EMS – международный сервис, предназначенный для оперативной доставки почтовых отправлений. Причем услуги оказывает не международная компания, а местные почтовые операторы. В РФ это Почта России. Для оценки качества работы каждого предприятия ежегодно проводится проверка силами независимых аудиторов. По ее итогам присваивается бронзовый, золотой или серебряный сертификат.
Обзор почтовой службы EMS Почта России
EMS Почта России обеспечивает возможность доставки посылок “из рук в руки” по всей территории РФ, а также в 181 страну. Преимуществом ее работы является оперативная доставка, возможность отправки посылки, письма из дома, ее отслеживание на протяжении всего пути.
Вызвать курьера можно, набрав номер горячей линии, или отправив заявку с сайта. Встретив специалиста дома, легко с его помощью оформить сопровождающие документы, заказать дополнительные услуги. После оплаты пользователь получает квитанцию, на которой указан трек-номер посылки. С его помощью и будет осуществляться ее отслеживание до момента передачи адресату. Помимо экспресс-доствки, EMS почта предлагает:
- отправка посылок с возможностью наложенного платежа;
- таможенное оформление перемещаемых отправлений;
- страховка посылок, бандеролей, ценных писем.
Отправление весом до 10 кг будет доставлено в любую страну, которая является партнером EMS.
Масса посылки, доставляемой по России, может достигать 31 кг.
Преимущества EMS Почты России
Почтовый сервис экспресс-службы предоставляет услуги в режиме оперативной и качественной доставки корреспонденции, посылок и бандеролей. EMS входит в состав известного специализированного учреждения — Всемирного почтового союза (ВПС), регулирующего международные почтовые услуги. Среди главных преимуществ выделяют:
- курьерская доставка в указанное место в рабочие, праздничные и выходные дни;
- ускоренные сроки доставки (1-3 дня по территории РФ, 7-10 дней из других стран);
- перевозка международных грузов;
- развитая сеть отделений;
- обязательная регистрация и отслеживание почтовых отправлений по индивидуальному коду;
- смс-оповещение;
- таможенное оформление;
- обширная география услуг (более 180 стран мира);
- бесплатная упаковка почтовых отправлений небольшого веса;
- страхование посылок;
- доступный вес отправления — до 31,5 кг;
- гарантия сохранения целостности доставляемого груза;
- наличие службы поддержки клиентов.
Специалисты службы предоставляют дополнительные услуги, связанные с оформлением документов, упаковкой товара, его временным хранением и доставкой.
Как оформить отправление EMS Почты России?
Для успешного оформления необходимо следовать простой инструкции:
- удостовериться в отсутствии предметов, запрещенных к пересылке;
- обратиться в почтовое отделение или вызвать сотрудника курьерской службы;
- упаковать отправление, соблюдая требования к упаковке (целостность, наличие адресного ярлыка, отсутствие следов скотча, свободный доступ к штрих-коду);
- передать почтовое отправление курьеру или работнику «Почта России» для дальнейшей регистрации;
- дождаться чека с трек-номером или экземпляра адресного бланка для дальнейшего отслеживания местонахождения посылки.
Для проведения дополнительных операций (страхование груза, оформление наложенного платежа, подключение смс-оповещения) необходимо обратиться непосредственно к работнику отделения почты.
Отправка письма или посылки за границу имеет свои особенности. Для клиентов сервиса доступно оформление описи пересылаемого содержимого, наложенного платежа и определение оценки стоимости вложения, что гарантирует частичное или полное возмещение средств в случае непредвиденных ситуаций.
Как получить посылку, отправленную через EMS Почта России
Доставка послания по указанному адресу информируется получателю при помощи смс-уведомления, телефонного звонка или почтового извещения. Забрать посылку или корреспонденцию можно лично в одном из отделений ЕМS, либо воспользоваться курьерской службой.
Сотрудник экспресс-службы предварительно согласовывает с адресатом удобную дату и время доставки. Передача почтового отправления осуществляется только при наличии документа, подтверждающего личность адресата, либо нотариально заверенной доверенности на официального представителя.
Трек-номера EMS Почта России
Почтовый идентификатор, указанный в квитанции, представляет собой уникальное сочетание букв, цифр. Трек номер состоит из 13 символов, при вводе которых необходимо использовать заглавные латинские буквы. В противном случае система не сможет распознать код и выдать информацию. Маркировка обозначает тип отправления, среди которых могут быть:
- письма, бандероли с документами;
- посылки, бандероли с товарами;
- бандероли, посылки с товарами, документами.
Правильно указав трек номер в соответствующем окне, всегда можно уточнить место, где находится посылка.
Как отследить посылку EMS Почта России
Использование сервиса EMS предполагает обязательную регистрацию отправлений, поэтому каждая посылка, письмо имеет свой уникальный номер. Благодаря нему, легко отследить, где именно находится почтовое отправление в данное время. Номер посылки необходимо внести в окошко на официальном сайте с надписью “Отслеживание” , или воспользоваться нашим сервисом – просто ввести номер посылки в форме вверху и нажать .
После внесения номера пользователю открывается информация, в которой указана фамилия, имя отправителя, получателя, все этапы, которые прошло отправление, его настоящее местонахождение.
Что делать если посылка EMS Почта России не отслеживается
Служба EMS – международный сервис, который работает четко, слаженно. Когда после ввода идентификатора не отображается информация о почтовом отправлении, важно внимательно проверить код на наличие ошибок.
Еще одной причиной, по которой не выдается информация, может стать отсутствие регистрации посылки в системе EMS Почта Росси. По регламенту, регистрация должна быть осуществлена в течение суток после поступления отправления на склад почтового отделения. В подобной ситуации стоит просто подождать.
Статусы посылок EMS Почта России
Предусмотренная система трекинга позволяет моментально получить информацию о местонахождении регистрируемого отправления. С помощью идентификатора, внесенного в общую базу данных, можно отследить статус посылки или корреспонденции.
В редких случаях отслеживание отправления бывает некорректным. Сбой в системе возможен по нескольким причинам. Например, с момента регистрации посылки прошло немного времени или в поисковую систему неверно введен уникальный идентификатор.
Часто задаваемые вопросы по ЕМС Почта России
Стоимость вызова курьера?
Услуга абсолютно бесплатна, оплате подлежит только факт оформления отправления.
Кому доступна услуга службы EMS?
Физическим и юридическим лицам.
Обстоятельства, при которых невозможно воспользоваться услугами курьера?
Услуга недоступна для населенных пунктов, в которых отсутствуют официальные пункты экспресс-доставки.
Можно ли рассчитать самостоятельно предварительную стоимость посылки?
На портале «Почта России» представлен универсальный почтовый онлайн-калькулятор. Расчеты проводятся согласно установленным тарифам.
Какой предельный вес экспресс-отправлений?
Максимальный вес, допустимый к пересылке на территории РФ — 31,5 кг, для зарубежных стран — не более 10 кг.
Какие сроки доставки?
Актуальную информацию можно найти на официальном информационном ресурсе «Почта России» в разделе «Тарифы и сроки».
ЕМС отслеживание посылок, писем, переводов
Сеть EMS является дочерним предприятием Почты России, входит во всемирный почтовый союз. Получить информацию, связаться со службой поддержки можно на официальном сайте или по номеру горячей линии 08002005055.
Получить информацию по телефону можно круглосуточно, абсолютно бесплатно. Использование официального сайта также не составит труда. На его главной странице имеется три раздела, позволяющих пригласить курьера на дом, уточнить тарифы на доставку, а также стать клиентом. Последний раздел позволяет получить особые условия обслуживания для интернет-магазинов, крупных отправителей. В верхней части страницы расположено окошко, куда можно вставить почтовый идентификатор, проверить место нахождения посылки самостоятельно.
Прежде чем звонить на горячую линию, связываться с поддержкой через сайт, компания предлагает просмотреть часто задаваемые вопросы, а также ответы на них. Это позволит сэкономить время, оперативно получить интересующие сведения.
В верхнем правом углу страницы имеется неприметная надпись “Помощь”. Кликнув по ней, посетитель сайта попадает на страницу с основной информацией. Здесь легко изучить популярные вопросы, ответы на них, правила, которых стоит придерживаться при оформлении доставки, данные по различным типам почтовых отправлений. Использование такой подробной базы знаний позволяет оценить возможности, которые предоставляет EMS своим клиентам, принять решение о сотрудничестве.
Составление номеров посылок EMS (международных) осуществляется согласно требованиям стандарта S10 Всемирного почтового союза. Такой номер всегда содержит 13 символов, из которых первыми двумя всегда будут буквы латинского алфавита, затем последует 9 цифр, а завершать трек номер 2 латинские буквы, позволяющие идентифицировать государство-отправителя. Составляется это обозначение с учетом требований стандарта ISO 3166-1-alpha-2 code. В случае с Россией это будет RU.
Упомянутые 9 цифр в международном трек коде также подбираются не случайным образом – первые восемь чисел представляют собой уникальную комбинацию, а последняя, девятая, является проверочным кодом. Его можно вычислить специальной формулой (расчет производится из предыдущих 8 цифр).
1-я латинская буква в EMS номере – это маркировка отправления. Вообще, в логистике их существует несколько, но в случае с EMS – это буква Е. Она указывает на то, что посылка подлежит экспресс отправлению. Кстати, объемные EMS-посылки отслеживаются в обязательном порядке, а вот письма и мелкие пакеты, отправляемые под этой же буквой, практически никогда не регистрируются. Страна получателя в EMS номере не обозначается.
Пример: EE564518664 RU. Первая буква Е указывает на экспресс-отправку, последние свидетельствуют о том, что отправка будет происходить из России.
Обратите внимание на интересную особенность – трек-номер отправлений по России составляет 14 цифр. Никаких букв и прочих символов. Пример: 35005335449987.
Где найти номер отслеживания EMS Почты России?
Трек-номер, использующийся для отслеживания, клиент получает при отправке посылки (заказного письма, бандероли или открытки) — он обязательно будет указан на чеке внизу, над полем «Кому».
Трек-номер отправлений по России указывают без пробелов и скобок – точно также, как и номер посылок, отправляемых с заграницы.
В том случае, если же посылка, письмо или бандероль была отправлена вам — номер отслеживания следует получать у отправителя (интернет-магазины чаще всего пишут его на странице заказа). При оформлении заказов есть смысл требовать от продавца оформления регистрируемого отправления.
Трек-номера почтовой службы EMS Почты России
Трек-код представляет собой уникальный почтовый идентификатор, предоставляющий возможность отслеживания посылки в режиме реального времени, причем с точностью до сортировочного центра. Для того, чтобы получить интересующую вас информацию, достаточно будет введения одного лишь только трек-номера в сервисе под названием трекинг-посылок — это механизм установления текущего статуса отправления с подпиской на отслеживание маршрута интересующего пользователя груза. Причем не обязательно пользоваться только инструментами Почты России – есть еще множество бесплатных сервисов, которые предоставляют аналогичные услуги.
Как отследить посылку EMS Почты России по трек номеру?
Для определения места нахождения посылки по трек номеру, достаточно указать его в специальной графе (раздел EMS посылок на сайте Почты России). Есть и альтернативный вариант – можете с аналогичной целью воспользоваться нашим сервисом отслеживания посылок EMS Почты России. Причем это будет даже удобнее, потому как сможете систематически получать оповещения о передвижении ваших посылок.
Этот принцип действует как в отношении посылок, доставка которых осуществляется как в пределах России, так и из-за границы. Причем отслеживаются именно EMS посылки – простое отправление с другой страны на территории РФ отследить не представляется возможности по той причине, что оно не проходит регистрацию в почтовой информационной системе.
Сервис отслеживания, предлагаемый Почтой России, принимает подавляющее большинство международных трек-номеров. Если так получилось, что сервис по той или иной причине не принимает ваш номер, необходимо использовать инструменты, предложенные на сайте почты страны, из которой была осуществлена отправка.
Не исключается возникновение разного рода проблем при отслеживании. В том случае, если же вы вводите трек-номер посылки и не получаете необходимой информации, не спешите паниковать – скорее всего, с момента отправки прошло еще недостаточно времени, и данные попросту не обновились. Через 10-12 часов попробуйте снова – информация должна уже появиться. Если вы хотите получать по трек-номеру уведомления на электронную почту или в СМС, есть смысл пройти регистрацию на сайте Почты России.
Еще один немаловажный момент – если не будет известен трек номер посылки, отслеживание посылки не представляется возможным. Ни на сайте Почты России, ни на каком другом сервисе. Даже введя паспортные данные и номер телефона, инструмент отслеживания в онлайн-режиме не сработает и не предоставит вам нужную информацию относительно местонахождения посылки.
Единственный вариант – лично обратиться в почтовое отделение. Делать это есть смысл только при возникновении проблем с доставкой, потому как уведомления о транспортировке вы также получать не будите.
По прошествии длительного промежутка времени с момента отправки посылки и не прибытия ее адресату, есть смысл составить заявление на розыск.
О EMS
EMS (Express Mail Service) – международный сервис экспресс доставки посылок и документов, осуществляемый местными почтовыми операторами.
«ЕМС Почты России» (EMS Russian Post) – подразделение ФГУП, является курьерской службой Почты России и входит во Всемирный почтовый союз (ВПС), что позволяет осуществлять экспресс доставку посылок и корреспонденции по всему миру, а не только по России.
Стоимость услуги ЕМС по сравнению с обычным отправлением, немного больше, но есть плюсы:
- Быстрее, чем обычная почтовая доставка;
- Доставка до двери для частных лиц, для организаций – помощь в разгрузке;
- По запросу, предоставляется бесплатная фирменная упаковка «ЕМС»;
- Помощь отправителю со стороны оператора, в заполнении формы ЕМС с адресом получателя.
Международная экспресс отправка
EMS Почта России расчет стоимости для физических лиц
Наш калькулятор позволяет рассчитать стоимость для физических лиц (подходит также для юрлиц): ЕМС, ЕМС оптимальное, Посылка курьер ЕМС
EMS Почты России расчет стоимости для организаций
Для юридических лиц в нашем калькуляторе доступны расчеты: ЕМС RT, ЕМС Тендер, а также – ЕМС, ЕМС оптимальное, Посылка курьер ЕМС.
Как отправить посылку EMS?
- Упакуйте посылку, в собственную упаковку, согласно требованиям, либо бесплатную упаковку ЕМС (максимальный размер — 60 × 70 см)
- Сдайте посылку в почтовое отделение, либо закажите курьера на дом или в офис по тел. 8-800-200-50-55.
- Вы можете заказать дополнительные услуги у курьера или оператора почты (объявленная ценность, наложенный платеж, опись вложения, смс-уведомление).
- Сохраните чек или адресный бланк, в них указан трек-номер для отслеживания.
Запрещено к пересылке: оружие, опасные вещества, денежные знаки, продукты, опасные предметы и т.д.
Как получить посылку EMS?
- Отслеживайте посылку по трек-номеру.
- В день доставки адресату позвонит курьер, для согласования удобного времени доставки. Также вы можете заказать доставку на другой удобный адрес в пределах населенного пункта (это добавит 2 дня к доставке), либо договориться о том, чтобы самостоятельно забрать посылку в почтовом отделении.
- Если курьеру не удалось дозвониться до получателя, или адресата не оказалось на месте, курьер оставит извещение в почтовом ящике.
Для получения отправления, необходимо предъявлять паспорт или нотариальную доверенность.
Как отследить EMS посылку?
Отслеживание посылок ЕМС доступно на нашем сайте в разделе “EMS отслеживание”.
Как работает доставка EMS?
Курьер забирает посылку в удобном для вас месте, посылка доставляется и вручается адресату на дом или в офис.
Отправление регистрируется, ему присваивается трек-нормер.
Если в населенном пункте отсутствует курьерская доставка, то отправить и получить экспресс-отправление можно через отделение Почты России. Рассчитать стоимость и сроки доставки можно в нашем калькуляторе выше.
Как быстро приходит посылка EMS?
Расчет сроков доставки доступен в нашем калькуляторе выше.
Как рассчитать посылку EMS?
В калькуляторе выше укажите параметры отправки (вес, габариты). Пункт отправки и доставки. Для расчета ценного отправления, укажите объявленную стоимость. Если нужна услуга наложенного платежа, также укажите сумму платежа при получении. Нажмите “Рассчитать”, вы увидите доступные варианты отправки ЕМС. Для более точного расчета, рекомендуем указывать почтовые индексы отправки и доставки.
Сколько стоит отправить посылку EMS по России до 5 кг?
Примерно от 400 руб. Рассчитать стоимость вы можете самостоятельно, в калькуляторе выше. Ниже приведем пример расчета.
EMS Почта России – стоимость отправки посылки за границу
Функция расчета международной отправки на нашем сайте будет добавлена позже. Просим вас сообщить нам, если функция вам нужна, добавим быстрее.
Дополнительные услуги EMS
- Опись вложения. Это специальный бланк, заверенный оператором почты и подтверждающий содержимое посылки и дату ее отправки.
- Наложенный платеж. Это сумма, которую должен оплатить получатель, чтобы получить посылку.
- Объявленная ценность. Если с посылкой что-то случится, вы сможете получить полную или частичную компенсацию. Максимальная сумма объявленной ценности для посылки EMS составляет 50 000 руб.
- СМС-уведомление о прибытии отправления в отделение и вручении адресату. Только для посылок по РФ.
Контакты компании «EMS Почта России»
131000, Москва, Варшавское шоссе, 37 (центральный офис АО «Почта России»).
Получая и отправляя посылки и письма через традиционные почтовые отделения, наверное, многие мечтали бы воспользоваться более быстрым сервисом доставки. И он уже есть. Это ЕМС-отправления “Почты России”. Давайте рассмотрим, что это, как воспользоваться службой, а также получим ответы на популярные вопросы адресантов.
“ЕМС Почта России”
“EMS Почта России” – оператор курьерской экспресс-доставки, дочернее ответвление ФГУП “Почта России”. Является полноправным членом Express Mail Service (EMS) – организации, объединяющей подобных операторов экспресс-отправлений из 192 стран. Создано такое объединение в рамках Всемирного почтового союза.
“ЕМС Почта России”: что это такое? Курьерская служба доставки грузов и документов, имеющая 42 тыс. отделений по всей стране. В крупнейших российских городах расположены 26 ее структурных элементов. 9 тыс. отделений связи в РФ способны принимать и отправлять ЕМС-отправления “Почты России”. Служба доставляет письма и посылки и в самые отдаленные уголки страны, и в 181 государство мира. Исключением в рамках России будут некоторые высокогорные села Чеченской республики и часть поселений Магаданской области.
Особенность пересылки – это доставка “от двери до двери” как в пределах одного города, так и региона, страны, мира. Курьер забирает ваше отправление в любом удобном для вас месте и доставляет адресату на любой адрес. Отслеживание ЕМС-отправлении “Почты России” регистрируемое, т.е. ведется по предоставленному в чеке трек-номеру. В тех городах, где нет курьерской службы доставки, адресат может получить посылку в почтовом отделении.
Основные услуги компании следующие:
- Экспресс-отправления наложенным платежом.
- Таможенное оформление почтовых международных отправлений.
- Страхование как посылок, бандеролей, так и ценных писем.
Доставка “ЕМС Почты России” начала свою работу с первого числа марта 2004 года. Настоящий ее директор – Сергей Константинович Малышев. Сотрудниками службы являются более 2 тыс. человек. Для примера, доход компании на 2009 год равнялся 1,8 млрд рублей, а в 2013 году оборот был равен 3,025 млн рублей. Ежегодно работники ЕМС-службы обрабатывают до 3 млн отправлений.
История экспресс-доставки
Подробнее узнать, что это такое – “ЕМС Почта России”, поможет и краткое знакомство с историей экспресс-доставки. Таковая служба зародилась еще в 1985 году – чтобы быстро обмениваться почтовыми грузами и корреспонденцией между почтовыми администрациями разных стран. Координацией ее работы занимался кооператив EMS, со временем охвативший своими филиалами свыше 200 стран. Он получил собственный узнаваемый логотип – оранжевое крыло, синие буквы E, M, S и три оранжевые горизонтальные полосы.
СССР включился в службу в 1990-х. Советские граждане тогда могли обмениваться экспресс-отправлениями с адресатами из 18 стран. Внутри Союза ЕМС действовала в шести городах: в Москве, Киеве, Ленинграде, Вильнюсе, Таллине, Риге. Первые 13 лет службу представлял Гарантпост.
Только в 2003 году создается ФГУП “Почта России”, объединившая под собой свыше 40 тыс. почтовых отделений по всей стране. А правомочие оказывать услуги ЕМС подобная организация получила на следующий год после своего основания. В 2005 году “EMS-почта России” выделилась в отдельное структурное подразделение.
А теперь поговорим уже конкретно о частностях: ограничениях, правилах отправки/получения, отслеживании ЕМС-отправлений “Почты России”.
Ограничения для посылок
Ограничения для российских экспресс-отправлений следующие:
- Сумма трех измерений – не более 300 см, притом длина не должна быть более 150 см.
- Максимальный вес:По РФ: 31,5 кг.Для отправлений в Казахстан, Великобританию, Аргентину, Бахрейн, Монголию, Мьянму, Израиль, Новую Каледонию, Польшу, Израиль, Экваториальную Гвинею, Тобаго, Сирию, Тринидад, Малави, Суринам, Испанию, на Украину, Доминику, Бермудские острова: 20 кг.Для отправлений на Кубу, Теркс, Каймановы острова, Кайкос, в Гамбию: 10 кг.Отправления в другие страны: 30 кг.
- По РФ: 31,5 кг.
- Для отправлений в Казахстан, Великобританию, Аргентину, Бахрейн, Монголию, Мьянму, Израиль, Новую Каледонию, Польшу, Израиль, Экваториальную Гвинею, Тобаго, Сирию, Тринидад, Малави, Суринам, Испанию, на Украину, Доминику, Бермудские острова: 20 кг.
- Для отправлений на Кубу, Теркс, Каймановы острова, Кайкос, в Гамбию: 10 кг.
- Отправления в другие страны: 30 кг.
Инструкция по отправлению
Что это такое – “ЕМС Почта России”? Удобное и быстрое отправление. Осуществляется это согласно следующему алгоритму:
- Проверьте, что посылка не содержит запрещенных вложений, например, оружия, наркотиков, ядовитых растений и животных, российских банкнот и валюты, скоропортящихся продуктов и всего, что может представлять опасность для контактирующих с посылкой сотрудников.
- Для небольших писем и посылок предоставляется бесплатная упаковка ЕМС – конверт 60х70 см. Кроме того, отправление упаковать вы можете сами, но перед этом обязательно прочтите требования к упаковке, выложенные на официальном сайте “Почты России”.
- Тот же курьер или сотрудник почты может оказать вам и дополнительные услуги: опись вложения, наложенный платеж, уведомление о доставке посредством СМС.
- Обязательно сохраняйте чек или экземпляр бланка, выданный вам сотрудником, – он является юридическим документом, подтверждающим факт получения у вас имущества. Кроме того, он содержит трек-номер, по которому можно отследить “ЕМС Почты России”.
Получение посылки
Получение посылки адресатом осуществляется следующим образом:
- Вы можете сообщить адресату трек-номер, чтобы он проводил отслеживание почтового отправления “ЕМС Почты России”.
- Получить посылку, предъявив документ, удостоверяющий личность, может непосредственно как сам получатель, так и его доверенное лицо. В последнем случае дополнительно необходима нотариально подтвержденная доверенность.
- В день доставки адресату позвонит курьер. Если дозвониться до получателя не удалось, его будет ждать извещение в почтовом ящике.
- Договориться об удобном времени доставки адресат может и самостоятельно – достаточно позвонить на горячую линию. Также возможно забрать отправление и в почтовом отделении самостоятельно.
Ряд дополнительных услуг
Перечислим дополнительные полезные услуги ЕМС:
- СМС-уведомление (только для посылок по РФ). О доставке посылки в отделение и вручении ее адресату сообщит отправителю СМС.
- Объявленная ценность. Страхование посылки – при пропаже, повреждении посылки вы получите соответствующую денежную компенсацию. Максимальный размер объявленной ценности – 50 тыс. рублей.
- Наложенный платеж. Чтобы получить ваше отправление, адресат должен уплатить указанную вами сумму. Однако она не должна превышать объявленной ценности.
- Опись содержимого. Вы получаете на руки заверенный почтовым работником перечень вложений в посылку с датой ее отправки.
Отслеживание посылок “ЕМС Почты России”
Отследить передвижение ЕМС-отправления, как и ряда других посылок, можно по уникальному трек-номеру. Он расположен на вашем чеке, квитанции или накладной под штрих-кодом. Представляет собой комбинацию из 13 символов, например, EU123456789RU, где:
- EU – заглавные латинские буквы (чтобы отследить “ЕМС Почты России” в различных сервисах, вам нужно в специальном окошке так же ввести их заглавными). Буква “Е” здесь свидетельствует о том, что направление – EMS.
- 123456789 – уникальный цифровой номер.
- RU – буквенный код страны отправления.
Сервисы отслеживания
Для отслеживания посылок “ЕМС Почты России” вы можете воспользоваться одним из удобных для себя сервисов:
- Официальный сайт или приложение для смартфона “Почты России”.
- “ГдеПосылка”.
- Postal Ninja.
- GDETOEDET.
- Track24.
- “Отследить посылку” и проч.
Частые вопросы
Посвятим этот пункт ответам на частые вопросы.
- Сколько стоит вызов курьера службы? Услуга бесплатна – вы оплачиваете только сам факт отправления.
- Кто может воспользоваться услугами ЕМС? Как физические, так и юридические лица.
- Как рассчитать предварительную стоимость отправления? Это можно легко сделать, воспользовавшись специальным калькулятором на сайте “Почты России”. Необходимые данные для расчетов: адреса отправителя и получателя, вес посылки и, при надобности, объявленная стоимость.
- Может ли получатель оплатить посылку? Нет, стоимость отправления оплачивает только адресант. По вашему желанию адресат может оплатить только указанную вами цену посылки для ее получения.
- Отправляются ли посылки ЕМС до востребования? Да, такая возможность гарантированно существует в пределах РФ. Для конкретного международного отправления стоит уточнить этот вопрос у оператора горячей линии “Почты России”.
- Каковы сроки доставки ЕМС-посылки? Узнать актуальную информацию вам поможет официальный сайт “Почты России”. Для этого зайдите в раздел “Тарифы и сроки”. Сроки доставки международных отправлений, естественно, будут несколько дольше российских. Их расчет подробно представлен в “Эксплуатационном справочнике EMS”.
- Откуда нельзя получить ЕМС-отправление? Из Норвегии, Дании, Люксембурга, Исландии, Канады, Австрии.
EMS-почта – быстрая и надежная альтернатива традиционным почтовым отправлениям. Отличает ее и дополнительное удобство: доставка курьером “от двери до двери”, вне зависимости от расстояния между адресантом и адресатом.
Отслеживание посылки ЕМС Почта России по номеру отправления
Почтовая служба «EMS Почта России» оказывает услуги по экспресс-доставке посылок в Российской Федерации и почти в 200 странах мира. Среди плюсов «ЕМС» можно выделить высокое качество транспортировки почтовых отправлений и относительно короткие сроки доставки посылок.
Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.
Отследить посылку ЕМС Почта России
Почтовый идентификатор, указанный в квитанции, представляет собой уникальное сочетание букв, цифр. Трек номер состоит из 13 символов, при вводе которых необходимо использовать заглавные латинские буквы. В противном случае система не сможет распознать код и выдать информацию.
Посылки доставляемые ЕМС Почтой России всегда имеют трек номер начинающийся на латинскую букву “E”, который следует ввести в поле поиска посылка на данной странице выше.
С помощью приложения Посылки вы за несколько секунд сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых компанией «ЕМС Почта России».