Порядок записи на прием

При отсутствии свободных слотов (талонов) на прием к врачу вы можете позвонить по телефонам: регистратура (27-97-98) и Колл-центр (58-31-62). Наш специалист запишет Вас в электронный лист ожидания и свяжется с вами для информирования о дате и времени приема вас врачом- специалистом.

При отсутствии у Вас возможности явиться на прием к врачу в назначенное время вам необходимо сообщить об этом нашим специалистам по телефонам регистратура ( 27-97-98) и Колл- центр( 58-31-62).

Способы записи на первичный прием

Запись пациента на первичный прием может быть выполнена одним из следующих способов:

Предварительная запись на приём
Гражданин при личном обращении в поликлинику предоставляет медицинскому регистратору документы, удостоверяющие личность пациента, необходимые для осуществления записи, называет специальность врача, к которому необходимо записаться. На основании предъявленных документов медицинский регистратор проводит:
- сверку персональных данных пациента в базе данных АИС с документами, удостоверяющими личность пациента и выбранной медицинской организацией.
- проверяет выбранный пациентом врачебный участок медицинской организации, если запись осуществляется к участковым врачам.
- в целях оказания неотложной помощи направляет пациента в кабинет 109 (отделение неотложной помощи).
После прохождения процедуры проверки врачебного участка поликлиники, пациент выбирает время приёма к врачу с участием медицинского регистратора в соответствии с графиком приёма врачей. В день приёма за 5-10 минут до назначенного времени пациенту необходимо подойти к кабинету врача. По исходу приёма, в случае если ему возвратили медицинскую карту – вернуть ее перед уходом из поликлиники медицинскому регистратору.
Медицинская сестра:
- вызывает пациентов на приём в соответствии со списком записавшихся;
- если врач закрывает случай обращения пациента, возвращает медицинскую карту медицинскому регистратору.
Запись на приём к врачу по телефону

Запись на приём к врачу

При осуществлении записи на приём к врачу по телефону пациент выбирает время приёма к врачу при помощи медицинского регистратора в соответствии с графиком приёма врачей. Если запись осуществляется к участковым врачам, медицинский регистратор проверяет выбранный пациентом врачебный участок медицинской организации, после проверки осуществляет предварительную запись на приём к врачу.

В день приёма за 15-20 минут до назначенного времени пациенту необходимо обратиться в регистратуру в порядке очереди. Медицинскому регистратору необходимо сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность и выбранную медицинскую организацию. В случае отсутствия пациента в базе данных поликлиники необходимо завести электронную медицинскую карту, заполнить обязательные поля, распечатать талон, подготовить медицинскую карту (либо завести новую).

Запись на приём к врачу с использованием Инфомата

При осуществлении записи на приём к врачу с использованием Инфомата пациенту необходимо указать номер своего полиса, либо поднести свой штрих-код к считывателю. Далее выбирать ФИО специалиста, дату и время приёма. В подтверждении записи на приём распечатывается подтверждающий документ с номером, временем и местом приёма.

В день приёма у врача предварительно записавшемуся пациенту необходимо за 5-10 минут прийти к врачу. В случае записи в день обращения пациент обращается в регистратуру в порядке очереди за 15-20 минут до приёма врача для взятия амбулаторной медицинской карты.

Запись на приём к врачу с использованием интернет технологий

При осуществлении записи на приём к врачу пациент самостоятельно выбирает время приёма к врачу в соответствии с графиком приёма врачей. Для записи на портале, обеспечивающим запись на приём к врачу через Интернет, через портал doctor73.ru, необходимо внести персональных данные пациента, (ФИО, номер полиса ОМС, дату рождения, поликлинику прикрепления).

Гражданин выбирает время приёма после автоматической проверки выбранной медицинской организации. В подтверждение записи на приём в личном кабинете пациента во вкладке Записи на приём указывается ФИО врача, наименование врачебной специальности, время и дата приёма, номер кабинета, в котором будет вестись приём.

В день приёма предварительно записавшемуся пациенту необходимо за 5-10 минут подойти к кабинету врача.

Единая система идентификации и аутентификации сайте doctor73.ru

Запись на приём к врачу через портал ГОСУСЛУГИ

Последнее обновление программы в шапке: 14.02.2024

Краткое описание: Запись к врачу в городские поликлиники Москвы

Описание: Новое описание из GP

Официальное приложение портала ЕМИАС.ИНФО для бесплатной записи к врачам в городские поликлиники Москвы.

Возможности:

запись на прием к врачу
запись по направлениям
просмотр/отмена/перенос записей
история посещений врачей
просмотр выписанных рецептов
автоматические напоминания о записях на прием
возможность подключить несколько полисов ОМС

Описание сервиса ЕМИАС

Для использования сервиса необходимо следующее:

Полис ОМС, зарегистрированный в Москве;
Прикрепление к любой Московской поликлинике.

Для уточнения вопросов по полису и прикреплению можно позвонить по телефону +7 (495) 539-30-00.

Отзывы и Оценки

При написании отзыва или оценки учитывайте следующее:

Приложение подключается к информационной системе поликлиник, получая данные о расписании врачей и ваших записях;
Приложение не может повлиять в следующих ситуациях:
- Недоступность информационной системы поликлиник;
- Отсутствие прикрепления к поликлинике;
- Отсутствие полиса ОМС в базах городского фонда ОМС.

В случае проблем, напишите нам через обратную связь на https://emias.info/feedback/.

Качество медицинской помощи

Если вы не довольны качеством или доступностью медицинской помощи в поликлинике, вы можете обратиться на горячую линию Департамента здравоохранения Москвы (+7 (495) 777-77-77).

Правила использования сервиса

Запись к врачу доступна только в городские поликлиники Москвы.
Для записи требуется полис ОМС, зарегистрированный в Московском городском фонде ОМС (МГФОМС). Проверить полис можно на сайте mgfoms.ru.
Для записи также требуется прикрепление к городской поликлинике. Уточнить прикрепление можно по телефону +7 (495) 539-30-00.

Более подробную информацию можно найти на портале emias.info.

Информация о Приложении

Требуется Android: 5.0+
Русский интерфейс: Да
Разработчик: Портал ЕМИАС.ИНФО
Домашняя страница: http://emias.info
Google Play: Ссылка на приложение

История обновлений

V4.19

Исправлены ошибки, приводившие к остановке приложения при перезаписи из архива и импорте полисов.

V4.18

Новая сборка приложения с обновлениями безопасности андроида.
Исправлена ошибка, связанная с нет доступных врачей по всем специальностям.
Понижены требования до версии Android 4.1+.

V4.17

Переработан интерфейс приложения.
Добавлена функция удаления архивных записей (свайп влево).
Добавлен импорт полисов из личного кабинета портала emias.info.
Создан раздел Поликлиника.
Добавлена информация о важных изменениях и событиях.

Внутренние правки v4.121

Периодически, в информационных системах ЕМИАС проводятся плановые профилактические работы, во время которых корректная работа приложения невозможна. Теперь мы будем заранее оповещать вас внутри приложения большой красной табличкой о таких работах и сроках их проведения или об иных внезапно возникших обстоятельствах, когда корректная работа приложения невозможна.

Серьезно доработана запись по дате.

v4.5

Добавлена возможность создавать в календаре события о записях на приём. Напоминания к таким календарным событиям назначайте самостоятельно!
При переносе или отмене записи, созданные календарные события как-то изменяться или удаляться не будут!
Если события в календарь не добавляются, пишите нам об этом в обратную связь приложения.
Добавлена возможность отключения уведомлений для каждой записи.

v4.4

Добавлена возможность посмотреть адрес поликлиники на карте.
Добавлены предупреждения, когда самостоятельный перенос или отмена записи ограничены поликлиникой.
Записи, сделанные по направлению, помечаются в списке.
Косметические правки дизайна.

v4.1

Убрана поддержка mips.
Увеличен размер непонятно чем и для чего.
Исправлены ошибки.
Добавлена функция переноса записей.

Версия: 5.17 (4.1+) из GP (gar_alex)

Аналогичное приложение на форуме: EMIAS 4.0+

Сообщение отредактировал iMiKED – 14.02.24, 21:24

Причина редактирования: Обновление: новая версия 7.6.0 обновление от 02 февраля 2024

Версия 4.17 после обновления 14.12.2017 жутко тормозит на Андроиде 5.1, экран с трудом листается, переключение в меню идёт с задержкой 3 – 5 секунд. Т.е. работать с приложением невозможно. Смотрю на плеймаркете отзывы пошли после последнего обновления, у многих аналогичная ситуация, но у кого-то работает нормально. Сейчас откатился на предыдущую версию 4.12, всё стало работать как и прежде. Спасибо, что выкладываете прошлые версии программы.

Сообщение отредактировал Outlaw17 – 15.12.17, 00:32

Причина редактирования: ошибка

ЕМИАС.ИНФО v4.20 GP

Что нового:

Исправлены все ошибки при записи о которых вы нам писали.
Новый дизайн – чётче, крупнее.
Починены уведомления для андроидов 8.0 и больше. Но вам надо пройти в настойки уведомлений операционной системы и настроить уведомления нашего приложения так как вам удобно, по умолчанию они бесшумные, без вибры и вообще не показываются.
Информация о прикреплениях полиса стала более точной.
Для старых записей будет показываться год.
В подробностях записи теперь есть ссылка на PDF-файл талона для этой записи. Можно распечатать его непосредственно с телефона. Напоминаем, что для посещения врача распечатанный талон не нужен.
С 1 июня результаты лабораторных исследований можно получить на свой e-mail. Подробности и ссылка на регистрацию в Уведомлениях на экране Прочее. Следуйте за красной точкой!

EMIAS.INFO 4.21.apk ( 24.1 МБ )

Сообщение отредактировал gar_alex – 07.06.19, 17:15

Тип: Новая версияВерсия: 4.22Краткое описание: из GPДобавили расписание поликлиник в разделе "Клиника". Расписание составляется поликлиникой и загружается из ЕМИАС на 4 недели вперёд.

Во время записи к врачу, при переходе на экран выбора врача, все замеченные при этом медучреждения будут добавляться в этот раздел

EMIAS.INFO 4.22.apk ( 25.38 МБ )

Тип: Новая версияВерсия: 4.24Краткое описание: из GPПриложение переведено на обновленный сервис записи ЕМИАС. Исправлены ошибки при записи по направлению и переносе записи. Появилась возможность предупреждать когда у поликлиники кабинеты приёма находятся по разным адресам (в других поликлиниках). Врачей, у которых нет свободного времени для записи, новый сервис предлагать для выбора не будет.

Исправлена отправка пуш-уведомлений на Android 9.

EMIAS.INFO 4.24.apk ( 25.39 МБ )

Тип: Новая версияВерсия: 4.25Краткое описание: из GPНовая функция «запись на лабораторные исследования по назначениям». Корректировки дизайна и улучшения.Полисы сортируются по названию полиса (которое вы выбираете сами).Будут показаны врачи к которым нет свободных интервалов времени для самостоятельной записи (для информации).

EMIAS.INFO 4.25.apk ( 25.88 МБ )

Тип: Новая версияВерсия: 5.4Краткое описание: из GPВ медкарте добавлена загрузка документов

EMIAS.INFO 5.4.apk ( 28.99 МБ )

Тип: Новая версияВерсия: 5.5Краткое описание: из GPИсправлены ошибки и опечатки. Интерфейс процесса записи более контрастный.

EMIAS.INFO 5.5.apk ( 29 МБ )

Очень удобная запись, перенос.Но вот кто придумал бы мониторинг появления записи – отдал бы деньги.

Есть врач, к нему бывает кто-то отменяет запись, и тут бац и программа записала бы.Парсер сайта емиас.инфо + прога на андроид = бесценно было бы

Уважаемые, корректно ли работает программа на смартфонах без Google сервисов? :thank_you:

paaweek, а вы им

Работает. Только при запуске выдает ошибку, что отсутствуют сервисы G Play. Нажимаете Ok и пользуйтесь.

Ребята, кто знает, как перенести историю записей к врачам на новый телефон, автоматом при добавлении полиса не подтягивается.

gar_alex, без Гугла не работает (((

inqvizitor,Да, вроде запускается, заходит. Проверю в работе.

inqvizitor, дружище, можно новую версию пропатчить? Писал в ЕМИАС, писал отзыв в эппгеллери, всем пофиг, они упорно размещают в эппгеллери апк, требующее гугол. Отдельный вопрос к Хуавею, зачем пропускать приложения без проверки (очевидно, для жалкого наполнения магазина).

Преимущества автоматизации поликлиники

Система автоматизации разгружает как врачей, так и административных сотрудников от рутинных операций и монотонной работы, дает им возможность сконцентрироваться на качестве оказания услуг. Благодаря довольным посетителям, получающим медицинскую помощь в то время, на которое записались, не теряя времени и здоровья в очередях, рейтинг и репутация поликлиники растут.

Таким образом, автоматизация поликлиники решает комплекс задач, направленных как на улучшение сервиса, так и на снятие лишней нагрузки на персонал. Процесс перехода на автоматизированную систему учета может казаться долгим и трудоемким, однако все затраты быстро окупаются, а врачи и администрация признают преимущества делегирования однообразных операций технологиям.

Автоматизация в сфере здравоохранения – это внедрение специализированного программного обеспечения, которое помогает организовать эффективную работу персонала, контролировать запись на прием, хранить медкарты в электронном виде, отслеживать посещаемость и ход лечения, управлять финансированием.

Может показаться, что автоматизация – прерогатива частных учреждений, но в государственных поликлиниках также внедряются информационные системы, потому что для эффективного регулирования больших потоков пациентов они становятся необходимостью.

Руководители поликлиник часто задают вопрос, можно ли ограничиться универсальной учетной системой для осуществления автоматизации. Конечно, многоцелевая система – это в любом случае лучше и удобнее, чем бумажный документооборот и Excel. Но все потребности в автоматизации поликлиники стандартная программа не решит, а время и ресурсы на проект внедрения будут потрачены. Поэтому целесообразнее сразу сделать выбор в пользу специализированного отраслевого решения.

Какие задачи решает автоматизация поликлиники

Автоматизация поликлиники решает широкий спектр задач на всех уровнях – от административного до управленческого. Подробнее рассмотрим, как средства автоматизации помогают эффективно организовать работу в различных сферах деятельности поликлиники.

Регистратура

Медицинские регистраторы будут разгружены, поскольку подтверждение записи в пару кликов, ведение электронной картотеки, выдача справок и другие переведенные в цифровую среду рутинные операции займут у них гораздо меньше времени, чем бумажный документооборот и запись в формате живой очереди.

Планирование работы

Для четкой организации работы поликлиники важно совместить ряд параметров: график ее работы, расписание каждого из врачей и других сотрудников, доступность медицинских кабинетов. При разрозненном учете этих факторов постоянно возникает путаница, разобраться в которой без ущерба для времени и нервов как пациентов, так и сотрудников, невозможно.

В автоматизированной системе очень удобно вести все графики и затем накладывать их друг на друга, применяя при необходимости фильтры и сортировку, чтобы увидеть комплексное расписание в нужных комбинациях. При электронной записи к врачу временной слот и соответствующий кабинет резервируются автоматически.

Также функционал планирования позволяет ввести плановые и фактические количественно-суммовые показатели, и сравнить их по итогу отчетного периода.

Лаборатория

Ведение медицинской карты в электронном виде – технология, которую оценили по достоинству даже пожилые, консервативно настроенные пациенты. Это полная альтернатива бумажной карте, обладающая по сравнению с ней рядом преимуществ:

Электронная карта всегда под рукой, информация в нее попадает удаленно и оперативно. Ее важность и удобство для врачей, регистраторов и пациентов сложно переоценить.

Профосмотр

В рамках автоматизации поликлиники появляется возможность сегментировать пациентов и, например, рассылать уведомления о необходимости пройти профосмотр людям тех профессий, которые обязаны делать это с определенной регулярностью. Другим пациентам подобные уведомления в форме приглашений можно рассылать в зависимости от их возраста, анамнеза и других факторов. Уведомления рассылаются программой автоматически в виде смс или электронного письма на основании заданных настроек.

Услуги

Информационная система позволяет систематизировать услуги, оказываемые поликлиникой, вести подробный учет обращений, формировать счета, контролировать поступление денежных средств от страховых компаний и пациентов. Также появляется возможность генерировать отчетность, наглядно демонстрирующую востребованность каждой из услуг и выявляющую узкие места, благодаря чему руководство перераспределяет ресурсы для оптимизации процессов.

Интеграция с обородуванием

Многоплановая отчетность, выполненная с необходимой степенью детализации и наглядной визуализацией, позволяет руководству не только увидеть актуальную и полную картину дел в поликлинике, но и своевременно принять важные и правильные управленческие решения. Среди наиболее востребованных вариантов отчетов следующие:

Десятки видов отчетов обеспечивают полный контроль ситуации в клинике. Современные программные средства позволяют как использовать встроенные формы отчетов, так и настраивать собственные в соответствии с текущими задачами поликлиники.

Стационар

Автоматизация стационара предусматривает учет обращений, отражение приема пациента в стационар, его перемещения, выписки. Автоматизированные рабочие места постовой и палатной медсестр являются удобными инструментами для фиксации выполняемых в стационаре действий, выданным пациентам назначений. Планирование занятости коечного фонда помогает избежать переполненности стационара и других неприятных ситуаций: бронирование коек ведется централизованно в системе. Для управления коммерческими взаимоотношениями в стационаре формируется полный пакет документов оказания услуг.

Политика безопасности

Во всех медицинских системах предусмотрен функционал по разграничению прав доступа пользователей к данным. Регулирование прав доступа осуществляется либо на уровне ролей пользователей, что представляет собой готовые фиксированные наборы прав, либо на уровне ограничения доступа по филиалам. Разграничение по филиалам предусматривает разделение доступа на уровне документов и отчетов, имеющих привязку к филиалу.

Гибкие настройки разграничения прав доступа позволяют регулировать допуск к информации таким образом, чтобы соблюдать врачебную тайну и не перегружать сотрудников ненужной им информацией.

Решение для автоматизации поликлиники — Бит.Управление медицинским центром

Использование программы ведет к снижению издержек благодаря повышению точности учета материалов, товарных остатков, денежных средств, взаиморасчетов. Система дает возможность оперативно принимать заявки, планировать загрузку врачей, предоставляет мощный инструмент работы с базой пациентов.

Особенности важность и выбор решения