Проблемы записи через приложение ЕМИАС
Правда и сейчас каждое утро люди занимают очереди аж с 6 утра, чтобы записаться через терминалы в поликлиниках (запись открывается в 7.30). Я же записываюсь через приложение на телефоне.
Удобства приложения
Удобно, что можно внести полисы всех членов семьи и записывать их с одного устройства. Просто переключаться между аккаунтами. Также в приложении ЕМИАС есть доступ к электронной медицинской карте (предварительно нужно подключить ее). Там отображаются все приемы врачей, анализы, исследования, больничные и т.д. Так я узнала, что в ноябре 2020 года мне была сделана прививка от гриппа (на самом деле я ее не делала!!!)
Возможности записи
В ЕМИАСе самостоятельно можно записаться к терапевту (у детей педиатру), ЛОРу, хирургу, офтальмологу, гинекологу и еще нескольким врачам. К более узким специалистам дает направление терапевт (или другой врач по показаниям). Тогда появляется направление и открывается запись к нужному врачу (например, неврологу или ортопеду).
Проблемы с приложением
Звучит все красиво. Реально же красота – безумно удобно. Но есть ОГРОМНОЕ но. Приложение очень часто глючит. Записаться через него в 7.30, когда открываются записи – очень сложно.
Покажу на примере:
Мне выдали направление на УЗИ органов малого таза. Захожу в приложение еще в 7.25. Все работает, но запись пока не открыта. В 7.30 сервис не отвечает.
Обновляю страницу и перезахожу каждые 20-30 секунд. Надписи меняются. Сервис уже временно недоступен. Но суть одна – ничего не работает.
Очень долго все думает, все тормозит. Может просто висеть синий экран и вообще ничего не загружаться. Причем такие проблемы появляются как утром, так и вечером. Хотела посмотреть результаты анализов – а фиг мне.
Проблемы записи
Реальная проблема с записью через приложение произошла на практике: уже 7.43 на часах, иду на работу, при этом не перестаю обновлять страницу. Но сервис так и не отвечает. Начинаю закипать и беситься. Записать ребенка к врачу тоже не могу – никакие направления не отображаются вообще.
На часах 7.47. Что-то пошло не так. Да неужели? Уже двадцать минут как что-то не так у вас!
Лайфхак
По пути детская поликлиника. И кстати, ЛАЙФХАК: Если нужно записаться через терминал или распечатать талон – идите в детскую! Народу нет, очередей нет. Спокойно все распечатаете (для взрослого). Терминалы с ЕМИАС абсолютно одинаковые.
А я зашла чтобы записаться. Ну вдруг не работает приложение, а в терминале все получится.
Ну ладно, мне также нужно еще талон распечатать. Думаю, сделаю сейчас, зря что ли зашла. Но та-дам, даже активные записи не работают!!
ШТА?? В приложении хоть я и не могу записаться никуда и перенести уже имеющиеся записи, но хотя бы активные записи отображаются. Я же на кровь уже записана, но талон распечатать не могу. Просто жесть.
А ни-че-го. То ли записи не открывали, то ли все как-то расхватали. Но ничего нет.
Пришлось делать платно!!!!!
Еще в 2022 году точно давали направление на месяц. И записаться было попроще, хоть и все равно танцы с бубнами присутствовали.
Еще один минус – одно время результаты анализов отображались криво.
То есть нельзя было понять что есть что. Приходилось заглядывать в каждый анализ.
Сейчас уже написаны названия (например, определение глюкозы в крови)
Идея, безусловно, хорошая. Запись к врачу не выходя из дома.
Но исполнение просто ужас. Мобильное приложение появилось почти что десять лет назад (2014 год), а работает оно до сих пор криво и косо.
К обычным врачам (без направления) записаться можно без проблем.
Главное переждать этот период массового наплыва и открыть приложение где-то после восьми утра.
Хотя если врач хороший и спрос на него большой, то и тут можно пролететь.
Я поставлю только три балла. Сырой проект, несмотря на долгое существование.
Когда открывается запись на ЕМИАС
Сейчас ничего не изменилось, запись открывается в 7:30 утра.
Когда открывается запись на прием к врачу через Интернет
Электронная запись на прием к врачу открыта на 14 дней, включая текущий день.
Открытие записи на следующий день в соответствии с программой автоматически происходит в 07:00 часов текущего дня.
При записи к врачу необходимо указать № паспорта, № полиса, дату рождения.
Когда появляется запись к врачу на госуслугах
Обычно новые талоны выкладывают в конце рабочего дня, это примерно в 20:00 ч.
По наблюдениям новый день открывается после 00:00 ч., но, опять же, это неточная информация.
Когда обновляется электронная запись к врачу
Обновление именно данных (количество талонов) происходит раз в час, но информация по свободному времени у врачей (шаг 5) оперативная — задержки по времени нет.
Сколько времени ждать запись к врачу
Сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
Когда появляются новые талоны в электронной регистратуре
Министерство здравоохранения Московской области дало разъяснения по одному из наиболее часто задаваемых вопросов:
Когда появляются талоны в электронной регистратуре?
Все просто: каждый день в 7:00 появляются талоны для записи на 14-й день от текущего.
Почему запрещена запись к врачу через Интернет
Запрет самозаписи к врачу выставляется автоматически после того, как пациент трижды не явился на прием (необязательно три раза подряд) в течение одного года с даты первой неявки.
К сожалению, даже самые уважительные причины при автоматическом наложении запрета на самозапись не учитываются.
Как поймать запись к врачу
Если у поликлиники нет нужного оборудования, специалиста или, как в вашем случае, талонов, она направляет вас в другую поликлинику, где могут сделать исследование в срок.
Бывает, что талонов нет именно сегодня, а на днях будут, тогда вас поставят в лист ожидания и позвонят, когда талон появится.
Почему нельзя записаться на прием к врачу через Госуслуги
Проверка подтверждения учетной записи.
Markdown:
Еще один минус - одно время результаты анализов отображались криво.
То есть нельзя было понять что есть что. Приходилось заглядывать в каждый анализ.
Сейчас уже написаны названия (например, определение глюкозы в крови)
Идея, безусловно, хорошая. Запись к врачу не выходя из дома.
Но исполнение просто ужас. Мобиль... cancelButtonTitle:@OK otherButtonTitles: nil];
## Когда открывается запись на ЕМИАС
Сейчас ничего не изменилось, запись открывается в 7:30 утра.
## Когда открывается запись на прием к врачу через Интернет
...
## Почему нельзя записаться на прием к врачу через Госуслуги
Проверка подтверждения учетной записи.
Персональные данные
Сразу после регистрации на портале воспользоваться услугой не получится. Необходимо заполнить персональные данные, внести в базу номер ОМС и СНИЛС, а после подтвердить учетную запись. Проверить статус своего аккаунта можно в личном кабинете. Загрузите сайт Госуслуги.
Когда открывается запись к врачу на мос.ру
Ольга, добрый день. Запись к врачу на новый временной интервал (день) открывается после 07:30 утра.
Как получить талон к врачу в поликлинике через интернет
- Зайдите в личный кабинет Госуслуги или зарегистрируйтесь на портале.
- Откройте каталог Услуги.
- Выберите вкладку Мое здоровье.
- На открывшейся странице нажмите кнопку Записаться к врачу.
Когда обновляется запись в ЕМИАС
Технологии современной медицины включают не только высокотехнологичное оборудование и новые методики лечения, но и возможность быстро и удобно записаться к врачу через электронную систему ЕМИАС. Однако, многие пациенты задаются вопросом, когда именно обновляется запись на новый временной интервал (день) и сколько времени придется ждать своей очереди. В данной статье мы разберем все детали и сроки обновления записи в ЕМИАС.
На портале госуслуги пациенты также имеют возможность записаться к врачу через электронную систему. Плановая запись на лечение открывается на 14 дней вперед и обновляется в 00:00 по московскому времени. Поэтому, чтобы успеть записаться, рекомендуется следить за обновлением записи и совершать ее как можно ближе к полуночи.
Какие специалисты доступны для записи через Госуслуги
Через госуслуги пациенты могут записаться к различным специалистам в зависимости от их потребностей и требуемого вида медицинской помощи. Некоторые из них:
- Терапевт
- Педиатр
- Оториноларинголог
- Офтальмолог
- И другие
Сколько времени нужно ждать запись к врачу
Согласно законодательству, сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Однако, при записи на консультацию к врачам-специалистам, сроки проведения такой консультации не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
Советы по записи к врачу через ЕМИАС и Госуслуги
- Талоны к врачам-педиатрам участковым выкладываются ежедневно с 11:30-12:00, к врачам специалистам с 12:00-13:00 на 1 неделю вперед.
Когда открываются записи в ЕМИАС
Номерки на госуслугах выкладывают в 17:00 в будние дни.
Когда открывается запись к врачу в ЕМИАС
Любовь, добрый день. Сейчас ничего не изменилось, запись открывается в 7:30 утра.
Как правильно записаться на прием к врачу через Интернет
Двадцать четыре часа с момента обращения — максимальное время ожидания приема участковыми терапевтами, врачами общей практики (семейными врачами), педиатрами. А вот предельный срок ожидания приема врачей-специалистов в плановой форме — не более 14 календарных дней со дня назначения консультации.
Как записаться на прием к врачу в поликлинику через интернет
Как записаться к врачу на портале:
Врачебные записи в России: проблемы с ЕМИАС
Как записаться на прием к врачу через интернет
- Перейдите к услуге Запись на прием к врачу и нажмите кнопку Подать заявление.
- Выберите свой район, поликлинику и специалиста.
- Укажите подходящие дату и время посещения.
- Придите на прием в назначенное время.
Почему запрещена запись на прием к врачу через Интернет
Оставить отзыв (1)
ЕМИАС отзывы
Запись к специалистам/узи
В течение года огромная проблема с записью к врачам и на узи. Поликлиника 155. Ожидание записи к специалисту более 3 недель, на узи ожидание МЕСЯЦ и до сих пор записи нет. Каждый раз приходится ходить к заведующим отделениями чтобы вопрос хоть как-то решался.
Отзывы клиентов и пользователей
- Кто врет медицинское учреждение или работники емиа?
- Лечение зубов поликлиники 9
- В целом ничего, но процессы не до конца продуманы
- Кустарщина
- Издевательство
- Не смогла в течении месяца записаться на УЗИ и мамографию
- Не рабочие сервисы ЕМИАС
- Отвратительный сервис
- Остается одна надежда на профессионализм и порядочность врача, что стало дефицитом в наше время.
- Сайт ложится в нужную минуту
- Цифровая медицина хороша, но только при наличии специалистов
- Против онлайн врачей
Проблемы и отзывы
Живём в 3 минутах от поликлиники к которой прикреплены, а на анализ крови можно записаться только в места до которых ехать через пол Москвы, на дорогу 1,5 часа. Издевательство над людьми.
4 Сутки не могу записаться по эл. направлению на обследование! то сервер не доступен, то ошибки 502 и 503. Где живые люди и зачем такой не рабочий сервис? Соответственно и запись по телефону через робота один и тот же ответ. Как попасть на обследование? Куда делись записи по телефону?
Вот уже неделю борюсь с ЕМИАС. Начиная с 7.30 система падает и выдает ошибки. Сегодня потратила час чтобы пробиться только к списку специалистов. У пациента значительное ухудшение, а к лечащему врачу не попасть.
17 января, 2023 год
Предложение емиас онлайн врача ставлю 1(единицу)У меня дочка со вторичным иммунодефицитном .Если я вызываю врача на дом .Мне нужно ее пропульпировать.Посмореть горло,прощупать лимфоузлы,послушать.Если кашель слушать .Роботы меня не устраивают и неочемные операторы.Ребёнок у меня живой,а не робот Предложение емиас онлайн врача ставлю 1(единицу)У меня дочка со вторичным иммунодефицитном .Если я вызываю врача на дом .Мне нужно ее пропульпировать.Посмореть горло,прощупать лимфоузлы,послушать.Если кашель слушать .Роботы меня не устраивают и неочемные операторы.Ребёнок у меня живой,а не робот
Невозможно перенести запись по направлению
15 января, 2023 год
Через раз только возможны записи
28 декабря, 2022 год
Через приложение не удаётся записаться, в последнее време вообще ни разу не получилось. Только через единый номер 122. Через приложение не удаётся записаться, в последнее време вообще ни разу не получилось. Только через единый номер 122.
О прикреплении к врачу
Яковлева Валентина Васильевна
23 декабря, 2022 год
Благодарность Поликарповой Анастасии Юрьевне
Я с сыном была у офтальмолога в 39 детской Поликленики . Я настолька восхищена подходом и профессионализмом офтальмолога Поликарповой Анастасии Юрьевны . Что кроме благодарности я могу смело рекомендовать ее , как врача высшего уровня во всех смыслах этого слова. Я с сыном была у офтальмолога в 39 детской Поликленики . Я настолька восхищена подходом и профессионализмом офтальмолога Поликарповой Анастасии Юрьевны . Что кроме благодарности я могу смело рекомендовать ее , как врача высшего уровня во всех смыслах этого слова.
Врач как с цепи сорвался 😡
21 декабря, 2022 год
Постоянная очередь
15 декабря, 2022 год
Отменяют записи сами!!!
30 ноября, 2022 год
Не работает.
20 ноября, 2022 год
Огнём и мечом деятельность врачей погружают в цифровой формат, поэтому "запишитесь к нам через ЕМИАС". Первый опыт, на протяжении всех попыток записаться однообразное сообщение. Можно, наверное, заморочиться, поднять на уши техподдержку и найти интервал, но не так это должно работать. Огнём и мечом деятельность врачей погружают в цифровой формат, поэтому "запишитесь к нам через ЕМИАС". Первый опыт, на протяжении всех попыток записаться однообразное сообщение. Можно, наверное, заморочиться, поднять на уши техподдержку и найти интервал, но не так это должно работать.
Это кошмар-ЕМИАС!!!!
8 ноября, 2022 год
Такого ещё не было!!! ЕМИАС без всякого моё согласия взял и открепил меня от поликлиники по месту жительства, а "закинул" в другу. Эта поликлиника находиться не только в другом районе, но и даже в другом округе!!!! Больше 30 лет посещают одну пол-ку! Имею льготы по инвалидности. Такого ещё не было!!! ЕМИАС без всякого моё согласия взял и открепил меня от поликлиники по месту жительства, а "закинул" в другу. Эта поликлиника находиться не только в другом районе, но и даже в другом округе!!!! Больше 30 лет посещают одну пол-ку! Имею льготы по инвалидности.
Невозможно записать ребенка на прием к врачу-терапевту!!!!!
Гранд Надя Михайловна.
О поликлинике 193 Маршала Федоренко, 2
7 ноября, 2022 год
Некомпетентность
5 ноября, 2022 год
поликлиника 134 в тёплом стане филиал №2 молодые врачи малограмотны ,некомпетентны в вопросах терапии и назначении препаратов .Поршнева Вера Павловна пациент 77 лет я была на приёме у совсем молодой девушки терапевта она выписала мне препарат категорически противопоказанный при язве желудка хотя ей про это было сообщено а у меня их две .Возможно от нас просто пытаются избавиться поликлиника 134 в тёплом стане филиал №2 молодые врачи малограмотны ,некомпетентны в вопросах терапии и назначении препаратов .Поршнева Вера Павловна пациент 77 лет я была на приёме у совсем молодой девушки терапевта она выписала мне препарат категорически противопоказанный при язве желудка хотя ей про это было сообщено а у меня их две .Возможно от нас просто пытаются избавиться
Не возможно записаться к врачу
Белых Людмила Петровнам
2 ноября, 2022 год
Отвратительная работа ЕМИАС!!!
Система совершенно отвратительно работает! Интерфейс программы никакой. Догадайся сам! Как могло случиться, что в Москве выиграла тендер фирма, которая находится в Таганроге??? И был ли тендер как таковой? Система совершенно отвратительно работает! Интерфейс программы никакой. Догадайся сам! Как могло случиться, что в Москве выиграла тендер фирма, которая находится в Таганроге??? И был ли тендер как таковой?
Когда открывается запись через Интернет
Если вы желаете воспользоваться электронной записью к врачу через Интернет, то имейте в виду, что эта возможность доступна на протяжении 14 дней, включая текущий день. Запись на следующий день в соответствии с программой автоматически открывается в 07:00 часов текущего дня.
Где можно узнать информацию
Если вы хотите узнать, когда открывается запись к врачу, то есть необходимость проверить или посмотреть свою запись на прием, существуют несколько способов. Ниже приведены инструкции:
Как записаться к врачу без использования ЕМИАС
Если вы предпочитаете не пользоваться системой ЕМИАС, то есть и другие способы записи на прием:
Полезные советы
Запись к врачу через ЕМИАС открывается в конце рабочего дня, примерно в 20:00 часов. Она доступна на протяжении 14 дней, включая текущий день. Проверить свою запись или узнать, когда открывается новый талон, можно в приложении «Госуслуги» или путем обращения в поликлинику. Если вы предпочитаете другие способы записи, то есть возможность использовать круглосуточную службу записи по номеру +7 (495) 539-30-00 или телефон Единой медицинской справочной службы — 122. Личная запись в поликлинике или с помощью инфомата также является вариантом.