
Для прикрепления к поликлинике полис должен быть оформлен, после этого нужно:
Москвичи могут выполнить процедуру онлайн. Для этого:
Чтобы проверить, прикрепились ли вы к поликлинике, можно обратиться лично в регистратуру или позвонить по номеру (495) 539−30−00. Если необходима корректировка данных полиса, паспорта и других документов, сделать это онлайн нельзя – необходим личный визит в медицинское учреждение с оригиналами документов.
Функционал личного кабинета
Медицинский портал ЕМИАС.Инфо помогает авторизованным пользователям:
По каждой услуге в ЛК пользователи могут увидеть всю необходимую информацию. Например, при записи на медкомиссию указываются стоимость, время, перечень врачей, исследований, есть форма для безналичной оплаты.
Показатели использования системы
11 августа 2021 года стало известно о том, что почти все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к единой цифровой платформе ЕМИАС. Благодаря реализации этого проекта, как сообщается на сайте мэра столицы, повышается качество оказания медицинской помощи пациенткам во время беременности, родов и в послеродовый период, а также улучшается взаимодействие с амбулаторно-поликлиническим звеном.
В ближайшее время мы завершим процесс подключения родильных домов и перинатальных центров столицы к единой цифровой платформе, на сегодняшний день подключены уже 95% этих учреждений. Для этого мы обновили сетевую и серверную инфраструктуру и обучили персонал работе в системе, — заявила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, чьи слова 11 августа 2021 года.
Практически все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к ЕМИАС
Подключение к ЕМИАС позволяет врачам получить доступ к электронной медкарте пациенток и учитывать данные об их здоровье при оказании необходимой медицинской помощи. Интеграция системы с клинико-диагностическими лабораториями дает возможность врачу иметь доступ к данным лабораторных исследований. Кроме того, врач освобождается от бумажной работы: вся первичная медицинская документация полностью ведется в системе, и сведения о пациентках вносятся в электронную историю родов.
В рамках реализации проекта в электронный вид был переведен ряд важных для акушерского стационара медицинских документов. Среди них — протоколы родов, партограммы, выписные эпикризы родильниц, неонатальные эпикризы новорожденных и другие документы.
Внедрение подсистемы «Дежурный врач» в 368 поликлиниках Москвы
09 октября 2018 года Крок завил, что Подсистема Единой медицинской информационно-аналитической системы Москвы (ЕМИАС) «Дежурный врач» сократит время ожидания приема у дежурного врача. У пациентов, пришедших в поликлинику без электронной предварительной записи и рассчитывающих на прием в день обращения, появилась электронная очередь и комфортные зоны ожидания, а у медиков — возможность контролировать поток пациентов и принимать меры по оптимизации очередей.
Гражданин, нуждающийся в медицинской помощи в день обращения, получает на стойке информации или в инфомате талончик c номером в электронной очереди и направляется в зону ожидания. Ранее пациенты были вынуждены располагаться рядом с кабинетом, чтобы не пропустить прием, и ожидание в «живой очереди» доставляло немало неудобств. Компонент «Дежурный врач» также позволяет главному врачу и заведующим отделений поликлиники отслеживать загрузку врачей и моментально подключать иных специалистов для ускорения приема граждан и сокращения очереди.
Внедрение подсистемы в 368 взрослых и детских городских поликлиниках Москвы реализовано компанией КРОК.
«Дежурным врачом» на 9 октября 2018 года пользуется 376 сотрудников организационно-методических отделов поликлиник, 2306 сотрудников стоек информации, 563 заведующих отделениями. В задачи КРОК вошли методологическая подготовка и внедрение ПО, включающее настройку подсистемы, персональный инструктаж и консультативную поддержку всех участников работы с электронной очередью.
Мы проводили внедрение подсистемы таким образом, чтобы это не сказалось на текущем режиме работы медучреждений и не создало коллапса в приеме граждан дежурным врачом. К задачам привлекли около 50 консультантов, аналитиков и менеджеров КРОК. При внедрении подсистемы мы провели масштабное персональное обучение сотрудников поликлиник. На октябрь 2018 года ЕМИАС в целом и «Дежурный врач» в частности позволяют структурировать работу персонала, контролировать нагрузку, корректно распределять поток пациентов, обращающихся к врачу без предварительной записи, по неотложным обстоятельствам.Сергей Стрелков, директор по разработке ПО КРОК
Москвичам выписали более 45 миллионов электронных рецептов за четыре года
Основная статья: Электронный рецепт
На начало 2018 года столичные врачи выписали пациентам более 45 миллионов электронных рецептов, из них 43 миллиона — льготных, лекарства по ним горожане могут получить бесплатно в аптеках при поликлиниках. Подробнее здесь.
Электронные медкарты — у 6,3 млн москвичей
Как в январе 2018 года сообщил Департамент здравоохранения города Москвы, в Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС) заведено уже более 6,3 млн электронных медицинских карт москвичей.
Электронная медицинская карта доступна всем врачам, работающим в системе ЕМИАС. В ней содержится информация о заболеваниях пациента, визитах к врачу, назначенных лекарственных препаратах, больничных листах.
Общее количество пациентов, зарегистрированных в ЕМИАС и хотя бы раз записавшихся на прием к врачу, превысило отметку в 9,7 млн человек. У большинства из них уже заведена электронная медицинская карта, — рассказал руководитель Департамента здравоохранения города МосквыАлексей Хрипун. — Необходимость просматривать бумажные медицинские карты уже давно в прошлом, медкарты в электронном виде позволяют врачам найти всю необходимую информацию о пациенте, где бы он ни находился, экономя время и пациента, и врача. В режиме реального времени врач видит информацию, нужную для постановки диагноза и назначения лечения, как в поликлинике, так и во время вызова скорой помощи, что крайне важно, когда пациенту требуется, например, экстренная госпитализация. Более того, такие карты доступны всегда, их нельзя потерять, а для сохранения данных предусмотрены несколько систем защиты.
Как посмотреть медкарту через Госуслуги
Для подтверждения наличия ЭМК можно использовать учётную запись Госуслуг:
Ещё один способ – в строке поиска через виртуального помощника введите запрос «Сведения об оказанных медицинских услугах». В результатах нажмите «Получить выписку», затем нажмите «Начать». В справке будет перечень всех услуг, которые пользователь получал по полису, в том числе оформление ЭМС.
Учитывайте, что не для всех регионов доступен просмотр электронной карты. Кроме того, иногда данные могут находиться на федеральных порталах государственных услуг. Это относится к жителям столицы, МО и Санкт-Петербурга. Также региональные порталы есть в некоторых субъектах РФ, например в Татарстане, соответственно, доступ к ЭМК можно получить только через них.
Москва – умный город
Основная статья: Москва Умный город (Smart city)
Онлайн-заявка на дебетовую карту во все банки
Заполните онлайн-заявку и получите список предложений по вашим условиям