Запись к врачу через Госуслуги
Раньше, чтобы попасть к терапевту, нужно было часами стоять в очереди за талоном в поликлинике. Хорошо, что это осталось в прошлом. Сейчас оформить запись к врачу или другие региональные сервисы.
Не получилось взять электронный талон? Проверьте, правильно ли ввели номер ОМС и другую информацию.
Услуга может быть недоступна из-за временных технических сбоев в работе сервиса. Перезагрузите страницу. Если не помогло, попробуйте зайти позже.
Другие способы записи
Но есть и другие способы записаться в поликлинику.
Во многих регионах России есть собственные аналоги Госуслуг. Например, в Республике Татарстан — сервис Услуги РТ, в Москве — сайт , в Санкт-Петербурге —
Я живу в Казани и активно пользуюсь Услугами РТ: оплачиваю ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД, даю показания счетчиков и записываюсь к врачу. Также с помощью сервиса можно подать заявление в детский сад или на субсидии, заказать справку о пенсии и многое другое.
Работники регистратуры скажут, когда есть свободные окошки, и запишут к специалисту.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли записать ребенка через Госуслуги
Да, можно. Для этого в личном кабинете заполните блок Семья и дети и укажите данные ребенка. Система сохранит информацию и будет автоматически заполнять поля при необходимости.
Можно ли попасть к врачу без записи
В некоторых случаях можно попасть к врачу и без предварительной записи. Вне очереди принимают инвалидов, ветеранов, Героев Советского Союза.
Другая уважительная причина — острая боль. При этом больного должны принять в любой медорганизации, не только в поликлинике по регистрации. Вы можете прийти в ближайшую больницу, и вам непременно помогут.
Как перенести запись
Зайдите в личный кабинет, отмените запись, затем выберите другую доступную дату.
Как видите, процедура записи несложная. Но все равно желаем, чтобы поводов обращаться к врачам было меньше!
О Полисе ОМС
Шаг 1: Проверьте прикрепление к поликлинике
Согласно закону № 326-ФЗ РФ, каждый россиянин вправе обратиться в поликлинику в любом городе страны. Прикрепление не понадобится. Это касается только экстренной и базовой помощи. Чтобы воспользоваться услугами поликлиники в полном объеме, нужно к ней прикрепиться.
Шаг 2: Войдите в личный кабинет и найдите нужную услугу
Зайдите на сайт госуслуг. Нажмите на кнопку Здоровье и выберите Запись на прием к врачу.
Далее ознакомьтесь с информацией и кликните Начать
Другой способ — обратиться к роботу Максу. Введите запрос, он поможет подобрать услугу и направит на нужную страницу.
Запись к врачу через Госуслуги
В мобильном приложении похожий алгоритм. Кликните на вкладку Услуги и выберите пункт Здоровье.
Шаг 1: Авторизация
Если у вас уже есть учетная запись на портале Госуслуг, просто авторизуйтесь. Если нет, зарегистрируйтесь.
Шаг 2: Выбор услуги
Выберите услугу Запись на прием к врачу из списка доступных.
Шаг 3: Выберите, кого хотите записать
Записать можно не только себя, но и другого человека: ребенка, родителя, мужа — это очень удобно, особенно если пожилые родственники не дружат с техникой и не могут сделать это сами.
Если вы уже авторизованы, не придется заново заполнять данные. Иногда портал может попросить указать номер полиса ОМС. Если же записываете родственника или друга, введите его ФИО, СНИЛС И ОМС и нажмите Далее.
Шаг 4: Выберите поликлинику и врача
Откроется карта с медучреждениями. Выберите нужное и специалиста, к которому хотите обратиться.
Появится список врачей из этой поликлиники или больницы. Для первичного приема, как правило, доступен только терапевт, в некоторых больницах — еще и другие специалисты.
Выберите конкретного доктора, к которому хотите попасть.
Шаг 5: Выберите свободное окошко
В графике работы специалиста выберите удобное время и подтвердите действие.
Готово! Вы оформили запись к врачу через Госуслуги. Добавьте дату в календарь, чтобы не пропустить визит. Распечатывать талон не нужно, как и сообщать о себе в регистратуру. Сразу подходите к кабинету, врач сам позовет вас в кабинет.
Могут ли звонить с Госуслуг
Если вам нужно будет напоминание о визите, удостоверьтесь на сайте, что у вас указан правильный телефон для связи.
Для удобства планирования и организации вашего времени, не забудьте внести дату и время встречи с врачом в свой календарь.
Можно ли отменить запись
Если не можете прийти в назначенное время, обязательно отмените запись. Это займет всего пару секунд, а свободный талон точно пригодится другому человеку. Зайдите в личный кабинет в блок уведомлений и откажитесь от визита к врачу.
Как подготовиться к приему
Проверьте, нужно ли взять с собой анализы или результаты исследований. При необходимости, подготовьте все документы заранее, чтобы не возникло лишних задержек.
Как сохранить здоровье
Чтобы не болеть, нужно укреплять иммунитет. Например, морской воздух хорошо влияет на физическое и душевное здоровье.
Кредит на здоровье
Здоровье не купить, но можно его улучшить. Если дорогостоящее лечение не по карману, можно оформить кредит по выгодной ставке и с комфортным ежемесячным платежом.
На здоровье экономить нельзя. Если у вас возникли финансовые трудности, воспользуйтесь кредитом на лечение до 3 млн рублей. Удобный калькулятор поможет рассчитать ежемесячный платеж, а срок кредитования до 5 лет позволит подобрать заем с комфортной суммой погашения от 833 рублей в месяц.
Если не получилось записаться к врачу
Если по какой-то причине не удалось записаться к врачу через Госуслуги, обратитесь в регистратуру поликлиники или позвоните по телефону контактного центра для получения инструкций по записи.
Причины, по которым запись к врачу может быть недоступна
Существует несколько причин, по которым запись на прием к врачу может быть недоступна.
- Гражданин уже записан к другому специалисту на тот же день и время.
- Временный сбой в работе сервиса, из-за которого некоторые услуги могут быть недоступны.
- Проблемы с полисом обязательного медицинского страхования (ОМС).
- Необходимо прикрепление или направление от другого врача.
Если запись недоступна, можно попробовать другие способы записи, такие как обращение в регистратуру или личное посещение поликлиники.
Оформление полиса ОМС и его услуги
При записи к врачу требуется наличие полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и паспорта. В некоторых случаях также может понадобиться направление от терапевта. Алгоритм записи на прием обычно прост и требует указания информации о пациенте, такой как ФИО, номер полиса, дата рождения и другие.
Запись к врачу
Запись на прием к врачу необходима для упорядочивания процесса приема пациентов. Количество желающих получить консультацию врача часто превышает его возможности на один день.
Опоздание на прием
Опоздание на прием нежелательно, так как график приема пациентов у врачей часто расписан по минутам. В случае опоздания, могут быть предложены различные варианты дальнейших действий.
Визит к врачу без записи
Иногда для посещения врача не требуется предварительная запись, особенно по уважительной причине.
К записи
Можно записаться к широкому спектру врачей, как терапевтам, так и узким специалистам.
Надеюсь, данная информация будет полезной!
Запись через регистратуру
Личное обращение в регистратуру поликлиники является классическим способом записи к врачу. Пациент может подойти к администратору лично, оставить заявку на прием и выбрать удобное время для посещения врача. Для этого понадобится паспорт и полис обязательного медицинского страхования.
Другие варианты записи
В разных регионах России могут существовать и другие способы записи на прием к врачу. Например, в некоторых случаях жители могут воспользоваться SMS-уведомлениями или сайтами медицинских учреждений.
Преимущества электронной записи
Электронная запись на прием к врачу имеет неоспоримые преимущества. Во-первых, она позволяет снизить нагрузку на регистратуру и сократить время ожидания в очереди. Во-вторых, данный способ записи удобен для пациентов, так как позволяет выбрать удобное для них время без лишних походов по поликлинике.
Важно помнить
Независимо от выбранного способа записи на прием к врачу, важно помнить обязательность наличия паспорта и полиса обязательного медицинского страхования при посещении поликлиники. Также стоит учитывать возможные особенности функционирования медицинских учреждений в конкретном регионе.
Во многих российских поликлиниках установлены специальные устройства (инфоматы), которые также позволяют оформить электронную запись к нужным специалистам. Данными терминалами можно воспользоваться во время личного визита, указав запрашиваемые системой данные. Некоторые инфоматы также позволяют распечатать бумажный талон, на котором будет указана вся ключевая информация по оформленной записи.
Еще один доступный способ – это обратиться за помощью в регистратуру медучреждения.
Отмена или перенос приема
Если по какой-либо причине гражданин не сможет попасть на прием к врачу в тот день или в то время, на которые был записан, у него есть возможность отменить уже имеющуюся запись. Сделать это можно как через личный кабинет на портале государственных услуг, открыв список оформленных записей, так и при помощи телефонного звонка в регистратуру нужного медучреждения.
Многие россияне в подобной ситуации предпочли бы не отменять, а перенести запись. Однако на “Госуслугах” в настоящий момент подобная функция не предусмотрена, а для того, чтобы перенести прием на новую дату, необходимо отменить уже оформленную запись. Для этого необходимо найти ее в личном кабинете и нажать кнопку “Отменить”. После этого уже знакомую процедуру придется повторить заново.
Как узнать свою поликлинику по месту жительства: простые способы
“Поскольку сервисы, открывающие запись на прием к врачу, имеют ограниченное количество слотов, всякий раз, если по какой-то причине вы не можете посетить врача, необходимо отменить время приема. Это даст возможность другому пациенту попасть на прием к врачу”, – говорит заведующая кафедрой сестринского дела медицинского факультета Университета "Синергия", к.м.н. Наталья Шустикова.
Изменить дату или время визита к врачу позволяют некоторые инфоматы, однако в данном случае все зависит от функционала конкретного устройства.
Действия после записи на прием
Большая часть существующих сегодня электронных сервисов не требует предъявления талонов в распечатанном виде. И все же данный момент стоит уточнить заранее, а для того, чтобы чувствовать себя спокойнее и увереннее, можно сделать скриншот экрана с информацией о записи либо показать соответствующую информацию на экране смартфона в приложении.
Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона: правила и рекомендации
После оформления записи (например, на “Госуслугах”) стоит убедиться, что информация о ней появилась в личном кабинете.
Прийти на прием необходимо к указанному времени, при себе лучше иметь паспорт и полис (также может понадобиться СНИЛС).