Важная информация о медицинской помощи в районе
Имеются противопоказания. Необходимо проконсультироваться со специалистом.
Обновление в системе здравоохранения
Пациенты должны получать качественную медицинскую помощь и назначенные им лекарства в любое время, поэтому работа всей системы здравоохранения должна быть усилена, – сказал министр здравоохранения России Михаил Мурашко на оперативном совещании. Он поручил регионам усилить контроль за работой скорой. Будет работать и неотложная медицинская помощь – дежурные врачи в поликлиниках.
Работа в праздничные дни
Единого порядка работы медучреждений в праздничные дни Минздрав России не вводит – за это отвечают региональные власти. Но есть общие правила.
Информация о новом офисе терапевтов
Уважаемые жители нашего района!
С 07.04.2023г. начинает работу офис врачей терапевтов по адресу: проспект Космонавтов дом 106.
Прием пациентов будет проводиться участковыми терапевтами. Время работы офиса врачей терапевтов: с понедельника по пятницу с 08.00 до 20.00ч.
Контактная информация
- Телефон офиса врачей: 8-904-333-90-38
- Телефон скорой медицинской помощи: 378-50-56
- Телефон круглосуточного вызова врача на дом: 122
- Телефон горячей линии поликлиники: 8-952-354-03-80
Расписание работы врачей по участкам
№ участка | Адрес | ФИО врача | № кабинета | Часы работы |
---|---|---|---|---|
25 | … | Краснощек Д.С. | 3 | 12.00-16.00 / 12.00-16.00 |
26 | … | Михеев Д.В. | 1 | 16.00-20.00 / 08.00-13.00 |
27 | … | Михеев Д.В. | 1 | 16.00-20.00 / 08.00-12.00 |
28 | … | Никонова Е.А. | 1 | 08.00-12.00 / 16.00-20.00 |
29 | … | Краснощек Д.С. | 3 | 12.00-16.00 / 12.00-16.00 |
38 | … | Лысова Т.А. | 2 | 16.00-20.00 / 09.00-13.00 |
Прочая информация
- Прием специалистов, ФЛГ, инъекции: в поликлинике 51
- Забор анализов: в поликлинике 51
- Отделение травматологии: работает круглосуточно по адресу: пр. Космонавтов дом 35, телефон 241-28-61
- Запись на прием к врачу терапевту: по телефону call-центра 241-28-33, интернет-портал Горздрав
Обслуживание вызовов на дому
(основание: приказ МЗРК от 5 января 2011 года №7 Об утверждении Положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь).
Обслуживание вызовов на дому врачом или средним медицинским работником координирует заведующий отделением, при его отсутствии врач общей практики/терапевт/педиатр. Прием вызовов заканчивается за 2 часа до окончания работы отделения.
Показания для обслуживания на дому включают:
- Острые болезненные состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить организацию
- Хронические болезненные состояния
- Острые инфекционные заболевания
- Не транспортабельные пациенты
Стандарт государственной услуги Вызов врача на дом (основание: Постановление Правительства Республики Казахстан от 20.03.2014 года №253 Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения)
Общие положения:
- Государственная услуга Вызов врача на дом (далее — государственная услуга).
- Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее — Министерство).
- Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (участковый терапевт/участковый педиатр/врач общей практики).
Порядок оказания государственной услуги:
- Срок оказания государственной услуги: зависит от способа обращения (непосредственно, по телефону или через портал).
- График работы: услугодателя и портала указан в стандарте.
- Перечень необходимых документов для обращения.
Порядок обжалования решений по вопросам оказания государственной услуги:
- Жалоба подается либо на имя руководителя услугодателя, либо уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством услуг.
- Результаты рассмотрения жалобы направляются услугополучателю.
Иные требования:
- Ссылки на адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства.
- Возможность получения информации о государственной услуге через портал или уполномоченный контакт-центр.
Если возникают вопросы или проблемы с оказанием государственной услуги, следует обращаться в уполномоченные органы для решения проблемы.
К стандарту государственной услуги о регистрации запроса вызова врача (в электронном виде).
В случае подтверждения:
Уважаемый(ая)_____________________________________________Ваша заявка принята. Вам будет оказана государственная услуга Вызов врача на дом. Период посещения врача с_____до_____часов ____________20____года. Ф.И.О. врача ____________________________________ Электронно-цифровая подпись руководителя услугодателя.
В случае отказа:
Уважаемый (ая)_______\
Заявка на вызов врача на дом в воскресенье
Заявку на вызов врача на дом в воскресенье, как правило, можно подать до определенного времени. Например, поликлиники принимают заявки на вызов врача на дом в воскресенье до 12:00. Если вы подадите заявку после этого времени, возможно, придется дожидаться следующего выходного дня.
Оформление заявки
Когда вы оформите заявку на вызов врача на дом в воскресенье, вам необходимо будет указать свои контактные данные, а также описать симптомы или проблему, с которой вы обратитесь к врачу. Это поможет врачу подготовиться к приезду и взять с собой необходимое оборудование или лекарства.
Приезд врача
Врач приезжает на дом в указанное время, которое будет согласовано с вами при оформлении заявки. Обычно время приезда врача на дом в воскресенье совпадает с рабочими часами поликлиники. Время ожидания может составить несколько часов, так как врач может иметь несколько вызовов.
Услуга доставки врача на дом
Услуга доставки врача на дом в воскресенье из поликлиники позволяет получить квалифицированную медицинскую помощь в удобное для вас время, не выходя из дома. Это особенно удобно для пациентов, у которых есть проблемы со здоровьем или транспортные ограничения.
Доставка врача на дом в воскресенье из поликлиники — это удобная услуга, которая поможет вам получить необходимую медицинскую помощь в тот день, когда она вам нужна.
Особенности приема врача на дом в воскресенье
При наличии такой возможности, вызов врача на дом в воскресенье может быть особенно полезным для тех, кто не может посетить поликлинику самостоятельно по состоянию здоровья или прочим причинам. Это может быть особенно важно для пожилых людей, маленьких детей или людей с ограниченными физическими возможностями.
Обычно, вызов врача на дом в воскресенье осуществляется по предварительной записи. Некоторые поликлиники предлагают записываться на вызов врача на дом заранее, чтобы гарантировать наличие врача в нужное время. Другие поликлиники принимают вызовы врачей на дом в воскресенье только в случае экстренных ситуаций.
Дополнительная плата и специальности
Важно отметить, что вызов врача на дом в воскресенье может потребовать дополнительной платы. Некоторые поликлиники предоставляют такую услугу только платно, в отличие от обычного приема в поликлинике в будние дни. Перед вызовом врача на дом в воскресенье, рекомендуется уточнить стоимость этой услуги у администрации поликлиники.
Также, стоит помнить, что прием врача на дом в воскресенье может быть ограничен определенными специальностями. Некоторые врачи, такие как хирурги или другие специалисты, могут не осуществлять вызовы на дом в выходные дни. Поэтому, перед вызовом врача на дом, рекомендуется уточнить, какие специалисты доступны для вызова в воскресенье.
Как узнать о возможности вызова врача на дом в воскресенье
Узнать о возможности вызова врача на дом в воскресенье можно позвонив в поликлинику или воспользовавшись онлайн-сервисом.
Для получения информации о вызове врача на дом в воскресенье через поликлинику, необходимо позвонить на контактный номер, указанный на сайте или вспомогательных информационных материалах. Диспетчер будет рад оказать вам помощь и предоставить необходимую информацию о доступности вызова врача на дом в выходной день.
Также, во многих поликлиниках сейчас существуют онлайн-сервисы, которые предоставляют информацию о доступности вызова врача на дом в воскресенье. Для этого достаточно зайти на сайт поликлиники и воспользоваться поиском по адресу или телефону. В результате вы получите информацию о доступности услуги на выходные дни.
Однако, перед использованием онлайн-сервисов или мобильных приложений, всегда рекомендуется проверить актуальность предоставляемой информации и уточнить ее у медицинского персонала.
Не забывайте, что вызов врача на дом может быть ограничен определенными требованиями или условиями, поэтому рекомендуется проконсультироваться с медицинским персоналом для получения точной и актуальной информации.
Что делать, если нужен врач на дом в воскресенье
Если вам необходима медицинская помощь в воскресенье и вы хотите вызвать врача на дом, то вам следует обратиться в поликлинику, где вы обычно получаете медицинское обслуживание. Врачи работают в поликлинике по графику, и в выходные дни их расписание может отличаться от будней.
Если регистратура не может предложить вам вызов врача на дом в воскресенье, то вы можете обратиться в службу скорой медицинской помощи (СМП). Врачи СМП работают круглосуточно и оказывают неотложную медицинскую помощь на дому. Однако, стоит учесть, что при обращении в СМП вам может быть предложено ехать в больницу, если врачи посчитают это необходимым.
Также стоит иметь в виду, что вызов врача на дом в воскресенье может быть платным. Процедураомедленного обслуживания. Таким свете. В связи с этим, следует быть готовым предоставить медицинской страховку или оплатить консультацию наличными.
Поликлиника №1 8 (XXX) XXX-XX-XX
Поликлиника №2 8 (XXX) XXX-XX-XX
Поликлиника №3 8 (XXX) XXX-XX-XX
СМП 8 (XXX) XXX-XX-XX
Оплата медицинских услуг при вызове врача на дом в воскресенье
Если вам необходимо вызвать врача на дом в воскресенье, важно учесть, что услуга может быть платной. В некоторых поликлиниках действуют особые тарифы на оказание медицинской помощи в выходные и праздничные дни.
При оформлении вызова врача на дом, позвоните в поликлинику и уточните информацию об оплате. Вам сообщат тарифы на услуги в выходные дни и дополнительные требования к оплате. При этом, может потребоваться предварительная оплата или оформление документа, удостоверяющего медицинский вызов на дом.
Определенные категории граждан могут иметь особые льготы или возможность бесплатного медицинского обслуживания, включая вызов врача на дом в выходной день. Например, пенсионеры, инвалиды, дети и беременные женщины могут иметь право на бесплатные услуги врача на дому в воскресенье.
Перед вызовом врача на дом в воскресенье, убедитесь, что у вас есть достаточные средства для оплаты медицинских услуг. Если вы не уверены в своих возможностях, свяжитесь с поликлиникой и обсудите ситуацию. Возможно, вам предложат другие варианты обслуживания или договорятся о рассрочке платежа.
Дополнительные услуги при приеме врача на дом в воскресенье
При обращении в поликлинику для вызова врача на дом в воскресенье, предоставляются различные дополнительные услуги для максимального удобства и качества медицинской помощи пациентам.
Экстренный вызов врача
В случаях, когда ситуация требует немедленной медицинской помощи, поликлиника предоставляет услугу экстренного вызова врача на дом в воскресенье. Это позволяет оперативно реагировать на критические ситуации и предоставить пациентам неотложную помощь.
При необходимости, врач может провести стационарное обследование у пациента на дому в воскресенье. Это включает в себя проведение различных анализов, измерения показателей здоровья, назначение необходимых процедур и наблюдение за состоянием пациента.
Назначение лекарственного лечения
Врач, приезжающий на дом в воскресенье, может назначить лекарственное лечение, необходимое для выздоровления пациента. Он также объяснит пациенту правила приема препаратов и возможные побочные эффекты.
Консультация по диетологии
При необходимости, врач может провести консультацию по диетологии, рекомендуя правильное питание для повышения иммунитета, улучшения состояния здоровья или дополнительного лечения.
Врач на дом в воскресенье предоставляет возможность получить комплексную медицинскую помощь прямо у себя дома. Пациенты могут быть уверены в том, что поликлиника предоставит им квалифицированный врачебный прием и все необходимые услуги для улучшения их состояния здоровья.
Важные моменты при приеме врача на дом в воскресенье
Если вам необходима медицинская помощь в воскресенье и вы хотите вызвать врача на дом из поликлиники, имейте в виду следующие важные моменты:
1. Предварительная запись. Врачи на дом обычно принимают пациентов по предварительной записи. Поэтому позвоните в поликлинику заблаговременно и узнайте, есть ли возможность получить помощь врача на дом в воскресенье.
2. Расписание врачей. Проверьте, какие врачи работают в воскресенье и какое время приема у них. Уточните, сколько времени займет приезд врача на дом после звонка.
3. Срочные случаи. Если ваше состояние требует немедленной медицинской помощи и задержка может быть опасной, не ждите врача на дом. Обратитесь в службу скорой медицинской помощи или вызовите «03».
4. Документация. Подготовьте необходимые документы, такие как медицинская карта, страховая полис или паспорт, чтобы обеспечить правильный прием и оказание медицинской помощи.
5. Соблюдение правил. При приеме врача на дом в воскресенье, придерживайтесь требований и инструкций медицинского персонала, чтобы обеспечить эффективное и безопасное лечение.
Забота о вашем здоровье должна быть приоритетом, и при необходимости вызов врача на дом в воскресенье может быть удобным решением.
Кажется, чтобы попасть к врачу в поликлинике или получить бесплатное направление на анализы, придется долго ждать очереди. На самом деле все сроки ожидания медицинской помощи прописаны в программе государственных гарантий. Эту программу каждый год утверждает Правительство России.
Какую медицинскую помощь можно получить бесплатно
В России по полису ОМС оказывают такие виды медпомощи:
Первичную медико-санитарную помощь оказывают амбулаторно, то есть в поликлинике или в дневном стационаре: лечат, ухаживают, наблюдают за состоянием пациента, при необходимости обучают самопомощи при различных заболеваниях и состояниях. Например, если у человека диагностировали сахарный диабет.
Доврачебную первичную помощь оказывают медработники со средним медобразованием: например, фельдшер может сделать перевязку, наложить шину или дать обезболивающее.
Первичную врачебную помощь оказывает участковые терапевт, педиатр или семейный врач, а также врач «узкой» специальности — эти врачи проводят осмотр, назначает анализы, лечение, выдают направления на обследования, приемы других врачей и госпитализации.
Специализированная помощь включает профилактику, диагностику и лечение с помощью специальных методов исследований или сложных технологий, а также медицинскую реабилитацию
Специализированную помощь оказывают в круглосуточном или дневном стационаре. Она положена, когда, например, нужно наблюдение в стационаре или изоляция на время лечения. Специализированную помощь оказывают только врачи-специалисты: например, кардиологи, урологи и др.
Высокотехнологичная помощь, или ВМП, — это лечение, в котором применяют новые, сложные и ресурсоемкие методы. К ней относятся клеточные технологии, роботизированная техника и генная инженерия. ВМП можно получить в профильных отделениях, где есть нужное оборудование и материалы.
Если пациенту положена высокотехнологичная медпомощь, которую покрывает полис ОМС, то получить ее можно по направлению лечащего врача. Если ВМП финансируется из бюджета — нужно получить так называемую «квоту». Квоты доступны только гражданам России. Иностранцы, лица без гражданства, беженцы ее получить не могут. Источник финансирования каждой процедуры ВМП ежегодно утверждается в программе государственных гарантий.
Паллиативная помощь проводится неизлечимо больным пациентам, чтобы избавить их от боли и облегчить тяжелые симптомы. Получить паллиативную помощь можно в поликлинике, дома, в условиях дневного стационара, в больнице или хосписе. Направление на лечение выдает участковый врач.
Скорая помощь делится на экстренную и неотложную.
На экстренный вызов — когда есть признаки угрозы жизни — скорая должна приехать в течение 20 минут (но есть особенности для труднодоступных регионов). Неотложную помощь — когда угрозы жизни нет — должны оказать в течение двух часов. Например, потеря сознания, роды, сильное кровотечение, инсульт — экстренные ситуации. Высокая температура при ОРВИ у взрослых, подъем артериального давления, приступ боли при хроническом заболевании — показания для неотложной помощи.
Предельные сроки оказания бесплатной медицинской помощи
Предельные сроки ожидания медицинской помощи регламентирует программа госгарантий — публикуется на сайте Минздрава, ТФОМС, в федеральных СМИ и правовых базах, например «Гарант» или «Консультант». Также программу госгарантий можно попросить в любой медорганизации или страховой компании. На скорость оказания медицинской помощи влияет вид лечебного мероприятия и наличие реальной угрозы жизни.
Если есть угроза жизни. С момента звонка до приезда скорой должно пройти не больше 20 минут. В разных регионах время может незначительно меняться. Если в экстренном случае пациент сам приезжает или его кто-то привозит в ближайшую больницу — помощь должны оказать немедленно.
Если состояние острое, но угрозы жизни нет. Например, если человек сломал ногу и не может добраться до больницы самостоятельно, нужно вызвать скорую помощь. Предельные сроки оказания неотложной медицинской помощи — 2 часа с момента обращения. Такую помощь оказывает бригада скорой медицинской помощи или медицинская организация, которая работает по подходящему пациенту профилю.
Другой пример: у человека заболел зуб. Скорую в этом случае не вызывают, а идут в профильную медицинскую организацию — стоматологию. Врач должен осмотреть без очереди и записи. Максимальное время, которое вы можете ожидать помощь, также составит 2 часа.
Если нужен плановый прием терапевта, педиатра или врача общей практики. Срок ожидания планового приема не может превышать 24 часа с момента обращения в поликлинику. На приеме врач выслушает жалобы, проведет осмотр и назначит обследования. Если нужен узкий специалист — врач выдаст к нему направление.
Например, вы пришли с насморком, а терапевт заподозрил аллергию. Тогда он может выдать направление к аллергологу. Срок ожидания консультации узкого специалиста не должен превышать 14 дней.
Если нужно плановое обследование. Чтобы уточнить диагноз, терапевт или узкие специалисты могут назначить анализы и инструментальные исследования, например УЗИ или маммографию. Почти все плановые обследования можно пройти бесплатно по полису ОМС.
Максимальный срок ожидания лабораторных и диагностических обследований, включая маммографию и функциональную диагностику, — 14 дней с даты назначения. Для сложных обследований сроки аналогичные: КТ, МРТ и ангиография — не больше 14 дней с даты назначения. Исключение ― подозрение на онкологическое заболевание.
Если нужна операция. Если врач выдал направление на госпитализацию, вас обязаны положить в больницу в течение 14 дней. Для пациентов с онкологическими заболеваниями ― 7 рабочих дней с момента установления предварительного диагноза или получения результатов гистологии.
При подозрении на онкологическое заболевание сроки оказания медицинской помощи сокращаются. По программе госгарантий на 2024 год срок ожидания консультации врачей-специалистов уменьшается до 3 дней. А сроки любого анализа или исследования, включая КТ и МРТ, — до 7 дней.
Срок госпитализации от момента получения результатов биопсии — до 7 дней.
Порядок оказания медицинской помощи по полису ОМС
Медицинскую помощь можно получить дома, в поликлинике, в стационаре и даже в общественных местах — при острых состояниях или угрозе жизни. При этом не всегда обязательно иметь при себе полис и паспорт.
Экстренная помощь. Оказывают всем, независимо от того, есть у человека полис ОМС или нет. На экстренный вызов приезжает бригада скорой помощи или санитарная авиация. Также для оказания экстренной помощи пациента можно привезти в приемный покой ближайшей больницы, которая соответствует профилю пациента. Например, при болях в сердце обратиться в кардиодиспансер. На всякий случай перед тем, как отправляться в приемный покой, проверьте на сайте больницы, что учреждение принимает пациентов по «самообращению».
Неотложная помощь. За неотложной помощью можно обратиться на всей территории России независимо от постоянного места жительства. Если вы в отпуске заболели ОРВИ с высокой температурой — сможете пойти в ближайшую поликлинику.
Плановый прием терапевта. Чтобы получить плановую помощь, нужно прикрепиться к лечебному учреждению. Это необязательно поликлиника по месту жительства — можно выбрать любую. К больнице прикрепиться нельзя. Зато можно прикрепиться к районной поликлинике или частной клинике, работающей по системе ОМС или НИИ, если она оказывает поликлиническую медпомощь по ОМС.
Консультация узкого специалиста. Участковый терапевт, педиатр или врач общей практики направляет на консультацию к узким специалистам. К некоторым специалистам можно записаться без направления. Список таких врачей можно посмотреть на Госуслугах, на странице записи на прием.
Когда в поликлинике нет нужных медицинских услуг, терапевт должен бесплатно направить в другой медицинский центр, где можно получить консультацию узкого специалиста или сделать сложное обследование — например, КТ по полису ОМС бесплатно. Главное, чтобы обследование или консультация, назначенные вам врачом, входили в стандарты диагностики или клинические рекомендации по заболеванию.
Лечение в стационаре. Лечащий врач в поликлинике назначает анализы и обследования и выдает направление на плановую госпитализацию. Если есть показания и необходимую ВМП покрывает полис ОМС, он даст направление в областную больницу, федеральный медицинский институт или даже частную медицинскую клинику. Если ВМП финансируется из бюджета, решение о ее проведении будет принимать врачебная комиссия.
Сроки оказания ВМП точно не установлены: их определяет принимающая на такое лечение клиника.
Если у вас плановая госпитализация, но по профилю заболевания в регионе есть несколько больниц — можно выбрать любую.
_%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%20057-%D1%83_page-0001.jpg)
Чтобы пациента положили в больницу, лечащий врач оформляет направление по форме 057/у
Что делать, если предельные сроки нарушены
Если вас не записывают в течение положенного времени к специалисту или говорят, что очередь на бесплатное УЗИ нужно ждать месяц — в первую очередь стоит обратиться к руководству медицинской организации: заведующему отделением, главному врачу или его заместителю. Они могут на месте разрешить возникшую ситуацию.
Если на месте решить вопрос не получается — свяжитесь со своей страховой компанией. Телефон страховой указан на бумажном полисе, Госуслугах, на сайтах страховой компании, медучреждения, ТФОМС. Страховая компания бесплатно поможет решить вопрос, связанный с оказанием помощи по ОМС. Колл-центры некоторых страховых компаний работают круглосуточно. Например, федеральный контакт-центр СК Капитал.
Название страховой компании и номер горячей линии указаны на полисе ОМС на Госуслугах
При выявленном нарушении медорганизацию могут оштрафовать. Если нужно делать МРТ, но в поликлинике нет оборудования или специалист один и очередь к нему длинная — страховой представитель поможет пройти нужное обследование в другом медучреждении.
Страховая расскажет, как действовать в спорных ситуациях, свяжется с медицинской организацией. В большинстве случаев это помогает быстро решить проблему. Если это не сработает, проведет экспертизу медицинской помощи, чтобы выявить нарушение. А если вы недовольны работой страховой компании, нужно обращаться в территориальный фонд ОМС с письменным запросом. На жалобу обязаны ответить не позднее 30 календарных дней.
Что важно запомнить о сроках медпомощи
Вся стационарная помощь, включая родовспоможение, оказывается в полном объеме. В праздничные дни будут дежурить не только клинические, но и лабораторные службы – чтобы в случае необходимости стационар был полностью готов к диагностике и лечению.
"В стационар можно обратиться в любое время – они работают круглые сутки, без выходных и перерывов. Если проблемы со здоровьем в каникулы обострились, по направлению дежурного врача поликлиники или по скорой помощи – пациента примут безотлагательно", – отмечает Михаил Пушков.
Исключение – плановые госпитализации. Их в праздничные дни не проводят.
Если пациент оказался в больнице еще до праздника и его состояние не улучшилось настолько, чтобы его выписали, все лечебные процедуры ему должны пвыполнять в полном объеме. "В больницах, как правило, ведутся "журналы наблюдения", куда лечащие врачи вносят фамилии пациентов, требующих повышенного внимания дежурного доктора", – подчеркивает Михаил Пушков.
Марина Бралюк, главный врач больницы № 8, г. Сочи
– В новогодней аптечке туриста надо иметь лекарства, которые вы принимает постоянно, обезболивающие и противовоспалительные. Рекомендую взять средства, понижающие артериальное давление, препараты с пищеварительными ферментами, антисептики и лейкопластырь.
Когда нужно вызвать детского врача
Организм ребенка в процессе своего развития и перехода во взрослую стадию жизни наиболее подвержен различным заболеваниям. Родители обязаны следить за здоровьем своих детей и вовремя к ним вызывать врача при таких симптомах для определения диагноза и дальнейших рекомендаций по лечению болезни:
Как правило, к ребенку приходит педиатр, который проводит тщательный осмотр, слушает стетоскопом и определяет диагноз, рекомендует лечение. Однако, в большинстве случаев может понадобиться сдача анализов крови, мочи и кала или же госпитализация в стационарное отделение клиники с направлением от врача-педиатра.
Когда требуется вызвать врача на дом ко взрослому
При вызове врача на дом для взрослого пациента, диспетчеру медицинского учреждения нужно обязательно сообщить симптомы болезни, из-за которых больной не может самостоятельно посетить клинику. Как правило, участкового терапевта вызывают при высокой температуре свыше 38 градусов и низкой, а также при следующих состояниях:
При приходе специалиста необходимо описать симптомы заболевания, их интенсивность, предполагаемые причины возникновения болезненного состояния, также сообщить о наличии аллергических реакций на медикаменты, если таковые имеются.
Лаборатории и частные клиники
Тест на грипп и другие инфекции, если возникнет нужда, можно сдать в частных лабораториях. "1 января мы отдыхаем, а с 2 по 8 января медофисы работают с укороченным днем, но при этом доступен весь спектр лабораторных исследований", – сообщили "РГ" в сети лабораторий "Инвитро". График работы конкретного отделения можно узнать на сайте компании.
А вот частные клиники обещают не только неотложную помощь, но и прием обычных узких специалистов. В частности, в сети клиник "Ниармедик" "РГ" сказали, что в праздники (за исключением 1 января) будет доступен прием у всех основных специалистов – терапевта, педиатра, хирурга, гинеколога, лора, офтальмолога, травматолога. Также будет возможно сдать анализы.
А клиники сети иммунореабилитации и превентивной медицины Grand Clinic начиная с 3 января предлагают не только "стандартную" медицинскую помощь, но и восстановительные, оздоравливающие процедуры.
Что делать, если не удается получить помощь
Необходимо позвонить в свою страховую медицинскую организацию. "Горячие" телефоны работают там круглосуточно. Номер телефона указан на полисе ОМС.
А как в регионах?
Путешествовать здорово
В прошлые новогодние праздники Нижегородскую область посетили
155 тысяч туристов. В эти – ожидается больше, как и на других популярных маршрутах. Но даже в такие сказочные дни никто не застрахован от болезни, обострения старого недуга и даже от экстренной операции. "РГ" выяснила, где и на каких условиях гости могут получить помощь медиков.
В Казани, как сообщили в управлении здравоохранения города, взрослые и детские поликлиники будут работать все дни с 31 декабря по 8 января. А 2, 4 и 6 января перейдут на усиленный режим приема пациентов. Вместе с терапевтами и педиатрами планируют дежурство специалистов узкого профиля. Будут открыты рентгенкабинет, лаборатория.
В государственных медучреждениях все это – для туристов бесплатно. Только надо иметь при себе паспорт (если несовершеннолетний, то свидетельство о рождении), полис ОМС и СНИЛС. Кстати, это правило действует во всех регионах. При желании приезжие могут пройти лечение в частных клиниках, но за деньги.
Травмпункты в Казани будут работать круглосуточно. Независимо, где зарегистрирован человек, ему безвозмездно окажут экстренную помощь. А бесплатно получить неотложную стоматологическую помощь с 18.00 до 9.00 взрослые и дети смогут в поликлинике, расположенной в двух шагах от центра Казани. Больницы работают как обычно круглосуточно и принимают больных с любой "пропиской". Как и скорая помощь. Оказание экстренной хирургической помощи тоже входит в ОМС.
Такая схема медпомощи туристам в праздники действует практически во всех регионах. Со своими нюансами, конечно.
В Петербурге, например, обязательно в каждом районе есть дежурная стоматологическая поликлиника, которая работает круглосуточно. При острой боли помогут бесплатно. Всем! Экстренную помощь по другим проблемам иногородним оказывают в поликлинике по месту нахождения гостиницы, хостела, квартиры. Туда же можно вызвать врача "на дом".
В городском комитете по здравоохранению уточнили: бесплатно и в обязательном порядке оказывается только экстренная помощь. Например, если турист тяжело заболел гриппом, сломал руку. Но если вы просто решили, например проверить зрение, – в такой помощи могут отказать. Кстати, при больничный лист можно взять в одном городе, а закрыть – в своем, когда вернетесь домой.
В Нижегородской области туристов примут все основные специалисты: педиатры, терапевты, хирурги, офтальмологи и отоларингологи. Кроме того, в приказе областного минздрава говорится, что предусмотрено дежурство врачей из противотуберкулезного, психиатрического, дерматовенерологического и наркологического диспансеров. 3 и 6 января с 9.00 до 15.00.
Если турист из другого региона заболел гриппом, сломал руку – его обязаны лечить бесплатно. А если просто решил проверить зрение – придется заплатить
В министерстве здравоохранения Краснодарского края предупредили, что поликлиники со 2 по 6 января работают в обычном режиме, в остальные дни – оказывают только неотложную помощь. На горном курорте "Красная Поляна" в состав медицинской службы входят три медцентра, четыре медпункта и служба скорой помощи с первоклассным персоналом и современным оборудованием.
Здесь оказывают полный комплекс услуг по диагностике, лечению и профилактике. Возможен выезд "на дом" терапевта, педиатра, травматолога и физиотерапевта, сбор анализов и вакцинация. В экстренных случаях – все услуги бесплатные.
На кузбасском курорте "Шерегеш" помощь туристы получают рядом с горнолыжными трассами. Здесь работает травмпункт, есть дневной стационар. В поликлинике принимают педиатр, терапевт, хирург, акушер-гинеколог, невролог, стоматолог и отоларинголог. По ночам работает дежурный врач. Самые простые анализы тоже можно сдать в поселке. Но когда нужно более глубокое и срочное обследование, надо ехать в Таштагол, в центральную районную больницу. Там лабораторная и лечебная базы посерьезнее. Поэтому тяжелых больных, лыжников и сноубордистов, получивших травмы, отправляют туда.
Региональные и городские минздравы составили подробные списки, какие поликлиники, когда, как работают. Например, в Удмуртии детские принимают пациентов каждый день в режиме субботнего или выходного дня, а у взрослых 31 декабря, 1 и 7 января – выходные дни. Так что, как приедете на отдых, загляните на сайты местных медицинских ведомств и изучите расписание. На всякий случай. А вообще – будьте здоровы!
Подготовили Ирина Белова, Оксана Ильина, Ольга Кондрева, Татьяна Павловская, Юлия Потапова, Алена Селезнева, Татьяна Тюменева
Травмпункты
Во взрослых травмпунктах помощь оказывается круглосуточно. Что касается детских, они, как правило, работают в выходные до 10 часов вечера. Но если ребенок получил травму позже этого времени, то вы можете обращаться во взрослый травмпункт. Независимо от возраста ребенка.
Когда необходим вызов врача на дом
Человек на протяжении всей своей жизни может быть подвержен различным заболеваниям, которые требуют незамедлительной медицинской помощи. В таких ситуациях человек ведет себя по-разному: посещает клинику, вызывает бригаду скорой помощи или же участкового врача на дом. Последний вариант подразумевает приход специалиста как к ребенку, так и ко взрослому. Нужно знать при каких болезнях можно вызвать врача на дом, и как подготовиться к его приходу.
Каких врачей можно вызывать на дом
Сегодня каждый пациент имеет возможность вызвать на дом врача различного профиля за исключением только тех специалистов, которые обследуют больного на специальной аппаратуре (МРТ, КТ и др.) и проводят хирургические операции.
Вызвать можно врачей таких медицинских направлений:
В задачи врача входит осмотр пациента, оформление направления на диагностические исследования в случае необходимости, изучение анамнеза заболевания.
Врач при вызове на дом к пациенту имеет при себе все необходимые инструменты, приборы и материалы для осмотра. Он может провести измерение давления, пульса, пальпацию места, где ощущается боль, сделать электрокардиограмму, взять кровь из пальца или вены на анализ. Также сделать при необходимости укол или поставить капельницу, оказать первую медицинскую помощь.
Преимущества вызова врача на дом – комфорт в домашних условиях, отсутствие очередей и сложности с транспортировкой больного.
Роддома
Если плановые роды приходятся на праздничные дни, принимать их будет дежурная бригада. Впрочем, нередко этот вопрос лечащий врач обговаривает с будущей мамой заранее и решает индивидуально.
"Но если у беременной возникли неотложные и экстренные показания, ее отвезут в учреждение, которое будет дежурить в этот день по профилю "акушерство-гинекология". Приказ регионального минздрава или депздрава, как правило, содержит перечень дежурных администраторов по области. Так что при необходимости можно подключить службы скорой медицинской помощи и даже санитарной авиации", – отмечает Пушков.
Даже в Новый год, 1 января, и на Рождество, 7 января, в поликлиниках будут дежурить терапевт и медсестра
Стоматологическая помощь
Если случится острая зубная боль – вам обязаны помочь в дежурной стоматологической поликлинике (отделенияи). Принять страдальца должны быстро – в течение двух часов с момента обращения. График работы стоматологов в государственных клиниках вне рамок оказания экстренной и неотложной помощи будет строиться по режиму выходного дня, то есть все работы будут заканчиваться в 16.00.
Татьяна Коваленко, замминистра здравоохранения Нижегородской области
– Туристам с хроническими заболеваниями, советую взять еще и рекомендации лечащего врача с выпиской из медкарты. Она всегда должна быть с вами – в поезде, самолете, на экскурсии. На случай экстренного оказания помощи врач будет знать, с каким пациентом имеет дело.
Они будут работать по графику выходного дня. Правда, без приема узких специалистов.
"Большая часть персонала будет отдыхать, однако в медорганизациях будут работать дежурные службы", – уточнил член совета Общественных организаций по защите прав пациентов при Росздравнадзоре Алексей Старченко.
"Конкретную информацию легко найти на сайте регионального минздрава и на сайтах самих медорганизаций", – отмечает советник генерального директора страховой медицинской организации "Капитал-МС" Михаил Пушков.
Особый режим работы – это, как правило, с 9.00 до 16.00. В поликлиниках будут дежурить врач-терапевт и медсестра. Возможно вызвать терапевта на дом – с 9.00 до 16.00.
1 января и 7 января в поликлиниках – выходные. Однако даже в эти дни здесь будет дежурить терапевт (как правило, до 16 часов).