Электронные медкарты. Какую информацию о здоровье можно получить

На электронную почту

С 1 июня пациенты могут получить итоги своего обследования на персональный электронный почтовый ящик, подключенный через личный кабинет на сайте ЕМИАС. На почту также приходят оповещения об изменениях в режиме работы прикрепленной поликлиники, напоминание о записи к врачу, другую информацию, касающуюся работы ЕМИАС. Почтовый ящик для связи должен быть указан в анкете, также отмечен способ доставки данных.

На почтовый ящик также отправляются расчет стоимости платных услуг, ответ на запрос по другой теме, если пациент направлял данное обращение этим способом.

Кратко о электронной медицинской карте

• Электронная медицинская карта хранится на сайте госуслуг, но пока система не отлажена, информация доступна не во всех регионах и не всегда в полном объеме.
• Жители Москвы получают доступ к медкарте на сайте или в приложении ЕМИАС, жители Санкт-Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца». Это удобно, так как всегда можно посмотреть нужную информацию.
• Документы, которые доступны в электронном виде, можно распечатать и предъявить по месту требования.
• Электронную медицинскую карту нельзя потерять или подделать, как бумажную.
• Доступ к карте есть в любой точке мира, и врачи могут посмотреть полную историю болезни пациента, а пациенты — узнать свои анализы.

Как получить доступ к электронной медкарте через региональные сайты госуслуг

Жители регионов также могут попробовать посмотреть свои медицинские карты через региональные порталы услуг, если на федеральном портале госуслуг с этим проблемы. Например, в Подмосковье так проще получить нужную информацию.

В электронной регистратуре на региональном портале услуг Московской области можно сразу посмотреть все нужные документы и анализы, внутри файлов есть все результаты

Регионы действия

Электронная медицинская карта действует по территории Москвы и Московской области. Доступ к информации открывается через сайт «Госуслуги», а также по системе ЕМИАС.

Для остальных регионов страны подключение и использование ЭМК возможно только на государственном портале «Госуслуги». Например, для жителей Тюмени и Тюменской области использование электронного доступа, управление услугами осуществляется исключительно через единый федеральный сайт.

Возможности

Обладание электронной версией амбулаторной книжки открывает человеку практически безграничные возможности.

Ключевым достоинством цифрового доступа считается универсальный формат, который зарекомендовал себя с лучшей стороны. При появлении первых симптомов болезни гражданин имеет право посетить учреждение здравоохранения по месту фактического нахождения, а не обязательно по месту регистрации. Лечащий врач получит требуемые сведения о пациенте из единой базы, которая не привязана к определенной больнице.

Из первого утверждения плавно вытекает следующее: время изучения истории болезни пациента значительно сокращается, а оказание помощи выполняется максимально оперативно. Так происходит благодаря отсутствию длительной процедуры поиска бумажного буклета по картотеке регистратуры.

Еще одним неоспоримым плюсом системы является возможность изучения материалов больного несколькими врачами одновременно при назначении комплексного лечения. Специалисты имеют право не только читать необходимые сведения, но и заполнять или вносить правки на текущее лечение в режиме реального времени.

Более того, цифровой документ избавлен от бесконечных вклеенных листочков с результатами анализов, из-за которых обычный буклет «толстеет» буквально на глазах. Это безумно удобно, если все важные сведения хранятся в одном надежном месте.

Единственным откровенным недостатком цифровой системы выступает ее прямая зависимость от электрической сети. При отключении электроэнергии в учреждении здравоохранения доктор не сможет считать информацию с цифрового носителя.

Доступ к данной услуге получить не сложно. После авторизации требуется перейти в категорию «Электронная медицинская карта». Пользователю необходимо заполнить требуемые поля, после чего откроется доступ ко всем функциям.

Для того, чтобы получить доступ ко всем имеющимся функциям, законному представителю требуется ввести номер документа, подтверждающего личность, а также данные из аналогично документа у ребенка. Это может быть свидетельство о рождении или паспорт (при достижении 14-летнего возраста). Также потребуется номер полиса обязательного медицинского страхования, выданного в Москве или другом городе. Данные манипуляции проводятся при наличии полной учетной записи, которая открывает доступ к абсолютно всем функциям портала мэра Москвы.

В противном случае (при наличии стандартной учетной записи) пользователю предстоит прикрепить к личному кабинету цветную фотографию заявителя, на которой он стоит, держа в руках паспорт с разворотом. Также необходимо подтвердить актуальный номер мобильного телефона, введя в соответствующее поле код, полученный в СМС. Дополнительная важная процедура – валидация. При помощи того же сайта требуется подтвердить наличие родственных связей с ребенком.

Доступ к электронной медицинской карте ребенка могут получить следующие категории граждан:

• Жители столицы в возрасте более 15 лет, у которых имеется московский полис ОМС и стандартная/полная учетка на сайте.
• Законные представители ребенка.

Как оформить

Оформить электронную медицинскую карту ребенка не сложно. Для этого необходимо воспользоваться региональным порталом, который позволяет в режиме онлайн оформлять различные документы. Если в области такой сайт отсутствует, можно использовать портал Госуслуги.

Защита как у банковской карты

ЭМК заводится автоматически при первом посещении пациентом поликлиники. В целях обеспечения защиты информации при открытии электронной карты используется двухэтапная авторизация, как во всех банковских системах.

«ЕМИАС существует уже не первый день, развёрнута во всех учреждениях города и, что важно, аттестована по всем требованиям безопасности, предъявляемым в Российской Федерации. ЕМИАС как таковая «живёт» в закрытом, изолированном, защищённом контуре. Вся информация обрабатывается в её пределах. Но, естественно, открывая электронную карту для людей, мы создаём какие-то дополнительные «уязвимости» в отношении тех лиц, которые подали заявление, их пароли, паспортные данные, телефон – всё то, что может стать известно третьим лицам. Именно для этого мы предприняли целый ряд беспрецедентных технических меро­приятий, направленных на то, чтобы каждый раз, когда человек заходит в свою электронную карту, всё-таки удостоверяться, что этот вход осуществляется именно тем лицом, которое подало соответ­ствующее заявление», – отметил заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Владимир Макаров.

Во-первых, заявку на просмотр своих электронных карт смогут подать только авторизованные пользователи портала mos.ru, а получить доступ к карте ребёнка смогут только родители, у которых подтверждена информация о родстве в едином личном кабинете mos.ru.

Во-вторых, после проверки данных в заявке на мобильный телефон заявителя будет направлен пароль для первичного входа. При каждой последующей авторизации на мобильный телефон пользователя будет генерироваться и отправляться новый одноразовый пароль.

В течение года в «Единой электронной медицинской карте» будут открыты дополнительные разделы: выданные направления и записи на приём, рецепты, карты вызова скорой помощи, прививочные карты детей, информация об оказанных медицинских услугах и их стоимости, сведения о диспансеризации, заполнение анкет с анамнезом жизни и семейным анамнезом, «дневники здоровья».

Кроме того, будет обеспечена возможность обратной связи и москвичи смогут поделиться предложениями, какую ещё медицинскую информацию они хотят видеть в своей электронной карте. Наиболее популярные пожелания в дальнейшем будут реализованы.

Анастасия Ракова отметила, что открытие доступа к ЭМК в тестовом режиме – лишь начальный этап создания более удобной версии электронной медкарты. В дальнейшем она станет более полной, информативной и комфортной. Так, через год-полтора планируется создать мобильную версию карты.

Горячая линия

Если у москвичей имеются вопросы по функционированию системы ЕМИАС, они могут решить возникшую ситуацию через подачу заявки на сайте во вкладке «Обратная связь» (https://emias.info/feedback/).

Я не смог получить доступ к электронной медкарте без полиса нового образца

автор Тинькофф Журнала

Я живу в Подмосковье, решил оформить доступ к электронной медицинской карте на сайте госуслуг. Но на портале появилось сообщение, что с бумажным полисом старого образца это невозможно. Мне нужно сделать новый пластиковый полис — без него оформить электронную карту не получится.

Сотрудники страховой компании , куда я обратился для замены полиса, отговаривали меня от этого. Мол, бумажный вариант удобнее: так врачам проще отслеживать регион прикрепления. В итоге они приняли мое заявление на получение пластикового полиса в связи с утратой бумажного. Его делают до 45 дней. Взамен выдали временный полис, но по нему доступ к электронной медкарте тоже не открыть.

Не у всех получится посмотреть медицинские данные через сайт госуслуг. У моих знакомых было такое, что не отображались пройденные приемы врачей, нельзя было открыть документы или сервис показывал только старые посещения, которые были несколько лет назад. Еще данные иногда отображаются в «Электронных медицинских документах», но не отображаются в «Сведениях об оказанной медицинской помощи» или наоборот. Бывает, что для отображения информации нужно перезагрузить страницу несколько раз.

У москвичей нет сведений о медицинской помощи на портале госуслуг

Прием врача в Подмосковье с московским полисом виден, если изменить регион с Москвы на Московскую область и  на Санкт-Петербург

Информация на странице «Электронные медицинские документы» на федеральном сайте госуслуг редактора этой статьи, которая живет в Московской области. Данные о посещениях есть не все, кроме того, иногда в готовых файлах для скачивания может не быть результатов анализов или исследований — только информация об их прохождении

В электронные медкарты москвичей добавили снимки КТ и МРТ

Москвичи получили возможность скачивать в своих электронных медицинских картах архив со снимками инструментальных исследований, таких как компьютерная томография (КТ), магнитно-резонансная томография (МРТ), рентген, маммография и другие. Об этом рассказала РБК заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

«Мы продолжаем развивать возможности единой цифровой платформы здравоохранения и делать сервисы еще более удобными для горожан. Теперь в своей электронной медицинской карте москвичи смогут получить доступ к цифровым снимкам проведенных инструментальных исследований — это КТ, МРТ, рентген, маммография и флюорография, выполненные в государственных медицинских учреждениях столицы, а также снимки инструментальных исследований позитронно-эмиссионной томографии, выполненные в коммерческих и федеральных клиниках в рамках программы ОМС», — рассказала вице-мэр.

Новый сервис доступен и в браузере, и в мобильной версии электронной медицинской книжки. Получить доступ к снимкам КТ, МРТ, рентгена, маммографии и флюорографии можно как в электронной медицинской карте на mos.ru, так и в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО». Кроме того, пользователям медкарты стали доступны снимки инструментальных исследований позитронно-эмиссионной томографии, совмещенной с рентгеновской компьютерной томографией (ПЭТ/КТ), уточнила заммэра.

«Горожанам больше не придется лишний раз обращаться в поликлинику за изображением, и если, например, потребуется консультация нескольких специалистов — ссылка на архив со снимками будет доступна в онлайн-формате», — пояснила Анастасия Ракова.

Как получить и просмотреть снимки

Для получения ссылки на архив со снимками исследования в электронной медицинской карте необходимо зайти в раздел «Мои исследования», выбрать из списка протокол нужного исследования и затем нажать «Запросить изображение исследования». Таким образом, будет отправлен запрос на формирование архива. Оповещение о том, что ссылка для скачивания готова, появится на портале mos.ru в центре уведомлений (иконка с колокольчиком), который расположен в верхней части стартового экрана.

В мобильной версии медкарты уведомление о готовности ссылки на архив будет отображаться в виде сигнальной красной точки рядом с кнопкой «Исследования».

Так как исследования проводятся с помощью сложного медицинского оборудования, результат предоставляется в виде высококачественного детализированного снимка в формате DICOM (Digital Imaging and Communications in Medicine — медицинский стандарт создания, хранения и передачи цифровых медицинских изображений и документов обследованных пациентов). Архив будет содержать программное обеспечение для просмотра таких снимков и инструкцию по его использованию. Ссылки для скачивания файлов будут доступны на странице с протоколом исследования в течение пяти дней.

Москвичи получили возможность пользоваться электронными медицинскими картами в январе прошлого года. На сегодняшний день помимо скачивания цифровых снимков в электронной медкарте можно посмотреть данные прививочной карты ребенка, выписки из стационаров, протоколы осмотров врачей, результаты анализов на COVID-19 и лабораторных исследований. Кроме того, сегодня в медкартах доступна информация о выписанных действующих рецептах и данные о вызовах скорой помощи. Обладатели электронных медкарт также могут самостоятельно выгружать документы из карты, отправлять их по электронной почте или через мессенджеры.

Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта

Жители регионов могут проверить наличие электронной медицинской карты и то, какие сведения в нее внесены, на сайте госуслуг или региональных порталах услуг. Там должны быть указаны все врачебные приемы, результаты анализов и исследований — все, что есть в бумажной карте.

Если в вашем аккаунте сведений о лечении нет или они неполные, можно попробовать обратиться в техподдержку портала госуслуг. Для этого нужно нажать «Задать вопрос» и написать о проблеме в чат.

У жителей Москвы и Санкт-Петербурга медицинская карта точно будет на отдельном сайте, надо только получить к ней доступ.

На сайте госуслуг может не быть всей медицинской информации, зато есть робот Макс, которому можно задать вопрос об этом

В поликлинике

Самый надежный вариант получения сведений по итогам обследований – личный визит в поликлинику. Маршрутизация сведений об анализах является зоной ответственности администрации и руководства каждого из учреждений, представленный в ЕМИАС, а не самой системы.

Москвичи и приезжие пациенты могут узнать результаты анализов посредством нескольких каналов – лично, по телефону или через Интернет-коммуникации. Есть ряд технических проблем, с которыми периодически сталкиваются больные и их родственники. Пациенты неоднократно обращаются к администраторам с просьбой организовать электронный сервис информирования об анализах в личном кабинете. Основная причина – желание удобным и современным способом иметь на руках необходимые сведения для передачи назначившему врачу без лишних походов в поликлинику.

Аналогичный сервис реализован во многих частных медицинских учреждениях. В связи с масштабностью ЕМИАС и проблемой хранения данных на сервере пока этот функционал не внедрен. Рассматривается вероятность доступа пациента к личной медкарте, также будет доступен выписной эпикриз для пациентов больниц. Возможно, в рамках данного режима будет реализовано подключение к результатам анализов.

В личном кабинете

В связи с проблемой хранения и защиты персональных данных пациентов сложно реализовать надежную передачу сведений о результатах обследования. ЕМИАС на сегодняшний день не предоставляет сервис передачи итогов анализов через электронный портал.

Чтобы воспользоваться услугами московских поликлиник и получать доступ к множеству удобных сервисов, требуется открыть аккаунт на сайте ЕМИАС. При подключении пациент заполняет личную анкету персональными данными – СНИЛС, ОМС, паспорт, ФИО. После верификации можно пользоваться сайтом и оформлять запись в детские и взрослые медучреждения, женские консультации, стоматологические кабинеты. Данные будут отправляться в клиники автоматически после первого сохранения.

Как сделать электронную медицинскую карту на ребенка

Для регионов. Электронные медкарты заводят в детской поликлинике, и родители могут получить к ним доступ. Детям до 15 лет можно открыть доступ к медицинской информации через аккаунт родителя на сайте госуслуг. При этом, возможно, потребуется внести данные свидетельства о рождении не только в профиль на сайте, но и в базу в местном многофункциональном центре. Об этом вам сообщат на портале. Дети старше 15 лет получают доступ через собственный аккаунт.

На региональном портале услуг Московской области есть все данные о посещениях ребенком врача, его анализах и исследованиях, сделанных прививках

Для Санкт-Петербурга. Жители Петербурга получат доступ к электронным медицинским картам детей ориентировочно в середине 2022 года.

Для Москвы. Жители Москвы могут запросить доступ к медицинским картам детей до 18 лет через сайт или ЕМИАС. Понадобится свидетельство о рождении ребенка и номер его полиса ОМС — эти данные нужно внести на портале.

Так выглядит электронная медкарта моей старшей дочери. В ней есть сведения обо всех приемах, анализах и исследованиях в рамках ОМС в Москве

Моя электронная медкарта

Что для этого нужно?

Шаг 1: Зайти в личный кабинет на mos.ru.

Шаг 2: Заполнить заявление на предоставление доступа, которое содержит:

• имя и дату рождения;
• паспортные данные;
• данные полиса ОМС;
• мобильный телефон.

Какие могут возникнуть сложности при пользовании порталом

Пользоваться порталом Госуслуг, чтобы просмотреть необходимую информацию о процедурах и исследованиях, полученных в лечебном учреждении, очень удобно. Однако имеется один значительный недостаток при использовании подобной услуги – информация может отсутствовать вовсе либо предоставлена в неполном объёме. Так как электронные медицинские карты пациентов только начинают вводиться в обиход, как пилотный проект, не все граждане могут получать такую услугу.

Важно! Зачастую с трудностями приходится столкнуться из-за ошибок, происходящих в работе сайта.

Вообще информация предоставляется исключительно гражданам, у которых имеется подтвержденный личный кабинет на сайте Госуслуг. Если же человек не пройдет процедуру регистрации на портале, сервис откажется предоставлять ему какую-либо информацию. Выполнение повторного запроса будет доступно лишь после того, как пользователь подтвердит свои личные данные в центре обслуживания.

Отсюда следует, что использование электронных государственных услуг помогает существенно упростить процесс получения необходимой информации. Кроме всего прочего, это относится к режиму и порядку проведения лечебных процедур в лечебных учреждениях, расписанию приёма врачом и записей к нему, установленного диагноза, результатов лабораторной и инструментальной диагностики.

Конечно, для получения указанной информации можно явиться непосредственно в медучреждение. Однако введение в обиход портала Госуслуг помогает избежать очередей в поликлиниках, а также значительно упростить жизнь человека.

Доступ и проверка

Принципиальное отличие электронной системы от стандартной амбулаторной книжки пациента заключается в универсальности и возможности доступа к сведениям из любой точки. Если для получения информации из бумажных источников нужно идти в поликлинику, тратить время в очереди и долго изучать архивные документы, то ЭМК лишена всех перечисленных недостатков.

Лечащий врач и пациент могут обратиться к необходимым сведениям в архиве ЭМК буквально за несколько минут и получить исчерпывающую информацию о состоянии больного. Для активации электронного носителя подходит персональный компьютер, ноутбук, а также смартфон с установленным приложением.

Процедура проверки сведений, внесенных при регистрации занимает от 3 до 5 суток. Поэтому услуга по оформлению ЭМК выполняется в течение пятидневной рабочей недели.

Как добавить электронную медкарту в приложение ЕМИАС

Чтобы электронная медицинская карта всегда была под рукой, можно установить бесплатное приложение «ЕМИАС.ИНФО». Оно работает только с полисами ОМС, прикрепленными к московским лечебным учреждениям. Если человек прикреплен к поликлинике в другом регионе, медицинская карта не откроется.

После установки надо добавить в приложение данные полиса и авторизоваться через сайт Если вы раньше не запрашивали доступ к электронной медицинской карте, портал попросит это сделать. Если запрашивали — все данные будут доступны прямо в приложении. Каждый вход в медкарту придется подтверждать паролем из смс.

В сервис можно занести нужную информацию о здоровье: добавить выписки, анализы и так далее. При желании можно даже заполнить семейную историю, то есть указать болезни членов семьи, или вести дневник здоровья.

В будущем к списку возможностей добавят просмотр направлений на исследования и на прием к узким специалистам.

Так выглядит электронная медицинская карта в приложении «ЕМИАС.ИНФО», ее функциональность аналогична карте на сайте ЕМИАС

Как посмотреть свою электронную медицинскую карту на портале госуслуг

Посмотреть медицинскую информацию на федеральном портале госуслуг могут только жители регионов. Нужная страница на сайте называется «Электронные медицинские документы». Чтобы ее открыть, надо авторизоваться на сайте.

Попасть на нее можно двумя способами:

Если в профиле на портале госуслуг нет данных российского паспорта, то для доступа к медкарте понадобится их внести.

Еще одна страница, где можно найти данные о здоровье, — «Сведения об оказанной медицинской помощи». Там я, изменив регион с Москвы на Московскую область, обнаружила данные о приеме в подмосковном торговом центре, где делала ревакцинацию от коронавирусной инфекции.

Для доступа к электронной карте на сайте госуслуг может понадобиться действительный полис ОМС нового образца, но это не всегда так.

Так выглядит полис ОМС нового образца в форме пластиковой карты

Сообщество ЕМИАС

* Доступ к единой электронной медицинской карте предоставляется на сайте mos.ru пациентам с полисом ОМС, прикрепленным к поликлиникам г. Москвы.

• Протоколы осмотра в медицинском учреждении
• Протоколы осмотра по результатам посещения врача на дому

• Результаты лабораторных исследований
• Результаты инструментальных исследований

• Температура тела
• Артериальное давление
• Пульс

• Уровень кислородав крови
• Уровень сахара в крови

• Данные о профилактических прививках и иммунодиагностических тестах (скрининг на туберкулез)
• Региональный календарь профилактических прививок. * только на mos.ru
• Возможность самостоятельно вносить информацию о сделанных ребенку прививках в частных и федеральных клиниках. * только на mos.ru

(доступно для пользователей старше 15 лет)

• Аллергические реакции
• Вредные привычки
• Перенесенные заболевания
• Принимаемые лекарства
• Переливание крови
• Работа на вредных производствах
• Акушерский анамнез (для женщин)

• Протоколы осмотров врачей
• Результаты исследований
• Выписки из стационаров
• Медицинские документы из частных или федеральных клиник
• Рецепты
• Заключение врачебной комиссии

• Запись на прием к врачу или к узкому специалисту по направлению
• Запись на лабораторные исследования или процедуры по назначениям
• Просмотр записи на прием, возможность переноса или отмены записи
• Настройка уведомлений о предстоящих посещениях
• Просмотр выписанных рецептов

• имя и дату рождения
• паспортные данные

• мобильный телефон
• данные полиса ОМС

Выберите раздел «Медкарта»

Если Вы еще не пользуетесь электронной медкартой, нажмите «Получить доступ» и оформите доступ к карте на mos.ru

Отзывы собираются анонимно и предназначены для поиска ошибок на сайте. Ответы на отзывы не предусмотрены.

В каких регионах действует медкарта

Электронные медицинские карты должны быть во всех регионах РФ:

В регионах пациенты не всегда могут получить полный доступ к электронной медкарте на портале госуслуг, или информация там может быть некорректной. Новости о том, что все электронные карты скоро будут доступны на сайте госуслуг, появляются регулярно, но точных сроков нет.

В некоторых регионах есть отдельные региональные порталы услуг — в этом случае медицинская информация может быть там. Например, в Московской области это портал госуслуг московского региона.

Сейчас на портале госуслуг для всех регионов точно доступны сервисы, связанные с коронавирусом: сертификаты о вакцинации против , сертификаты о подтвержденной болезни, результаты Но они находятся не в медицинской карте, а в отдельном разделе «Сведения об иммунизации

Перечень данных, доступных пациенту

В электронной медицинской карте пациенты могут увидеть всю информацию о посещении государственных лечебных учреждений:

• приемы врачей с датой и данными врача;
• сведения о прививках и прививочных сертификатах;
• результаты анализов и исследований;
• информацию о вызове скорой помощи;
• выписки из стационара;
• данные о справках, рецептах и листках нетрудоспособности;
• сведения о диспансеризации.

Документы и фотография

Для создания электронной медицинской карты понадобятся два документа:

• Паспорт гражданина РФ и сведения из него.
• Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и важные сведения из него.

Чтобы активировать доступ к ЭМК, необходимо дополнить стандартный пакет документов собственной фотографией, соответствующей определенным условиям. Гражданин, запечатленный на фото, обязан держать в руке паспорт в развернутом виде. Таким образом, изображение на первой странице паспорта должно совпадать с личностью владельца ЭМК.

Мобильное приложение ЕМИАС

Личный кабинет

После авторизации в личном кабинете пользователю становится доступен раздел «Медкарта». В нем родитель (или ребенок в возрасте старше 15 лет) может увидеть информацию о посещении различных специалистов, сданных анализах, поставленных прививках и дневники здоровья.

Ряд из этих данных доступен с 2017 года, что-то позже. Система только набирает обороты и постоянно обновляется, со временем доступной информации станет больше. Соответствующая информация об обновлениях публикуется на официальном сайте мэра Москвы.

Для оформления электронной медицинской карты гражданам доступно сразу несколько вариантов подачи обращения:

• Это можно сделать на государственном портале «Госуслуги».
• Жителям столицы доступен заказ ЭМК через официальный сайт мэра Москвы.
• Также москвичи могут воспользоваться услугами Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).

Ниже будут подробно рассмотрены все способы оформления электронной медицинской карты.

Самый простой и эффективный способ получения ЭМК – оставить заявку на федеральном портале «Госуслуги». Данный метод оформления является наиболее предпочтительным вариантом для жителей отдаленных регионов России, поскольку оказание услуги доступно на всей территории страны.

Для создания заявки любой желающий должен выполнить несложную цепочку действий:

• Создать учетную запись на едином портале «Госуслуги». Процесс регистрации подразумевает заполнение персональной информации, подтверждение подлинности внесенных сведений телефонной аутентификацией.
• Перевести статус личности на третий уровень – «Подтвержденная учетная запись». Финальный уровень открывает полноценный доступ к оказываемым услугам. Подтвердить учетную запись помогут специалисты офиса МФЦ, сотрудники отделения банка, работники «Почты России».
• Теперь пользователь должен подать заявку на оказание услуги через соответствующий раздел «Мое здоровье» во вкладке «Услуги»;
• Персональная страница в единой базе данных будет создана пользователю после пяти рабочих дней с момента обращения.

Уведомление о готовности цифрового аналога гражданин может получить самостоятельно или через законного представителя при наступлении особых обстоятельств.

Стоит отметить, что оформление ЭМК при обращении гражданина через портал «Госуслуги» выполняется абсолютно бесплатно.

Жители Москвы могут воспользоваться альтернативным решением вопроса по регистрации в системе. Для этого достаточно оставить заявку на официальном сайте Мэра Москвы.

Использование электронной карты пациента для москвичей имеет множество положительных сторон:

• Все сведения структурированы и надежно хранятся в одном месте.
• Открывается возможность следить за статусом назначенного лечения и внесенными изменениями онлайн.
• В перспективе появится функция самостоятельного дополнения информации на цифровом носителе непосредственно пациентом.

Озвученные выше преимущества выгодно отличают цифровой доступ от устаревшей бумажной формы амбулаторной книжки.

Чтобы оформить ЭМК на портале мэра Москвы, необходимо поэтапно выполнить ряд действий:

• Пройти несложную процедуру регистрации на сайте и получить стандартный или полный уровень профиля.
• Оставить заявку для запроса доступа к единой цифровой системе. Предварительно потребуется заполнить персональную информацию из действующего стандартного полиса ОМС для взрослого или ребенка не старше 15 лет.
• Дождаться успешного прохождения проверки указанных сведений, которое занимает не более 5 рабочих дней.
• Пользоваться преимуществами электронной медицинской карты.

Как и предыдущий способ оформления, исполнение услуги порталом мэра Москвы протекает полностью бесплатно. Период создания цифровой версии медицинской карточки составляет до пяти рабочих дней с момента обращения гражданина.

Единая медицинская информационно-аналитическая система для жителей Москвы была разработана в 2011 году. Главной целью создания системы выступает улучшение качества оказания медицинской помощи в учреждениях здравоохранения на территории столицы.

Единая система связана с порталом мэра Москвы и функционирует в прямой взаимосвязи с ней. Поэтому процедура открытия доступа к ЭМК по ЕМИАС частично повторяет алгоритм действий при получении услуги на сайте Mos.ru.

Процесс создания электронной медицинской карты на сайте ЕМИАС выполняется за 5 простых этапов:

• Открыть личный кабинет на сайте мэра Москвы.
• На портале Mos.ru необходимо посетить раздел «Запрос, изменение и отмена доступа», расположенный в категории «Здоровье».
• Заполнить форму по указанному образцу. Если ЭМК создается для ребенка, то вместо детей, не достигших 15-летнего возраста, внесением информации занимается родитель.
• Пройти процедуру проверки данных по соответствию. Обычно этап занимает от 3 до 5 рабочих дней.
• Получить ЭМК и пользоваться цифровым аналогом по своему усмотрению.

Удобство системы доказано многолетним опытом пользования ЕМИАС жителями Москвы. Система позволяет не только следить за текущим состоянием здоровья, но и записываться на прием к врачу прямо из личного кабинета.

Для подключения к системе созданы приложения на базе Android и iOS. Благодаря мобильным версиям программы цифровая карта доступна на экране смартфона. Следовать указаниям врача намного проще, если ЭМК находится всегда под рукой в памяти компактного гаджета.

Пациент хочет быть осведомлён

Процесс цифровизации охватывает все больше и больше сфер жизни человека. И московское здравоохранение давно уже включилось в этот глобальный процесс, внедрив в свою работу современную систему ЕМИАС.

Совсем недавно в проекте «Активный гражданин» завершилось голосование о доступе пациентов к своим электронным медицинским картам.

«Решение открыть доступ к ЭМК было принято Правительством Москвы и поддержано москвичами. В ходе голосования на «Активном гражданине» за него проголосовали 81% участников опроса. В Москве создано более 10,1 млн электронных медкарт, то есть новой услугой может воспользоваться абсолютное большинство жителей города», – написал на своём персональном сайте мэр Москвы Сергей Собянин.

Открытие доступа к электронной карте позволит пациентам быстро получать актуальную информацию о состоянии своего здоровья и здоровья своих детей.

«На сегодняшний день у нас совершенно иной потребитель медицинских услуг. Это более активный потребитель, он хочет быть осведомлён. Сейчас люди хотят быть участниками процесса и вместе с врачами обсуждать ход лечения и назначения», – отметила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

В своей ЭМК горожане смогут увидеть:

– протоколы осмотров врачей в поликлинике начиная с 2017 года, то есть информацию о жалобах пациента, истории заболевания, результатах осмотра, диагнозе, рекомендациях по лечению;

– результаты лабораторных исследований (анализов), проведённых начиная с 2019 года;

– заключения радиологических исследований (КТ, МРТ, маммография, флюорография) начиная с 2019 года;

– результаты других инструментальных исследований (эндоскопия, ЭКГ), проведённых с 2020 года;

– выписки из стационаров, начиная с 2019 года, которые включают в себя информацию о том, когда пациент был в больнице, какие были проведены исследования, консультации специалистов, какое оказано лечение и какие были даны рекомендации.

Подать заявление на получение доступа к персональной электронной карте и карте своих детей возрастом до 15 лет можно в личном кабинете на портале mos.ru. Срок предоставления доступа – не более 5 рабочих дней.

Если жителю необходима помощь в заполнении формы запроса, он может обратиться за консультацией к сотрудникам центров «Мои документы», а в зоне электронных услуг горожане могут самостоятельно зайти на портал mos.ru, оформить личный кабинет и подать заявку на получение доступа к ЭМК.

Сроки изготовления и действия

После подачи заявки одним из вышеуказанных способов происходит процесс сверки введенной информации на подлинность. В случае одобрительного решения в единой базе создается новая медицинская карта для пациента. Период рассмотрения и обработки поступившей заявки составляет 5 рабочих дней и не зависит от выбранного способа получения услуги.

Электронная медицинская карта не имеет срока годности. Это означает, что пациент имеет право неограниченного пользования цифровым носителем.

Как оформить электронную медицинскую карту

Впервые электронную медкарту открывают в медицинском учреждении, к которому человек прикреплен по полису. Для этого не придется писать заявление или предоставлять отдельные документы. Потом врач на приеме вносит туда всю нужную информацию.

Пациент не может создать электронную медицинскую карту самостоятельно или наложить запрет на ее использование.

Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге

Электронные медицинские карты жителей Санкт-Петербурга доступны на портале «Здоровье петербуржца». Там есть даже календари прививок и беременности, а также просмотр направлений на обследования. Кроме того, петербуржцы могут вызвать врача на дом прямо на сайте, это очень удобно.

Для входа в электронную медкарту нужно авторизоваться на сайте.

Жители Санкт-Петербурга видят всю информацию о своем здоровье в разделе «Моя медицинская карта» на портале «Здоровье петербуржца»

Так выглядят подробности о врачебных приемах в петербургских лечебных учреждениях

Врач больше времени уделяет пациенту

Благодаря электронной медицинской карте история болезни пациента доступна врачу в режиме реального времени, а также на её заполнение уходит гораздо меньше времени, чем на рукописный аналог. Сэкономленное время врачи могут посвятить пациентам.

Притчей во языцех давно уже стал врачебный почерк, который разобрать пациенту практически невозможно. В этом ­случае снова приходит на помощь электронная медицин­ская карта.

Кроме того, доступ к электронным картам имеют врачи скорой помощи. Во время вызова они могут оперативно по­смотреть всю историю болезни пациента, его хронические заболевания, аллергический статус и другие важные показатели, которые важно знать для оказания экстренной медицинской помощи.

Ещё одним важным преимуществом электронных карт является то, что они всегда доступны и их невозможно потерять. Например, если человеку потребовалась медицинская помощь в другом городе, он может предоставить всю необходимую информацию врачу в режиме реального времени.

«Сегодня мы имеем огромный объём информации. Это 100 млн протоколов осмотра врачей в поликлинике, 45 млн выписанных льготных рецептов, 25 млн результатов анализов, 2,5 млн выписанных эпикризов из стационаров. Мы считаем, что этой информации вполне достаточно для того, чтобы открыть единую электронную медицинскую карту пациентам, чтобы люди могли этой информацией пользоваться. Вся информация, которая будет собираться, и все медицинские услуги, которые будут оказаны человеку в будущем, с 2020 года автоматически будут храниться в цифровом виде», – прокомментировала Анастасия Ракова.

КТ и МРТ-снимки теперь доступны москвичам в электронной медкарте

Заммэра по вопросам социального развития Анастасия Ракова отметила, что теперь горожанам не нужно посещать врача, чтобы получить снимок.

«Теперь в своей электронной медицинской карте москвичи смогут получить доступ к цифровым снимкам проведенных инструментальных исследований – это КТ, МРТ, рентген, маммография и флюорография, выполненные в государственных медицинских учреждениях столицы, а также снимки инструментальных исследований позитронно-эмиссионной томографии, выполненные в коммерческих и федеральных клиниках в рамках программы ОМС», – рассказала вице-мэр.

По словам Раковой, сервис доступен и на mos.ru, и в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО».

Также для горожан в онлайн формате стали доступны снимки инструментальных исследований позитронно-эмиссионной томографии, совмещенной с рентгеновской компьютерной томографией (ПЭТ/КТ).

Чтобы получить ссылку на архив со снимками, нужно зайти в раздел «Мои исследования», выбрать из списка нужный протокол и затем нажать «Запросить изображение исследования». На mos.ru оповещение о готовности ссылки для скачивания появится в разделе уведомлений, который расположен в верхней части стартового экрана. В мобильном приложении уведомление отразится в виде сигнальной красной точки около кнопки «Исследования».

В материале говорится, что в архиве будет специальная программа для просмотра таких изображений, а также инструкция по ее использованию.

Помимо этого, с января прошлого года москвичи обратились к электронной медицинской карте (ЭМК) более 24 миллионов раз. Благодаря сервису пользователи могут увидеть протоколы осмотра врачей, результаты различных исследований, в том числе компьютерной томографии, выписные эпикризы из стационара, актуальные рецепты и данные о вызовах скорой помощи.

Чтобы получить доступ к медкарте, требуется выбрать на портале раздел «Здоровье» в «Каталоге услуг», а затем выбрать пункт меню, посвященный этому сервису. Далее необходимо заполнить заявление, после чего доступ к карте предоставят в течение пяти дней.

Пользоваться медицинской картой можно также на смартфонах. Для этого потребуется приложение «ЕМИАС.ИНФО». При этом обязательно надо оформить доступ через mos.ru, и только потом появится возможность ознакомиться с документом на смартфоне.

«Это наш город»: москвичи более 500 тыс раз скачали приложение «ЕМИАС.ИНФО»

Куда пожаловаться на лишние или неверные данные в электронной медицинской карте

Если в электронной медкарте есть лишние приемы врачей или исследования, которые не проводили, можно пожаловаться в одну из инстанций:

• Росздравнадзор — можно оставить обращение на сайте или позвонить на горячую линию по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья по телефону 8 800 550-99-03;
• региональное отделение Минздрава — оставить обращение на сайте или позвонить на региональную горячую линию;
• страховая компания, которая выдала полис ОМС, — обратитесь в филиал страховой в своем регионе;
• прокуратура — подайте жалобу через портал госуслуг или на сайте прокуратуры.

Жители Москвы дополнительно могут посмотреть список оказанных услуг на специальном сайте московского городского фонда ОМС. Возле каждого приема или анализа есть надпись: «Подтвердите оказание услуги». Если приписано лишнее, с сайта можно сразу отправить обращение в фонд.

Мос ру электронная медицинская карта результаты анализа

Электронная медицинская карта — это альтернатива существующей бумажной карте

Вы получите информацию о своем здоровье, диагностике, лечении в поликлиниках, выписанные рецепты и другие данные. Просматривайте их в любое время в любом месте!

• раздел «Мои приемы в поликлинике»: протоколы осмотров врачей с 2017 года;
• раздел «Мои рецепты»: рецепты на лекарства;
• раздел «Мои анализы»: результаты лабораторных исследований с 2019 года;
• раздел «Мои исследования»: заключения радиологических исследований (КТ, МРТ, маммография, флюорография) с 2019 года, а также других инструментальных исследований (эндоскопия, ЭКГ) с 2020 года;
• раздел «Мои выписки из стационара»: выписные эпикризы с 2019 года;
• раздел «Мои прививки»: прививочная карта взрослого с календарем профилактических прививок и ребенка до 18 лет с региональным календарем детских прививок;
• раздел«Мои тесты на COVID-19»:Результаты анализов на коронавирус с 20 апреля 2020 года;
• раздел «Моя скорая помощь»: данные о вызовах скорой помощи с июня 2017 года;
• раздел «Мои настройки»: редактирование данных вашего профиля;
• раздел «Мои больничные»: данные листов нетрудоспособности.

В мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» можно настроить синхронизацию данных электронных дневников здоровья Apple Health и Google Fit напрямую с электронной медицинской картой. Важные показатели организма будут автоматически передаваться в раздел «Мои дневники» и с разрешения пользователя будут доступны врачу.

Установите приложение «ЕМИАС.ИНФО»

«С 14 января 2020 года мы открыли москвичам доступ к электронным медицинским картам на портале mos.ru. Всего создано более 10 миллионов электронных медкарт, при этом уже более 650 тысяч горожан оформили доступ к своим медицинским данным. И мы продолжаем расширять возможности этого сервиса: с завтрашнего дня мы запускаем мобильную версию электронной медицинской карты. Теперь полные сведения о состоянии здоровья не только хранятся в одном удобном месте, но и всегда будут под рукой», — рассказала Ракова.

Она отметила, что на смартфоне также доступна запись на прием к врачу – в приложении можно настроить уведомления о предстоящих посещениях врача или оповещения о записях. Это позволяет выбрать необходимого специалиста, а также удобную дату и время приема. Талон печатать не нужно – достаточно открыть запись в приложении.

«Теперь с помощью медкарты можно следить за ключевыми показателями здоровья. С завтрашнего дня появится возможность загружать данные о температуре тела и уровне кислорода, а с 29 июня – о пульсе, уровне сахара в крови и артериальном давлении. Для этого в медкарте, как в мобильном приложении, так и на mos.ru, запустился новый раздел – «Дневник здоровья», — сообщила Ракова.

Она добавила, что тем пользователям, которые привыкли вести дневники здоровья в таких приложениях, как Apple Health и Google Fit, не потребуется менять свои привычки. «Достаточно будет установить специальное приложение «ЕМИАС Коннект» и дать согласие на отправку желаемых сведений в электронную карту. Необходимо отметить, что с приложениями Apple Health и Google Fit интегрированы сотни умных носимых гаджетов (например, весы, тонометры, глюкометры и другие). Данные со всех этих гаджетов, естественно, с согласия пациента, теперь могут быть доступны врачу в режиме реального времени», — сказала Ракова.

Кроме того, по словам заммэра, москвичи смогут самостоятельно загружать разнообразные медицинские данные в электронную карту на сайте mos.ru. В последующем эта функция появится и в мобильном приложении.

«Обеспечить реальную полноту медицинских сведений невозможно без участия самого пациента в этом процессе. И теперь мы даем возможность вносить данные в медкарту самостоятельно – даем в руки пациенту инструмент заботы о своем здоровье. Теперь москвичи смогут подгружать данные о детских прививках, сделанных в федеральных и частных учреждениях. Также горожане могут внести информацию о семейном анамнезе – историю заболеваний родителей, бабушек и дедушек. Такая информация может пригодиться лечащему врачу для более точной постановки диагноза и своевременного выявления генетических патологий. Кроме того, благодаря «Дневнику здоровья» можно отслеживать динамику состояния, что особенно важно для пациентов с хроническими заболеваниями», — рассказала Ракова.

Для добавления информации о прививках потребуется прикрепить скан прививочного сертификата или медицинской справки о проведенной профилактической прививке.