ИИ-бот GetCourse
Добрый день! Я – бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
С помощью системы Мобильный избиратель 6 105 человек подали заявление о прикреплении избирательным участкам по месту пребывания, сообщили в Иркутском Облизбиркоме. В их числе люди из других регионов, которые приехали в Иркутскую область, и местные жители, которые в дни голосования будут находиться не по месту постоянной регистрации.
Илья Дмитриев, председатель Избирательной комиссии Иркутской области:— Любой житель Иркутской области может принять участие в выборах президента России, не отменяя своих планов, например поездку к родне, с помощью Мобильного избирателя. Данный механизм позволит временно прикрепиться к избирательному участку по месту пребывания избирателя в дни голосования.
Прикрепление к новому избирательному участку временное и действует один раз. После завершения президентских выборов гражданин будет снова автоматически внесен в список избирателей по месту постоянной регистрации.
Для того, чтобы воспользоваться Мобильным избирателем, гражданину с 29 января по 11 марта 2024 года необходимо подать заявление о включении в список избирателей по месту нахождения в территориальную избирательную комиссию по месту нахождения или в МФЦ. Документы можно подать также с 6 по 11 марта 2024 года в участковую избирательную комиссию по месту нахождения.
При наличии подтвержденной учетной записи на Госуслугах гражданин может прикрепиться к избирательному участку через портал. Сделать это можно с 29 января по 11 марта.
Для прикрепления необходимо найти на первой странице сайта баннер Выборы президента Российской Федерации и нажать на него. Далее необходимо выбрать участок в разделе Удобный избирательный участок, уточнить адрес прописки и подтвердить правильность паспортных данных и номер телефона. После этого нужно ввести адрес населенного пункта, где планируете проголосовать, и выбрать участковую комиссию. Портал еще раз покажет номер и адрес выбранной УИК и предложит поставить две галочки в полях уведомлений. Необходимо поставить эти галочки и нажать синюю клавишу Получить код.
Где получить
Приписное удостоверение выдают в военном комиссариате, к которому прикреплен призывник. Обычно на учет встают по месту прописки или временной регистрации. При этом согласно закону О воинской обязанности и военной службе можно сделать это по фактическому месту проживания, но тогда нужно принести в военкомат доказательства, что человек действительно живет по этому адресу.
Статья была полезной?
Раздел Входящие позволяет оперативно отслеживать и обрабатывать:
В статье рассмотрим особенности работы в разделе Входящие.
Ссылка на это место страницы: #1
В каждом аккаунте предусмотрен раздел для клиентской поддержки, куда поступают сообщения пользователей. Попасть в него можно из раздела Сообщения — Входящие.
Раздел Сообщения — Входящие
По умолчанию в системе существует один отдел поддержки — Общая поддержка. Вы можете настроить свои дополнительные отделы для перенаправления обращений пользователей в зависимости от тематики вопроса.
Ссылка на это место страницы: #prava
Владелец и администраторы аккаунта могут работать над обращениями из любого отдела.
Чтобы пользователь с типом Сотрудник мог работать с обращениями, нужно:
Подробная информация о возможностях работы с обращениями для пользователей со статусом исполнитель и супервайзер представлена в отдельной статье.
### Исполнители и супервайзеры отдела
Если сотрудник или администратор назначен исполнителем/супервайзером в отделе, то он может получать уведомления о новых обращениях в данном отделе.
#### Уведомление о входящем сообщении
В разделе Входящие предусмотрен функционал для сортировки и фильтрации обращений:
Сортировка и фильтрация
Ссылка на это место страницы: #2
Отправку комментариев со страницы сайта из ленты комментариев GetCourse во Входящие можно включить в разделе Настройки создания заданий.
Отображение в разделе Входящие комментариев к уроку можно включить в настройках конкретного урока.
#### Включение отображения комментариев в настройках урока
Ссылка на это место страницы: #3
Для удобства работы в разделе Входящие можно скрыть список обращений и расширить рабочую область, нажав на кнопку todo.
#### Скрытие списка обращений
Чтобы вернуть список обращений, вновь нажмите на кнопку todo.
#### Закрытие карточки пользователя
Ссылка на это место страницы: #temnaya-tema
Для сотрудников, работающих с обращениями в темное время суток, предусмотрена темная тема интерфейса. Она позволит снизить нагрузку на глаза и легче воспринимать информацию при слабом освещении.
Чтобы включить темную тему, переключите селектор сверху страницы.
Ссылка на это место страницы: #4
Прежде чем начать работать с обращением пользователя, сотрудник или администратор может взять его в работу, нажав на кнопку Начал работать.
Это необходимо для того, чтобы другие исполнители и супервайзеры могли видеть, что обращение уже занято и находится в обработке. Занятое обращение обозначается аватаркой того сотрудника, который сейчас работает над обращением.
#### Аватарка сотрудника на занятом обращении
В зависимости от настроенных интеграций и подключенных способов общения с пользователями вы можете выбрать транспорт, которым будет отправлен ваш ответ пользователю:
Транспорт для отправки сообщений
Ссылка на это место страницы: #telegram
Обратите внимание: если общение ведется в Телеграм, то во Входящих отображается, через какого бота получено/отправлено сообщение.
Если к профилю пользователя привязано несколько Telegram-ботов, то ответ отправится через того бота, который указан в последнем сообщении.
Если предыдущее сообщение от бота не найдено (ученик еще не обращался в поддержку через Telegram или отключил бота, через который писал), ответ отправится:
Во Входящих отображается, через какого бота направлен/получен ответ
По умолчанию ответ всегда отправляется на сайт, то есть пользователь сможет прочитать его в своем личном кабинете в разделе Служба поддержки.
Если не выбран ни один транспорт, то сообщение все равно будет отправлено на сайт, и пользователь сможет посмотреть его, когда зайдет в личный кабинет.
## Раздел Служба поддержки
После ответа на обращение его нужно закрыть, чтобы оно не висело открытым (т.е. необработанным). Если пользователь напишет новое сообщение в закрытую ветку обращений, то ветка снова откроется.
При необходимости открытое обращение также можно перевести в другой отдел.
### Перевод обращения в другой отдел
С помощью кнопки Закончил работать сотрудник или администратор может отпустить обращение. Например, в случае, если ответ пользователю не был дан и нужно передать обращение другому сотруднику.
С помощью кнопки Взять себе сотрудник может забрать обращение, если оно находится в работе у другого сотрудника. Например, если сотрудник забыл отпустить обращение при переводе в другой отдел.
Ссылка на это место страницы: #5
Чтобы прикрепить файл к ответу на обращение, нажмите на скрепку. Файл должен быть не более 100 Мб.
### Добавление файлов к ответу
Обратите внимание: после прикрепления файла всегда отображается возможность выбрать тип отправки в Телеграм. Фактически данные настройки работают только для Телеграм, для остальных каналов связи их можно игнорировать.
Выбор типа файла для отправки в Телеграм
Пользователь также может прикрепить к обращению файл вне зависимости от транспорта отправки. Через сайт можно отправить файл до 100 Мб.
Обратите внимание, что файлы более 10 Мб, отправленные через почтовые сервисы, не будут приняты, либо ссылка на файл будет содержаться в самом письме.
Также пользователи могут отправлять фото и видео, файлы и аудио из таких мессенджеров и соц.сетей как Viber, WhatsApp, Telegram и VK.
### Примеры отправленных файлов через соцсети и мессенджеры
Лимит при получении файлов из мессенджеров и соц. сетей — 10 мб. При отправке файла выше 10 мб на стороне GetCourse отображается сообщение о том, что лимит превышен.
Не действуют ограничения лимита при:
- Отправленный учеником файл
- Уведомление о непринятии файла
Ссылка на это место страницы: #priem
Через Телеграм пользователи могут присылать вам в раздел Входящие любые типы файлов размером до 20 мб:
### Пример отправленных файлов
Отображение файлов во Входящих
Если пользователь прикрепит файл свыше 20 мб, то во Входящие придет только текст и уведомление о непринятом файле.
Файл, превышающий 20 мб
Ссылка на это место страницы: #otpravka
Из Входящих вы можете отправлять пользователям в Телеграм следующие типы файлов:
После прикрепления файла система попробует определить его тип. При необходимости вы можете самостоятельно выбрать, как именно отправить файл пользователю в Телеграм:
Выбор типа файла при отправке
### Пример отображения отправленных файлов
Отправленные файлы из Входящих
Отображение для пользователя
Ссылка на это место страницы: #kod
Если вам необходимо отправить пользователю пример стороннего кода или синтаксиса через Телеграм, поставьте галочку в опции Отключить синтаксис.
Если отправить сообщение без отключения синтаксиса, пример кода не отобразится для пользователя.
Отправка сообщения без включенной опции
Отправка сообщения с включенной опцией
Ссылка на это место страницы: #feedback
Ссылка на это место страницы: #otchet
## Порядок получения
Выдается приписное свидетельство в ходе постановки на учет. Для этого следует собрать необходимые документы, получить заполненную характеристику из школы, приобщить результаты медобследований. Результаты должны быть свежими — не “старше” года (шести месяцев в случае с флюорографией).
### Куда обращаться
Когда все готово, следует обратиться в военкомат по месту прописки со всеми бумагами, пройти военно-медицинскую комиссию. В ее состав входят врачи: хирург, терапевт, невропатолог, психиатр, окулист, оториноларинголог, стоматолог и, если нужно, медики других специальностей.
Затем нужно выполнить психологическое тестирование и заполнить заявление. При необходимости молодому человеку придется пройти дополнительные медицинские обследования. Это может понадобиться для уточнения состояния его здоровья. Когда все процедуры завершены, призывнику выдают приписное свидетельство под его подпись.
Уклонистам не разрешат сдавать экзамен на водительские права
### Необходимые документы
Для получения приписного свидетельства понадобятся:
### Сроки оформления
Как правило, на весь процесс получения приписного в военкомате уходит 1–2 месяца, потому что до медицинского освидетельствования призывнику нужно пройти дополнительное обследование в районной поликлинике. В них входят:
## Отличие приписного от военного билета
— документы воинского учета, но между ними существуют различия:
В целом военный билет получают следующие категории граждан:
## Приписное свидетельство
Приписным свидетельством называют удостоверение гражданина, который подлежит призыву на военную службу. Этот документ выдают в военкомате, он служит подтверждением того, что человек поставлен на воинский учет.
Комитет Госдумы одобрил поправки о повышении штрафов за неявку в военкомат
Удостоверение выдают молодым людям, когда им исполняется 17 лет, а после прохождения военной службы его заменяют военным билетом.
В 2023 году Минобороны
проект документа, согласно которому граждане смогут становиться на воинский учет или сниматься с него без явки в военкомат.
## Возраст получения
По словам Романа Головицкого, юриста Европейской Юридической Службы, приписное свидетельство выдается призывнику при первоначальной постановке его на воинский учет. Она осуществляется, как правило, с 1 января по 31 марта года достижения им возраста 17 лет, то есть между прошлогодним осенним и грядущим весенним призывами. Зачастую военкоматы тесно взаимодействуют с учебными заведениями, поэтому если на этот момент юноша проходит обучение в школе или колледже, то отправить ему повестку могут прямо туда. Часто школы организуют централизованную явку в военный комиссариат.
Путин запретил выезд за рубеж после вручения повестки
Восстановление утерянного приписного
“В случае утраты приписного удостоверения вам придется в двухнедельный срок обратиться в военный комиссариат (местную администрацию, осуществляющую первичный воинский учет) для получения нового удостоверения”, — сообщил Роман Головицкий.
Необходимо иметь при себе все вышеуказанные документы и фотографии. Возможно придется заплатить штраф, размер которого составит до
25 000 рублей
О повестках в военкомат будут извещать через сайт "Госуслуги"
Для чего нужно
В приписном свидетельстве содержится информация о призывнике с момента первоначальной постановки на воинский учет. Например, сведения об отсрочках, о категории годности и т.д. Документ необходим не только для взаимодействия с военным комиссариатом, но может понадобиться при трудоустройстве и поступлении в образовательное учреждение.
“Наличие приписного свидетельства на руках гражданина означает, что он законопослушен и не уклоняется от своих гражданских обязанностей. Это свойство ценят работодатели, которым не нужны проблемы с правоохранительными органами. Приписное свидетельство могут попросить в учебном заведении, куда человек идет учиться после школы”, — объяснила юрист Анастасия Громакова.
Порядок действий по исполнении 18 лет
Чтобы получить приписное после 18-ти, необходимо собрать документы, медицинские справки и обратиться в военный комиссариат по месту прописки. Там призывник пройдет медкомиссию. В целом процедура ничем не отличается. При этом призывники могут прийти в военкомат не только с 1 января по 31 марта, но и в период призыва с 1 апреля до 15 июля, а также с 1 октября по 31 декабря. Если приписное оформляется после 18 лет, то возможны три варианта: призыв, оформление отсрочки или освобождение от военной службы по состоянию здоровья.
Порядок действий по исполнении 16 лет
Согласно ФЗ №53 "О воинской обязанности и военной службе" первоначальная постановка на воинский учет происходит в год, когда молодому человеку исполняется 17 лет. Это значит, что вызвать в военкомат могут и шестнадцатилетних, если им в этом году будет 17. Процедура для получения приписного свидетельства для них такая же — сбор документов, медицинские обследование, прохождение комиссии в военном комиссариате.
Совет эксперта
Роман Головицкий отметил, что граждане могут столкнуться с тем, что при поступлении в учебные заведения у них потребуют приписное удостоверение. Такие требования не основаны на законе, а отсутствие приписного удостоверения не лишает граждан права на получение образования.
Депутат Госдумы оценил идею Минобороны оповещать о мобилизации по СМС
Если при отправке сообщения через Telegram оно не было доставлено пользователю, то такое сообщение получает статус «Ошибка».
Для того чтобы проверить, почему не было доставлено сообщение, нужно проанализировать детали ошибки.
Сообщения со статусом «Ошибка» можно просмотреть из статистики каждой отправленной рассылки.
Детали ошибки (её описание) можно увидеть в колонке «Статус»:
Также информацию по полученной ошибке можно будет увидеть при переходе в конкретное письмо:
Открытое таким образом сообщение содержит в себе текст в том виде, в котором оно было отправлено пользователю.
Наиболее распространённые ошибки и их значения:
После получения указанных выше ошибок происходит автоматическая отписка пользователя от вашего телеграм-бота. Статус его подписки изменяется с «Подключен» на «Отключен».
Как выглядит
Приписное удостоверение — небольшая голубая книжка, в которой размещена фотография призывника, его личные данные (ФИО, дата и место рождения и т.д.), а также сведения о воинском учете, отсрочках и дополнительная нормативно-правовая информация. На каждой странице есть водяной знак, серия и номер документа.
Шойгу назвал плюсы цифровизации данных о призывниках
Помимо этого, в приписном свидетельстве указывают