С целью упрощения доступа граждан Российской Федерации к медицинским услугам и для улучшения качества сервиса, была внедрена возможность удалённой записи к врачу, это позволяет забронировать дату и время посещения, не выходя из дома. Записаться к лечащему терапевту или профильному специалисту в медицинскую организацию по месту регистрации можно двумя способами: по телефону либо через интернет.
Для записи по телефону, нужно позвонить по номеру регистратуры, который можно найти в медицинском учреждении в Сергиевом Посаде на информационном стенде либо на региональных информационных сайтах.
Для записи на приём необходимо сказать свои персональные данные, далее можно выбрать одну из доступных дат и время. Если требуется неотложная или экстренная помощь, следует воспользоваться короткими номерами 103 или 112.
Электронная запись
Запись на приём к врачу через интернет имеет множество плюсов:
- качество обслуживания не зависит от характера и настроения сотрудника колл-центра;
- пользователь может видеть все свободные даты и время приёма;
- можно спокойно принять решение, не обращая внимание на длительность телефонного разговора и его стоимость;
- чтобы записаться онлайн требуется от пользователя минимум действий.
Как получить учётную запись в системе
Чтобы избежать очереди и гарантировано попасть на приём к врачу, требуется прикрепиться к определённой поликлинике, расположенной по месту регистрации гражданина в Сергиевом Посаде. Для этого нужно:
- посетить поликлинику;
- подать в регистратуру заявку, где указать о желании встать на учёт и обслуживаться в указанном учреждении;
- предъявить общегражданский паспорт, СНИЛС, полис обязательного мед. страхования, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних).
Вся процедура длится не более 15 минут, после чего гражданин может записываться на приём к врачу удаленно.
Процедура записи
Чтобы получить талон к врачу, при наличии регистрации в поликлинике по месту жительства в Сергиевом Посаде, нужно затратив 5 минут, выполнить несколько простых манипуляций:
- найти свой район и медицинскую организацию;
- внести личные данные в специальную форму;
- найти нужную дату и время посещения из свободных;
- получить подтверждение об успешной записи на приём.
На сайте также можно изменить время приёма или отменить визит к врачу. Гражданин может записать не только себя, но и любого другого человека, зарегистрированного в медицинском учреждении. Для этого нужно знать ФИО, дату рождения и номер полиса ОМС.
Если на областном сайте в Сергиевом Посаде нет нужной медицинской организации, следует зайти на официальный сайт данного заведения. Некоторые медицинские учреждения осуществляют запись на приём к специалистам исключительно по телефону.
Стоимость услуг
Согласно Конституции Российской Федерации, каждый гражданин имеет право получать бесплатное медицинское лечение, поэтому услуга записи на приём к врачу предоставляется абсолютно бесплатно.
Запись через портал «Госуслуги»
Желая расширять действие программы предоставления административных услуг по принципу единого окна, в некоторых регионах запись к врачу возможна посредством сервиса «Госуслуги». Чтобы пользоваться данным сервисом, необходимо иметь активированную учётную запись на портале.
Посещение врача иностранными гражданами
Иностранцы, проживающие на территории России на законных основаниях, имеют право также получить квалифицированную медицинскую помощь. Для этого им следует, аналогично гражданам РФ, обратиться в регистратуру поликлиники, имея на руках необходимый пакет документов.