В каждом крупном городе Российской Федерации имеются государственные больницы, каждая из которых отвечает за свой определенный район. Жители имеют возможность абсолютно бесплатно обратиться в поликлинику по месту жительства. В некоторых ситуациях сделать это невозможно, в таком случае на помощь придет услуга вызова врача на дом.
- Причины вызова
- Консультация
- Список врачей
- Вызвать врача
- Необходимые документы
- Стоимость
- Как быстро приедут
- Платные аналоги
- Заключение
Posted 13 мая 2022, 07:07
Modified 23 декабря 2022, 13:53
Updated 23 декабря 2022, 13:53
В связи с высокой заболеваемостью коронавирусом в Москве и Подмосковье актуальным является вопрос, как вызвать врача на дом и в каких случаях вызывать скорую помощь. Чтобы получить ответы на различные вопросы относительно ситуации с эпидемией, для москвичей каждый день работает горячая линия по коронавирусу.
Отмечается, что случаи выявления инфекции зафиксированы во всех субъектах РФ. В каждом регионе эпидемиологическая ситуация контролируется местными властями. Номера горячих линий в России представлены на этом
Единая медицинская информационно-аналитическая служба помогает столичным пациентам получить врачебную помощь, сдать анализы или проконсультироваться, получить диагностику в любое время. Система объединяет более 9 млн. пациентов, 23 000 медицинских работников и более 660 медицинских учреждений.
Причины вызова
Причина вызова врача на дом заключается в невозможности самостоятельно добраться до медицинского учреждения. Можно выделить несколько основных из них. Первая – очень плохое самочувствие. Обычно оно характеризуется высокой температурой тела или повышенным артериальным давлением. Также причиной может стать беспричинная острая боль или постоянные болевые ощущения. Сложно поспорить с тем, что даже вызов такси до больницы в таком случае вряд ли сможет защитить больного от возможных проблем во время пути.
Вторая причина вызова врача на дом – потенциальная опасность для окружающих людей. Из-за недуга может заболеть большое количество граждан и в итоге начнется эпидемия. Основные симптомы заболевания – появление непонятной сыпи или пятен (не связанных с аллергической реакцией), внешне беспричинной рвоте или раздражением желудка. В таком случае также следует поберечь свое здоровье и окружающих, обратившись в больницу.
Осматривайте собаку после прогулки, особенно тщательно — если она много бегала по траве.
12 апреля в Нижнем Новгороде в гибридном формате прошла Межрегиональная научно-практическая конференция Национального альянса дерматовенерологов и косметологов «Дерматовенерология и косметология: от инноваций – к практике».
Московский Центр дерматовенерологии и косметологии
На улице Лескова заработал физкультурно-оздоровительный комплекс с бассейном, тренажёрным залом и залом для игры в баскетбол.
Префектура СВАО г. Москвы
Поставлена точка в работе созданной год назад парламентской комиссии по расследованию деятельности американских биолабораторий на территории Украины.
Предварительно установлено, что потерпевший взял у своего знакомого в долг денежные средства в размере 36 тысяч рублей, но в назначенное время из-за финансовых трудностей не смог их вернуть.
Девять новых поликлиник возводят по новому стандарту в различных округах столицы.
За последние 10 лет московская медицина совершила беспрецедентный рывок от архаичной и разрозненной системы в сторону гибкого технологичного комплекса, задача которого не «снимать симптомы», а вылечивать.
Специалисты не могут своевременно выявить заболевание, так как ранее они с ним не сталкивались.
Как сообщил координатор Левого Фронта Сергей Удальцов, 12 апреля во многих российских городах прошли акции лево-патриотических сил, приуроченные к Дню космонавтики и 62-й годовщине первого полета человека в космос.
Фото Ю. Иванко. Пресс-служба Мэра и Правительства Москвы
В Хорошевском районе 13 и 14 апреля состоятся мастер-классы, приуроченные к главному христианскому празднику.
С 16 по 30 апреля столичные музеи, выставочные залы, парки и библиотеки подготовили для горожан и туристов более 200 мероприятий.
Горячая линия ЕМИАС
Кроме горячей линии медицинская служба предусмотрела альтернативные источники связи. Например, можно отправить электронное обращение посредством официального сайта либо воспользоваться электронной почтой. Вне зависимости от способа коммуникации, вопрос будет гарантированно рассмотрен.
Телефон горячей линии ЕМИАС
Работает единый контактный центр в Москве, позволяющий получать бесплатные консультации — 8 (495) 539-30-00. Номер доступен жителям всех российских регионов.
Для записи к врачу предусмотрен тот же номер телефона — 8 (495) 539-30-00.
Дополнительные варианты связи
ЕМИАС открыла форму обратной связи для пациентов. Чтобы получить поддержку, посетите страницу «Контакты» и заполните предложенные строки личными данными. Прежде всего, выберете категорию обращения. Ниже напишите имя, фамилию, адрес почты. Кратко охарактеризуйте проблему для получения быстрого ответа специалистов.
Все обязательные графы для заполнения обозначены символом * — без указания соответствующей информации сообщение не будет отправлено. После заполнения контактной формы проверьте перечисленные строки и щелкните «Отправить». Ответ консультантов поступает на электронный адрес заявителя. Обычно приходится ждать 1 сутки.
Функционал горячей линии ЕМИАС
- Запись к врачу;
- Поиск открытых вакансий для соискателей;
- Решение технических проблем;
- Уточнение времени диагностики или приема анализов;
- Отправка жалоб;
- Способы оформления электронного больничного лица;
- Получение врачебных рецептов;
- Передача благодарностей сотрудникам клиники;
- Информационная поддержка.
Справочный раздел ЕМИАС
Перед получением консультации целесообразно открыть страницу «Частые вопросы» на сайте медицинской системы. Самые распространенные затруднения разложены по рубрикам. Пользователи способны самостоятельно получить интересующие сведения без помощи специалистов. Если вопрос остался неразрешенным, рекомендуется обращаться в справочную службу — по телефону или по почте.
Контактный центр ЕМИАС всегда доступен круглосуточно.
ЕМИАС — запись на приём к врачу в поликлиники Москвы
Жителям столицы давно доступна возможность записи на врачебные приемы через ЕМИАС. Указанная система позволяет экономить время на посещении реальной регистратуры или совершении звонков. Единственное требование для эксплуатации сервиса — наличие стабильного сетевого подключения и персонального компьютера. Запись осуществляется несколькими простыми действиями. Откройте страницу официального сайта, выберете из предложенного перечня подходящую медицинскую организацию. Затем укажите специалиста, который занимается диагностированием или лечением конкретного заболевания. Выберете часы предстоящего визита. Каждому начинающему клиенту доступны подробные подсказки, помогающие понять основные принципы работы.
ЕМИАС — запись на приём к врачу через Интернет
Создатели ЕМИАС учитывали, что система будет популярна среди пользователей с различным уровнем подготовки. Личным кабинетом пользуются люди разного возраста, в том числе, пенсионеры. Поэтому последовательность действий максимально упрощена. Обычно запись занимает несколько минут. Если совершение некоторых действий вызывает трудности — прочитайте подробную инструкцию.
Пациенты, редко посещающие поликлиники, нередко затрудняются с выбором подходящего врача. Поэтому разработчики системы ЕМИАС создали перечень с лучшими медицинскими организациями и специалистами. Формирование рейтинга осуществляется на основании реальных отзывов клиентов. Возле каждой больницы указано расписание работы.
Необходимые документы для записи
Использование электронной регистратуры требует наличия определенных документов. Прежде всего — это полис обязательного медицинского страхования. Данный документ должен быть выдан страховой компанией в столице или в другом субъекте Федерации. В последнем случае необходима отметка, подтверждающая проживание в Москве. Также должно быть прикрепление к поликлинике, являющейся участником ОМС.
ЕМИАС — телефон для записи на приём в Москве
Некоторые пациенты не могут записаться посредством Интернета к врачу. Причиной проблемы может стать отсутствие сетевого подключения или компьютера. Оптимальным решением станет совершение звонка по номеру 8(495)539-30-00. Сотрудники организации помогут узнать альтернативные способы записи. Вышеуказанная горячая линия доступна жителям любых регионов страны.
Функционал сервиса ЕМИАС
- Запись по направлению. К некоторым узконаправленным специалистам невозможно записаться самостоятельно, поэтому понадобится получить направление.
- Просмотр рецептов. Посетителям кабинета доступна возможность просмотра выписанных рецептов.
Записаться к врачу в поликлинику через интернет в Москве можно уже около трех лет, система работает и успела хорошо себя зарекомендовать. Конечно, есть возможность записаться через терминалы-инфоматы в поликлинике, но удобнее сделать это онлайн на сайте ЕМИАС или на портале mos.ru.
Основные способы удаленной записи к врачу
Потребуется полис обязательного медицинского страхования, зарегистрированный в московском фонде ОМС (МГФОМС). Проверить имеющийся полис, введя его номер, можно на официальном сайте: mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa
Если у вас нет полиса, можете воспользоваться услугами частных клиник или читайте статью: Как получить полис ОМС в Москве
Необходимо быть прикрепленным к поликлинике. Без этого, даже при наличии полиса, не получится попасть на прием. Если не знаете, куда обратиться, на сайте ЕМИАС есть удобная форма для поиска ближайшей поликлиники по адресу проживания: emias.info/clinics
Как записаться к врачу онлайн на сайте ЕМИАС
Зайдите на сайт emias.info и выполните следующие три действия:
- введите номер полиса
- введите дату рождения
После того, как информация о полисе отправлена в систему, откроется новый экран, в котором выполните последовательно следующие действия:
- Выберите специалиста (станут доступны фамилии врачей)
- Выберите фамилию врача (после этого станет доступна запись на конкретное время)
- Сделайте выбор даты
- Определите время
- Нажмите кнопку «Подтвердить»
Запись произведена и вы можете распечатать талон.
Имейте ввиду, что в некоторых поликлиниках могут потребовать распечатать талон именно из их инфомата — уточните в своей поликлинике. Не расстраивайтесь, если у вас нет принтера, печать талона в поликлинике перед приемом не займет много времени.
Если у вас изменились планы, вы хотите удалить или перенести запись — введите номер своего полиса на сайте ЕМИАС и вы увидите список всех своих активных записей ко врачам.
При записи заранее рекомендуется накануне перед приемом проверить, не было ли изменений в графике работы вашего специалиста.
Прикрепление к поликлинике онлайн
На портале mos.ru, доступна услуга — «Прикрепление к поликлинике». Чтобы прикрепиться к поликлинике, её не обязательно посещать, все можно сделать из дома.
Записаться к врачу стало возможно через три дня после регистрации, раньше на процедуру прикрепления отводилось пять дней. У меня лично, возможность записи к врачу была доступна уже на следующий день после подачи онлайн заявки на прикрепление. Данный сервис доступен для лиц достигших восемнадцатилетнего возраста и имеющих действующий московский полис ОМС.
К каким специалистам можно записаться через интернет (самостоятельно)
Ниже представлен список специалистов первого звена для взрослых:
- Участковый терапевт
- Терапевт
- Общей практики (семейный врач)
- Хирург
- Уролог
- Акушер-гинеколог
- Оториноларинголог
- Офтальмолог
- Стоматолог-хирург
- Стоматолог-терапевт
Список специалистов первого звена для детей:
- Педиатр
- Участковый педиатр
- Детский оториноларинголог
- Детский офтальмолог
- Детский хирург
- Детский стоматолог
Попасть к другим докторам можно по направлению одного из специалистов первого звена Как правило, вначале требуется обратиться к участковому терапевту или педиатру.
Для записи к стоматологу или гинекологу, если их нет в вашем списке врачей первого звена (при записи на сайте), необходимо прикрепиться к соответствующей клинике – стоматологии или женской консультации.
Список врачей, к которым нельзя записаться самостоятельно (нужно направление)
Если вам срочно нужно перенести время приема и/или возникли технические проблемы с работой сервиса, обращайтесь:
- в регистратуру своей поликлиники по телефону
- в регистратуру своей поликлиники лично
- в службу записи по телефону: (495) 539-30-00
Для удобства информирования пациентов существует сервис СМС уведомлений, который при желании можно подключить, обратившись к сотруднику регистратуры или в службу записи по телефону.
Уважаемые пациенты! Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно из той поликлиники, которая обслуживает адрес проживания. Вызов врача на дом осуществляется через Единую медицинскую справочку службу 122 (далее ЕМСС) по телефону 122: – для взрослых с 08.00 до 19.30, – для детей с 08.00 до 14.00 Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов, приготовьтесь назвать номер полиса ОМС при его наличии.
Ещё новости о событии
Как вызвать врача на дом?
Уважаемые пациенты!
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно из той поликлиники, которая обслуживает адрес проживания.17:47 15.10.2021 ГБУЗ ГП №12 ДЗМ
Уважаемые пациенты!
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно из той поликлиники, которая обслуживает адрес проживания.16:37 15.10.2021 ГБУЗ ГП №12 ДЗМ
Вызов врача на дом
Уважаемые пациенты!
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания.16:28 15.10.2021 ГБУЗ ДГП №48 ДЗМ
Единая медицинская справочная система 122
Уважаемые пациенты!
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания.16:05 15.10.2021 ГБУЗ ГП №62 ДЗМ
Уважаемые пациенты!
СохранитьРаспечатать
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания.15:10 15.10.2021 ГБУЗ ГП №175 ДЗМ
Уважаемые пациенты! Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания.14:56 15.10.2021 ГБУЗ Вороновская больница ДЗМ
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания.14:17 15.10.2021 ГБУЗ ГП №220 ДЗМ
На заметку
Уважаемые пациенты!
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания.13:47 15.10.2021 ГБУЗ Больница Кузнечики ДЗМ
Вызов врача на дом!
Уважаемые пациенты!
Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания.13:47 15.10.2021 ГБУЗ ДГП №130 ДЗМ
Новости соседних регионов по теме
Сколько пациенты ожидают приезда врача на дом? И что нужно сделать, чтобы сократить время ожидания?13:41 15.10.2021 LipetskMedia.Ru
Что ни день, то вызов профессионализму и человеческим качествам
Ситуация с COVID-19 сложная – заболеваемость растет и, похоже, в ближайшие недели, такая тенденция сохранится.13:33 15.10.2021 Trisosny.ru
«Трехдневное ожидание врача из поликлиники — это много очень»
Сегодня губернатор Игорь Артамонов посмотрел как в поликлинике №1 принимают больных.12:32 15.10.2021 Gorod48.ru
Четвёртая волна COVID-19 – пресс-конференция в медиацентре ПАИ
Четвёртая волна коронавируса накрывает Псковскую область. Насколько серьёзна ситуация?12:10 15.10.2021 InformPskov.Ru
Приглашаем посетить выставку книг “Терапевт – врач универсальный”
Слово «терапия» имеет греческое происхождение и переводится как лечение, забота, уход.10:11 15.10.2021 Научная медицинская библиотека
Врачи поликлиник ездят к пациентам на новых автомобилях
В течение 2021 года в рамках реализации федеральной программы «Модернизация первичного звена здравоохранения» в Калининградскую область поступили 80 автомобилей отечественного производства на общую сумму 80 млн рублей.08:02 15.10.2021 Страна Калининград
БОЛЬНИЦЫ И ПОЛИКЛИНИКИ УДМУРТИИ ЖДУТ ПОМОЩИ ВОЛОНТЁРОВ
Добровольцы могут взять на себя обязанности водителя, координатора прививочного пункта, диспетчера в регистратуре и таким образом разгрузить медперсонал для выполнения своих прямых обязанностей – оказания помощи пациентам.04:52 15.10.2021 Газета Вперед
В барнаульской поликлинике №14 вызвать врача можно по «Ватсапу»
Барнаульская поликлиника №14 первой и пока единственной в крае ввела такую услугу для своих пациентов.21:30 14.10.2021 ГТРК Алтай
Благодаря нацпроекту пациенты детской поликлиники №2 получают высококвалифицированную помощь
Новейшее медицинское оборудование в рамках национального проекта «Здравоохранение» поступило в детскую поликлинику №2 в Саранске, обслуживающую 15 тысяч маленьких пациентов.18:13 14.10.2021 Единая Россия
Добровольцы могут взять на себя обязанности водителя, координатора прививочного пункта, диспетчера в регистратуре и таким образом разгрузить медперсонал для выполнения своих прямых обязанностей – оказания помощи пациентам.16:55 14.10.2021 Газета Красное Прикамье
Как проходит вакцинация пензенской поликлинике №4
Соблюдение социальной дистанции, ношение масок, использование антисептиков и, конечно же, вакцинация.16:20 14.10.2021 TV-express.Ru
Добровольцы могут взять на себя обязанности водителя, координатора прививочного пункта, диспетчера в регистратуре и таким образом разгрузить медперсонал для выполнения своих прямых обязанностей – оказания помощи пациентам.15:34 14.10.2021 Президент и Правительство УР
Доктор в твоем смартфоне. Липчане могут получить консультацию врача не выходя из дома
Сократить живые очереди в лечебных учреждениях, минимизировать риски распространения ОРВИ и коронавирусной инфекции для пациентов, снизить нагрузку на врачей-терапевтов помогает телемедицина,15:31 14.10.2021 LipetskMedia.Ru
Волонтёры партийного проекта «МедПоддЕРжка» приходят на помощь медикам в больницах Ижевска
Добровольцы берут на себя обязанности водителя, координатора прививочного пункта, диспетчера в регистратуре,14:32 14.10.2021 Единая Россия
Курс постковидной реабилитации в самарских поликлиниках
Главврач Самарской поликлиники №6 Расим Шамсудинов — о том, как можно избавиться от посткоронавирусного синдрома
В Самарской области на базе поликлиник работают отделения медицинской реабилитации.14:21 14.10.2021 Zasekin.Ru
Воронежцы тщетно пытаются дозвониться до поликлиники
В попытках дозвониться до поликлиники и вызвать врача на дом, пациенты вынуждены просто «висеть на телефоне», вот только поговорить ни с кем им так и не удается.13:22 14.10.2021 Bloknot-Voronezh.Ru
Больно узнавать, что непривитые пациенты заболели коронавирусом
В пандемию нагрузка на поликлиники возросла в десятки раз: врачи консультируют пациентов и в больнице, и дома.11:22 14.10.2021 Губерния ТВ
В петрозаводской поликлинике изменилась система направления пациентов к врачам узких специальностей
В петрозаводской поликлинике № 3 реализуется пилотный проект, который должен улучшить качество и доступность медицинской помощи.11:50 14.10.2021 ГТРК Карелия
Профилактика коронавируса зависит не только от усилий врача, но и от самого пациента
Врач общей практики Тольяттинской городской клинической поликлиники №3 призвала жителей региона пройти вакцинацию от ковида, чтобы не подвергать опасности себя и близких.09:47 14.10.2021 Самарская Газета
Можно ли обратиться в любую поликлинику по полису
Да, по полису ОМС на всей территории России каждый вправе получить медицинскую помощь бесплатно в медицинских учреждениях, работающих в системе ОМС. В каждом регионе есть свой Территориальный Фонд ОМС, который защищает ваши права. Именно туда надо обращаться по телефону его «горячей линии» с жалобой на отказ.
Как записаться к врачу по телефону 122
Запись на прием:
- Официальный портал записи на прием к врачу Комитета по здравоохранению Администрации Санкт-Петербурга или на нашем сайте (перенаправление на портал самозаписи):
- по телефону call-центра СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №122» — (812) 246-51-26 (кроме выходных) с 8.00 до 20.00.
Можно ли через 112 Записаться к врачу
Оператор Службы 112 Москвы не сможет вызвать вам врача или записать в поликлинику. Это можно сделать только по номеру 122!!!
Как записаться к врачу в Москве
- через портал mos.ru или emias.info;
- через мобильное приложение «ЕМИАС.
- по телефону круглосуточной службы записи: +7 (495) 539-30-00;
Как записаться к врачу по телефону в Москве
- На Официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
- По единому телефону «СЛУЖБЫ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К ВРАЧАМ ГОРОДА МОСКВЫ»: 8(495)539-30-00.
- На сайте emias.info.
- Через мобильное приложение ЕМИАС (iPhone Android Windows Phone);
- Через инфомат в холле поликлиники;
- На стойке информации в холле поликлиники.
Как сходить к врачу без регистрации
Вы можете попасть к врачу без предварительной записи, если:
- у вас острая боль (врач примет вас, даже если вы не прикреплены к поликлинике);
- вы выписались из стационара;
- вам надо продлить или закрыть листок нетрудоспособности, выданный в другой медицинской организации;
Справочная по коронавирусу в г. Москве
Актуальные сведения относительно ситуации с коронавирусом каждый день обновляются на сайт. В каждом субъекте России открыты горячие линии по коронавирусу, а специалисты отвечают на интересующие граждан вопросы.
Как вызвать на дом врача при подозрении на COVID-19?
На раннем этапе коронавирус можно перепутать с простудой. При появлении признаков ОРВИ рекомендовано оставаться дома и соблюдать режим самоизоляции. Врача нужно вызывать при появлении следующих симптомов:
Обязательно требуется вызвать врача, если пациент старше 60 лет или имеет сопутствующие заболевания, которые могут спровоцировать осложнения от коронавируса.
Вызов врача может также потребоваться и после выписки в связи с излечением от коронавируса. Эксперт и академик РАН Евгений Шляхто пояснил, что у 20% людей, которые перенесли заболевание в тяжелой форме, могут появиться проблемы с сердечно-сосудистой системой. При выявлении отклонений пациенту может быть выдано направление на компьютерную томографию легких (КТ), ультразвуковое обследование.
Как вызвать на дом врача при подозрении на COVID-19?
Когда вызывать скорую помощь при ковиде?
- одышка и повышение температуры;
- снижение уровня сатурации в крови (отклонение от нормы);
- общее ухудшение состояния здоровья.
При получении положительного результата на коронавирус и нормальном самочувствии не требуется звонить в скорую. В таком случае можно обратиться в единую службу 122 для получения дистанционной консультации. В таком случае Минздрав рекомендует оставаться дома и контролировать температуру, сатурацию крови.
Все лекарства, которые посоветовали врачи скорой помощи или лечащие семейные врачи, требуется принимать. Прием антибиотиков возможен только по рекомендации врача. Самолечение может спровоцировать ухудшение самочувствия и осложнения в будущем.
Когда вызывать скорую помощь при ковиде?
Что делать, если стало хуже, а скорой нет?
В периоды ухудшения эпидемиологической ситуации в Москве и других российских регионах бригады скорой помощи функционируют на пределе своих возможностей. Обращаться в скорую рекомендовано при ухудшении самочувствия — высокой температуре, одышке.
Поводом для вызова скорой помощи также является боль в груди. Обо всех симптомах требуется сообщить оператору скорой. Также требуется рассказать, сколько пациенту с коронавирусом лет, какие сопутствующие заболевания у него есть.
Если в приезде бригады скорой помощи было отказано, можно обратиться на горячую линию по коронавирусу по номеру 8(800)200-01-12.
Куда обращаться в поликлинике при коронавирусе?
Ранее в новостных источниках появилась информация о том, что москвичей с температурой до 38 градусов просили приходить в поликлиники самостоятельно. В связи с этим было увеличено количество дежурных врачей. Предполагалось, что пациенты подозрением на коронавирус будут приняты в день обращения.
Как правило, записываться заранее не нужно, прием осуществляется в порядке живой очереди. Терапевт осматривает пациента и выдает направление на анализы (прежде всего это ПЦР-тест и, возможно, КТ, исходя из состояния легких больного).
Однако следует иметь в виду, что маршруты пациентов с признаками ОРВИ и другими заболеваниями разделены. Чтобы узнать, где принимают пациентов с симптомами ОРВИ, необходимо обратиться в регистратуру.
Куда обращаться в поликлинике при коронавирусе?
Как бесплатно сдать тест на коронавирус?
Бесплатный тест на COVID 19 может быть выполнен в поликлинике, к которой прикреплен пациент по полису ОМС. Процедура не занимает много времени, однако на транспортировку материалов и ожидание результатов из лаборатории требуется несколько суток. При этом тест на антитела, скорее всего, придется сдавать в коммерческой лаборатории.
Важно, что при ухудшении самочувствия и подозрении на коронавирус рекомендовано вызвать скорую помощь или обратиться на горячую линию для вызова врача на дом или получения консультации дистанционно. При выезде врача на дом возможно взятие мазка по месту приезда специалиста бесплатно.
Чтобы получить качественный результат, необходимо соблюсти несколько правил. Анализ выполняется не ранее 3 — 4 часов после еды или употребления жидкости. Не рекомендуется закапывать капли в нос перед мазком или пользоваться спреями для горла. До момента сдачи ПЦР не рекомендуется несколько часов чистить зубы или использовать ополаскиватель.
Как узнать результаты теста на коронавирус?
Россияне могут узнать результаты тестов на коронавирус в личном кабинете портала «Госуслуги». Сообщается, что результаты анализа будут переданы из лабораторий в референс-центр Роспотребнадзора, а оттуда — в личный кабинет на портал. Предполагается, что новый внедряемый механизм позволит сократить время получения результатов при подозрении на коронавирус.
Как узнать результаты теста на коронавирус?
Какие лекарства принимать при коронавирусе?
При ухудшении состояния здоровья и появлении симптомов коронавируса рекомендовано вызывать скорую помощь или врача на дом по горячей линии по коронавирусу. Ковид представляет собой вирусное заболевание, которое может поразить легкие и дыхательные пути.
К основным признакам коронавируса относят:
- повышенную температуру и озноб;
- кашель и проблемы с дыханием;
- головную и мышечную боль;
- потерю обоняния, вкуса и боль в горле;
при COVID 19 назначает только лечащий врач. Самостоятельный прием может привести к ухудшению состояния здоровья. Препараты обычно назначаются от высокой температуры, кашля, боли в горле. Не следует принимать антибиотики без назначения врача.
Во время лечения рекомендуется мерить температуру хотя бы два раза в день. Желательно избегать фастфуда и жирной пищи, пить больше воды. Можно вести дневник самочувствия, чтобы впоследствии показать его врачу, которого вызвали на дом.
При выявлении инфекции часто врачи рекомендуют по возможности изолироваться в отдельной комнате и не контактировать с близкими. Дома желательно очищать и дезинфицировать поверхности. При чихании и кашле врачи рекомендуют прикрывать нос и рот.
Как открыть и закрыть больничный по телефону?
В Московской области пациенты с симптомами коронавирусной инфекции или с подтвержденным коронавирусом могут открывать больничный лист без посещения поликлиники. Можно позвонить на горячую линию по номеру 122, в том числе чтобы вызвать врача.
В зависимости от состояния пациента специалист может дать направление в поликлинику или вызвать врача на дом человеку с ковидом, чтобы был проведен осмотр и назначено лечение.
Как открыть и закрыть больничный по телефону?
Ранее в Подмосковье стал работать сервис, благодаря которому пациенты могут закрыть больничный лист удаленно, без вызова врача на дом. Какие способы закрытия листа существуют? Один из них — отправка заявки на номер 122. Альтернативный вариант открытия или закрытия больничного без вызова врача — диспетчер кол-центра может связаться с пациентом за несколько суток до предполагаемого закрытия больничного листа.
#Новости#Пандемия#Лечение#Москва#Горячая линия#Коронавирус#Ольга Земскова#Общество
Что делать если не могу записаться к врачу
Если нет талона нужного вам врача, пишите заявление в двух экземплярах на имя заведующей: “прошу организовать мне прием у врача окулиста, невролога и т. д в сроки установленные законом (14 календарных дней).
Можно ли попасть на прием к врачу без записи
Если же случай экстренный, то идти к врачу необходимо в порядке живой очереди. В случае обращения без талона необходимо подойти в часы приема участка и обязательно сообщить медицинской сестре, что Вы ожидаете прием без талона. Согласно должностной инструкции медицинской сестры, она обязана регулировать поток пациентов.
В век современных цифровых технологий вызов врача на дом – несложная процедура, не требующая практически никаких усилий. Для этого не потребуется предварительно проходить регистрацию на портале Госуслуги, так как система здравоохранения работает без особых нареканий. Для вызова достаточно иметь прописку в городе, хотя для частных клиник и это условие необязательно.
Самый удобный и быстрый способ вызова врача на дом. Для выполнения данной процедуры необходимо зайти на официальный сайт медицинского учреждения (государственного или частного), а затем проделать простые манипуляции. Обычно требуется выбрать необходимого специалиста, указать адрес проживания и выбрать удобный день для прихода.
Также необходимо держать под рукой полис обязательного медицинского страхования, без него оформить вызов не получится. Обычно доктора в одну смену принимают людей в поликлинике, а во вторую отправляются на вызовы.
Данный способ немного сложнее. От человека требуется найти номер медицинского учреждения и позвонить по нему. После этого требуется назвать сотруднику организации адрес проживания, сказать свои симптомы и специализацию врача, которого больной собирается вызвать. Сотрудник примет и запишет все данные, а также скажет примерное время прибытия специалиста.
При личном посещении поликлиники
Данный способ чаще всего используется родственниками больного. Человеку необходимо прийти на стойку регистрации и продиктовать ту же информацию, что и в случае со звонком или вызовом доктора онлайн. Но сначала предстоит отстоять очередь, размер которой зависит от ряда факторов. После данной процедуры потребуется ожидать прихода специалиста.
Как быстро приедут
В случае обращения в государственную клинику следует ожидать прихода доктор в тот же день. Обычно это происходит ближе к вечеру, так как большинство специалистов оканчивает прием на основном месте работы.
В случае позднего обращения доктор пребудет уже на следующий день. При звонке или оставлении заявки через сайт платной клиники специалист прибудет в ближайшее время либо на следующий день, если время работы уже закончено.
Как самостоятельно записаться на прием к врачу в поликлинике в Москве?
Самостоятельная запись в поликлиники Департамента здравоохранения осуществляется через городскую Единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС).
- К каким врачам можно записаться через интернет или по телефону?
- Кто может попасть к врачу без очереди и без записи?
К каким врачам можно самостоятельно записаться?
- врачу общей практики;
- педиатру или терапевту (участковому или заменяющему его);
- стоматологу (зубному врачу, детскому стоматологу, стоматологу-терапевту или стоматологу-хирургу).
Чтобы записаться к другим профильным специалистам, на диагностическое исследование или лечебную процедуру, вам нужно сначала получить направление у врача первичного звена.
Если вы постоянно наблюдаетесь у профильного специалиста и информация об этом есть в вашей электронной карте, то вы можете записаться к нему сами.
- через портал mos.ru — для этого выберите услугу «Запись на прием к врачу»;
- через систему ЕМИАС;
- по телефону круглосуточной службы записи: +7 (495) 539-30-00;
- по телефону своей поликлиники. Ее контакты можно посмотреть в разделе «Медицинские организации» на сайте Департамента здравоохранения города Москвы;
- лично в вашей поликлинике на стойке информации или с помощью инфомата (так называемая электронная регистратура).
Для записи вам понадобится номер полиса ОМС.
Чтобы не пропустить прием, подключите СМС-информирование в поликлинике — так вы будете получать напоминания и сообщения об изменении расписания врача.
Вы можете записать к врачу вашего родственника, друга или знакомого — для этого нужно будет указать его фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер и серию (при наличии) его полиса ОМС. Сделать это можно через любой канал записи, кроме портала mos.ru.
Если вы не сможете прийти на прием в назначенное время, отмените или перенесите запись любым способом (независимо от того, как записались), тогда на это время сможет записаться другой пациент.
Как можно попасть к врачу без предварительной записи?
Не забудьте распечатать талон на прием с помощью инфомата в холле поликлиники. Для этого на главном экране выберите «Получить выписанный талон» и приложите к считывателю ваш полис ОМС или социальную карту москвича, если ваш полис записан на нее.
Что делать, если вы опоздали на прием?
Если вы опоздали на прием к участковому педиатру, терапевту или врачу общей практики (семейному врачу), вас направят на прием к дежурному врачу или запишут к этим специалистам на свободное время.
Если вы опоздали на прием к другому специалисту, при наличии свободного времени в расписании, вас примут в этот же день. Обратитесь к дежурному администратору или руководителю поликлиники, если в этот день в расписании нет свободного места или вы хотите перенести запись на другой день. Дежурный администратор поможет вам попасть на прием, если медицинская помощь нужна вам по неотложным показаниям.
Что делать, если вы не смогли записаться к врачу?
Проверьте, прикреплены ли вы к поликлинике, позвонив по круглосуточному телефону службы записи: +7 (495) 539-30-00. Вам нужно будет назвать номер полиса ОМС.
Убедитесь, что вы записываетесь к врачу первичного звена или к специалисту, к которому выдано направление.
Уточните, работает ли специалист, к которому вы хотите попасть на прием, в вашей поликлинике. Записаться самостоятельно к специалисту, работающему в медицинской организации, к которой вы не прикреплены, можно только после того, как вы получите соответствующее направление в своей поликлинике. Для этого вам не нужно открепляться от своей поликлиники.
Как попасть на прием к врачу в Москве без регистрации
Приезжим, у которых нет ни постоянной, ни временной регистрации, предлагается прикрепиться к медицинскому учреждению по адресу проживания. При этом документального подтверждения места жительства не потребуется. Государственная поликлиника не может отказать в прикреплении по причине отсутствия московской прописки.
Альтернативные способы
В столице начали свою работу инфоматы – цифровые терминалы с удобным интерфейсом «рабочим столом», которые включают новый сервис «Запись к врачу».
Консультация
В общих случаях на дом в первую очередь вызывают терапевта, при необходимости – узких специалистов. Приехавший доктор померит температуру пациента, измерит давление, а также произведет первичный осмотр. Оценка всех имеющихся симптомов позволит врачу сделать предварительный вывод о заболевании, назначить лечение и выписать необходимые препараты. Дополнительно будет проведена консультация о предстоящем лечении.
Врач расскажет о том, как и в каком порядке пить препараты, посоветует процедуры для скорейшего выздоровления. Дополнительно могут быть назначены анализы, которые можно сдать как дома, так и в клинике. Также врач проконсультирует о возможных последствиях болезни и приема лекарственных препаратов.
В каком приложении можно записаться к врачу
Чаще всего они пользуются мобильными приложениями «ЕМИАС. ИНФО», «Госуслуги Москвы», «Моя Москва» а также порталами mos.ru и emias.info.
Форма обратной связи
Для обращений по любым вопросам, жалоб, записи к врачу, предложений, решения проблем принимаются заявки через форму обратной связи на сайте компании. Служба поддержки Емиас помогает пользователям в любой ситуации совершенно бесплатно.
Каждый клиент выбирает сам, как организовать свое лечение и записаться к врачу через емиас — позвонить на круглосуточный номер, обратиться по почте или через форму на сайте. Провайдер постоянно развивает свои сервисы и совершенствует для удобства москвичей систему общения с поликлиниками и больницами.
Вопросы для решения
Пациенты звонят по телефону горячей линии в основном по следующим вопросам:
- Для записи к врачу;
- Для уточнения времени приема анализов, записи на диагностику и получения результата обследования;
- Вакансии для трудоустройства в столице и Московской области;
- Для обращения к ответственным лицам по проблемным ситуациям;
- Чтобы передать благодарность врачу или другому персоналу;
- Чтобы оформить электронный больничный лист нетрудоспособности по болезни;
- Для получения электронного рецепта на медикаменты и дальнейшего приобретения в аптеке;
- Чтобы прикрепиться к другой поликлинике в городе из-за переезда или по другим причинам;
- Для получения другой информации.
Платные аналоги
В Москве имеется большое количество частных клиник, оказывающих услуги по консультации пациентов как внутри учреждения, так и при выезде на дом. Их основная особенность – работа без выходных, благодаря чему вызванный доктор приедет либо в тот же день, либо на следующий, не потребуется ждать наступления будних. Среди них можно отметить следующие:
Список документов, необходимых для начала обследования вызванным на дом врачом ничем не отличается от документов, которые используются во время посещения медицинского учреждения. К ним относится паспорт, полис обязательного медицинского страхования и СНИЛС.
Такой перечень необходим при обследовании взрослых пациентов. В случае вызова детского доктора дополнительно потребуется иметь под рукой свидетельство о рождении ребенка и паспорт одного из родителей.
Как взять талон к врачу
1 Зайдите в личный кабинет Госуслуги или зарегистрируйтесь на портале. 2 Откройте каталог «Услуги». 3 Выберите вкладку «Мое здоровье». 4 На открывшейся странице нажмите кнопку «Записаться к врачу».
Время работы
Единый номер телефона для записи доступен для обращения граждан круглосуточно без выходных и праздников.
Как попасть на прием к врачу без талона
В случае обращения без предварительной записи на прием, пациент направляется к врачу в порядке живой очереди после завершения приема граждан по предварительной записи. Предварительная запись на первичный прием к некоторым узким специалистам осуществляется только при наличии направления от участкового врача.
Как работает служба 122
Напоминаем, что Служба 122 работает круглосуточно. Нет необходимости дозваниваться именно по утрам. Если вы почувствовали, что вам нездоровится — не стоит ждать начала рабочего дня. Звоните в выходные, ночью — в любое время.
Единый номер
Горячая линия всегда готова ответить всем желающим получить информацию по работе клиники по бесплатному номеру: +7 (495) 539-30-00. Это единый номер телефона в Москве и общая система приема звонков граждан для всей России.
Как работает служба 122 в Москве
Вызов врача на дом осуществляется через Единую медицинскую справочную службу 122 (далее ЕМСС) по телефону 122: — для взрослых с 08:00 до 19:30, — для детей с 08:00 до 14:00. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.
Стоимость
Цена на данную услугу в Москве и Подмосковье варьируется и зависит от нескольких факторов. Самый главный из них – специализация доктора. Терапевт – самый распространенный и необходимый доктор, поэтому обращение к нему обойдется дешевле. Второй фактор – квалификация специалиста. Плюс к стоимости прибавляет научная степень (при наличии), его опыт работы. Вызов в выходные и праздничные дни также обойдется дороже, как и большое расстояние место проживания больного от клиники, в которую он обращается. Уровень и популярность частной клиники также влияет на итоговую стоимость услуги.
В Москве и Подмосковье стоимость услуги стартует от 2000 рублей, данная цена является низкой. К высокой категории относятся цены от 8000 до 15000 рублей. Средняя цена составляет порядка 4000 – 5000 рублей.
Можно ли записаться на прием к врачу не своего участка
В России территориально-участковый принцип прикрепления к поликлиникам и больницам: по умолчанию все прикреплены к медучреждениям по месту регистрации. Но можно выбрать поликлинику в другом районе — например там, где реально живете, или просто которая нравится. Выбирать поликлинику можно один раз в год.
Что делать если полис не московский
В случае если человек получил свой полис ОМС за пределами Москвы, после переезда в столицу его данные по полису необходимо перенести из территориального фонда в Московский городской фонд ОМС (МГФОМС). Для этого ему нужно обратиться в страховую компанию, в которой он получал свой полис.
Как записаться на приём к врачу через Интернет
С 1 апреля для записи к врачу нужно звонить по номеру 122:
- В Башкирии с завтрашнего дня меняется единый номер для записи к врачу.
- По сообщению пресс-службы регионального Минздрава, Башкортостан — единственный в России регион, где полноценно работает единый номер записи к врачу.
Какая самая лучшая поликлиника в Москве
По результатам рейтинга на первом месте оказалась городская поликлиника № 220. Полный рейтинг опубликован на сайте Мосгорздрава. Рейтинг сформирован на основе исследования, проведенного среди жителей Москвы.
Ограничений по вызову определенного врача на дом нет. Самый часто вызываемый врач – терапевт. Он достаточно быстро определяет болезнь и назначает последующее лечение. При необходимости выписываются направления на анализы и к другим врачам. Получить рецепт на приобретение лекарственных препаратов также можно не выходя из дома.
Помимо терапевта консультационные услуги на дому оказывают и другие специалисты. Среди них – оториноларинголог, дерматолог, мануальный терапевт. Трихологи, эндокринологи и кардиологи также не редко выезжают на вызовы. Всех этих врачей объединяет одно – отсутствие необходимости сдачи анализов на месте или наличия сложного оборудования для диагностики заболевания.
В некоторых особо тяжелых случаях на дом можно вызывать даже медсестру, которая возьмет необходимые анализы. Получить результаты затем можно будет в режиме онлайн или по почте, без посещения офиса лаборатории.
Заключение
Вызов доктора домой – необходимость, которая используется людьми в случаях, когда самостоятельное посещение медицинского учреждения крайне рискованно или вовсе невозможно. Благодаря распространению современных технологий оставить заявку на приход можно не только при помощи звонка или личного посещения клиники, но и при помощи заполнения специальном форме на сайте лечебного учреждения. Доктор приедет в течение дня или на следующие сутки, в зависимости от времени оставления заявки.