Московские жители могут записаться к врачу через портал mos.ru
Москвичи могут записаться к врачу, а также вызвать специалиста на дом с помощью портала mos.ru. Для этого потребуется минимум времени и документов. Подробности рассказываем в статье.
Способы вызова врача на дом
Жители Москвы, у которых есть действующий полис ОМС, могут вызвать на дом врача одним из следующих способов:
Записаться на прием через портал mos.ru
Вызвать врача на дом через портал mos.ru
Если нет полиса ОМС, то можно вызвать скорую или получить консультацию специалиста без выезда на дом, позвонив на номер 103.
О том, как получить полис в столице, мы рассказывали подробно в этой статье.
Регистрация на mos.ru
Процедура займёт всего несколько минут, после чего можно будет пользоваться всеми услугами портала. Авторизация на сайте также возможна с помощью учётной записи Госуслуг.
Вызов врача на дом онлайн
Алгоритм действий следующий:
- Войдите на портал mos.ru
- Выберите раздел Здравоохранение
- Выберите Вызвать врача на дом
Обратите внимание, что услуга доступна только гражданам, которые прикреплены к одной из столичных поликлиник.
Запись к врачу на mos.ru
Услуга доступна для записи взрослых и детей. Алгоритм такой:
- Зайдите на портал mos.ru
- Выберите нужного специалиста и удобное время
- Запишитесь на прием
После того, как вы записались, в личном кабинете на портале mos.ru можно проверить информацию о записи к врачу, а ещё отменить или перенести её.
Горячая линия ЕМИАС
Кроме горячей линии медицинская служба предусмотрела альтернативные источники связи. Например, можно отправить электронное обращение посредством официального сайта либо воспользоваться электронной почтой. Вне зависимости от способа коммуникации, вопрос будет гарантированно рассмотрен.
Телефон горячей линии ЕМИАС
Работает единый контактный центр в Москве, позволяющий получать бесплатные консультации — 8 (495) 539-30-00. Номер доступен жителям всех российских регионов. Для записи к врачу предусмотрен тот же номер телефона — 8 (495) 539-30-00.
Дополнительные варианты связи
ЕМИАС открыла форму обратной связи для пациентов. Чтобы получить поддержку, посетите страницу Контакты и заполните предложенные строки личными данными. Прежде всего, выберете категорию обращения. Ниже напишите имя, фамилию, адрес почты. Кратко охарактеризуйте проблему для получения быстрого ответа специалистов.
# Важные графы для заполнения
Все обязательные графы для заполнения обозначены символом * — без указания соответствующей информации сообщение не будет отправлено. После заполнения контактной формы проверьте перечисленные строки и щелкните Отправить. Ответ консультантов поступает на электронный адрес заявителя. Обычно приходится ждать 1 сутки.
Функции горячей линии ЕМИАС
Перед получением консультации целесообразно открыть страницу Частые вопросы на сайте медицинской системы. Самые распространенные затруднения разложены по рубрикам. Пользователи способны самостоятельно получить интересующие сведения без помощи специалистов. Если вопрос остался неразрешенным, рекомендуется обращаться в справочную службу — по телефону или по почте.
Контактный центр ЕМИАС всегда доступен круглосуточно.