Оформление полиса через медицинскую систему ЕМИАС
Если вы ещё не оформили полис, например, на Госуслугах или лично в страховой компании, сделать это можно через сервис ЕМИАС. Необходимо:
- После заполнения заявки на сайте выбранной страховой компании нужно дождаться звонка специалиста и обсудить с ним детали заказа полиса, например, выбрать его формат, время и место получения.
Политика конфиденциальности
При предоставлении Пользователям доступа к ЕМИАС Приложение осуществляет сбор данных Пользователей только с разрешения Пользователей и только для передачи этих данных в ЕМИАС. Приложение не собирает данные с целью их дальнейшей самостоятельной обработки или для передачи третьим лицам.
Приложение не собирает и не обрабатывает и не передает никакую информацию об инфекции COVID-19, вся информация о COVID-19 загружается непосредственно из ЕМИАС и предназначена исключительно для информирования Пользователя.
Клиентская поддержка через кабинет
Найти необходимую информацию можно в готовой базе ответов. Для этого:
- После авторизации в ЛК можно отправить запрос специалисту в разделе Контакты.
Кроме того, пользователи могут обращаться через группу во ВКонтакте – можно написать в личные сообщения или оставить вопрос под одним из постов.
Торговля с ограничениями
В последние годы эксперты регистрируют заметный рост продаж товаров медицинского назначения в секторе e-commerce. Как рассказала гендиректор AlphaRM Анна Ермолаева в ходе прошедшей в середине февраля отраслевой конференции Зеленый крест, доля онлайн-продаж на фармрынке за год выросла с 9% до 11%. Причины роста популярности онлайн-продаж нерецептурных лекарств и товаров медицинского назначения через интернет просты: в период пандемии люди привыкли к доставке на дом. Однако на фоне колоссального роста онлайн-продаж безрецептурных лекарств (по данным AlphaRM, объем продаж нерецептурных препаратов через онлайн-площадки вырос в 2023 году на 21%, тогда как офлайн-продажи — всего на 6%) ситуация с онлайн-торговлей рецептурными лекарствами фактически не двигается. По данным СРО Ассоциация независимых аптек, за три года 567 аптек оформили разрешения на онлайн-торговлю. Однако, как отмечает владелец аптечной сети Монастырев Александр Монастырев, в структуре аптечных онлайн-продаж всего 1% приходится на электронные рецепты и это, наверное, родственники депутатов Госдумы.
Напомним, что эксперимент по дистанционной торговле рецептурными лекарственными препаратами стартовал 1 марта 2023 года в трех регионах. Пилотный проект, в рамках которого легализуется дистанционная торговля рецептурными лекарствами, продлится до 1 марта 2026 года. В перечень лекарственных средств, участвующих в пилоте, вошли 904 международных непатентованных наименования лекарств (МНН). В этот список не входит тяжелая артиллерия в виде наркотических и психотропных средств, сильнодействующих, иммунобиологических и радиофарм-препаратов.
Эксперимент с онлайн-продажей лекарств в России
На сегодняшний день в эксперименте участвуют 29 аптечных организаций, рассказывает Ъ директор СРО Ассоциация независимых аптек, глава Альянса фармацевтических ассоциаций Виктория Преснякова. В рамках эксперимента потребители могут приобрести препараты для лечения сахарного диабета, гепатита C, ВИЧ-инфекции, онкологических и других заболеваний.
Казалось бы — удобно. Однако на практике реализация эксперимента идет, мягко говоря, вяло. Впервые об этом заговорил депутат Госдумы Айрат Фаррахов, который в конце 2023 года подвел итоги первых семи месяцев пилота. Со ссылкой на данные Минздрава он заявил, что новой услугой во всех трех экспериментальных регионах воспользовались только 147 раз: в Москве дистанционно отоварен 71 препарат, в Московской области — 63 рецепта, а в Белгородской области — 13. При этом Росздравнадзором за первые семь месяцев эксперимента было выдано всего 26 разрешений аптечным организациям на онлайн-торговлю рецептурными лекарствами (участие в эксперименте добровольное). Представители правительства сказали, что все необходимые правовые акты приняты, а более чем скромный результат объясняется плохой информированностью граждан и бизнеса, написал депутат в своем Telegram-канале.
С тех пор ситуация принципиально так и не изменилась. Сегодня онлайн-продажа с доставкой на дом практически не востребована населением, продолжает Виктория Преснякова. Низкая информированность людей и сложная процедура заказа не добавляют популярности этому сервису. Нас поразило, что на конец года в рамках эксперимента в Белгородской области было отпущено лишь 13 рецептов с доставкой на дом. В Московском регионе рапортуют, что выписаны тысячи электронных рецептов, но только людям проще и быстрее дойти до аптеки или попросить родственников, чем заниматься оформлением доставки на дом.
Показатели использования системы
11 августа 2021 года стало известно о том, что почти все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к единой цифровой платформе ЕМИАС. Благодаря реализации этого проекта, как сообщается на сайте мэра столицы, повышается качество оказания медицинской помощи пациенткам во время беременности, родов и в послеродовый период, а также улучшается взаимодействие с амбулаторно-поликлиническим звеном.
В ближайшее время мы завершим процесс подключения родильных домов и перинатальных центров столицы к единой цифровой платформе, на сегодняшний день подключены уже 95% этих учреждений. Для этого мы обновили сетевую и серверную инфраструктуру и обучили персонал работе в системе, заявила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, чьи слова 11 августа 2021 года.
Практически все роддомы и перинатальные центры Москвы подключились к ЕМИАС.
Подключение к ЕМИАС позволяет врачам получить доступ к электронной медкарте пациенток и учитывать данные об их здоровье при оказании необходимой медицинской помощи. Интеграция системы с клинико-диагностическими лабораториями дает возможность врачу иметь доступ к данным лабораторных исследований. Кроме того, врач освобождается от бумажной работы: вся первичная медицинская документация полностью ведется в системе, и сведения о пациентках вносятся в электронную историю родов.
В рамках реализации проекта в электронный вид был переведен ряд важных для акушерского стационара медицинских документов. Среди них — протоколы родов, партограммы, выписные эпикризы родильниц, неонатальные эпикризы новорожденных и другие документы.
Внедрение подсистемы Дежурный врач в 368 поликлиниках Москвы
09 октября 2018 года, КРОК заявил, что Подсистема Единой медицинской информационно-аналитической системы Москвы (ЕМИАС) Дежурный врач сократит время ожидания приема у дежурного врача. У пациентов, пришедших в поликлинику без электронной предварительной записи и рассчитывающих на прием в день обращения, появилась электронная очередь и комфортные зоны ожидания, а у медиков — возможность контролировать поток пациентов и принимать меры по оптимизации очередей.
Гражданин, нуждающийся в медицинской помощи в день обращения, получает на стойке информации или в инфомате талончик c номером в электронной очереди и направляется в зону ожидания. Ранее пациенты были вынуждены располагаться рядом с кабинетом, чтобы не пропустить прием, и ожидание в живой очереди доставляло немало неудобств. Компонент Дежурный врач также позволяет главному врачу и заведующим отделений поликлиники отслеживать загрузку врачей и моментально подключать иных специалистов для ускорения приема граждан и сокращения очереди.
Внедрение подсистемы в 368 взрослых и детских городских поликлиниках Москвы реализовано компанией КРОК.
Использование подсистемы Дежурный врач
- 376 сотрудников организационно-методических отделов поликлиник
- 2306 сотрудников стоек информации
- 563 заведующих отделениями
В задачи КРОК вошли методологическая подготовка и внедрение ПО, включающее настройку подсистемы, персональный инструктаж и консультативную поддержку всех участников работы с электронной очередью.
Мы проводили внедрение подсистемы таким образом, чтобы это не сказалось на текущем режиме работы медучреждений и не создало коллапса в приеме граждан дежурным врачом. К задачам привлекли около 50 консультантов, аналитиков и менеджеров КРОК. При внедрении подсистемы мы провели масштабное персональное обучение сотрудников поликлиник. На октябрь 2018 года ЕМИАС в целом и Дежурный врач в частности позволяют структурировать работу персонала, контролировать нагрузку, корректно распределять поток пациентов, обращающихся к врачу без предварительной записи, по неотложным обстоятельствам.
Сергей Стрелков, директор по разработке ПО КРОК
Москвичам выписали более 45 миллионов электронных рецептов за четыре года
Обзор использования электронного рецепта в Москве
На начало 2018 года столичные врачи выписали пациентам более 45 миллионов электронных рецептов, из них 43 миллиона — льготных, лекарства по ним горожане могут получить бесплатно в аптеках при поликлиниках.
Электронные медкарты — у 6,3 млн москвичей
Как в январе 2018 года сообщил Департамент здравоохранения города Москвы, в Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС) заведено уже более 6,3 млн электронных медицинских карт москвичей.
Электронная медицинская карта доступна всем врачам, работающим в системе ЕМИАС. В ней содержится информация о заболеваниях пациента, визитах к врачу, назначенных лекарственных препаратах, больничных листах.
Общее количество пациентов, зарегистрированных в ЕМИАС и хотя бы раз записавшихся на прием к врачу, превысило отметку в 9,7 млн человек. У большинства из них уже заведена электронная медицинская карта, — рассказал руководитель Департамента здравоохранения города МосквыАлексей Хрипун. Необходимость просматривать бумажные медицинские карты уже давно в прошлом, медкарты в электронном виде позволяют врачам найти всю необходимую информацию о пациенте, где бы он ни находился, экономя время и пациента, и врача. В режиме реального времени врач видит информацию, нужную для постановки диагноза и назначения лечения, как в поликлинике, так и во время вызова скорой помощи, что крайне важно, когда пациенту требуется, например, экстренная госпитализация. Более того, такие карты доступны всегда, их нельзя потерять, а для сохранения данных предусмотрены несколько систем защиты.
Использование электронного рецепта
На начало 2018 года было выписано более 45 миллионов электронных рецептов столичными врачами. Из этого общего числа 43 миллиона рецептов были льготными, что позволяет пациентам получить лекарства бесплатно в аптеках у поликлиник.
Преимущества электронных медицинских карт
- Электронная медицинская карта доступна всем врачам в системе ЕМИАС.
- В карте содержится информация о заболеваниях, визитах и лекарствах пациента.
- Более 6,3 миллиона москвичей уже имеют электронные медкарты в ЕМИАС.
Защита данных
Для более надежной защиты данных предусмотрены несколько систем защиты, что обеспечивает конфиденциальность информации и доступность к медицинским данным в любое удобное время.
- Система персонифицированного учета
- Обобщегородской сервис управления потоками пациентов.
Как отключить личный кабинет?
Деактивировать личный кабинет EMIAS в дистанционном режиме невозможно – пользователю придётся обращаться в поликлинику, к которой он прикреплён. Возьмите с собой оригиналы документов – паспорт, полис, может потребоваться СНИЛС. Нужно будет заполнить заявление на отключение.
Как отменить доступ к медкарте
Доступ к карте предоставляется её владельцу и сотрудникам медицинских учреждений. Третьи лица не могут увидеть документ, внести в него изменения или удалить. Более того, отказаться от неё нельзя – сотрудники поликлиники заполняют данные по всем пациентам при каждом обращении к специалистам.
Чтобы отменить доступ, жители Москвы и области должны авторизоваться на сайте mos.ru и перейти в раздел с ЭМК. Рядом с выбранным документом нажмите «Отозвать» и подтвердите действие.
После этого вы не сможете получать информацию, которая была в ЭМК, например, просматривать историю посещений поликлиники и назначения врачей.
Что делать
Некоторые эксперты считают, что эксперимент нужно было начинать с дистанционной реализации льготных рецептурных препаратов. Что, конечно, не отменяет необходимости установить единую процедуру реализации таких лекарств в разных регионах. Айрат Фаррахов считает, что, если все недостатки будут устранены, лекарства станут доступнее для маломобильных и живущих в отдаленных районах граждан. «От результатов эксперимента зависит, как быстро в стране появится электронная и безопасная выписка рецептов, возможность для маломобильных граждан пользоваться этой услугой»,— говорит Айрат Фаррахов.
Он также предлагает поработать над ошибками: «Нельзя сегодня делать выводы, что это неинтересно людям. К тому же это здорово помогло бы здравоохранению в целом. Но сложность созданной платформы создает мнимую видимость, что людям это не нужно. Рабочая группа, которая управляет экспериментом, должна существенно упростить его реализацию и сделать единообразными условия участия в нем. Необходимо упрощение регистрации в эксперименте для медорганизаций, врачей, бизнеса. Нужно также включить в него льготные лекарственные препараты — в этом нуждаются многие. Пока же условия эксперимента такие, что в него не спешат новые субъекты, а это совсем удивительно. Обычно мы всегда наблюдаем большое желание новых субъектов поучаствовать в пилотах. Просто данный эксперимент в существующих условиях не дает преимуществ ни пациентам, ни властям, ни участникам фармрынка. Он не служит более эффективному удовлетворению граждан, хотя мог бы».
Виктория Преснякова также отмечает, что нужно усовершенствовать и отработать алгоритм заказа, разрешить отпуск рецептурных лекарственных препаратов льготной категории, а систему региональных электронных рецептов сделать единой федеральной: «Тогда, получив рецепт в одном регионе, пациент сможет его отоварить в другом. Аптеки поддерживают онлайн-торговлю лекарственными препаратами, однако следует помнить, что лекарства — особый товар, требующий надлежащего хранения при должной температуре. Поэтому заниматься этим должны фармацевты, а не маркетплейсы или иные непрофильные организации. Напомню, что дистанционная торговля безрецептурными препаратами разрешена в марте 2020 года. Только работает она в городах-миллионниках, и то со сбоями. За четыре года аптеками было получено 567 разрешений на этот вид деятельности, притом что сегодня в России работает почти 78 тыс. аптечных учреждений».
Тем временем директор Ассоциации государственных аптечных сетей Дмитрий Даин отмечает, что e-com в ближайшие два-три года будет развиваться за счет медленного, но очень устойчивого развития электронного рецепта: «Это будет совсем не тот электронный рецепт, о котором мы говорили два-три года назад. Думаю, развитие пойдет по федеральной льготе, которая подразумевает, что электронный рецепт должен прорасти в коммерцию. Свободных частных агрегаторов или операторов информсистем не будет — такова позиция государства. И эксперимент, который идет уже год, определил два важнейших принципа: все данные о выписанных рецептах должны принадлежать региону, то есть государству. А информационная система, обеспечивающая контуры электронного рецепта, должна быть тоже государственная».
Сергей Еськин видит решение проблемы в создании в стране системы лекарственного страхования, о чем говорят уже многие годы: «Сегодня в ответ на назначения врача очень часто пациенты сами определяют, на что они готовы потратить деньги, а от чего вынужденно откажутся ввиду ограниченности в средствах. Эту ситуацию можно в корне изменить в случае принятия закона о страховом возмещении назначенного врачом лечения. И это может оказаться экономически выгодным для государства за счет сокращения частоты заболевания и их тяжести».
Вход в личный кабинет
Для входа в систему емиас.ру используйте ту же ссылку, затем:
Если не помните пароль:
ЛК ЕМИАС одновременно работает и на сайте, и в виде мобильного приложения на смартфонах. При этом функционал остаётся одинаковым – у пользователей будет доступ к любым опциям.
Как можно будет купить лекарства по рецепту с биометрией
Там подчеркнули: для подтверждения личности будет достаточно любого устройства с камерой, которое способно обеспечить достаточный уровень защиты данных, уточнили в организации. Предполагается, что с помощью слепка лица человек сможет и подтвердить право на покупку при заказе и при его получении у курьера. Это возможно, поскольку, по закону о биометрии, подтверждение личности с помощью данных из ЕБС приравнивается к предъявлению паспорта, подчеркнули в Минцифры.
Для пилотного проекта созданы все правовые условия, уточнили в пресс-службе ЦБТ.
Тем не менее запуск сервиса потребует технических доработок на стороне аптечных организаций, уточнили в Минцифры. В частности, для этого необходима интеграция с ЕБС, а также с Единой государственной информационной системой в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) и Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА).
При этом во время эксперимента возможность подтверждения рецепта с помощью биометрии при очном посещении аптеки не предполагается, уточнили в ЦБТ. Однако нельзя исключать, что такая возможность появится в будущем — ЕБС может реализовать подобный функционал, добавили в компании.
Регистрация личного кабинета
После регистрации необходимо заполнить профиль или несколько, например, для родителей и детей. Зарегистрировать пользователя можно по данным полиса ОМС – он должен быть активным.
Автоматизация аптек
Программа для аптек с готовыми эффективными решениями для роста прибыли, среднего чека, управлением продажами и контроля издержек
Обеспечиваем полное соответствие требованиям работы Честного Знака
Иркутская областьАмурская область
Томская область Установлена СмартАптека
Алтайский крайОмская область
Пермский КрайРеспублика Башкоркостан
Архангельская областьУстановлена СмартАптека
Санкт-Петербург Ленинградская область
Curiosity about life in all its aspects, I think, is still the secret of great creative people.
САХА (Якутия) Установлена СмартАптека
МоскваМосковская областьТверская областьНовгородская областьТульская областьВладимирская областьКалужская областьБрянская областьПензенская областьРязанская областьИвановская областьВолгоградская область
Астраханская область Установлена СмартАптека
Республика ИнгушетияЧеченская республикаДагестанСеверная Осетия-Алания Установлена СмартАптека
Республика КрымСевастополь Установлена СмартАптека
Краснодарский крайРеспублика АдыгеяСтавропольский край
Калининградская область Установлена СмартАптека
Ростовская область Установлена СмартАптека
Воронежская областьБелгородская областьКурская область Установлена СмартАптека
Саратовская область Установлена СмартАптека
Самарская область Установлена СмартАптека
Тамбовская областьЛипецкая областьОрловская область Установлена СмартАптека
Костромская областьЧувашская республика
Республика ТатарстанРеспублика Мари-Эл
Купите лекарство в аптеке
Офлайн. В Москве лекарства по электронному рецепту можно купить только в некоторых аптеках. Их полный список можно посмотреть на сайте Департамента здравоохранения Москвы. В аптеке нужно показать QR-код или назвать номер рецепта — фармацевт найдет его в системе и выдаст лекарство в указанном количестве.
В Московской области купить лекарства по электронному рецепту можно только в аптеке «Мособлмедсервис». Фармацевту нужно будет назвать свои ФИО и дату рождения, показать СНИЛС, полис ОМС и сам рецепт.
Онлайн. В электронном рецепте есть предложение забронировать или купить лекарство онлайн с доставкой на дом. В Москве это можно сделать через приложение «ЕМИАС.Инфо». Для этого в приложении нужно:
Купить онлайн можно, например, антибиотики, средства для лечения сахарного диабета, артериальной гипертонии и бронхиальной астмы. Полный список доступных лекарств определен Минздравом. При этом онлайн нельзя купить препараты строгого учета, радиофармацевтические, иммунобиологические и лекарства, которые нужно хранить при температуре ниже +15 °С.
При получении доставки нужно предъявить курьеру паспорт. Он проверит, данные паспорта с теми, что указаны в рецепте. Если нет — препарат не отдадут. Затем нужно будет расписаться в документе, который курьер доставит обратно в аптеку.
В приложении указаны не все аптеки, которые принимают электронные рецепты. Если предложенные аптеки вас не устраивают — например, в них нет нужного лекарства или цена на него слишком высокая, — купите лекарство офлайн в одной из аптек, работающих с электронными рецептами.
Схема ЕМИАС в инфографике
Основые сервисы ЕМИАС
Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)
Основная статья: Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС)
Единый радиологический информационный сервис (ЕРИС) создан в рамках проекта информатизации здравоохранения Москвы. ЕРИС представляет собой информационную систему, которая объединяет в себе высокотехнологичную медицинскую технику, рабочие места рентгенологов и единый архив диагностических изображений. В числе данного ИТ-решения магнитно-резонансные, цифровые аппараты классического рентгена, аппараты для проведения флюорографии и компьютерные томографы. Создание ЕРИС решило проблему хранения и доступности получаемых в результате исследований изображений, описаний и заключений. Благодаря запуску ЕРИС пациентам Москвы стали доступнее высокотехнологичные диагностические исследования и сократилось время их ожидания.
Дополнительные инструменты для роста
Уникальный инструмент на рынке по 100% оцифровке маркетинговых обязательств. Обеспечивает планирование, контроль за эффективностью и управление дозаказом и продажами по маркетингу
Автоматизация процесса оформления индивидуальных заказов с системой внесения предоплаты на кассе, отражаемую в бухгалтерских отчетах. Возможность выгрузки прайс-листа предзаказа на сайт при подключении с расширенным модулем AST-WEB
Уникальная надежная система финансового учета наличных и безналичных денежных средств аптечной организации и основа финансового планирования для руководителя и лиц, принимающих решения по оплатам контрагентам
Готовые настройки выгрузки и загрузки маркетинговых акций по всем ключевым маркетинговым ассоциациям по последним Техническим заданиям
Система интеграции с бонусными серверами партнера, позволяющая быстро перейти от скидок до накопительной современной системы баллов
Готовые настройки для выгрузки, бронирования на сайте аптечной сети с поддержкой статусов заказов. Поддержка работы с внешними сайтами: Фармикс, Проаптека, МегАптека
Возможность расчеты заработной платы с учетом рабочего времени и бонусов. Дополнение модуля Финансы
Интеграция со справкой АптекаМос с возможностью бронирования товара в аптеке
Отпуск по рецептам, оплачиваемых страховыми компаниями в рамках ДМС с пробитием чека со 100% скидкой по кассе
Модуль Электронные сертификаты (МИР)
Возможность оплаты (полной или частичной) некоторых товаров, приобретаемых льготными категориями граждан: товары для инвалидов, изделия медицинского назначения, лекарства
Модуль Комиссионные товары
Возможность реализации в аптеках немаркированного товара, принадлежащего другим юридическим лицам по договору комиссии
Получите возможность принимать рецепты ,выписанные врачами в системе ЕМИАС и выделиться среди конкурентов
Готовых интеграций в маркетинговые ассоциации, справочные системы, бонусные сервисы
до 30% роста рентабельности
Увеличьте свою прибыль за счет ИТ-решений по снижению издержек, автоматизации маркетинга, мотивации продаж, роста среднего чека
Быстрая установка программы. Все подготовительные этапы без остановки касс старого ПО
Хорошая юзабилити и высокая скорость работы, продуманные формы отчетов для оперативного принятия решений
Получите электронный рецепт
Если среди выписанных лекарств есть рецептурные, врач предложит вам создать электронный рецепт, подтвержденный электронной подписью. Если хотите, можете попросить бумажный — они равнозначны. В документе обязательно будут указаны:
Электронная карта есть у всех пациентов с московским полисом ОМС. Если у вас нет к ней доступа, создайте учетную запись на «Мос-ру», а затем заполните электронное заявление.
Если хотите, можете бесплатно распечатать QR-код у врача, в регистратуре или инфокиоске поликлиники.
Это бумажный аналог электронного рецепта
Зачем нужна ЕМИАС
ЕМИАС, Единая медицинская информационно-аналитическая система – это государственная единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы, которая создается с целью повышения качества и доступности медицинских услуг государственных учреждений здравоохранения.
Что такое ЕМИАС – Презентация, март 2013
Проект разработан и реализуется Департаментом информационных технологий города Москвы в рамках программы «Информационный город», на основании постановления Правительства Москвы от 7 апреля 2011 г. № 114-ПП «О Программе модернизации здравоохранения города Москвы на 2011-2012 годы» (в редакции постановления Правительства Москвы от 27.10.2011 № 513-ПП)
Функционал системы должен включать в себя:
Помимо интеграции сервисов между собой, а также с медицинскими информационными системами лечебных учреждений, ЕМИАС предстоит интегрировать с программным обеспечением федерального фрагмента «ЕГИС-Здрав» и системами электронного правительства, включая порталы госуслуг.
На октябрь 2012 года ЕМИАС состоит из набора сервисов с веб-доступом, подсистемы формирования пользовательских интерфейсов и интеграционной шины, которая должна моделировать бизнес-процессы при оказании медпомощи, увязывая сервисы между собой.
Приходите на прием
В Москве, Московской и Белгородской областях электронные рецепты выдают государственные поликлиники по ОМС, а с сентября 2023 года — еще и 15 сетей частных медицинских организаций, если они есть в нужном регионе.
На очном приеме врач соберет анамнез и проведет обследование. Телемедицинская консультация с выпиской электронного рецепта возможна, только если это повторная консультация после личного приема. При этом врач может быть другим.
У каждого региона свое ПО
Причин этому немало. С одной стороны, процедура заказа разрешенных лекарств весьма непроста. Например, рецепт выписывается по международному непатентованному названию, а покупатель ищет в интернете название конкретного лекарства. Представители аптечной отрасли отмечают, что рецепты в разных аптечных организациях «не коннектятся»: рецепты, выписанные в одном регионе, невозможно ввести в электронную систему в другом, поэтому проверить их невозможно. А значит, невозможно и отоварить. Кроме того, в Москве все рецепты должны проходить через систему ЕМИАС, и опять же подмосковные рецепты здесь становятся «нелегитимными». Не продумано вообще почти все, что связано с электронным рецептом. В Москве его выписка и реализация привязаны к ЕМИАС, а с ней, как отмечают участники рынка, не совсем удобно работать, в том числе пациенту: пациент не может сравнить цены в разных аптеках.
Айрат Фаррахов, с которым пообщался «Ъ», также подтверждает, что ситуация не двигается с мертвой точки. «Дело в том, что в реализации эксперимента участвуют очень сложные и несовместимые системы, установлены серьезные требования, причем для каждого субъекта разные: в Москве одни, в Подмосковье совсем другие, в Белгороде третьи, и все они между собой несовместимы. Поэтому для пожилых (а эксперимент в первую очередь для них) все это крайне неудобно. Сложность реализации, сложность отоваривания рецепта снижает все преимущества эксперимента, которые могли бы быть».
Из прочих недостатков депутат называет сложную процедуру заказа, выписку рецепта по МНН, узкий выбор лекарств, исключение из пилота всех льготных препаратов. Кроме того, правила участия в эксперименте отличаются в субъектах, а недостаток нормативного регулирования тормозит внедрение. «На фоне того, как активно развивается электронная торговля, для меня было удивлением услышать объяснение Министерства здравоохранения РФ, что это не востребовано, люди не заинтересованы и т. д. Я считаю, этот проект чрезвычайно востребован людьми и нельзя объяснять такую низкую цифру доставки только тем, что люди не информированы. Я попытался заказать лекарства, и оказалось, это очень сильно отличается от того, как мы сегодня заказываем еду и т. д. Необходимо выбрать лекарство, сопоставить его с другими, что уже есть в базе этого заказа — столько всего необходимо, что легче сходить в аптеку. Все сделано для того, чтобы человек пошел в аптеку, а не воспользовался этим сервисом»,— добавляет депутат.
Директор маркетингового союза «Созвездие» Сергей Еськин отмечает, что развитие эксперимента тормозит разнообразие программных продуктов: «Электронный рецепт должен быть полноценно интегрирован по единым стандартам с программными продуктами, используемыми врачами, и множеством аптечного ПО, разновидностей которого на рынке более тысячи. Только в этом случае мы сможем перейти от затянувшегося тестирования к практическому использованию».
Что включает в себя ПО для аптек СмартАптека?
Базовая версия программы обеспечивает 100% основных потребностей для работы аптеки
Термины и определения
Приложение — приложение для мобильных устройств EMIAS.INFO.
Пользователь — физическое лицо, использующее Приложение.
ЕМИАС — Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы.
Запись к врачу — часть Приложения реализующая функции доступа Пользователей к ЕМИАС в части записи к врачу.
Медкарта — часть Приложения реализующая функции доступа Пользователей к ЕМИАС в части медицинской карты пациента.
Как посмотреть медкарту через Госуслуги
Для подтверждения наличия ЭМК можно использовать учётную запись Госуслуг:
Ещё один способ – в строке поиска через виртуального помощника введите запрос «Сведения об оказанных медицинских услугах». В результатах нажмите «Получить выписку», затем нажмите «Начать». В справке будет перечень всех услуг, которые пользователь получал по полису, в том числе оформление ЭМС.
Учитывайте, что не для всех регионов доступен просмотр электронной карты. Кроме того, иногда данные могут находиться на федеральных порталах государственных услуг. Это относится к жителям столицы, МО и Санкт-Петербурга. Также региональные порталы есть в некоторых субъектах РФ, например в Татарстане, соответственно, доступ к ЭМК можно получить только через них.
Москва – умный город
Основная статья: Москва Умный город (Smart city)
О компании
СмартАптека — одна из самых современных и динамично развивающихся программ комплексной автоматизации аптек и аптечных сетей на рынке РФ. Создана и обслуживается опытными профессиональными разработчиками, провизорами-практиками и аналитиками фармацевтической розницы. В программе СмартАптека используются новейшие лицензионные средства разработки и программные компоненты
С 2017 года успешно внедрено более 3000 аптечных предприятий во многих регионах Российской Федерации.СмартАптека — полностью независимый от крупных игроков продукт, поэтому не стеснен в развитии корпоративными правилами и условиями.
МоскваМосковская областьТверская областьНовгородская областьТульская областьВладимирская областьКалужская областьБрянская областьПензенская областьВоронежская областьБелгородская областьКурская областьСанкт-Петербург Ленинградская областьРеспублика КарелияВологодская областьТамбовская областьЛипецкая областьОрловская областьАрхангельская областьМурманская область
Республика КрымСевастопольКраснодарский крайРеспублика АдыгеяРеспублика ИнгушетияЧеченская республикаДагестанРостовская область
Нижегородская областьСамарская областьСаратовская областьКостромская областьРеспублика БашкортостанРеспублика ТатарстанРеспублика Мари-ЭлКостромская областьПермский КрайЧелябинская областьСвердловская область Установлена СмартАптека
ХМАОТюменская областьОмская областьНовосибирская областьТомская областьАлтайский крайКемеровская область
Красноярский КрайИркутская областьСАХА (Якутия)Хабаровский КрайПриморский Край
Мобильное приложение ЕМИАС.ИНФО
Для загрузки приложения на iOS-устройства необходимо:
Приложение для Android
Для скачивания приложения на Android:
Как изменить, отменить и перенести время записи
Изменить параметры записи или вовсе отменить ее можно любым удобным способом:
Если нужно изменить один параметр, например, время посещения, отменять запись необязательно. Но если пользователь планирует, например, записаться к другому врачу, заявку нужно отменить и заполнить новую.
Как открыть доступ к ЭМК ребёнка
Получение ЭМК на детей происходит по тому же принципу:
Дети до 15 лет прикреплены к профилю родителей, затем работают с картами самостоятельно.
Функционал личного кабинета
Медицинский портал ЕМИАС.Инфо помогает авторизованным пользователям:
По каждой услуге в ЛК пользователи могут увидеть всю необходимую информацию. Например, при записи на медкомиссию указываются стоимость, время, перечень врачей, исследований, есть форма для безналичной оплаты.
Как получить доступ к медицинской карте онлайн
Чтобы оформить ЭМК на своё имя, необходимо:
После первого визита сотрудники медицинского учреждения оформят все необходимые документы и самостоятельно создадут карту. Во многих клиниках, которые ещё не перешли полностью на такой формат записи, до сих пор параллельно оформляются бумажные карты.
Как заказать программу?
Познакомьтесь с возможностями программы
Оставьте заявку на проведение презентации. Мы организуем подробную демонстрацию возможностей программы
Получите индивидуальное коммерческое предложение
Получите персональное коммерческое предложение. Стоимость программы зависит от размера аптечной сети. Количество рабочих мест не влияет на цену!
Получите передовое ИТ-решение для работы аптек
Поможем провести подготовительные мероприятий до внедрения без остановки работы аптек. Весь процесс займет не более 1 рабочего дня, а установка от 60 мин
Обязательное обучение работе с программой
После установки программы специалисты с профильным фарм. образованием проводят адаптивное обучение программе с акцентом на реальную работу аптеки
Заявка на демонстрацию программы
Заполните форму и мы в ближайшее время организуем для Васподробную презентацию программы онлайн и составиминдивидуальное предложение по внедрению СмартАптеки
Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией ООО «Эджайл Софт Технолоджис»
Какие поликлиники работают через ЕМИАС
К ЕМИАС подключены множество медицинских учреждений Москвы и области – все они перечислены в разделе «Учреждения». Это касается как взрослых, так и детских поликлиник, а также психоневрологических, наркологических диспансеров, стоматологических клиник. Постепенно к системе подключаются и учреждения других регионов. Кроме того, в системе есть частные клиники, столичные аптеки.
Можно ли сейчас купить рецептурные лекарства онлайн
С 1 марта 2023 года в трех регионах — Москве, Московской и Белгородской областях — стартовал эксперимент по дистанционной продаже рецептурных лекарств. К доставке допускаются только препараты из перечня Минздрава, в который не входят сильнодействующие, психотропные и наркотические вещества. Сейчас Росздравнадзор выдал лицензии на такую деятельность 15 аптечным сетям.
В то же время многие участники фармрынка продают дистанционным способом лишь единицы рецептурных препаратов, отметил президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов. Применение биометрии призвано оптимизировать процесс онлайн-покупки рецептурных лекарств и дополнительно упростить его, сообщили в ЦБТ. Тогда сервис будет развиваться еще активнее.
Эксперимент буксует во многом из-за того, что каждый из регионов-участников устанавливает свои требования к организации процесса заказа, доставке лекарств и работе с информационными системами, подчеркнул Артем Соколов. По его словам, чтобы в эксперимент начали активно входить аптечные сети, необходимо как расширить перечень регионов-участников, так и установить единые федеральные требования к его проведению.
Как прикрепиться к поликлинике
Для прикрепления к поликлинике полис должен быть оформлен, после этого нужно:
Москвичи могут выполнить процедуру онлайн. Для этого:
Чтобы проверить, прикрепились ли вы к поликлинике, можно обратиться лично в регистратуру или позвонить по номеру (495) 539−30−00. Если необходима корректировка данных полиса, паспорта и других документов, сделать это онлайн нельзя – необходим личный визит в медицинское учреждение с оригиналами документов.
Способы записи к врачу
Жители Москвы и МО могут записаться к врачу как в регистратуре поликлиники лично, так и онлайн.
Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС
Чтобы оформить запись через систему ЕМИАС, необходимо:
Обязательные условия для записи – наличие у пользователя полиса ОМС и прикрепление к определённой поликлинике.
Чтобы перенести дату приема:
Онлайн-запись возможна как к врачам первого звена, так и по направлению к узким специалистам или на прохождение процедур.
Запись к врачу через мобильное приложение ЕМИАС
Такая же схема записи к врачам действует и для мобильного приложения:
В приложении, как и в ЛК, можно самому записываться на приём, а также записывать своих родственников, в том числе несовершеннолетних детей.
Запись по телефону
Для москвичей действует горячая линия, по которой возможна запись к врачам. Этот номера кол-центра действует и для вызова врачей на дом. Есть исключения – чтобы провести исследование или попасть к узкому специалисту, сначала нужно получить соответствующее направление у одного из врачей первичного звена (в основном терапевта).
Для идентификации пользователей операторы кол-центра просят продиктовать данные, в том числе номер полиса ОМС. По нему будет определена поликлиника, к которой вы прикреплены, после чего оператор сделает запись на желаемые время и дату.
Записаться через Telegram bot
Telegram-бот системы ЕМИАС предназначен для записи к врачам через мессенджер. Чтобы воспользоваться им, необходимо:
Получить личную консультацию специалиста здесь невозможно – бот представляет собой автоматизированную систему, которая принимает заявки на запись к врачам в автоматическом режиме. Но тут пользователь может изменить время или дату записи или отменить заявку.
Запись через Госуслуги
Здесь, как и в других случаях, необходимо, чтобы у пользователя был полис и прикрепление к поликлинике, иначе система не сможет идентифицировать его.
В поликлинике
В поликлинике можно записаться лично с помощью таких способов:
Если обращаетесь в регистратуру, необходимо идти в ту поликлинику, к которой вы прикреплены – через стороннее медицинское учреждение сделать это не получится.
Восстановление и смена данных медицинской карты
Некоторые сведения в ЭМК можно поменять/добавить самостоятельно:
Лица возрастом старше 15 лет могут менять данные в ЭМС самостоятельно, проходя авторизацию со своими учетными данными.
Некоторые сведения в карте изменить нельзя. Например, это касается назначений врача, истории посещений, данных о диспансеризации, прививках и всей той информации, которую вносят в поликлинике. Но, например, пользователь может добавить контактные данные – дополнительные телефоны, адреса электронной почты, изменить адрес фактического места проживания и регистрации.