Емиас доставка почта

Получая и отправляя посылки и письма через традиционные почтовые отделения, наверное, многие мечтали бы воспользоваться более быстрым сервисом доставки. И он уже есть. Это ЕМС-отправления “Почты России”. Давайте рассмотрим, что это, как воспользоваться службой, а также получим ответы на популярные вопросы адресантов.

Служба экспресс-почты (EMS) — это международная почтовая служба экспресс-почты, которая использует широкую сеть почтовых сервисов для доставки посылок в более чем 180 стран и территорий по всему миру.

Когда пользователь заказывает международную доставку с помощью EMS, посылка доставляется на станцию экспедирования грузов, где она будет отсортирована и отправлена в страну назначения. Окончательная доставка осуществляется местной почтовой службой страны-получателя, на территории РФ это “EMS Почта России”.

При заказе услуги экспресс-почты в “EMS России”, каждое отправление обязательно регистрируется, печатается транспортная этикетка, которая прикрепляется к посылке вместе со всеми необходимыми таможенными документами (если это международная доставка). Транспортная этикетка будет состоять из двух частей: одна часть показывает адрес сортировочной станции, а другая часть — адрес назначения.

Основные особенности EMS:

• приём в любом почтовом отделении или самовывоз у клиента;
• приоритетное обслуживание от приёмки до окончательной доставки;
• сквозное отслеживание;
• подпись при доставке;
• доставка до адресата.

Почта России имеет дочерний филиал – экспресс-почту “EMS Russian Post”.

ЕМС Почта России оказывает услугу экспресс-доставки внутренних и международний почтовых отправлений. Доставка осуществляется местными почтовыми службами – членами ВПС, состоящие в кооперативе EMS. А с 2014 года Почта России доставляет международные EМС-отправления еще и в Крым.

Принцип взаимодействия между национальными почтовыми службами такой: в стране получения доставляется посылка тем же способом, как и отправлена. Такой же принцип взаимодействия действует и среди членов кооператива EMS. Например, если посылку из Англии оправили через EMS-подразделение Royal Mail ParcelForce, то в России ее доставлять будет EMS Russian Post.

Курьерская служба ЕМС Почта России – это высокая скорость, доставка до двери курьером, мобильность и доступные цены. Так себя позиционирует компания, однако есть случаи, когда приходится самостоятельно забирать посылки в отделении.

Помимо курьерской доставки, вторая существенная особенность Емс-отправлений – допустимая масса, если для Почты России максимальное значение составляет 20 кг, то для EMS Почты России – 31 кг.

Трек-номера и отслеживание ЕМС отправлений Почты России

Все отправления EMS – это всегда зарегистрированные отправления. Отслеживание на официальном сайте EMS Russian Post редиректит на сайт Почты России:

И уже на сайте Почты России в строку поиска отправлений нужно вбить известный трек-номер, откроется отдельная страница с информацией о прохождении посылки, датами, статусами, адресом и ФИО получателя.

EMS отслеживание посылок Почты России также доступно на трекере посылок Postal Ninja.

“ЕМС Почта России”

“EMS Почта России” – оператор курьерской экспресс-доставки, дочернее ответвление ФГУП “Почта России”. Является полноправным членом Express Mail Service (EMS) – организации, объединяющей подобных операторов экспресс-отправлений из 192 стран. Создано такое объединение в рамках Всемирного почтового союза.

“ЕМС Почта России”: что это такое? Курьерская служба доставки грузов и документов, имеющая 42 тыс. отделений по всей стране. В крупнейших российских городах расположены 26 ее структурных элементов. 9 тыс. отделений связи в РФ способны принимать и отправлять ЕМС-отправления “Почты России”. Служба доставляет письма и посылки и в самые отдаленные уголки страны, и в 181 государство мира. Исключением в рамках России будут некоторые высокогорные села Чеченской республики и часть поселений Магаданской области.

Особенность пересылки – это доставка “от двери до двери” как в пределах одного города, так и региона, страны, мира. Курьер забирает ваше отправление в любом удобном для вас месте и доставляет адресату на любой адрес. Отслеживание ЕМС-отправлении “Почты России” регистрируемое, т. ведется по предоставленному в чеке трек-номеру. В тех городах, где нет курьерской службы доставки, адресат может получить посылку в почтовом отделении.

Основные услуги компании следующие:

• Экспресс-отправления наложенным платежом.
• Таможенное оформление почтовых международных отправлений.
• Страхование как посылок, бандеролей, так и ценных писем.

Доставка “ЕМС Почты России” начала свою работу с первого числа марта 2004 года. Настоящий ее директор – Сергей Константинович Малышев. Сотрудниками службы являются более 2 тыс. человек. Для примера, доход компании на 2009 год равнялся 1,8 млрд рублей, а в 2013 году оборот был равен 3,025 млн рублей. Ежегодно работники ЕМС-службы обрабатывают до 3 млн отправлений.

Воруют, плохая курьерская доставка

Пользовался услугами EMS Почты России несколько раз. Также и мне через эту систему многократно отправляли бандероли. На мой взгляд, мало чем отличается от отправления 1-ым классом. Если кроме авиа, способа доставки в регион нет, то.

Точно не стоит связываться

Долго, не профессионально, не клиентоориентированно.

В целом работа почты России становится лучше день ото дня, но курьерская EMS-откровенное безобразие. Заявленные сроки не соблюдаются, точнее ориентироваться нужно на максимально заявленный срок, полагаю в лучшем случае плюс сутки. Ну а если попадут.

Отстой одно слово

Нет совсем.

Дорогой вариант простой почты. Ещё надо сидеть дома и создавать удобства курьеру.

Лучше отправляйте простым письмом – скорость таже, нервов меньше и дешевле в разы. Не эксперементируйте над собой. Если нужен реальный курьер, то это не к

Доставка не соответствует описанию

Перечислены в тексте отзыва

Заказывал отправление документов из Нижнего Тагила до Балашихе курьером до квартиры. Обещали 3-4 дня плюс доставка курьером до квартиры. В итоге срок ровно неделя ( в субботу отправили, в субботу и получил), но дошел своими.

ЕМС – убирайте эту услугу вообще, если не можете выполнить!

не соблюдают сроки, не дают актуальную информацию, невозможно повлиять на ситуацию, никто ни за что не отвечает

Заказали услугу ЕМС отправления 23. Сегодня 27. 06 – документы не доставлены! По телефону отвечают, что оно будет отправлено курьерской службе ЗАВТРА! Почему вводите в заблуждение по срокам доставки?! Если бы мы были готовы столько ждать.

Тихий ужас

Их нет. И не предвидится

Главный минус это сама курьерская служба.

Не первый раз интернет магазины пользуются этой службой. Товар приходит как будто его пинали ногами, коробки мятые, рваные. Но больше поражает история с курьерами. Например: у вас назначена доставка на завтра 01. 2222 В приложении и.

“Ускоренная почта” в Подмосковье всего- то за месяц. Вот это “сервис”!

Пжл. мой отзыв

Чтобы “горе- функционеры” из ПР ( ПОЧТА России) не говорили о том. что “все необъективно” привожу номер квитанции отправления ED241727840RU. Отправил письмо формата А4. Из Москвы в г. Чехов Московской области 13. 2022г. Были указаны и.

Ужасно!

Товар все же доставят

Не в срок, нарушают плановую дату, не уведомляют о переносе, нет конкретики во времени

Это худшая служба доставки, которой только пользовался. Назначают в смс плановую дату, причём интервал доставки с 9 до 18, а сами если хотят, привозят в эту дату, хотят – не привозят, как повезёт. А если.

Отвратительная безответственность и враньё!

На 10000% отвратительная служба доставки. Никогда Тула не обращайтесь!!!!!

21 декабря 2021 года мне, получателю, была отправлена посылка, из Москвы в Москву. Трек ЕF156695332RU. До меня посылка так и не дошла, а лежит, почему-то, на складе временного хранения. Три дня назад я через чат.

Ужасно – отвратительное

Обман со сроками доставки, на почте уверили, что доставят за 3 дня, а потом, уже когда стал отслеживать по трек номеру на сайте, найдены были реальные сроки (написаны мелким шрифтом) за 5 дней, причем в.

Нет слов

Сроки, доставка, практически невозможно дозвонится по горячей линии

Почтой пользуюсь постоянно. Обычные заказные письма доходят нормально. Почта за последние три года, шагнула сильно вперед, в течении недели письма доходят в любой уголок нашей страны. Но курьерскую почту всегда отправлял, другими службами. Но в.

Доставка с 9 до 18 по выбору курьера, или забирайте со склада (не с почты!) самостоятельно.

Дорогой и бесполезный сервис. Доставка с 9 до 18, курьер предлагает пару часов в данном интервале по своему усмотрению. В желаемый клиентом интервал доставляет “по возможности”, и каждый день курьер ставит статус “неудачная попытка вручения”.

Плохо.

Дорого. долго.

Добрый день! Хочу поделиться отзывом о ems доставке почтовых отправлений. Как заявляют сотрудники почтовых отделений почты россии-это, якобы, самое быстрая экспресс доставка из всех возможных. Якобы. Итак, что имеем на деле. Мне нужно было максимально.

Разбили посылку

Отправил телевизор ЕМS почта России при переезде. Думал что будет в сохранности. В общем разбили. При предъявлении претензии заявили, что они не причём, это транспортная компания, а они только получают и доставляют до двери. Типа.

Ложные статусы ,доставка МОСКВА-МОСКВА не в срок.

Добрые курьеры и начальники смены,ответственные.

Некомпетентный руководитель на улице Вагоноремонтной.

1)Прошу пояснить по какой причине моё отправление 80081374863190 МОСКВА-МОСКВА доставлялось 5 дней??? В итоге доставили, благодаря курьеру который предоставил любезно телефон начальников смены которые передали мой заказ в доставку, благо давно Заказываю и знаю пару.

Ужасное обслуживание сотрудников за которых почему то плачу деньги я

Был оформлен заказ через Авито, доставка через почту России. Трек номер 80513970884380. Товар не принят в день получения (29. 2022) в присутствии сотрудника почты. Этот же сотрудник не правильно произвел возврат, и мои деньги ушли отправителю.

ПОЧТА РОССИИ В СВОЕМ УМЕ? Ускоренная доставка письма курьером по городу за 20 дней!

с каждым годом становится все меньше 🙁

нарушение сроков доставки, нежелание работать, халатное отношение к клиентам, воровство 🙁

22 нами было отправлено ценное письмо с уведомлением из Москвы в Моск. обл. трек ED238061764RU. Сотрудники Почты России предложили отправить СРОЧНОЙ КУРЬЕРСКОЙ службой со сроком доставки 1-2 дня, с личным вручением адресату, так как отправлялись.

Отвратительная служба

Описаны в отзыве

Просто отвратительная служба доставки. Можно начать с того, что после звонка с фразой “Ожидайте завтра курьера в такое то время” приехали на 2 дня позже, но ещё ладно. Главное, смотря на все маркировки «хрупкое» отправление.

Оказывается, есть услуга МЕДЛЕННАЯ доставка письма!

Есть какая-то другая услуга по отправке быстро, но какая – неизвестно. В прошлый раз повезло, сегодня отправили – завтра пришло.

Среди вариантов доставки есть вариант особо медленный, и об этом не предупреждают.

В понедельник отправили срочное письмо из Питера в Москву, по цене около 500 рублей за отправку. Оно до сих пор не пришло (думаю, что обычное письмо уже бы дошло или как минимум было бы в.

Кайфуют, играя на нервах клиентов, за их же деньги

Плюсы будут, если я получу посылку, а пока.

Минус, моей нервной системе

Заплатив, не малые деньги за посылку, по сей день, жду свою посылку, пошёл 22 день(должно быть 14), с 29. 2021, статус-ожидает курьерской доставки. И даже звонок в колл центр, не помог. Хотя, девушка, вежливым, милым голосом.

Дармоеды.

Их просто нет – хотите испортить себе настроение и потерять деньги – вам сюда!

Они задержат всё, что можно задержать, нахамят там, где только возможно нахамить!

Посылка, которая была отправлена СПЕЦИАЛЬНО самой дорогой быстрой доставкой, и должна была быть доставлена ещё 25го декабря, до сих пор в сортировке в СПБ с 30го декабря, а до этого пролежала ещё 6 (!) дней.

Россия, Нижний Новгород

Никогда больше!

Если Вы не хотите,чтобы доехало вовремя,Вам сюда

Если Вы хотите,чтобы доехало вовремя,Вам куда угодно,но НЕ сюда

Знала же, что с почтой России не стоит связываться! Вот ведь. отправили мне емс-ом посылочку. 700руб. Стоит пересыл из Мск в Саратов пакета менее 200гр. получить должна была позавчера. Посылка срочная. Все еще жду.

Не рекомендую

Только минусы и есть

Отправила ЕМS в другой город, мало того долго, еще и не дошло. До оператора дозвониться не возможно, в приложении показывает, что находится на почте, по факту его там нет, почему курьерская доставка доставляется не курьером.

Безобразное отношение к клиентам ems Почта России

Все общение с ems один большой минус

Не могу понять, почему посылка ems трек ep086769345ru с 23. 21 с 03. 40 ожидает курьерской доставки в спб 190880. При отправке 20. 21 из Москвы было обещано: доставка 1 день, поэтому решили воспользоваться дорогим, ускоренным сервисом.

Нет сервиса, сплошной негатив

непрофессионализм, безответственность, неорганизованность, нарушение контрольных сроков доставки, некорректное отображение информации на сайте, работа курьеров не налажена на должном уровне

Я оформлял посылку из Москвы в Рязань. При оформлении на сайте почты России я выбрал EMS отправление, в связи с тем, что срок доставки значился 1 день и посылку мне нужно было получить срочно.

нет плюсов если не выполняют свою работу

минусы в том что не выполняются сроки доставки и решить никто ничего не может

груз из Москвы идет более 10 дней. объяснить никто и ничего не может. Люди которые отвечают по горячей линии читают ту же информация что вижу и я. Для чего они там находятся? чтобы сказать напишите.

Наплевательское отношение к отправлениям и клиентам

соответствует всей почте россии

могут что-то потерять или забыть или просто забить

Отравленное письмо по городу задержалось на курьерском сортировочном пункте на сутки! 8-800-1000000 -абсолютно бесполезен, как и други номера этой службы. Кое-как нашел один номер на котором ответили, но пояснить ничего не смогли, обещали перезвонить, но.

Даже не думайте доставлять этой конторой!

Ужасно долгая доставка, не работают в выходные дни

Очень долго ждал срочную посылку из китая, по Китаю она шла дня 3, зато в России начались чудеса. Посылка была экспортирована из китая 14 ноябрь, 17 она прилетела в России, потом практически 2 недели ждала.

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ ДАННОЙ СЛУЖБОЙ

Пользовался два раза вынужденно, так как нужный магазин предлагал доставку только данным способом. В первый раз все в целом было ок, однако во второй раз курьерская доставка отменилась, якобы я написал заявление на перевод посылки.

Емс почта доставка

Отвратительно работают курьеры Калининградского отделения почты емс. Свою не состоятельность перекладывают на плечи клиентов. 18 НОЯБРЯ получила смс, о том, что посылка передана курьеру. Прождала весь день, вечером приходит новая смс, о том, что была.

Сама мысль о том, чтобы воспользоваться EMS может оказаться большой ошибкой!

Их просто нет!!!

Долгая доставка, забили на клиентов, крайне тяжело дозвониться, не найти виновного, не предупредили, не укладываются в заявленные сроки, ноль сервиса, полная безответственность.

В погоне за скоростью доставки получателю, я имел неосторожность направить в Адлерский районный суд г. Сочи ходатайство об ознакомлении с материалами дела. Расстояние от отделения почтовой связи 354375 до этого самого Адлерского районного суда не.

Не советую к отправке посылок данной компанией.

Плохая курьерская служба

Назначили доставку курьером с 10-00 до 13-00, прождал до 15-00, звоню в службу доставки – подтвердили что доставка должна была быть с 10 до 13. Звонит курьер говорит, что приедет к 18-00. День потерен в

Работа операторов и самой службы

21 отправила посылку Благовещенск-Оха, 12кг вышло на 5900р, на почте мне сказали, что она сейчас же полетит в Хабаровск, т. ЕМС только самолетом и я плачу за самолёт и курьера. Так вот посылка почему-то.

Отвратительный сервис

самый худший сервис

Номер отправления EC134362117BE. К сожалению во многих зарубежных инет магазинах способ доставки только через емс. Уже был негативный опыт получения через них посылки. Заранее не предупреждают. Вдруг звонит курьер, он вот у подъезда, а никого.

Ужас без конца!

Нет от слова нет совсем

Только минусы от слова совсем

Воспользовался EMS – экспресс доставка писем, посылок именно по причине экспресс доставки. Но результат прямо противоположный! 6 дней отправление в статусе “покинуло сортировочный центр 200960”. На этом всё – умерла, так умерла! Никто не знает.

Сроки доставки срочных EMS отправлений не выдерживаются – увеличиваются на 2 дня минимум!

EMS почты России – не является срочной доставкой – плюс два дня к обещанным срокам

На сайте почты России читаем: Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России. Решили воспользоваться для пересылки бандероли, по телефону оператор сообщил срок доставки и вручения 2 или.

EMS отправление не работает

Долго, не по заявленным срокам, куда не звоню везде отмазываются.

Ни разу моё EMS отправление не пришло во время, опять лежит в этом Усть-куте, причём до него 7000 км из Уфы через Москву оно дошло за 2 дня и лежит там уже 5 дней, завтра.

В шоке, вместо Нижнего Новгорода отправили в Новосибирск перепутав цифры индекса

за 7-8 дней доставки заплатила 700 рублей, когда остальные почтовые доставляют за 2 дня

Если Вам надо быстро доставить письмо, любая другая почтовая служба но не ЕМС!!!!! Жду к сделке нотариальную доверенность ко времени, а ее вместо Нижнего Новгорода отправили в Новосиб, они цифры перепутали!!!! И в воскресенье мне.

Халатность

Отправляла EMS отправление по г. Москве в Государственный орган с документами. Нарушили все сроки доставки. Пришлось подавать заявление на розыск и Роскомнадзор. Берегите свои деньги, нервы и документы! Категорически не

Медленно, нет ориентира времени доставки хотя бы в какой половине дня.

Никогда бы не воспользовался услугами ems почты России, но выбора не было, так как жду посылку сам, расстояние от отправителя до получателя 18км в небольшом городе, жду уже вторые сутки, посылка у курьера, но звонка.

EMS GARANTPOST ПОЧТА РОССИИ

все в тексте.

Наша история с EMS GARANTPOST ПОЧТА РОССИИ! Мы решили заказать Велосипед у английской компании CHAINREACTION, являющейся лидером по продаже великов в европе, интересовала определенная модель с корзиной на руле фирмы ELECTRA. Нам повезло и.

А у меня нет претензий!

заказ доставлен вовремя, вежливый курьер, посылка в сохранности

для меня нет

Бедная Почта России, сколько же ей достается негатива, честно, мне везет абсолютно на все курьерские службы доставки, вот и EMS Почта России ни разу не подвела, не скажу, что часто пользуюсь услугами EMS, но как.

Россия, Санкт- Петербург

Кто-то же должен отвечать за свои действия и искать пути решения проблемы.

Курьер привозит в течении всего дня , нет возможности забрать в пункте доставки , нет того , что надо получить.

Доброго времени суток всем, дорогие мои друзья и посетители форума Отзовик! Мой первый и очень хочется, чтобы был единственный опыт общения с прекрасными людьми – сотрудниками сервиса доставки EMS Почты России. Я часто пользуюсь услугами.

Менеджмент по-русски

Хочу поделиться 2 историями из жизни. И обе они касаются сервиса под названием «Почта EMS России». Данная компания позиционирует себя как филиал ФГУП «Почта России» и отличается от головной организации экспресс-доставкой отправления по России.

Накипело или просто никому не рекомендую!

Никаких, учитывая недостатки.

Наплевательское отношение к клиентам; заказ могут просто не доставить, даже если целый день прождать курьера дома, а виноват все равно оказывается клиент!

Все, кто недоволен работой «Почты России», ещё не сталкивались с EMS доставкой от этой организации. По доброй воле после ряда негативных случаев я бы никогда не воспользовалась их услугами, но некоторые европейские интернет-магазины осуществляют курьерскую.

Печальная организация. Отношение к работе и к посылкам очень интересное.

Организация работы курьеров; отношение к посылкам и к клиентам, соответственно

Я понятия не имел, что существует такая служба, как EMS Почта России. Знал о существовании последней, знал какая она дырка в заднице, знал какие рабские условия там установлены для сотрудников. Но с доставкой дела.

Настоятельно не рекомендую!

не доставляют отправления, вводя в заблуждение. Если бы сказали сразу -мне не привезем, приезжайте -не было бы потеряно столько времени

Здравствуйте, дорогие друзья! Хочу по горячим следам оставить свой отзыв о ЕМС – курьерской службе почты России. Фотографий почти не будет – нечего там фотографировать. Скажу сразу -именно эта курьерская служба – филиал ада на.

Нереально получить посылку, самый худший сервис в мире, не рекомендую связываться, только нервы зрятрепать

Наплевательское отношение, посылку получить нереально, клиентов не слышат и не видят, курьеры не носят посылки, пустая трата денег, нервотрепка

Один не самый умный отправитель отправил мне посылку курьерской службой Почты России. Не самый умный, потому что на домашний адрес, а все курьерские службы по идее работают в стандартном режиме, если не оговорено иное, наверное.

Люди не отправляйте там ничего!!!!!!!!!!

Один сплошной минус

Расскажу всю правду про эту связь. К примеру вы отправляете письмо(заказное) и не всегда оно доходит. Почему? Операторы которые сидят за кассой давно чихали на срочность поч. отправления. Это письмо может уйти и в этот день.

Это почта это почта. а дальше продолжите сами

сервис-один сплошной минус

Недавно моя тетя выслала мне посылку из Курской области. На почте тетю уговорили отправить посылку сервисом EMS, обосновав, что посылка приедет в течении 3-х дней. И вот мы в надежде прождали целых семь дней, для.

Обещали прислать посылку к Новому году, а получили только к Рождеству.

все таки доставили и даже в руки

в праздники работают отвратительно с задержками; ближайший пункт выдачи на другом конце города; дорогая отправка

С данным почтовым сервисом мы вынуждены были познакомиться на этих(или только что прошедших) новогодних праздниках. Почтовая посылка была из Москвы. Наша с мужем хорошая знакомая решила отправить моему ребенку подарок-сюрприз. Решив, что таким способом это.

Хорошее соотношение цены и качества.

Цена, качество доставки, вежливость персонала

Иногда сроки доставки

Не так давно мне пришлось познакомиться с курьерской службой доставки под названием Курьерская служба EMS – Почта России. Надежд на скорость доставки много я не возлагала. Каково же было мое удивление, когда конверт прибыл вовремя.

Никогда в жизни не обращусь в ЕМС

2022 г. заказал из Санкт-Петербурга доставку тренажёра через ЕМС Почта России. Заказ EF263475286RU сделал днём. Там мне пообещали, что в течении часа отправят. Пришло сообщение с трек-номером. 2022 даже не смотрел информацию по доставке, 17. 2022.

Печальная история

Отсутствие сервиса, нормального приложение, возможности обратной связи, отслеживания курьеров и главное – грубый персонал, который позволяет себе рыночное общение с клиентами.

Как было отвратительно, так и есть. К сожалению, знаю их изнутри. Приходилось работать в продажах и видеть этот кошмар. Как забывают посылки, как наплевательски относятся к работе. Хорошие сотрудники там долго не держаться (и речь.

Быстрая и качественная доставка

быстро, надежно, информативно

Всем привет)) После того, как старшая дочь с внучкой переехали в Сочи приходилось несколько раз воспользоваться услугами службы EMS нашей дорогой Почты России)) Это курьерская служба по доставке посылок и документов, доставляет она их не.

Отличная возможность отправить посылку быстро и без лишних нервов

Быстро и удобно.

Не найдено.

Мне понадобилось отправить подарок посылкой в другой город. Первоначально я планировала отправить свою посылку обычным способом через почту России, без курьера (посылка первого класса, которая кстати тоже доставляется очень быстро, но без участия курьера), но.

Россия, Не писала -читала 13

Быстро , надежно , без нареканий и волнений.

Только плюсы от работы с этой доставкой

Ни одного.

Здравствуйте дорогие друзья. Смотрю тут об этой почте одни сплошные отрицательные отзывы. У меня же отзыв крайне положительный. Пользовалась я этой услугой всего один раз, и полностью осталась довольна. Мне нужно было переслать ювелирные изделия.

Убожество.

Посылку все же доставили.

Не укладываются в заявленные сроки доставки, сложно дозвониться по тел. горячей линии, а в отделение в Воронеже невозможно, ужасная логистика, безответственность и пофигизм.

Посчастливилось воспользоваться услугами курьерской быстрой доставки почты России, так как альтернативных вариантов продавец не предоставил. ЕМС от почты России полный отстой! Платишь деньги за услуги, цена которым 100 рублей. Поскольку за 830 рублей конкуренты способны.

Очень дорого.

Дорого и долго.

Отправлял посылку во Францию, в Париж. Почитал, дешевле, чем EMS, нет ничего, это конечно ужасно. Если представить, что нам так китайцы высылали, никто ничего не покупал бы, дорого было бы. Посылка была в коробке почты.

Безобразная доставка за большие деньги!

нет,совсем нет.

Это все насмешка над людьми,сроки не соблюдают,бардак,цены высокие.

Нужно было отправить документ из Воронежа в Московскую область. Жаль, не посмотрела отзывы раньше. Отправление мне послали родственники по моей просьбе на адрес почты, до востребования. Я всегда так почту получаю, мне удобно.

С какими странами работает EMS Почта России

Поскольку “EMS России” входит в международный кооператив, служба работает со всеми странами-партнёрами Express Mail Service. В свою очередь кооператив EMS работает для поддержки своих более чем 180 членов, чтобы они могли предоставлять клиентам высококачественные и конкурентоспособные услуги экспресс-почты по всему миру, которые постоянно развиваются в соответствии с меняющимися потребностями рынка.

На территории России отправления EMS принимаются во всех регионах и доставляют почти во все города и сёла, где есть почтовые отделения. Благодаря своей уникальной сети, а также сотрудничеству со всемирной службой EMS “EMS России” предлагает надежные услуги по приёму, обработке, транспортировке и доставке почты до адресата. Воспользовавшись услугой экспресс-почты, пользователи экономят своё время и деньги, так как расценки на предоставляемые “EMS России” услуги вполне приемлемы по сравнению с другими службами доставки.

Разместить заказ просто: можно принести отправление в ближайшее почтовое отделение или вызвать курьера, который заберёт товар для доставки в выбранном пользователем месте, будь то дом, офис или любое другое место указанное отправителем.

История экспресс-доставки

Подробнее узнать, что это такое – “ЕМС Почта России”, поможет и краткое знакомство с историей экспресс-доставки. Таковая служба зародилась еще в 1985 году – чтобы быстро обмениваться почтовыми грузами и корреспонденцией между почтовыми администрациями разных стран. Координацией ее работы занимался кооператив EMS, со временем охвативший своими филиалами свыше 200 стран. Он получил собственный узнаваемый логотип – оранжевое крыло, синие буквы E, M, S и три оранжевые горизонтальные полосы.

СССР включился в службу в 1990-х. Советские граждане тогда могли обмениваться экспресс-отправлениями с адресатами из 18 стран. Внутри Союза ЕМС действовала в шести городах: в Москве, Киеве, Ленинграде, Вильнюсе, Таллине, Риге. Первые 13 лет службу представлял Гарантпост.

Только в 2003 году создается ФГУП “Почта России”, объединившая под собой свыше 40 тыс. почтовых отделений по всей стране. А правомочие оказывать услуги ЕМС подобная организация получила на следующий год после своего основания. В 2005 году “EMS-почта России” выделилась в отдельное структурное подразделение.

А теперь поговорим уже конкретно о частностях: ограничениях, правилах отправки/получения, отслеживании ЕМС-отправлений “Почты России”.

Ряд дополнительных услуг

Перечислим дополнительные полезные услуги ЕМС:

• СМС-уведомление (только для посылок по РФ). О доставке посылки в отделение и вручении ее адресату сообщит отправителю СМС.
• Объявленная ценность. Страхование посылки – при пропаже, повреждении посылки вы получите соответствующую денежную компенсацию. Максимальный размер объявленной ценности – 50 тыс. рублей.
• Наложенный платеж. Чтобы получить ваше отправление, адресат должен уплатить указанную вами сумму. Однако она не должна превышать объявленной ценности.
• Опись содержимого. Вы получаете на руки заверенный почтовым работником перечень вложений в посылку с датой ее отправки.

Ограничения для посылок

Ограничения для российских экспресс-отправлений следующие:

• Сумма трех измерений – не более 300 см, притом длина не должна быть более 150 см.
• Максимальный вес:По РФ: 31,5 кг.Для отправлений в Казахстан, Великобританию, Аргентину, Бахрейн, Монголию, Мьянму, Израиль, Новую Каледонию, Польшу, Израиль, Экваториальную Гвинею, Тобаго, Сирию, Тринидад, Малави, Суринам, Испанию, на Украину, Доминику, Бермудские острова: 20 кг.Для отправлений на Кубу, Теркс, Каймановы острова, Кайкос, в Гамбию: 10 кг.Отправления в другие страны: 30 кг.
• По РФ: 31,5 кг.
• Для отправлений в Казахстан, Великобританию, Аргентину, Бахрейн, Монголию, Мьянму, Израиль, Новую Каледонию, Польшу, Израиль, Экваториальную Гвинею, Тобаго, Сирию, Тринидад, Малави, Суринам, Испанию, на Украину, Доминику, Бермудские острова: 20 кг.
• Для отправлений на Кубу, Теркс, Каймановы острова, Кайкос, в Гамбию: 10 кг.
• Отправления в другие страны: 30 кг.

Инструкция по отправлению

Что это такое – “ЕМС Почта России”? Удобное и быстрое отправление. Осуществляется это согласно следующему алгоритму:

• Проверьте, что посылка не содержит запрещенных вложений, например, оружия, наркотиков, ядовитых растений и животных, российских банкнот и валюты, скоропортящихся продуктов и всего, что может представлять опасность для контактирующих с посылкой сотрудников.
• Для небольших писем и посылок предоставляется бесплатная упаковка ЕМС – конверт 60х70 см. Кроме того, отправление упаковать вы можете сами, но перед этом обязательно прочтите требования к упаковке, выложенные на официальном сайте “Почты России”.
• Тот же курьер или сотрудник почты может оказать вам и дополнительные услуги: опись вложения, наложенный платеж, уведомление о доставке посредством СМС.
• Обязательно сохраняйте чек или экземпляр бланка, выданный вам сотрудником, – он является юридическим документом, подтверждающим факт получения у вас имущества. Кроме того, он содержит трек-номер, по которому можно отследить “ЕМС Почты России”.

Отслеживание почтовых отправлений по идентификатору

Отслеживание международных почтовых отправлений EMS — очень простой процесс, доступный после регистрации отправления принимающей стороной. Для этого нужно знать трек-код посылки, который указан в квитанции. Он представляет собой сочетание цифр и латинских букв, всего 13 символов. Грузы, доставляемые российской стороной, всегда начинаются с литеры “Е”.

Чтобы отследить отправление EMS-Express, в поле трекинга на сайте “EMS России” или другом сервисе по отслеживанию посылок и бандеролей нужно ввести без пробелов и специальных символов идентификатор груза. Не забудьте, что буквы должны быть заглавные, иначе система не распознает код и не сможет выдать информацию по отправлению.

Частые вопросы

Посвятим этот пункт ответам на частые вопросы.

• Сколько стоит вызов курьера службы? Услуга бесплатна – вы оплачиваете только сам факт отправления.
• Кто может воспользоваться услугами ЕМС? Как физические, так и юридические лица.
• Как рассчитать предварительную стоимость отправления? Это можно легко сделать, воспользовавшись специальным калькулятором на сайте “Почты России”. Необходимые данные для расчетов: адреса отправителя и получателя, вес посылки и, при надобности, объявленная стоимость.
• Может ли получатель оплатить посылку? Нет, стоимость отправления оплачивает только адресант. По вашему желанию адресат может оплатить только указанную вами цену посылки для ее получения.
• Отправляются ли посылки ЕМС до востребования? Да, такая возможность гарантированно существует в пределах РФ. Для конкретного международного отправления стоит уточнить этот вопрос у оператора горячей линии “Почты России”.
• Каковы сроки доставки ЕМС-посылки? Узнать актуальную информацию вам поможет официальный сайт “Почты России”. Для этого зайдите в раздел “Тарифы и сроки”. Сроки доставки международных отправлений, естественно, будут несколько дольше российских. Их расчет подробно представлен в “Эксплуатационном справочнике EMS”.
• Откуда нельзя получить ЕМС-отправление? Из Норвегии, Дании, Люксембурга, Исландии, Канады, Австрии.

EMS-почта – быстрая и надежная альтернатива традиционным почтовым отправлениям. Отличает ее и дополнительное удобство: доставка курьером “от двери до двери”, вне зависимости от расстояния между адресантом и адресатом.

Отслеживание посылок “ЕМС Почты России”

Отследить передвижение ЕМС-отправления, как и ряда других посылок, можно по уникальному трек-номеру. Он расположен на вашем чеке, квитанции или накладной под штрих-кодом. Представляет собой комбинацию из 13 символов, например, EU123456789RU, где:

• EU – заглавные латинские буквы (чтобы отследить “ЕМС Почты России” в различных сервисах, вам нужно в специальном окошке так же ввести их заглавными). Буква “Е” здесь свидетельствует о том, что направление – EMS.
• 123456789 – уникальный цифровой номер.
• RU – буквенный код страны отправления.

Получение посылки

Получение посылки адресатом осуществляется следующим образом:

• Вы можете сообщить адресату трек-номер, чтобы он проводил отслеживание почтового отправления “ЕМС Почты России”.
• Получить посылку, предъявив документ, удостоверяющий личность, может непосредственно как сам получатель, так и его доверенное лицо. В последнем случае дополнительно необходима нотариально подтвержденная доверенность.
• В день доставки адресату позвонит курьер. Если дозвониться до получателя не удалось, его будет ждать извещение в почтовом ящике.
• Договориться об удобном времени доставки адресат может и самостоятельно – достаточно позвонить на горячую линию. Также возможно забрать отправление и в почтовом отделении самостоятельно.

Статусы отслеживания

Статусы отслеживания международных почтовых отправлений EMS-Express при отправке “EMS России” будут на русском языке. После регистрации груза в отделении клиент будет видеть все этапы передвижения посылки, начиная с момента попадания в сортировочный центр, заканчивая поступлением отправления в пункт назначения и фактом передачи адресату.

Зарегистрированные пользователи будут информироваться обо всех этапах движения груза через сообщения на электронную почту, смс (только для отправлений по России) или push-уведомлений, если у клиента установлено мобильное приложение “Почты России”.

На нашем сайте Вы сможете отследить посылки и другие отправления на русском.