Основные проекты по цифровизации здравоохранения в России
Федеральный проект Электронное здравоохранение (2016-2025):
- Повышение эффективности оказания медицинской помощи гражданам с использованием информационных технологий.
- Внедрение возможности записи на прием к врачу.
- Переход к ведению электронной медицинской документации.
- Реализация электронных услуг в Личном кабинете пациента Мое здоровье на ЕГИСЗ.
Федеральный проект Цифровой контур здравоохранения (2019-2024):
- Создание единого цифрового контура здравоохранения.
- Организация информационного взаимодействия медицинских организаций.
- Реализация электронных услуг в личном кабинете пациента Мое здоровье.
Оба проекта нацелены на обеспечение эффективности работы системы здравоохранения в России.
Национальная ИТ-система в здравоохранении: ЕГИСЗ
Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) — национальная информационная система, создаваемая для обеспечения эффективной информационной поддержки органов и организаций системы здравоохранения, а также граждан.
Разработка и внедрение системы регулируется специальной Концепцией, утвержденной соответствующими ведомствами. ЕГИСЗ внедряется на уровне всех субъектов Российской Федерации и играет важную роль в цифровизации здравоохранения.
Преимущества ЕГИСЗ:
- Эффективная информационная поддержка медицинской помощи.
- Обеспечение взаимодействия медицинских учреждений.
- Удобство для граждан в получении медицинских услуг.
ЕГИСЗ является ключевой системой для цифровой трансформации здравоохранения России.
Развитие цифрового здравоохранения
В рамках стратегии цифровой трансформации здравоохранения до 2024 года, в России активно внедряются проекты по цифровизации медицинской сферы. Благодаря этим усилиям, доступность медицинской помощи населению значительно повысится, что является важным шагом в области здравоохранения.
Введение
Цифровизация здравоохранения играет все более важную роль в современном мире. В России также проводятся активные мероприятия по внедрению цифровых технологий в сферу здравоохранения. В данной статье мы рассмотрим основные аспекты цифровизации здравоохранения в России на основе системы сведений санитарно-эпидемиологического характера (ЕГИСЗ) и других цифровых сервисов.
Система сведений санитарно-эпидемиологического характера
ЕГИСЗ является одной из основных систем, используемых в цифровом здравоохранении. Она позволяет хранить информацию о состоянии здоровья населения, эпидемиологической обстановке, результаты лабораторных исследований и многое другое.
Электронное свидетельство о смерти
Цифровизация также затрагивает процессы регистрации смерти. Электронное свидетельство о смерти помогает упростить процесс оформления документов и повысить качество регистрации смертности.
Цифровые сервисы здравоохранения
Цифровые сервисы здравоохранения включают в себя различные информационные технологии, направленные на улучшение качества медицинского обслуживания. Это включает в себя системы поддержки принятия врачебных решений, улучшение доступа пациентов к медицинским услугам и оптимизацию процессов в здравоохранении.
Показатели цифрового здравоохранения, используемые в международных рейтингах
Для оценки цифрового здравоохранения могут использоваться различные показатели, которые затем позволяют сравнивать различные страны по уровню цифровизации здравоохранения. Одним из показателей может быть использование медицинскими организациями сервисов социальных сетей.
Правительство выделило регионам 5 млрд рублей на цифровизацию здравоохранения в 2024 году
Правительство РФ активно поддерживает цифровизацию здравоохранения, выделяя значительные средства на данные цели. В 2024 году регионам выделено 5 млрд рублей на развитие цифровых технологий в здравоохранении.
Как проходит цифровизация здравоохранения РФ. Минздрав – об итогах 2019-2023 гг.
Цифровизация здравоохранения в России активно продвигается, и Минздрав стремится к улучшению качества медицинского обслуживания с помощью цифровых технологий. За период с 2019 по 2023 годы были достигнуты определенные успехи, однако еще предстоит много работы по внедрению цифровых сервисов и систем в здравоохранение.
![]()
![]()
Доклад по цифровизации здравоохранения в России
В начале октября 2023 года директор Департамента цифрового развития и информационных технологий (ДИТ) Минздрава Вадим Ваньков выступил с докладом, посвященным результатам цифровизации системы здравоохранения в России за последние несколько лет.
Успешная удаленная запись на прием к врачу
По словам Ванькова, к сентябрю 2023 года на портале было зафиксировано 164 млн обращений пользователей на запись к доктору, что втрое больше, чем годом ранее. Доля успешных записей за это время увеличилась с 30 до 49%.
Результаты цифровизации
С прошлого года ведутся на постоянной основе работы с субъектами и разборы на уровне конкретной медицинской организации. Это позволило увеличить и количество, и качество этой записи. Доля успешных записей выросла за последний год почти на 20%.
Развитие цифровых сервисов
Вадим Ваньков также отметил, что количество регионов, где показатель успешных записей на прием к врачу удаленно превышает 60%, выросло с 3 до 27. Однако основная масса пациентов предпочитает записываться через терапевта, регистратуру и звонок в call-центр. Значительное количество граждан воспользовалось на портале услугами Запись на вакцинацию и Вызов врача на дом.
Электронные медицинские документы
За девять месяцев 2023 года граждане скачали на портале госуслуг 5 млн электронных медицинских документов. Пользователям доступны не менее 10 видов электронных документов, таких как направления на консультации, результаты исследований, выписные эпикризы, рецепты и другие.
Отраслевой электронный документооборот
В области отраслевого электронного документооборота также наблюдаются значительные успехи. В 2023 году количество структурированных электронных медицинских документов (СЭМД), отправленных в ЕГИСЗ, составило уже 718 млн документов. С учетом обращаемости пациентов, предполагается, что количество СЭМД должно достичь порядка 10 млрд.
Заключение
Федеральный проект Создание единого цифрового контура в здравоохранении способствует развитию цифровых сервисов для граждан и клиник. К началу октября 2023 года около 70 субъектов применяют медицинские изделия с технологией ИИ, и в России обеспечено электронными подписями и рабочими местами значительное количество врачей и клиник.
Цифровые сервисы для граждан, а также ЕГИСЗ и его системы для клиник развиваются за счет федпроекта Создание единого цифрового контура в здравоохранении, бюджет которого в 2019–2024 годах составляет 113,8 млрд рублей. К 2024 году, по данным паспорта проекта, 38 млн человек должны пользоваться хотя бы одной из услуг раздела Мое здоровье на портале госуслуг, а все клиники и регионы позволят пациентам выгружать медицинские документы с портала.
Счетная палата – о проблемах цифровизации здравоохранения
Счетная палата РФ проанализировала текущее состояние информатизации отрасли и выявила ряд проблем, которые тормозят цифровую трансформацию данной сферы. Свои выводы ведомство раскрыло в конце августа 2023 года.
По информации Счетной палаты, к середине 2023 года лишь 40% частных медорганизаций передают в ЕГИСЗ сведения о медработниках и менее 20% фармацевтических организаций – данные о назначенных лекарственных препаратах и продуктах лечебного питания, а подключенные к ЕГИСЗ государственные медорганизации направляют в систему только 15% протоколов телемедицинских консультаций. Кроме того, объем информации о медицинских работниках, оказывающих медпомощь в амбулаторных условиях и ведущих самостоятельный прием, не превышает 20%.
Проблемы информационного взаимодействия
Счетная палата пришла к выводу, что такой уровень информационного взаимодействия не позволяет обеспечить целостность и полноту данных, поступающих в ЕГИСЗ. По оценкам ведомства, в Единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения данные передают лишь 22% медучреждений от утвержденного Минздравом количества.
Недостатки методики расчета показателей
Внедрение информационных систем без отказа от бумажного документооборота значительно снижает производительность труда медперсонала, создавая при этом дополнительную нагрузку для врачей. Как следствие – низкая вовлеченность участников системы здравоохранения в информационное взаимодействие, — говорится в отчёте.
Счетная палата отметила недостатки методики расчета отдельных показателей, которые не позволяют достоверно оценить эффективность реализуемых мероприятий. Например, показатель доля случаев оказания медпомощи, по которым предоставлены электронные медицинские документы в подсистеме ЕГИСЗ не учитывает того, что в рамках одного лечения в систему может быть передано до десяти электронных документов и, как следствие, показатель будет перевыполнен, сообщается в докладе.
Графики
| Год | Бюджет (млрд рублей) |
|---|---|
| 2019 | 12.3 |
| 2020 | 23.7 |
| 2021 | 20.5 |
| 2022 | 24.1 |
| 2023 | 18.9 |
| 2024 | 14.3 |
Инфографика
![]()
![]()
По итогам анализа контрольное ведомство дало ряд предложений (рекомендаций), направленных на совершенствование процессов цифровой трансформации системы здравоохранения. К концу августа 2023 года некоторые замечена Счетной палаты уже учтены. Часть предложений контрольного ведомства касалась корректировки показателей федерального проекта «Создание единого цифрового контура» и Стратегического направления в области цифровой трансформации здравоохранения. Так, Счетная палата рекомендовала установить показатели, которые характеризуют:
В Комитете Госдумы по здравоохранению создан экспертный совет по цифровизации медицины
При Комитете Госдумы по охране здоровья создан экспертный совет по вопросам современного управления и цифровизации в сфере здравоохранения. Об этом стало известно в конце мая 2023 года. Подробнее здесь.
Минздрав отложил на год переход на электронные медкнижки из-за недоработки ГИС
Министерство здравоохранения РФ отложило на год переход на электронные медицинские книжки из-за недоработки соответствующей государственной информационной системы. Об этом стало известно в июле 2023 года. Подробнее здесь.
Глава Минздрава доложил Путину о результатах цифровизации здравоохранения
12 июля 2023 года президент России Владимир Путин и министр здравоохранения Михаил Мурашко провели рабочую встречу, одной из тем которой стала цифровая трансформация российской медицины.
В частности, Михаил Мурашко рассказал и о программе «Цифровой ФАП», которая позволяет фельдшерам «посоветоваться» с пациентом. Кроме того, около 35 000 фельдшерско-акушерских пунктов (ФАП) получили лицензии согласно поручению президента.
![]()
Владимир Путин и Михаил Мурашко
Было много обращений, когда население просило открыть аптеку, но населения небольшое количество, и аптека просто нерентабельна. Поэтому мы пошли по пути вашего поручения, – сказал министр здравоохранения РФ.
По его словам, благодаря высоким технологиям количество визитов и госпитализаций онкопациентов увеличилось более чем в два раза.
«Росатом» докладывает о том, что у них технологических возможностей всё больше и больше появляется, – сообщил Путин.
Ранее президент России призвал Минздрав уделить особое внимание цифровизации и использованию технологических решений, эта работа крайне важна в первичном звене здравоохранении. В 2023 году Путин поручил Минздраву отчитаться о создании цифрового профиля здоровья. Первый заместитель министра здравоохранения РФ Владимир Зеленский назвал создание «цифрового профиля пациента», обобщенного набора медицинских и немедицинских данных о нем одним из приоритетов 2023 года.
Минздрав РФ перечислил киберугрозы для своих ИТ-систем
В июне 2023 года Министерство здравоохранения РФ выпустило документ, в котором обозначило угрозы безопасности для курируемых ведомством информационных систем. В частности, к числу угроз отнесены:
![]()
Минздрав выпустил документ, в котором обозначило угрозы безопасности для курируемых ведомством информационных систем
Кроме того, риски представляют несанкционированный доступ к отчуждаемым носителям ПД, включая переносные персональные компьютеры пользователей информационных систем, а также возможность такого доступа с использованием уязвимостей.
Список угроз для безопасности защищаемых с использованием СКЗИ персональных данных более широк. Он включает, в частности, опасность создания способов, подготовки и проведения атак на различных этапах жизненного цикла средств криптографической защиты информации, в том числе нарушителями, находящимися вне контролируемых системой зон.
Ранее Минздрав РФ разработал концепцию информационной безопасности в сфере здравоохранения. Документ, как заявили в ведомстве, направлен на повышение эффективности защиты информации, обрабатываемой медицинскими информационными системами, в том числе, персональных данных и медицинской информации, а также обеспечения безопасности объектов критической информационной инфраструктуры РФ в сфере здравоохранения. Он определяет направления развития системы обеспечения информационной безопасности. В нем также содержатся эскизные решения по реализации мер защиты информации, архитектура и эскизные решения по построению системы реагирования на компьютерные атаки в информационных системах в сфере здравоохранения.
Проект приказа Минздрава РФ
ИТ-решения в здравоохранении должны быть направлены на формирование единого цифрового пространства в отрасли
Цифровизация здравоохранения сегодня находится на пике новостной повестки. Основные цели проекта — дать медицинским специалистам возможность быстро и удобно отслеживать маршрутизацию пациента, оценивать качество лечения, консолидировать данные, а в перспективе — принимать врачебные решения на основе автоматизированных алгоритмов. О цифровой трансформации здравоохранения Вологодской области рассказали начальник департамента цифрового развития Ирина Просвирякова и начальник департамента здравоохранения региона Алексей Плотников. Подробнее здесь.
Названы главные ИТ-проблемы акушерско-гинекологических учреждений в РФ
В марте 2023 года специалисты НМИЦ акушерства, гинекологии и перинатологии им. акад. В.И. Кулакова рассказали об основных проблемах развития цифровых технологий в региональных учреждениях родовспоможения. Выводы были сделаны по результатам выездных мероприятий клиниках в 2018-2021 гг.
За эти три года НМИЦ направил в субъекты более 6,5 тыс. рекомендаций, сгруппированных по 10 разделам. Их исполнение оценивалось в процентах. Самые низкие показатели по разделам «автоматизация процессов оказания медицинской помощи» и «внедрение системы «электронного бенчмаркинга» (17%), «создание региональных программ мониторинга беременных» (17%) и «ликвидация кадрового дефицита» (19%). Максимальный показатель исполнения отмечен только в пункте «система внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в «якорной» медицинской организации» (36%).
![]()
За три года НМИЦ направил в субъекты более 6,5 тыс. рекомендаций, сгруппированных по 10 разделам
Несмотря на количественные успехи внедрения профильной вертикально интегрированной медицинской информационной системы (ВИМИС) «АКиНЕО», есть проблема качества данных, присылаемых регионами. Отмечается низкая «цифровая зрелость» части субъектов – отсутствие автоматизированных рабочих мест и неполная интеграция МИС медорганизаций в лечебные процессы. Эксперты также указывают на отсутствие системы внедрения клинических рекомендаций, разобщенность амбулаторного и стационарного этапов, приверженность к необоснованным госпитализациям беременных в отделения патологии беременности.
Клиники и соцорганизации в России сократились расходы на цифровизацию на 24,4 млрд рублей
По итогам 2022 года организации сферы здравоохранения и предоставления социальных услуг в России потратили на внедрение и использование цифровых технологий приблизительно 70,3 млрд рублей. Для сравнения, годом ранее затраты оценивались в 94,7 млрд рублей. Таким образом, в годовом исчислении расходы на цифровизацию рассматриваемых отраслей сократились на 24,4 млрд рублей, или примерно на четверть. Такие данные приводятся в отчете от 30 января 2024 года, опубликованном Институтом статистических исследований и экономики знаний Высшей школы экономики (ИСИЭЗ НИУ ВШЭ).
В указанную сумму входят как внутренние (самостоятельные) расходы организаций, так и внешние (с привлечением подрядчиков). Отмечается, что в 2022-м внутренние затраты предприятий сферы здравоохранения и предоставления социальных услуг составили 55,6 млрд рублей против 75,3 млрд рублей годом ранее. Внешние расходы снизились в годовом исчислении с 19,4 млрд рублей до 14,7 млрд рублей.
В 2022 году в число самых популярных цифровых технологий, которые внедрялись в сферах здравоохранения и предоставления социальных услуг, вошли облачные сервисы с показателем около 36,3% от общего количества отраслевых организаций. На втором месте оказались средства сбора, обработки и анализа больших данных с результатом 30,6%. Далее идут центры обработки данных с 16,6% и цифровые платформы с 16,1%.
Мишустин поручил Минздраву одобрять закупку иностранного ИБ-софта для медучреждений
В августе 2022 года премьер-министр Михаил Мишустин подписал постановление, которым поручил Минздраву одобрять закупку иностранного программного обеспечения в сфере информационной безопасности для медицинских учреждений. Кроме того, Правительством РФ были утверждены общие требования к ПО и правила перехода на отечественные разработки.
При невозможности закупить отечественные IT-решения госзаказчики должны получить разрешение на закупку иностранного ПО у вышестоящего федерального госоргана, говорится в документе. Согласование закупок иностранного ПО для учреждений системы здравоохранения будет осуществлять Минздрав.
![]()
Для получения разрешения заказчик должен направить в ведомство заявку с данными о закупке, перечень которых установлен актом. Также необходимо отразить причины, по которым иностранное ПО невозможно заменить российским аналогом.
Министерство в течение пяти рабочих дней оценивает правильность оформления заявки и еще в течение восьми рабочих дней принимает окончательное решение о согласовании либо об отказе. Решение направляется заявителю в течение трех рабочих дней.
Закупки от 100 млн рублей будет согласовывать специальная комиссия при Минцифры. Допускаются очные и заочные заседания комиссии. После получения одобрения госоргана заказчик в течение 10 рабочих дней должен направить решение в Минцифры.
Минздрав также должен будетразработать план перехода отрасли на отечественное ПО. Ведомство должно включить в документ целевые показатели, ключевые сроки и необходимые мероприятия.
Заказчики в свою очередь должны провести анализ используемого для обеспечения кибербезопасности ПО и разработать локальный план импортозамещения. Мероприятия по замене ПО необходимо завершить до 1 января 2025 года.
Постановление Правительства Российской Федерации от 22.08.2022 № 1478 "Об утверждении требований к программному обеспечению, в том числе в составе программно-аппаратных комплексов, используемому органами государственной власти, заказчиками, осуществляющими закупки в соответствии с Федеральным законом "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" (за исключением организаций с муниципальным участием), на принадлежащих им значимых объектах критической информационной инфраструктуры Российской Федерации, Правил согласования закупок иностранного программного обеспечения, в том числе в составе программно-аппаратных комплексов, в целях его использования заказчиками, осуществляющими закупки в соответствии с Федеральным законом "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" (за исключением организаций с муниципальным участием), на принадлежащих им значимых объектах критической информационной инфраструктуры Российской Федерации, а также закупок услуг, необходимых для использования этого программного обеспечения на таких объектах, и Правил перехода на преимущественное использование российского программного обеспечения, в том числе в составе программно-аппаратных комплексов, органов государственной власти, заказчиков, осуществляющих закупки в соответствии с Федеральным законом "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" (за исключением организаций с муниципальным участием), на принадлежащих им значимых объектах критической информационной инфраструктуры Российской Федерации"
Путин поручил повсеместно внедрить цифровые помощники в систему здравоохранения
В конце августа 2022 года стало известно о нескольких поручения президента РФ Владимира Путина, которые были даны Правительству РФ по итогам пленарного заседания форума Агентства стратегически инициатив «Сильные идеи для нового времени». Одно из поручений касается разработки медицинских цифровых помощников.
Как сообщается на сайте Кремля, Правительству РФ поручено до 15 сентября 2022 года «рассмотреть вопрос о необходимости внесения в законодательство Российской Федерации изменений, предусматривающих возможность сбора медицинской организацией информации о пациенте (анкетирования) с его согласия с помощью цифровых сервисов, обработки такой информации (в том числе с применением технологий искусственного интеллекта) и размещения ее в электронной медицинской карте пациента перед посещением им врача данной медицинской организации в целях сокращения административной нагрузки на медицинский персонал».
![]()
Президент утвердил перечень поручений по итогам пленарного заседания форума «Сильные идеи для нового времени» автономной некоммерческой организации «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»
В конце августа 2022 года заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова сообщила, что в 30 стационарах столицы уже внедрили цифровую систему оценки состояния пациентов. Такой же инструмент появится в шести новых скоропомощных стационарных комплексах.
Треть регионов России подключились к сервису онлайн-прикрепления к поликлинике на портале Госуслуг
29 июня 2022 года Минцифры РФ сообщило о запуске сервиса онлайн-прикрепления к поликлинике на портале Госуслуг. Как отметил сообщил заместитель председателя правительства России Дмитрий Чернышенко, услуга доступна в трети регионов России. Среди них:

По словам Дмитрия Чернышенко, ожидается, что до конца 2022 года дистанционно прикрепиться к поликлинике смогут жители всей России.
Чтобы прикрепиться к поликлинике, нужно:
Сменить поликлинику в своем регионе можно раз в год. При переезде в другой регион, а также при ликвидации страховой компании такое ограничение не действует.
Как отметили в Минцифры, онлайн-прикрепление к поликлинике экономит время и упрощает взаимодействие с системой здравоохранения. Ведомство планирует развивать функционал сервиса и наметило на третий квартал 2022 года введение возможности прикрепить к поликлинике ребенка с помощью нового сервиса.
Минздрав РФ унифицирует цифровизацию региональной медицины
Как стало известно в конце февраля 2022 года, Министерство здравоохранение РФ унифицирует цифровизацию региональной медицины. Для этого ведомство подготовило изменения функций и принципов работы медицинского информационно-аналитического центре (МИАЦ).

Как пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на соответствующий проект постановления, разработанный Минздравом, МИАЦ будет считаться «медорганизацией особого типа» в подчинении регионального минздрава, занятой сбором, обработкой и анализом данных в здравоохранении, медицинской статистики и цифровой трансформации отрасли.
В ряде регионов МИАЦ находятся в ведении Минцифры, отмечает газета. Ее источник в отрасли утверждает, что разногласий не будет — ведомства распределили полномочия, и «внутренняя» цифровизация медицины оставлена за Минздравом. Ведомство занимается цифровизацией здравоохранения с 2011 года, но региональные минздравы подчиняются правительству субъекта, но в силу специфики управления в отрасли (региональные минздравы подчиняются не профильному федеральному министерству, а правительству субъекта РФ) и из-за неполноты нормативных документов регионы запускали неоднородные проекты в этой сфере, говорится в публикации.
Основные цели МИАЦ — реализация единого цифрового контура в рамках регионального компонента нацпроекта «Здравоохранение» и интеграция с региональными государственными информсистемами (ГИС) территориальных фондов ОМС (ФОМС).
Как отмечает директор по развитию проекта Webiomed Александр Гусев, если в ряде регионов МИАЦ — «флагманы цифровизации», то где-то они просто «собирают статистическую отчетность».
Цифровизация здравоохранения в России
В январе 2022 года TAdviser опубликовал новый обзор, посвященный актуальным направлениям цифровой трансформации здравоохранения, достижениям этой сферы, её проблемам и перспективам. В обзоре опубликован рейтинг крупнейших участников этого рынка. Подробнее здесь.
Половина российских медучреждений использует оборудование с устаревшими ОС
Больше половины (54%) российских медицинских учреждений использует оборудование с устаревшими операционными системами. Такие данные 8 декабря 2021 года представили в «Лаборатории Касперского».
Такую ситуацию в компании связали с высокой стоимостью обновления программного обеспечения и проблем с совместимостью старых и новых систем. Как пояснили эксперты, медорганизации могут при необходимости использовать оборудование, на котором уже невозможно обновить ПО, но это может быть небезопасно. Если разработчики больше не поддерживают систему, они прекращают выпускать и обновления для неё. Обновления важны, поскольку содержат не только улучшения, но и патчи для уязвимостей. Если же бреши не закрыты, злоумышленники могут использовать их в качестве точки входа в корпоративную инфраструктуру, отметили в «Лаборатории Касперского».

54% российских медучреждений использует оборудование с устаревшими ОС
Согласно статистике, которую приводит антивирусная компания, из-за уязвимостей 32% медицинских учреждений в России сталкивались с утечками данных, 32% – с DDoS-атаками, 30% – с атаками программ-вымогателей.
Сектор здравоохранения развивается, и в нем все чаще используются умные, то есть подключенные к интернету, устройства. Их применение связано с определенными рисками кибербезопасности, но существуют технологии, которые могут помочь их минимизировать. Использование таких решений, а также регулярное повышение осведомленности сотрудников медицинских учреждений может значительно повысить уровень безопасности в здравоохранении, — сказал руководитель департамента продуктового маркетинга для корпоративного бизнеса «Лаборатории Касперского» Сергей Марцынкьян.
Минздрав РФ выпустил приказ об оснащении рабочих мест медсестер компьютерами
В ноябре 2021 года Министерство здравоохранение РФ выпустило документ об обязательном оснащении рабочих мест медсестер компьютерами. Речь идет о внесении изменений в приказ о требованиях к организации и выполнению работ (услуг) по сестринскому делу.
В соответствии с документом, на рабочем месте медсестры должен находиться компьютер с выходом в интернет.
Поставка новой компьютерной техники осуществляется в рамках реализации регионального проекта «Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы здравоохранения (ЕГИСЗ)» национального проекта «Здравоохранение».

Минздрав РФ выпустил приказ об оснащении рабочих мест медсестер компьютерами
Обновление устаревшего компьютерного парка автоматизированных рабочих мест врачей началась в августе этого года. Новые комплекты, состоящие из системных блоков, мониторов, клавиатур, компьютерных мышей, одними из первых получили Вторая городская больница, Республиканский наркологический диспансер, Республиканский кожно-венерологический диспансер, Республиканский клинический госпиталь для ветеранов войн и Городская детская больница №2. В 2020 году было закуплено более 6500 единиц технического оборудования, которые поступят в 48 медицинских организаций Чувашии.
В мае 2021 года министр здравоохранения России Минздрава Михаил Мурашко призвал поддержать сестринское дело в России. Тогда он говорил, что в стране насчитывается порядка 1 млн медсестер, и для них должны быть созданы комфортные условия труда.
Также глава Минздрава подчеркивал, что внутренние процессы в больницах должны быть оцифрованы, чтобы обеспечить пациентам качественную и безопасную медпомощь.
Врачи в России вынуждены дублировать электронные документы на бумаге
К началу октября 2021 года российские врачи вынуждены дублировать электронные документы в бумажном виде, несмотря на многомиллиардные расходы на цифровизацию здравоохранения. Эту проблема подняли участники «круглого стола», организованном Общероссийским народным фондом (ОНФ) под председательством знаменитого доктора и общественного деятеля Леонида Рошаля.
Как пишет «Российская газета», поскольку цифровизацией каждый регион занимался самостоятельно, а единых базовых правил «на берегу» установлено не было, соответственно, используемые программные продукты у разных медучреждений и регионов серьезно отличаются. До сих пор электронный документооборот медицинских выписок, историй болезни, результатов обследований работает далеко не во всех регионах и почти совсем не работает между регионами.
![]()
Врачи в РФ вынуждены дублировать электронные документы на бумаге
Разрозненность информационных систем сохраняется не только в географическом плане – между регионами, но и между ведомствами. Например, школы и детсады не принимают электронные справки и данные, а школьные врачи не имеют доступа к данным о своих пациентах-школьниках.
В Москве в апреле 2021 года поликлиники в экспериментальном режиме начали переход на ведение электронных медицинских карт без дублирования на бумаге. По меньшей мере в двух детских поликлиниках медицинские документы стали создавать и хранить сразу в электронном виде в Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС). Нововведение стало возможным благодаря единой цифровой платформе здравоохранения. В октябре 2021 года планировалось распространить «безбумажную» практику на большое количество детских поликлиник в столице.
Леонид Рошаль отметил, что к октябрю 2021 года есть продвинутые учреждения в плане цифровизации, и нужно сопрягать их программные продукты, надстраивая необходимые структуры для создания единого для страны цифрового пространства.
Минздрав внедряет ИИ для создания единой базы медицинских знаний за 150 млн рублей
В сентябре 2021 года стало известно о создании нового аппаратно-программного комплекса (АПК) для ситуационного центра Минздрава РФ, который предназначен для того, чтобы в режиме реального времени получать информацию о различных ситуациях, показателях и отчетах (заболеваемость населения, количество больных и т. п.), касающихся сферы здравоохранения. В рамках обновление планируется создать единую базу медицинских знаний с использованием искусственного интеллекта. Подробнее здесь.
Фармкомпаний в России планируют развивать цифровые каналы коммуникаций с клиентам
29 июня 2021 года лаборатория цифрового маркетинга Крок и Bionika Digital сообщили результаты исследования «Digital Pharma: новый клиентский опыт» и выделили ключевые технологические тренды в фармацевтической отрасли. Авторы исследования выяснили, что каждая вторая компания планирует сотрудничать с маркетплейсами, более трети уже развивают свою экосистему, а платформы клиентских данных и предиктивная аналитика стали главными трендами в цифровизации отрасли.
Технологии проникли в систему сбыта и коммуникаций фармкомпаний и клиентов. Согласно опросу, сайт и мобильное приложение стали основой цифровой гигиены фармритейла – это подтвердили 57% и 38% респондентов, соответственно. Другой важный вектор – сотрудничество с маркетплейсами, интеграцию с которыми планирует 55% компаний. Развитие этих каналов розничной электронной торговли является приоритетом для фармбизнеса в ближайшие три года.
Эксперты согласились, что использование технологий совместно с прогрессивным подходом к трансформации каналов взаимодействия с клиентами – залог успеха в существующей реальности. Респонденты выделили следующие цифровые инструменты для эффективной коммуникации с клиентами:
Авторы исследования отмечают, что отраслевые экосистемы в будущем могут стать основой спонтанного потребления и повышения качества клиентского опыта. А это, в свою очередь, поможет сформировать клиентоцентричный подход к эффективному продвижению продукции в digital-мире. Согласно результатам опроса, уже на июнь 2021 года 40% компаний развивают собственные экосистемы, а 34% компаний планируют их внедрить. Основными фокусами компаний в создании экосистемы в ближайшем будущем станут сегменты продуктов с высокой частотой потребления (например, витамины, БАД, косметика), сервисы для врачей и пациентов, а также телемедицина.
В рамках исследования был разработан тренд-радар «Pharma СХ Trend Radar» – карта ключевых трендов, которые могут оказать существенное влияние на развитие фармацевтической отрасли в ближайшие 5-10 лет. Так, 83% компаний планируют развивать цифровые каналы коммуникаций с клиентами в 2021 году. Эксперты отмечают, что фармкомпаниям крайне важно повышать цифровую грамотность врачей и пациентов и работать с цифровыми каналами. В постпандемийный период отрасль вынуждена адаптироваться к быстро изменяющейся среде и переходить к использованию digital-инструментов. При этом, две трети фармкомпаний планируют развивать персонализацию клиентского опыта, используя наиболее гибкие и кастомизируемые каналы коммуникаций.
Фармкомпании, особенно в пандемию, активно используют цифровые каналы для B2B-коммуникации. При этом, digital даёт статистику, отличающуюся от привычных офлайн-инструментов. Платформа, на которой будут собраны данные о врачах и фармацевтах, поможет решить эту задачу. Полученная информация позволит оценить охват, частоту и реакцию в рамках всей рекламной кампании. На июнь 2021 года данные фрагментированы и накапливаются у отдельных игроков. Поэтому для всех важно выработать единые требования и правила использования мастер-базы. Ведь единая платформа с равным доступом для представителей фармотрасли позволит решить большое количество задач каждого участника рынка, – прокомментировал Илья Саньков, директор Bionika Digital.
Респонденты отмечают, что законодательные ограничения (62%), отсутствие достаточного количества данных о клиентах (52%), недостаток квалифицированных кадров на рынке (36%) значительно сдерживают цифровизацию фармацевтической отрасли и развитие e-commerce в России. Более половины экспертов говорят о том, что нормативные ограничения – наиболее болезненный барьер в вопросе эффективной коммуникации с конечным потребителем.
Большинство опрошенных компаний отмечают потребность рынка в кадрах, имеющих компетенции в анализе данных (79%), управлении проектами в сфере цифрового маркетинга (68%) и мобильной разработке (47%).
Вопреки стереотипам о том, что отрасль считается одной из самых консервативных на рынке, эксперты исследования заявляют, что фарма стремительно переживает цифровую трансформацию и выделили ТОП-3 драйвера развития e-pharma:
Более 50 компаний-производителей, дистрибьюторов и ритейла фармацевтической отрасли приняли участие в исследовании «Digital Pharma: новый клиентский опыт» с апреля по июнь 2021 года. Целевая аудитория экспертного опроса состояла из коммерческих директоров, руководителей по цифровому маркетингу и цифровой трансформации, менеджеров по работе с медицинскими представителями, директоров по развитию, менеджеров по продукту и CEO.
Обозначены 6 приоритетных целей трансформации здравоохранения в Петербурге
В Санкт-Петербурге сформированы приоритетные цели трансформации направления «Здравоохранение» к 2030 году. Об этом 12 апреля 2021 года сообщили в пресс-службе вице-губернатора города Станислава Казарина. Подробнее здесь.
В Москве тестируют дистанционные медосмотры для водителей такси
3 февраля 2021 г. Ситимобил сообщил о предложении для водителей партнеров пройти бесплатные медицинские осмотры в Доме такси. Подробнее здесь.
В Астраханской области вызвать врача помогает голосовой помощник «Ростелекома»
«Ростелеком» 21 января 2021 года сообщил о реализации пилотного проекта по использованию голосового помощника с искусственным интеллектом в системе здравоохранения Астраханской области. При звонке на единый номер 122 робот помогает оформить вызов врача на дом, что позволяет в разы снизить время ожидания ответа. Подробнее здесь.
В России выросли расходы на цифровизацию здравоохранения — Росстат
Затраты организаций здравоохранения на создание, распространение и использование цифровых технологий и связанных с ними продуктов и услуг в 2021 году достигли 2,6% в общем объеме расходов среди всех видов экономической деятельности против 2,2% годом ранее. Такие данные Росстата (с запозданием) были опубликованы в феврале 2023 года.
Доля медицинской отрасли в затратах организаций России на цифровизацию увеличилась до 2,2% в 2020 году с 1,6% в 2019-м. Самый большой объем расходов среди всех отраслей остался в сфере «Информация и связь» (в 2021 году – 29,4%).
![]()
Вклад сектора информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в развитие экономики России в области здравоохранения составил в 2021 году 3,4% (в процентах от ВВП). Этот показатель не изменился с 2020 года. Максимальный вклад в развитие экономики зафиксирован в сфере торговли (13%), свидетельствуют данные Росстата.
Согласно материалам ведомства, доступ к широкополосному интернету у организаций здравоохранения снизился за год на 1 процентный пункт. В 2021 году его имели 81,5% организаций. При этом высокоскоростной интернет стал использоваться шире. Интернетом со скоростью доступа выше 100 Мбит/с обеспечены 7,8% организаций.
![]()
В структуре цифровых технологий, используемых в организациях сферы здравоохранения и предоставления социальных услуг, преобладают облачные сервисы – ими пользуются примерно треть учреждений.
По сравнению с 2020 годом в 2021-м шесть из восьми представленных Росстатом видов технологий продемонстрировали рост в сфере здравоохранения и предоставления социальных услуг. Особенно это заметно в области технологии сбора, обработки и анализа больших данных – они востребованы у 30,6% организаций (в 2020 году – 27,2%). Сократилось использование цифровых платформ (16,5%) и геоинформационных систем (14,3%).
В качестве программных средств в здравоохранении чаще всего используют системы электронного документооборота (64,2%), а также финансовые расчеты в электронном виде (54,3%). Здесь также заметен рост относительно 2020 года по всем видам программных средств.
![]()
В динамике применения средств защиты информации в медорганизациях наблюдаются изменения только в использовании спам-фильтра. Если в 2020 году такую защиту использовали 40% участников отрасли, то в 2021-м только 23,7%, в результате среди средств защиты спам-фильтр переместился на последнее место по частоте использования. Лидером здесь остаются средства цифровой электронной подписи (82,8%).
В конце декабря 2021 года премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение, которым утвердил стратегическое направление в области цифровой трансформации здравоохранения. Минздраву России совместно с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти и Федеральным фондом обязательного медицинского страхования обеспечить реализацию стратегического направления в области цифровой трансформации здравоохранения, утвержденного этим документом.
![]()
