Госуслуги москва

Информационная поддержка Госуслуг доступна 24/7 для всех регионов России.

Телефоны колл-центра Госуслуги

Бесплатные звонки в контактный центр портала Госуслуги можно совершить с любого мобильного или городского номера в России. Круглосуточные бесплатные номера службы поддержки:

Международный телефон Госуслуги

При нахождении за пределами России, звоните на многоканальный международный московский номер портала Госуслуги. Время работы: обслуживание звонков из-за рубежа осуществляется круглосуточно. Номер Горячей Линии для звонков из-за рубежа: +7 495 7274747

Предупреждение о мошенничестве: Не передавайте свои регистрационные данные, пароль, временные СМС-коды и другую информацию для доступа к личному кабинету. Злоумышленники могут воспользоваться вашим аккаунтом для мошеннических действий. Обязательно включите двухфакторную аутентификацию для безопасного доступа к учётной записи.

Как позвонить в Госуслуги бесплатно?

Звоните в службу клиентского сервиса с любого телефона – мобильного или городского. Вы можете позвонить на многоканальный номер 8 800 1007010 или на бесплатный короткий номер 115 с мобильных операторов в России.

Онлайн-поддержка клиентов портала Госуслуги

Официальные аккаунты Госуслуг в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и Telegram доступны только по вышеуказанным адресам. Будьте внимательны к поддельным группам и сообществам. Подписавшись на Государственные услуги в соцсетях, вы всегда будете в курсе последних новостей и обновлений на портале в России.

Необходимо подтвердить учётную запись ЕГАИС для подачи заявки на выдачу документов или справок. Можно также заказать новые денежные выплаты на образование детей в режиме онлайн.

Города обслуживания портала Госуслуги

Москва
Санкт-Петербург
Казань
Челябинск
Ростов-на-Дону
Уфа
Волгоград
Пермь
Красноярск
Новосибирск
Екатеринбург
Нижний Новгород
Самара
Омск
Воронеж
Саратов
и другие

Подготовьте нужную информацию перед обращением в службу поддержки Госуслуги для более эффективного и быстрого решения всех ваших вопросов.

Служба поддержки портала Госуслуги

Служба поддержки портала Госуслуги круглосуточно работает для клиентов во всех регионах и городах России, включая:

Москва и Санкт-Петербург
Республика Адыгея (Майкоп)
Алтайский край (Барнаул)
Амурская область (Благовещенск)
Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево)
Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски)
Республика Дагестан (Махачкала)
Еврейская АО (Биробиджан)
Забайкальский край (Чита)
Ивановская область (Иваново)
Республика Ингушетия (Магас)
Иркутская область (Иркутск)
Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик)
Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск)
Республика Калмыкия (Элиста)
Калужская область (Калуга, Обнинск)
Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово)
Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск)
Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа)
Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск)
Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны)
Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора)
Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас)

Читайте также: Емиас москва медкарта

Центры оказания государственных услуг

Уважаемые клиенты! Центры оказания государственных услуг Мои документы работают по стандартному графику и без ограничений, но по предварительной записи. Персонал каждый день проходит обязательные проверки температуры, все контактные поверхности дезинфицируются. При посещении МФЦ Мои документы, соблюдайте стандартные меры предосторожности и берегите своё здоровье с помощью средств индивидуальной защиты.

Регионы включающие области и города

Астраханская область (Астрахань)
Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин)
Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков)
Республика Бурятия (Улан-Удэ)
Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный)
Волгоградская область (Волгоград)
Костромская область (Кострома, Буй, Шарья)
Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир)
Красноярский край (Красноярск)
Курганская область (Курган)
Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города)
Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск, Кудрово, Мурино и другие населённые пункты области)
Липецкая область (Липецк, Елец)
Магаданская область (Магадан)
Республика Марий Эл (Йошкар-Ола)
Республика Мордовия (Саранск)
Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково)
Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск)
Ненецкий АО (Нарьян-Мар)
Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров)
Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай)
Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев)
Омская область (Омск)
Оренбургская область (Оренбург)

Регионы и контактные данные портала государственных услуг Госуслуги

Регионы

Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск)
Пензенская область (Пенза)
Пермский край (Пермь)
Приморский край (Владивосток)
Псковская область (Псков, Великие Луки)
Республика Алтай (Горно-Алтайск)
Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский)
Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Рязань, Касимов, Скопин
Самарская область (Самара)
Саратовская область (Саратов)
Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха)
Свердловская область (Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский)
Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ)
Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль)
Ставропольский край (Ставрополь)
Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово)
Республика Татарстан (Казань)
Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк)
Томская область (Томск, Северск, Стрежевой)
Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской)
Республика Тыва (Кызыл)
Тюменская область (Тюмень)
Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов)
Ульяновская область (Ульяновск)
Хабаровский край (Хабаровск)
Республика Хакасия (Абакан)
Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск)
Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск)
Чеченская Республика (Грозный)
Чувашия (Чебоксары)
Чукотский АО (Анадырь)
Республика Саха (Якутск)
Ямало-Ненецкий АО (Салехард)
Ярославская область (Ярославль)

Контакты

Для уточнения актуальной справочной информации об акциях и спецпредложениях звоните по единому и бесплатному номеру Горячей линии Госуслуги: 88001007010.

Также информацию можно получить на официальном сайте gosuslugi.ru.

Техподдержка клиентов и справочная служба портала работают круглосуточно без выходных.

Вся информация, представленная в данном разделе, является актуальной на март 2024 года.

Официальный портал Москвы

Официальный портал Мэра и Правительства Москвы – https://www.mos.ru/ – это единая информационная система города Москвы, предоставляющая доступ к городским электронным услугам и позволяющая взаимодействовать жителям мегаполиса с органами власти.

Основные разделы портала mos.ru

Регистрация в личном кабинете физического лица
Заполните поля в форме регистрации:
- Имя
- Фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона

После подтверждения номера телефона и электронной почты email, путем введения кода, присланного соответственно на мобильный номер телефона и почту, вы получаете доступ к личному кабинету с упрощенной учетной записью.

Данная учетная запись позволяет получить только базовые услуги.

Регистрация и вход в личный кабинет на портале госуслуг Москвы

Чтобы получить полную учетную запись, вам необходимо заполнить необходимые документы и авторизоваться через gosuslugi ru с учетной записью ЕСИА или с помощью Сбер ID.

Однако, полноценно воспользоваться личным кабинетом и всеми услугами портала госуслуг Москвы могут только жители Москвы, так как данные паспорта и адрес места жительства проходят проверку.

Вход в личный кабинет

Для доступа к личному кабинету на сайте госуслуг Москвы mos.ru выберите Вход в личный кабинет.

Если у вас есть полная учетная запись и вы подтвердили свою личность, для входа в личный кабинет портала госуслуг Москвы вы можете использовать:

Читайте также: Емиас что входит

Личный кабинет mos.ru

Личные уведомления – настраиваемые сообщения в личном кабинете.
Служба поддержки – сервис обратной связи для пользователей портала государственных и муниципальных услуг Москвы – mos.ru.

Вы также можете обратиться на горячую линию Госуслуг Москвы по общим вопросам, не содержащим персональную информацию согласно Федеральному Закону О персональных данных от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

Обратная связь – отправка электронных сообщений через портал.

Мои платежи – платежный сервис

Мои платежи – сервис оплаты услуг в личном кабинете на портале госуслуг Москвы mos.ru.

Для использования сервиса необходимо авторизоваться в личном кабинете. Поиск платежей и счетов осуществляется по документам и личным данным, загруженным в профиль личного кабинета.

Вы можете оплатить счета за государственные услуги по УИН квитанции и настроить автоплатеж.

Также возможна оплата коммерческих услуг – дополнительные платежи.

Обратите внимание, что за некоторые платежи может взиматься комиссия банка.