Законодательное регулирование программного обеспечения в госсекторе
Приоритетные направления
Сегодня одним из ключевых драйверов цифровизации для многих компаний стало импортозамещение. Российские компании стремятся заместить ушедших зарубежных игроков.
Так, МТС совместно с разработчиком ПО МойОфис и российским производителем инфраструктурного оборудования F+ Tech представили автоматизированное рабочее место на операционной системе Аврора с предустановленным офисным пакетом. В МТС верят, что решение будет пользоваться спросом у крупных корпоративных заказчиков. Физически оно представляет собой планшет или смартфон от F+, защищенные по стандарту IP68.
Однако единовременный переход на отечественные решения требует существенных инвестиций. Бизнес активно растет за счет замещения иностранных компаний, что требует также масштабирования инфраструктуры.
В рамках крупного холдинга инвестиции на интеграцию тех или иных программно-аппаратных продуктов могут исчисляться десятками и сотнями миллиардов рублей. Поэтому сейчас широко распространяется модель Anything-as-a-service (что-угодно-как-сервис), к которой стремятся практически все цифровые сервисы. Вместо создания собственной инфраструктуры компании берут ее в аренду. Если качество не устроит, то проще поменять ее на другую.
Облачная платформа МТС Exolve
В начале 2023 г. МТС объявила о запуске облачной платформы МТС Exolve – это CPaaS-решение (Communication Platform-as-a-service), яркий пример развития по модели Anything-as-a-service.
Суть в том, что платформа позволяет компаниям разрабатывать собственные приложения для общения с клиентами, обеспечивает бесшовную интеграцию в существующие IT-системы и эффективное управление омниканальными коммуникациями.
Например, разработчики коммуникационных сервисов с помощью платформы МТС Exolve могут встроить в свои продукты обратный звонок, авторизацию по номеру, интеллектуальный выбор исходящего номера, защиту номера, calltracking, управление голосовыми и текстовыми сообщениями.
В результате сокращаются затраты, повышается гибкость и эффективность взаимодействия с клиентами. МТС отмечает высокую заинтересованность в проекте – уже сегодня на платформе зарегистрировано более 3000 разработчиков.
Telecom-as-a-service
При этом провайдеры цифровых сервисов внимательно следят за мировыми трендами и перенимают лучшие практики. МТС стала первой компанией в России, предложившей Telecom-as-a-service. Это как подписка на МТС Premium, которая включает несколько сервисов, только для бизнеса. В ее рамках компания оказывает комплексные услуги: мобильная и видеосвязь, доступ в интернет, облачные сервисы, ПО и т. д.
Опыт и знания
Опыт в различных направлениях заимствуется не только за рубежом, но и на внутреннем рынке. Часто компании приобретают узкоспециализированные проекты, обладающие ноу-хау, чтобы сэкономить время и средства на собственный НИОКР.
Пример: контроль в компании СКАУТ-КР
МТС получила контроль в компании СКАУТ-КР, которая разрабатывает решения для умного автотранспорта. Эта компания создает для крупных корпоративных автопарков решения по повышению безопасности движения и экономической эффективности, реализованные на базе собственной SaaS-платформы SKAI с применением технологий интернета вещей (IoT), компьютерного зрения и искусственного интеллекта. МТС интегрирует SKAI в свои продуктовые решения по мониторингу транспорта, маршрутизации и планирования, контроля безопасности и потребления топлива.
IoT и LTE-сети
Получивший широкое распространение в компаниях IoT стимулировал развитие частных LTE-сетей.
Пример: технология NB-IoT
В апреле 2023 г. МТС в сотрудничестве с партнерами впервые в России протестировала на сети интернета вещей МТС стандарта NB-IoT новую технологию оптимизации передачи данных (Non-IP data delivery), которая сокращает издержки, повышает эффективность и безопасность мониторинга поставок и потребления электроэнергии.
Импортозамещение и видеоконференцсвязь
Одним из перспективных направлений в импортозамещении стала ВКС (видеоконференцсвязь).
Пример: приобретение Webinar
В прошлом году МТС закрыла сделку по покупке контрольного пакета акций разработчика решений для видеовстреч, вебинаров и онлайн-мероприятий – группы Webinar, а в 2023-м перевела все бизнес-коммуникации на эту платформу.
Стратегия развития и ключевые направления
Алдошин объяснил, что МТС подходит к вопросам с M&A точечно, выбирая компании с понятным рыночным потенциалом и близкие к нашей индустрии. Говоря про ключевые направления развития, он отметил, что МТС делает большую ставку на несколько направлений:
- Видеонаблюдение и видеоаналитика
- Частные сети
- Облачные и геосервисы
- Продукты UCaaS (unified communications)
Заключение
Крупные корпорации делают ставку на развитие аналитики на основе искусственного интеллекта, предоставление B2B-сервисов по модели Anything-as-a-service, удобных API и генеративных предварительно обученных трансформеров. МТС является цифровым партнером для бизнеса и продолжает активное развитие в различных сферах.
Национальный проект Цифровая экономика
Национальный проект Цифровая экономика стартовал в 2019 г. Пандемия, начавшаяся годом позже, доказала, что часть сотрудников можно безболезненно перевести на удаленный и гибридный режим работы. Бизнес увидел в этом возможность снизить капитальные и операционные затраты за счет сокращения числа постоянных рабочих мест, а сэкономленные на аренде и обслуживании офисов деньги реинвестировать в развитие.
Необходимо было только создать защищенную среду для работы с персональными данными клиентов и безопасного подключения к внутренним ресурсам компании. Таким образом, удаленный и гибридный график работы стал трендом для компаний и вошел в жизнь их сотрудников.
Развитие облачных сервисов
Провайдеры цифровых сервисов в ответ на вызов начали активно развивать облачные сервисы. Это включает в себя облачное хранение, облачные вычисления, виртуализацию на разных облаках с использованием контейнеризации и оркестратора контейнеров Kubernetes. Технологии, разрабатываемые для удаленной работы, также применяются и внутри компаний для усиления безопасности, ускорения и унификации разработки продуктов.
Внутренние облачные платформы
Компании не только создают коммерческие облачные платформы, но и внутренние. Например, МТС разработала The Platform – пространство для облачных экосистемных продуктов компании. Благодаря The Platform удалось обеспечить более высокий уровень сохранности данных и кибербезопасности, а также значительно сократить время разработки продуктов.
Тренды цифровизации
Другой тренд цифровизации последних лет – запрос на интеллектуализацию и автоматизацию давно существующих сервисов для снижения издержек. Компании обращаются к облачной телефонии, видеонаблюдению вместе с видеоаналитикой и автоматизации колл-центров с помощью голосовых и текстовых ботов.
Комплексные продукты
Для удовлетворения запроса на комплексные продукты, провайдеры цифровых сервисов формируют предложения из своих и партнерских продуктов в рамках одного договора. Например, МТС предоставляет разные услуги в рамках одного договора, что упрощает взаимодействие с клиентами и сокращает время внедрения новых решений, повышая эффективность бизнеса компаний-клиентов.
Другие изменения в цифровых сервисах
Эксперты отмечают использование больших данных и искусственного интеллекта в современных цифровых сервисах. Директор по разработке компании Айтеко Виктор Бурлаков подчеркивает, что Big Data все чаще применяется для анализа и принятия решений, а количество программных продуктов, использующих искусственный интеллект, постоянно увеличивается. Бурлаков также отмечает активный переход брокерских систем и систем противодействия киберпреступности в банках к цифровой среде, в частности, для борьбы с телефонным мошенничеством.
Директор компании Девелоника
Виктор Алгазин, руководитель заказной разработки в компании Девелоника (ГК Softline), отмечает, что за последние пять лет все больше процессов компаний переходят в онлайн, включая малый бизнес. Сейчас основными двигателями цифровизации являются импортозамещение и миграция на отечественное программное обеспечение, активизировавшиеся после ухода иностранных вендоров.
Реестр российского программного обеспечения
Для чего нужен реестр российского программного обеспечения? Цифровая трансформация бизнеса сегодня необходима для расширения возможностей и увеличения эффективности всех отраслей. Например, цифровизация здравоохранения позволяет уменьшить нагрузку на медицинский персонал и сократить время обращения пациента в клинику. В Москве с внедрением ЕМИАС теперь можно записаться к врачу через мобильное приложение или сайт.
Цифровые технологии в металлургическом секторе помогают улучшить производственные процессы. Например, виброакустические датчики помогают обнаружить утечки в трубопроводах подземных коммуникаций, что позволяет быстрее находить поврежденные участки и повысить надежность водоснабжения оборудования.
Электронный документооборот (ЭДО) также приносит пользу бизнесу, сокращая время на подписание документов. Предпринимателям больше не нужно тратить время на бумажную бюрократию, а могут сконцентрироваться на стратегических аспектах. Экономия затрат также является важным фактором цифровизации бизнеса. Например, переход к электронным документам позволяет сэкономить миллионы и миллиарды рублей на операционных расходах.
Цифровая трансформация вносит положительные изменения в различные сферы бизнеса, помогая улучшить эффективность и экономить ресурсы.
Translated by AlignerTranslation
Импортозамещение ПО в высших учебных заведениях
Основная статья: Импортозамещение программного обеспечения в высших учебных заведениях