Приходите на прием к дежурному врачу в поликлинику без предварительной записи. Поликлиники работают ежедневно в соответствии с установленным графиком. При необходимости дежурный врач направит к узкому специалисту.
Электронная регистратура
Укажите данные полиса ОМС для доступа к электронной регистратуре:
График работы специалистов
Найти медицинскую организацию и посмотреть расписание работы медицинских специалистов
Единый номер
122
Запись на прием к врачу по бесплатному номеру телефона или решение нестандартных вопросов
Данные полиса не найдены
Застрахованное лицо с полисом обязательного медицинского страхования 5623456245432 и датой рождения 10.07.1991 в Единой медицинской информационно аналитической системе Московской области не найдено.
Возможные причины и способы решения
Некорректно указаны серия (при наличии), номер полиса ОМС и дата рождения.
Проверьте корректность введенных Вами данных, срок действия полиса и попробуйте ещё раз.
Отсутствует информация об электронной медицинской карте и о прикреплении к медицинским организациям Московской области.
Вам необходимо прикрепиться к медицинской организации или оформить электронную медицинскую карту. Для этого Вы можете обратиться в интересующее Вас медицинское учреждение, прикрепиться самостоятельно на
Портале государственных и муниципальных услуг или обратиться в ближайший МФЦ Вашего округа.
Технические неполадки в работе портала
Вам необходимо позвонить по бесплатному единому номеру 122 для получения услуг Электронной регистратуры.
Просим обратить внимание, что данные о новом полисе обновляются на портале в течение 24 часов.
Без ввода данных полиса ОМС Вы сможете ознакомиться с графиками работы медицинских организаций и врачей Московской области с помощью сервиса поиск медицинского учреждения по карте нашего Портала.
Запись на прием
Напоминаем Вам, что в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Московской области от 28 октября 2015 г. N 1561 самостоятельная запись на прием возможна к следующим специалистам:
Врач акушер-гинеколог.
Врач общей практики (семейный врач).
Врач-оториноларинголог.
Врач-офтальмолог.
Врач-педиатр.
Врач-педиатр участковый.
Врач по гигиеническому воспитанию.
Врач по спортивной медицине.
Врач-психиатр детский.
Врач психиатр-нарколог.
Врач-психотерапевт.
Врач стоматолог-терапевт.
Врач-стоматолог детский.
Врач-терапевт.
Врач-терапевт участковый.
Врач-уролог.
Врач-хирург.
Врач-детский хирург.
Врач детский уролог-андролог.
Для записи к врачам иных специальностей, пожалуйста, обратитесь к лечащему врачу для получения направления.
Вызвать врача на дом
Укажите температуру пациента, которому нужно вызвать врача:
Консультация врача онлайн
Не откладывайте лечение на потом. Получите онлайн-консультацию врача в ближайшее время, подав заявку через портал Госуслуг
Создание заявки на документ
Обращаем Ваше внимание, что в случае оформления вызова после 13:00, обслуживание вызова может быть назначено медицинской организацией на завтрашний день.
Для оформления вызова врача на дом заполните, пожалуйста, форму ниже.
Запись в лист ожидания
Укажите Ваш контактный номер телефона, кратко опишите свои жалобы и причину обращения за медицинской помощью. Сотрудник медицинского учреждения подберет для Вас время и свяжется для согласования по указанному номеру телефона.
Вы уверены, что хотите отменить запись?
Необходимо авторизоваться
образца (после 2012 года)
образца (до 2012 года)
образца
Временное свидетельство
Введите данные из вашего полиса в поля ниже
Где получить полис?
Номер полиса ОМС:
ЗАПИСЬ НА ВАКЦИНАЦИЮ ОТ COVID-19
Отправить на E-MAIL
Вы уверены, что хотите отменить прохождение госпитализации
Уведомление
Вы не завершили заполнение анкеты. Вы можете вернуться к заполнению позже, все данные будут сохранены.
Вы точно хотите отменить запись?
Портал ЕМИАС предназначен для записи на прием к врачу в медицинские учреждения г. Москва. Кроме записи, сервис дает следующие возможности:
Функционал личного кабинета
Авторизация в личном кабинете
Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
- Поиск ближайших медицинских учреждений и просмотр расписания врачей.
- Запись на получение справок и медицинских комиссий.
- Запись на диспансеризацию.
- Поиск медицинских страховых компаний для получения медицинского полиса.
- Ведение амбулаторной карты.
- Перечень анализов, на которые направлен пациент.
Регистрация в кабинете
Поле входа открывается страница профиля. Здесь добавляете данные своего медицинского полиса и данные полисов своих родственников (мужа, детей), загружаете фотографию.
Авторизация в личном кабинете
Второй способ авторизации – ввести номер полиса и дату рождения. Эти данные должны быть внесены в личном кабинете при регистрации. Система проверяет данные и перенаправляет пациента в личный кабинет.
Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС
С сентября 2016 года запись к врачу доступна через Телеграм-бота ЕМИАС. Ссылка на Телеграм находится в меню слева на сайте ЕМИАС.
Клиентская поддержка через кабинет
Вопросы можно задать через «Обратную связь» или в сообществе ЕМИАС.ИНФО.
Открываем вкладку, выбираем пункт «Написать нам». Откроется форма, которую необходимо корректно заполнить. Она включает в себя следующие пункты:
- Имя;
- E-mail;
- номер полиса;
- дата рождения;
- текст вопроса.
Нажимаем кнопку «Отправить». Ответ на вопрос поступит на адрес электронной почты. Воспользовавшись формой поиска, можно найти ответ на интересующий вопрос на форуме ЕМИАС.
Как отключить личный кабинет?
Прикрепление к системе ЕМИАС можно убрать через регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. Для этого нужно обратиться к регистратору с документом, удостоверяющим личность, заполнить заявление и прикрепление будет снято.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для хранения данных пациентов в системе созданы три степени защиты:
- Физическая. Серверы с данными находятся в закрытых помещениях со строго регламентированным входом. Личная и медицинская информация хранится на различных серверах.
- Программная. Данные пациентов зашифрованы, случайное копирование или утрата невозможны. Доступ к данным может получить только врач или сам пациент.
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
Портал предоставляет услуги записи для пациентов поликлиник г. Москвы. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь медицинский страховой полис. Если полис выдан в другом регионе, то необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.
Для записи к врачу вводим номер полиса и дату рождения. Далее пациенту нужно выбрать поликлинику, к которой он прикреплен. Выбираем специалиста и время приема. Нажимаем кнопку «Записаться». Талон можно распечатать в электронном терминале поликлиники перед приемом.
Запись к специалистам по направлению производится следующим образом:
- Выбираете в меню «Запись по направлению».
- Находите нужное медицинское учреждение.
- Выбираете специалиста.
- Выбираете время посещения врача.
Записать на прием можно также ближайших родственников. Нужно добавить их медицинские полисы в личный кабинет. При записи выбираете нужный полис, поликлинику и специалиста.
Если отсутствует время, доступное для записи к требуемому специалисту, пациенту нужно обратиться в справочную поликлиники для уточнения времени, когда откроется запись.
Перенос записи на другую дату производится так:
- открываем вкладку «Мои записи»;
- далее нажимаем «Перенести»;
- выбираем врача, новую дату и время приема;
- переносим запись.
Отмена записи происходит по такому же сценарию. Только выбрать нужно кнопку «Отменить запись». Сделать это необходимо заранее, чтобы место записи не осталось пустым, и на прием попал другой пациент.
Накрыла сезонная простуда? Самое время принять участие в квесте. Итак, на повестке дня: 1) подъем в 4 утра, чтобы занять очередь в регистратуру; 2) трехчасовое стояние возле двери поликлиники в обществе таких же бедолаг; 3) битва за талон к врачу, который, если повезет, будет у вас уже к обеду; 4) прорыв сквозь толпу к выходу на свежий воздух (если все пуговицы, шапка и перчатки останутся на месте, можете считать себя везунчиком). Для успешного прохождения полосы препятствий вам понадобится: железная воля, ангельское терпение, а главное – богатырское здоровье.
Нет желания испытывать судьбу? Тогда следующий материал – для вас. Поговорим, как быстро оформиться на прием к врачу через мобильное приложение ЕМИАС. Инструкция для жителей и гостей столицы России.
- ЕМИАС – негосударственный сервис услуг в области цифрового здравоохранения
- Как пользоваться сервисом ЕМИАС через мобильное приложение
ЕМИАС – негосударственный сервис услуг в области цифрового здравоохранения
ЕМИАС.info (Единая Медицинская Информационно-Аналитическая Система Москвы) – бесплатный интернет-портал и мобильное приложение, основное назначение которых – самостоятельная запись пациентов на прием к специалистам различных лечебных учреждений города. Без талонов и очередей. Без усталости и нервов. Простым нажатием пары кнопок на телефоне в любое удобное время.
Функция самозаписи через ЕМИАС доступна при наличии полиса обязательного медстархования, прикрепленного к одной из клиник столицы.
Прочие возможности сервиса:
- Единый аккаунт для всех членов семьи – привязка нескольких полисов ОМС.
- Управление записями к врачам – отмена, повторение, перенос на другое число и т. д.
- Выбор нужного специалиста.
- Просмотр записей других членов семьи для планирования удобного времени визита к доктору.
- Сохранение истории записей.
- Получение информации о клиниках Москвы, просмотр расписания врачебного приема.
- Напоминания о назначенном приеме.
- Просмотр выписанных направлений и рецептов на лекарства.
Кроме того, на веб-сайте ЕМИАС.info доступны:
- Поиск ближайших офисов страховых компаний ОМС для получения или замены медицинского полиса.
- Информация о порядке прохождения диспансеризации с возможностью заполнить анкету здоровья, чтобы взять ее с собой на осмотр.
- Информация о выдаче справок на оружие и водительские права.
Отдельно по подписке доступна услуга получения на email результатов исследований, пройденных в муниципальных клиниках г. Москвы. Родителям несовершеннолетних детей для этого нужна подтвержденная регистрация на портале Mos.ru.
Как пользоваться сервисом ЕМИАС через мобильное приложение
Мобильная версия ЕМИАС.info доступна пользователям устройств на Android и iOS/iPadOS.
После установки приложения первым открывается лист «Запись к врачу».
Для доступа к этой опции необходимо сохранить в приложении один или несколько медицинских полисов, каждому из которых можно дать свое название, например, «мама».
Введенные данные – номер полиса и дата рождения застрахованного, проходят проверку, поэтому должны быть достоверными.
Если у вас уже есть аккаунт на веб-портале, вы можете перенести данные полисов в приложение, выбрав опцию «Импорт с ЕМИАС.info». Для этого нажмите на мобильном устройстве кнопку «Импортировать полисы», затем авторизуйтесь на сайте ЕМИАС.info через браузер и откройте в приложении сгенерированную ссылку .
Теперь вам доступно оформление к врачам вашей поликлиники. Сведения о прикреплении к ней передаются в ЕМИАС автоматически.
Обратите внимание: самостоятельная запись доступна только к докторам 1-го звена: терапевту, педиатру, хирургу, акушеру-гинекологу и т. д., полный список приведен в разделе FAQ. Попасть на прием к специалистам узкого профиля – кардиологу, неврологу, онкологу и другим можно лишь по направлению участкового.
Порядок записи очень прост:
- Выберите специальность врача, например, офтальмолог.
- Выберите учреждение, где ведут прием доктора нужного вам профиля, и конкретного специалиста.
- Выберите удобную дату и время визита.
- Подтвердите запись.
Если участковый врач выдал направление на консультацию специалиста узкого профиля, записаться к нему на прием вы также сможете через приложение ЕМИАС – нужный доктор с пометкой «Запись доступна» просто появится в списке. Однако возможность записи к узкопрофильным специалистам ограничена 30-ю днями или даже более короткими сроками.
Ваши записи, направления и рецепты сохраняются в одноименных разделах приложения. Прошедшие события не удаляются, а помещаются в архив.
В карточке сохраненной записи помимо информации о месте и времени приема находятся кнопки «Перенести», «Отменить», «Добавить событие в календарь» и ползунок «Включить уведомления».
Информация о клиниках
К сожалению, запись через Интернет поддерживают не все медучреждения Москвы. Да и те, что поддерживают, открывают ее не ко всем специалистам. На этот случай в приложении ЕМИАС есть раздел «Клиники», где пользователь может найти нужную больницу самостоятельно,
Также в разделе ЕМИАС «Прочее» указан номер телефона, позвонив на который можно оформить запись в любую городскую поликлинику: +7(495)539-30-00
Сервис ЕМИАС очень востребован у москвичей. Ежедневно его используют десятки и сотни тысяч человек. У многих неизбежно возникают вопросы о порядке получении медицинских услуг, кто-то желает написать отзыв о работе клиники или врача, кто-то – сообщить о проблеме в приложении или на сайте, кто-то – внести предложение о развитии сервиса. Всё это доступно в Сообществе ЕМИАС.
Когда появляются такие службы, как ЕМИАС, больничные «квесты» и «полосы препятствий» начинают уходить в прошлое. Будем надеяться, что навсегда.