ЕМИАС — запись к врачу в Москве через интернет из дома

Запись к врачу поликлиник Москвы на Emias.Info

Что такое дит ЕМИАС

ЕМИАС — это государственная единая медицинская информационно-аналитическая система, которая создается с целью повышения качества и доступности медицинских услуг государственных учреждений здравоохранения.

Несколько лет назад в Москве и Московской области начал свою работу новый электронный сервис ЕМИАС – единая медицинская информационно-аналитическая система.

Портал ЕМИАС создавался с целью улучшения качества обслуживания пациентов в столичных больницах и возможности самостоятельно записаться к врачу через Интернет. В поликлиники города Москва уже поступило требование обязательного использования сервиса записи ЕМИАС и учёта пациентов, записавшихся виртуально.

Цифровые технологии заняли важное место в жизни современного человека. Бумажные документы часто заменяют на электронные варианты. Это избавляет от необходимости собирать большой комплект справок и позволяет хранить ценную информацию в одном месте. Сфера здравоохранения одной из первых сделала шаг навстречу новым методам обслуживания пациентов.

Теперь граждане имеют возможность оформить электронную медицинскую карту для прохождения лечения. Зачем нужна ЭМК и как ее получить желающему? Об этом и пойдет сегодняшний разговор.

• Что это
• Возможности
• Как оформить
• Сроки изготовления и действия
• Доступ и проверка
• Документы и фотография
• Регионы действия
• Горячая линия
• Заключение

Единая медицинская информационно-аналитическая служба помогает столичным пациентам получить врачебную помощь, сдать анализы или проконсультироваться, получить диагностику в любое время. Система объединяет более 9 млн. пациентов, 23 000 медицинских работников и более 660 медицинских учреждений.

Что это

Электронная медицинская карта (сокращенно: ЭМК) – цифровой аналог привычной больничной карточки пациента. Документ содержит подробную информацию об истории болезни, применяемых методах лечения, возможных оперативных вмешательствах, а также вероятных последствиях для здоровья пациента.

Главной причиной перевода амбулаторной книжки «в цифру» выступает смена стандартного бумажного формата на цифровой. Выбор в пользу доступа онлайн обусловлен удобством использования современного формата.

Сведения, хранящиеся в сети, практически невозможно подделать. Известны случаи сокрытия серьезных заболеваний с целью занять желаемую должность на работе. Иногда люди теряли брошюру, чтобы получить государственную помощь.

Другим значимым фактором является универсальный доступ к информации по месту требования. Если у человека нет возможности всегда иметь при себе амбулаторную карту, он может оформить карточку в интернете. Тогда лечащий врач получит всю необходимую информацию о пациенте при обращении в единую базу данных.

Горячая линия ЕМИАС

Кроме горячей линии медицинская служба предусмотрела альтернативные источники связи. Например, можно отправить электронное обращение посредством официального сайта либо воспользоваться электронной почтой. Вне зависимости от способа коммуникации, вопрос будет гарантированно рассмотрен.

Телефон горячей линии ЕМИАС

Работает единый контактный центр в Москве, позволяющий получать бесплатные консультации — 8 (495) 539-30-00. Номер доступен жителям всех российских регионов.

Для записи к врачу предусмотрен тот же номер телефона — 8 (495) 539-30-00.

Дополнительные варианты связи

ЕМИАС открыла форму обратной связи для пациентов. Чтобы получить поддержку, посетите страницу «Контакты» и заполните предложенные строки личными данными. Прежде всего, выберете категорию обращения. Ниже напишите имя, фамилию, адрес почты. Кратко охарактеризуйте проблему для получения быстрого ответа специалистов.

Все обязательные графы для заполнения обозначены символом * — без указания соответствующей информации сообщение не будет отправлено. После заполнения контактной формы проверьте перечисленные строки и щелкните «Отправить». Ответ консультантов поступает на электронный адрес заявителя. Обычно приходится ждать 1 сутки.

Функционал горячей линии ЕМИАС

• Запись к врачу;
• Поиск открытых вакансий для соискателей;
• Решение технических проблем;
• Уточнение времени диагностики или приема анализов;
• Отправка жалоб;
• Способы оформления электронного больничного лица;
• Получение врачебных рецептов;
• Передача благодарностей сотрудникам клиники;
• Информационная поддержка.

Справочный раздел ЕМИАС

Перед получением консультации целесообразно открыть страницу «Частые вопросы» на сайте медицинской системы. Самые распространенные затруднения разложены по рубрикам. Пользователи способны самостоятельно получить интересующие сведения без помощи специалистов. Если вопрос остался неразрешенным, рекомендуется обращаться в справочную службу — по телефону или по почте.

Контактный центр ЕМИАС всегда доступен круглосуточно.

Анастасия Ракова, заммэра Москвы по вопросам социального развития: «Мы уже 10 лет занимаемся цифровизацией московской медицины. Цифра для нас — не самоцель, но она становится важным инструментом для внедрения качественных изменений в здравоохранение. Цифровизация позволяет помочь врачу: она уменьшает объем бумажной волокиты и дает ему дополнительную поддержку. А для пациента повышает качество и доступность помощи».

Первый электронный медицинский сервис появился в Москве в 2012 году. Тогда горожане получили возможность записываться к врачу в режиме онлайн. На данный момент услуга является самым популярным способом попасть к доктору — ее используют свыше 80% пациентов.

Москвичи могут записаться онлайн на прием к участковому терапевту, хирургу, офтальмологу, стоматологу, урологу. Также можно сделать запись по направлению на лабораторные исследования.

С января текущего года жители столицы могут оформить запись к дежурному врачу, если имеют симптомы ОРВИ. Сделать это можно на официальном сайте мэра Москвы в разделе «Запись на прием к врачу», а также на сайте emias.info в разделе «Запись к врачу» и в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» в разделе «Запись».

Как заявила заведующая терапевтическим отделением поликлиники №2 врача общей практики Мадина Булатова, плюсы от электронных записей имеют как врачи, так и жители города.

Мадина Булатова: «Пациенты дисциплинированно приходят на прием к своему времени, в поликлинике скапливается меньше очередей. Даже пожилых пациентов электронные сервисы уже не пугают, многие разобрались в их работе».

Одним из основных сервисов системы здравоохранения стала электронная медицинская карта. В ней имеется вся история лечения человека. Там же можно вести дневник здоровья. Медицинские документы из такой карты легко скачивать.

Елена Ишкина, врач-кардиолог, заведующая филиалом диагностического центра №3: «У врача под рукой есть вся история болезни. Чтобы найти бумажную карту, требуется много времени. В электронной системе на тот же поиск уходят секунды — достаточно ввести номер полиса пациента. Важно, что все написано понятным печатным шрифтом, поскольку даже врачи не всегда могут разобрать почерк коллег».

Москвичи получили доступ к электронным медкартам в позапрошлом году. Сейчас горожане могут напрямую обсуждать с врачами свое лечение. Смотреть медкарту можно с компьютера или смартфона в любом месте.

Мадина Булатова: «Пациенты сами контролируют весь процесс. Допустим, врач дал направление на обследование. Можно зайти, увидеть его и выбрать удобные дату и время».

Сейчас в ЕМИАС зарегистрировано свыше 16,3 миллиона электронных медкарт. Доступ к ним имеют врачи городских поликлиник и больниц, подключенных к системе, а также сотрудники скорой помощи.

Елена Ишкина: «Раньше мы всегда утопали в бумагах, и они нередко терялись. Нужно было собирать огромное количество документов, чтобы направить пациента на установление группы инвалидности, госпитализацию или консультацию в стационар. Теперь это можно делать в несколько кликов».

В цифровом формате теперь оформляются и рецепты на лекарства. С февраля прошлого года в аптеке стало достаточно показать QR-код электронного рецепта на экране телефона.

Мадина Булатова: «Электронный рецепт очень легко формируется. Если нам нужно его повторить, мы нажимаем одну кнопку и всего лишь корректируем дозировку. Все делается одним движением — не нужно ничего вписывать, заполнять кипу бумаг. И раньше, если пациент терял рецепт, ему приходилось возвращаться к нам за новым. Сейчас такого нет — экономится время и врачей, и пациентов».

QR-код электронного рецепта можно распечатать в информационном киоске поликлиники. Для получения льготных препаратов по рецепту вместо QR-кода пациенты могут предъявить свой полис ОМС.

Елена Ишкина: «Есть пациенты с когнитивными нарушениями, пожилые люди, которые, выйдя из кабинета, забывают, что говорил врач. Бумажный рецепт можно случайно потерять, и в аптеке препарат не выдадут».

За прошедшее время столичные врачи оформили миллионы электронных рецептов с QR-кодом. Сейчас в Москве оформляются в электронном виде и медицинские справки о нетрудоспособности детей по форме 095/у. Вся информация о заболевании ребенка показывается медработникам образовательных учреждений в системе «ЕМИАС.Школа». Ее также видит учитель в электронном журнале.

В электронный формат перевели и медкарты для образовательных учреждений. Их оформляет медик в поликлинике на основании информации из ЕМИАС. Все это позволяет освободить от сбора справок порядка 170 тысяч семей ежегодно.

Ранее сообщалось, что приемные отделения десяти стационаров Москвы начали работать по новому алгоритму. Система позволяет получать информацию о состоянии больного с помощью цветовых подсказок. Благодаря этому врачи быстрее принимают решения и определяют пациентов, которым необходима немедленная помощь.

По материалам: официальный сайт мэра Москвы.

Возможности

Обладание электронной версией амбулаторной книжки открывает человеку практически безграничные возможности.

Ключевым достоинством цифрового доступа считается универсальный формат, который зарекомендовал себя с лучшей стороны. При появлении первых симптомов болезни гражданин имеет право посетить учреждение здравоохранения по месту фактического нахождения, а не обязательно по месту регистрации. Лечащий врач получит требуемые сведения о пациенте из единой базы, которая не привязана к определенной больнице.

Из первого утверждения плавно вытекает следующее: время изучения истории болезни пациента значительно сокращается, а оказание помощи выполняется максимально оперативно. Так происходит благодаря отсутствию длительной процедуры поиска бумажного буклета по картотеке регистратуры.

Еще одним неоспоримым плюсом системы является возможность изучения материалов больного несколькими врачами одновременно при назначении комплексного лечения. Специалисты имеют право не только читать необходимые сведения, но и заполнять или вносить правки на текущее лечение в режиме реального времени.

Более того, цифровой документ избавлен от бесконечных вклеенных листочков с результатами анализов, из-за которых обычный буклет «толстеет» буквально на глазах. Это безумно удобно, если все важные сведения хранятся в одном надежном месте.

Единственным откровенным недостатком цифровой системы выступает ее прямая зависимость от электрической сети. При отключении электроэнергии в учреждении здравоохранения доктор не сможет считать информацию с цифрового носителя.

Вход в личный кабинет

После процедуры регистрации необходимо снова открыть форму входа и ввести требуемые данные. На загрузившейся странице откроется ваш личный кабинет ЕМИАС. Для дальнейшего использования сервиса записи ЕМИАС нужно прикрепить данные своего полиса ОМС, иначе кабинет не будет работать.

Вы можете прикрепить не один, а сразу несколько полисов. Это позволит записывать на приём врача не только себя, но и своих детей, родителей.

Как создать личный кабинет в поликлинике

Для прикрепления к медицинской организации необходимо

Обратиться в регистратуру выбранной поликлиники и написать заявление о прикреплении на имя главного врача. Подать заявление можно также через своего представителя (образцы заявлений представителя можно получить в регистратуре или на сайте медицинской организации).

Как зарегистрироваться в системе ЕМИАС

Заранее заполнить онлайн-заявку на экспресс-тест можно на сайте emias.info и в мобильном приложении «ЕМИАС. ИНФО». В ней нужно указать фамилию, имя и отчество, данные документа, удостоверяющего личность (подойдут номер СНИЛС или полиса ОМС), дату рождения, пол, номер телефона и адрес фактического проживания.

Как позвонить на горячую линию поликлиника

По оказанию медицинской помощи — 8 499 251-83-00, этот номер функционирует круглосуточно; по вопросам льготного обеспечения лекарствами в управление фармации — 8(495) 652-82-37 (звонить можно с 08.00 до 17.00 с понедельника по четверг, в пятницу до 15.45, обеденное время 12.30-13.15);

Восстановление пароля

Бывает, что посетитель забывает свой пароль от сайта. Практически на всех Интернет-ресурсах на такой случай предусмотрена система восстановления. ЕМИАС не стал исключением.

Если вы не помните пароль, нажмите на иконку «Забыл пароль».

Как видите, сервис прост и удобен в использовании, ведь он предназначен для людей. Существует мобильное приложение, которое можно использовать, если нет компьютера.

Кто имеет доступ к ЕМИАС

Кроме пациента, доступ к электронной медкарте имеют только врачи городских поликлиник и больниц, подключенных к ЕМИАС, а также врачи скорой помощи. Сервис объединяет все эти звенья и позволяет непрерывно вести человека на всех этапах диагностики и лечения.

Личный кабинет ЕМИАС Московской области открывает следующие возможности:

• Ведение амбулаторной карты. В систему загружены данные даже о карточках пациента. Когда вы приходите на приём, врач может просмотреть анамнез электронно и выписать рецепт. Кстати, они тоже впоследствии попадают в Сеть.
• Данные о расписании приёма докторов. Прежде чем оформлять электронную запись, нужно посмотреть часы работы специалиста, и это тоже предусмотрено сервисом.
• Записи на получение справок, прохождение медицинских комиссий и ежегодной диспансеризации.
• Электронный поиск ближайших клиник и страховых агентств, занимающихся оформлением полиса ОМС и ДМС.
• Получение перечня анализов, необходимых для сдачи. Можно ознакомиться с лабораторными исследованиями, которые понадобятся доктору, чтобы поставить точный диагноз. Сдать анализы нужно заблаговременно.

Можно видеть, что лк – полезный сервис, объединяющий многие медицинские услуги на одной странице.

Как оформить

Для оформления электронной медицинской карты гражданам доступно сразу несколько вариантов подачи обращения:

• Это можно сделать на государственном портале «Госуслуги».
• Жителям столицы доступен заказ ЭМК через официальный сайт мэра Москвы.
• Также москвичи могут воспользоваться услугами Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).

Ниже будут подробно рассмотрены все способы оформления электронной медицинской карты.

Самый простой и эффективный способ получения ЭМК – оставить заявку на федеральном портале «Госуслуги». Данный метод оформления является наиболее предпочтительным вариантом для жителей отдаленных регионов России, поскольку оказание услуги доступно на всей территории страны.

Для создания заявки любой желающий должен выполнить несложную цепочку действий:

• Создать учетную запись на едином портале «Госуслуги». Процесс регистрации подразумевает заполнение персональной информации, подтверждение подлинности внесенных сведений телефонной аутентификацией.
• Перевести статус личности на третий уровень – «Подтвержденная учетная запись». Финальный уровень открывает полноценный доступ к оказываемым услугам. Подтвердить учетную запись помогут специалисты офиса МФЦ, сотрудники отделения банка, работники «Почты России».
• Теперь пользователь должен подать заявку на оказание услуги через соответствующий раздел «Мое здоровье» во вкладке «Услуги»;
• Персональная страница в единой базе данных будет создана пользователю после пяти рабочих дней с момента обращения.

Уведомление о готовности цифрового аналога гражданин может получить самостоятельно или через законного представителя при наступлении особых обстоятельств.

Стоит отметить, что оформление ЭМК при обращении гражданина через портал «Госуслуги» выполняется абсолютно бесплатно.

Жители Москвы могут воспользоваться альтернативным решением вопроса по регистрации в системе. Для этого достаточно оставить заявку на официальном сайте Мэра Москвы.

Использование электронной карты пациента для москвичей имеет множество положительных сторон:

• Все сведения структурированы и надежно хранятся в одном месте.
• Открывается возможность следить за статусом назначенного лечения и внесенными изменениями онлайн.
• В перспективе появится функция самостоятельного дополнения информации на цифровом носителе непосредственно пациентом.

Озвученные выше преимущества выгодно отличают цифровой доступ от устаревшей бумажной формы амбулаторной книжки.

Чтобы оформить ЭМК на портале мэра Москвы, необходимо поэтапно выполнить ряд действий:

• Пройти несложную процедуру регистрации на сайте и получить стандартный или полный уровень профиля.
• Оставить заявку для запроса доступа к единой цифровой системе. Предварительно потребуется заполнить персональную информацию из действующего стандартного полиса ОМС для взрослого или ребенка не старше 15 лет.
• Дождаться успешного прохождения проверки указанных сведений, которое занимает не более 5 рабочих дней.
• Пользоваться преимуществами электронной медицинской карты.

Как и предыдущий способ оформления, исполнение услуги порталом мэра Москвы протекает полностью бесплатно. Период создания цифровой версии медицинской карточки составляет до пяти рабочих дней с момента обращения гражданина.

Единая медицинская информационно-аналитическая система для жителей Москвы была разработана в 2011 году. Главной целью создания системы выступает улучшение качества оказания медицинской помощи в учреждениях здравоохранения на территории столицы.

Единая система связана с порталом мэра Москвы и функционирует в прямой взаимосвязи с ней. Поэтому процедура открытия доступа к ЭМК по ЕМИАС частично повторяет алгоритм действий при получении услуги на сайте Mos.ru.

Процесс создания электронной медицинской карты на сайте ЕМИАС выполняется за 5 простых этапов:

• Открыть личный кабинет на сайте мэра Москвы.
• На портале Mos.ru необходимо посетить раздел «Запрос, изменение и отмена доступа», расположенный в категории «Здоровье».
• Заполнить форму по указанному образцу. Если ЭМК создается для ребенка, то вместо детей, не достигших 15-летнего возраста, внесением информации занимается родитель.
• Пройти процедуру проверки данных по соответствию. Обычно этап занимает от 3 до 5 рабочих дней.
• Получить ЭМК и пользоваться цифровым аналогом по своему усмотрению.

Удобство системы доказано многолетним опытом пользования ЕМИАС жителями Москвы. Система позволяет не только следить за текущим состоянием здоровья, но и записываться на прием к врачу прямо из личного кабинета.

Для подключения к системе созданы приложения на базе Android и iOS. Благодаря мобильным версиям программы цифровая карта доступна на экране смартфона. Следовать указаниям врача намного проще, если ЭМК находится всегда под рукой в памяти компактного гаджета.

Как позвонить на номер 122

Если звоните с городского телефона, то необходимо набрать +7 (495) 122-02-21. В ситуациях, когда номер «122» не отвечает, можно обратиться непосредственно по номеру Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) Департамента здравоохранения города Москвы +7 (495) 539-30-00.

Документы и фотография

Для создания электронной медицинской карты понадобятся два документа:

• Паспорт гражданина РФ и сведения из него.
• Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и важные сведения из него.

Чтобы активировать доступ к ЭМК, необходимо дополнить стандартный пакет документов собственной фотографией, соответствующей определенным условиям. Гражданин, запечатленный на фото, обязан держать в руке паспорт в развернутом виде. Таким образом, изображение на первой странице паспорта должно совпадать с личностью владельца ЭМК.

Email

Что с Емиасом

Приложение ЕМИАС уходит в прошлое и больше не будет поддерживаться.

Видео инструкции

Запись пациента на прием:

Редактирование и просмотр записей на прием:

Единая медицинская информационно-аналитическая система уже несколько лет подряд активно используется москвичами для записи к врачу онлайн.

Где находится ЕМИАС

Единый номер телефона для записи доступен для обращения граждан круглосуточно без выходных и праздников.

Форма обратной связи

Для обращений по любым вопросам, жалоб, записи к врачу, предложений, решения проблем принимаются заявки через форму обратной связи на сайте компании. Служба поддержки Емиас помогает пользователям в любой ситуации совершенно бесплатно.

Каждый клиент выбирает сам, как организовать свое лечение и записаться к врачу через емиас — позвонить на круглосуточный номер, обратиться по почте или через форму на сайте. Провайдер постоянно развивает свои сервисы и совершенствует для удобства москвичей систему общения с поликлиниками и больницами.

Можно ли записаться к врачу по телефону 122

Пациенты звонят по телефону горячей линии в основном по следующим вопросам:

• Для записи к врачу;
• Для уточнения времени приема анализов, записи на диагностику и получения результата обследования;
• Вакансии для трудоустройства в столице и Московской области;
• Для обращения к ответственным лицам по проблемным ситуациям;
• Чтобы передать благодарность врачу или другому персоналу;
• Чтобы оформить электронный больничный лист нетрудоспособности по болезни;
• Для получения электронного рецепта на медикаменты и дальнейшего приобретения в аптеке;
• Чтобы прикрепиться к другой поликлинике в городе из-за переезда или по другим причинам;
• Для получения другой информации.

Альтернативные способы

В столице начали свою работу инфоматы – цифровые терминалы с удобным интерфейсом «рабочим столом», которые включают новый сервис «Запись к врачу».

Как войти в личный кабинет Емиас

Для этого необходимо зайти на сай gosuslugi.ru, авторизоваться там и выбрать услугу «Запись к врачу «. Далее выбрать «Регион обращения», а также кому необходимо записаться. Если записываем ребенка, то необходимо выбрать «Другому человеку», заполнить ФИО ребенка, дату рождения и номер полиса.

Когда появляется запись в Емиас

Любовь, добрый день. Сейчас ничего не изменилось, запись открывается в 7:30 утра.

Как получить доступ к ЕМИАС

Регистрация в личном кабинете ЕМИАС – первый шаг на пути к успешному пользованию порталом. Она не займёт много времени, не потребует ввода важных данных.

Здесь можно выбрать дальнейшее действие: вход в личный кабинет или регистрация.

Второй способ – создание учётной записи через указание адреса электронной почты. После заполнения соответствующего поля откроется новая вкладка с информацией по регистрации:

На email приходит письмо с кодом подтверждения регистрации на портале ЕМИАС:

После введения кода нужно придумать пароль. Регистрация успешно выполнена!

Прикрепление к поликлинике

Раньше прикрепиться к поликлинике можно было только лично, явившись в больницу и заполнив заявление на прикрепление. Потом стало возможным прикрепление электронно через портал Госуслуги «Личный кабинет».

В 2015 году жителям Москвы и области открылся новый способ прикрепления к учреждению здравоохранения благодаря сервису ЕМИАС. Услуга позволяет сохранить время и нервы пациента. Достаточно заполнить электронную заявку на прикрепление, и, по утверждению создателей, уже через три дня можно идти к врачу в новой клинике.

Просмотреть детали обновления можно на сайте http://emias.mos.ru

Как посмотреть свой ЕМИАС

Добро пожаловать на сайт электронной регистратуры Москвы!

Услугой записи к врачу могут воспользоваться жители г. Москвы, имеющие полис ОМС, прикрепленный к одной из поликлиник г. Москвы.

Свободная запись к врачу по телефону:

Расписание врачей поликлиники

Функции мобильного приложения портала записи:

• Электронная запись к врачу через интернет — заказ талонов в поликлинику через интернет;
• Отмена, перенос записей электронной очереди;
• Запись к врачу по направлению — взять номерок (электронный талон);
• Просмотр рецептов;
• Оповещения о приеме;
• История записей к врачу.

Телеграм-бот для электронной записи на прием

Вход в личный кабинет пациента

Портал пациента является ведущим интернет-ресурсом в Москве, предоставляющим онлайн-сервисы цифрового здравоохранения. На сегодняшний день ЭМИАС входит в список самых популярных интернет-каналов для записи к врачам Москвы.

Единый центр записи на прием к врачу ЕМИАС в соцсетях: Фейсбук, Вконтакте, Твиттер.

Что необходимо иметь для электронной самозаписи к врачу через ЭМИАС:

• полис ОМС выданный в Москве или другом регионе РФ, но содержащий отметку о Вашем фактическом проживании (регистрации) в Москве;
• прикрепления к медицинскому учреждению (поликлинике), участвующему в системе ОМС.

Прикрепиться к поликлинике можно не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания).

ВАЖНО: В случае, если у Вас нет полиса ОМС или получение Полиса ОМС происходило за пределами Москвы, Вам необходимо обратиться в столичную страховую организацию для смены региона обслуживания и передачи данных по Вашему полису из Территориального фонда ОМС в Московский городской фонд ОМС (МГФОМС).

Проверить информацию о наличии данных по Вашему полису ОМС в МГФОМС

Осуществление записи к врачу до перерегистрации осуществляется при помощи:

• Службы записи: +7 (495) 539-30-00;
• Информационного киоска самозаписи в поликлинику;
• Регистратуры медицинского учреждения.

Стоимость услуги записи к врачу на прием в поликлинику — бесплатно.

Кому и зачем нужна ЕМИАС:

• Пациент — сделать использование бесплатных медицинских услуг доступным, качественным и удобным;
• Врач — избавить от бумажной рутины / дать удобный доступ к необходимой информации для оказания качественной медицинской помощи.

Вы можете записаться к любому врачу первого звена. Врач первого звена может направить вас к специалисту второго звена.

Список взрослых врачей:

• Терапевт
• Терапевт участковый
• Хирург
• Офтальмолог
• Уролог
• Акушер-гинеколог
• Врач общей практики (семейный врач)
• Оториноларинголог
• Стоматолог-терапевт
• Стоматолог-хирург
• Стоматолог-ортопед
• Ортодонт

Список детских врачей:

• Педиатр
• Педиатр участковый
• Хирург
• Офтальмолог
• Оториноларинголог
• Стоматолог

Важно: Для записи в поликлинику к стоматологу или гинекологу необходимо иметь соответствующее прикрепление к специализированному участку обслуживания.(стоматология/женская консультация).

Обращаясь к врачам 1-го звена, Вы получаете медицинскую помощь специалиста широкого профиля, а также направление к профильному специалисту по необходимости.

На ближайшие дни нет времени, доступного для записи? Необходимо обратиться свою поликлинику за уточнением, возможно ли посетить врача в рамках живой очереди или запись к врачу возможна иным способом, усмотренным в поликлинике.

Напрямую к врачам второго звена (узконаправленным специалистам) или на прохождение процедур — записаться невозможно. Необходимо получить направление.

Список врачей для записи в поликлинику по Направлению:

Не ко всем врачам Вы можете записаться самостоятельно. К определенным врачам можно записаться, только имея направление от врача 1-го звена.

Телефон технической поддержки Сервиса ЕМИАС .

Сообщество emias.info для всех пользователей Единой медицинской информационно-аналитической системы ЕМИАС города Москвы: feedback.emias.info.

Если у москвичей имеются вопросы по функционированию системы ЕМИАС, они могут решить возникшую ситуацию через подачу заявки на сайте во вкладке «Обратная связь» (https://emias.info/feedback/).

Как в ЕМИАС прикрепиться к поликлинике

Заявление на прикрепление можно подать в электронном виде в разделе »Услуги и сервисы”. Срок с момента подачи заявления до прикрепления и возможности дистанционной записи к специалистам выбранного медучреждения составляет 3 дня. Подать заявление можно только от своего имени.

Для чего нужен телефон горячей линии

«Горя́чая ли́ния» — прямая связь (например, телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций — колл-центр с единым номером для всех городов.

Сроки изготовления и действия

После подачи заявки одним из вышеуказанных способов происходит процесс сверки введенной информации на подлинность. В случае одобрительного решения в единой базе создается новая медицинская карта для пациента. Период рассмотрения и обработки поступившей заявки составляет 5 рабочих дней и не зависит от выбранного способа получения услуги.

Электронная медицинская карта не имеет срока годности. Это означает, что пациент имеет право неограниченного пользования цифровым носителем.

Единый номер

Горячая линия всегда готова ответить всем желающим получить информацию по работе клиники по бесплатному номеру: +7 (495) 539-30-00. Это единый номер телефона в Москве и общая система приема звонков граждан для всей России.

Отключение кабинета

Необходимо взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также заполнить заявку на отключение от сервиса. Процедура не представляет сложности.

ЕМИАС для жителей Москвы – настоящая находка. В столице портал был запущен в качестве пилотного проекта. Возможно, совсем скоро его аналоги появятся и в других регионах России. Насколько же облегчится получение медицинских услуг!

Прилагаю отличное видео по теме «ЕМИАС. Запись к врачу», которое раскрывает изнутри весь процесс:

https://youtube.com/watch?v=2g35pQfBwj0%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque

Какой логин в ЕМИАС

Если нет талона нужного вам врача, пишите заявление в двух экземплярах на имя заведующей: «прошу организовать мне прием у врача окулиста, невролога и т. д в сроки установленные законом (14 календарных дней).

Как открывается запись в ЕМИАС

Запись к врачу на новый временной интервал (день) открывается после 07:30 утра.

Регионы действия

Электронная медицинская карта действует по территории Москвы и Московской области. Доступ к информации открывается через сайт «Госуслуги», а также по системе ЕМИАС.

Для остальных регионов страны подключение и использование ЭМК возможно только на государственном портале «Госуслуги». Например, для жителей Тюмени и Тюменской области использование электронного доступа, управление услугами осуществляется исключительно через единый федеральный сайт.

Доступ и проверка

Принципиальное отличие электронной системы от стандартной амбулаторной книжки пациента заключается в универсальности и возможности доступа к сведениям из любой точки. Если для получения информации из бумажных источников нужно идти в поликлинику, тратить время в очереди и долго изучать архивные документы, то ЭМК лишена всех перечисленных недостатков.

Лечащий врач и пациент могут обратиться к необходимым сведениям в архиве ЭМК буквально за несколько минут и получить исчерпывающую информацию о состоянии больного. Для активации электронного носителя подходит персональный компьютер, ноутбук, а также смартфон с установленным приложением.

Процедура проверки сведений, внесенных при регистрации занимает от 3 до 5 суток. Поэтому услуга по оформлению ЭМК выполняется в течение пятидневной рабочей недели.

Что за номер 122

В Санкт-Петербурге работает Единая региональная информационно-справочная служба «122». Самые востребованные функции службы — вызов врача на дом, запись на прием к медицинским специалистам, в том числе на вакцинацию, диспансеризацию и медицинские исследования.

Куда звонить для записи к врачу

По телефону круглосуточной службы записи: +7 (495) 539-30-00; по телефону Единой медицинской справочной службы: 122; лично в вашей поликлинике на стойке информации или с помощью инфомата (так называемая электронная регистратура).

Отзывы и предложения

Поликлиника 170 ЮАО

Выражаю благодарность врачу маммологу Антипенко Е. С. и медицинской сестре Сбирёвой Т. А. поликлиники № 170 ЮАО за чуткое, и внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм, заботу, готовность прийти всегда на помощь, добросовестное исполнение своих обязанностей. От всего сердца говорю СПАСИБО доктору и его медицинской сестре за тяжелый, и благородный труд!

Овсянкина Маргарита Васильевна

ГКБ имени Буянова, 1 хирургия

Выражаю слова благодарности за высший профессионализм хирургу Ковалёву Валентину Александровичу. В августе 2018 качественно и оперативно удалил аппендицит, а в декабре 2018 им же была успешно проведена операция ЖКБ (холецистит). Золотые руки. Особые слова благодарности выражаю персоналу этого отделения! Работают с пониманием, с душой, очень приятно слышать поддержку и добрые слова!

Либина Ирина Ивановна

Благодарность мед персоналу

Хотела бы выразить большую благодарность и признательность Кардиологической бригаде лично Курской Марине Геннадьевне и Стрипчих Ольге Ивановне за квалифицированную помощь, а также за теплое и неравнодушное отношение к пациенту. Просьба отметить их добросовестную работу. Большое сердечное спасибо!

Ларкина Наталья Юльевна, Ларкин Владимир Иванович

Спасибо доктору Агаеву Назару Керимовичу ГКБ 29 им Баумана

Попал на скорой в ГКБ №29 Камень застрял в мочеточнике. Думал, привет мне настал, уже была похожая проблема шестилетней давности, но камень в три раза меньше. Если отбросить все подробности лечения хочу сказать огромное спасибо доктору Агаеву Назару Керимовичу и зав. отделения Суренкову Дмитрию Николаевичу за то, что все было сделано очень грамотно и максимально не больно. Когда пришлось ложиться в больницу повторно, я со своей ДМС страховкой мог выбрать любую модную клинику, но настоял, чтобы меня положили в ГКБ №29 именно к Агаеву Назару Керимовичу.

Добрый день! К поликлинике я не имею жалоб, так же к врачам! Но! То что сделали приём по времени, это никак не помогает, лично мне. Я всегда стараюсь записываться, раньше ещё пропускала людей, но оказавшись беременной, мне хотелось пройти врача точно по времени. Например, к урологу записывалась, я сидела по времени 2 часа, так как врач запускал людей по своему списку, и люди проходили без времени. Второй инцидент произошёл сегодня, в очередь к терапевту опять человек без времени проходит вперёд. Я конечно понимаю, человек больной, но я тоже пришла нездоровая. Вы либо сделайте уже по живой очереди, либо чтоб людей не запускали без талона. Где смысл, что записываешься, все равно сидишь по часу.

Коллеги, руководители и ответственные лица. Прошу вас принять меры по поводу ситуации в поликлинике 128 (филиал 115). Дежурный врач (107 Каб) принимает пациентов долго, потому как к ней идут все: и с травмами, и с простудой, и с герпесом. Организуйте второго дежурного врача, разгрузите очередь. 4 часа я сидела с больным горлом, чтоб получить больничный! Нужно организовать так же талоны, а не живую очередь, следить, кто и с чем приходит. Потому что получается на одного пациента врач тратит 40 мин, а другого 10. Уверена, в ваших силах с этим что-то сделать на благо российских пациентов.

Оставить отзыв (14)

Заключение

Электронная медицинская карта постепенно вытесняет привычный бумажный аналог. Использование цифрового варианта карточки существенно экономит время пациента при обращении в больницу, позволяет непрерывно контролировать состояние здоровья. Наличие нескольких версий программы для основных операционных систем дает возможность подключаться к системе любым удобным способом. Современные технологии сферы здравоохранения – это модно, удобно, здорово!

Как в ЕМИАС посмотреть результаты анализов

Для этого потребуется номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а при подтверждении учетной записи — СНИЛС. Затем необходимо оформить подписку в разделе «Услуги», выбрав «Запрос на получение результатов лабораторных и иных видов исследований по электронной почте» в подразделе «Здоровье».