Емиас через телефон

Страховка в один клик

Фамилия Имя Отчество (полностью по паспорту):

Получать уведомления о заказеС помощью уведомлений о заказе можно не только получать актуальную
информацию по заказу, но и иметь быстрый канал связи с магазином

• Об организации
• Как написать в службу поддержки ЕМИАС?
• Телефон горячей линии ЕМИАС
• Контакты для СМИ
• Запись к врачу через мобильное приложение
• Адреса на карте
• Для каких случаев предназначена горячая линия?
• В каком случае поддержка не сможет помочь?
• Как написать жалобу?
• Другие способы связи
• Время работы

Через приложение ЕМИАС вы можете своих детей записать к любому из врачей или только к участковому? Наша ужасна. Как быть?

#пмзаписькпедиатру девочки, подскажите, пожалуйста, через приложение ЕМИАС вы можете своих детей записать к любому из врачей или только к участковому? У нас в поликлинике, я так понимаю, по какой-то причине сделали так, что мы можем записаться только к 1 врачу, которая ужасна. Как быть? В поликлинике сваливают на ЕМИАС, а там говорят что обращайтесь в поликлинику

Здоровье, развитие и воспитание детей

Загрузка Пожалуйста, подождите

Накрыла сезонная простуда? Самое время принять участие в квесте. Итак, на повестке дня: 1) подъем в 4 утра, чтобы занять очередь в регистратуру; 2) трехчасовое стояние возле двери поликлиники в обществе таких же бедолаг; 3) битва за талон к врачу, который, если повезет, будет у вас уже к обеду; 4) прорыв сквозь толпу к выходу на свежий воздух (если все пуговицы, шапка и перчатки останутся на месте, можете считать себя везунчиком). Для успешного прохождения полосы препятствий вам понадобится: железная воля, ангельское терпение, а главное – богатырское здоровье.

Нет желания испытывать судьбу? Тогда следующий материал – для вас. Поговорим, как быстро оформиться на прием к врачу через мобильное приложение ЕМИАС. Инструкция для жителей и гостей столицы России.

• ЕМИАС – негосударственный сервис услуг в области цифрового здравоохранения
• Как пользоваться сервисом ЕМИАС через мобильное приложениеРегистрацияЗаписьИнформация о клиникахСообщество ЕМИАС
• Регистрация
• Запись
• Информация о клиниках
• Сообщество ЕМИАС

Департамент здравоохранения обратился к москвичам с просьбой при невысокой температуре – до 38 градусов, идти в поликлинику – там дежурный врач примет заболевших без записи. Но есть в городе и другие телефоны для записи. Перечень их опубликовало Агентство городских новостей “Москва”, получив от департамента информационных технологий столицы. Список может пригодиться и читателям “РГ”.

Итак, записаться к врачу можно по телефону круглосуточной службы: +7 495 539-30-00; Единой медицинской справочной службы 122; горячей линии по коронавирусу: +7 495 870-45-09 (ежедневно с 8:00 до 21:00). О проблемах с медицинской помощью сообщить: +7 499 251-83-00 (круглосуточно)”.

“Можно лично в поликлинике на стойке информации или с помощью инфомата (электронная регистратура), а также через mos. ru или на портале emias. info – услуга “Запись на прием к врачу”, а также через мобильные приложения “ЕМИАС. ИНФО”, “Госуслуги Москвы”, “Моя Москва”, – заключили в пресс-службе.

Большая часть вопросов, поступающих в рамках работы проекта «Онлайн-поликлиника», имеет справочный характер

У всех жителей Московской области есть возможность получить важную информацию о работе медицинской организации, оставить свои отзывы и предложения. Для этого в  медицинских организациях с июня 2022 года была запущена «горячая линия» главного врача. В число 66 медицинских организаций области, присоединившихся к проекту, относится и Подольская областная клиническая больница. По итогам функционирования за этот период отмечено, что более 200 звонков жителей Большого Подольска были записаны для дальнейшей работы, при этом еще более чем по 50 звонкам ответы оператором были даны сразу. Из взятых в работу обращений 10%  приходится на получение направлений и прикрепление к медицинским организациям, по столько же процентов обращений – на прием к специалистам и на получение бесплатных лекарств. Еще 20% – на прохождение комиссии по инвалидности. В целом порядка половины обратившихся получили ответы по  не закрытым больничным в ЕМИАС, отсутствию ответов на звонки регистратуры ОСП и прочих вопросов по работе поликлиник.

Напомним, что телефон «горячей линии» ПОКБ – 8(498) 602 03 59 добавочный 18042. Часы работы службы с 09:00 до 18:00 в рабочие дни.

Как зарегистрироваться?

После установки приложения EMIAS следует открыть его и создать профиль. Процедура создания профиля не требует особых навыков. Для этого вам потребуется ввести в специальные поля номер действующего полиса ОМС, имя и дату рождения. Затем необходимо выбрать поликлинику в Москве, к которой вы прикреплены. Таким образом происходит регистрация в приложении ЕМИАС.

После регистрации предоставляются следующие возможности:

• Запись к врачу;
• Запись в зависимости от даты и фамилия врача;
• Перенос записи;
• Просмотр истории записей;
• Найти свое медицинское учреждение на карте Москвы;
• Добавлять события в календарь и ставить напоминания о записях.

Пользоваться приложением очень просто и достаточно удобно. Оно экономит много времени и сил. Вам не нужно будет стоять в очередях, а просто приходить на прием к врачу по времени записи.

Разработчики сервиса утверждают, что проблем с ним не возникает и они по возможности расширяют его функционал и исправляют некоторые недочеты. Но если ваше приложение ЕМИАС не работает, то вам необходимо написать в техподдержку, которая поможет справиться с проблемой.

ЕМИАС — это сайт для записи к врачу в Москве, который позволяет удаленно выбрать интересующего вас специалиста, записаться к нему на прием, оформить справку, медкарту и др. Все делается онлайн на сайте или в мобильном приложении, однако если у вас возникли вопросы, вы можете связаться со службой поддержки ЕМИАС:

• По номеру телефона горячей линии.
• С помощью формы обратной связи.
• Написать письмо на электронную почту ЕМИАС (только для СМИ).

Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с ЕМИАС. О компанииЕдиная медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС) города Москвы разработана для повышения качества и доступности медицинской помощи в государственных учреждениях здравоохранения. Проект разработан и реализуется Департаментом информационных технологий города Москвы совместно с Департаментом здравоохранения города Москвы в рамках программы «Информационный город». К 2015 году к ЕМИАС подключены 660 государственных учреждений здравоохранения: городские поликлиники (детские и взрослые), женские консультации и стоматологии. В системе работает более 23 тысяч медицинских работников. Кроме того, ведутся работы по организации информационного взаимодействия между амбулаторно-поликлиническим звеном и стационарами с использованием ЕМИАС. ЕМИАС является региональным сегментом Единой государственной информационной системы в здравоохранении. Внедрение ЕМИАС реализуется в несколько этапов, первым из которых является переход на «электронную регистратуру», позволяющую удалённо записываться на приём к врачу, перенести прием и запись без предварительной отмены, найти ближайшую поликлинику по месту проживания и многое другое. Вторым этапом внедрения является разработка сервисов для сбора и систематизации истории болезней граждан, а также для выписывания электронных рецептов. Номер горячей линииДля того, чтобы связаться со службой поддержки ЕМИАС используйте номер горячей линии, который расположен ниже:8-495-539-30-00Другие каналы связи

Кажется, помню я еще то время, когда надо было приходить в поликлинику, чтобы записаться к врачу. Многие и сейчас туда на самом деле ходят, да еще и к 7. 30, за талончиком. Но, для нас, у кого есть телефоны, появилась такая система- Емиас. Очень удобно

Зачем она нужна?

Да по сути, это поликлиника в нашем телефоне.

Что мы можем там сделать?

При входе в приложение поставить пароль, с которым будете туда заходить.

И теперь у вас есть все.

Есть возможность добавить полис не только свой, но и всех, кто рядом. И записать их к врачу.

Получить доступ к медкарте. Это отдельная функция, нужно отдельно на неё подавать заявление на мос Ру, потом ждать, но когда карта появится, это будет очень здорово.

Вам не нужно будет ждать приёма врача, чтобы узнать результаты анализов или исследований, все это будет в карте.

Причём делают очень быстро. Можно сдать утром, часть результатов получить вечером, а часть на следующий день. И не томишься в долгом ожидании, все от там хорошо или нет.

Так же там есть все прикрепления ваши к поликлиникам

И главное- раздел записи к врачу. Запись к врачу открывается так же, в 7. 30, но мониторить можно в течении дня. Так как открывается она аж на две недели вперед. А так долго не всегда есть возможность ждать.

Если врач выдал направление, то оно так же отразится там, и вы сможете записаться, когда вам нужно.

Единственное, что осталось ещё с тех времён, это узи ОМТ. Вот не знаю почему, но самим записаться туда нельзя. Либо звонить, либо приезжать, чтобы перенести.

Поэтому, конечно же, на узи попасть в нужный день ооочень сложно.

Единственное, что может случится неприятного с этой системой- это то, что она зависнет у врачей.

И вот, приходят пожилые, у которых телефона нет, которые потратили деньги на такси, последние силы собрали, чтобы приехать за результатами нужных им анализов, а выдать им никто ничего не может. Висит все, не работает.

И сидят они бедные, ждут, в Надежде, что может что починят там.

Ну и выдать нам и открыть направление при этом тоже никто не сможет. Врачи себе тогда на листик записывают, а после, когда уже заработает все, заносят в систему

По прежнему, конечно, даже в этой системе кучу всего надо им при приеме записывать. Что если все это реально проверять и часа не хватит. А у них интервалы записи 10-15 минут.

А так, приложение и система прекрасная и очень здорово, что она есть. Надеюсь, будет развиваться дальше и доработается все, что сейчас ещё не до конца доработано, и будет этот сервис помогать нам ещё много лет)

В столице завершен процесс подключения городских родильных домов и перинатальных центров к Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС). Благодаря возможностям единой цифровой платформы здравоохранения повысится качество оказания медицинской помощи пациенткам в период беременности, родов и в послеродовом периоде. Завершение работ по подключению роддомов и перинатальных центров к ЕМИАС – важный этап развития цифровых сервисов в столичном здравоохранении, сообщила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова:

«Мы завершили подключение роддома больницы имени Виноградова к ЕМИАС и теперь все роддома города подключены к единой цифровой платформе здравоохранения. Теперь все данные о результатах обследований, анализов, течении беременности, возможных осложнениях и сделанных назначениях доступны врачам в соответствующих акушерских стационарах. Непосредственная польза от подключения роддомов к ЕМИАС есть и для родителей. В электронную медицинскую карту загружается выписной эпикриз родильницы. Данная информация будет доступна медицинским работникам, что позволит обеспечить преемственность в наблюдении за здоровьем женщины, а значит – делает оказываемую медицинскую помощь более своевременной и эффективной», – рассказала Анастасия Ракова.

Внедрение ЕМИАС даёт возможность врачам тратить меньше времени на ведение медицинской документации, что позволяет уделять больше внимания лечебной работе и пациенткам. Целый ряд важнейших для акушерского стационара медицинских документов переведен в электронный вид, например, протокол родов и партограмма.

Впервые рабочие процессы врачей, связанные с деятельностью родильного стационара, реанимацией и выхаживанием новорожденных были интегрированы с единой цифровой платформой в Перинатальном центре городской клинической больницы № 24. В настоящее время благодаря реализации проекта вся первичная медицинская документация здесь полностью ведется в ЕМИАС.

Сейчас ЕМИАС внедрена во всех амбулаторно-поликлинических учреждениях города и большей части стационаров. Также она доступна бригадам скорой и неотложной помощи.

Проектом по инфраструктурному переоснащению стационаров столицы и их интеграции с ЕМИАС занимаются комплекс социального развития Москвы и столичный Департамент информационных технологий.

Связаться с оператором ЕМИАС горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки:

• Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
• Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
• Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
• Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линииСреди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

• использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
• связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
• получение консультаций и помощи в целом.

Связаться с оператором Запись к врачу ЕМИАС горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Кроме того, скачав EMIAC. INFO, нужно будет подтвердить адрес своего проживания, чтобы получить возможность вызывать врача на дом. Но самое удобное, что записываться на прием к врачу можно будет прямо в информационной системе ЕМИАС. Для этого необходимо выбрать нужного доктора, процедуру, а также время, когда вы собираетесь посетить больницу. Если же в виду тех или иных обстоятельств вы не сможете попасть на прием к врачу, свою запись обязательно нужно заранее отменить, используя данное приложение или же обратившись в регистратуру больницы по телефону.

• Версия Android: 4.1 или более поздняя;
• Возрастные ограничения: 3+;
• Русский язык: да;
• Установка кэша не требуется.

Версия для скачиванияCкачать ЕМИАС. ИНФО бесплатно на Андроид

В приложении «ЕМИАС. ИНФО» доступ к электронной медкарте стал возможен без дополнительного ввода кода из sms — это можно сделать просто по короткому коду, отпечатку пальца или через Face ID. В приложении помимо медкарты также доступны онлайн-заполнение заявки на экспресс-тест на COVID-19, онлайн-запись на вакцинацию, к дежурному врачу в поликлинике и другим специалистам. Об этом сообщила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

«У пользователей приложения “ЕМИАС. ИНФО” появилась новая возможность — теперь зайти в раздел с электронной медкартой можно по короткому коду доступа, а также настроить аутентификацию по Touch ID или через Face ID. Альтернативные безопасные и удобные способы доступа особенно важны во время подъема заболеваемости COVID-19, поскольку через это приложение, помимо просмотра сведений электронной медкарты, можно заранее заполнить онлайн-заявку на экспресс-тест, записаться онлайн на вакцинацию или на прием к дежурному врачу в поликлинике. Новая возможность сэкономит время горожан и исключит необходимость дополнительного подтверждения входа по пин-коду из sms, таким образом пользоваться приложением с медкартой станет еще удобнее. Этот способ авторизации гарантирует надежную защиту личных данных благодаря использованию уникального кода-доступа пользователя или биометрии», — рассказала вице-мэр.

Для доступа к новым возможностям необходимо обновить приложение до последней версии и один раз пройти полную авторизацию при входе в медкарту. После чего будет предложено придумать четырехзначный код доступа и, в зависимости от функционала смартфона, настроить альтернативные способы авторизации: по отпечатку пальца или распознаванию лица.

Такой способ авторизации активно используется в банковских и других приложениях, работающих с чувствительной и конфиденциальной информацией, при этом данные биометрии хранятся только в зашифрованной памяти конкретного телефона и не передаются дальше. Отключить или снова включить вход в медкарту по отпечатку пальца или распознаванию лица можно в настройках приложения на вкладке «Прочее» в разделе «Вход в приложение». Также в настройках, при желании, можно изменять пароль для входа в медкарту.

Запись к дежурному врачу в своей поликлинике доступна в мобильном приложении «ЕМИАС. ИНФО» в разделе «Запись». Кроме того, записаться к дежурному врачу можно на портале mos. ru в разделе «Запись на прием к врачу» и на сайте emias. info в разделе «Запись к врачу». Пациенты, которые не пользуются цифровыми сервисами, по-прежнему могут прийти к дежурному врачу без записи и предварительного звонка в порядке живой очереди.

Заранее заполнить онлайн-заявку на экспресс-тест можно на сайте emias. info и в мобильном приложении с медкартой «ЕМИАС. ИНФО». В ней нужно указать фамилию, имя и отчество, данные документа, удостоверяющего личность, или номер СНИЛС или полиса ОМС, дату рождения, пол, номер телефона и адрес фактического проживания. После ее заполнения формируется QR-код заявки, который следует предъявить в любом из центров экспресс-тестирования. Сдать тест после электронного заполнения заявки можно в течение двух дней, не считая дня ее подачи.

Горячая линия ЕМИАС

Кроме горячей линии медицинская служба предусмотрела альтернативные источники связи. Например, можно отправить электронное обращение посредством официального сайта либо воспользоваться электронной почтой. Вне зависимости от способа коммуникации, вопрос будет гарантированно рассмотрен.

Телефон горячей линии ЕМИАС

Работает единый контактный центр в Москве, позволяющий получать бесплатные консультации — 8 (495) 539-30-00. Номер доступен жителям всех российских регионов.

Для записи к врачу предусмотрен тот же номер телефона — 8 (495) 539-30-00.

Дополнительные варианты связи

ЕМИАС открыла форму обратной связи для пациентов. Чтобы получить поддержку, посетите страницу «Контакты» и заполните предложенные строки личными данными. Прежде всего, выберете категорию обращения. Ниже напишите имя, фамилию, адрес почты. Кратко охарактеризуйте проблему для получения быстрого ответа специалистов.

Все обязательные графы для заполнения обозначены символом * — без указания соответствующей информации сообщение не будет отправлено. После заполнения контактной формы проверьте перечисленные строки и щелкните «Отправить». Ответ консультантов поступает на электронный адрес заявителя. Обычно приходится ждать 1 сутки.

Функционал горячей линии ЕМИАС

• Запись к врачу;
• Поиск открытых вакансий для соискателей;
• Решение технических проблем;
• Уточнение времени диагностики или приема анализов;
• Отправка жалоб;
• Способы оформления электронного больничного лица;
• Получение врачебных рецептов;
• Передача благодарностей сотрудникам клиники;
• Информационная поддержка.

Справочный раздел ЕМИАС

Перед получением консультации целесообразно открыть страницу «Частые вопросы» на сайте медицинской системы. Самые распространенные затруднения разложены по рубрикам. Пользователи способны самостоятельно получить интересующие сведения без помощи специалистов. Если вопрос остался неразрешенным, рекомендуется обращаться в справочную службу — по телефону или по почте.

Расписание работы

Контактный центр ЕМИАС всегда доступен круглосуточно.

Контакты

Получить общие сведения о работе ЕМИАС, ознакомиться с новостями можно и в социальных сетях:

ЕМИАС – негосударственный сервис услуг в области цифрового здравоохранения

ЕМИАС. info (Единая Медицинская Информационно-Аналитическая Система Москвы) – бесплатный интернет-портал и мобильное приложение, основное назначение которых – самостоятельная запись пациентов на прием к специалистам различных лечебных учреждений города. Без талонов и очередей. Без усталости и нервов. Простым нажатием пары кнопок на телефоне в любое удобное время.

Функция самозаписи через ЕМИАС доступна при наличии полиса обязательного медстархования, прикрепленного к одной из клиник столицы.

Прочие возможности сервиса:

• Единый аккаунт для всех членов семьи – привязка нескольких полисов ОМС.
• Управление записями к врачам – отмена, повторение, перенос на другое число и т. д.
• Выбор нужного специалиста.
• Просмотр записей других членов семьи для планирования удобного времени визита к доктору.
• Сохранение истории записей.
• Получение информации о клиниках Москвы, просмотр расписания врачебного приема.
• Напоминания о назначенном приеме.
• Просмотр выписанных направлений и рецептов на лекарства.

Кроме того, на веб-сайте ЕМИАС. info доступны:

• Поиск ближайших офисов страховых компаний ОМС для получения или замены медицинского полиса.
• Информация о порядке прохождения диспансеризации с возможностью заполнить анкету здоровья, чтобы взять ее с собой на осмотр.
• Информация о выдаче справок на оружие и водительские права.

Отдельно по подписке доступна услуга получения на email результатов исследований, пройденных в муниципальных клиниках г. Москвы. Родителям несовершеннолетних детей для этого нужна подтвержденная регистрация на портале Mos.

Запись к врачу через мобильное приложение

Приложение ЕМИАС, снимки экрана.

Мобильное приложение предназначено не только для записи на прием. Это возможность выразить мнение о персонале, сообщить о жалобах, перенести дату визита, найти свою поликлинику и многое другое.

Запись к врачу через приложение возможна только для пользователей телефонов, на «базе» Android и iOS.

ЕМИАС. ИНФО

Дата обновления:03. 2022

«ЕМИАС. ИНФО» — приложение, предоставляющее возможность записаться к врачу удаленно. У каждого специалиста есть профиль, в котором подробно расписаны часы приема. К системе можно привязать личную электронную медицинскую карту, в которой будет отражена вся история болезни и приписанные рецепты.

Женский календарь месячных Flo — приложение для контроля менструаций. Также с помощью программы можно определять благоприятные

Huawei Health — приложение для отслеживания физической активности пользователя через фитнес-браслет или smart-часы. Собирает

Пресс за 30 дней — приложение предлагает соблюдение режима упражнений, чтобы снизить вес, укрепить мышцы живота или сформировать

Apteka. ru — приложение, позволяющее найти и заказать с доставкой в ближайшую аптеку лекарственные препараты, представленные в

Счетчик Калорий от FatSecret — приложение для подсчета калорий и контроля ежедневного питания. Можно применять для планомерного

Женский календарь месячных 2020 — приложение для отслеживания менструального цикла, овуляции, фертильности. Программа помогает

Полное описание ЕМИАС. ИНФО

Электронный рецепт с QR-кодом всегда под рукой

Теперь москвичам больше не требуется бумажный рецепт. Получить в аптеке выписанные врачом лекарства теперь можно, предъявив QR-код электронного рецепта на экране мобильного устройства в мобильном приложении ЕМИАС. ИНФО или Личном кабинете пациента на портале mos.

Рецепт подписывается электронной подписью врача, а пациентам достаточно будет показать в аптеке QR-код на экране телефона. По этому коду фармацевт мгновенно получит детальную информацию о назначенных препаратах из базы данных ЕМИАС.

Чтобы передать доверенному лицу рецепт для получения препарата в аптеке из мобильного приложения ЕМИАС. ИНФО, Вы можете сделать скриншот экрана устройства с QR-кодом.

В аптеке сканером считывается QR-код рецепта и подбирается препарат по МНН. Данные о регистрации рецепта отправляются в систему ЕМИАС.

Преимущества и недостатки

Программа обладает следующими достоинствами:

• интуитивно понятный интерфейс и быстрая регистрация у врача;
• сохранение истории болезни и списка рецептов;
• предоставление к ознакомлению полезной информации о здоровье человека, рекомендации специалистов;
• программа выполнена полностью на русском языке;
• нет рекламных баннеров;
• к одному смартфону можно подключить несколько полисов ОМС.

К недостаткам можно отнести следующее:

• отсутствие возможности удаленной записи к врачу, если страховой полис получен за пределами Москвы;
• электронная медицинская карта пациента отображает информацию, начиная с 2017 года;
• нестабильная работа приложения провоцирует критическое завершение работы.

Как подключить аптеку к системе ЭР?

Для подключения ЭР прежде всего необходимо оформить заявку на подключение в ЕМИАС и приобрести лицензию Юнико на программный модуль Электронных рецептов.

До 30 октября 2021 года действует специальное предложение от ЮНИКО по подключению Электронных рецептов. Срок действия предложения ограничен!

Скачать ЕМИАС. ИНФО на Андроид бесплатно

Сейчас также скачивают

Черные обои — установщик фонового изображения рабочего стола и экрана блокировки на Андроид, в состав галереи которого входит

MK802 4. 4 CWM Recovery — приложение для возвращения потерянных файлов при поломке, сбоях телефона. Базовое обеспечение

Kadastr RU — приложение, предоставляющее пользователю кадастровую карту всей территории России. Информация о выбранном объекте

ASTRO File Manager — файловый менеджер, предназначенный для управления документами, хранящимися во внутреннем накопителе

Prisma — графический редактор для Андроид, использующий в своей работе нейронные сети, способные к обучению. Приложение способно

Rec. (Screen Recorder) — приложение, которое позволяет снимать в полноэкранном режиме на Андроид прохождение игр, обучающие

Мой ММК — официальное приложение «Магнитогорского металлургического комбината» для передачи справочной информации всем

YoWindow — информер, отображающий на Андроид погодные условия с подробной информацией о силе и направлении ветра, температуре,

Об организации

Во многих ситуациях телефон горячей линии является подспорьем и позволяет оперативно урегулировать многие вопросы. Поэтому рекомендуется общаться в электронном формате и звонить в call-центр.

Номер телефона для москвичей единый — +7 (495) 539 30 00. Тарификация зависит от условий вашего оператора.

Телефон для записи на прием к врачу тот же — +7 (495) 539 30 00. При звонке уточняйте тему и причину, чтобы оператору было легче направить вас в нужное подразделение.

Как пользоваться сервисом ЕМИАС через мобильное приложение

Мобильная версия ЕМИАС. info доступна пользователям устройств на Android и iOS/iPadOS.

После установки приложения первым открывается лист «Запись к врачу».

Для доступа к этой опции необходимо сохранить в приложении один или несколько медицинских полисов, каждому из которых можно дать свое название, например, «мама».

Введенные данные – номер полиса и дата рождения застрахованного, проходят проверку, поэтому должны быть достоверными.

Если у вас уже есть аккаунт на веб-портале, вы можете перенести данные полисов в приложение, выбрав опцию «Импорт с ЕМИАС. info». Для этого нажмите на мобильном устройстве кнопку «Импортировать полисы», затем авторизуйтесь на сайте ЕМИАС. info через браузер и откройте в приложении сгенерированную ссылку.

Теперь вам доступно оформление к врачам вашей поликлиники. Сведения о прикреплении к ней передаются в ЕМИАС автоматически.

Обратите внимание: самостоятельная запись доступна только к докторам 1-го звена: терапевту, педиатру, хирургу, акушеру-гинекологу и т. , полный список приведен в разделе FAQ. Попасть на прием к специалистам узкого профиля – кардиологу, неврологу, онкологу и другим можно лишь по направлению участкового.

Порядок записи очень прост:

• Выберите специальность врача, например, офтальмолог.
• Выберите учреждение, где ведут прием доктора нужного вам профиля, и конкретного специалиста.
• Выберите удобную дату и время визита.
• Подтвердите запись.

Если участковый врач выдал направление на консультацию специалиста узкого профиля, записаться к нему на прием вы также сможете через приложение ЕМИАС – нужный доктор с пометкой «Запись доступна» просто появится в списке. Однако возможность записи к узкопрофильным специалистам ограничена 30-ю днями или даже более короткими сроками.

Ваши записи, направления и рецепты сохраняются в одноименных разделах приложения. Прошедшие события не удаляются, а помещаются в архив.

В карточке сохраненной записи помимо информации о месте и времени приема находятся кнопки «Перенести», «Отменить», «Добавить событие в календарь» и ползунок «Включить уведомления».

Информация о клиниках

К сожалению, запись через Интернет поддерживают не все медучреждения Москвы. Да и те, что поддерживают, открывают ее не ко всем специалистам. На этот случай в приложении ЕМИАС есть раздел «Клиники», где пользователь может найти нужную больницу самостоятельно,

Также в разделе ЕМИАС «Прочее» указан номер телефона, позвонив на который можно оформить запись в любую городскую поликлинику: +7(495)539-30-00

Сообщество ЕМИАС

Сервис ЕМИАС очень востребован у москвичей. Ежедневно его используют десятки и сотни тысяч человек. У многих неизбежно возникают вопросы о порядке получении медицинских услуг, кто-то желает написать отзыв о работе клиники или врача, кто-то – сообщить о проблеме в приложении или на сайте, кто-то – внести предложение о развитии сервиса. Всё это доступно в Сообществе ЕМИАС.

Когда появляются такие службы, как ЕМИАС, больничные «квесты» и «полосы препятствий» начинают уходить в прошлое. Будем надеяться, что навсегда.

Маршрутизация записи на прием врача

Через инфоматы ЕМИАС

2. Колл-центр ЕМИАС по телефону: 

8 (495) 539-30-00
Единая справочная служба:
122, 8 (495) 122-02-21

3. При личном обращении на ресепшене

4. Через портал Госуслуг “Услуги и сервисы”

Пациент, опаздавший на приём к врачу-педиатру участковому, направляется на приём к дежурному врачу или записывается на другое свободное время

Детская городская поликлиника №143

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Техподдержка окажет помощь в регистрации на прием, переносе даты, изменении прочих сведений в анкете, просмотре рецептов, направлений и т.

При необходимости, операторы контакт-центра смогут принять и обработать жалобу, пожелание или отзыв.

Как написать жалобу?

Жалоба на ЕМИАС может быть сформирована традиционным путем по телефону. Обратитесь в call-центр и опишите характер и суть произошедшего с детальным описанием.

• Отправив письмо по электронной почте.
• Направив сообщение через форму обратной связи на сайте.

Как написать в службу поддержки ЕМИАС?

Необходимо уточнить, что ЕМИАС представлен только в пределах столичного региона, это проект московской администрации по улучшению взаимодействия, получения качественных и доступных медицинских услуг.

Служба поддержки оказывает помощь в нескольких форматах:

• По горячей линии.
• Онлайн.

Функции

Установив программу на телефон, можно отслеживать состояние своего здоровья, внося медицинские показатели в соответствующее меню. Эта информация в будущем предоставляется лечащим врачам. Уже оформленную запись на прием можно в любой момент изменить, а за день до указанной даты придет уведомление.

Чтобы на Андроид воспользоваться функциями «ЕМИАС. ИНФО», необходимо обязательно ввести московский страховой полис. В противном случае приложение работать не будет.

Контактная информация

Узнать больще информации о подключении к ЕМИАС

Отдел  сопровождения ПО «Юнико»

Юрьева Елена Александровна Тел. : +7(495)518-57-17  (доб. 2), +7(495)500-97-35 ,

Зеленин Дмитрий Эдуардович +7(925)411-21-82, +7(495)518-57-17 доб

Отзывы

Если вы знакомы с компанией “ЕМИАС. ИНФО ” в Москве,
то
можете оставить свой отзыв. Регистрация не требуется!

Средняя оценка отзывов –

Постоянно происходят какие-то сбои, то записаться ко врачу не могу, то не приходят смс-коды для подтверждения входа. Данные проблему наблюдаются давно, и это уже не в первый раз. Обращения с просьбой исправить – игнорируются. Дополнительно добавлю, что в последнее время невозможно дозвониться до них, пока дождёшься – помрёшь.

Невозможно записаться к своему участковому, каждый раз выдает: произошла ошибка при загрузке расписания. На ближайшие дни нет времени доступного для записи undefined
Все время одна и та же запись, 10раз в разные дни и часы, остальные участковые -запись есть, поменяла врача и теперь к другому(своему) вновь не могу попасть картина та-же. У вас какая-то системная ошибка!!!!
Наведите порядок, к врачу не попасть!
Полис: 7857 0308 8000 1009