Личный кабинет ЕМИАС

Функционал личного кабинета

Портал ЕМИАС предназначен для записи на прием к врачу в медицинские учреждения г. Москва. Кроме записи, сервис дает следующие возможности:

Функционал личного кабинета

Авторизация в личном кабинете

Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС

Клиентская поддержка через кабинет

Как отключить личный кабинет?

Правила безопасности и конфиденциальности

Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС

• Поиск ближайших медицинских учреждений и просмотр расписания врачей.
• Запись на получение справок и медицинских комиссий.
• Запись на диспансеризацию.
• Поиск медицинских страховых компаний для получения медицинского полиса.
• Ведение амбулаторной карты.
• Перечень анализов, на которые направлен пациент.

Регистрация в кабинете

Поле входа открывается страница профиля. Здесь добавляете данные своего медицинского полиса и данные полисов своих родственников (мужа, детей), загружаете фотографию.

Авторизация в личном кабинете

Второй способ авторизации – ввести номер полиса и дату рождения. Эти данные должны быть внесены в личном кабинете при регистрации. Система проверяет данные и перенаправляет пациента в личный кабинет.

Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС

С сентября 2016 года запись к врачу доступна через Телеграм-бота ЕМИАС. Ссылка на Телеграм находится в меню слева на сайте ЕМИАС.

Клиентская поддержка через кабинет

Вопросы можно задать через «Обратную связь» или в сообществе ЕМИАС.ИНФО.

Открываем вкладку, выбираем пункт «Написать нам». Откроется форма, которую необходимо корректно заполнить. Она включает в себя следующие пункты:

• Имя;
• E-mail;
• номер полиса;
• дата рождения;
• текст вопроса.

Нажимаем кнопку «Отправить». Ответ на вопрос поступит на адрес электронной почты. Воспользовавшись формой поиска, можно найти ответ на интересующий вопрос на форуме ЕМИАС.

Как отключить личный кабинет?

Прикрепление к системе ЕМИАС можно убрать через регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. Для этого нужно обратиться к регистратору с документом, удостоверяющим личность, заполнить заявление и прикрепление будет снято.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для хранения данных пациентов в системе созданы три степени защиты:

• Физическая. Серверы с данными находятся в закрытых помещениях со строго регламентированным входом. Личная и медицинская информация хранится на различных серверах.
• Программная. Данные пациентов зашифрованы, случайное копирование или утрата невозможны. Доступ к данным может получить только врач или сам пациент.

Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС

Портал предоставляет услуги записи для пациентов поликлиник г. Москвы. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь медицинский страховой полис. Если полис выдан в другом регионе, то необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.

Для записи к врачу вводим номер полиса и дату рождения. Далее пациенту нужно выбрать поликлинику, к которой он прикреплен. Выбираем специалиста и время приема. Нажимаем кнопку «Записаться». Талон можно распечатать в электронном терминале поликлиники перед приемом.

Запись к специалистам по направлению производится следующим образом:

• Выбираете в меню «Запись по направлению».
• Находите нужное медицинское учреждение.
• Выбираете специалиста.
• Выбираете время посещения врача.

Записать на прием можно также ближайших родственников. Нужно добавить их медицинские полисы в личный кабинет. При записи выбираете нужный полис, поликлинику и специалиста.

Если отсутствует время, доступное для записи к требуемому специалисту, пациенту нужно обратиться в справочную поликлиники для уточнения времени, когда откроется запись.

Перенос записи на другую дату производится так:

• открываем вкладку «Мои записи»;
• далее нажимаем «Перенести»;
• выбираем врача, новую дату и время приема;
• переносим запись.

Отмена записи происходит по такому же сценарию. Только выбрать нужно кнопку «Отменить запись». Сделать это необходимо заранее, чтобы место записи не осталось пустым, и на прием попал другой пациент.

Запись к врачам в поликлиники Москвы осуществляется в онлайн-режиме. Это сэкономит ваше время. Благодаря внедрению Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) можно осуществить онлайн-запись почти во все городские поликлиники буквально за несколько минут. Посмотреть образцы полиса ОМС можно по этой ссылке.

Для продолжения, пожалуйста, введите данные полиса и дату рождения

Внимание! Запись осуществляется в городские поликлиники Москвы.

Запись на прием к врачу в Москве осуществляется на сайте Medihost. Это очень просто: благодаря внедрению ЕМИАС (Единой медицинской информационно-аналитической системы) почти во все столичные поликлиники можно записаться через Интернет буквально за несколько минут.

• Введите серию (если есть) и номер полиса ОМС и укажите дату рождения;
• Выберите специальность, поликлинику и врача;
• Выберите удобное для вас время.

Электронная запись в поликлиники Москвы по направлению:

• В разделе «Запись по направлению» выберите направление, поликлинику и врача;
• Выберите удобное для вас время.

Запись по назначению на лабораторные исследования:

• В разделе «Запись на ЛИ» выберите назначение, поликлинику и врача;
• Выберите удобное для вас время.

Чтобы воспользоваться сервисом электронной записи на прием, необходимо оформить в системе ЕМИАС прикрепление полиса ОМС к выбранной вами поликлинике Москвы.
Далее вы сможете записаться как на первичный, так и на повторный прием к специалисту через сайт Medihost. Направление для записи на прием выписывается врачом в поликлинике.

Дата и время приема:

Как записаться по направлению

• Нужно обладать полисом обязательного медицинского страхования. Необходимо, чтобы он был зарегистрирован в Москве или в другом регионе, но застрахован в Москве;
• Вы должны быть прикреплены к поликлинике, которая участвует в системе ОМС.

Важно! С помощью записи учета вы всегда сможете посмотреть историю посещений медицинских учреждений.

Если вы зарегистрировались на ЕМИАС, то становятся доступными следующие услуги:

• Запись на прием или консультацию доктора, как с направлением, так и без такового;
• Просмотр своих записей и направлений, и их отмена при необходимости;
• Получение справок, требующихся при получении прав в ГИБДД, либо выдаче документа о праве владения оружием;
• С помощью каталога найти подходящую страховую кампанию;
• Специальный календарь для ведения учета посещений и проведенных консультаций;
• Получать оповещения о днях предполагаемых посещений;
• Просмотр полученных рецептов и наличие препаратов в соответствующих точках продаж.

Доступны и другие возможности сайта, вплоть до подачи заявления на выдачу ОМС.

Бывает, что пароль был утерян, тогда его можно очень быстро сбросить и получить новый.

Для записи к врачу вам предоставляется личный кабинет, входить в который следует также с помощью официального сайта.

Внимание! Порталом могут пользоваться люди различного уровня умения пользования интернетом. Даже новичкам будет легко разобраться в навигации по сайту.

На запись к нужному доктору вы потратите не более пяти минут личного времени. При нечастом посещении врачей, рейтинг специалистов поможет определиться с выбором. Также каждая медицинская клиника выкладывает информацию о врачах, часах приема, номер для связи и адрес, по которому его возможно посетить.

Для записи на консультацию или прием, следует пройти авторизацию на сайте, ввести свою электронную почту для обратной связи, номер полиса ОМС, предоставить число, месяц и год рождения. Следуя информативным подсказкам, очень удобным и понятным, далее дело пары мгновений. Просто выбираете доктора и бронируете дату и время приема. Тем самым вы значительно экономите свое время, не посещая больницы и клиники и не стоя в живых очередях.

https://youtube.com/watch?v=ph67D7rlcyE%3Ffeature%3Doembed

На обследование

• Регистрация займет около 2 минут;
• Отсутствуют очереди и телефон всегда свободен из-за многоканальности связи;
• Предоставление минимального числа документов;
• Обеспечение бесплатной консультации;
• Возможность использования мобильных приложений;
• Выбор нужного специалиста, просмотрев рейтинг и отзывы;
• Множественная полезная информация о клиниках, их услугах, ценах, графике работы, доступная с помощью нескольких кликов.

• Зайдите на сайт, введя в интернете «ЕМИАС запись»;
• Введите данные своего ОМС, информацию о числе рождения и нажмите «Записаться»;
• Выберите подходящее медицинское учреждение;
• Врачи разделяются по категориям на первое и второе звено. В первом случае к ним вы можете записаться самостоятельно, во втором – получаете направление на прием у докторов первого звена;
• Определяетесь с датой и временем посещения, после чего создаете запись;
• С помощью вкладки «Мои записи» сохраняете талон. После чего в клинике вам его распечатают.

Использование портала ЕМИАС значительно сэкономит ваше время, и что наиболее приятно, услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Для того чтобы разгрузить государственные поликлиники, ведущие ежедневный прием пациентов, в Москве была создана Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС), объединившая свыше 9 млн. москвичей и 23 тыс. медицинских специалистов, работающий в 690 медицинских учреждениях столицы. Каждый москвич может записаться по интернету в поликлинику из любого места в городе, где есть выход в сеть.

Система позволяет проводить запись на прием к врачу по направлению. Зарегистрировавшийся житель столицы сможет при необходимости отменить свой визит в поликлинику, посмотреть рецепты, вести историю записей своих посещений.

Сделать запись на прием к врачу по омс может любой москвич, который прикреплен к поликлинике. Не придется приходить в больницу и ждать часами в регистратуре.

Проводить запись в поликлинику к нужному специалисту по полису омс можно только в том случае, если полис омс прикреплен к конкретной государственной клинике. Чтобы записаться по полюсу к врачу через эту систему, нужно просто прикрепить свой полис к поликлинике, позвонив по телефону +7 (495) 539-30-00.

Программа ЕМИАС по полису была внедрена в рамках модернизации системы здравоохранения в Москве в рамках программы цифровизации. Теперь запись к врачу по полису в столице проводится через глобальную сеть самостоятельно любым москвичом В системе объединены все городские медицинские учреждения, оказывающие медицинские услуги населению, Используя ее, можно очень быстро найти нужного узкого специалиста и записаться к нему на прием.

Список врачей

Москвичи могут сами записаться к любому специалисту первого звена в своих поликлиниках, к которому раньше приходилось брать талончик в регистратуре. Также может проводиться запись по полису к узким специалистам второго звена, если имеется направление от врача. На портале ЕМИАС для этого созданы тематические страницы.

Записаться к врачу второго звена, которое выдают пациентам участковые врачи, самостоятельно нельзя, однако москвичи смогут быстро найти нужного им специалиста, если требуется специальное обследование, проведение определенных процедур или диагностик. Для этого на сайте есть список профильных врачей, к которым можно записаться, если специалист первого звена выдал направление на обследование, например, к невропатологу. На сайте представлены все специалисты, которые принимают пациентов на амбулаторном приеме.

Чтобы попасть на прием к медикам, требуется быть прикрепленным к тому участку, где работает узкий специалист. Москва по государственному медицинскому полису предлагает своим жителям широкий спектр услуг, которые оформляются в цифровом формате. В системе представлен весь спектр медицинских специалистов, работающих с населением в рамках государственной системы здравоохранения.

Требования

Сервисом может бесплатно пользоваться каждый житель российской столицы. Записаться по ОМС можно по прописке, позволяющей прикрепиться к близлежащей больнице для обслуживания. Также можно приписаться не только по московскому полису. Страховые документы, оформленные в других регионах при наличии официальной регистрации, дают право на бесплатное лечение в российской столице и использовании единой базы данных государственных медицинских учреждений. Сервис бесплатный, им могут пользоваться все официально проживающие в столице граждане.

Документы

Самозапись к доктору в столице РФ проводится всего по одному документу – полису обязательного медицинского страхования, прикрепленному к паспорту, в котором имеется столичная прописка. Также нужно указать данные о прикреплении к медучреждению того или иного административного округа.

Москвичи могут менять поликлиники, к которым они официально прикреплены, но только один раз в год. Данное правило не касается тех, кто меняет адрес официального проживания в столице. Полис ОМС в этом случае также можно прикрепить через новый информационный сервис в режиме онлайн.

Минимальное количество документов объясняется тем, что зарегистрированный действующий полис позволяет оперативно установить паспортные данные и место прикрепления к государственному медучреждению, в котором человек получает бесплатную врачебную помощь. Сокращение до минимума количества документов и цифровой формат записи существенно упростили жизнь не только самим пациентам, но и медицинским работникам. Теперь медики больше времени могут уделять больным, пришедшим на прием.

Записываться к специалисту первого звена можно на тематической странице ресурса. Москвичу нужно указать:

• Свой полис ОМС.
• Дату своего рождения.
• Специализацию доктора.
• Номер поликлиники, к которой он прикреплен.
• Удобную дату и часы приема.

Пациенты, которые получили от своего участкового или терапевта направление к конкретному узкому специалисту второго звена, смогут оформить талончик на странице «Запись по направлению». В том случае нужно указать:

• Выданное направление.
• Номер государственной полклиники.
• Специализацию доктора.
• Удобное время приема.

На оформление через всемирную паутину уходит несколько минут. Простой бесплатный сервис объединяет все государственные поликлиники Москвы, работающие в системе обязательного медицинского страхования. Благодаря этому москвичи не тратят свое время на стояние в очередях в регистратуре, а в больницу на прием медикам приходят в удобное для них время. Цифровизация упростила запись, избавив людей от необходимости стоять в очередях часами в регистратуре.

Цифровые технологии заняли важное место в жизни современного человека. Бумажные документы часто заменяют на электронные варианты. Это избавляет от необходимости собирать большой комплект справок и позволяет хранить ценную информацию в одном месте. Сфера здравоохранения одной из первых сделала шаг навстречу новым методам обслуживания пациентов.

Теперь граждане имеют возможность оформить электронную медицинскую карту для прохождения лечения. Зачем нужна ЭМК и как ее получить желающему? Об этом и пойдет сегодняшний разговор.

• Что это
• Возможности
• Как оформить
• Сроки изготовления и действия
• Доступ и проверка
• Документы и фотография
• Регионы действия
• Горячая линия
• Заключение

Что это

Электронная медицинская карта (сокращенно: ЭМК) – цифровой аналог привычной больничной карточки пациента. Документ содержит подробную информацию об истории болезни, применяемых методах лечения, возможных оперативных вмешательствах, а также вероятных последствиях для здоровья пациента.

Главной причиной перевода амбулаторной книжки «в цифру» выступает смена стандартного бумажного формата на цифровой. Выбор в пользу доступа онлайн обусловлен удобством использования современного формата.

Сведения, хранящиеся в сети, практически невозможно подделать. Известны случаи сокрытия серьезных заболеваний с целью занять желаемую должность на работе. Иногда люди теряли брошюру, чтобы получить государственную помощь.

Другим значимым фактором является универсальный доступ к информации по месту требования. Если у человека нет возможности всегда иметь при себе амбулаторную карту, он может оформить карточку в интернете. Тогда лечащий врач получит всю необходимую информацию о пациенте при обращении в единую базу данных.

Возможности

Обладание электронной версией амбулаторной книжки открывает человеку практически безграничные возможности.

Ключевым достоинством цифрового доступа считается универсальный формат, который зарекомендовал себя с лучшей стороны. При появлении первых симптомов болезни гражданин имеет право посетить учреждение здравоохранения по месту фактического нахождения, а не обязательно по месту регистрации. Лечащий врач получит требуемые сведения о пациенте из единой базы, которая не привязана к определенной больнице.

Из первого утверждения плавно вытекает следующее: время изучения истории болезни пациента значительно сокращается, а оказание помощи выполняется максимально оперативно. Так происходит благодаря отсутствию длительной процедуры поиска бумажного буклета по картотеке регистратуры.

Еще одним неоспоримым плюсом системы является возможность изучения материалов больного несколькими врачами одновременно при назначении комплексного лечения. Специалисты имеют право не только читать необходимые сведения, но и заполнять или вносить правки на текущее лечение в режиме реального времени.

Более того, цифровой документ избавлен от бесконечных вклеенных листочков с результатами анализов, из-за которых обычный буклет «толстеет» буквально на глазах. Это безумно удобно, если все важные сведения хранятся в одном надежном месте.

Единственным откровенным недостатком цифровой системы выступает ее прямая зависимость от электрической сети. При отключении электроэнергии в учреждении здравоохранения доктор не сможет считать информацию с цифрового носителя.

Как оформить

Для оформления электронной медицинской карты гражданам доступно сразу несколько вариантов подачи обращения:

• Это можно сделать на государственном портале «Госуслуги».
• Жителям столицы доступен заказ ЭМК через официальный сайт мэра Москвы.
• Также москвичи могут воспользоваться услугами Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).

Ниже будут подробно рассмотрены все способы оформления электронной медицинской карты.

Самый простой и эффективный способ получения ЭМК – оставить заявку на федеральном портале «Госуслуги». Данный метод оформления является наиболее предпочтительным вариантом для жителей отдаленных регионов России, поскольку оказание услуги доступно на всей территории страны.

Для создания заявки любой желающий должен выполнить несложную цепочку действий:

• Создать учетную запись на едином портале «Госуслуги». Процесс регистрации подразумевает заполнение персональной информации, подтверждение подлинности внесенных сведений телефонной аутентификацией.
• Перевести статус личности на третий уровень – «Подтвержденная учетная запись». Финальный уровень открывает полноценный доступ к оказываемым услугам. Подтвердить учетную запись помогут специалисты офиса МФЦ, сотрудники отделения банка, работники «Почты России».
• Теперь пользователь должен подать заявку на оказание услуги через соответствующий раздел «Мое здоровье» во вкладке «Услуги»;
• Персональная страница в единой базе данных будет создана пользователю после пяти рабочих дней с момента обращения.

Уведомление о готовности цифрового аналога гражданин может получить самостоятельно или через законного представителя при наступлении особых обстоятельств.

Стоит отметить, что оформление ЭМК при обращении гражданина через портал «Госуслуги» выполняется абсолютно бесплатно.

Жители Москвы могут воспользоваться альтернативным решением вопроса по регистрации в системе. Для этого достаточно оставить заявку на официальном сайте Мэра Москвы.

Использование электронной карты пациента для москвичей имеет множество положительных сторон:

• Все сведения структурированы и надежно хранятся в одном месте.
• Открывается возможность следить за статусом назначенного лечения и внесенными изменениями онлайн.
• В перспективе появится функция самостоятельного дополнения информации на цифровом носителе непосредственно пациентом.

Озвученные выше преимущества выгодно отличают цифровой доступ от устаревшей бумажной формы амбулаторной книжки.

Чтобы оформить ЭМК на портале мэра Москвы, необходимо поэтапно выполнить ряд действий:

• Пройти несложную процедуру регистрации на сайте и получить стандартный или полный уровень профиля.
• Оставить заявку для запроса доступа к единой цифровой системе. Предварительно потребуется заполнить персональную информацию из действующего стандартного полиса ОМС для взрослого или ребенка не старше 15 лет.
• Дождаться успешного прохождения проверки указанных сведений, которое занимает не более 5 рабочих дней.
• Пользоваться преимуществами электронной медицинской карты.

Как и предыдущий способ оформления, исполнение услуги порталом мэра Москвы протекает полностью бесплатно. Период создания цифровой версии медицинской карточки составляет до пяти рабочих дней с момента обращения гражданина.

Единая медицинская информационно-аналитическая система для жителей Москвы была разработана в 2011 году. Главной целью создания системы выступает улучшение качества оказания медицинской помощи в учреждениях здравоохранения на территории столицы.

Единая система связана с порталом мэра Москвы и функционирует в прямой взаимосвязи с ней. Поэтому процедура открытия доступа к ЭМК по ЕМИАС частично повторяет алгоритм действий при получении услуги на сайте Mos.ru.

Процесс создания электронной медицинской карты на сайте ЕМИАС выполняется за 5 простых этапов:

• Открыть личный кабинет на сайте мэра Москвы.
• На портале Mos.ru необходимо посетить раздел «Запрос, изменение и отмена доступа», расположенный в категории «Здоровье».
• Заполнить форму по указанному образцу. Если ЭМК создается для ребенка, то вместо детей, не достигших 15-летнего возраста, внесением информации занимается родитель.
• Пройти процедуру проверки данных по соответствию. Обычно этап занимает от 3 до 5 рабочих дней.
• Получить ЭМК и пользоваться цифровым аналогом по своему усмотрению.

Удобство системы доказано многолетним опытом пользования ЕМИАС жителями Москвы. Система позволяет не только следить за текущим состоянием здоровья, но и записываться на прием к врачу прямо из личного кабинета.

Для подключения к системе созданы приложения на базе Android и iOS. Благодаря мобильным версиям программы цифровая карта доступна на экране смартфона. Следовать указаниям врача намного проще, если ЭМК находится всегда под рукой в памяти компактного гаджета.

Сроки изготовления и действия

После подачи заявки одним из вышеуказанных способов происходит процесс сверки введенной информации на подлинность. В случае одобрительного решения в единой базе создается новая медицинская карта для пациента. Период рассмотрения и обработки поступившей заявки составляет 5 рабочих дней и не зависит от выбранного способа получения услуги.

Электронная медицинская карта не имеет срока годности. Это означает, что пациент имеет право неограниченного пользования цифровым носителем.

Доступ и проверка

Принципиальное отличие электронной системы от стандартной амбулаторной книжки пациента заключается в универсальности и возможности доступа к сведениям из любой точки. Если для получения информации из бумажных источников нужно идти в поликлинику, тратить время в очереди и долго изучать архивные документы, то ЭМК лишена всех перечисленных недостатков.

Лечащий врач и пациент могут обратиться к необходимым сведениям в архиве ЭМК буквально за несколько минут и получить исчерпывающую информацию о состоянии больного. Для активации электронного носителя подходит персональный компьютер, ноутбук, а также смартфон с установленным приложением.

Процедура проверки сведений, внесенных при регистрации занимает от 3 до 5 суток. Поэтому услуга по оформлению ЭМК выполняется в течение пятидневной рабочей недели.

Документы и фотография

Для создания электронной медицинской карты понадобятся два документа:

• Паспорт гражданина РФ и сведения из него.
• Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и важные сведения из него.

Чтобы активировать доступ к ЭМК, необходимо дополнить стандартный пакет документов собственной фотографией, соответствующей определенным условиям. Гражданин, запечатленный на фото, обязан держать в руке паспорт в развернутом виде. Таким образом, изображение на первой странице паспорта должно совпадать с личностью владельца ЭМК.

Регионы действия

Электронная медицинская карта действует по территории Москвы и Московской области. Доступ к информации открывается через сайт «Госуслуги», а также по системе ЕМИАС.

Для остальных регионов страны подключение и использование ЭМК возможно только на государственном портале «Госуслуги». Например, для жителей Тюмени и Тюменской области использование электронного доступа, управление услугами осуществляется исключительно через единый федеральный сайт.

Горячая линия

Если у москвичей имеются вопросы по функционированию системы ЕМИАС, они могут решить возникшую ситуацию через подачу заявки на сайте во вкладке «Обратная связь» (https://emias.info/feedback/).

Заключение

Электронная медицинская карта постепенно вытесняет привычный бумажный аналог. Использование цифрового варианта карточки существенно экономит время пациента при обращении в больницу, позволяет непрерывно контролировать состояние здоровья. Наличие нескольких версий программы для основных операционных систем дает возможность подключаться к системе любым удобным способом. Современные технологии сферы здравоохранения – это модно, удобно, здорово!

Единая медицинская информационно-аналитическая служба на сайте www.emias.info предназначена для содействия москвичам в получении врачебной помощи, сдаче анализов или консультаций, диагностики заболеваний в любое время. Данная система объединяет более 9 млн. пациентов, 23 000 медицинских работников и более 660 медицинских учреждений.

Для получения итогов анализов пользователи могут обратиться к данным в своем личном кабинете, позвонить по дежурному номеру или заказать отправление информации на электронную почту.

В связи с проблемой хранения и защиты персональных данных пациентов сложно реализовать надежную передачу сведений о результатах обследования. ЕМИАС на сегодняшний день не предоставляет сервис передачи итогов анализов через электронный портал.

Чтобы воспользоваться услугами московских поликлиник и получать доступ к множеству удобных сервисов, требуется открыть аккаунт на сайте ЕМИАС. При подключении пациент заполняет личную анкету персональными данными – СНИЛС, ОМС, паспорт, ФИО. После верификации можно пользоваться сайтом и оформлять запись в детские и взрослые медучреждения, женские консультации, стоматологические кабинеты. Данные будут отправляться в клиники автоматически после первого сохранения.

На электронную почту

С 1 июня пациенты могут получить итоги своего обследования на персональный электронный почтовый ящик, подключенный через личный кабинет на сайте ЕМИАС. На почту также приходят оповещения об изменениях в режиме работы прикрепленной поликлиники, напоминание о записи к врачу, другую информацию, касающуюся работы ЕМИАС. Почтовый ящик для связи должен быть указан в анкете, также отмечен способ доставки данных.

На почтовый ящик также отправляются расчет стоимости платных услуг, ответ на запрос по другой теме, если пациент направлял данное обращение этим способом.

В поликлинике

Самый надежный вариант получения сведений по итогам обследований – личный визит в поликлинику. Маршрутизация сведений об анализах является зоной ответственности администрации и руководства каждого из учреждений, представленный в ЕМИАС, а не самой системы.

Москвичи и приезжие пациенты могут узнать результаты анализов посредством нескольких каналов – лично, по телефону или через Интернет-коммуникации. Есть ряд технических проблем, с которыми периодически сталкиваются больные и их родственники. Пациенты неоднократно обращаются к администраторам с просьбой организовать электронный сервис информирования об анализах в личном кабинете. Основная причина – желание удобным и современным способом иметь на руках необходимые сведения для передачи назначившему врачу без лишних походов в поликлинику.

Аналогичный сервис реализован во многих частных медицинских учреждениях. В связи с масштабностью ЕМИАС и проблемой хранения данных на сервере пока этот функционал не внедрен. Рассматривается вероятность доступа пациента к личной медкарте, также будет доступен выписной эпикриз для пациентов больниц. Возможно, в рамках данного режима будет реализовано подключение к результатам анализов.