Москвичам впервые открыли доступ ко всей информации о лечении во время нахождения в больнице

Жителям Москвы впервые предоставлен доступ ко всей информации о своем лечении во время пребывания в больнице

С начала этого года пациенты московских больниц имеют возможность видеть всю информацию о своем лечении онлайн с помощью своего смартфона. Во время нахождения в больнице пациент может ознакомиться со всеми результатами анализов и назначениями. Это позволяет увеличить прозрачность медицинской помощи, информировать пациентов и снизить стресс во время пребывания в больнице. Об этом рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова на втором Форуме будущих технологий в Центре Международной торговли.

На новом портале mos.ru и в мобильном приложении ЕМИАС.ИНФО пациенты могут найти информацию о своем лечении в новом разделе электронной медицинской карты Мои госпитализации.

Разработка и внедрение этой функции стали возможны благодаря цифровизации здравоохранения в столичном регионе. Первым шагом послужило внедрение Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС), объединившей медицинские учреждения в один цифровой контур.

Основной сервис – электронная медицинская карта, где собрана вся информация о состоянии здоровья и доступная онлайн для врачей и пациентов. На данный момент в ЕМИАС создано около 22 миллионов электронных медицинских карт. Все взрослые и детские городские поликлиники уже перешли на ведение медицинских карт исключительно в цифровом формате.

Еще одним важным этапом в развитии цифровизации является переход к полностью цифровому формату работы детских поликлиник и семи больниц в Москве. В ближайшие два года цифровая модель работы будет расширена на все многопрофильные клиники Москвы.

Новые справки в электронной медицинской карте

Появились новые справки как для детей, так и для взрослых в электронной медицинской карте (ЭМК), сообщает официальный сайт мэра Москвы.

Для детей добавлена информация о справках для получения путевки на санаторно-курортное лечение, санаторно-курортных картах, справках для посещения лагеря, бассейна и о том, что не было контактов с инфекционными больными.

Также справки для санаторно-курортного лечения, посещения бассейна и об отсутствии контактов с инфекционными больными появились в электронных медицинских картах для взрослых. В мобильной версии приложения ЕМИАС.ИНФО справки, рекомендации и заключения на медицинских вопросах отображаются в разделе Справки.

Теперь, в случае утери бумажных справок, нет необходимости записываться на прием для оформления новых – их можно быстро распечатать в кабинете выдачи справок и направлений.

Доступ к медицинским данным для родителей и детей совершеннолетнего возраста

Теперь родители и дети старше 15 лет в ЭМК могут ознакомиться с рекомендациями по освобождению от посещения школ и детских садов. Эти рекомендации оформляются в момент первого обращения ребенка к врачу по причине болезни. Ранее эта информация была доступна только врачам поликлиник в системе ЕМИАС, сотрудникам медицинских блоков в школах в ЕМИАС.Школа и педагогам в электронном журнале Московской электронной школы (информация о времени отсутствия ребенка по болезни). Врач сообщал об этих данных пациенту или его родителю на приеме.

Также все москвичи старше 15 лет, у которых есть полис обязательного медицинского страхования, могут получить доступ к своей медицинской карте. Родители также могут просматривать медкарту своего ребенка.

Цифровизация сферы здравоохранения Москвы

Все детские поликлиники Москвы перешли на использование только электронных медицинских карт в августе 2022 года. mos.ru поясняет, что основу цифровизации сферы здравоохранения столицы составляет единая цифровая платформа, развиваемая совместно социальным развитием Москвы и городским департаментом информационных технологий. Эта платформа обеспечивает персонифицированное обслуживание каждого пациента на всех этапах медицинской помощи. Благодаря платформе все данные о здоровье жителей хранятся в одной цифровой системе и доступны онлайн. Проект предоставляет различные сервисы для врачей и пациентов.

Консультативно-диагностическое отделение

Консультативно-диагностическое отделение в ММКЦ Коммунарка предоставляет специализированную медицинскую помощь взрослому населению в виде консультаций. Это отделение проводит отбор и подготовку пациентов к госпитализации в стационарные отделения ММКЦ Коммунарка.

Узкопрофильные консультации

Консультации осуществляются узкопрофильными специалистами по различным направлениям:

• …
• …
• …

Консультативный прием может быть организован по направлению. Для получения консультации в рамках ОМС жителям Москвы необходимо предъявить определенные документы. Отсутствие одного из указанных документов может послужить основанием для отказа в проведении бесплатного приема в рамках ОМС.

Запись на прием

Прием пациентов врачами-специалистами КДО осуществляется по предварительной записи через единый контакт-центр. Запись на прием осуществляется по номеру +7(495)744-07-03 #1 с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, а в выходные с 9:00 до 16:00. Пожалуйста, обратите внимание, что запись в регистратуре КДО недоступна. В случае невозможности явиться на прием, просим сообщить об этом по телефону +7(495)744-07-03.

Расписание приемов в рамках ОМС врачами-специалистами уточняется при записи.

График работы врачей

Онлайн медицинские карты для пациентов в Москве

Пациенты московских больниц теперь могут просматривать результаты своих анализов и диагностики онлайн, а также получать информацию о лечении в реальном времени. Это делается возможным благодаря электронной медицинской карте (ЭМК), к которой можно получить доступ с начала 2020 года.

Доступ к данным

Информация о лечении, вакцинации, тестировании на COVID-19 и многое другое хранится в ЭМК. Пациенты могут наблюдать за динамикой своего лечения, просматривать результаты обследований и консультаций врачей, что является удобным и прозрачным способом контроля за состоянием здоровья.

Развитие сервиса

С начала запуска сервиса, более 8 миллионов медицинских карт были доступны жителям столицы, и количество пользователей мобильного приложения ЕМИАС.ИНФО превысило 4,6 миллиона человек. Очень популярной стала функция просмотра результатов вакцинации и тестирования на COVID-19, особенно в период пандемии.

Преимущества цифрового формата

За счет электронной медицинской карты пациенты могут избежать потери документов, получить доступ к своей истории болезни из любой точки мира и делиться информацией с врачами и специалистами. Это улучшает качество медицинского обслуживания и делает процесс лечения более прозрачным и эффективным.

С начала 2024 года информация о госпитализации каждого пациента в городские стационары и все медицинские документы, созданные во время нахождения в больнице, стали доступны в электронной медкарте на портале mos.ru и в мобильном приложении ЕМИАС.ИНФО. Пациенты могут просматривать эти данные в новом разделе Госпитализация не только после выписки, но и непосредственно в ходе лечения в стационаре. Всего за это время к новому разделу электронной медкарты обратились более 2,6 млн раз, писал в своем Telegram мэр Москвы Сергей Собянин.

Что это дает пациенту

Пациентское сообщество приветствует новые изменения в электронной медкарте, которые позволяют каждому в режиме реального времени следить за ходом лечения, рассказал сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулев. Мы неоднократно говорили, что в ЭМК нужно подгружать все документы, это важно как во время лечения, так и после. Как минимум потому, что у пациента остаются электронные версии исследований, которые могут ему пригодиться после выписки. Это и есть пациентоориентированность, — говорит он.

При этом медицинские сестры не всегда могут подробно и обстоятельно ответить на вопрос пациента, к примеру что конкретно у него в капельнице, перенаправляя к врачу, напоминает Жулев. Новый же сервис позволит снять вопросы о лекарственной терапии и разгрузить врача. Разумеется, юридическую ответственность общаться с пациентом это с него не снимает, но дополняет общение с врачом, — отметил эксперт.

Какие аналоги есть в других странах

Медицинские сервисы, которые предоставляют врачам и пациентам разные данные, существуют не менее чем в 13 странах мира; можно говорить примерно о 24 сервисах с функционалом, который разнится от страны к стране. В Германии поводом для создания электронной карты пациента EPA по аналогии с Россией стало стремление объединить в цифровом виде все данные о пациенте, которые могли храниться в разных учреждениях. С 2021 года эту карту могут получить все застрахованные лица, а с 2025-го она будет создаваться автоматически.

К данным, которые хранят электронные карты, относятся врачебные заключения, рентгеновские снимки, план приема назначенных лекарств, паспорт вакцинации, обменная карта беременной (материнский паспорт), электронный лист нетрудоспособности, встроенный мессенджер для коммуникации с врачебными представителями, а также собственные данные, например дневник измерения уровня глюкозы в крови.

США

В зависимости от принадлежности медицинского учреждения и от штата в стране используются разные медицинские сервисы. Один их них — негосударственный сервис, приложение-помощник MyChart от компании Epic Systems. Оно предоставляет доступ к результатам анализов, списку выписанных лекарств, историю прививок из разных клиник, а также историю посещения больниц, данные эпикриза при выписке с госпитализации и т.д. Из дополнительных функций: возможность создать общий семейный анамнез, ежедневная запись показателей здоровья через связывание с популярными приложениями вроде Apple Health, доступ к участию в медицинских исследованиях.

В дополнение те же разработчики создали MyChart Bedside — приложение, доступное на больничных планшетах, которое связывает госпитализированного с персоналом больницы. Оно позволяет просматривать информацию о стационарном лечении в режиме реального времени: запланированные процедуры, назначенные лекарства, основные показатели состояния организма, данные о составе персонала больницы, который занят в лечении конкретного пациента. Через приложение можно также сообщить медработникам о текущих потребностях вроде прогулки или получения дополнительного одеяла. Приложения связаны, поэтому после выписки вся информация о ходе терапии появляется в MyChart.

Сингапур

Собственный медицинский цифровой помощник есть и у сингапурцев: HelathHub позволяет получить доступ к больничным записям, результатам лабораторных анализов (при хронических заболеваниях), назначениям и направлениям из государственных медучреждений, данным о вакцинации взрослых и их детей, а также запрашивать повторение ранее выписанного рецепта и оплачивать медуслуги онлайн, например госпитализацию. Есть и дополнительные функции: высчитывание риска диабета на основе загруженных данных, предоставление доступа к медзаписям и назначениям опекунам, калькулятор индекса массы тела, калорий.

Таким образом, Москва — первый в мире город, где в сфере государственной медицины и в таком масштабе пациенты стационаров получают доступ ко всем результатам исследований и анализов, проводимых в клинике, а также к назначениям лечащих врачей. Все это благодаря единой цифровой платформе, созданной в Москве.

Безбумажные клиники Москвы

Сегодня в Москве уже девять медицинских учреждений работают как «цифровые клиники»: это НИИ имени Н.В.Склифосовского, больницы имени В.В.Вересаева, имени С.П.Боткина, № 15 имени О.М.Филатова, имени В.М.Буянова, № 1 имени Н.И.Пирогова, Инфекционная клиническая больница № 1, ММКЦ «Коммунарка» и ГКБ имени С.С.Юдина. Первыми стали именно те стационары, где открывались флагманские центры для оказания экстренной помощи, ведь именно при оказании скорой и неотложной помощи счет идет на минуты и секунды. Цифровизация позволяет экономить драгоценное время. При этом, по плану столичных властей, уже в ближайшие два года цифровая модель работы будет масштабирована на все многопрофильные стационары города.

Плюсы безбумажной работы больниц

Выстроенная сейчас в Москве система информирования пациента о ходе госпитализации, централизованная через цифровые сервисы, тем самым уникальна для России и мира. В разговоре с РБК директор проектного офиса компании «Цифромед» Виктор Комаров видит по меньшей мере два направления ее дальнейшего развития.

Во-первых, в будущем медицинские информационные системы смогут предлагать более детальные разъяснения и рекомендации с учетом оценки всех результатов анализов и исследований пациента. Во-вторых, это перенос столичного опыта на федеральный уровень. «Вопрос здесь стоит даже не в создании инфраструктуры, а в планировании, проведении пилотирования и масштабировании сервиса на все регионы», — резюмировал Комаров.