Горячая линия ЕМИАС
Кроме горячей линии медицинская служба предусмотрела альтернативные источники связи. Например, можно отправить электронное обращение посредством официального сайта либо воспользоваться электронной почтой. Вне зависимости от способа коммуникации, вопрос будет гарантированно рассмотрен.
Телефон горячей линии ЕМИАС
Работает единый контактный центр в Москве, позволяющий получать бесплатные консультации — 8 (495) 539-30-00. Номер доступен жителям всех российских регионов.
Для записи к врачу предусмотрен тот же номер телефона — 8 (495) 539-30-00.
Дополнительные варианты связи
ЕМИАС открыла форму обратной связи для пациентов. Чтобы получить поддержку, посетите страницу «Контакты» и заполните предложенные строки личными данными. Прежде всего, выберете категорию обращения. Ниже напишите имя, фамилию, адрес почты. Кратко охарактеризуйте проблему для получения быстрого ответа специалистов.
Все обязательные графы для заполнения обозначены символом * — без указания соответствующей информации сообщение не будет отправлено. После заполнения контактной формы проверьте перечисленные строки и щелкните «Отправить». Ответ консультантов поступает на электронный адрес заявителя. Обычно приходится ждать 1 сутки.
Функционал горячей линии ЕМИАС
- Запись к врачу;
- Поиск открытых вакансий для соискателей;
- Решение технических проблем;
- Уточнение времени диагностики или приема анализов;
- Отправка жалоб;
- Способы оформления электронного больничного лица;
- Получение врачебных рецептов;
- Передача благодарностей сотрудникам клиники;
- Информационная поддержка.
Справочный раздел ЕМИАС
Перед получением консультации целесообразно открыть страницу «Частые вопросы» на сайте медицинской системы. Самые распространенные затруднения разложены по рубрикам. Пользователи способны самостоятельно получить интересующие сведения без помощи специалистов. Если вопрос остался неразрешенным, рекомендуется обращаться в справочную службу — по телефону или по почте.
Контактный центр ЕМИАС всегда доступен круглосуточно.
Сбой произошёл в работе медицинской системы онлайн-записи к врачам ЕМИАС в Москве.
По информации сотрудников филиала №1 городской поликлиники №12, из-за технических неполадок в работе системы проведение вакцинации от COVID-19 было приостановлено. Об этом сотрудники поликлиники сообщили корреспонденту ГлагоL.
Также сбой в работе системы ЕМИАС зафиксировал сайт Downradar. У 39% процентов пожаловавшихся пользователей не работал сайт, а 29% сообщили о проблемах со входом в систему.
Массовая вакцинация всех желающих категорий населения начинается в регионах России с 18 января. В качестве препаратов используется первая официально зарегистрированная в мире вакцина от COVID-19 «Спутник V», разработанная Центром имени Гамалеи совместно с Российским фондом прямых инвестиций, а также препарат от новосибирского центра «Вектор» — «ЭпиВакКорона» — и «Ковивак» Центра имени Чумакова.
Ранее «ГлагоL» писал, что сотрудники ряда подразделений ФСБ и ФСО столкнулись с затруднениями при получении QR-кодов для посещения ресторанов в Москве, Московской области и ряде других регионов России. Оказалось, что не все ведомственные поликлиники связаны с системой ЕМИАС.
Департамент здравоохранения города Москвы.
Вы будто специально сделали так, чтобы наименьшее количество людей выжило на этой земле. Спасибо вам большое, и вам желаем того же. Расформировали поликлиники как только могли. Теперь надо ездить по всем районам, чтобы попасть к нужному врачу. К гинекологу записать просто невозможно, ну конечно у нас есть платные, поможем заработать бедным платным гинекологам Москвы деньги. Ваша реформа в здравоохранении прошла удачно, по вашему мнению, но ни один из вас не спросил мнения людей!
Да вашей реформы и преобразования в каждой поликлинике были все специалисты, и никуда не надо ездить, человек шел в свою поликлинику и знал, что там есть все специалисты. Женские консультации были практически в каждой поликлинике, а теперь это остатки нескольких врачей на огромные районы, которые разрослись не только местными жителями, но и приезжими ближними иностранцами. Записаться невозможно, и не знаешь куда ехать. Ваши удобства, которые вы сделали, не спрося мнения людей, останутся только вашими удобствами. Идиотизм процветает полным ходом. Все не на благо людей, а против них. Чтоб вас так же лечили!!!! И чтоб вы месяцами ждали записи и очередь. О каком здоровье может идти речь, если вовремя прийти к врачу нет возможности!!! Вы сделали все, чтобы люди шли в платные поликлиники, и сливали свои мизерные зарплаты там.
12:44 17.09.2022
(обновлено: 13:26 17.09.2022)
Москвичей предупредили о технических работах на портале mos.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
Ранее в Telegram-каналах сообщалось о сбоях в работе портала мэра Москвы.
“На портале mos.ru проводятся плановые технические работы. В связи с этим у пользователей могут быть временно недоступны некоторые цифровые сервисы”, – сказано в сообщении.
В департаменте добавили, что после окончания работ все сервисы будут доступны жителям в полном объеме.
Скорость решает. Ученые исследуют способ ускорения передачи данных в сети
16:05 14.11.2018
(обновлено: 16:06 14.11.2018)
Власти Москвы прекратили работу приложения ЕМИАС для IOS и Android
ГД поддержала продление скидки на госпошлины при оплате через сайт госуслуг
“Ранее у правительства Москвы было реализовано несколько самостоятельных мобильных приложений практически для каждого сервиса. В том числе и ЕМИАС. С появлением в 2013 году официального приложения “Госуслуги Москвы”, которое со временем превратилось в единую мобильную платформу для получения москвичами всех востребованных услуг и сервисов, и стало наиболее популярным приложением сервисов по числу пользователей, было принято решение о постепенном прекращении работы узкопрофильных мобильных приложений”, — рассказали в пресс-службе департамента в среду.
Как уточнили в ведомстве агентству, прекращение поддержки приложения ЕМИАС было запланировано на 1 ноября, но фактически произошло с 13 ноября этого года.
“Для того, чтобы это событие не стало неожиданным для москвичей, начиная с 22 августа ДИТ проводил несколько волн информирования населения – в приложении были размещены поп-ап баннеры, а также осуществлялись e-mail рассылки. Стоит отметить, что к моменту прекращения поддержки в приложении почти не оставалось активных пользователей. Все услуги, которые ранее были доступны в мобильном приложении ЕМИАС, перенесены в официальное приложение “Госуслуги Москвы”, которое доступно для пользователей устройств на iOS и Android”, — отметили в ведомстве.
Ранее мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что в ЕМИАС зарегистрировано более 500 миллионов записей к врачу.
18:00 24.12.2014
(обновлено: 04:23 02.03.2020)
Что такое ЕМИАС и для чего она создается
В декабре исполняется три года с момента начала работ по созданию единой медицинской информационно-аналитической системы Москвы (ЕМИАС). Какие сервисы она включает, смотрите в инфографике Ria.ru.
москва, департамент здравоохранения г. москвы, россия
Инфографика, Москва, Европа, Центральный ФО, Весь мир, Департамент здравоохранения г. Москвы, Россия
Что такое ЕМИАС и для чего она создается
Создание ЕМИАС происходит в рамках программы модернизации московского здравоохранения. На сегодняшний момент к системе подключены практически все государственные амбулаторно-поликлинические учреждения Москвы. Воспользовавшись сервисами ЕМИАС, пациенты в числе прочего могут быстро найти нужного специалиста и записаться к нему на прием, не приходя для этого в поликлинику. Система объединяет детские и взрослые городские поликлиники, стоматологические поликлиники, женские консультации, диспансеры, диагностические центры.