Адрес емиас москвы

• Об организации
• Как написать в службу поддержки ЕМИАС?
• Телефон горячей линии ЕМИАС
• Контакты для СМИ
• Запись к врачу через мобильное приложение
• Адреса на карте
• Для каких случаев предназначена горячая линия?
• В каком случае поддержка не сможет помочь?
• Как написать жалобу?
• Другие способы связи
• Время работы

Об организации

Необходимо уточнить, что ЕМИАС представлен только в пределах столичного региона, это проект московской администрации по улучшению взаимодействия, получения качественных и доступных медицинских услуг.

Служба поддержки оказывает помощь в нескольких форматах:

• По горячей линии.
• Онлайн.

Телефон горячей линии ЕМИАС

Во многих ситуациях телефон горячей линии является подспорьем и позволяет оперативно урегулировать многие вопросы. Поэтому рекомендуется общаться в электронном формате и звонить в call-центр.

Номер телефона для москвичей единый — +7 (495) 539 30 00. Тарификация зависит от условий вашего оператора.

Телефон для записи на прием к врачу тот же — +7 (495) 539 30 00. При звонке уточняйте тему и причину, чтобы оператору было легче направить вас в нужное подразделение.

Запись к врачу через мобильное приложение

Приложение ЕМИАС, снимки экрана.

Мобильное приложение предназначено не только для записи на прием. Это возможность выразить мнение о персонале, сообщить о жалобах, перенести дату визита, найти свою поликлинику и многое другое.

Запись к врачу через приложение возможна только для пользователей телефонов, на «базе» Android и iOS.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Техподдержка окажет помощь в регистрации на прием, переносе даты, изменении прочих сведений в анкете, просмотре рецептов, направлений и т.

При необходимости, операторы контакт-центра смогут принять и обработать жалобу, пожелание или отзыв.

Как написать жалобу?

Жалоба на ЕМИАС может быть сформирована традиционным путем по телефону. Обратитесь в call-центр и опишите характер и суть произошедшего с детальным описанием.

• Отправив письмо по электронной почте.
• Направив сообщение через форму обратной связи на сайте.

Другие способы связи

Получить общие сведения о работе ЕМИАС, ознакомиться с новостями можно и в социальных сетях:

Отзывы

Если вы знакомы с компанией “ЕМИАС. ИНФО ” в Москве,
то
можете оставить свой отзыв. Регистрация не требуется!

Средняя оценка отзывов –

Постоянно происходят какие-то сбои, то записаться ко врачу не могу, то не приходят смс-коды для подтверждения входа. Данные проблему наблюдаются давно, и это уже не в первый раз. Обращения с просьбой исправить – игнорируются. Дополнительно добавлю, что в последнее время невозможно дозвониться до них, пока дождёшься – помрёшь.

Невозможно записаться к своему участковому, каждый раз выдает: произошла ошибка при загрузке расписания. На ближайшие дни нет времени доступного для записи undefined
Все время одна и та же запись, 10раз в разные дни и часы, остальные участковые -запись есть, поменяла врача и теперь к другому(своему) вновь не могу попасть картина та-же. У вас какая-то системная ошибка!!!!
Наведите порядок, к врачу не попасть!
Полис: 7857 0308 8000 1009

Описание

Предприятие «ЕМИАС. ИНФО» занимается деятельностью в сфере «Городские информационные сайты». Контакты, телефоны, подробный адрес с комментарием и карта проезда, которая позволит вам быстро добраться до этой компании, также находятся в справочнике. Режим работы вы можете уточнить по телефону или на сайте компании.

• управлять потоками пациентов (СУПП);
• содержит интегрированную амбулаторную медицинскую карту;
• выписывать электронные рецепты;
• позволяет вести консолидированный управленческий учёт, а также персонифицированный учёт медицинской помощи.

Помимо этого, система содержит информацию о загруженности медицинских учреждений и востребованности врачей и позволяет управлять медицинскими регистрами, решая медико-организационные задачи применительно к различным категориям граждан, имеющих определённые заболевания.

ИсторияПравить

В декабре 2014 года запущено мобильное приложения «ЕМИАС. ИНФО» для записи к врачам на iOS, приложение Android было запущено в сентябре 2015.

СсылкиПравить

Дата регистрации18. 2010

Юридический адресГОРОД МОСКВА ПРОЕЗД 1-Й КРАСНОГВАРДЕЙСКИЙ ДОМ 21 СТРОЕНИЕ 1

ИНН / КПП7710878000770301001

Среднесписочная численность –

Читать в полной версии

Лица имеющие право действовать от имени юридического лица без доверенности

ФИОДолжностьЛысенко Эдуард АнатольевичРуководитель Департамента

Сведения о видах деятельности организации в соответствии с данными ЕГРЮЛ

Деятельность органов государственной власти субъектов Российской Федерации (республик, краев, областей), кроме судебной власти, представительств исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации при Президенте Российской Федерации

Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов

Весь список в полной версии

Единая медицинская информационно-аналитическая система включает в себя онлайн-запись к врачу, электронные рецепты и электронные медицинские карты. Об этом сообщается на официальном портале мэра и правительства Москвы.

Заммэра города по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала, что столичные власти уже 10 лет занимаются цифровизацией медицины. По ее словам, это является важным инструментом для внесения качественных изменений в здравоохранение.

“Цифровизация позволяет помочь врачу: она уменьшает объем бумажной волокиты и дает ему дополнительную поддержку. А для пациента повышает качество и доступность помощи”, – отметила Ракова.

Возможность онлайн-записи к врачу появилась в 2012 году. За это время услугой стали пользоваться более 80% пациентов. При этом чаще всего москвичи записываются на прием с помощью мобильного приложения.

Еще одним важным сервисом ЕМИАС является электронная медицинская карта, в которой собирают протоколы осмотра врачей, результаты исследований, выписки из стационаров, историю вакцинаций и другое. Также здесь можно вести дневник здоровья, куда вносят данные о личном и семейном анамнезе. Приложение также позволяет скачивать и добавлять документы.

Родители имеют доступ к медицинским картам детей, персонализированному интерактивному календарю детских прививок.

В 2014 году столичные врачи начали оформлять цифровые рецепты, а в 2021 году отказались от напечатания рецептов на бумаге. Пациенты могут показать в аптеке QR-код и получить нужные лекарства.

“Есть пациенты с когнитивными нарушениями, пожилые люди, которые, выйдя из кабинета, забывают, что говорил врач. Бумажный рецепт можно случайно потерять, и в аптеке препарат не выдадут. Сейчас достаточно иметь с собой полис ОМС или QR-код рецепта”, – пояснила заведующая филиалом диагностического центра №3, врач-кардиолог Елена Ишкина.

С момента начала работы сервиса врачи выписали уже миллионы электронных рецептов с QR-кодом. Не так давно системы объединили с “Московской электронной школой”, что позволило оформлять медицинские справки о нетрудоспособности детей в электронном виде. Кроме того, данные о болезни ребенка отображаются в образовательных учреждениях через систему “ЕМИАС. Школа”. Учителя также видят информацию о периоде освобождения ребенка от занятий, его группе здоровья.

Ранее сообщалось, что в 10 городских стационарах начали использовать цифровую систему оценки состояния пациентов. По словам Раковой, сервис позволяет оперативно определять степень тяжести поступающих больных. В этом году систему планируют распространить в приемные отделения всех взрослых городских стационаров.

This browser does not support the video element.

Маршрутизация записи на прием врача

Через инфоматы ЕМИАС

2. Колл-центр ЕМИАС по телефону: 

8 (495) 539-30-00
Единая справочная служба:
122, 8 (495) 122-02-21

3. При личном обращении на ресепшене

4. Через портал Госуслуг “Услуги и сервисы”

Пациент, опаздавший на приём к врачу-педиатру участковому, направляется на приём к дежурному врачу или записывается на другое свободное время

Детская городская поликлиника №143

Век информационных технологий не стоит на месте, и что раньше было крайне сложно представить, сегодня уже понимаешь, настолько это удобно и помогает экономить время. Это с полной уверенностью можно отнести к записи к врачу через систему ЕМИАС. Как заявил Сергей Собянин, действительно единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС) является одним из наиболее крупных и технически сложных проектов информатизации, реализуемых в Москве, начиная с 2011 года. Сегодня порядка 9 млн горожан пользуются данной системой. Главная и важная значение системы, по мнению Сергея Собянина, состоит в борьбе с очередями в столичных поликлиниках. Надо сказать, что уже сегодня, придя в поликлинику, действительно наблюдаешь отсутствие столпотворения жителей, все специалисты принимают по расписанию. Это крайне удобно как врачам, так и самим пациентам. «За последние три года внедрения этой системы количество людей, которые не могли записаться, например, к терапевту, в течение четырех дней и более сократилось с 35% до 2%. Сократилось и время ожидания под дверью врача. Примерно где-то в пять раз сократилось количество людей, которые проводят в коридоре врача более 40 минут»  –  прокомментировал Сергей Собянин. В настоящее время функционал ЕМИАС представлен восьмью сервисами. 1) Общегородской сервис управления потоками пациентов (СУПП)
По-другому, это и “электронная запись”, что является крайне востребованным. 2) Льготное лекарственное обеспечение (ЛЛО)
Сервис, известный как “электронный рецепт”, упрощает процедуру выписки препаратов, в т. льготным категориям граждан. 3) Листок нетрудоспособности (ЛН) –  автоматизирует  рутинные операции, необходимые для выдачи “больничных”
4) Электронная медицинская карта (ЭМК), которая внедряется с февраля 2015 г. 5) Централизованный лабораторный сервис (ЦЛС) – оформление назначений на исследования и получение результатов осуществляется в электронном виде
6) Прикрепление к поликлинике через портал госуслуг Москвы – возможность дистанционно, без личного прихода, реализовать право на прикрепление к поликлинике или смену медицинского учреждения
7) Центр мониторинга ЕМИАС
8) Облачная бухгалтерия – ведение финансово-экономической деятельности поликлиник в электронном виде.

Фото – Владимир Новиков, “Вечерняя Москва”

Департамент информационных технологий Правительства Москвы (информационно-аналитический центр в сфере здравоохранения) реализует масштабный ИТ-проект – ЕМИАС. Его цель – повышение качества и доступности медицинской помощи в государственных учреждениях здравоохранения.

Команда проекта активно растёт и находится в поиске Бизнес-аналитика для развития мобильного приложения: «ЕМИАС. ИНФО»

Это главный онлайн-канал коммуникации жителей Москвы с Московским Городским здравоохранением. На сегодняшний день миллионы людей пользуются следующими возможностями приложения для себя и членов семьи, функционал постоянно расширяется:- запись на прием к врачу, просмотр/отмена/перенес записей- запись на лабораторные исследования- покупка лекарств в аптеках города через электронные рецепты- просмотр документов в электронной медицинской карте (осмотры врача, анализы, исследования, выписки, больничные листы и т. )- ввод дополнительной информации и документов о здоровье (аллергии, данные о перенесенных заболеваниях, документы из коммерческих клиник и так далее)

Наша цель– сделать приложение ЕМИАС. инфо максимально полезным для системы здравоохранения Москвы, удобным для пользователей.

• Участие в разработке нового и доработке существующего функционала ЕМИАС.инфо
• Обследование текущих процессов (анализ нормативной базы, интервьюирование стейкхолдеров и пользователей, описание процессов “AsIs”, формирование CJM)
• Разработка концепций для новых функциональных блоков (описание текущей проблематики в предметной области, анализ текущих и целевых метрик, гипотез и видения целевого решения)
• Разработка спецификаций требований, включающих в себя описание целевых бизнес-процессов (ToBe), алгоритмов бизнес-функций и данных, которыми они оперируют
• Согласование разработанной документации с функциональными заказчиками
• Синхронизация требований с системными аналитиками, командой UI/UX
• Участие в тестировании нового функционала, бизнес-приемка
• Анализ параметров использования с помощью инструментов веб-аналитики

Требования к кандидату

• Образование – высшее
• Опыт обследования бизнес-процессов в непосредственном взаимодействии с заказчиком, моделирования процессов с использованием различных нотаций (BPMN и/или VAD/EPC и/или UML или другие нотации);
• Опыт подготовки Customer Journey Map
• Опыт сбора и детализация функциональных требований, управление ими
• Опыт в создании и развитии B2C цифровых продуктов
• Знание основ UX/UI

• Опыт работы в сфере цифрового здравоохранения
• Опыт в разработке мобильных приложений
• Знание основ баз данных и SQL
• Работа с инструментами веб-аналитики

• Полное соблюдение трудового законодательства.
• Амбициозные проекты;
• Значимая роль в молодой команде экспертов, в которой коллеги всегда поддерживают друг друга;
• Развивающие задачи и карьерные вызовы, реальные возможности для роста;
• Открытая атмосфера, где ценят обратную связь, инициативность, креатив;
• Развитая корпоративная культура, мероприятия и приятные бонусы для сотрудников;
• Офис в Москва-сити, в шаговой доступности от м. Международная (БЦ ОКО).